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營(yíng)銷(xiāo)培訓心得體會(huì )

時(shí)間:2021-03-19 17:38:32 心得體會(huì ) 我要投稿

營(yíng)銷(xiāo)培訓心得體會(huì )范文(通用7篇)

  當我們有一些感想時(shí),可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái),這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么問(wèn)題來(lái)了,應該如何寫(xiě)心得體會(huì )呢?以下是小編收集整理的營(yíng)銷(xiāo)培訓心得體會(huì )范文(通用7篇),歡迎閱讀與收藏。

營(yíng)銷(xiāo)培訓心得體會(huì )范文(通用7篇)

  營(yíng)銷(xiāo)培訓心得體會(huì )1

  經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習,完全打破了我一些封閉式的想法,讓原本對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不感興趣的我,漸漸對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)充滿(mǎn)濃厚的興趣,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)具有挑戰性的行業(yè),是借助無(wú)線(xiàn)信息而銷(xiāo)售的行業(yè),屬于流通性行業(yè)。

  在這幾天的學(xué)習中,我學(xué)習了淘寶的營(yíng)運,G3推廣的技巧,以及百度的關(guān)鍵詞的設置及后臺的維修。特別重點(diǎn)學(xué)習了關(guān)鍵詞的設置,不管是在淘寶、阿里巴巴、G3推廣到及百度推廣(包含PC端和移動(dòng)端)都明確的指出關(guān)鍵詞設置的重要性以及推廣的過(guò)程,更是加強加大了我們品牌的宣傳度。

  一、廣泛學(xué)習,在修養方面求突破

  歌德曾說(shuō)過(guò)“人不光是生來(lái)就擁有一切,而是靠他從學(xué)習中得到的一切來(lái)造就自己”。作為一名網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員,不但要掌握相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,還要不斷的自我提升,只有廣泛學(xué)習,不斷的“充電”,提升學(xué)習能力、提高自身修養,才能勝任本職工作。否則即使是一個(gè)知識淵博的人,如果停留在原有的水平上,很快就會(huì )被時(shí)代淘汰;即使是一個(gè)工作上盡心盡力的人,如果不接受新的知識,也難以勝任新形勢、新情況下的崗位。

  學(xué)習前,我對于網(wǎng)站服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò )域名、G3推廣這三塊我是很懵懂,學(xué)習后,我才知道,什么是服務(wù)器。服務(wù)器帶來(lái)的作用;網(wǎng)絡(luò )域名是分移動(dòng)端和PC端的,而且手機端和PC端的網(wǎng)頁(yè)內容是不一樣;G3也是可以綁定網(wǎng)頁(yè)的,這些都是我學(xué)習的重點(diǎn),通過(guò)這次學(xué)習也讓我能夠在網(wǎng)絡(luò )推廣這方面走的比以前更穩。

  二、自我加壓,在工作方面求突破

  人生需要懂得自我加壓,過(guò)分的安逸會(huì )使人變得懈怠,變得“弱不禁風(fēng)”,經(jīng)不起生活的擊打,只有不斷地自我加壓,勇敢地挑起生活的重擔,人生的步履才會(huì )邁得更堅實(shí)、更穩健、更有力。我雖然參加工作近十年,但時(shí)過(guò)境遷,平時(shí)忙于事務(wù)性工作多,深層次思考工作少。通過(guò)學(xué)習,結合自身從事的平面設計工作,我深刻認識到當前工作面臨的壓力大、肩負的責任重,我要把壓力變?yōu)閯?dòng)力,把學(xué)習的收獲化為謀劃工作的思路,促進(jìn)工作的措施,開(kāi)展工作的本領(lǐng)。

  1、克服消極情緒!拔锔偺鞊,適者生存”。要生存、要發(fā)展、要成功,學(xué)歷、資力、某個(gè)階段的能力早已不是決定性的因素,起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識,有了這種意識,我們才能跟上時(shí)代的步伐。

  2、明確奮斗目標。沒(méi)有明確的工作目標,就沒(méi)有工作壓力,也就很難產(chǎn)生工作動(dòng)力,沒(méi)有動(dòng)力很難取得工作實(shí)效,只有自我加壓,才會(huì )創(chuàng )造無(wú)窮動(dòng)力。在今后的工作中,我要給自己樹(shù)立明確的工作目標,定下標桿,向著(zhù)目標努力。

  3、堅定理想信念。只要思想不滑坡,辦法總比困難多。自我加壓、自強不息是一種工作的方法,更是一種對待工作的態(tài)度。做好工作離不開(kāi)自我加壓、自強不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會(huì )多,路子自然會(huì )順。事實(shí)證明,只要堅定理想信念,一切行動(dòng)都從大局出發(fā),從局中心工作出發(fā),積極開(kāi)動(dòng)腦筋,一切困難都能迎刃而解。

  三、勤于思考,在創(chuàng )新方面求突破

  恩格斯說(shuō),人類(lèi)思維是“地球上最美的花朵”。而創(chuàng )新思維更璀璨。當前各項工作的爭先恐后,實(shí)際上就是創(chuàng )新的爭先恐后,這是形勢發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平,圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù),需要我們正視工作中遇到的各種困難和問(wèn)題,要以飽滿(mǎn)的熱情和昂揚的斗志積極投身到創(chuàng )新工作中去,積極培育創(chuàng )新思維。

  學(xué)習帶來(lái)收獲,壓力提供動(dòng)力,思考成就創(chuàng )新。新的一年里,我將以更加飽滿(mǎn)的工作熱情,昂揚的工作斗志,強烈的責任意識,開(kāi)拓進(jìn)取、扎實(shí)工作,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。

  營(yíng)銷(xiāo)培訓心得體會(huì )2

  當前國家經(jīng)濟短期內連續承受下行壓力,各行業(yè)發(fā)展雖然受挫;但又都對未來(lái)充滿(mǎn)熱切期盼,孕育著(zhù)以“互聯(lián)網(wǎng)”為特點(diǎn)的嫁接優(yōu)勢、對接資源、改造提升自我的熱情。這兩天的集中培訓,也讓我對公司的發(fā)展充滿(mǎn)了信心,更對互聯(lián)網(wǎng)思維下的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新多了幾分體會(huì )和思考。

  企業(yè)持續發(fā)展之基,市場(chǎng)致勝之道在于創(chuàng )新。我們公司也提出了“五個(gè)堅持”、“五大創(chuàng )新”的工作方針,把創(chuàng )新工作擺在了非常重要的戰略位置。通過(guò)培訓,尤其是在老師分析講解了許多經(jīng)典案例之后,我也逐漸相信,創(chuàng )新無(wú)時(shí)不在、無(wú)處不在,許多工作和事情,我們都在做,但有時(shí)卻僅僅停留在了第一步,忘記了往前一步的問(wèn)題,或許往前一步就是創(chuàng )新。因此說(shuō),對于互聯(lián)網(wǎng)思維下的傳統行業(yè)看,持續性的深入和開(kāi)拓或許才是創(chuàng )新的堅持所在。

  今天,通過(guò)培訓并結合自身工作實(shí)際,針對營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新從“渠道和婚宴推廣”兩方面粗淺的提出以下思考和想法:

  一、用大數據完善渠道管理。

  互聯(lián)網(wǎng)對人們生活的影響不僅僅是網(wǎng)上購物等帶來(lái)的便捷,更多的是思維的碰撞、改變和融合。大數據的概念是廣義的,甚至可以說(shuō)是高、大、上的,但是我認為我負責的鄰縣市場(chǎng)也有“大數據”:不同層級的經(jīng)銷(xiāo)商、不同檔次的終端商,他們對利潤的需求到什么程度,一年能做到多大的銷(xiāo)量,每個(gè)客戶(hù)又掌握著(zhù)多大的團購群體,能消化我們哪種價(jià)位的產(chǎn)品;還有相關(guān)競品的市場(chǎng)情況等等,我們是否都可以建立一定的數據模型來(lái)方便進(jìn)行市場(chǎng)管理和渠道的深度建設呢?

  許多工作我們在做,包括目前已經(jīng)讓業(yè)務(wù)人員建立臺賬,聚焦到客戶(hù)的出貨和庫存情況等問(wèn)題。但通過(guò)這次培訓,我感覺(jué)我們還要更加系統的來(lái)考慮這項工作,細分、細做真正能做到用數據說(shuō)話(huà),雖然數據代表著(zhù)過(guò)去,但是我們要用它來(lái)更好的為明天服務(wù)。

  二、聚焦婚宴,發(fā)揮長(cháng)尾效益并做好深度營(yíng)銷(xiāo)。

  老師培訓的幾個(gè)案例,至今難以忘卻,結合到我們的婚宴工作看,創(chuàng )新其實(shí)也不是多么遙遠的事,把我們現在的工作往前在推進(jìn)一步,每天進(jìn)步一點(diǎn),改變一點(diǎn)就是創(chuàng )新。我們的婚宴工作已開(kāi)展了好幾年,也逐漸意識到一定的問(wèn)題:

  1、過(guò)分聚焦目標客戶(hù),忽略了潛在客戶(hù)的長(cháng)尾效益。

  2、深度營(yíng)銷(xiāo)做得不夠,并沒(méi)有和消費者建立長(cháng)期的深度客情或者說(shuō)合作。

  今天重新審視婚宴工作,考慮是否可以從這幾個(gè)方面或步驟去創(chuàng )新性的開(kāi)展工作,挖掘市場(chǎng)潛力:

  1、聚焦搜尋目標客戶(hù),按照既定的婚宴政策達成意向。

  2、客戶(hù)將結婚現場(chǎng)的用酒照片轉發(fā)微信群,積贊送酒。

  3、朋友圈內成功引薦客戶(hù)額外獲得公司獎勵。

  4、老客戶(hù)憑借婚宴用酒時(shí)的證明資料,在喜面或溫居時(shí)享受公司優(yōu)惠政策更可贈送精美禮品。

  通過(guò)以上幾個(gè)方面,既能方便我們對婚宴活動(dòng)進(jìn)行核實(shí)和跟進(jìn),還能充分調動(dòng)客戶(hù)的積極性,幫助我們進(jìn)行宣傳。通過(guò)老帶新拓寬市場(chǎng)的廣度,通過(guò)老用戶(hù)的重復使用獲得贈品挖掘市場(chǎng)的深度。

  當然,創(chuàng )新工作絕不是一個(gè)點(diǎn)子,一個(gè)案例,而是一個(gè)系統性的創(chuàng )新過(guò)程,需要系統性的思考和組織支持。同時(shí),培訓又讓我們堅定了創(chuàng )新的信心,因為創(chuàng )新也并不是很遙遠的事情,而是很接地氣的,有時(shí)多想一步,多做一點(diǎn),多堅持一分就是創(chuàng )新。但,創(chuàng )新最終卻離不開(kāi)實(shí)干!

  營(yíng)銷(xiāo)培訓心得體會(huì )3

  營(yíng)在商品社會(huì )經(jīng)濟中,熟練的業(yè)務(wù)技能已不再是商業(yè)銀行競爭的必勝法寶了,出色的營(yíng)銷(xiāo)手段已獨占鰲頭。在維持五天的營(yíng)銷(xiāo)技能培訓中,我們從陌生、興奮到震撼,深深地折服于有效的營(yíng)銷(xiāo)手段所帶來(lái)的豐碩效益。

  營(yíng)銷(xiāo)培訓的第一個(gè)項目是基金定投。在以往的柜面營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,我們只是單一的"一對一"營(yíng)銷(xiāo)交流,語(yǔ)言平乏,手段簡(jiǎn)單,效果平平。接受培訓后,才知道營(yíng)銷(xiāo)原來(lái)還能有順勢營(yíng)銷(xiāo)牌,除了"一對一"原來(lái)還能聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),除了"大堂經(jīng)理"這個(gè)本身職稱(chēng)原來(lái)還能搖身變?yōu)?號特殊柜員。

  有了這些技巧,我們事半功倍。你看,我們的涂主任在發(fā)宣傳單,我們的會(huì )計主管在介紹理財產(chǎn)品;你看,徐項萍在受理開(kāi)門(mén)第一位辦理存定期2萬(wàn)元的客戶(hù)時(shí),專(zhuān)業(yè)知識結合營(yíng)銷(xiāo)技巧,簡(jiǎn)潔不失重點(diǎn),成功營(yíng)銷(xiāo)出第一筆基金定投;你看,徐華丙在辦理普通的掛失業(yè)務(wù)時(shí)也能順勢營(yíng)銷(xiāo)出成果,大堂經(jīng)理王欣、客戶(hù)經(jīng)理王柳艷半個(gè)小時(shí)內就聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)了15筆定投。

  "好的開(kāi)端是成功的一半。"基金定投的開(kāi)門(mén)紅鼓舞帶動(dòng)了基金的營(yíng)銷(xiāo)激情。在2天的基金營(yíng)銷(xiāo)里,筆者感觸最深的,營(yíng)銷(xiāo)原來(lái)除了技能還需要善于發(fā)現,還需要執著(zhù)精神?蛻(hù)王某,其小姨是商業(yè)銀行職員,平時(shí)也有向其營(yíng)銷(xiāo)零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品,但王某都笑而不答。筆者趁中午客戶(hù)稀少的空檔,向王某營(yíng)銷(xiāo)了將近一個(gè)小時(shí),成功做出一張貸記卡和一筆基金業(yè)務(wù)。

  客戶(hù)感嘆,你們農行員工的韌性是越來(lái)越好了。是啊,你聽(tīng),辦理開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)的客戶(hù)折服徐項萍的親和力和十足的耐性,對她說(shuō),我再不買(mǎi)基金我都不好意思了;瞧見(jiàn)了么,大堂經(jīng)理王欣正快步追上快踏出門(mén)口的貴賓客戶(hù),標準的微笑,伶俐的口齒,用得越來(lái)越嫻熟的營(yíng)銷(xiāo)技能,不是出色地完成任務(wù)了么;貴賓窗的賴(lài)麗琴,二十分鐘內,利落地營(yíng)銷(xiāo)出17萬(wàn)基金產(chǎn)品。

  五天的營(yíng)銷(xiāo)培訓忙碌而充實(shí),晨會(huì )演練,晚間總結,一分耕耘一分收獲?吹焦麑(shí),我們欣慰了。第一天基金定投58筆,突破**支行記錄;第二、三天的基金營(yíng)銷(xiāo)也贏(yíng)得滿(mǎn)堂彩,總額達323000元;雖然第五天的保險相對薄弱,但營(yíng)銷(xiāo)意識已慢慢融入我們工作中。"習慣不是一天養成的,果實(shí)不是一朝成熟的。"培訓師將此言于我農行桐琴分理處的所有工作人員共勉,我分理處所有工作人員必將付諸行動(dòng),創(chuàng )建"人人參與營(yíng)銷(xiāo)、個(gè)個(gè)積極營(yíng)銷(xiāo)"的新型營(yíng)銷(xiāo)文化氛圍,依托各項優(yōu)勢積極參與整合營(yíng)銷(xiāo)、分層營(yíng)銷(xiāo)、一體化營(yíng)銷(xiāo)的策略,想方設法做好優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的維護工作,營(yíng)銷(xiāo)成果一定會(huì )轉化為經(jīng)營(yíng)結果,農行的明天一定會(huì )更輝煌。

  營(yíng)銷(xiāo)培訓心得體會(huì )4

  我有幸聆聽(tīng)了原海爾集團營(yíng)銷(xiāo)策劃總負責人莊志敏老師的營(yíng)銷(xiāo)課程,課程中莊老師注重理論與實(shí)例相結合,風(fēng)格幽默風(fēng)趣,道理淺顯易懂,與社會(huì )大現實(shí)相吻合,聽(tīng)完并無(wú)倦意,且意猶未盡,其課程內容讓人感受頗深,營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo),銷(xiāo)售產(chǎn)品的同時(shí)還銷(xiāo)售個(gè)人的人格魅力,所以從中也參悟了一些做人的道理。

  整體來(lái)看,給人印象最深的是如何進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),如何把最難纏的客戶(hù)拿下,且不看莊老師講的那種方法,只聽(tīng)他所表現出來(lái)的那種心態(tài),給人一種輕盈、向上、破取、難而不難的感覺(jué),好像問(wèn)題已經(jīng)不是問(wèn)題了,他把“攻破”當成了一種樂(lè )趣,那還有什么不能解決的?營(yíng)銷(xiāo)這樣,平時(shí)做事更是如此,遇到棘手的事退縮不前,或者瞻前顧后,結果事情搞砸還不算,往往時(shí)機錯過(guò),只有哀嘆著(zhù)吃后悔藥。心態(tài)很重要,要有堅定的信念,沒(méi)有什么問(wèn)題是解決不了的,前進(jìn)就是排除問(wèn)題的過(guò)程,問(wèn)題是自己前進(jìn)的一面“旗幟”,一路走來(lái),“旗幟”插的越多,說(shuō)明自己前進(jìn)的越多,當然,要想進(jìn)步的更快、更多,也不能自己悶頭悶腦的想輒,比如領(lǐng)導安排的事情,講究效率是很重要的,團隊精神在這里可以很好的體現出來(lái),集思廣益,找人幫忙或求人幫忙都是可取的,任務(wù)很好的完成是目的,過(guò)程是自己的事,只要自己做一個(gè)有心、長(cháng)心的人就成。所以,遇到問(wèn)題不應該感到煩悶、抓狂,而要感到高興,為自己又要前進(jìn)了感到興奮才行,相信方法總比困難多,以很好的心態(tài)去面對每一件事情。

  莊老師講課的過(guò)程中,往往有一種感覺(jué):他說(shuō)的事都聽(tīng)過(guò),都知道,但他講出來(lái)的理、講出來(lái)的事實(shí)就不知道了,道出來(lái)后才感覺(jué)是經(jīng)典,才若有所悟,究其原因,是因為他對遇到的事情都多分析了一下,多思考了一下,即使很好的細節他也不放過(guò)。經(jīng)常聽(tīng)人說(shuō)過(guò)的一句話(huà)是“哎呀,我怎么沒(méi)有想到?”,就是這個(gè)“沒(méi)想到”導致了很多錯誤,錯失了很多機會(huì ),浪費了很多時(shí)間。

  細節決定成敗也許就體現在這里,大多數人沒(méi)考慮到的他考慮到了,大多數人沒(méi)看一眼的他多瞅了一眼,大多數人感覺(jué)很平常他卻深深分析了一下,大多數人感覺(jué)無(wú)聊的他興趣地接觸了一下……最終,大多數人感覺(jué)若有所悟時(shí)在他那里已經(jīng)認識很深了,如此看來(lái),細節也是很重要的一環(huán),同時(shí),細節把握住了,為了搞清楚細節,難免會(huì )對問(wèn)題查閱資料,查閱資料的過(guò)程就是擴充知識面的過(guò)程,知識面寬了看問(wèn)題就更容易細節所在了。做人,要心思縝密,遇事多思考、多分析,知其然還要知其所以然,久而久之,優(yōu)越性就會(huì )展露出來(lái),看問(wèn)題的眼光也就有一定深度了。

  課程中提到廣告語(yǔ)的要素:方法+效益或效益+方法。一語(yǔ)中的,以這樣的要素做廣告才會(huì )產(chǎn)生效應。這是一種做廣告的方法,這種方法肯定是經(jīng)過(guò)推敲研究后最終決定的。做事情講究效率的同時(shí)還要講究方法,好的方法會(huì )事半功倍,笨拙的、無(wú)根據、無(wú)參考的方法不但事情辦不成尤其在企業(yè)中還往往會(huì )造成錢(qián)財的損失。俗話(huà)說(shuō)誰(shuí)誰(shuí)做事“有模有樣”,是對他人的肯定,說(shuō)明人家做事有一定的標準,按一定的規范來(lái)做的,讓人看著(zhù)舒服。所以,做事盲目不得,應該多多學(xué)習別人的成功之處,借鑒別人的經(jīng)驗,再結合自己的實(shí)際情況進(jìn)而整理出可行的方案,站在成功人的肩上好成才嘛。

  營(yíng)銷(xiāo)培訓心得體會(huì )5

  與來(lái)自全省各地的骨干教師們共同度過(guò)這20天,是一個(gè)令人向往的學(xué)習機會(huì ),也是一個(gè)令人難忘的交流過(guò)程。這些天來(lái),有收獲,也有疑問(wèn),有快樂(lè ),也有煎熬,不過(guò)總的來(lái)說(shuō),收獲是多的,快樂(lè )也是多的,讓我領(lǐng)略了專(zhuān)家講課的風(fēng)采,體會(huì )到了點(diǎn)點(diǎn)教學(xué)的真諦,更領(lǐng)悟到了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習重要。

  本次培訓看得出省教育廳和鄭大成教學(xué)院是精心策劃安排的,對授課教師的選擇、內容的講授都作了細致的布署,對專(zhuān)題培訓的選擇都作了認真的調研,讓我們不虛此行,學(xué)有所獲。培訓內容有國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、教育理論、創(chuàng )新思維訓練、中職教育發(fā)展展望、互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)應用發(fā)展、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗課程創(chuàng )新體會(huì )、實(shí)效促銷(xiāo)與廣告策劃、教育教學(xué)中的心理學(xué)智慧、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓課、企業(yè)實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)管理、快樂(lè )人生與營(yíng)銷(xiāo)、金星啤酒廠(chǎng)的參觀(guān)學(xué)習以及櫻桃溝拓展訓練,F就我具體的學(xué)習情況回顧如下:

  我深知能有此學(xué)習機會(huì )很不容易,所以在學(xué)習過(guò)程中遵守紀律,認真聆聽(tīng)授課教師的講解,并就其中關(guān)鍵的地方作好筆記。通過(guò)培訓,學(xué)習到了一些新的營(yíng)銷(xiāo)管理知識,懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jì)效的營(yíng)銷(xiāo)隊伍對企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,可以采取“拿來(lái)主義”把國際上最先進(jìn)成果拿來(lái)“為我所用”,但在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過(guò)來(lái),而必須結合我們的國情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì )貫通地創(chuàng )造出適合自己的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系做到“洋為中用”才能奏效。

  培訓中,老師講到的營(yíng)銷(xiāo)的4P理論、4C理論,這是市場(chǎng)的基本規律的東西。要學(xué)會(huì )在工作實(shí)踐上加以運用,更要做好扎實(shí)的、基礎性的工作。我感受到最有

  用的就是:“從思想上著(zhù)手,把思想銷(xiāo)售出去”。還有是關(guān)于激情的培訓。我認為激情不是用嘴喊出來(lái)的,而是用心,用情,用思想去感染的,要把一種自發(fā)性,改變成為自覺(jué)性的東西。如果要調動(dòng)人的激情,我們就要創(chuàng )造一種環(huán)境氣氛,一種有激情的氛圍,先用環(huán)境的情調去感染之,在用自己的行動(dòng)去影響他,人的情調,是一個(gè)人對事對物的看法,是一個(gè)人的積極向上心態(tài)的外在表現,對于一個(gè)銷(xiāo)售人員,具備這些是非常重要的,我覺(jué)得我們公司領(lǐng)導一直強調的心態(tài)是很必要的,是工作很好開(kāi)展的根本,如:當一位富有激情、有活力的業(yè)務(wù)人員,與終端交流時(shí),會(huì )感染終端客戶(hù),使他們覺(jué)得你的魅力,公司的活力與美好前景,從而對我們企業(yè)的信賴(lài)!營(yíng)造這種有激情、有活力的氛圍是十分重要的。

  體會(huì )到企業(yè)成長(cháng)過(guò)程中的艱難歷程,公司的老前輩們的付出與拼搏深深地感染了我,企業(yè)發(fā)展的歷程就是企業(yè)的精神的形成的根源,企業(yè)成長(cháng)中的困難是對我們這個(gè)團體的.考驗,是培養出我們特豐優(yōu)秀文化的陣地,是我們每一個(gè)特豐人認真學(xué)習的地方,我們學(xué)習了企業(yè)的發(fā)展歷程,那些勇于拼搏的精神,會(huì )影響著(zhù)我們新員工,激勵著(zhù)我們前進(jìn),“她”是我們企業(yè)的精髓所在。

  通過(guò)培訓,讓我領(lǐng)悟了很多。我會(huì )把理論用于實(shí)踐,認真總結自己的不足,及時(shí)改正,學(xué)習他人的長(cháng)處,來(lái)彌補自己的短處,踏踏實(shí)實(shí)工作,向我的目標前進(jìn),在工作中,我仍有很多不足,如果自己發(fā)現了,會(huì )及時(shí)改正,如果沒(méi)有及時(shí)發(fā)現,也歡迎同仁們給于指正。

  總之,接受培訓是辛苦的,但也是快樂(lè )的,我愿把這份辛苦帶到工作中,再從工作中尋求更多的快樂(lè )。

  營(yíng)銷(xiāo)培訓心得體會(huì )6

  為了讓我們20xx級新進(jìn)員工盡快了解公司承擔的職能工作,盡快轉變自己的角色,很好的實(shí)現從學(xué)生向職工的過(guò)渡,公司將組織我們進(jìn)行為期半年的輪崗實(shí)習,而我們的第一站就來(lái)到了營(yíng)銷(xiāo)部。在營(yíng)銷(xiāo)部的輪崗實(shí)習讓大家受益匪淺,同時(shí)在思想認識、工作能力、服務(wù)水平等方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高。

  首先就是增強對電力營(yíng)銷(xiāo)的認識。通過(guò)這段時(shí)間營(yíng)業(yè)廳的實(shí)習,我充分認識到:電力營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),是我公司一個(gè)窗口與門(mén)面,公司的服務(wù)質(zhì)量和最終業(yè)績(jì)都在營(yíng)銷(xiāo)中表現出來(lái),營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)工作的好壞直接反映了公司工作整體績(jì)效,在市場(chǎng)環(huán)境中生存和發(fā)展的電力企業(yè),不僅要善于挖掘客戶(hù),并不斷滿(mǎn)足其需求,而且還必須積極、主動(dòng)地適應不斷變化的市場(chǎng)。

  自己原來(lái)所掌握的知識,主要是以書(shū)本為主,缺乏理論與實(shí)踐的有機結合,更缺乏實(shí)際操作技能和實(shí)踐經(jīng)驗。同時(shí)通過(guò)這次營(yíng)業(yè)廳實(shí)習,使我增長(cháng)了才干,開(kāi)闊了視野,提高了能力,初步掌握了營(yíng)業(yè)廳的有關(guān)知識,掌握了公司業(yè)務(wù)的操作規程,基本上能夠獨當一面,勝任工作。

  其次就是增強了工作信心。通過(guò)這一段時(shí)間的工作學(xué)習使我了解到,公司以建設一流供電企業(yè)為主線(xiàn),始終堅持優(yōu)質(zhì)、方便、規范、真誠的服務(wù)方針,不斷創(chuàng )新服務(wù)措施和服務(wù)機制,得到了社會(huì )各界的廣泛好評和上級部門(mén)的多次表彰。我能在這樣的光榮集體里工作生活感到自豪和驕傲,從而也進(jìn)一步堅定了做好工作信心和決心。

  除此之外,我還有很多其他方面的收獲:遇到不懂的問(wèn)題就要向師傅請教,主動(dòng)并善于溝通才能更容易也更有效的從師傅們那里學(xué)到知識;很多工作并不難,不要帶著(zhù)畏難情緒,細心加耐心會(huì )使工作變得順利;下現場(chǎng)一定帶上筆和本,養成記錄的習慣,以便于日后總結翻閱。

  在這里,我收獲的不僅是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識和技能,真正的明白了學(xué)以致用的道理,同時(shí)師傅們身為電力人的責任感和使命感則教會(huì )了我如何對待工作,努力超越,追求卓越是他們不變的信仰,誠信、責任、創(chuàng )新、奉獻在他們身上得到充分體現。作為一名即將前往基層的新進(jìn)員工,這次輪崗實(shí)習機會(huì )彌足珍貴,這里學(xué)習的知識和經(jīng)驗在今后的工作生后中受用一生,我將會(huì )把各位師傅的諄諄教會(huì )和殷切希望化為努力工作的動(dòng)力。是人才就不會(huì )被埋沒(méi),只要你踏實(shí)肯干,在這里都能找到展現自己能力的舞臺。這是我實(shí)習以來(lái)聽(tīng)到最多的一句話(huà),這句話(huà)就像黎明的陽(yáng)光,為我今后的發(fā)展指引出前進(jìn)的方向;更像奔騰的黃河,為我的前進(jìn)注入無(wú)限力量。

  電力事業(yè)是充滿(mǎn)陽(yáng)光的朝陽(yáng)事業(yè),電力企業(yè)是不畏艱苦,團結協(xié)作,無(wú)私奉獻,敢于創(chuàng )新的企業(yè),作為一名太供人,我們將用實(shí)際行動(dòng)構筑一道保障電網(wǎng)安全運行的鋼鐵長(cháng)城,讓我們在平凡的崗位上努力進(jìn)取,為山西電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。

  營(yíng)銷(xiāo)培訓心得體會(huì )7

  20xx年8月20日為期一天的《專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧》培訓已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入上海寶井做為銷(xiāo)售代表的我,顯然無(wú)論是角色的轉變還是新環(huán)境的適應都還需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,因而剛開(kāi)始內心難免會(huì )出現一些不成熟或者說(shuō)是很幼稚的想法。聽(tīng)完孫培俊先生的課,深感銷(xiāo)售人員是企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的先鋒,而一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員應具備以下素質(zhì):

  一、良好的專(zhuān)業(yè)知識。

  對于社會(huì )各類(lèi)信息的收集很重要,而對于本行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識更要清楚掌握,打電話(huà)前、拜訪(fǎng)客戶(hù)前就應該清楚地知道自己將要做什么、需要得到什么,也就能讓自己在第一時(shí)間清楚,自己該準備什么;在與客戶(hù)溝通時(shí),有了強大的信息庫支持,不但體現出業(yè)務(wù)員淵博的知識,而且能讓你從容不迫。

  二、旺盛的學(xué)習的熱情。

  “思想改變命運,現在決定未來(lái)”,那我們現在該做些什么?現在應該多學(xué)習:拜良師、結益友、讀好書(shū)、愛(ài)培訓。我將以自己的實(shí)際行動(dòng)證明這一點(diǎn),先天天賦不足,用后天的努力來(lái)彌補。

  三、敏銳的觀(guān)察能力和口才。

  在這里,孫先生提到“細節決定成敗”,他說(shuō)“好的業(yè)務(wù)員應該常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!

  四、懂聆聽(tīng),會(huì )提問(wèn),善于把握客戶(hù)的性格特點(diǎn)

  認清人際風(fēng)格,加以利用。人脈是事業(yè)的基石!如何正確地處理人際關(guān)系,將決定著(zhù)業(yè)務(wù)是否能順利進(jìn)行;而懂得認真聆聽(tīng),表現出應有的謙虛,是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件。

  五、對工作保持積極進(jìn)取的心態(tài)

  別人能做到的,我也能做到,還會(huì )做的更好。孫先生經(jīng)歷過(guò)成功,也感覺(jué)過(guò)失敗,但他依然以積極進(jìn)取的態(tài)度,品嘗著(zhù)人生百味,他,做到了一般人無(wú)法做到的,這種積極樂(lè )觀(guān)的精神絕對值得我學(xué)習。

  六、不要輕易放棄。

  在培訓內容上,孫培俊先生更多的時(shí)候是在“授人以魚(yú),不如授人以漁”的指導思想下講授《專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧》,對我們“職業(yè)生涯”進(jìn)行規劃,讓我們學(xué)會(huì )用積極、主動(dòng)的心態(tài)看待工作,并讓我們堅定工作信念,更多的是,孫先生指明了我今后的工作方向,為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。

  什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。我很平凡,但我有一顆不平常的心。我會(huì )因為充滿(mǎn)樂(lè )觀(guān)的信念而快樂(lè )喜悅,我會(huì )因為付出而期待著(zhù)收獲,我會(huì )在我的人生道路上去領(lǐng)悟孫先生在授課中傳達的精神力量,保持一種客觀(guān)的奮發(fā)向上的人生姿態(tài),盡人力,安天命,享受生命的充盈,感受工作的快樂(lè )!

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