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新員工培訓心得體會(huì )

時(shí)間:2021-07-22 09:01:06 心得體會(huì ) 我要投稿

新員工培訓心得體會(huì )范文(通用7篇)

  當在某些事情上我們有很深的體會(huì )時(shí),可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì )中,這么做能夠提升我們的書(shū)面表達能力。但是心得體會(huì )有什么要求呢?下面是小編收集整理的新員工培訓心得體會(huì )范文(通用7篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

新員工培訓心得體會(huì )范文(通用7篇)

  新員工培訓心得體會(huì )1

  四年的大學(xué)生活讓我懂得了什么是知識改變命運。

  現在,已然畢業(yè)。坐上由xx開(kāi)往xx的g288次列車(chē),帶著(zhù)證件、行李和學(xué)生時(shí)代所有的回憶,我開(kāi)始了新的旅程、人生的一個(gè)新起點(diǎn)。

  20xx年7月9日是一個(gè)不平凡的日子,我帶著(zhù)我的熱情來(lái)到了湖南x(chóng)x建筑工程學(xué)校報到,一切沒(méi)有我想象之中的難,公司領(lǐng)導十分關(guān)懷我們這些新入職的大學(xué)生,為我們提供了非常好的住宿條件,在公司的熱情的接待下,我們很短的時(shí)間內完成了新員工報到,并進(jìn)行了為期三天的軍訓,鍛煉了我們的體能,磨練了我們的意志,對企業(yè)文化和公司章程的學(xué)習,使我們從整體上對xx三公司有了更深的了解,對以后的生活有了更多的憧憬和向往,我相信,選擇xxxx三公司,沒(méi)有錯。

  現在,依然稚氣、青澀、好奇、憧憬、開(kāi)心、激動(dòng)、卻少了份懵懂、多了份大人般的志向與抱負的我們來(lái)到xx這個(gè)大家庭已過(guò)半個(gè)多月,在生活環(huán)境上基本已經(jīng)適應、和新同事相處也十分愉快。通過(guò)這短短的半個(gè)月向領(lǐng)導同事學(xué)習,自己各方面都有所進(jìn)步。我相信,在今后的學(xué)習和生活中,在領(lǐng)導和同事的幫助下,不斷學(xué)習,提升自己,秉承信和文化,實(shí)現自己的人生理想和人生價(jià)值,從一只小小鳥(niǎo)變成展翅高飛的雄鷹,創(chuàng )造屬于我們的輝煌,讓中國建筑的豐碑矗立天地之間!

  新員工培訓心得體會(huì )2

  還記得剛到網(wǎng)點(diǎn)時(shí),我們是坐在師父后面,看師父如何為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù),F在,我們的位置互換,師父坐在我們后面指點(diǎn)我們辦業(yè)務(wù)。那時(shí)候看似簡(jiǎn)單的一筆業(yè)務(wù),現在自己辦起來(lái)總會(huì )漏洞百出。就拿為客戶(hù)辦卡開(kāi)電子銀行來(lái)說(shuō),核對過(guò)客戶(hù)的電話(huà)號碼后忘記打電話(huà)核實(shí),為客戶(hù)辦好電子銀行后,交給客戶(hù)密碼器時(shí),會(huì )忘記提醒客戶(hù)電子銀行使用的風(fēng)險提示。

  其實(shí),看似簡(jiǎn)單的一筆業(yè)務(wù),都有很多的細節要注意。特別是辦理非現金業(yè)務(wù)時(shí),往往要先查詢(xún)相關(guān)信息后才開(kāi)始辦理。有時(shí)候客戶(hù)前來(lái)辦理,都不知道從何入手。

  所以,我覺(jué)得有必要做好以下兩點(diǎn):

  1.勤學(xué)習。作為柜員,掌握好各項業(yè)務(wù)的操作是基礎。對于新的或不清楚的業(yè)務(wù),及時(shí)向師父或同事請教,還可以閱讀相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)。不僅是學(xué)習業(yè)務(wù),還要學(xué)習如何跟客戶(hù)有效的溝通。通過(guò)愉悅高效的交談,在第一時(shí)間了解客戶(hù)之所求,為客戶(hù)解決問(wèn)題。當遇到情緒比較激動(dòng)的客戶(hù),還要學(xué)會(huì )如何安撫客戶(hù)的情緒。

  2.勤復習!皽毓识,可以為師矣”。下班后抽出一點(diǎn)時(shí)間,回顧自己一天所做的業(yè)務(wù),整理一下筆記,著(zhù)重標注易遺漏的細節,避免下次犯同樣的錯誤。掌握好每一個(gè)環(huán)節,相信下次再做到該業(yè)務(wù)時(shí),就會(huì )熟練很多。

  對于我們來(lái)說(shuō),這只是一個(gè)新的起點(diǎn),未來(lái)充滿(mǎn)挑戰,首先迎接柜面服務(wù)這一挑戰,一定要勤學(xué)苦練,使自己盡快熟練起來(lái)。

  新員工培訓心得體會(huì )3

  通過(guò)對這幾天學(xué)習內容的總結,使我意識到,要在以后得工作中有好的發(fā)展,必須做好以下幾個(gè)方面:

  一,認同公司的企業(yè)文化和核心理念。公司的企業(yè)文化一直秉承著(zhù)公開(kāi)的原則,我認為這將是我們發(fā)展壯大的前提。

  二,盡快完成角色轉換。對剛剛踏上工作崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō),如何更快的完成角色轉換是非常重要和迫切的問(wèn)題,特別是進(jìn)入證券行業(yè),務(wù)必要更加嚴格的要求自己,在角色轉換的過(guò)程中要謹記行業(yè)的特性。

  三,有責任心和好的執行力。

  四,要有扎實(shí)認真的工作態(tài)度,換句話(huà)說(shuō),就是踏踏實(shí)實(shí)的去做事,端正自己的態(tài)度。

  五,要時(shí)刻學(xué)習,證券行業(yè)的特點(diǎn)就是在不斷變化,這就要求我們要時(shí)刻保持學(xué)習的積極性。記得李學(xué)琦總裁最后回答我們的問(wèn)題的時(shí)候說(shuō)過(guò)一句話(huà),我印象尤為深刻,他說(shuō),人前顯貴,人后遭罪。我覺(jué)得很有道理,每個(gè)人的身份與權力都不是與生俱來(lái)的,都是靠自己辛辛苦苦打拼出來(lái)的,天上不會(huì )掉餡餅的,一個(gè)人做到某一個(gè)位置,擁有一定的權利,必定他會(huì )有你未知的能力或者本領(lǐng),存在即合理的。當然得排除那些官二代,富二代,他們是靠老一輩的付出才有伸手即來(lái)的富貴。所以我們不能埋怨別人怎么樣,關(guān)鍵是我們自己要踏踏實(shí)實(shí)的去做,去拼搏,才有機會(huì )尋找自己的出路。

  新員工培訓心得體會(huì )4

  為期11天,朝九晚五的培訓讓我更加深切地體會(huì )到每一種職業(yè),每一個(gè)崗位都必須得到人們的尊重。

  之前接觸民航無(wú)非就是坐幾次飛機,但是并沒(méi)有覺(jué)得怎么樣,只是看起來(lái)他們很輕松。但是經(jīng)過(guò)這11天的培訓,還有結合老師們講的知識到現場(chǎng)去重新體會(huì )別有一番感悟。每一位在值機、引導、問(wèn)詢(xún)處的工作人員都需要掌握大量的知識才能站到那個(gè)崗位上,我們本著(zhù)熱情服務(wù)的宗旨為每位旅客提供細致、周到的服務(wù),漸漸的,我們開(kāi)始喜歡上這個(gè)工作了,我們也更積極主動(dòng)地為旅客提供服務(wù)。

  我們?yōu)槁每?span1style>提供服務(wù)的過(guò)程,實(shí)際也是升華自己的一個(gè)過(guò)程。通過(guò)這段時(shí)間的培訓,讓我體會(huì )很深。人沒(méi)有高低貴賤,只有轉變觀(guān)念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏(yíng)得尊重。沒(méi)有低素質(zhì)的員工,只有高標準的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做。我相信只有對未來(lái)一切具有強烈的責任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習,提高自身修養。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會(huì )、塑造真、善、責、愛(ài)的世界觀(guān)和人生觀(guān),加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,為旅客真誠的服務(wù),提供更為舒心、放心、開(kāi)心的候機體驗,才能真正的實(shí)現目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。

  聯(lián)航是年輕的,我們是年輕的,感謝領(lǐng)導們給予我這次寶貴的機會(huì ),讓我與CUA共進(jìn)退、同發(fā)展。最后引用一句話(huà):"認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì )做人,用心做事。"

  新員工培訓心得體會(huì )5

  14月1日,我非常榮幸的加入了中國聯(lián)合航空有限公司,我非常高興,也非常感激可以讓我有這次機會(huì )加入這個(gè)溫暖的大家庭。

  歷時(shí)11天的培訓讓我感觸最深的.培訓心得,其實(shí)是感恩,感激,感謝。培訓我們的每一位老師,因為他們讓我們感動(dòng)。時(shí)間不長(cháng)也不短,在這十幾天與各位老師相處的時(shí)間里,老師們有嚴厲的一面,比如在我們課堂上,儀容儀表上會(huì )對我們加以糾正;但更多的是耐心、細心與責任,他們就像我們的哥哥姐姐一樣,包容著(zhù)我們做錯的一些事情,也是他們,讓我真正的感到這個(gè)大家庭的溫暖。

  過(guò)去在學(xué)校,覺(jué)得微笑只是微笑,來(lái)到這里,我漸漸明白,微笑是因為你心里有愛(ài),是在面對旅客時(shí),真誠耐心有愛(ài)心的為他們提供服務(wù),而這些每一堂課的每一位老師都以他們自身為表率,讓我們每一位實(shí)習生所感受到了這種愛(ài)心與溫暖,感受到了微笑的力量。他們

  用專(zhuān)業(yè)的形象,敬業(yè)的態(tài)度告訴我,一名合格優(yōu)秀的地勤人員是什么樣子;教會(huì )我們如何用真誠的愛(ài)心對待每一位旅客,用愛(ài)心感染我們生活中遇到的每一位人。

  我堅信俊琴姐姐的優(yōu)雅溫暖,張旭姐姐的嚴厲規范,思文老師的耐心與責任會(huì )伴隨著(zhù)我未來(lái)的工作。因為從他們身上讓我真正懂得了航空人員的偉大與這份工作的神圣。最后非常感謝中航這個(gè)大家庭,讓我有幸成為這個(gè)大家庭的一員。

  新員工培訓心得體會(huì )6

  為期四天的新員工培訓,結束于奉賢的海灣,回想四天緊湊的培訓內容,有深遠的企業(yè)文化展示、全面的業(yè)務(wù)介紹和前沿的行業(yè)技術(shù)講解,還有項目現場(chǎng)參觀(guān)與團隊素質(zhì)拓展等等,其中印象最深的是小組討論及模擬項目匯報。

  模擬項目匯報要求新員工按小組為單位,對公司提供模擬案例材料進(jìn)行討論研究,最后制作成匯報ppt,由小組代表進(jìn)行項目匯報,并當場(chǎng)接受專(zhuān)家組的提問(wèn)。

  項目匯報中需要成員之間的團結協(xié)作,因為項目難點(diǎn)和風(fēng)險涉及各個(gè)專(zhuān)業(yè),非個(gè)人之力能所解決;同時(shí)也需要成員們有一個(gè)全局統籌的思考,除了專(zhuān)業(yè)之間橫向的配合外,還有項目縱向環(huán)節之間的銜接;最后一點(diǎn)就是突破傳統的思維,去探索新的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和管理方法。

  這樣一次項目匯報的機會(huì ),讓大家獲得了一次項目負責人的體驗,也讓大家去思考,自己將來(lái)在一個(gè)項目中該扮演怎樣的角色,發(fā)揮怎樣的作用。項目匯報結束時(shí)大家都意識到項目負責人們的付出和艱辛。

  通過(guò)此次的培訓,給我帶來(lái)的不僅僅是對公司、行業(yè)和專(zhuān)業(yè)的了解認識,更重要的是對自我定位和職業(yè)規劃的一些思考,給了我更強勁的工作學(xué)習動(dòng)力和目標。

  在此非常感謝公司領(lǐng)導給了我們新員工的這次培訓,我會(huì )將在培訓中學(xué)到的、體會(huì )到的進(jìn)行再消化和融會(huì )到今后的工作實(shí)踐中去,我還會(huì )時(shí)刻保持高昂的學(xué)習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。

  新員工培訓心得體會(huì )7

  在剛進(jìn)入公司開(kāi)始正式的工作之前,xx給我們介紹了我們的公司。本來(lái)我以為我看到的公司規模已經(jīng)夠大了,沒(méi)想到我們這里還只是作為xxx的分部而已,雖然只是分部,但是工作方面都是一樣的要求。xx還給我們介紹了公司的背景,想到能在這樣的公司工作,看著(zhù)未來(lái)晉升的工作前景,我的心里就漸漸燃起了奮斗的想法。

  在開(kāi)始培訓后,我們在負責培訓的老員工的教導下,每天開(kāi)始聽(tīng)半天的工作基礎培訓,還發(fā)給我們一些工作資料,就讓我們待在空會(huì )議室自己看,然后就沒(méi)人管我們了。這樣放松的培訓讓我們有點(diǎn)錯愕,但憑著(zhù)當時(shí)的熱情我還是翻開(kāi)了自己手上的資料開(kāi)始學(xué)習。過(guò)不其然,在下班的時(shí)間,xx前來(lái)提醒我們下班,順帶告訴我們明天開(kāi)始每過(guò)幾天都會(huì )有考核。這讓那些沒(méi)有認真學(xué)習的同事們哀聲四起,可是xx一句話(huà)就把他們打發(fā)了:“本來(lái)就不是來(lái)玩的,這都做不到還來(lái)干嘛?”

  之后的生活就是,每天的學(xué)習,考核,然后在過(guò)了一段時(shí)間后我們試著(zhù)上手工作。對于第一次試著(zhù)工作,雖然我已經(jīng)學(xué)了很久,也模擬了很久,但是果然有人盯著(zhù)我有些緊張。雖然有些粗糙,但是我最后還是順利的完成了自己的工作,得到了管理的肯定。

  在經(jīng)歷了這樣嚴格的培訓,我越發(fā)的珍惜自己的工作了,也發(fā)誓要在這個(gè)領(lǐng)域做出一些成績(jì)來(lái),我在今后的工作中要繼續的加油!

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