企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的心得體會(huì )范文
我們從一些事情上得到感悟后,有這樣的時(shí)機,要好好記錄下來(lái),這樣能夠培養人思考的習慣。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì )了嗎?下面是小編為大家收集的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的心得體會(huì )范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理心得體會(huì )1
初涉社會(huì )到現如今,隨著(zhù)經(jīng)歷的坎坷磨難的增多,金錢(qián)財富積累的不盡人意,倒是應了一句老話(huà)“小富于勤,大富于命”。幸好在經(jīng)歷磨難之后還有些屬于自己的工作心得!去年在網(wǎng)上和一聊友聊的些話(huà)整理一下供朋友們批評指導。那位朋友問(wèn)了個(gè)這樣的問(wèn)題:“多少錢(qián)可以招到自己新辦公司需要的人才”。
我想這位朋友說(shuō)的問(wèn)題很有局限性,另外待遇的好壞有時(shí)不能完全來(lái)決定員工的去留,特別是有才干的人!
我想聊友的問(wèn)題該是兩個(gè):
用人的工資待遇標準與怎么才能留住人才!
。ㄒ唬┯萌说墓べY待遇標準:
每個(gè)行業(yè)都有各自的標準,其實(shí)既然創(chuàng )辦了公司就該有自己的成長(cháng)歷程,照著(zhù)曾經(jīng)的標準執行就行了,因為是新成立的公司,需要你的員工替你打天下,這個(gè)階段對公司的領(lǐng)導和員工來(lái)說(shuō)是很艱辛的,公司創(chuàng )辦初期需要很多積累沉淀,尤其是資金精力方面,很多方面需要給員工一個(gè)交待,所以待遇可以在自己適當的范圍內作些調整,這樣可以提高一下工作的積極性,為你的公司更賣(mài)力些!
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這個(gè)問(wèn)題有些復雜,總結一下留住人才大致有三方面的因素:
1、待遇留人。
無(wú)論什么公司你沒(méi)有一套完整的薪酬制度和管理思路,工資待遇想怎么來(lái)就怎么來(lái),公司業(yè)務(wù)好了就多發(fā),不好就少發(fā),甚至有些新公司的創(chuàng )辦人一味強調“大河沒(méi)水小河干”,這樣的公司是做不長(cháng)的,做不大的,要知道如果小河里沒(méi)水大河也干呀!站到各自角度分析,大河和小河有很多本質(zhì)上的區別,這個(gè)問(wèn)題大家都可以容易想的清楚!所以理智的管理是必須的。完整的薪酬制度和管理思路是待遇留人的基礎!
2、感情留人。
有了不錯的待遇,整天員工像驢子一樣被領(lǐng)導用來(lái)用去,公司的管理一盤(pán)散沙,領(lǐng)導不開(kāi)心了陰沉著(zhù)臉,時(shí)不時(shí)的發(fā)個(gè)脾氣,這樣的公司根本談不上有凝聚力,這樣的工作環(huán)境也不出什么好的業(yè)績(jì)。長(cháng)久下去形成惡性循環(huán),再好的待遇也留不住人,為什么留不?一句話(huà)“干的不開(kāi)心”所以作領(lǐng)導的也該時(shí)不時(shí)的關(guān)心一下員工的工作情況,除了工作以外也聊些家常的話(huà)題,無(wú)論是工作或生活有什么困難,做領(lǐng)導的'都不可袖手旁觀(guān),要積極提供援助,這樣員工會(huì )感到家庭式的溫暖和關(guān)懷,他會(huì )加倍工作來(lái)回報你的,因為他沒(méi)有什么后顧之憂(yōu)!
3、事業(yè)留人。
對于一些高級人才光明的公司事業(yè)前景是最吸引他們的,公司經(jīng)營(yíng)到一定的規模,可以打開(kāi)大門(mén)采用干股分紅形式來(lái)予獎勵,有些想跳槽或想單干的高級人才怎么說(shuō)他都要認真分析一下自己的情況再做決定,畢竟甘愿冒險的人為數不多,躲避風(fēng)險畢竟是人類(lèi)的本性!
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理心得體會(huì )2
一、充分了解企業(yè)的員工
每個(gè)人對自己都是如此簡(jiǎn)單,而對他人卻是如此復雜。作為管理者,要能充分的認識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工,工作開(kāi)展起來(lái)會(huì )順利得多。俗話(huà)說(shuō)“士為知己者死”。一個(gè)能夠充分了解自己?jiǎn)T工的管理者,無(wú)論在工作效率,還是人際關(guān)系上他都將會(huì )是個(gè)一流的管理者。
了解員工,有一個(gè)從初級到高級階段的程度區別,分為三個(gè)階段:
第一階段:了解員工的出身、學(xué)歷、經(jīng)驗、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專(zhuān)長(cháng)等。同時(shí)還要了解員工的思想,以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。
第二階段:當手下員工遇到困難,你能實(shí)現預料他的反應和行動(dòng)。并能恰如其分的給員工雪里送炭,這就表明你對員工的認識更進(jìn)一步。
第三階段:知人善任。能使每個(gè)員工在其工作崗位上發(fā)揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰性工作,并且在其面臨此種困境時(shí),給予恰當的引導。
總之,管理者與員工彼此間要相互了解,在心靈上相互溝通和默契,這一點(diǎn)對一個(gè)中小企業(yè)的管理者來(lái)說(shuō)尤為重要。
二、聆聽(tīng)員工的心聲
中小企業(yè)的管理者都有強烈的自我主張,這種傾向有助于果斷、迅速的解決問(wèn)題,但另一方面也會(huì )使管理人員一意孤行,聽(tīng)不進(jìn)他人意見(jiàn),導致決策失誤。
在企業(yè)的管理中,聆聽(tīng)員工的心聲,也是團結員工,調動(dòng)積極性的重要途徑。一個(gè)員工的思想除了問(wèn)題,會(huì )失去工作熱情,要他卓越的完成你交給他的任務(wù)是不可能的。這時(shí),作為管理者,應耐心的得去聽(tīng)取他的心聲,找出問(wèn)題的癥結,解決他的問(wèn)題或耐心開(kāi)導,才能有助于你的管理目標的實(shí)現。
對待犯錯誤的人員,也應當采取聆聽(tīng)的辦法,不應一味責難它們,而應給他們解釋的機會(huì )。只有了解個(gè)別情況后,才能對他們對癥下藥,妥善處理。
三、管理方法經(jīng)常創(chuàng )新
管理員工就象開(kāi)汽車(chē),司機在開(kāi)車(chē)時(shí)需小心的看著(zhù)指示器和路面,路面有新的變化,指示器的指針有變化,他就應轉動(dòng)方向盤(pán),防止翻車(chē)撞人。管理員工也是如此,管理人員要讓其員工在制定的軌道上運行,就要仔細觀(guān)察、經(jīng)常調整,以防止其出現偏誤。在穩定的大企業(yè)中,管理者要多注意員工的各種變化,在基本管理框架內靈活的運用各種技巧管理下屬。而對于活躍的中小企業(yè)管理者而言,他們的責任更加繁重。他們不僅不能墨守成規的管理下屬,也不能用哭定的模式去涉及企業(yè)的藍圖。
管理者要不斷采用新的方法處理員工管理中的新情況,就必須要有超越陳規的一年和能力。70年代末80年代初,福特公司的經(jīng)營(yíng)思想日漸保守,公司業(yè)績(jì)步步下滑,最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后,積極開(kāi)拓創(chuàng )新,激發(fā)了員工的干勁,不到兩年,終于使瀕臨波產(chǎn)的公司奇跡般的起死回生了。
四、德才兼備,量才使用
“尺有所短,寸有所長(cháng)”,每個(gè)人在能力、性格、態(tài)度、知識、修養等方面各有長(cháng)處和短處。用人的關(guān)鍵是適用性。為此,作為管理者在用人時(shí),先要了解每個(gè)人的特點(diǎn),是個(gè)員工十個(gè)樣,有的工作起來(lái)利落迅速;有的謹慎小心;有的擅長(cháng)處理人際關(guān)系;有的卻喜歡獨資埋頭在統計資料里默默工作。
在許多企業(yè)的人事考核表上,都有一些關(guān)于處理事務(wù)的正確性、速度等評估項目,能夠取得滿(mǎn)分這才稱(chēng)的上是優(yōu)秀的職員。作為一個(gè)管理者,不僅要看到人士考核表上的評分,更重要的是在實(shí)踐中觀(guān)察,結合每個(gè)員工的長(cháng)處給于是當的工作。在從他們工作過(guò)程中觀(guān)察其處事態(tài)度、速度和準確性,從而真正測出其下屬的潛能。也只有如此,管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業(yè)蒸蒸日上。
五、淡化權利,強化權威
對員工的管理最終要落實(shí)到員工對管理者,或下屬對上司的`服從。這種領(lǐng)導服從關(guān)系可以來(lái)自權利或權威兩個(gè)方面。管理者地位高,權力大,誰(shuí)不服從就會(huì )受到制裁,這種服從來(lái)自權力。管理者的德行、氣質(zhì)、智慧、知識和經(jīng)驗等人格魅力,使員工資源服從其領(lǐng)導,這種服從來(lái)自一個(gè)企業(yè)的管理者要成功的管理自己的員工,特別是管理比自己更優(yōu)秀的員工,人格魅力形成的權威比行政權力更重要。
六、允許員工犯錯誤
現實(shí)世界充滿(mǎn)了不確定性,在這樣的一種環(huán)境中做事自然不可能事事成功,一個(gè)人能多做正確的事,少做錯誤的事情,他就是一個(gè)優(yōu)秀的人。作為一個(gè)管理者,若要求下屬不犯任何錯誤,就會(huì )抑制冒險精神,使之縮手縮腳,使去可能成功的商機。
冒險精神是一種寶貴的企業(yè)家素質(zhì),冒險需要勇氣和資本。若能從不確定的精神中,靠著(zhù)某種靈感去冒險,才可能有成功的機會(huì ),但也有可能招致失敗。若管理者不允許員工失敗,冒險失敗會(huì )受到上司的嚴懲,則員工就回報著(zhù)不做不錯的觀(guān)念,這樣企業(yè)便是去賴(lài)以發(fā)展的重要動(dòng)力。
因此,身為管理者,應鼓勵員工理性的去冒險、去創(chuàng )新、去抓住商機,應允許員工失敗。當下屬冒險犯了平常的小錯時(shí),不應過(guò)多職責;當冒險成功時(shí),務(wù)必多加贊賞,并給予相應的回報。
七、引導員工合理競爭
在中小型企業(yè)中,員工之間也是存在競爭性的,競爭有正當競爭和不正當競爭的區別。正當競爭就是采取正當手段或積極方式正向攀比。不正當競爭就是采取不正當的手段制約、壓制或打擊競爭對手。作為一名管理者,關(guān)注員工心理的變化,適時(shí)采取措施,防止不正當競爭,促進(jìn)正當競爭是其重要的職責。為此,人員管理有一套正確的業(yè)績(jì)評估機制,要以工作工作實(shí)績(jì)評估其能力,不要根據員工的意見(jiàn)或上級領(lǐng)導的偏好、人際關(guān)系來(lái)評價(jià)員工,從而使員工的考評盡可能公正客觀(guān)。同時(shí),企業(yè)內部應建立正常的公開(kāi)的信息渠道,、讓員工多接觸、多交流、有意見(jiàn)正面溝通。
八、激發(fā)員工的潛能
每個(gè)人的潛能是不同的,對不同特質(zhì)的人,采取不同的刺激手段才可能達到好的效果。
醫學(xué)研究表明,人類(lèi)的思維和行動(dòng)軍來(lái)源于大腦皮層的活動(dòng),而大腦皮層又有內側與外側之分,這兩部分個(gè)又不同的功能。管理者應將這一原理運用到企業(yè)管理中來(lái),根據不同人的特點(diǎn)采取不同的激勵方法。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理心得體會(huì )3
前不久,公司組織企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理培訓,感觸頗多,下面談下心得體會(huì ):
老一套不是藝術(shù),老一套也不會(huì )有發(fā)展。一個(gè)作家如果老是用鮮花來(lái)形容美,用魔鬼來(lái)比喻丑,那一定是蹩腳作家。我們拿田野里的向日葵與庭院里的菊花作一比較,盡管它們十分相似,且向日葵花型比菊花大得多,可是我相信大多數人都是喜歡菊花,而不會(huì )欣賞向日葵的,因為向日葵太千篇一律了;菊花則不同,不僅花型多姿,有平瓣、管瓣、管臺瓣等,而且色彩豐富,有紅、黃、紫、白,以至于綠和黑(墨菊)等等。據說(shuō),目前菊花品種已在千種以上?墒钦l(shuí)知道,這些萬(wàn)紫千紅、千姿百態(tài)的菊花,在數千年前,卻是荒野里千篇一律的野菊演變而來(lái)的。我想,要是這些菊花沒(méi)有人類(lèi)的著(zhù)意選擇培育,使它放出異彩,至今恐怕還是那些荒野上的野菊,大概是不會(huì )被人們器重的。
從大笑和菊花,筆者不禁想起《泰州日報》登載的泰興市黃橋鎮生豬深加工出了大名堂,三兩重的軟骨長(cháng)成億元產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗來(lái)。黃橋人把百來(lái)斤的生豬分割成幾十個(gè)“部件”化整為零闖市場(chǎng),就連不起眼的一只豬頭,也被分解成十多個(gè)品種,豬頭里的鼻骨、喉骨派上了大用場(chǎng),用來(lái)生產(chǎn)被西方人譽(yù)為“軟黃金”的硫酸軟骨素出口歐美。他們的經(jīng)驗就是一個(gè)“變”字,即隨著(zhù)時(shí)代的變化而變化,根據對象的不同而各異,順著(zhù)市場(chǎng)的變遷而變遷;蚪凶霭粗(zhù)“春夏秋冬、男女老小、東南西北”十二個(gè)字,不斷地做活“變”的文章。對于他們來(lái)說(shuō),產(chǎn)品的單一、呆板,跟在別人后面亦步亦趨,就意味著(zhù)失敗。
“學(xué)我者生,似我者死!边@是畫(huà)家齊白石的一句名言,講的是藝術(shù)獨特創(chuàng )造的可貴。筆者以為,它不僅適用于藝術(shù)創(chuàng )作,也適用于產(chǎn)品更新。黃橋人做活生豬深加工這篇文章,變經(jīng)營(yíng)為“精營(yíng)”,形成新的億元產(chǎn)業(yè)的做法,值得借鑒和學(xué)習。
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