手術(shù)人文關(guān)懷護理心得體會(huì )

　　當我們備受啟迪時(shí)，將其記錄在心得體會(huì )里，讓自己銘記于心，這樣就可以總結出具體的經(jīng)驗和想法。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢？以下是小編整理的手術(shù)人文關(guān)懷護理心得體會(huì )，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　1.手術(shù)前的人文護理

　　1.1 術(shù)前的訪(fǎng)視

　　術(shù)前一天攜帶自制的“手術(shù)溫馨訪(fǎng)視卡”到病房訪(fǎng)視手術(shù)患者，了解患者需求，加強與患者的交流溝通，使手術(shù)期護理更趨個(gè)性化。術(shù)前訪(fǎng)視患者時(shí)，儀表、儀態(tài)要端正，語(yǔ)言態(tài)度要溫和。首先介紹自己，消除患者的陌生感，對于患者提出的問(wèn)題要懇切回答，可以適當配合一些合適的肢體語(yǔ)言和視覺(jué)圖片。向患者介紹手術(shù)室環(huán)境、設施、術(shù)前準備內容及麻醉時(shí)的注意事項，從而消除患者的顧慮，更好地配合手術(shù)。

　　1.2 充足安全的物質(zhì)保障

　　接到手術(shù)通知單后，由護士長(cháng)安排好手術(shù)時(shí)間、手術(shù)間、洗手護士、巡回護士。洗手護士根據手術(shù)要求準備手術(shù)需要的器械、敷料、一次性物品、藥品，巡回護士根據手術(shù)要求準備調試手術(shù)需用的儀器、設備，確保性能良好，尊重手術(shù)醫生的個(gè)人習慣并準備特殊的器械及物品，努力做好手術(shù)配合工作，使手術(shù)團隊在一個(gè)和諧的氛圍中完成手術(shù)，體現了以“患者為中心”服務(wù)理念。

　　2.手術(shù)中的人文關(guān)懷

　　2.1 營(yíng)造人性化手術(shù)治療環(huán)境

　　2.1.1 手術(shù)區域整潔溫馨，手術(shù)間溫度適宜，一般在22℃～25℃，濕度為40%～60%，色彩舒適，采光符合手術(shù)要求，各種搶救設施物品齊全，讓患者有信任感和安全感。

　　2.1.2 緩解患者及家屬的'緊張情緒 在患者等候區播放輕音樂(lè )，緩解了等候區患者的緊張情緒，在家屬等候區安裝了電視機頂盒，讓等候的家屬觀(guān)看電視節目。通過(guò)此舉措使家屬緩解等待過(guò)程中的焦慮情緒，得到患者家屬的一致好評，體現了手術(shù)室護理工作從患者護理延伸至對患者家屬人的文關(guān)懷。

　　2.1.3 熱情迎接手術(shù)患者 接患者時(shí)語(yǔ)言交談要體現情感需要，從而拉近與患者的距離，消除其恐懼緊張心理。同時(shí)也減輕了家屬緊張焦慮的情緒，為護患關(guān)系的發(fā)展提供了一個(gè)良好的平臺。

　　2.1.4 體貼周到的術(shù)中護理用通俗親切的話(huà)語(yǔ)與之交談，以分散注意力，緩解緊張情緒， 麻醉進(jìn)行時(shí)守護在手術(shù)床旁，并握著(zhù)患者的手，使患者感受到無(wú)微不至的關(guān)注，增加其信任感和安全感。尊重患者的權利和人格，對所有的患者一視同仁。盡量減少身體暴露，注意遮蓋、保暖，維持患者自尊心，同時(shí)減少術(shù)中低體溫的發(fā)生。合理使用約束帶、軟枕，并做解釋工作，讓患者感到舒適。如需要導尿者，待麻醉起效后再進(jìn)行操作，以減輕患者痛苦。人性化服務(wù)更需要手術(shù)室護士技術(shù)操作動(dòng)作熟練。術(shù)中配合盡量減少發(fā)生器械碰撞聲，減少患者的感官刺激，嚴格執行查對制度確保手術(shù)安全。手術(shù)過(guò)程中巡回護士采用語(yǔ)言或非語(yǔ)言的形式，給患者以心理上的支持，術(shù)畢，對麻醉清醒者告知手術(shù)順利結束，送返病房后交代注意事項。

　　2.1.5 注意語(yǔ)言交流的效應 手術(shù)室護理工作是實(shí)行一對一的術(shù)中護理，通過(guò)親切的眼神、體貼的語(yǔ)言與其交流，并通過(guò)肢體語(yǔ)言傳遞關(guān)愛(ài)信息。手術(shù)室護士與患者接觸時(shí)間短、交流少，第一印象顯得非常重要。術(shù)中注意細節服務(wù)，如禮貌用語(yǔ)、握患者的手、撫摸患者的臉等都可緩解患者緊張的心理狀態(tài)。

　　3.手術(shù)后的人文護理

　　3.1 交接過(guò)程的人性化服務(wù)，術(shù)畢及時(shí)為患者擦凈術(shù)中所留消毒液、血跡、污漬，為患者穿好衣褲，并妥善固定各種引流管，蓋好被子，搬運患者時(shí)注意防止墜床，將患者安全、整潔送回病室。

　　3.2 適當止痛減輕患者的不適，及時(shí)為患者安置術(shù)后鎮痛泵，并向家屬講解術(shù)后鎮痛泵的用途及注意事項。

　　3.3 溫馨術(shù)后隨訪(fǎng) 術(shù)后1～2日前往病房隨訪(fǎng)，觀(guān)察體位固定處有無(wú)引起神經(jīng)、循環(huán)障礙，術(shù)后切口疼痛情況，征詢(xún)患者對手術(shù)室的意見(jiàn)和感受，了解患者對手術(shù)室工作滿(mǎn)意度，讓患者感到手術(shù)室工作人員的關(guān)心，術(shù)后隨訪(fǎng)應避開(kāi)就餐及休息時(shí)間以體現對患者的關(guān)愛(ài)。

　　4.同事之間的人文關(guān)懷

　　在手術(shù)室，手術(shù)室護士、手術(shù)醫生、麻醉醫生之間，相處融洽，工作氛圍良好。手術(shù)室為手術(shù)醫生提供了休息空間，讓手術(shù)醫生在等待手術(shù)接臺時(shí)休息，科室并為加班的人員備有方便面、糕點(diǎn)等食品，每月按時(shí)征求手術(shù)醫生對手術(shù)室護理工作的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作質(zhì)量。由于手術(shù)室工作繁忙、工作時(shí)間長(cháng)，每個(gè)人員基本上都不能和家人共慶自己的生日；每年科室都為大家籌劃一次集體生日會(huì )，充分體現了科室對科室成員的人文關(guān)懷。

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