關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)課程心得體會(huì )(精選6篇)
當我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時(shí),可以記錄在心得體會(huì )中,這樣可以幫助我們分析出現問(wèn)題的原因,從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么心得體會(huì )到底應該怎么寫(xiě)呢?以下是小編為大家整理的關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)課程心得體會(huì )(精選6篇),歡迎閱讀與收藏。
營(yíng)銷(xiāo)課程心得體會(huì )1
時(shí)間匆匆,猶如白駒過(guò)隙一般,一眨眼又一個(gè)學(xué)期過(guò)去了。很慶幸自己在這一學(xué)期的選修課中選擇了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課,選擇了自己的喜好,并且能夠為自己的這一喜好而付出。在這門(mén)課中,說(shuō)實(shí)在的我的眼界開(kāi)闊了很多,也學(xué)到了很多關(guān)于如何做好營(yíng)銷(xiāo)工作的方法,并且能夠在我自己班的實(shí)訓周中將其中部分理論知識應用起來(lái)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一詞在生活中有很多應用,但是,很少有人能夠真正的系統的整體的了解過(guò)何謂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)?市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)涉及到很多領(lǐng)域和諸多學(xué)科,是一門(mén)錯綜復雜的社會(huì )綜合性學(xué)科。而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)既是一種組織職能,也是為了組織自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng )造、傳播、傳遞客戶(hù)價(jià)值,管理客戶(hù)關(guān)系的一系列過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特別涉及到點(diǎn)子商務(wù)、管理學(xué)、概率學(xué)、統計學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、數學(xué)、心理學(xué)等等。但現在隨著(zhù)Internet技術(shù)的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)勢必或多或少滲透到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之中,起到特殊的作用。
接下來(lái)我們要了解的是,為什么存在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這工作?首先,市場(chǎng)的不斷競爭給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了質(zhì)的改變,在同行業(yè)產(chǎn)品日趨相同的情況下,同行業(yè)的企業(yè)間的競爭異常激烈。其次,雖然現在不是企業(yè)說(shuō)什么就是什么的年代,但是不等于消費者不信企業(yè)及企業(yè)的產(chǎn)品,而是他們的.消費需要我們去引導、刺激消費者產(chǎn)生購買(mǎi)欲望并進(jìn)行交易,從而讓企業(yè)的產(chǎn)品轉化為現實(shí)的貨幣存在。
那么我們應該如何做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這份工作呢?
第一:依據客戶(hù)需求,做一個(gè)市場(chǎng)調查,如果我是營(yíng)銷(xiāo)總監,我不會(huì )發(fā)什么調查問(wèn)卷,我認為那是傻子才做的事,問(wèn)卷?呵呵,自己的品牌又不出名,人家憑什么給你回答?!時(shí)間在每一個(gè)人心中是寶貴的,也只有很少一部分人在填寫(xiě)這種弱者的問(wèn)題,什么你是哪里的?聽(tīng)說(shuō)過(guò)這種產(chǎn)品嗎?對這種產(chǎn)品有什么意見(jiàn)和建議,什么垃圾問(wèn)題,垃圾試卷。這種人就是站著(zhù)說(shuō)話(huà)不腰疼,草,需求來(lái)源有消費者的使用目的性,而非調查性,無(wú)論有沒(méi)有關(guān)于隱私的問(wèn)題,對于答案來(lái)說(shuō)絕大部分都是不真實(shí)的。
第二:產(chǎn)品的真正價(jià)值是顧客用的物有所值,一個(gè)產(chǎn)品的核心價(jià)值完美的體現出來(lái),消費者就會(huì )認識的他的實(shí)用性,使自己的生活離不開(kāi)它,我們的產(chǎn)品。我們知道他很好,是的,的確很好,但是,我們的客戶(hù)不懂,那么它就相當由一件廢品而已,即便他的原材料來(lái)自太空。
第三:職場(chǎng)的可溶性,通俗的講是人們所利用的他的概率,我們的工作人員來(lái)自有千家萬(wàn)戶(hù),我們可以客觀(guān)的去探索。根據目標市場(chǎng)戰略制定應對方案,其實(shí)無(wú)論是市場(chǎng)還是企業(yè),都可以把他們看著(zhù)成一個(gè)人,在經(jīng)濟危機的今天,那就相當于一個(gè)人的冬天來(lái)了,他感冒了?你就必須知道那感冒,那就是他的病,對癥下藥,可解除。也不可解除。有時(shí)不用吃藥自己就好了。市場(chǎng)也是這種病,關(guān)鍵是看這是那種病,并且要看郎中。
市場(chǎng)的利用率已不再是人們所想的那樣了,一個(gè)優(yōu)秀的成功的營(yíng)銷(xiāo)人員所抓的重點(diǎn)就是要讀懂消費者的心靈,從而為他們帶來(lái)正確的選擇,鼓動(dòng)他們的購買(mǎi)欲望。
最后,就我個(gè)人這學(xué)期所學(xué)的知識,我認為要想做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這份復雜而又神奇的工作,必須要做到以下幾個(gè)步驟:
1、詳細的市場(chǎng)調查,深入的產(chǎn)品研究,分析自身優(yōu)勢和劣勢,明確市場(chǎng)需求,形成SWOT;
2、分析產(chǎn)品使用價(jià)值和經(jīng)濟價(jià)值,甚至文化價(jià)值;
3、組織隊伍,不斷強化素質(zhì)和能力,形成一個(gè)尖銳的營(yíng)銷(xiāo)隊伍;
4、不斷擴張銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和營(yíng)銷(xiāo)渠道,全面撒網(wǎng),重點(diǎn)捕魚(yú);
5、完善和改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)體制。比如,著(zhù)力做好CRM,改進(jìn)ERP,完善TPL等等;
6、形成獨特的企業(yè)文化,提升企業(yè)價(jià)值,從而形成品牌價(jià)值。這里主要是指品牌價(jià)值。
要想在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域里開(kāi)拓一片天空絕非一朝一夕,正所謂:“冰凍三尺,非一日之寒!弊鲆粋(gè)成功而有影響力的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家,必須腳踏實(shí)地,多實(shí)踐,多交流,多學(xué)習。要分析問(wèn)題,以人為本,因為這里的問(wèn)題由人引發(fā),分析人,從根本、文化背景、行為習慣等分析起,更加能抓到深入的內容。商業(yè)的本質(zhì)是交換,而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是要為交換做好各種前提準備:包括產(chǎn)品、市場(chǎng)、地點(diǎn)、促銷(xiāo)等活動(dòng)。最后就我從這門(mén)課的學(xué)習過(guò)程中所學(xué)到的及聯(lián)想到的,想強調下:顧客價(jià)值在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的重要地位!邦櫩蛢r(jià)值”是指顧客對以下兩個(gè)方面的權衡:從某種產(chǎn)品或服務(wù)中所獲得的總利益與在購買(mǎi)或擁有時(shí)所付出的總代價(jià)的比較。顧客在對可供選擇的產(chǎn)品進(jìn)行比較后,會(huì )挑選他們認為會(huì )給他們帶來(lái)最大利益的產(chǎn)品。
我堅信這門(mén)課的學(xué)習和實(shí)踐使用將對日后企業(yè)管理的實(shí)踐中產(chǎn)生積極而又實(shí)效的影響,同時(shí)我們也可以將這門(mén)課中的許多知識用于現實(shí)生活中的各個(gè)方面。非常感謝老師的傾力相教,使我的眼界開(kāi)闊了很多,也學(xué)到了很多,認識并掌握了許多銷(xiāo)售技巧。而這些必定對日后的工作和生活提供極大的幫助。
營(yíng)銷(xiāo)課程心得體會(huì )2
經(jīng)濟系侯鐵珊教授是大連理工大學(xué)最著(zhù)名的營(yíng)銷(xiāo)戰略學(xué)者之一?梢哉f(shuō),提到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這幾個(gè)字就不得不提到侯鐵珊老師。這學(xué)期我有幸旁聽(tīng)了侯老師的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》全部課程,領(lǐng)略了侯老師這門(mén)課程嫻熟的表演,更體會(huì )到一位在講臺上站了三十年的教師的師德。
今年四月,我從一名學(xué)生變成了一名教師。角色的變化讓我更加關(guān)注教師對學(xué)生的影響。作為學(xué)生,都愿意與有道德的人接近和交往,當然也愿意接近有道德的教師。作為教師,也都愿意與有道德的人接近和交往,當然也愿意接近有道德的學(xué)生。所以,要做一個(gè)讓教師和同學(xué)都愿意接近的學(xué)生,或者要做一個(gè)讓教師和學(xué)生都愿意接近的教師,你本身就應當是一個(gè)有道德的人。
教師是“人類(lèi)靈魂的工程師”,對于孩子們的成長(cháng)和成才的作用不言而喻。古人對教師的職責概括為:傳道、授業(yè)、解惑。這其實(shí)只指出了老師“教書(shū)育人”的職責中教書(shū)的一面,而我們日常掛在口頭上的“為人師表”則對老師提出了更高的人格上的要求。學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習,既受同學(xué)的影響也受教師的影響,而主要是受教師的影響、學(xué)生愿意接近的教師,比學(xué)生不愿意接近的教師,對學(xué)生的影響要大。作為教師,你要把學(xué)生培養成大家都愿意接近的人,你就要注意培養學(xué)生的道德,而你要使學(xué)生成為有道德的人,就要讓學(xué)生愿意和你接近,以便對學(xué)生產(chǎn)生更大的影響。因此,我們自己就首先要成為有道德的人。這是我加入教學(xué)教育工作領(lǐng)域來(lái)感觸最深的。只有大家相互信任了,才能更好地幫助學(xué)生提高成績(jì),做一名合格的大學(xué)生。
我感覺(jué)要成為師德高尚的老師,我在這半年的教學(xué)工作,有了以下心得體會(huì ):
一、教師要經(jīng)常自。
我認為教師這項工作,體現師德的意識是很強的。為人師,不僅要對學(xué)生負責,也要對社會(huì )負責、對科學(xué)負責。如果馬馬虎虎教學(xué),也可以應付過(guò)去,這只是敷衍塞責履行教學(xué)工作。如果我們養成了自省精神,就可以在一日工作完了之后,自檢一下自己是否盡職盡責。反省自己可以激勵自己,這是積極進(jìn)取的表現。一個(gè)人,貴在自知之明,這需要有自省作為手段。不“省”,自己就不知道自己長(cháng)在哪里,缺在何處,一個(gè)人缺乏自知之明,容易驕傲自滿(mǎn),時(shí)間一長(cháng),就會(huì )脫離群眾,就會(huì )退步,就會(huì )降低自己威信。當然,只有自己努力才是唯一的方法。
二、要正確對待學(xué)生的意見(jiàn):
師生之間保持一種人格上的平等。我認為要建立一種和諧的師生關(guān)系,教師與學(xué)生之間的教與學(xué)的關(guān)系實(shí)際上是一對矛盾,處理得好,會(huì )教學(xué)相長(cháng),形成一種師徒般的師生關(guān)系,但處理不好,會(huì )產(chǎn)生對立情緒,造成教師不愿教,學(xué)生不愿學(xué)的局面。老師應去研究學(xué)生的心理,研究人的個(gè)性,因為每個(gè)學(xué)生都有不同的個(gè)性,然后根據不同個(gè)性的學(xué)生去因材施教,去處理一些問(wèn)題,才能收到良好的效果,老師要多了解學(xué)生的要求,不管是在思想工作還是教與學(xué)工作中,只要多了解學(xué)生的要求,我們的辦法才會(huì )更多,處理問(wèn)題會(huì )更慎重,師生間只要形成了一種和諧關(guān)系,教學(xué)工作、思想工作就會(huì )比較順利。
三、必須樹(shù)立平等對待觀(guān):
我覺(jué)得每個(gè)學(xué)生都有自身的閃光點(diǎn),只是我們老師沒(méi)有把他發(fā)掘出來(lái)。每一位學(xué)生都是祖國的花朵。我提倡平等對待,教師應服務(wù)于全體,不厚此薄彼,想到手心手背都是肉,好生差生都是生,努力做到一碗水端平,讓所有學(xué)生同乘一輛前行的車(chē);教師應服務(wù)于全面,對每一個(gè)學(xué)生的思想品質(zhì),學(xué)習成績(jì)以及身體素質(zhì)都要悉心關(guān)照,服務(wù)周到,促使其全面發(fā)展。
四、建立良好的師生關(guān)系,促進(jìn)學(xué)生的智力,潛能開(kāi)發(fā)。
作為教師深感責任重大,對學(xué)生嚴格要求固然是必要的,但不能認為師生間就是一種教育與被教育的簡(jiǎn)單關(guān)系,因為這種不平等的師生關(guān)系會(huì )阻礙師生間的平等交流,觀(guān)點(diǎn)具有“權威性”,久之則會(huì )壓抑學(xué)生的潛能,不利創(chuàng )新人才的培養。我時(shí)常會(huì )注意到了學(xué)生的一些想法,盡量讓其講完其看法,然后我再講講我的'看法,不同之處我們探討,這樣可激發(fā)學(xué)生的一些有見(jiàn)解的想法和看法。同時(shí)對我們教師的思維也有啟發(fā)意義?梢哉f(shuō)教學(xué)應以“人”為本,鼓勵學(xué)生積極思考、創(chuàng )新。
“一日為師,終身為父”是學(xué)生對老師的尊敬之言。好的師德師風(fēng)的一個(gè)具體表現,就是師生之間保持一種人格上的平等。相互學(xué)習、相互尊重。既然做“父親”,就要關(guān)心愛(ài)護學(xué)生,對學(xué)生負責。教師切勿將此言理解為可以用“家長(cháng)”的身份來(lái)干涉學(xué)生、指使學(xué)生甚至利用學(xué)生。有句古話(huà)說(shuō),“人有德于爾,爾不可忘。爾有德于人,爾不可不忘也”。
侯老師作為德高望重的教授,課堂上優(yōu)雅生動(dòng)的案例講學(xué)已經(jīng)把我深深地震撼了;同時(shí)其親切可敬的長(cháng)者風(fēng)范更是感染到我。一位作家在晚年時(shí)曾無(wú)限感慨的說(shuō)起他的一位老師對自己深深的影響:“每當他來(lái)到教室里時(shí),那種祥和的道德氛圍立即會(huì )感染在座的每一個(gè)人,每一句話(huà)、乃至每一句話(huà)的語(yǔ)調都給人一種心靈空潔、渾身舒爽之感。在這種莊嚴卻寬松的氣氛中,心靈就象在洗澡一樣清爽,人似乎站得更直了!薄懊慨斔谏磉厱r(shí),我幾乎變成了另一個(gè)人!绷己玫膸煹聦σ粋(gè)人品格的養成是多么重要!也許,我們教師教育學(xué)生的全部?jì)热菘梢詺w納為一句話(huà)——改善和提高自己。
營(yíng)銷(xiāo)課程心得體會(huì )3
上周我們公司組織了實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)技能與技巧提升培訓,主講老師譚曉斌老師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓,雖然只是短短的一天時(shí)間,但是對于我們對銷(xiāo)售技能和技巧了解更進(jìn)一步。十分有幸參加公司組織的銷(xiāo)售培訓活動(dòng),參加這次營(yíng)銷(xiāo)培訓課程心得是,要做好銷(xiāo)售工作,銷(xiāo)售員必須要認真、堅持、用心、自信,并要不斷學(xué)習,以下是我的心得體會(huì )。
首先培訓目標是熟練掌握銷(xiāo)售流程各環(huán)節規范行為標準,能靈活運用,提高成交率;透過(guò)銷(xiāo)售技巧和服務(wù)細節的把握與實(shí)踐,提升品牌形象與銷(xiāo)售服務(wù)水平,提高顧客滿(mǎn)意度。之后譚老師開(kāi)始講了銷(xiāo)售理念和信念,計劃和信息分析,人脈等于錢(qián)脈,還講到了如何維護客情,如何幫忙經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售到終端客戶(hù)才是真正的銷(xiāo)售出自己的產(chǎn)品,而不是庫存的轉移。其中營(yíng)銷(xiāo)是信息的傳遞與情緒的轉移,見(jiàn)客戶(hù)之前把自己的狀態(tài)調整好,一個(gè)好的業(yè)務(wù)員務(wù)必要修煉自己,有用心的心態(tài),有自己的理想和目標,讓客戶(hù)愿意跟我們做業(yè)務(wù)。
再次,詳細講解了傳統式銷(xiāo)售與顧問(wèn)式銷(xiāo)售的區別,并且要從傳統式銷(xiāo)售向顧問(wèn)式銷(xiāo)售轉變。提出正確的問(wèn)題,大多數銷(xiāo)售人員沒(méi)有問(wèn)正確類(lèi)型的問(wèn)題,即使他們在打推銷(xiāo)電話(huà)之前就事先準備好了問(wèn)題,但大多數人沒(méi)有事先準備。提問(wèn)技巧很糟糕的影響是巨大的。這會(huì )導致拖延和反對,帶給不正確解決方案的糟糕演示,沒(méi)有區別于競爭對手,以及錯失銷(xiāo)售機會(huì )等形式的阻力。
還有專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,就像譚老師講到的“客戶(hù)花錢(qián)買(mǎi)的不是價(jià)格而是價(jià)值”,我們有時(shí)遇到專(zhuān)業(yè)點(diǎn)的知識,無(wú)法應答。這樣顧客在心理上就感覺(jué)到了――“不專(zhuān)業(yè)”銷(xiāo)售員,真正讓自己成為一名專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售員,提高我們定單的概率,就要多學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,要做到平時(shí)不懂的問(wèn)題要多問(wèn)多記,勤學(xué)好問(wèn)。還有儀表形象我們就應注意的細節問(wèn)題,從著(zhù)裝到坐姿,眼神等方面進(jìn)行了詳細的介紹。
此外用心傾聽(tīng)很重要,專(zhuān)業(yè)人士常因一向對自己及其產(chǎn)品喋喋不休,而錯過(guò)了重要的.線(xiàn)索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,讓客戶(hù)說(shuō)話(huà)。你就應引導談話(huà),然后傾聽(tīng)和正確的消化吸收,我們了解到很多客戶(hù)真正需要什么,以使你能正確定位你的產(chǎn)品。
以上就是我參加完這次的培訓體會(huì ),以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧,時(shí)時(shí)刻刻的學(xué)習,積累一次次成功的銷(xiāo)售經(jīng)驗,只有這樣我們自身才能和江鎢合金公司一齊成長(cháng),并且在激烈的合金市場(chǎng)上占有一席之地。
營(yíng)銷(xiāo)課程心得體會(huì )4
本學(xué)期,我們班開(kāi)設了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程,第一次上課的時(shí)候,根本不明白網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是什么,干嘛用的!聽(tīng)了一個(gè)月老師教的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),不僅學(xué)到了有關(guān)于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)知識,而且通過(guò)他的啟發(fā),得到了許多關(guān)于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的應用。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是電子商務(wù)教育體系中一個(gè)不可缺少的部分,有著(zhù)舉足輕重的地位。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)首先要了解的應該是傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論。傳統的營(yíng)銷(xiāo)理論經(jīng)歷了上百年的發(fā)展,已經(jīng)趨近于完善,在營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)層面來(lái)講,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和傳統營(yíng)銷(xiāo)是相通的,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是傳統營(yíng)銷(xiāo)上一種形式的擴展,如市場(chǎng)定位,市場(chǎng)細分,差異化營(yíng)銷(xiāo),定價(jià)策略等理論在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)上同樣發(fā)揮著(zhù)重要的作用,SWOT分析法、波特理論、馬斯洛需求層次理論都是學(xué)習的重點(diǎn),不是學(xué)習其表面,而且理解其深意。
其次是學(xué)習網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的技術(shù)基礎。如HTML的'常用語(yǔ)法、CSS基礎、W3C建站標準,熟悉建站流程,CMS搭建等;
再次就是搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)SEM,SEO等,這也是學(xué)習的重點(diǎn);
還有網(wǎng)絡(luò )調研,網(wǎng)絡(luò )廣告等相關(guān)的知識。
前面大概介紹了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的知識體系這里重點(diǎn)講一下實(shí)踐體系,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)最關(guān)鍵的也是具體實(shí)訓,把具體知識實(shí)際運用起來(lái),現在基本是理論占30%,具體動(dòng)手占70%的時(shí)間,具體怎么去實(shí)踐呢?
1、建立自己的獨立博客?梢杂肸—blog或者wordpress進(jìn)行獨立博客建立,博客的運營(yíng)涉及到前期的博客策劃,就是規劃博客的內容,宣傳方式,利用博客建立起個(gè)人品牌,發(fā)表自己的學(xué)習體驗或者在某一方面見(jiàn)解,具體的實(shí)現步驟是:進(jìn)行博客的策劃(如建立的目的,大概的宣傳方式等)購買(mǎi)空間和域名——利用博客程序搭建起博客——利用所擁有的HTML知識,CSS等知識對博客模板進(jìn)行修改——發(fā)布內容,并根據所學(xué)知識一步步進(jìn)行調整,如利用SEO知識確定關(guān)鍵字,博客的優(yōu)化等——博客的推廣,如博客聯(lián)盟。
2、利用CMS建站。如果博客熟悉了,相關(guān)的常識也了解了差不多,那么就要進(jìn)行進(jìn)一步加大力度,CMS建設網(wǎng)站已成為建立的網(wǎng)站的主流方式。在網(wǎng)站建設以前,利用所學(xué)的知識體系,如網(wǎng)絡(luò )調研與分析,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案等,現對你所需要建設的網(wǎng)站進(jìn)行前期需求分析,較完整的推廣方案,網(wǎng)站欄目確定及相關(guān)的資金預算,初步接觸網(wǎng)站運營(yíng)的相關(guān)知識。說(shuō)起來(lái)挺簡(jiǎn)單的,大概的就是這個(gè)流程,當然如果親自去實(shí)現的話(huà)會(huì )遇到眾多的問(wèn)題,遇到問(wèn)題的時(shí)候,首先要求助于搜索引擎,對自己需要了解的知識進(jìn)行搜索,其次在各大專(zhuān)業(yè)性強的網(wǎng)站進(jìn)行問(wèn)題發(fā)布,尋求解決途徑。
3、進(jìn)行自我的定位。尋找自己最擅長(cháng)的方面進(jìn)行深入,也為了將來(lái)的發(fā)展,也是為了在求職中更勝一籌。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就是要把一件事情、一個(gè)產(chǎn)品、一個(gè)公司推廣出去,擴大它的影響力。重要的是要推廣得好,推廣得巧,這就需要我們自己在學(xué)校期間,努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。
營(yíng)銷(xiāo)課程心得體會(huì )5
首先由衷的感謝老師提供給我們這樣一個(gè)鍛煉自己的機會(huì ),經(jīng)過(guò)這兩周的學(xué)習,本次課程設計即將結束,總的來(lái)說(shuō),,經(jīng)過(guò)這門(mén)課的學(xué)習收獲還是相當大的;仡欉@段時(shí)間的課程設計,至今我仍感慨萬(wàn)分。的確,從選案例到開(kāi)始制作,從理論到實(shí)踐,在兩周的課程設計日子里,可以說(shuō)是苦多于甜,但是可以學(xué)到很多很多的東西,同時(shí)不僅可以鞏固了以前所學(xué)的知識,而且學(xué)到了很多在書(shū)本上所沒(méi)有學(xué)到過(guò)的知識。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的實(shí)習,過(guò)程曲折可謂一語(yǔ)難盡。在此期間我也失落過(guò),也曾一度熱情高漲。從開(kāi)始時(shí)滿(mǎn)富盛激情到最后汗水背后的復雜心情,點(diǎn)點(diǎn)滴滴無(wú)不令我回味無(wú)長(cháng)。生活就是這樣,汗水預示著(zhù)結果也見(jiàn)證著(zhù)收獲。勞動(dòng)是人類(lèi)生存生活永恒不變的話(huà)題。通過(guò)實(shí)習,我才真正領(lǐng)略到“艱苦奮斗”這一詞的真正含義。
做好本次課程設計,首先要有良好的認識素質(zhì),包括觀(guān)察的客觀(guān)性,觀(guān)察的全面性,觀(guān)察的敏銳性。再次,還要有足夠豐富的營(yíng)銷(xiāo)理論知識和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)知識。包括:市場(chǎng)調研、營(yíng)銷(xiāo)策劃程序、營(yíng)銷(xiāo)整體策劃、營(yíng)銷(xiāo)戰略策劃、產(chǎn)品策劃、定價(jià)策劃、渠道策劃、廣告策劃、公關(guān)策劃等。房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司以企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針目標為指導,通過(guò)對企業(yè)內、外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境資源的分析,找出機會(huì )點(diǎn),選擇營(yíng)銷(xiāo)渠道和促銷(xiāo)手段,經(jīng)過(guò)創(chuàng )意將物業(yè)與服務(wù)推向目標市場(chǎng),以達到占有市場(chǎng)、促進(jìn)和引導房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)不斷發(fā)展目的的經(jīng)濟行為。從某種意義上講,房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃是在對市場(chǎng)的深刻理解的基礎上的高智能的策劃。它蘊含在企業(yè)生產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程,由市場(chǎng)調查、方案制定和建筑總體設計、價(jià)格定位、廣告中介服務(wù)、售后服務(wù)以及信息反饋等組成。使開(kāi)發(fā)的房地產(chǎn)商品適應顧客的需要,從而促進(jìn)商品房的銷(xiāo)售,增加利潤,加快資金周轉。因此,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)一定是首先強調“以人為本”的營(yíng)銷(xiāo)策劃。企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng),都必須圍繞消費者的愿望、需求和價(jià)值觀(guān)念來(lái)展開(kāi),這是房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃的根本所在。
經(jīng)過(guò)老師的細心講解和對這門(mén)課程的15周的學(xué)習,才真正發(fā)現,營(yíng)銷(xiāo)策劃不是一種把戲,不是一時(shí)的欺騙,不是暫時(shí)的高額利潤,不是一種單純的'活動(dòng)。房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃雖然只是短短的九個(gè)字,而里面的學(xué)問(wèn)確實(shí)需要我們久久的去學(xué)習體會(huì )的。通過(guò)對房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習,了解到了新的營(yíng)銷(xiāo)管理知識,懂得了實(shí)踐中積累經(jīng)驗的寶貴。是的,營(yíng)銷(xiāo)策劃是一個(gè)系統工程,是一個(gè)科學(xué)過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃擁有一種力量,這種力量可以穿透人的心智,同時(shí)還渾然不覺(jué),卻產(chǎn)生了奇特的功效,很難用言語(yǔ)形容。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是連接市場(chǎng)需要和住宅產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建設的中間環(huán)節,是開(kāi)發(fā)商將潛在市場(chǎng)機會(huì )轉化為現實(shí)市場(chǎng)機會(huì ),從而實(shí)現企業(yè)自我發(fā)展的有效手段,從某種意義上說(shuō),房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃是關(guān)系房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵。
通過(guò)這次課程設計使我們更加懂得并親身體會(huì )到了理論與實(shí)際想結合的重要性,只有理論知識是遠遠不夠的,只有把所學(xué)的理論知識與實(shí)際想結合起來(lái),從實(shí)際中得出結論,才能真正為社會(huì )服務(wù),從而提高自己的實(shí)際動(dòng)手能力和獨立思考能力。在設計的過(guò)程中遇到很多問(wèn)題,可以說(shuō)是困難重重,并且在設計的過(guò)程中發(fā)現了自己的很多不足之處,發(fā)現自己對之前所學(xué)過(guò)的知識理解的不夠深刻,掌握的不夠牢固,有待加強。
老師為我們安排此次課程設計的基本目的,在于通過(guò)理論與實(shí)際的結合、人與人的溝通,進(jìn)一步提高思想覺(jué)悟,尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便培養成 能夠主動(dòng)適應社會(huì )主義現代化建設需要的高素質(zhì)人才。在這兩個(gè)星期的課程設計之后,我們普遍感到不僅實(shí)際動(dòng)手能力有所提高,更重要的是,通過(guò)對房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃流程的了解,進(jìn)一步激發(fā)了我們對專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習的興趣,并能夠結合實(shí)際存在的問(wèn)題在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內進(jìn)行更深入的學(xué)習。通過(guò)課程設計,復習和鞏固我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,培養了我們綜合運用所學(xué)理論知識和專(zhuān)業(yè)技能的能力。學(xué)會(huì )分析解決一般成本經(jīng)濟的設計、賬面的編制中的實(shí)際問(wèn)題,并熟悉其工程成本會(huì )計方案編制中的一般程序、方法。通過(guò)本次課程設計,目的是培養我們獨立思考和解決實(shí)際工作的能力。在老師指導下,獨立完成所分擔的課程設計任務(wù)。讓我們獨立完成資料的收集、熟悉,掌握設計的基本要求和方法,掌握工程成本會(huì )計的基本要點(diǎn);熟悉賬目規范;確定工程成本核算項目,編制明細賬,填寫(xiě)多欄式賬目,計算有關(guān)造價(jià)及技術(shù)經(jīng)濟指標、填寫(xiě)編制說(shuō)明等工作。
作為整個(gè)學(xué)習體系的有機組成部分,課程設計的一個(gè)重要功能,在于運用學(xué)習成果,檢驗學(xué)習成果。運用學(xué)習成果,把課堂上學(xué)到的系統化的理論知識,嘗試性的應用于實(shí)際工作中,并從理論的高度對設計工作的現實(shí)中提出一些有針對性的建議和設想。檢驗學(xué)習成果,看一看課堂學(xué)習與實(shí)際工作到底有多大距離,并通過(guò)綜合分析,找出學(xué)習中存在不足之處,以便為完善學(xué)習計劃,改變學(xué)習內容與方法提供實(shí)踐依據。
關(guān)于本次課程設計,我的設計雖然還不夠完善,許多功能因為時(shí)間和本身的知識水平有限無(wú)法實(shí)現,不過(guò),至少在平時(shí)的學(xué)生基礎之上已經(jīng)有了很大的提高,我堅信它必將會(huì )對我們的未來(lái)走上工作崗位產(chǎn)生積極的影響。
在此次課程設計中,學(xué)到了很多課內學(xué)不到的東西,比如獨立思考解決問(wèn)題的能力,出現差錯的隨機應變能力,都受益匪淺,并且使我們的動(dòng)手能力得到了很到了很大的提高,對以后的工作、學(xué)習都有非常大地幫助。對我而言,只是上得收獲固然重要,但是精神上的豐收更加可喜,挫折是一種財富,經(jīng)理是一種擁有,這次課程設計必將成為我們人生旅途上一個(gè)非常美好的回憶!
營(yíng)銷(xiāo)課程心得體會(huì )6
為期兩個(gè)星期的營(yíng)銷(xiāo)培訓結束了,我在這兩個(gè)星期的實(shí)訓中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺。此刻我就對這兩個(gè)星期的實(shí)訓做一個(gè)工作小結。但接到企業(yè)實(shí)訓的消息時(shí)候,第一感覺(jué)是讓人興奮的,因為對于一個(gè)在校學(xué)生來(lái)說(shuō),第一次以班級為單位進(jìn)入的企業(yè)參加真真正正的工作實(shí)訓,真正接觸社會(huì )上的工作,真正與客戶(hù)打交道,實(shí)屬不容易,機會(huì )難得。
為了能夠更好地適應外面、社會(huì )上的工作,在出去實(shí)訓的時(shí)候,在學(xué)校參加了一個(gè)簡(jiǎn)短的培訓,雖然這個(gè)簡(jiǎn)短的培訓沒(méi)有涉及多少工作技巧,工作要求,但是卻培養了我們的團隊協(xié)作潛力,這次的培訓讓我們迅速組建成一個(gè)個(gè)小組,體現出了我們小組里的空前團結、班級同學(xué)們的反應潛力和應急潛力。
僅用一個(gè)晚上和一個(gè)上午的時(shí)間,我們在老師和企業(yè)的負責人的指導和安排下,我們就迅速做好了分組、各個(gè)賣(mài)場(chǎng)的'人員安排和進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)工作的前期工作。接下來(lái)的就是正式進(jìn)入到工作崗位,開(kāi)始為期兩個(gè)星期的實(shí)訓主要部分工作。
經(jīng)安排,我被分配到廣西大學(xué)附近的國美電器賣(mài)點(diǎn)。在那里我們將進(jìn)行為期七天的工作,我們的工作是為了保證TCL公司這次的購機簽售活動(dòng)能夠圓滿(mǎn)成功,我們負責協(xié)助西大賣(mài)場(chǎng)幫忙西大附近的居民了解這次的活動(dòng),并且引領(lǐng)他們到西大國美專(zhuān)賣(mài)店購機,參加這次活動(dòng)。
在這次工作中,我們的具體工作就是到西大國美專(zhuān)賣(mài)店附近發(fā)傳單、貼海報、設咨詢(xún)臺為客戶(hù)講解和攔截客戶(hù)。
在這幾天的工作中,讓我明白了實(shí)際的工作中和在學(xué)校學(xué)習的理論知識有如此大的差距,很多理論知識只是一個(gè)基礎,現實(shí)的行動(dòng)中需要的理論知識卻很少。在現實(shí)的工作中,除了理論知識,更多的是需要實(shí)踐潛力和技巧,如:如何講解,用怎樣樣的詞語(yǔ)、語(yǔ)氣和顧客講解、溝通;怎樣樣去一邊發(fā)傳單一邊講解,如何對待路人的眼神和語(yǔ)言等。
在這個(gè)實(shí)訓過(guò)程中我學(xué)會(huì )了如何和顧客接觸、如何去了解顧客的需求,如何把這次活動(dòng)的目的傳達給消費者以及適應社會(huì )的一些潛力,對這次的活動(dòng)流程有了一個(gè)比較詳細的了解,對現實(shí)的社會(huì )有更近一步的了解。當然,這次實(shí)訓也讓自己對學(xué)到的理論知識有了一個(gè)時(shí)間認證,不再是以前盲目的以為跟著(zhù)理論走,死記硬背,懂得如何運用理論結合實(shí)際,理論和實(shí)際相結合。
這次的實(shí)訓,讓我對自己本專(zhuān)業(yè)有更進(jìn)一步的了解,為自己以后真正參加工作做好準備,能夠指導自己接下來(lái)的學(xué)習和生活,讓自己不再盲目地學(xué)習和探索。
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