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企業(yè)管理心得體會(huì )

時(shí)間:2021-04-25 18:00:57 心得體會(huì ) 我要投稿

關(guān)于企業(yè)管理心得體會(huì )(精選5篇)

  當我們受到啟發(fā),對學(xué)習和工作生活有了新的看法時(shí),不如來(lái)好好地做個(gè)總結,寫(xiě)一篇心得體會(huì ),通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì ),可使我們今后少走彎路。那么要如何寫(xiě)呢?以下是小編精心整理的關(guān)于企業(yè)管理心得體會(huì )(精選5篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

關(guān)于企業(yè)管理心得體會(huì )(精選5篇)

  企業(yè)管理心得體會(huì )1

  管理一詞從字面意義上理解就是主其事,治其事,即就是管轄治理;因為餐飲管理是一種職能任務(wù),它是由其貢獻來(lái)確定的,管理人員的理想獻身精神和人格決定著(zhù)管理是否成功,歸跟到底管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”,其驗證不在于邏輯而在于成果。

  作為一個(gè)餐飲管理者,不僅要有一流的工作態(tài)度和良好的心態(tài),不斷學(xué)習相適應的新知識,還必須要有高度的敬業(yè)精神,發(fā)揮主人翁責任心,伙伴情誼,集體精神來(lái)增強企業(yè)的凝聚力;事實(shí)告訴我們,無(wú)論在餐飲及其他行業(yè)中,一個(gè)真正的成功者不僅是“勤于忠,敏于行”而更要悟出一個(gè)“道”來(lái),即就是規律,只有善于發(fā)現和運用規律,才能使企業(yè)步入良性軌跡。

  在競爭日趨激烈、人為環(huán)境不斷改善、經(jīng)濟實(shí)力不斷提高的今天,人們越來(lái)越善待自己,吃飯不僅僅是吃飽,而是吃文化、食營(yíng)養。目前我們的整個(gè)餐飲市場(chǎng)正處于一個(gè)百家爭鳴的時(shí)代,競爭已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段,對此諸多商家對于管理和經(jīng)營(yíng)更是一籌莫展。

  就目前團餐市場(chǎng)來(lái)說(shuō)吧!它區別于社會(huì )餐飲,它的優(yōu)點(diǎn)是有穩定客源,有一定的市場(chǎng)規模和品牌價(jià)值;缺點(diǎn)是成長(cháng)較慢,營(yíng)業(yè)利潤低,業(yè)態(tài)不豐富、規模不經(jīng)濟。我本人從事餐飲管理工作多年,對于目前的團餐市場(chǎng)來(lái)進(jìn)行分析。首先,我認為我們要有商業(yè)模式的支撐,即就是必須要有革命性的產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞優(yōu)劣,技術(shù)水平的高低,直接影響到了企業(yè)的經(jīng)濟效益,因為是固定客源,其食客的口碑對整個(gè)企業(yè)都有很大程度的影響,同時(shí)也反映出了管理人員的技術(shù)素質(zhì)和管理能力。所以加強質(zhì)量管理,不斷創(chuàng )新才是團餐事業(yè)目前的重中之重。

  其次,必須要有人力支撐,即就是人才系統工程。所有的工作離不開(kāi)人來(lái)做,特別是餐飲行業(yè)。大多數已趨向于老齡化,甚至有時(shí)招不來(lái)員工,對于目前餐飲市場(chǎng)人才緊缺的情況,應提前培訓儲備人才,是一艱難而漫長(cháng)的系統工程。除過(guò)上述兩點(diǎn)還必須要有清晰的戰略支撐,必須在內部引用競爭機制,樹(shù)立危機意識,搞活機制體制,鞏固現有陣地,開(kāi)拓新市場(chǎng);擴大市場(chǎng)占有率,增加市場(chǎng)份額。

  最后一個(gè)就是管理和管控方面的問(wèn)題。提高管理者的解碼能力,將高端的愿望解碼為工作中的細節,解碼到每個(gè)部門(mén)、每個(gè)人身上。要大家明白自己肩上的任務(wù)和工作目標,認識與競爭者之間的差距,管理層要時(shí)刻都有危機感,要居安思危,未雨綢繆,不沉迷在成績(jì)中;優(yōu)化組合、簡(jiǎn)化專(zhuān)業(yè)分工,實(shí)行結構綜合化,簡(jiǎn)化或剔除非增值部分流程,最大限度的為企業(yè)創(chuàng )造效益。

  對于餐飲企業(yè)管理,我個(gè)人總結了以下十三點(diǎn)管理心得:

  1、執行力是成敗的關(guān)鍵。一個(gè)好的方案需要嚴格的執行和組織實(shí)施,一個(gè)好的執行人能彌補決策方案的不足,而一個(gè)再完美的方案,會(huì )死在一個(gè)差勁的執行力中;從此意義上講執行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。

  2、把好用人的入口關(guān)。用合適的人,用專(zhuān)業(yè)的人;即就是用專(zhuān)業(yè)的人,做正確的事,加以監管把事做正確。

  3、善用人者得天下。凡人皆有所長(cháng),用其長(cháng)而棄其短,則“常人”可成為“能人”,用其短而棄其長(cháng),“能人”可淪為“常人”。揚其長(cháng)而仰其短,使其能充分發(fā)揮自己的效能,人盡其才,物盡其用。

  4、關(guān)心體恤員工。一面以理服人,一面以情感人;消除與員工之間的情緒對立程度,對立消除的越多,管理就實(shí)行的越徹底和順暢。

  5、寬闊的胸襟,包容和尊重員工。因為人與人之間所經(jīng)歷的事情,受教育的程度及家庭背景等眾多因素的不同,造成了每個(gè)人不同的行為方式和性格,管理者沒(méi)有必要去看不貫員工的個(gè)別行為和思維方式。要讓大家沿著(zhù)一個(gè)方向走,那就應該求同存異,尊重員工;因為尊重是相互的,管理者尊重員工,員工必然也尊重管理者,管理者得到了尊重,管理起來(lái)必然順暢。

  6、身體力行,以身作則。要讓下屬服從,必須以身作則,親歷親為的深入一線(xiàn),參與過(guò)程,分析目標,控制結果;要員工執行的管理者首先執行,管理者不帶頭執行而讓下屬執行,是很荒唐的。

  7、集體智慧最大化。讓每一位員工全身心的投入到工作中來(lái)是管理者最主要的工作。

  8、隨時(shí)隨地做出評價(jià)。在工作中評價(jià)對于我來(lái)說(shuō)無(wú)時(shí)不在,不管是在例會(huì )的時(shí)候,還是在獎金分配時(shí),還是在工作區域中遇見(jiàn)的時(shí)候。

  9、思想的靈感和火花成就策略。餐飲業(yè)的成功不是浮夸也不是機會(huì ),而是在變化時(shí)能迅速做出反應的結果。

  10、注重細節,每天只做好一件事。凡事無(wú)小事,把大事做好,把小事做精。

  11、不斷學(xué)習,永無(wú)止境。不斷學(xué)習相適應的新知識,不斷給自己充電。

  12、樹(shù)立威信,放下架子。為保障執行力暢通,我個(gè)人認為樹(shù)立威信是很有必要的,但是樹(shù)立威信的同時(shí)不能高高在上,擺架子;要善解人意,主動(dòng)與下屬溝通,敢于剖析自己。反省自己。

  13、堅定信念,永不動(dòng)搖,時(shí)時(shí)刻刻,如履薄冰。在眾人面前保持永不動(dòng)搖的勇氣和勝券在握的豪氣,無(wú)論在什么時(shí)候必須鎮定自若,充滿(mǎn)必勝的信心和決心;但在實(shí)際工作中要有危機意識,居安思危,如履薄冰,小心謹慎。

  企業(yè)管理心得體會(huì )2

  學(xué)然后知不足,因為這樣,本人將在下面將自己學(xué)習該課程的一些淺陋的體會(huì )寫(xiě)下來(lái)。這么課程主要闡述了企業(yè)管理活動(dòng)的一般規律,包括一般的原理、理論方法和技術(shù)等,全書(shū)分為十六個(gè)章節,系統全面的介紹了企業(yè)管理的各方面知識。正所謂管理知識掐死漂浮在大海里的一座冰山,已被人們認識的管理知識只是冰山一角,因此我只是學(xué)到的說(shuō)出而已。

  什么事管理?人們從實(shí)踐中感悟到管理的含義,對其作出了許多樸實(shí)的解釋。有人認為,管理是一種程序,是通過(guò)計劃、組織、指揮等職能實(shí)現既定的目標。也有人認為管理就是領(lǐng)導。還有人說(shuō)管理其實(shí)更像一門(mén)藝術(shù)。其實(shí),我想把管理說(shuō)成既是一門(mén)科學(xué)又是一門(mén)藝術(shù)更為合理和準確。

  管理具有科學(xué)性和藝術(shù)性,管理的科學(xué)性是指系統化的知識,這是人們經(jīng)過(guò)不斷的努力實(shí)踐和總結,將管理的概念、原理、原則和方法逐漸系統化,形成的一個(gè)比較完整的理論體系。這個(gè)理論體系提供了系統化的理論、定量分析方法,有效地指導著(zhù)管理人員的實(shí)踐活動(dòng),解決了實(shí)踐中的大量問(wèn)題。藝術(shù)性是在管理的過(guò)程中要講究一些技巧,比如和員工談話(huà)時(shí)要用激勵的語(yǔ)調,讓他更加上進(jìn),為公司創(chuàng )造收益!

  在學(xué)習企業(yè)管理之初我覺(jué)得這門(mén)課程就是教人們如何管人管事,總的來(lái)說(shuō)就難了,怎么把人管理好,怎么把事處理好,你有沒(méi)有這個(gè)能力管理……我以為它只是想書(shū)面意思一樣簡(jiǎn)單:管理一詞還有許多定義,這些定義都是從不同的角度提出來(lái)的,也僅僅反映了管理性質(zhì)的某個(gè)側面。為了對管理進(jìn)行比較廣泛的研究,而不局限于某個(gè)側面,我們采用下面的定義:管理是通過(guò)計劃、組織、控制、激勵和領(lǐng)導等環(huán)節來(lái)協(xié)調人力、物力和財力資源,以期更好地達成組織目標的過(guò)程,當然還要有一定的眼光對市場(chǎng)的觀(guān)察。企業(yè)管理要點(diǎn):需建立企業(yè)管理的整體系統體系。

  當我認真聽(tīng)到老師所講的我才知道有這么多法則:青蛙現象鱷魚(yú)法則鲇魚(yú)效應羊群效應手表定律二八定律木桶理論馬太效應……而且我還真正明白了他們的意思:

  下面我來(lái)舉幾個(gè)例子:

  青蛙現象:把一只青蛙直接放進(jìn)熱水鍋里,由于它對不良環(huán)境的反應十分敏感,就會(huì )迅速跳出鍋外。如果把一個(gè)青蛙放進(jìn)冷水鍋里,慢慢地加溫,青蛙并不會(huì )立即跳出鍋外,水溫逐漸提高的最終結局是青蛙被煮死了,因為等水溫高到青蛙無(wú)法忍受時(shí),它已經(jīng)來(lái)不及、或者說(shuō)是沒(méi)有能力跳出鍋外了。

  對我的啟示是:在我們的生活中,威脅無(wú)處不在,只是這些威脅并非都是突如其來(lái),而是潛移默化的影響著(zhù)我們,可是人們通常目光短淺,只看到局部,而無(wú)法縱觀(guān)全局,對于突如其來(lái)的變化,可以從容面對,對于悄悄發(fā)生的大的變化,卻無(wú)法察覺(jué),最終會(huì )帶給我們更加嚴重的危害!青蛙,就好象是我們生活中的蕓蕓眾生,我們要著(zhù)眼未來(lái),不能過(guò)“今日有酒,今日醉”和“當一天和尚,撞一天鐘”的醉生夢(mèng)死的生活,到頭來(lái)將是非?杀!當今的社會(huì ),是一個(gè)人才的社會(huì ),所以我們不要一味的安于現狀,不思進(jìn)取,這樣下去的話(huà),肯定會(huì )被時(shí)代所淘汰,也會(huì )有面臨失業(yè)的危險!我們不要單純的,只能面對突如其來(lái)的危險,而忽視那種緩慢而又微小甚微的危險,因為,那種緩慢而又微小甚微的危險,才是最可怕的!

  在我未來(lái)的工作中,我也要未雨綢繆,不能不思進(jìn)取,如果我每天只是把我分內的事做完,而不去學(xué)習新的東西和勇于創(chuàng )新,沒(méi)準哪天老板就會(huì )找個(gè)比我思想先進(jìn)的人來(lái)把我頂替掉。

  木桶理論:組成木桶的木板如果長(cháng)短不齊,那么木桶的盛水量不是取決于最長(cháng)的那一塊木板,而是取決于最短的那一塊木板。

  這個(gè)定律給予我的啟示是:中國的古思想,中庸之道還是很正確的,做到最好的當然最好,但很多事最好不要強出頭,可是我們又一定不能做最差的,中間的往往就足夠,所以我要想想自己的“短板”在哪方面,盡量加長(cháng)自己的“短板”,提高個(gè)人的綜合素質(zhì)。如果自己不幸是公司團隊的那塊短板,則要更加努力,迎頭趕上,不要拖團隊的后腿才對。

  除此之外,我還在課堂上聽(tīng)到的許多例子,其中讓我印象深刻的例子是口紅事件,西南航空公司應聘,保安免費打工。

  其中從口紅事件中不難得出一個(gè)結論,做一個(gè)老板或是偉人,在用人的時(shí)候一定要吃一種態(tài)度“疑人不用用人不疑”也就是說(shuō),一定要相信自己的眼光,不可以交代了別人一件事后還持有懷疑的眼光,或者與其產(chǎn)生很大的分歧。若是那樣,很可能會(huì )影響到整個(gè)團隊的合作精神,甚至整個(gè)團隊都會(huì )變成一盤(pán)散沙。另一方面來(lái)說(shuō),一定也不要交給自己不信任的人以重任,否則后果只有自食。在未來(lái)的工作中,若是上司交給我以任務(wù),我一定要努力完成,多方面考慮事情,如果某些事情我需要托付給別人去做,我也要用人不疑。

  很多時(shí)候不是我們看問(wèn)題不夠透徹,而是看問(wèn)題的角度不同,如在西南航空公司應聘事件當中,我們就可以看出這其中的端倪。用人單位的人事部經(jīng)理并不是看應聘者說(shuō)的有多好表情有多自然,而是在看臺上的人演講時(shí)臺下的看客作何反應,是否有在用心的聽(tīng)。如果一個(gè)人在臺上講話(huà),而下面卻沒(méi)有人聽(tīng),那么就側面的反映出一個(gè)問(wèn)題,這個(gè)人在人群中沒(méi)什么威望,說(shuō)的話(huà)也一定沒(méi)什么分量,所以他就不能夠勝任一些管理性的工作!那么在生活中我們也一定要做一個(gè)說(shuō)話(huà)有分量的人,不一定非要是人中之龍,但起碼要受人尊重!

  有一種打工是不收錢(qián)的,那就是打工學(xué)習,有一個(gè)保安為別人打工卻不收工錢(qián),例如賣(mài)鞋,在賣(mài)鞋的過(guò)程中他學(xué)到了如何進(jìn)貨,如何與買(mǎi)家討價(jià)還價(jià)等等,最后自己做起了買(mǎi)賣(mài),那么也就是說(shuō)他并不是真的想做“義工”而是要學(xué)習在這背后的學(xué)問(wèn)!

  現在的我還是初出茅廬,可以說(shuō)是對這個(gè)社會(huì )一無(wú)所知,對即將從事的工作也是懵懵懂懂,所以我應該抱著(zhù)像他一樣的態(tài)度,虛心向學(xué),不懂就問(wèn),做好扎實(shí)的基礎,以后才能做大的事業(yè)!

  總結

  我認為,管理不應該稱(chēng)為管理,而是簡(jiǎn)化之為合作,更好的協(xié)調工作。他以“和”為代表,大家在一起,工作的快快樂(lè )樂(lè ),感情深厚,氣氛融洽。管理最重要的是人性化,他需要付出,有付出才有回報。付出真情,付出理解,付出寬容,付出尊重,付出贊美,付出微笑,付出勤勞……有人說(shuō)“一條臭魚(yú)腥了一鍋湯”而在這里是“一顆紅心,致使滿(mǎn)堂紅”而這一切不是靠硬性的條規和制度可以得到的,它只能看管理者的管理藝術(shù)和水平,管理層次分明,工作舉重若輕,也是這種意思。

  實(shí)踐證明,管理既是一門(mén)藝術(shù),也是一門(mén)科學(xué),有效地管理需要兩者的有機結合,沒(méi)有掌握管理理論的人進(jìn)行管理活動(dòng)時(shí),必然靠經(jīng)驗,憑直覺(jué),碰運氣,這樣是很難達到有效的效果的。

  另外企業(yè)戰略是企業(yè)的遠景總體規劃。企業(yè)戰略管理過(guò)程不能因涉及過(guò)多實(shí)務(wù)而輕易更改戰略目標,那是戰術(shù)的問(wèn)題。企業(yè)戰略管理負責的是大方向,用以統一各項戰術(shù)和分目標及職能部門(mén)的行動(dòng)方向。企業(yè)目標的完成情況要通過(guò)企業(yè)戰略進(jìn)行評估。要想做好一個(gè)企業(yè)就一定要有一個(gè)統一的信念,統一的規劃,統一的制度,同樣的目標!

  企業(yè)管理心得體會(huì )3

  初次接觸《第子規》,認為和兒時(shí)背的《三字經(jīng)》一樣,不過(guò)是兒童的啟蒙教育而已,因此很是不以為然。聽(tīng)完某位名家的幸福人生講座之后,才知道這是一本做人之道的寶典,淺顯易懂的文字蘊卻含著(zhù)做人的真理,不僅對于教育少年兒童,對于我們成年人如何經(jīng)營(yíng)我們的幸福人生,和諧的家庭有著(zhù)重要的意義。

  所謂“弟子”就是學(xué)生,活到老,學(xué)到老,做圣人的學(xué)生!耙帯笔鞘裁匆馑?就是規范、道理,做人應盡的道理,做人應盡的規范。

  “入則孝、出則悌、謹而信、泛愛(ài)眾、行有余力,則以學(xué)文”是《弟子規》的總綱領(lǐng)。只要我們認真地去學(xué)習、去感悟,就會(huì )明白許多的道理,為人處世哪些可以做,哪些不可以做,有了做人的準繩,在生活工作中就會(huì )有正確的判斷,及時(shí)糾正自己錯誤的言行。

  “父母呼、 應勿緩、 父母命、 行勿懶、 父母教、 須敬聽(tīng) 、父母責、 須順承”,在過(guò)去孩童都懂得的道理,我們現代人又有幾人能知曉呢?父親早年讀過(guò)幾年私塾,對我們的教育是嚴而寬,用餐時(shí)長(cháng)輩不上桌,晚輩絕不可以動(dòng)筷子,“長(cháng)者先,幼者后”,有好吃的長(cháng)輩先嘗。所以,在我們的人生理念中,長(cháng)輩就是太陽(yáng),我們是星星,永遠圍繞著(zhù)太陽(yáng)轉。父親老家在農村,生活非常貧困,爺爺奶奶生病時(shí),母親把家中所有的積蓄和每月工資,全部拿出來(lái)給老人治病,而父母只好借債過(guò)日子。父母從沒(méi)有刻意要求我們姐弟孝順他們,而我們如今對父母都很孝順,耳渲目染父母的言行,對孩子來(lái)說(shuō)是刻骨銘心的。

  早年雖然讀過(guò)《三字經(jīng)》、《道德經(jīng)》,但讀而不知其意,聽(tīng)了幸福人生講座以后,才恍然大悟,《弟子規》是十善的細化,是孔孟之學(xué)和大乘佛法的契合點(diǎn)。儒家講的“仁”與佛家講的“慈”是息息相通的。在日常生活工作中,我是以五戒十善來(lái)檢驗約束自己的言行,然而五戒十善比較概括,具體運用到生活中有點(diǎn)不知所以然,所以常常犯小惡卻不能覺(jué)察,時(shí)常因為工作忙碌而忽視了別人的感受,話(huà)說(shuō)出口不是很柔和,“怡無(wú)色,柔無(wú)聲”沒(méi)有做到,和同事討論問(wèn)題,意見(jiàn)不統一,語(yǔ)調會(huì )不知不覺(jué)就提高了八度,“言語(yǔ)忍,忿自泯”沒(méi)有落實(shí),學(xué)習《弟子規》后才發(fā)覺(jué)自己的缺點(diǎn)竟然有這么多。除了前面的兩條,自認為還算及格外,其余每一條都有很多的不足,試想,如果時(shí)光倒退20xx年,當我們面對無(wú)邪而知禮的孩童,該是怎樣的汗顏。

  從本學(xué)期伊始在學(xué)生和教師中,掀起學(xué)習《弟子規》的熱潮。下面我談?wù)勛约旱拇譁\認識、做法和體會(huì )。

  一、對《弟子規》的認識。

  《弟子規》原名《訓蒙文》,是清代李毓秀根據宋朝朱熹的《童蒙須知》改編,后經(jīng)清代儒生賈存仁修訂,改名為《弟子規》,是一本教導兒童怎樣待人接物的書(shū)籍!兜茏右帯芬粫(shū)內容簡(jiǎn)明通俗,不談空洞理論和教條,而是教導基本的品德修養、孝親友愛(ài)以及生活起居中應有的禮節。在現實(shí)生活中有一些人還存在著(zhù)素質(zhì)低下、道德滑坡、不忠不孝、不仁不義、不知書(shū)不達禮、沒(méi)有責任感和事業(yè)心,生活如同行尸走肉等現象。這些人缺的是什么?我覺(jué)得缺的就是民族優(yōu)秀文化的熏陶!兜茏右帯芬粫(shū)深刻地訓導我們如何孝順父母、友愛(ài)兄弟;形成良好的品德和生活習慣;如何具備博愛(ài)的精神及正確的讀書(shū)方法等。諸如書(shū)中所寫(xiě)的:“父母呼,應勿緩;父母命,應勿懶;出必告,返必面;居有常,業(yè)毋變;”這是孝道的基本要求!靶值烙,弟道恭;兄弟睦,孝在中;稱(chēng)尊長(cháng),勿呼名;對尊長(cháng),勿顯能”。乃為如何友愛(ài)兄弟,尊長(cháng)愛(ài)幼最基本的語(yǔ)言及行為規范。另外,書(shū)中通過(guò)列舉生活中最易被視作瑣碎的習慣及現象,進(jìn)而訓導我們如何養成良好生活習慣、具備博愛(ài)的精神和正確的讀書(shū)學(xué)習方法等。本書(shū)中的每一章、每一句、列舉的都是生活當中最為普遍、最基本性的習慣和現象,而這些習慣和現象可以說(shuō)是人人皆知,但有好多人做起來(lái)卻不是那么容易,不是不知道,而是不去做。書(shū)中告訴我們一個(gè)道理:不要因小而不為,良好的習慣都是從一點(diǎn)一滴做起的。

  二、自己的幾點(diǎn)做法。

 、僖宰约合葘W(xué),帶學(xué)生跟著(zhù)學(xué),不懂的字句問(wèn)語(yǔ)文老師或上網(wǎng)查資料,課間或班會(huì )課與學(xué)生交流討論,各抒己見(jiàn),說(shuō)說(shuō)自己對哪些句子、段子印象深刻,哪些平常沒(méi)做到或沒(méi)意識到,現在怎樣做等,對照《弟子規》一書(shū),哪些沒(méi)做到位,或還需改進(jìn)的學(xué)生的不良言行,要求及時(shí)發(fā)現,及時(shí)糾正。

 、趯W(xué)懂了要求會(huì )背誦,可以在跑操時(shí)一邊跑一背,既培養、鍛煉學(xué)生的注意力,又能使學(xué)生跑出節奏,增強學(xué)生的集體意識,團隊意識和主人翁精神。

  三、自己的幾點(diǎn)感受。

  通過(guò)學(xué)習《弟子規》一書(shū),使我受益匪淺。

 、僬J識提高了。每天應該做哪些事,不應該做哪些事,什么時(shí)候應該做哪些事,不應該做哪些事,怎么做好,人人都清楚。也許有人認為這是一本兒童讀物,是教育小孩子的和成年人沒(méi)有多大關(guān)系,其實(shí)做為中華民族的優(yōu)秀傳統文化,我們每個(gè)人都沒(méi)有理由去拋棄的。雖然時(shí)代在變化、人們的思想觀(guān)念也在更新,但中國國學(xué)博大精深,雖然歷時(shí)久遠,可仍具有極強的閱讀價(jià)值和深刻的教育意義。我們通過(guò)中國古典文化的熏陶,對我們樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),以增強自已的審美底蘊和人文意識都是非常有益的。

 、 心靈凈化了。通過(guò)此次學(xué)習,我感到對自已是一場(chǎng)深刻的思想革命、一次心靈的洗滌,克服平時(shí)自己的一些惰性,要求學(xué)生做到的,必須自己身體力行,率先垂范,處處走在學(xué)生的前面,為學(xué)生做好表率。

 、塾X(jué)悟增強了。學(xué)校發(fā)起《弟子規》教學(xué)活動(dòng)就是讓我們接受民族優(yōu)秀文化的熏陶,通過(guò)學(xué)習來(lái)提高每同學(xué)的思想修養和道德素質(zhì)以及如何做到學(xué)以致用,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),從而在學(xué)習中增強自身的責任心,嚴格遵守學(xué)校的規章制度,充分保證執行能力,為創(chuàng )建和諧家庭、和諧班級、和諧校園乃至和諧社會(huì )做出我們應有的貢獻。

  企業(yè)管理心得體會(huì )4

  一、對項目經(jīng)理自身素質(zhì)的要求

  一個(gè)成功的項目經(jīng)理必須具備以下素質(zhì):能夠組織和帶領(lǐng)一個(gè)團結的項目團隊;能組織項目的計劃、日程和資源;有抵抗內外各種壓力的能力;能將保證質(zhì)量作為工作重點(diǎn)和根本目標;能夠執行項目決策和承擔決策風(fēng)險;能在項目實(shí)施過(guò)程中為項目團隊提供目的感和保證感;有影響或勸服別人的能力;有較高的預見(jiàn)能力,能夠做出具有潛在高回報的決定;能夠持續地與項目團隊和風(fēng)險承擔人溝通;能熟練地執行項目管理的各項任務(wù)。

  要提高項目經(jīng)理隊伍素質(zhì),應從以下三方面出發(fā):

  1、要實(shí)行項目經(jīng)理資質(zhì)認證制度,要經(jīng)過(guò)考試和考核相結合的辦法,實(shí)現人盡其才;

  2、要實(shí)行項目經(jīng)理答問(wèn)制度,對任何工程的投標或承包施工,都應由專(zhuān)家評委根據工程特點(diǎn)和需要提出問(wèn)題,再根據項目經(jīng)理回答問(wèn)題的情況,確定是否中標或承擔施工;

  3、加強對項目經(jīng)理的跟蹤管理;通過(guò)詳細全面的資料,全面反映其管理水平,并運用市場(chǎng)經(jīng)濟優(yōu)勝劣汰的競爭原則,促進(jìn)項目經(jīng)理自身素質(zhì)的提高。

  二、推行項目管理責任制

  建筑工程項目通常規模比較大、分項工程或單項工程多,施工管理和合同管理難度大。在精干主體的基礎上,還必須進(jìn)一步減化生產(chǎn)關(guān)系,減少管理層次,變金字塔式的管理為扁平式管理。實(shí)施工程項目管理有多方面的管理要素,不同的工程項目又有不同的管理重點(diǎn),但項目管理責任制和項目成本核算制始終是項目管理的核心。它的落實(shí)與否,決定著(zhù)項目管理的效果與成敗。項目經(jīng)理在授權范圍內處理和協(xié)調甲乙方、總包與分包方、監理方、設計方以及當地政府有關(guān)部門(mén)等各方面的關(guān)系,保證工程項目的協(xié)調有序實(shí)施。

  企業(yè)內部要用完善的市場(chǎng)機制、用人機制、分配機制、服務(wù)機制和監督機制等有效機制來(lái)保證項目經(jīng)理責任制的落實(shí)。有效靈活的組織體系是實(shí)現工程項目的四控制(進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本),四管理(合同管理、現場(chǎng)管理、信息管理、生產(chǎn)要素管理),保證工程項目三大目標實(shí)現的必要條件。建設承包公司對項目部嚴格按照項目管理的原則和合同履行要求進(jìn)行資源配置,下達生產(chǎn)計劃和各項經(jīng)濟技術(shù)指標。以保證實(shí)現預期的項目管理目標。我們還逐步建立健全了一套項目管理的責任體系與規章制度,其內容包括:明確項目管理責任人及建設承包公司與各施工生產(chǎn)單位的管理責任,規范項目管理行為,制定項目管理考核辦法及獎懲制度等,促進(jìn)了項目管理責任制的落實(shí)。

  三、建筑工程項目各階段的質(zhì)量管理

  對建筑工程項目建設實(shí)行全過(guò)程的監督控制。而且建筑工程的價(jià)值大,一旦質(zhì)量出現問(wèn)題,即使根據合同業(yè)主可以要求索賠,也無(wú)法完全補償時(shí)間和費用的損失。因此,業(yè)主對項目質(zhì)量的控制應是全過(guò)程的;把建筑工程質(zhì)量和建筑工程款的支付聯(lián)系起來(lái),形成嚴格的支付機制以確保建筑工程質(zhì)量。

  1、可行性研究階段的質(zhì)量管理,項目可行性研究是運用技術(shù)經(jīng)濟原理對與投資建設有關(guān)的技術(shù)、經(jīng)濟、社會(huì )、環(huán)境等方面進(jìn)行調查和研究,對各種可能的擬建方案和建成投產(chǎn)后的經(jīng)濟效益、社會(huì )效益和環(huán)境效益等進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟分析、預測和論證,確定項目建設的可行性,同時(shí)確定建筑工程項目的質(zhì)量目標和水平,提出最佳建設方案。這是建筑工程項目質(zhì)量形成的前提。建筑工程項目設計質(zhì)量就是在嚴格遵守技術(shù)標準、規程的基礎上,正確處理和協(xié)調費用、資源、技術(shù)和環(huán)境等條件的制約,使設計項目滿(mǎn)足業(yè)主所需功能和使用價(jià)值。

  2、設計階段的質(zhì)量管理,建筑工程項目設計階段是將項目決策階段所確定的質(zhì)量目標和水平具體化的'過(guò)程,是建筑工程項目質(zhì)量的決定性環(huán)節。設計方案是施工的依據,其技術(shù)是否可行、工藝是否先進(jìn)、經(jīng)濟是否合理、設備是否配套、結構是否安全可靠等因素,不僅決定著(zhù)建筑工程項目的使用價(jià)值和功能、項目投資的經(jīng)濟效益,還事關(guān)人民生命財產(chǎn)安全。建筑工程項目設計質(zhì)量就是在嚴格遵守技術(shù)標準、規程的基礎上,正確處理和協(xié)調費用、資源、技術(shù)和環(huán)境等條件的制約,使設計項目滿(mǎn)足業(yè)主所需功能和使用價(jià)值。

  3、施工階段質(zhì)量管理,建筑工程項目施工質(zhì)量過(guò)程控制分為事前控制、事中控制和事后控制。其中事前控制為施工前準備階段進(jìn)行的質(zhì)量控制,包括對準備工作及影響質(zhì)量的各因素的質(zhì)量控制。事中控制為施工過(guò)程中進(jìn)行的所有與施工過(guò)程有關(guān)各方面的質(zhì)量控制,包括對中間產(chǎn)品的質(zhì)量控制。事后控制是指對施工所完成的最終產(chǎn)品(單位建筑工程或整個(gè)建筑工程項目)以及有關(guān)方面(如質(zhì)量文檔)的質(zhì)量進(jìn)行控制。

  4、驗收階段的質(zhì)量管理,建筑工程質(zhì)量竣工驗收階段就是對項目施工階段的質(zhì)量進(jìn)行試車(chē)運轉和檢查評定,以考核質(zhì)量目標是否符合設計階段的質(zhì)量要求。此階段是建筑工程項目建設向生產(chǎn)轉移的必要環(huán)節,影響建筑工程項目能否最終形成生產(chǎn)能力,體現了建筑工程項目質(zhì)量水平的最終結果?刂平ㄖこ藤|(zhì)量就是要構筑一個(gè)市場(chǎng)運行規則,并保證這個(gè)規則的正常實(shí)施。

  四、信息管理

  由于施工管理的多樣性和多變性。各部門(mén)和單位需要交互的信息量不斷擴大,信息的交流與傳遞頻度也在增加,相應地對信息管理的要求越來(lái)越高。在施工管理中,目前采取的還是傳統的信息管理方法。信息從它的產(chǎn)生、整理、加工、傳遞到檢索和利用都是基于紙介質(zhì)進(jìn)行的。結果,在整個(gè)過(guò)程中,信息都在以一種較為緩慢的速度在流動(dòng)。這往往影響到獲取工程信息的及時(shí)性和有效性。將各種信息化技術(shù)引入項目的管理工作能夠有效解決這一問(wèn)題。目前市場(chǎng)上有著(zhù)各種各樣關(guān)于進(jìn)度、合同、材料、預結算、工程資料等的項目管理軟件。通過(guò)這些軟件將項目部的各個(gè)職能部門(mén)變成一個(gè)端口,利用inter網(wǎng)將各端口相互連接并匯總到一個(gè)終端(項目經(jīng)理)。即有信息的互通又有集中的管理使項目運行的每一環(huán)節符合規范化、科學(xué)化、標準化。

  六、組織職能

  1、招投標管理,招投標管理工作實(shí)際是目標分解的過(guò)程,也是合同管理環(huán)節前的必要的一種手段和準備工作。招投標管理工作認真與否,將直接影響到機電設備及主要材料的供貨質(zhì)量、供貨時(shí)間、建筑安裝工程的施工質(zhì)量、工期和工程造價(jià)等指標的實(shí)現。

  2、工程項目的成本管理:

  2.1、成本目標的分解,落實(shí)成本目標的控制者,明確工程項目的管理者對項目成本的職能分工。

  2.2、編制成本控制計劃,以施工預算和項目預算成本同實(shí)際成本進(jìn)行比較分析,使實(shí)際成本控制在預算成本之內。

  2.3、采取技術(shù)措施控制項目成本,主要從確定最佳施工方案、采取能降低成本的技術(shù)措施、提高交付使用率等方面著(zhù)手進(jìn)行。

  2.4、實(shí)行計劃與資金的動(dòng)態(tài)管理,隨時(shí)了解和掌握實(shí)際成本和計劃之間的動(dòng)態(tài)關(guān)系,適時(shí)的調整計劃調整決策,使資金使用更加合理。

  2.5、認真審核組成工程成本的每一筆款項的支付,審核其內容是否為支付范圍、數額是否計算正確、是否留有余地,支付時(shí)間是否合適、支付對象是否為合同當事方等。

  2.6、盡量減少索賠事項的發(fā)生,要求盡量減少指揮和決策的失誤,將設計圖中的問(wèn)題提前發(fā)現并在施工前解決,平時(shí)多積累相關(guān)的原始資料,如往來(lái)文件、指令、質(zhì)量隱患記錄、人員配備和組織情況、政府的有關(guān)文件和法規等,所有這些都可作為索賠事件一旦發(fā)生時(shí)的依據。

  2.7、合理組織施工、提高施工質(zhì)量、加快工期、減少質(zhì)量事故的發(fā)生、減少返工和安全生產(chǎn)、文明施工等均可從另一個(gè)側面相對的降低項目成本。

  結束語(yǔ):

  項目管理是一門(mén)復雜的綜合性的工程管理,也是一門(mén)特殊的學(xué)科,是古今建筑業(yè)的結晶,其形象狀態(tài)從古代人居住的石穴、草窠過(guò)渡到當今的高樓大廈以及地下建筑。施工管理科學(xué)在一代又一代人不斷的積累中不斷的得到發(fā)展,是一個(gè)實(shí)踐性較強的學(xué)科,工程建設管理者應不斷積累經(jīng)驗,學(xué)習高效的管理技能,努力實(shí)現項目管理的科學(xué)化。

  企業(yè)管理心得體會(huì )5

  感謝集團公司組織了這次企業(yè)管理課程的培訓,感謝郭毅老師激情生動(dòng)的講解。經(jīng)過(guò)這次學(xué)習,使我在有關(guān)企業(yè)管理、企業(yè)戰略、企業(yè)文化方面有了進(jìn)一步的認識。結合工作實(shí)際,深有體會(huì )。

  一、企業(yè)管理方面,所謂企業(yè)管理就是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中進(jìn)行組織,計劃,控制,協(xié)調系列智能的總成。主要體現在領(lǐng)導力這方面,管理學(xué)界有句名言:一頭獅子領(lǐng)導的一群羊能打敗一只羊領(lǐng)導的一群獅子。這句話(huà)說(shuō)明了管理者領(lǐng)導力的重要性,同時(shí),也隱含著(zhù)團隊的力量。管理者既要加強學(xué)習、提高素質(zhì);又要樹(shù)立良好形象,加強管理。要注重嚴于律己,以身作則,以領(lǐng)導魅力帶動(dòng)、影響、促進(jìn)企業(yè)員工改進(jìn)工作,為實(shí)現共同目標而努力奮斗。要達成這個(gè)目標我們還需要高效的團隊,希丁克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)“成功的團隊沒(méi)有失敗的個(gè)人,失敗的團隊也沒(méi)有成功的個(gè)人"。優(yōu)秀團隊的建設是企業(yè)成功的保障。那么一個(gè)團隊建設的核心是什么:就是達成目標,是一個(gè)具體的被管理者和員工都能認同的戰略方向。一個(gè)團隊有了明確的目標去積極進(jìn)取并加以完善的制度和強有力的執行力作保障,這就是一個(gè)成功團隊的基礎。當身處領(lǐng)導崗位時(shí),最關(guān)鍵的不是你能做什么,而是自己能讓各種專(zhuān)業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)去做事。作為領(lǐng)導者,應該能夠在不同場(chǎng)合、不同時(shí)期、不同員工的素質(zhì)水平下都能縱橫捭闔,游刃有余,靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個(gè)故事的細節,讓每一個(gè)員工的思路跟著(zhù)你走。郭老師說(shuō)“中層看當年,高層看長(cháng)遠!边@句話(huà)的意思是作為領(lǐng)導者應該有長(cháng)遠的眼光。眼光有多遠,世界就有多大。眼光長(cháng)遠的人,才會(huì )有著(zhù)廣闊的天地,敢去拼搏、敢去奮斗,才能帶好團隊走向輝煌。

  二、企業(yè)戰略方面,企業(yè)戰略是對企業(yè)各種戰略的統稱(chēng),其中既包括競爭戰略,也包括營(yíng)銷(xiāo)戰略、發(fā)展戰略、品牌戰略、技術(shù)開(kāi)發(fā)戰略、人才開(kāi)發(fā)培訓戰略、資源開(kāi)發(fā)戰略等等。馬總一再強調xx年是人才年,人才開(kāi)發(fā)培訓戰略是今年的重中之重,并成立了清源職工培訓中心,以人才戰略為中心向各種戰略發(fā)展,在現在這個(gè)時(shí)代,人才可以說(shuō)是最重要的,企業(yè)要做大,就要重視人才。如果修長(cháng)城,人才就是基石;如果建大廈,人才就是棟梁;如果搞企業(yè),人才就是成功的保證。人才是一個(gè)公司必不可缺少的,擁有人才就代表?yè)碛袑?shí)力,擁有未來(lái)的發(fā)展!

  通過(guò)學(xué)習,使我對企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認識,在今后的工作中要再接再厲,加強學(xué)習,將理論落實(shí)到實(shí)際工作中,不斷提高自己的認識水平和工作能力,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

  三、這個(gè)學(xué)期我們學(xué)習了小企業(yè)管理這門(mén)學(xué)科,通過(guò)對這門(mén)學(xué)科的學(xué)習,我對小企業(yè)管理有了較多的了解,收益很大。但是由于學(xué)習時(shí)間有限,加上沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗,感悟不夠深刻,只有今后不斷的加強學(xué)習,努力的將書(shū)本知識與工作實(shí)踐相結合,才能讓我們學(xué)到的知識得到最大限度的發(fā)揮。

  書(shū)本上的知識具有很強的操作性和實(shí)踐性,通過(guò)老師的授課輔導,以及我們自身對小企業(yè)管理平時(shí)的學(xué)習,掌握中小企業(yè),特別是小型企業(yè)在我國的發(fā)展現狀以及對中小企業(yè)家的素質(zhì)要求;如何尋找創(chuàng )業(yè)機會(huì );如何預測小企業(yè)的融資與資產(chǎn)需求;創(chuàng )立一個(gè)新企業(yè)的所需要的管理團隊和選擇合理的組織形態(tài);選擇適合自己企業(yè)發(fā)展的競爭戰略;掌握企業(yè)運營(yíng)時(shí),如何讓中小企業(yè)實(shí)現資源的優(yōu)化配置,增強競爭實(shí)力,有效應對日益多樣化、多變化的市場(chǎng)需求;選擇適合自己的營(yíng)銷(xiāo)策略,細分目標市場(chǎng),分析指定產(chǎn)品策略,結合自身經(jīng)濟實(shí)力確定產(chǎn)品價(jià)格及銷(xiāo)售渠道;合理開(kāi)展財務(wù)活動(dòng)、處理財務(wù)關(guān)系,及注重企業(yè)的財務(wù)管理制度建設;如何有效的開(kāi)展人力資源戰略;掌握中小企業(yè)的電子商務(wù)和客戶(hù)關(guān)系的管理;掌握中小企業(yè)的創(chuàng )新、發(fā)展特點(diǎn)和風(fēng)險、及退出戰略的意義和途徑、企業(yè)價(jià)值的評估;了解企業(yè)家創(chuàng )建一個(gè)企業(yè)對社會(huì )所承擔的責任以及道德文化問(wèn)題、所處的法律環(huán)境要求。

  這門(mén)課程為我們學(xué)習者以后創(chuàng )建和正在運行中的中小企業(yè)打下一定的基礎。提高了我們對于小型企業(yè)的認識,理解小型企業(yè)的特點(diǎn)和運營(yíng)規律及方法,提高小企業(yè)管理水平,降低對小企業(yè)創(chuàng )業(yè)風(fēng)險和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,并最終提高小企業(yè)的成活率。在學(xué)習中,正確認識到課程的性質(zhì)、任務(wù)極其研究對象,全面了解課程的體系、結構,對中小企業(yè)有一個(gè)總體的認識。掌握中小企業(yè)管理的基本職能、概念、原理及方法,了解學(xué)科發(fā)展的新理論和新思想。告訴我們,在學(xué)習中,要緊密聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì )分析具體案例,解決實(shí)際問(wèn)題,把在書(shū)本中學(xué)到的理論知識與在現實(shí)中的經(jīng)濟活動(dòng)實(shí)踐相結合,提高我們是對于問(wèn)題的分析能力以及解決能力。掌握課程的核心內容,為企業(yè)的經(jīng)濟效益提高付出自己的知識,為推動(dòng)社會(huì )主義經(jīng)濟社會(huì )和諧發(fā)展貢獻一份力量。

  我覺(jué)得小企業(yè)的管理,簡(jiǎn)單點(diǎn)可以分為兩個(gè)方面,工作和人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導等工作,都是可以包含在這兩方面的具體任務(wù)中。根據小企業(yè)的自身特點(diǎn),運用一定的職能手段來(lái)協(xié)調組織成員的工作活動(dòng),使其與管理者一起高效率的實(shí)現小企業(yè)發(fā)展目標和工作活動(dòng)過(guò)程。對于工作,所有的企業(yè)都是由無(wú)數人來(lái)?yè)螣o(wú)數職位后形成的,都有一定的組織結構和工作方式,共同完成計劃的工作。對于人,就是讓人的工作效率達到最大化,這需要人對工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是有利于發(fā)揮他們的最大工作效率。

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