團隊的執行力心得體會(huì )(通用7篇)
我們得到了一些心得體會(huì )以后,就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì )了嗎?下面是小編整理的團隊的執行力心得體會(huì )(通用7篇),希望能夠幫助到大家。
團隊的執行力心得體會(huì )1
一直以來(lái),有些問(wèn)題一直困擾我:
1、我們一直想提高效率,但在實(shí)際工作中,沒(méi)有明確的的思路和具體的方法措施,總是認為只要事情忙完了就可以,只要沒(méi)造成大的損失就可以了;
2、我們一直在試圖避免錯誤的發(fā)生,特別是避免犯重復的錯誤,但沒(méi)有切實(shí)的效果,錯誤還在不斷的重復地發(fā)生著(zhù);
3、我們總是想讓部門(mén)的工作處在可控的狀態(tài),忘記了對下屬的培養和鍛煉,總擔心下屬犯錯,不知道怎么給下屬有效指導,怎么有效溝通,造成了部門(mén)工作的低效;
4、我們只是埋頭忙于具體的工作,卻沒(méi)有仔細思考哪些是真正重要的事情,哪些是緊急的事情,我們習慣于從簡(jiǎn)單的工作做起,從緊急的事情做起,而不是從緊要的事情做起;
5、對重要而困難的事情我們有一種畏難的情緒,我們往往在沒(méi)有充分準備和仔細思考的情況下草率的接受了任務(wù)并開(kāi)始行動(dòng),而對具體的行動(dòng)方案的可行性,需要的資源考慮較少,對困難估計不足,工作中出現困難時(shí)往往措手不及或沒(méi)有及時(shí)的應對措施;
6、我們習慣于獨立作業(yè),團隊協(xié)作的意識淡薄,出現問(wèn)題總是從別人身上或別的部門(mén)找問(wèn)題,很少主動(dòng)找自己的問(wèn)題,即使知道是自己的問(wèn)題也沒(méi)有勇氣承認,沒(méi)有批評和自我批評的意識和習慣;
7、在衡量一些關(guān)鍵要素時(shí)容易有急功近利的思想,沒(méi)有顧全大局的觀(guān)念;
8、工作中害怕犯錯,不能正確理解和處理錯誤和后果的關(guān)系,沒(méi)有主動(dòng)和上司溝通的習慣,溝通能力弱。
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經(jīng)過(guò)兩天的學(xué)習聚誠公司總裁陳永亮先生關(guān)于團隊執行力的培訓課,從培訓中讓我深有感觸,在今后的工作中什么是執行力?就是都能快樂(lè )地喊出:“是,保證完成任務(wù)!”。
一、培養團隊領(lǐng)袖領(lǐng)導執行力
首先要做到以身作則、日精進(jìn)、修己安人,領(lǐng)導的執行力將產(chǎn)生強大的震撼力,員工也樂(lè )意服從和跟隨,還要具備很高的威信力,要修品德、能力、形象,要張弛之道、身先士卒,員工就會(huì )高度信任領(lǐng)導,嚴格執行領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。自古以來(lái)在軍隊中就有“兵強,強一個(gè)。將強,強一窩”之說(shuō)。
二、培養員工的執行力
建立完整的組織架構、執行步驟和制度建設。
1、組織架構層次清楚、責任明確。
2、挑選合適執行人、明確目標期限、嚴格檢查、嚴守諾言和獎懲并存。
3、建立完整的執行流程制度。
三、創(chuàng )建執行力的團隊
1、首先接到任務(wù)要核心員工能夠共同參與制訂、按時(shí)、按標準、按要求去完成每項工作。
2、對確定的任務(wù)制度要三令五申反復宣傳。
3、通過(guò)集體學(xué)習,相關(guān)人員必須簽名認同。
4、嚴格認同執行人的正確權威領(lǐng)導和承諾。
5、獎懲分明嚴格執行。
通過(guò)兩天的培訓感覺(jué)到不管是處于領(lǐng)導還是員工都要充實(shí)自我學(xué)習和實(shí)踐,培養大家都要對每項工作充滿(mǎn)激情,快樂(lè )工作、快樂(lè )接受和快樂(lè )地喊出:“是,保證完成任務(wù)!”
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一個(gè)好的執行人能夠彌補決策方案的不足,而一個(gè)再完美的決策方案,也會(huì )死在差勁的執行過(guò)程中。從這個(gè)意義上說(shuō),處于現今市場(chǎng)經(jīng)濟中的現代企業(yè),沒(méi)有執行力,就沒(méi)有競爭力。
而對于個(gè)人,一個(gè)沒(méi)有執行力的人,在現今社會(huì )是根本無(wú)法立足的。一個(gè)團隊的執行水平是由其中的每一分子的執行力所匯集而成的,公司要發(fā)展,要規范,需要的就是務(wù)實(shí)的人而不是務(wù)虛,需要的是真正發(fā)揮每個(gè)崗位的作用,每個(gè)員工都做到這點(diǎn),在實(shí)現自我價(jià)值的同時(shí),也能使得公司業(yè)績(jì)蒸蒸日上,從而實(shí)現共贏(yíng)。
我們要不斷加強自身的學(xué)習,作為一名管理者同時(shí)也是一名員工,我們要做到“日精進(jìn)、修己安人”。沒(méi)有修己,怎能安人?修好品德我們才會(huì )有好的態(tài)度和好的出發(fā)點(diǎn),好的態(tài)度是做任何事情的前提;修格局讓我們有正確的心態(tài)處世,有良好的習慣與人共事,有團隊意識合作意識,這是事業(yè)成功的基礎;修能力讓我們有能力完成自己的任務(wù),這是實(shí)現團隊目標的基礎。作為管理者,溝通能力尤為重要,它是發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的基礎,是管理的核心,我應當重點(diǎn)在這方面下功夫;修形象讓自己成為一個(gè)受社會(huì )、受團隊歡迎的人,受大眾歡迎的一個(gè)人,我們就會(huì )擁有更多的資源。我們每天花十分鐘學(xué)習,逐步養成習慣,一年后增加到半小時(shí)甚至一小時(shí),我們將會(huì )每天都有提高,這是一個(gè)日積月累、潛移默化的過(guò)程,老師說(shuō)的好:不要高估兩年的學(xué)習效果,也不要低估五年的學(xué)習效果。
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通過(guò)兩天的培訓,深深感悟的一個(gè)企業(yè)的執行力好與不好,關(guān)系到企業(yè)的成敗。針對我們公司的現狀,發(fā)現執行力不好的原因,以及提高執行力的建議。
1、執行力好與不好在于:溝通
企業(yè)執行力不好,其中最大的`問(wèn)題源自于溝通,也就是說(shuō)執行者沒(méi)有搞清楚整個(gè)事情的來(lái)龍去脈,就開(kāi)始執行操作。這種錯誤概率肯定非常的高。有的時(shí)候,不是不想搞明白,而是在特定的執行環(huán)境下還沒(méi)有搞清楚就使然。
2、提高執行力的措施
一是管理者常抓不懈,管理者對政策的執行不能始終如一地堅持,導致即使有好的制度、規定也得不到有效的執行。
二是出臺管理制度時(shí)要嚴謹,如果經(jīng)常朝令夕改,就會(huì )讓員工無(wú)所適從。
三是制度本身不合理,缺少針對性和可行性,或者過(guò)于煩瑣不利于執行;執行的過(guò)程過(guò)于煩瑣、不合理。
執行力不是為領(lǐng)導而做,而是為企業(yè)而做。做企業(yè)最根本的目的是為了盈利,員工的工作是貫徹好企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針,而不是哪個(gè)領(lǐng)導的一句話(huà)。我認為,堅定執行哪個(gè)領(lǐng)導的一句話(huà),而不顧企業(yè)的根本利益、企業(yè)的發(fā)展和對企業(yè)帶來(lái)的負面影響,這種做法恰恰不是為了企業(yè)考慮,恰恰是利己的作風(fēng),是為了自己而做。如果這種氛圍得不到遏制的話(huà),就會(huì )蔓延到每一個(gè)干部,最終導致企業(yè)的利益受損。
3、激勵是提高執行力的重要因素
獎罰要分明,該獎的及時(shí)獎,獎得心花怒放;該罰的及時(shí)罰,罰得膽戰心驚。
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本次執行力的學(xué)習,是我們公司推進(jìn)管理改革的一次鋪墊,表明了我們公司正在推行現代管理模式轉變的開(kāi)始。前幾年我們公司培訓也不少但是關(guān)于執行力的學(xué)習還是首次,我們公司一直以來(lái)一些理念、制度方向等都不錯就是執行的不是太好,相信我們公司借助這次“執行力”的學(xué)習應用推廣,也將引發(fā)一場(chǎng)管理制度的變革。
通過(guò)學(xué)習我了解一些道理為什么執行難,從商業(yè)人格學(xué)習聯(lián)想到以前的工作,聯(lián)系到結果行為培訓48字原則的體會(huì ):
1、為什么不行動(dòng)?因為要看別人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動(dòng),自身就存在了很大的問(wèn)題,坐在那里不行動(dòng)什么結果都沒(méi)有就能表明這種說(shuō)法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么心情煩躁?是自己一直在和別人比較,別人做的比自己好吧,就認為他有能力就叫他去做,別人做的不如自己,就開(kāi)始抱怨,這說(shuō)明心態(tài)的問(wèn)題,自己沒(méi)有認真的考慮,做事認真第一、理由第二。
3、為什么不做結果?關(guān)鍵是心中沒(méi)有原則,沒(méi)有目標沒(méi)有方向,成敗的想法太多又沒(méi)有決心去做怎么會(huì )有結果,要決心第一、成敗第二。
4、為什么不負責任?說(shuō)明就是責任心的問(wèn)題和人生價(jià)值觀(guān)的問(wèn)題,最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要:對客戶(hù):要結果、不要理由;對上級:要價(jià)值、不要討好;對同事:要對事不對人;對自己:要原則、不要人情。要使我們達到好的結果據要,結果第一、理由第二。
再談?wù)?i的學(xué)習體會(huì ),它是一種執行的機制,i1是說(shuō)任何事先講在前面,目標量化,結果明確有利于檢查人對過(guò)程的檢查;方向找對,選擇比努力更重要。loCalhoSti2是說(shuō)明確方法,根據結果確定出過(guò)程具體實(shí)施方案。i3講的重點(diǎn)是過(guò)程進(jìn)行的程度。i4是執行管理的有效的獎懲,做對了獎勵,錯了處罰。i5是總結的過(guò)程,有經(jīng)驗有教訓,經(jīng)驗我們補充新的流程制度,形成標準在整個(gè)團隊推行,不講個(gè)性只講共性。
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在10月28、29日兩天,酒店組織中層管理人員參加了,北京時(shí)代興邦管理顧問(wèn)公司的兩位老師精彩、生動(dòng)的培訓,培訓內容是團隊執行力的訓練。在這期間,我也學(xué)習到了許多超前的理念與知識、受益匪淺,使自己的工作思路豁然開(kāi)朗,工作目標更明確了,工作方法也隨著(zhù)老師的授課內容逐漸豐富、更加清晰。
培訓中給我印象最深的一課,就是孟老師講的執行力的機制——5I管理模式。一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)是如何執行的?孟老師講了世界五百強的商業(yè)帝國——GE公司,它有一套優(yōu)秀的執行模式——制度執行力。GE公司把一年分為四個(gè)季度來(lái)完成不同的任務(wù),而且按照流程嚴格操作,責任明確、獎罰分明、落實(shí)檢查、考核、評估、總結、復制,這就是它多年來(lái)周而復始的運行模式,也是它的成功之道。
那么5I管理模式是什么呢?現與大家一起分享、共同學(xué)習,學(xué)好運用在工作中,那將是你的制勝法寶。
1I:結果清楚。
結果清楚,員工才有執行的方向,有利于檢查人檢查。這就需要工作中:量化目標、承諾結果、說(shuō)好獎罰、明確意義,同時(shí)也要做好溝通工作,世界上只有兩種東西越分享越多,那就是愛(ài)與智慧。
2I:明確方法。
措施的明確,員工才會(huì )操作和執行。這就需要工作中:針對結果、分解過(guò)程、制定關(guān)鍵節點(diǎn),拿出具體措施與方法。方法是目標變成結果的橋梁途徑。
3I:過(guò)程檢查。
管理的核心是檢查。這就需要工作中:按照分解的結果、確定關(guān)鍵節點(diǎn),通過(guò)第三方公正檢查,公開(kāi)檢查過(guò)程與結果。
4I:及時(shí)獎罰。
處罰不是目的,改進(jìn)不再重犯,才是目的,獎罰為了形成集體記憶。獎罰不過(guò)夜,以最后時(shí)間為節點(diǎn),完成則獎,沒(méi)有完成則罰。公開(kāi)兌現當初的承諾,獎罰不一定都是物質(zhì)的,精神的更加重要。
5I:改進(jìn)復制。
改進(jìn)的目的是,不再犯相同的錯誤。集體討論,總結經(jīng)驗與教訓,總結出新的方法,補充到制度或流程中,讓團隊照此執行!鞒淌莾(yōu)化出來(lái)的,團隊是復制出來(lái)的。
學(xué)完5I管理模式,無(wú)形中給工作注入了新的活力,讓我對工作中的細節有了更深的領(lǐng)會(huì )。對企業(yè)來(lái)講,客戶(hù)價(jià)值就是追求的目標,對于我來(lái)說(shuō)同樣也是,但這里的“客戶(hù)”便是接受崗前培訓的新員工及在崗員工,培訓、服務(wù)好他們,就是我的工作目標。我要運用5I管理模式的知識,對培訓工作進(jìn)行改進(jìn),從培訓時(shí)間、培訓內容、授課方法,以及新員工上崗的跟蹤工作進(jìn)行完善及提高,不斷地為企業(yè)培養出優(yōu)秀的新員工,為他們在企業(yè)實(shí)現自我價(jià)值打下良好的基礎。
學(xué)習是提高自身能力的最好途徑。工資是給員工今天的報酬,培訓是給員工明天的飯碗。
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經(jīng)過(guò)“團隊執行力”和“目標管理與績(jì)效考核”的培訓學(xué)習,許多問(wèn)題我找到了答案:
1、效率不是孤立的,是良好的態(tài)度和習慣加專(zhuān)業(yè)的技能來(lái)保證的,特別是習慣和技能需要訓練,并靠流程和制度去強化、去約束來(lái)保證的!皥F隊執行力”重點(diǎn)講了怎樣進(jìn)行流程設計和制度建設,特別關(guān)鍵的幾點(diǎn):
1)挑選執行人;
2)明確目標和期限;
3)制訂措施;
4)明確檢查流程;
5)獎懲分明;
6)共識與承諾。
分別從執行的人、執行的期限、執行的方法、執行的保證幾方面講了流程的執行要素,又重點(diǎn)講了執行力的根本保障是制度建設。試想如果我們有清晰的流程,有完善的管理制度,我們就會(huì )培養出訓練有素的員工,員工就會(huì )培養起良好的習慣,就會(huì )逐漸具備好的職業(yè)素養,而職業(yè)素養是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能的基礎。
2、我們應該與時(shí)俱進(jìn)不斷改進(jìn)我們的管理模式和思路。生活的本質(zhì)是追求快樂(lè ),工作的目的最終也是為了生活。我們要把工作變的開(kāi)心,變的簡(jiǎn)單。我們自己也需要在工作中尋找樂(lè )趣。我們要把工作變成實(shí)現我們價(jià)值的最終方式。如果再輔之以多種形式的激勵措施和方法,讓我們每個(gè)人享受工作而不僅僅是把工作當成一種負擔和賺錢(qián)的方式,我們每個(gè)人還會(huì )不熱愛(ài)我們的工作并努力工作嗎?當然我們的激勵不光是獎勵,因為人都是有惰性的,在職業(yè)素養不高的情況下需要制度去約束、約束、再約束,讓每個(gè)人養成好的習慣,一旦好的習慣養成了,制度的重要性就下降了。這時(shí)候企業(yè)文化就逐步發(fā)揮作用,要讓企業(yè)文化不斷深入人心直至根深蒂固,讓每個(gè)員工把企業(yè)當成自己的家,讓企業(yè)精神成為每個(gè)員工的精神、企業(yè)愿景成為每個(gè)員工共同的目標,大家心往一塊想,勁往一處使,還有什么事情做不成?還有什么困難能戰勝不了?
3、對重要的事情,我們一定要有明確的目標和實(shí)施計劃,還要有督促、檢查和考核。人往往是因為做急的事情,而忽視了重要的事情,因為重要的事情往往也是有難度的事情。所以對重要的事情更需要運用目標管理,用績(jì)效考核的方式保證管理的效果。在上級和下屬的溝通中達成對要事的共識(包括計劃、時(shí)間、措施、結果等方面)。
4、我們要不斷加強自身的學(xué)習,作為一名管理者同時(shí)也是一名員工,我們要做到“日精進(jìn)、修己安人”。沒(méi)有修己,怎能安人?修好品德我們才會(huì )有好的態(tài)度和好的出發(fā)點(diǎn),好的態(tài)度是做任何事情的前提;修格局讓我們有正確的心態(tài)處世,有良好的習慣與人共事,有團隊意識合作意識,這是事業(yè)成功的基礎;修能力讓我們有能力完成自己的任務(wù),這是實(shí)現團隊目標的基礎。作為管理者,溝通能力尤為重要,它是發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的基礎,是管理的核心,我應當重點(diǎn)在這方面下功夫;修形象讓自己成為一個(gè)受社會(huì )、受團隊歡迎的人,受大眾歡迎的一個(gè)人,我們就會(huì )擁有更多的資源。我們每天花十分鐘學(xué)習,逐步養成習慣,一年后增加到半小時(shí)甚至一小時(shí),我們將會(huì )每天都有提高,這是一個(gè)日積月累、潛移默化的過(guò)程,老師說(shuō)的好:不要高估兩年的學(xué)習效果,也不要低估五年的學(xué)習效果。
5、我們要勇于面對困難、面對錯誤,從錯誤中吸取教訓,只有這樣才能不斷提高、避免反更大的錯誤。只有不斷學(xué)習,不斷提高自己,我們才能少犯甚至不犯錯誤。在團隊中、如果每個(gè)人都犯錯誤,累積起來(lái)就非?膳。所以我們需要流程、需要制度去保證每個(gè)人盡量不犯錯誤,我們要吸取別人成功的經(jīng)驗來(lái)提高我們團隊的效率,防止錯誤的發(fā)生。
我決心從我做起,從現在做起,充分利用時(shí)間,不斷學(xué)習,加強工作主動(dòng)性,增強效率意識、服務(wù)意識、危機意識、讓自己真正成為一個(gè)有職業(yè)態(tài)度、職業(yè)行為、職業(yè)技能的人。從我們部門(mén)做起,把我們部門(mén)建設成服務(wù)質(zhì)量最好、服務(wù)效率最高的物料供應部門(mén)。為實(shí)現自己人生的價(jià)值而做一個(gè)快樂(lè )又努力奮斗的人。
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