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結果思維培訓心得體會(huì )范文(通用7篇)
我們有一些啟發(fā)后,不如來(lái)好好地做個(gè)總結,寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。一起來(lái)學(xué)習心得體會(huì )是如何寫(xiě)的吧,下面是小編收集整理的結果思維培訓心得體會(huì )范文,希望對大家有所幫助。
結果思維培訓心得體會(huì ) 篇1
什么是執行?執行是有結果的行動(dòng)。沒(méi)結果的任何行動(dòng)都是徒勞,苦勞都算不上。所以,提高執行力的關(guān)鍵是要先具備結果思維。
結果有三個(gè)特點(diǎn):可衡量性、有價(jià)值性和可交換性?珊饬啃,就是你的行動(dòng)要能量化,勞動(dòng)本身并不值錢(qián),勞動(dòng)的結果才值錢(qián)。落實(shí)在個(gè)人上,就是要保證自己的每個(gè)行動(dòng)的最后,都能看到落實(shí)的文本、數據。即,結果應該是具體的,而不是虛擬的。
有價(jià)值性的意思是,我們的.行動(dòng)必須是有意義的,讓客戶(hù)滿(mǎn)意的,這樣的結果才有產(chǎn)生的必要,否則結果是無(wú)效的。對員工來(lái)講,做的工作要讓上司滿(mǎn)意,更要讓客戶(hù)滿(mǎn)意,甚至超越他們的期望,否則,結果失效。
結果的可交換性,就是傳球、帶球至球門(mén)的臨門(mén)一腳,如果我們做了大量的工作,最后沒(méi)能達成對方的買(mǎi)單,那么這種結果對公司本身而言是一種投資受損,反映在生意上就是虧了。對員工而言,就意味著(zhù)自己完成一項結果之后,要得到上司的正反饋和客戶(hù)的付款,這個(gè)可交換性的意識要不斷強化。
結果的三個(gè)假象:態(tài)度≠結果、職責≠結果、任務(wù)≠結果。好的態(tài)度值得推崇,但如果態(tài)度沒(méi)能帶來(lái)好結果,一樣要受到懲罰,這就是結果思維的規則。做好本職的職責是必要的,但在現代企業(yè)流程中,僅完成本職之責是不夠的,還必須在本職之責的外圍做好預備機制。任務(wù)不是結果,因為任務(wù)很多時(shí)候只是個(gè)梗概,而結果卻反映的是細節,完成梗概而沒(méi)做好細節,結果一樣是打了折扣,所以,結果是個(gè)系統而又細節充分的行動(dòng)。
結果思維培訓心得體會(huì ) 篇2
結果是檢驗價(jià)值的唯一標準——我們做的任何事,如果沒(méi)有結果則等于零。在走上銷(xiāo)售這條路之后,我深刻的明白這個(gè)道理。我們上學(xué)是為了學(xué)以致用這個(gè)結果,我們工作是為了實(shí)現價(jià)值這個(gè)結果,我們存活在這個(gè)世界上是為了體會(huì )人世間的苦辣酸甜這個(gè)結果,換言之,如果學(xué)不到知識則沒(méi)有結果,工作混日子等于沒(méi)有結果,活在世上無(wú)法為家庭為公司為社會(huì )做出貢獻同樣是沒(méi)有結果。既然沒(méi)有結果,不如不學(xué),不工作,不活!
人與動(dòng)物最大的區別就是人有著(zhù)無(wú)窮的智慧,我們能追求一切美好的,幸福的東西并通過(guò)自覺(jué)的努力得到它,但前提是,為此做的每件事它都必須有結果,當一個(gè)又一個(gè)大大小小的好的結果累積起來(lái),我們的生活,家庭,工作甚至命運也會(huì )隨之而發(fā)生改變,正如賴(lài)董在課堂上所講的“思路決定出路,結果改變人生!”
任務(wù)不等于結果——任務(wù)是形式,結果是事實(shí)
“我已經(jīng)按照你說(shuō)的做了”,“我已經(jīng)盡最大的努力了”,“我該做的`都做了”,大家應該對這樣的話(huà)并不陌生,或許此時(shí)此刻,您正在說(shuō),看似事情做了道理通了,可就是沒(méi)有結果,所以“任務(wù)不等于結果”完成任務(wù)是對程序過(guò)程負責,收獲結果是對價(jià)值目的負責,而完成任務(wù)不等于拿到結果。
態(tài)度不等于結果——態(tài)度是開(kāi)始,結果是真實(shí)
市場(chǎng)經(jīng)濟不相信眼淚。我們需要鼓勵勇于承擔責任的,同時(shí)我們也要懲罰沒(méi)有提供結果的人,絕對不能功過(guò)相抵.態(tài)度好應該鼓勵,沒(méi)有結果就應該承擔責任,不能因為好的態(tài)度而抹煞了沒(méi)有提供結果而帶來(lái)的損失,必須清楚的知道態(tài)度好是態(tài)度問(wèn)題,結果不好是商業(yè)原則問(wèn)題。就像我們去菜市場(chǎng)買(mǎi)菜,我們不會(huì )因為同情而送給別人200塊,我們選擇在哪個(gè)攤位買(mǎi)菜是因為菜的質(zhì)量,如果他的菜沒(méi)有別人好或者一樣好我們只能出一樣的價(jià)錢(qián),只有這樣才能夠回歸到最基本的商業(yè)原則。
職責不等于結果——態(tài)度是開(kāi)始,結果是真實(shí)
職責只是對工作范圍和邊界的抽象概括,沒(méi)有結果意識,職責就是空有其表。會(huì )吃飯沒(méi)用,會(huì )吃并且能飽才行!現在很多人,只能接受職位范圍內的事情,不論有沒(méi)有結果,結果是好是壞,始終都是沒(méi)有結果“與我無(wú)關(guān)”,甚至沒(méi)想過(guò)結果,如同傀儡。
借口不等于結果——找借口是阻礙自己成長(cháng)的最大障礙
諸葛亮從來(lái)不問(wèn)劉備,為什么我們的箭那么少,關(guān)羽從來(lái)不問(wèn)劉備,為什么我們的士兵那么少,張飛從來(lái)不問(wèn)劉備,兵臨城下我該怎么辦,于是有了諸葛亮草船借箭,關(guān)羽過(guò)五關(guān)斬六將,張飛據水斷橋等一系列傳奇故事,至今仍在坊間流傳,堪稱(chēng)經(jīng)典。失敗的人永遠在找借口,成功的人卻一直在找方法。找借口代表著(zhù)逃避,害怕,無(wú)法面對結果,我們?yōu)樽约赫业姆N種理由其實(shí)都是由內心深延伸出來(lái)的一種陋習。博皓的價(jià)值準則里就有一句“絕不找借口!”當真正做到并能擔當責任的時(shí)候,成功也就離我們不遠了。
結果思維培訓心得體會(huì ) 篇3
今天學(xué)習的企業(yè)管理這三大思維模式,使我獲益匪淺!捌髨D決定版圖,思路決定出路”,說(shuō)的都是思想對行為的指導與決定性作用。企業(yè)要做大做強做久,關(guān)鍵在于一個(gè)領(lǐng)導人的心靈格局是否海納百川、在于他的思維模式是否高瞻遠矚。學(xué)習更好的贏(yíng)利模式;增強行動(dòng)力;學(xué)習成功的方法;如何抓住機遇規避風(fēng)險;如何做到行業(yè)第一;如何快速做大做強企業(yè);如何超越競爭對手;改變現狀;多賺錢(qián)這些想法都很好都是對的,改變現狀要改變什么。其實(shí)一切改變首先來(lái)自思維模式的改變。李踐老師贏(yíng)利模式訓練一開(kāi)始就開(kāi)宗明義、旗幟鮮明地提出企業(yè)管理者的三大思維模式。
第一:數字思維。
什么是數字思維?任何一個(gè)工作目標的達成,都要有數字來(lái)進(jìn)行考核和執行。沒(méi)有設定目標,就沒(méi)有評價(jià)的依據,對事務(wù)完成的質(zhì)量就無(wú)從把握。做企業(yè)就是簡(jiǎn)單的數字思維。一個(gè)簡(jiǎn)單的數學(xué)公式“10-8=2”就包括了做企業(yè)管理的全部思想與過(guò)程!10”是收入,“8”是成本,“2”是利潤,企業(yè)管理者要做的就是兩件事:一是將“10”變成11、12;二是將“8”變成7、6;那么利潤“2”自然就增大。企業(yè)管理者的天職就是為企業(yè)謀取最大的贏(yíng)利。所以有“企業(yè)不贏(yíng)利,企業(yè)家就是在犯罪”“企業(yè)家賺錢(qián)是道德,不賺錢(qián)是缺德”之說(shuō)。一定要有這個(gè)思維,時(shí)刻進(jìn)行10-8=2的計算。數字思維還包括:比如行銷(xiāo)人員1天打多少通電話(huà)、拜訪(fǎng)多少客戶(hù)、成交幾個(gè)單;花成本的部門(mén)比如采購,要對比幾家后進(jìn)行招標比價(jià)、采購多少的量、庫存控制在多少等等,都要有數字,而不是語(yǔ)文思維“要提升管理效益”“要大大降低成本”“形勢大好”“感覺(jué)不錯”之類(lèi)的語(yǔ)言。
第二:結果導向思維。
成果思維模式的核心,是價(jià)值的創(chuàng )造。我們大部份人,通常都處于正向思維中,何謂正向思維呢?簡(jiǎn)單的說(shuō),就是有一件事情要我去做,我便循著(zhù)常規的方法去做了,事情能不能做成,我也不知道,但我會(huì )努力去完成。正向思維常讓我們陷入因為未知的或突發(fā)的一些狀況,而導致我們的工作無(wú)法完成的尷尬境地。很多時(shí)候,我們的工作沒(méi)有很好的完成時(shí),我們都會(huì )去說(shuō),沒(méi)有功勞也有苦勞,沒(méi)有苦勞還有疲勞。事實(shí)上,當我們強需要調苦勞時(shí),也就意味著(zhù)某一項工作是沒(méi)有完成的,強調苦勞完全沒(méi)有意義,因為它沒(méi)有創(chuàng )造價(jià)值。所以,我們需要時(shí)常告誡自己,不要讓自己成為有苦勞的人,而要讓自己成為有功勞的人。
作任何一個(gè)決定、一個(gè)政策、一項制度、包括招聘一個(gè)人進(jìn)企業(yè),首先一定要問(wèn)“我想得到什么結果?”“我能得到這個(gè)結果嗎?”“得不到結果怎么辦?”,即結果導向思維,就是是先設定想要的結果,再創(chuàng )造條件進(jìn)行過(guò)程,然后得到結果;與富人思維模式不同的窮人思維模式,是先看條件再有過(guò)程再順其自然的得到結果,也許這個(gè)結果還不是自己想要的,但已經(jīng)花費人力、財力、物力產(chǎn)生了。比如績(jì)效考核就是典型的結果導向思維:先設定要達成的目標,再將目標分解,所謂“千斤重擔人人挑,人人頭上有指標”,達成目標需要什么樣的條件?已經(jīng)有了什么條件?還需要創(chuàng )造什么樣的條件?什么時(shí)間完成到什么程度?一切圍繞目標。所以企業(yè)管理者必須具有的第二大思維——結果導向思維。
第三:內向思維。
“內向思維”就是聚焦自身的思維模式。就是當有問(wèn)題時(shí),要向自己來(lái)尋找問(wèn)題的原因和解答,而不是向外去尋找原因和解答。很多人的習慣就是,一出現問(wèn)題,第一個(gè)就是去尋找別人的原因,認為是別人的錯誤導致了現在的問(wèn)題,卻絲毫不去審視自身,也不去反思自己工作中的問(wèn)題,結果呢,當然是搞的大家都不愉快,很多時(shí)候,甚至相互指責,乃至大打出手。
內向思維最重要的貢獻就是要讓我們自身去尋找問(wèn)題,并加以改進(jìn)和解決。指責別人是容易的,控制別人是不容易的,另一方面,人們控制自己是容易的,反思自己是不容易的。人們都想輕輕松松地去獲得,指責別人、控制別人的想法和做法多。孟子曾說(shuō)過(guò)“行有不得者皆反求諸己”。出現問(wèn)題向內求,而不是向外求,這就是內向思維,也是真正的問(wèn)題解決之道。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理不善誰(shuí)的'問(wèn)題?都是企業(yè)管理者自身的問(wèn)題。所有的改變先來(lái)自企業(yè)領(lǐng)導人自己的改變。成功的企業(yè)家一定有成功的思想觀(guān)念、成功的思維模式,有了成功的思維模式才有成功的行為,成功的行為形成成功的習慣,成功的習慣養成成功的性格,成功的性格導致成功的命運。數字思維、結果導向思維、內向思維,是一個(gè)成功企業(yè)管理者的必須具備三大思維模式。
結果思維培訓心得體會(huì ) 篇4
一、 事前準備工作
xx在總結會(huì )上說(shuō)到“532原則”,可見(jiàn)“事前”占50%的重要性有多么重。古人教導我們,不打沒(méi)準備的戰。所以我這幾天也在準備著(zhù),應當說(shuō)在1月22日4R自運營(yíng)第二期啟動(dòng)大會(huì )上就知道本周六有一場(chǎng)“結果思維訓練會(huì )”,但是自從春節開(kāi)工以來(lái),忙得不可開(kāi)交,事情一件接著(zhù)一件,每天都在解決著(zhù)。
,隨著(zhù)培訓時(shí)間的臨近,緊迫感來(lái)了,壓力也來(lái)了,所以我就下定決心一定要在24日、25日晚上再次觀(guān)看姜汝祥博士主講的《請給我結果》光碟,但事實(shí)上每天晚上19、20點(diǎn)才下班,回到家吃飯看電視等已經(jīng)到了22點(diǎn)了,不過(guò),還是堅持上網(wǎng)全部看完了這四集,所以才有在訓練課上準確回答了“什么是結果”的搶答題的機會(huì )。
此次培訓下課后,楊總約我們去看現準備租用的廠(chǎng)房現場(chǎng)討論裝修問(wèn)題,我在從江耀回新正新的路上就在想,2月份的'員工生日晚會(huì ) ——110226結果思維訓練會(huì )3000字感想
在2月28日舉行會(huì )不會(huì )太倉促了,如果在2月28日舉行是不是只是在完成一件任務(wù)呢?是不是50%的事前準備工作沒(méi)有做呢?再加上2月28日又是星期一,公司領(lǐng)導都在開(kāi)會(huì ),再舉行生日晚會(huì )這與領(lǐng)導的行程安排是否有沖突呢?我多問(wèn)幾個(gè)為什么后?經(jīng)與經(jīng)理、廠(chǎng)長(cháng)商量后,決定于3月5日星期六舉行“2月份暨3月份員工生日晚會(huì )”,這樣就有了一個(gè)星期時(shí)間來(lái)做好“5”了。這樣我就不是在完成一件任務(wù)了,一定要舉辦成為讓壽星們娛樂(lè )開(kāi)心的晚會(huì )。當時(shí)我也向楊總、小楊生發(fā)出了邀請,他們也是本月份生日,我們很希望他們能抽空出席這次生日晚會(huì )。
二、 做結果的人——事情做不好是自已的原因
做任務(wù)的人——事情做不好是別人的原因,做結果是的人——事情做不好是自已的原因,這二句話(huà)我會(huì )永遠記住,我要做一個(gè)“做結果的人”。
在本周質(zhì)詢(xún)會(huì )上我的上司譚廠(chǎng)長(cháng)向我下了訪(fǎng)談新員工的YCYA指令后,為了真正落實(shí)指令,我在2月25日上午找了四位新員工進(jìn)行了面對面的溝通,其中在與一位新員工訪(fǎng)談時(shí),這位新員工告訴我,24日晚上從21點(diǎn)一直等到23點(diǎn)還沒(méi)有輪到熱水來(lái)洗澡,所以就用冷水洗澡了,我聽(tīng)后感覺(jué)非常難過(guò),馬上向他表示謙意,并向他解釋說(shuō):因為員工宿舍鍋爐水池漏水嚴重,一是浪費,二是員工要付更多的費用,所以就決定24日白天維修的,但是一直修到晚上還沒(méi)有弧焊后,導致大家使用燒開(kāi)水的熱水沖涼,所以等待時(shí)間太長(cháng)。但是,我承諾今晚一定會(huì )維修好水池,保證你一定會(huì )有熱水來(lái)洗澡的。從這件事情來(lái)說(shuō),我履行了職責,但是沒(méi)有提供結果,我有保證在當
結果思維培訓心得體會(huì ) 篇5
一、認識結果
1、結果無(wú)論對個(gè)人、企業(yè)都很重要
個(gè)人人生價(jià)值由無(wú)數個(gè)結果中顯現,一個(gè)個(gè)形形色色的結果構筑了我們紛繁的繽紛人生。而正是無(wú)數企業(yè)員工努力而得到的小的結果構成了企業(yè)大的結果,企業(yè)的市場(chǎng)目標、發(fā)展戰略、發(fā)展規劃的無(wú)一不是要靠企業(yè)員工的做出一個(gè)個(gè)小的結果的前提而現實(shí)。企業(yè)中員工人人做不出結果,意味著(zhù)企業(yè)的沒(méi)有業(yè)績(jì),企業(yè)離衰亡也就只有一步之遙了!而企業(yè)中的個(gè)人做不出結果,意味著(zhù)企業(yè)失掉了本該擁有的那份業(yè)績(jì),對此在效益最大化的促使下,明智的決策者都會(huì )選擇換人接崗,如此個(gè)人也就逃脫不了被淘汰的命運!
2、結果是經(jīng)濟生活中聯(lián)系個(gè)人和企業(yè)的橋梁
個(gè)人作為社會(huì )的最基本組成單位,是一切社會(huì )活動(dòng)的主體。在經(jīng)濟活動(dòng)中,同樣是無(wú)數個(gè)理性消費者的個(gè)人和參加企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的企業(yè)員工構成了經(jīng)濟社會(huì )中最主要的成員消費者和生產(chǎn)者。市場(chǎng)中,無(wú)數消費者根據自己偏好、產(chǎn)品價(jià)格、收入水平選擇適合自己的產(chǎn)品,而企業(yè)則根據消費者需求而形成的市場(chǎng)需求,制定生產(chǎn)計劃,管理組織生產(chǎn)并支付員工工資。這一切的生產(chǎn)、消費活動(dòng)都是在一方為另一方提供了滿(mǎn)意的結果的前提下才能進(jìn)行,換言之,企業(yè)給消費者提供了滿(mǎn)意的產(chǎn)品這個(gè)最終結果,能滿(mǎn)足消費者需求,具有使用價(jià)值和交換價(jià)值,因此消費者才會(huì )為商品買(mǎi)單,企業(yè)才能維持營(yíng)業(yè)額并保持利潤長(cháng)期發(fā)展下去。而企業(yè)員工則是為公司提供了勞務(wù)這個(gè)結果,公司從員工的勞動(dòng)結果收獲了價(jià)值,因此公司為員工支付工資。如果員工單純?yōu)楣咎峁﹦趧?wù),卻并未讓公司獲利甚至使公司蒙受損失,那即使員工的勞動(dòng)強度再大,工作時(shí)間再長(cháng)對公司而言都不能算作是做出了結果,相反僅僅停留在表面做做任務(wù)的層面上工作,不但自己薪酬得不到保障而影響個(gè)人發(fā)展,還會(huì )對公司造成巨大的資源浪費,無(wú)論對個(gè)人和公司而言都像是慢性自殺。
3、結果的三要素
判斷一件工作對企業(yè)而言是否產(chǎn)生了結果,需要從三個(gè)要素出發(fā)去做出判斷:
1、結果是公司可衡量的。即是做出滿(mǎn)足公司發(fā)展戰略和執行方針的方案,能為公司領(lǐng)導做出正確的決策提供重要參考價(jià)值。
2、結果是有價(jià)值的。即是做出的結果,能讓公司收獲利潤并且長(cháng)期內還能持續獲利或不對公司獲利產(chǎn)生不良影響。
3、結果是可交換的。結果必須是能交換,可以轉交客戶(hù)使用的。而商品價(jià)值恰恰也就體現于交換之中,可見(jiàn)結果須是一種商品。
二、結果的三不等式
1、態(tài)度≠結果
態(tài)度能夠決定一個(gè)人的行為,而行為不一定就可以產(chǎn)生結果。有時(shí)候盡管我們擁有一顆吃苦耐勞、任勞任怨的上進(jìn)心,凡事都主動(dòng)請纓,爭相去做而唯恐不及,但后來(lái)結局往往總是事與愿違,或因為差錯或因為失誤,主動(dòng)承擔下來(lái)的事情不是沒(méi)能完成就是雖然完成卻總是還有許多不盡人意的地方。這就是說(shuō)結果和態(tài)度完全是兩個(gè)獨立的系統,縱然擁有勇于承擔任務(wù)和吃苦耐勞的態(tài)度,再辛勞,再努力地去工作卻未必就能做出公司需要的結果來(lái)。
2、職責≠結果
職責是工作范圍和邊界抽象概括,其實(shí)任何工作的職責都相對的。在一個(gè)需要集體合作才能完成的工作中,職責是只有在這個(gè)工作被完整劃分到整個(gè)集體成員門(mén)下,并且保證每個(gè)
人都能按時(shí)、按質(zhì)并且按量地完成自己份內工作的前提下才有意義。如果其中若干人不能按時(shí)到崗或者工作出現倏忽,導致工作在程序環(huán)節出現斷層,而自己還只是一味的堅持職責,認為別人缺席或者出錯事不關(guān)己,自己只要做好自己的事就好了。這樣注定是不能做出對公司有價(jià)值的結果的,而在工作失敗時(shí)我們卻還一味指責同事的失職,強調不是自己的過(guò)錯,如此不知反省的態(tài)度無(wú)疑將是錯上加錯。既然是團隊未能給公司提供有用的結果,還一味強調職責還有什么意義而言呢?人人都為自己的職責負責,整個(gè)集體卻都沒(méi)能為公司的結果負責,這是不是本末倒置了呢?
3、任務(wù)≠結果
任務(wù)就是一個(gè)執行的假象。做任務(wù)和結果的差別不僅是無(wú)數企業(yè)頭疼的心病也是困擾無(wú)數員工的疑惑。有時(shí)企業(yè)內部員工都盡職盡責,企業(yè)拿不到員工的做出結果,結果銷(xiāo)售額下滑,產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng),業(yè)績(jì)也因此慘淡收場(chǎng)。而面對老板責怪,員工則開(kāi)始疑惑:為什么我這么努力并且圓滿(mǎn)完成任務(wù)了,卻還是得不到老板的滿(mǎn)意而被責怪?這其實(shí)就是因為上下級結果定義的意識發(fā)生分歧造成的。員工執著(zhù)完成的結果自以為是對老板、對公司最有用的,事實(shí)上這些結果對公司并不是最注重和最有價(jià)值的,而公司真正注重的結果卻沒(méi)有做出來(lái)。一個(gè)好的員工絕不是僅僅能夠完成公司交代的職責內的任務(wù),而在于他對于結果的認識和追求。誰(shuí)善于找到并做出對于公司最有價(jià)值的結果,誰(shuí)就能為公司提供最大的價(jià)值,誰(shuí)就是最好的員工
三、如何做好結果
1、結果定義,學(xué)會(huì )外包思維和換位思考
明確結果定義,是員工能否做出對于公司最有價(jià)值的結果前提。而學(xué)會(huì )換位思考和外包思維有助于幫助我們明確做什么樣的結果對于公司最有價(jià)值。外包思維要求把老板當成自己的顧客,那么顧客什么情況下愿意給自己支付工資呢,那就是為客戶(hù)創(chuàng )造了價(jià)值的時(shí)候,并且只有當我們提供給客戶(hù)的價(jià)值越大,我們的重要性也就越不易被取代。反之當有人能給客戶(hù)提供比我們提供更有價(jià)值、更便宜和跟優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們就會(huì )被簽服務(wù)終止合約而被淘汰。因此我們必須要時(shí)刻保持危機意識,努力提高自己的服務(wù)價(jià)值來(lái)不斷提升自己的競爭力。同時(shí)在換位思考的前提下將有助于我們進(jìn)一步發(fā)掘客戶(hù)的潛在需求,從而始終能夠維持為其提供最迫切需要且最具價(jià)值的服務(wù)。所謂知己知彼,百戰不殆,只有真正站在客戶(hù)的角度上去思考,才能真正找到客戶(hù)所需要的'核心價(jià)值所在,這也就是客戶(hù)真正想要的結果。
2、精心準備,以結果為導向
在結果的實(shí)行做出計劃的階段,一切以結果為導向是計劃制定最根本的執行方針。任何事情即使是在一開(kāi)始確定好了方向,也不能保證就能一直按照原定的方向執行下去直至成功。結果的執行也是如此,俗語(yǔ)常說(shuō)凡事預則立,不預則廢。我們能夠找到企業(yè)所需要的結果所在是做出對于企業(yè)有價(jià)值結果的前提,而為結果的執行制定實(shí)行計劃,預先針對結果執行過(guò)程中的可能出現的關(guān)鍵問(wèn)題設計應對措施,并對實(shí)行過(guò)程中的關(guān)鍵點(diǎn)、階段性成果進(jìn)行不間斷檢查則是保證我們的工作朝著(zhù)能夠對企業(yè)產(chǎn)生最有價(jià)值的結果的保證。
3、執著(zhù)行動(dòng),執行力是能夠產(chǎn)生結果的行動(dòng)
有了目標和計劃,最后就只剩下執行了,而執行力是能夠產(chǎn)生結果的行動(dòng)?梢(jiàn)行動(dòng)未必就有可能,而結果才是檢驗員工的執行力的唯一標準!只有認識真正能對產(chǎn)生價(jià)值的結果,堅定不移地以此為目標并制定完善的實(shí)行計劃,步步為營(yíng)將計劃付諸行動(dòng),產(chǎn)能交出有價(jià)值的結果。為公司創(chuàng )造價(jià)值,更為自己的人生寫(xiě)上濃墨重彩的一筆!
結果思維培訓心得體會(huì ) 篇6
通過(guò)顧問(wèn)老師給我們做了《結果導向思維》的培訓后,以下幾點(diǎn)內容讓我感觸頗深:
1、 什么是結果。在之前的工作中,對結果的定義不明確,常常把
任務(wù)等同于結果,也常常在沒(méi)有達成結果的時(shí)候為自己找理由。通過(guò)學(xué)習,我明白了態(tài)度好不等于結果、職責不等于結果、完成任務(wù)不等于結果和理由不等于結果,并且在做工作的時(shí)候時(shí)刻在檢討自己,我相信這樣堅持下去,會(huì )讓自己養成良好的工作習慣,并且會(huì )幫助自己快速的成長(cháng)。
2、 為什么要做結果。結果的本質(zhì)是商業(yè)交換,個(gè)人只有做結果才會(huì )實(shí)現自己的價(jià)值,也才會(huì )有存在的意義;企業(yè)只有做結果才能給獲得持續的發(fā)展,實(shí)現企業(yè)的戰略方針。
3、 怎么做結果。在學(xué)習過(guò)程中,我了解了做結果的原則、思維方式、方法及要素,這幫助我在執行過(guò)程中提供了很多的思路,讓我的思路更加清晰,也會(huì )使我的工作效率更高。
總之,通過(guò)培訓,我受益匪淺,相信在老師的繼續指導下和自己的努力下,我的工作會(huì )做得越來(lái)越出色,自己的成長(cháng)也會(huì )更加的快速,我會(huì )繼續努力。
案例例舉:《大型營(yíng)養講座》
這是一個(gè)發(fā)生在早教加盟商身上案例,我們市場(chǎng)部會(huì )為加盟商策劃推廣活動(dòng)方案,加盟商做活動(dòng)都是我們市場(chǎng)部提供活動(dòng)方案,他們自己按照我們的標準執行。在我們給加盟商策劃的活動(dòng)方案中,會(huì )給出充足的準備時(shí)間,其中包括活動(dòng)物料的準備、活動(dòng)目標客戶(hù)的邀約、活動(dòng)中各工作人員崗位職責的劃分以及實(shí)現活動(dòng)各時(shí)間段的具體工作等,讓加盟商能夠順利的執行活動(dòng)。為了保證活動(dòng)的質(zhì)量,我還要求加盟商在執行的過(guò)程中初次邀約達到多少人,二次邀約又達到多少人,這樣才能夠保證活動(dòng)現場(chǎng)的到場(chǎng)人數,一般都是初次邀約的時(shí)候通知客戶(hù)領(lǐng)取入場(chǎng)券,通過(guò)入場(chǎng)券的發(fā)放來(lái)控制到場(chǎng)人數。
在此次活動(dòng)主要是150 人以上的大型營(yíng)養講座,我要求初次邀約確定要領(lǐng)取入場(chǎng)券的人員在500人以上,然后領(lǐng)取的.時(shí)候估計就是400-500人,再通過(guò)二次的邀約,確定的人員在300個(gè)以上,這樣就能夠保證到場(chǎng)的人數。一般來(lái)說(shuō)我們在活動(dòng)前半個(gè)月就要開(kāi)始客戶(hù)的初次邀約,但這次活動(dòng)時(shí)間緊迫,邀約的時(shí)間就是一周,我們就要求加盟商每天給我們匯報打電話(huà)邀約的人數和領(lǐng)取入場(chǎng)券的人數,通過(guò)每天的電話(huà)溝通,我們了解到了他們的入場(chǎng)券派發(fā)情況非常的理想,而且加盟商那邊也給我們說(shuō)這次活動(dòng)到場(chǎng)人數是沒(méi)有問(wèn)題的。結果在活動(dòng)當日的時(shí)候到場(chǎng)人數是很不理想的,最后我們了解了原因,才知道加盟商在派發(fā)的時(shí)候太在意派發(fā)數量,而沒(méi)有關(guān)注派發(fā)的質(zhì)量,很多的客戶(hù)沒(méi)有通過(guò)電話(huà)邀約就直接領(lǐng)取入場(chǎng)券,導致了結果不盡人意。
通過(guò)此次活動(dòng),我覺(jué)得我們市場(chǎng)部在發(fā)出活動(dòng)方案的時(shí)候一定要指導加盟商每一個(gè)項目、每一個(gè)細節的操作,特別是在派發(fā)入場(chǎng)券的時(shí)候可以多問(wèn)客戶(hù)一句“因為名額是有限的,如果你不確定到場(chǎng)的話(huà)就請把機會(huì )留給其它的家長(cháng)。。!钡。
總之,我覺(jué)得我們大家都多一份細心,多一份責任心,這樣的話(huà)結果才會(huì )更加的理想,我們的工作也才會(huì )越做越好。
結果思維培訓心得體會(huì ) 篇7
感謝公司給予我這次關(guān)于員工執行力的學(xué)習培訓機會(huì ),通過(guò)培訓,讓我深受啟發(fā),受益頗豐,結合自身的工作實(shí)際談點(diǎn)對執行力方面膚淺的體會(huì )。
執行就是有結果的行動(dòng)。余思維老師在講座中反復提到西點(diǎn)軍校的校訓“沒(méi)有借口,完美執行”,也就是說(shuō)完美的執行是不需要任何借口的,不要用借口來(lái)為自己開(kāi)脫或搪塞。作為一名公司職員來(lái)說(shuō),對待工作,不能找任何借口,要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現出服從、誠實(shí)的態(tài)度和負責、敬業(yè)的精神。結合到我們企業(yè)來(lái)說(shuō),再偉大的目標與構想,再完美的工作方案,如果不能強有力地執行,最終也只能是紙上談兵。企業(yè)一切的成效靠執行來(lái)支撐,所以要提高我們個(gè)人的執行能力,就必須解決好“想執行”和“會(huì )執行”的問(wèn)題,把執行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺(jué)的行動(dòng)。
一、要縮短“說(shuō)了”與“做了”的距離?s短“說(shuō)了”與“做了”的距離是一種完美的執行能力。學(xué)了執行力,讓人明白:有一個(gè)遠大的目標是好事,但是這只能讓你得到30分,但是如果注重了執行力的強化,同樣的人、同樣的條件、同樣的計劃,可能會(huì )取得80分-90分的效果。
二、 摒棄懈怠,培養自己的自覺(jué)習慣。觀(guān)念決定行為,行為形成習慣,而習慣左右著(zhù)我們的成敗?膳碌牟皇峭祽,而是找到了偷懶的理由。誠然,我們要學(xué)會(huì )分清各項工作的輕重緩急,但不能讓自己養成拖拉的工作風(fēng)格,找到了偷懶的理由,那么習慣就成了自然,這是一種消極的、不負責任的態(tài)度。積極的人是主動(dòng)的改變者!在工作中面對任何工作把執行變?yōu)樽詣?dòng)、自發(fā)、自覺(jué)的`行動(dòng),那么相信總有一天會(huì )獲得同事的認可和領(lǐng)導的青睞。
三、不為失敗找借口,只為成功找方法。有句話(huà)說(shuō):堅強的人因為不找借口而堅強,懦弱的人因為找到了借口而懦弱。企業(yè)需要的正是具備遇到問(wèn)題總是想盡辦法去找到解決問(wèn)題的方法, 甚至是帶著(zhù)方法反映問(wèn)題,而不是找借口。不找借口找方法強調的是每一位員工想盡辦法去完成任何一項任務(wù).其核心是敬業(yè),責任,忠誠和服從。
這次培訓是對我們思想的一次觸動(dòng),一次沖擊,一次洗禮。做為公司的一名員工,執行力是必不可少的,也是我們成功的因素,而執行力又是我們完成任務(wù)的基本保障。所謂學(xué)百分之百不如用百分之一,只要目標明確、執行到位、不斷完善。最終才能實(shí)現為公司創(chuàng )造效益,體現自我價(jià)值的目的。
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