護理人員的心得體會(huì )（精選9篇）
當在某些事情上我們有很深的體會(huì )時(shí)，可以記錄在心得體會(huì )中，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習、工作生活狀態(tài)。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì )了嗎？以下是小編為大家整理的護理人員的心得體會(huì )（精選9篇），希望對大家有所幫助。
護理人員的心得體會(huì )1
記不清自己當時(shí)是如何選擇護士這個(gè)職業(yè)的，或許只是為了圖個(gè)生計，不過(guò)一年后的現在，我已經(jīng)多多少少能夠理解這份工作背后的辛酸、痛苦、無(wú)奈以及偉大。
作為一名護士，救死扶傷是職責所在，無(wú)論對于什么樣的病人，協(xié)助其恢復健康是我們的任務(wù)。這一點(diǎn)說(shuō)起來(lái)很容易，做起來(lái)就并不是那么回事了。前些日子，我們收入了一位88歲的老奶奶，這位老人家患阿爾茨海默病多年，家里人對她的照顧并不是很好，送來(lái)醫院的時(shí)候身上有多處破潰并且渾身上下帶有一股濃重的異味。大家馬上圍上前去，幫奶奶檢查情況，清理身體。在并不是很長(cháng)的住院過(guò)程中，老人家的狀況有了極大的改善，身體的破潰慢慢結痂、愈合，身上的異味更是早已消失得無(wú)影無(wú)蹤，就連意識都好了不少，有時(shí)甚至還能露出笑容。不得不說(shuō)，這樣一次成功的護理經(jīng)驗會(huì )使人產(chǎn)生成就感和職業(yè)自豪感，也讓我對護士這份職業(yè)有了更深的理解。
現如今，醫患、護患的關(guān)系越來(lái)越緊張，除了我們自己誰(shuí)還能理解這份職業(yè)的辛酸苦辣？但是，越是這種情況，我們就越是應該勇往直前，用愛(ài)心和真心感化患者，讓他們感受到我們是真心待人，誠心做事。
或許，這份職業(yè)收入不高；或許，這份職業(yè)工作勞累不分晝夜；或許，這份職業(yè)困難重重，但是我現在是一名護士，我就一定要做好這份工作，為患者的健康負責，為患者的痊愈出力。這不僅是我，一名年輕護士的想法，也是全體護理工作者的心愿。
護理人員的心得體會(huì )2
兩個(gè)月的學(xué)習結束了，說(shuō)長(cháng)不算長(cháng)；說(shuō)短，對于寶寶才10個(gè)月的我覺(jué)得真的也不算短，首先要感謝醫院護理部以及科室給了我出去學(xué)習的機會(huì )，通過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習，我順利通過(guò)了培訓基地所有的考核項目，獲得了四川省腫瘤醫院轉科護士培訓班結業(yè)證以及靜脈治療專(zhuān)科證書(shū)。
專(zhuān)科護士的培訓，不僅讓我收獲了豐富的專(zhuān)科理論知識，在實(shí)踐技能方面也有很大的提升，開(kāi)拓了我們對高等級醫院護理工作模式的視野，使我對專(zhuān)科護士的工作有了全新的認識。
在此期間，我認識了全國近三十家醫院的護理精英和培訓基地優(yōu)秀的帶教老師，她們都來(lái)自臨床護理一線(xiàn)，對護理工作有很深的造詣。培訓中，大家借助這個(gè)平臺，進(jìn)行廣泛的交流和探討，分享成功的經(jīng)驗和學(xué)習心得，討論平時(shí)工作中的困惑，在互相學(xué)習的同時(shí)相互交流各醫院在護理專(zhuān)業(yè)及管理模式上的優(yōu)勢；也深深體會(huì )到了自己的不足。
通過(guò)此次學(xué)習，讓我明白：護士進(jìn)行輸液也不僅僅是執行醫囑，我們應該不僅僅護理技術(shù)的提供者，我們還必須是協(xié)助醫療診斷的合作者、提供健康咨詢(xún)的教育者、提供心理支持的幫助者。作為靜脈治療的專(zhuān)科護士，首先要熱愛(ài)護理專(zhuān)業(yè)，有全面的護理理論知識，高度的工作責任心，并且具備一定的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力。最好是在全科方面有一定素養，才能保證靜脈輸液護理質(zhì)量，保證病人得到最好的護理。這也是我們護理人員共同追求的目標。
培訓結束以后，我的大腦里充斥著(zhù)太多的信息和刺激，我要做的就是從一點(diǎn)一滴做起，從最基礎做好，慢慢改變我們的理念，改變我們的行為，去做正確的事，最大化保護我們的患者，同時(shí)也是保護我們自己。
護理人員的心得體會(huì )3
還記得初參加工作時(shí)，內心沒(méi)有多大熱情，現在不知不知覺(jué)已過(guò)了好幾個(gè)月了，原本大腦中對護理一片空白，現在卻有了許多抹不去的記憶。
之前常常為工作中的小事，因為不理解而情緒激動(dòng)或是郁悶，但是隨著(zhù)時(shí)間的推移，我了解了也明白了許多：護士所做的工作就是護理患者，讓患者受益，讓患者滿(mǎn)意，更要讓患者盡快的康復！這就是我的工作！患者對我提出的意見(jiàn)那是我的不足，并不是他們無(wú)理的要求！如果連患者的需要我都沒(méi)有了解到、沒(méi)有及時(shí)地給予，那就是我的失職，更沒(méi)有資格去談工作的高尚了！只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)！
在護理工作中我們應該是“做”和“說(shuō)”同時(shí)進(jìn)行的，甚至有些時(shí)候“說(shuō)”要比“做”來(lái)得更為重要。在與病人溝通中技巧占據著(zhù)很大的因素，我們科的責任護士在這方面有著(zhù)很深的“功力”，讓人不得不服。
從工作中使我意識到護理工作要順利展開(kāi)，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的基礎，是人和人之間最美麗的語(yǔ)言。在交流過(guò)程中，要講究語(yǔ)言的藝術(shù)性，避免套用生硬的醫學(xué)術(shù)語(yǔ)，善于使用非語(yǔ)言溝通技巧，運用親切的目光，良好的言行舉止，緩和患者因緊張造成的緊張心理，使患者積極配合治療，最后獲得雙羸。
“信任”是我們護士和病人之間最好的橋梁，讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧，用我們的細心，獲取患者的舒心！
護理人員的心得體會(huì )4
讀了喚醒護理這本書(shū)后，我的心情很沉重，這本書(shū)給我的感觸還是頗深的，護理人不足，醫護配合被動(dòng)機械，過(guò)度治療占用時(shí)間，陳舊式護理模式等等，這就是現在的護理現狀，確實(shí)存在很多問(wèn)題，要想改善達到理想化程度或許還需要一個(gè)慢長(cháng)的過(guò)程，但如此現狀下，我想我們自己還是可以做些什么去有所改變。
是的，我們站在病人的角度進(jìn)行護理，以病人需求為向導，多為病人想一想，喚醒我們的責任心，喚醒我們的職業(yè)，喚醒我們與病人之間的真情，也許醫患關(guān)系就會(huì )更和諧了。隨著(zhù)病人保護意識的增強，作為一名護士，我深刻地體會(huì )到護患溝通在工作中起著(zhù)重要的作用，患者來(lái)到醫院感到恐懼，缺乏安全感，這時(shí)，我們的一個(gè)微笑，幾句親切的話(huà)語(yǔ)，細心的環(huán)境介紹都能拉近患者于我們的距離，與病人有效的溝通讓病人了解我們，使病人產(chǎn)生信任感，自覺(jué)地將自己融于病人之中。
清晨，我們踏入每一間病房，向病人微笑的介紹自己，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，變主動(dòng)服務(wù)為感動(dòng)服務(wù)，主動(dòng)的介紹自己，把年長(cháng)的患者可稱(chēng)呼為老人家或老太太，家屬可稱(chēng)為大伯，大娘，或偉偉的媽媽?zhuān)卜驳臓敔數鹊�，切記不要單純以床號或平常中常稱(chēng)的叔叔，阿姨等，改變以往的護理稱(chēng)呼模式。
護士進(jìn)出病房，不知道關(guān)門(mén)，叮囑后仍不記得，我覺(jué)的這時(shí)責任心的問(wèn)題，是服務(wù)意識不強的表現，無(wú)論出于何種原因，既然選擇了護士這個(gè)職業(yè)，在工作中，一些微不足道的細節，我們都要加以重視，如，給病人扣背，體療時(shí)，超聲霧化等護理操作時(shí)，我們可以邊數數或哼歌，這些操作可以在與病人交流中完成，當患者給予配合時(shí)，應別忘了說(shuō)聲謝謝，在為病人做治療時(shí)，對病人的關(guān)心和體貼可體現出一些細微的動(dòng)作中，，如，觸摸病人的額頭，在寒冷飛冬天，幫病人掖一下被角，，倒杯熱水等都可以溫暖患者的心，，我們常常抱怨治療處置工作占用了我們的大部分時(shí)間，沒(méi)有精力去做心理護理，教育指導，生活護理，，其實(shí)這些工作無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不可，在治療處置的過(guò)程中，我們和患者的每一次溝通都可以起到教育指導的作用，而看似平常的拉家常也可以是了解病情心理有效時(shí)機。為患者減少痛苦和煩惱，帶給他們更多的幸福和快樂(lè )就是我們每一個(gè)護理工作的使命。
此外，理想的護士應是醫生的好幫手，構建和諧的醫護關(guān)系，護士應認真仔細觀(guān)察病情，及時(shí)向醫生反映病情，在準確地完成醫囑的基礎上，為醫生提供更好的治療，護理方案，及時(shí)滿(mǎn)足患者的需求。
為了我們心中的天使，為了我們崇高的理想和信念，在救死扶傷，治病救人的道路上越行越遠。
護理人員的心得體會(huì )5
血透室是一個(gè)特殊的科室，血透患者是一特殊的群體，這就決定了血透護士的特殊性。也許我這么說(shuō)很多人不能理解，看起來(lái)不就是用機器給患者治療嗎？可這都是連續性而需要具有高度責任心和愛(ài)心、耐心的護理工作。
首先，血透室必須嚴格按《消毒隔離制度》定時(shí)室內空氣消毒；機器設備的消毒、保養，保證室內安靜少干擾，為患者營(yíng)造舒適的治療環(huán)境。再次，血透患者絕大多數都是尿毒癥期的患者，他們的病變是一種不可逆的腎臟損傷，還有一系列的其它系統的并發(fā)癥帶來(lái)的巨大痛苦，他們只有依靠連續性血透治療來(lái)緩解癥狀維持生命。透析過(guò)程中監護，護士監測患者的生命體征，注意血流量的變化，靜脈壓的變化，透析液的溫度、流量、濃度、破膜、凝血，還應注意一些危急情況，如：空氣栓塞、溶血、心臟驟停、低血壓等的病情觀(guān)察及處理。血透室護士是不能離開(kāi)病房的，因為很多情況的發(fā)生幾分鐘就可嚴重到不可挽回�？梢赃@么說(shuō)，血透室的護士和那轉動(dòng)的機器將伴隨她們每一天，讓你疏忽不得。血透室護士有這么一句話(huà)：只要患者的血一分鐘沒(méi)回到體內，我們的心就一分鐘不能放下。尿毒癥患者由于病程較長(cháng)，心理護理是難點(diǎn)也是重點(diǎn)。每周幾次的反復動(dòng)靜脈穿刺（16號針頭），帶來(lái)的肉體創(chuàng )傷及永遠無(wú)法獲得健康的精神創(chuàng )傷，使他們身心倍受折磨，并產(chǎn)生憂(yōu)慮、恐懼心理。因此，必須對患者進(jìn)行心理疏導，與家屬誠懇交談，認真地傾聽(tīng)他們的感受，鼓勵患者：快樂(lè )是一天，痛苦也是一天，只要心臟在跳動(dòng)，就會(huì )有希望。
血透室患者有什么事情都問(wèn)護士和醫生，大家了解的便當場(chǎng)解答，不懂的就去翻書(shū)查資料，然后再向患者解釋?zhuān)行┗颊邲](méi)有家屬陪同，護士便為她們接水、訂飯、清理嘔吐物、協(xié)助床上排便等等。很多危重的病人，通過(guò)規范的治療，充分的透析，病情得到很好的控制，也就不用家屬陪同。在透析治療期間通過(guò)愉快的交談，病人還能掌握很多自我保健知識。
血透室護士工作貌似很有規律，實(shí)際要經(jīng)常加班加點(diǎn)，一年365天不能關(guān)手機。遇到危重病人、藥物中毒等特殊任務(wù)時(shí)，無(wú)論是休息還是睡夢(mèng)中，只要是患者的呼喚，毫無(wú)選擇趕往醫院，第二天還要為早已躺在血透床上的患者忙碌。做久了血透護士，與許多家屬和患者的關(guān)系不再是簡(jiǎn)單的護理與被護理，無(wú)形中上升為一種親情、同情、信任和依賴(lài)�；颊邆兘�(jīng)過(guò)4個(gè)小時(shí)的透析，下機時(shí)，他們全身輕松舒服，你會(huì )覺(jué)得極有成就感，心靈也得到莫大的安慰，當他們因為種種原因效果不明顯，或永遠離去的時(shí)候，我們都同樣悲傷與不舍。
優(yōu)質(zhì)護理滿(mǎn)足了病人的基本要求，豐富了“以人為本”“以病人為中心”的人性化護理服務(wù)內涵，起到了良好的消煩解憂(yōu)，促進(jìn)放松的作用。血透室將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實(shí)施到血透護理中，使患者感受到不是親人勝似親人的關(guān)愛(ài)，讓患者受盡病痛折磨的身心，回到溫暖的港灣。
護理人員的心得體會(huì )6
精神病院這個(gè)名字聽(tīng)得多了，人們總是對這個(gè)名字有一種畏懼與排斥的心理。這個(gè)學(xué)期我們去了精神病院見(jiàn)習，首次接觸精神病院，其實(shí)它也并非我們想象中那樣陰深與恐懼的。我們身為未來(lái)的護士，更不需要以別樣的目光、別樣的心理去看待它。只知道，它和別的醫院一樣，都是一間醫院。
帶領(lǐng)我們小組的帶教老師把我們帶到住院部的某一層樓里，在那鐵閘里有一個(gè)可供飲食與活動(dòng)的大空間，里面住著(zhù)的全是女病人。
帶教老師先帶我們到示教室里，給我們重溫一下精神分裂癥與情感障礙的一些特征、表現和護理措施，然后再打開(kāi)鐵閘讓我們和里面的一些病人聊聊天，了解她們的情況。在帶教老師講課的過(guò)程中，她教導了我們面對精神分裂癥的病人應如何進(jìn)行自我保護與確保病人的安全，然而，我最為關(guān)注的仍是一些情感障礙的病人。帶教老師說(shuō)一些慢性的情感障礙的病人對外界是無(wú)什么反應的，我想這是因為他們困死了在他們自己的內心世界中，他們的內心是一層疊一層沉默的雪，最初的情緒積壓在心中，長(cháng)久未能得到宣泄，然后隨著(zhù)時(shí)間的推移，他們的記憶變得模糊了，甚至跌入了潛意識中，情緒的積壓找不到痕跡。所以他們不懂得去傾訴，不懂得去表述自己，他們的內心封鎖在那重重的沉默中，解不開(kāi)最初的情緒的結，而只會(huì )在那個(gè)心結上不斷地增添沉默的結，由于他們內心積聚了太多太多的沉默，不懂訴說(shuō)，所以他們的情志也漸漸變得散漫，腦子也漸漸變得空洞，思維也變得遲緩，所以他們會(huì )回避親友，回避與外界之間的接觸，慢慢的，便發(fā)展到對外界事物無(wú)反應。而其實(shí)他們的內心世界是非常之復雜的，復雜到完全沉默，復雜到找不出病因的痕跡。
我想：如果是一個(gè)對外界事物無(wú)反應的病人，除了要接受藥物治療之外，還必須配合精神分析心理治療、認知治療和支持性心理治療。心理治療的租子阻滯有太多，所以支持性心理治療為治療的最基層。治療者必須是一個(gè)優(yōu)秀的聆聽(tīng)者，專(zhuān)心的傾聽(tīng)病人的訴說(shuō)，以親善誠懇的態(tài)度取得病人的信任，讓病人毫無(wú)顧慮的傾訴內心的苦悶，鼓勵病人疏泄內心不良的情緒，并能以同情、理解、諒解的態(tài)度對病人的訴說(shuō)不加評判地接受，站在病人的角度去理解和支持，并與病人合作去治療其疾病，給予病人治療的信心與康復的希望。
在與病人的交談過(guò)程中，摸索病人的性格特點(diǎn)與思維模式，以及深入地探索其內心的真實(shí)情感。如果病人已經(jīng)無(wú)法說(shuō)出其內心的痕跡，治療者可以問(wèn)病人原本的性格、原本的生活是怎樣的？是什么時(shí)候開(kāi)始變化的？為什么會(huì )有這樣的變化？支持與鼓勵病人訴說(shuō)其內心的情緒與痕跡，讓病人感覺(jué)到你是在全心全意地幫他，他也便可以開(kāi)懷地與你傾訴。探尋病因是離不開(kāi)問(wèn)話(huà)的，也可以從問(wèn)話(huà)中逐步地推出其病因與疾病的過(guò)程，幫助病人認識自己心靈的'痕跡。在談話(huà)中，要聽(tīng)出病人思維上的漏洞與認識上的偏頗和貧乏，并對病人作出理由充足、適合其心理特點(diǎn)的解釋?zhuān)瑤椭湎蓱]，增強信心。人的煩惱往往來(lái)源于思維，但你煩惱了，往往是因為你用錯了你的思維方式，引導病人去換一種與原來(lái)逆向的思維去分析問(wèn)題，煩惱往往便會(huì )自動(dòng)消失。要給予病人鼓勵和良好的心理暗示，激發(fā)病人的積極心理，讓病人更好的配合治療和更努力地去改善自身的情緒。
帶教老師給我們復習了一些相關(guān)的內容后，便開(kāi)鐵閘讓我們和里面的病人溝通交流了。我們一小組的人和帶教老師圍成一張臺，然后帶教老師陸續叫了三個(gè)病人來(lái)，她在我們面前詢(xún)問(wèn)病人的情況，并介紹其病情給我們認知。
第一個(gè)是患有精神分裂癥、常有幻聽(tīng)的女士，第二個(gè)是常開(kāi)心自笑的女老師，第三個(gè)我的印象有點(diǎn)模糊。
給我印象最深的還是第一個(gè)女士。她說(shuō)她常聽(tīng)到一個(gè)男人跟她說(shuō)話(huà)，但看不到那個(gè)人。韋護長(cháng)問(wèn)她那個(gè)男人有沒(méi)有叫她不要吃、不要睡，她說(shuō)沒(méi)有。她說(shuō)她自己也不知道那個(gè)男人是誰(shuí)，自己也不認識他，只是聽(tīng)到一把聲音在和她談話(huà)，什么都看不到。韋護長(cháng)問(wèn)她有沒(méi)有和那個(gè)男人說(shuō)話(huà)，她說(shuō)有。她的聲音還帶點(diǎn)激揚和悲亢地說(shuō)：“我不是講那些話(huà)，我是講述自己的心，我是用心來(lái)和他交談的！”
然后帶教老師的問(wèn)話(huà)結束了，我們接著(zhù)和第二個(gè)、第三個(gè)病人交流。這時(shí)候，我看見(jiàn)剛才第一個(gè)病人獨坐在一張桌椅上，沉默不語(yǔ)，情感低落，沮喪憂(yōu)慮的低著(zhù)頭。我想過(guò)去跟她談?wù)勑�，哪怕只是表示一下關(guān)心對于病人來(lái)說(shuō)也是一種莫大的安慰，但我連這樣的時(shí)間都沒(méi)有，她們馬上便要開(kāi)飯了。
我看著(zhù)她那孤獨、沮喪、憂(yōu)傷的表情，回想起她剛才的那一句“我是用心來(lái)同他交談的！”，我想她除了有精神分裂癥之外，還同時(shí)存在著(zhù)抑郁癥，又或許是抑郁癥伴精神分裂癥。精神病是分神經(jīng)性和心因性的，我不知道她屬于哪一種，又或許兩種都有吧，我相信她是存在著(zhù)心因性的成分的。她也不是完全沉默的那一種，我還能夠對著(zhù)一片虛無(wú)的空氣來(lái)講述自己的心。我聽(tīng)她那一句話(huà)激動(dòng)的聲音，我想她內心深處是很渴望去傾訴的，但為什么她不與身邊的人傾訴呢？還是她未能找到一個(gè)足夠信任、足夠關(guān)心她和支持她的聆聽(tīng)者？會(huì )不會(huì )是因為她很想訴說(shuō)自己的內心，然而卻得不到滿(mǎn)足，而這種日積月累的內心沖突致使她幻聽(tīng)出身邊有一把陌生的聲音來(lái)聆聽(tīng)她的心聲，與她交流呢？這只是我的推斷，我不敢確定，要探究真正的原因還得與病人多接觸才知道�；蛟S那一把聲音是她最信任的聲音吧，聽(tīng)不到那一把聲音，就像是身邊沒(méi)有了可以?xún)A訴的朋友一樣。我想如果我是她的護士，我會(huì )以關(guān)懷的心耐心地去鼓舞她向我傾訴她內心的情感，希望以真誠的愛(ài)心來(lái)?yè)Q取她對我的信任，取替她所幻聽(tīng)出的那一把聲音的位置，希望這樣能夠醫治她的幻聽(tīng)，然后再與她進(jìn)一步的做心理治療。
或許我接觸得太少，或許我想得過(guò)于簡(jiǎn)單，但我仍相信有些精神病人是能夠治愈的�；蛟S有一天，當他們恢復了正常人的心理，重新回到自己的工作崗位的時(shí)候，我希望人們能夠以平常的目光去看待他們，不要歧視和排斥她們，不要讓他們的心靈再一次受創(chuàng )！
其實(shí)患病很平常，正如我們每一個(gè)人都會(huì )犯錯一樣，只要認識到錯誤，并加以改正就行了，精神康復者也一樣，只要認識到自身的疾病，并加以控制就行了。社會(huì )與人們應該給予他們多一點(diǎn)愛(ài)心與支持的！
護理人員的心得體會(huì )7
中醫藥文化是中華民族優(yōu)秀傳統文化的重要組成部分，是中醫藥學(xué)發(fā)生發(fā)展過(guò)程中形成的精神財富和物質(zhì)形態(tài)，是中華民族幾千年來(lái)認識生命、維護健康、防治疾病的思想和方法體系，是中醫藥服務(wù)的內在精神和思想基矗中醫醫院是中醫藥文化繼承和創(chuàng )新、展示和傳播的重要場(chǎng)所。我院高度重視中醫藥文化建設�，F將一年來(lái)我院中醫藥文化建設開(kāi)展情況總結如下：
一、明確了指導思想、基本原則和主要目標
我院中醫藥文化建設以中醫藥文化為主體，以大力培育和倡導中醫藥文化的價(jià)值觀(guān)念為核心，在繼承傳統的基礎上創(chuàng )新發(fā)展，在價(jià)值觀(guān)念、行為規范、環(huán)境形象等方面充分體現中醫藥文化特色，進(jìn)一步增強我院中醫藥文化底蘊，彰顯中醫藥文化氛圍。從我院實(shí)際出發(fā)，制定了《醫院中醫藥文化建設實(shí)施方案，成立了中醫藥文化建設的領(lǐng)導組織，以中醫藥文化建設促進(jìn)科室建設、技術(shù)服務(wù)、學(xué)術(shù)研究、人才培育等各項工作水平的不斷提高，通過(guò)中醫藥文化建設，使人民群眾從診療環(huán)境、就診方式、服務(wù)態(tài)度等方面切實(shí)感受到我院獨具的中醫藥特色優(yōu)勢服務(wù)。
二、開(kāi)展醫院文化建設
�。ㄒ唬﹥r(jià)值觀(guān)念體系深入挖掘中醫藥文化中“醫乃仁術(shù)”、“大醫精誠”等價(jià)值觀(guān)念，在思想理念、價(jià)值取向、培育方針等方面充分體現中醫藥文化。
1、發(fā)展戰略堅持以中醫為主的辦院方向、保持中醫藥特色優(yōu)勢。確定了“科技興院，樹(shù)立品牌，患者之上，關(guān)愛(ài)生命”發(fā)展戰略，不斷強化技術(shù)含量，引進(jìn)現代化的診療設備，營(yíng)造專(zhuān)科特點(diǎn)，打造專(zhuān)科優(yōu)勢，為每一位患者提供科學(xué)化、標準化、規范化、人性化、充分體現中醫特色的醫療服務(wù)。
2、確立了“文明行醫、親情服務(wù)、廉潔自律、人誠勤和”的服務(wù)理念，把維護患者的利益放在第一位，做到尊重人、關(guān)心人、感動(dòng)人，通過(guò)開(kāi)展以“一張笑臉、一聲問(wèn)候、一次詳細的入院介紹、一張舒適的病床、一壺熱水、一個(gè)整潔的環(huán)境”的活動(dòng)，為病人提供溫馨、細心的服務(wù)。
3、醫院宗旨堅持“真誠關(guān)愛(ài)、信守承諾、規范服務(wù)、科學(xué)管理”的宗旨，推動(dòng)醫院文化建設，行風(fēng)建設，不斷提高醫院管理水平。
4、醫院精神弘揚醫院“團結勤奮、敬業(yè)嚴謹、創(chuàng )新立業(yè)、博愛(ài)濟世”精神，提高中醫藥服務(wù)質(zhì)量，擴大社會(huì )影響，實(shí)現物質(zhì)文明、精神文明、管理文明的有機統一。
5、院歌：集中集體智慧，編寫(xiě)了院歌，中醫藥文化底蘊深厚，源遠流長(cháng)。中醫人肩負著(zhù)傳承和弘揚中醫優(yōu)秀文化的歷史使命和人民群眾健康的希望，要團結自強，拼搏向上，發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢，用愛(ài)心點(diǎn)燃生命的太陽(yáng)。
�。ǘ┬袨橐幏扼w系在完善醫院行為規范體系中充分體現中醫藥文化。我們將中醫藥文化融入各種規章制度、工作規范以及《員工守則》的制訂和實(shí)施過(guò)程中，建立并不斷完善行為規范體系，使其言行、舉止、思維、診療工作無(wú)不體現中醫藥文化的內涵，鼓勵各科室建設富有自身特色的個(gè)性化科室文化。形成富含中醫藥文化特色的服務(wù)文化和管理文化，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的提升。
護理人員的心得體會(huì )8
春光明媚，鳥(niǎo)語(yǔ)花香的季節里，迎來(lái)了第99個(gè)國際護士節。5月12日是第99個(gè)國際護士節，今年護士節的主題是“優(yōu)質(zhì)護理，服務(wù)社區：護士小姐引領(lǐng)長(cháng)期護理”。
護士是什么？護士是一片云，白衣素雅，行無(wú)所息；護士是一座橋，有施無(wú)求，渡人無(wú)數。從南丁格爾那盞小馬燈照亮無(wú)數傷殘戰士生命的那一刻起，便有無(wú)數巾幗志士受到感召，承擔起守護健康守護生命的神圣使命。她們用勤勞的雙手和博大的愛(ài)心，將人類(lèi)的至真、至善、至美發(fā)揮到了至，灑遍世界的每個(gè)角落。
她們是“天使”，也是女兒，妻子，母親。也許，母親還舍不得讓她做的，她卻每天在做，為病人翻身，拍背。也許丈夫心疼她，少做家務(wù)，可是她每天在病房的路程可以繞地球三周！工作量還常常超負荷！也許孩子想躺在媽媽的懷里撒嬌，可她卻在安撫病人！因為，她們關(guān)心最多的是病人，無(wú)論白天黑夜總回轉在病房，守護著(zhù)被疾病侵襲的人們，又有誰(shuí)知道她們的孩子還在幼兒園期盼媽媽?zhuān)?/p>
江南看到朋友的空間里這樣寫(xiě)著(zhù)：當護士真可憐，不能養指甲，不能涂指甲油，不能穿漂亮衣服，不能穿高跟鞋，不能讓一個(gè)完美的發(fā)型保留一整天�？催^(guò)后不禁感嘆，平時(shí)喜歡打扮愛(ài)漂亮是女子的天性，然而為了更好的服務(wù)于患者，護士們選擇了舍棄，選擇了平凡，選擇了專(zhuān)業(yè)。每每遇見(jiàn)災情，走在第一線(xiàn)的是護士，還記得SARS過(guò)后，死亡最多的人數是護士！
詩(shī)人泰戈爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“天空中沒(méi)有翅膀的痕跡，但我已飛過(guò)！”江南深信，豐碑無(wú)語(yǔ)，行勝于言�；颊咴谀阈闹杏卸嘀�，你在人們的心中就有多重！選擇護理事業(yè)，護士們永不后悔！
江南從來(lái)沒(méi)有為護士這個(gè)職業(yè)寫(xiě)過(guò)頌歌�？傆X(jué)得，對護士的贊美應該在病人的眼里口里，在所有熟悉和接觸過(guò)這個(gè)職業(yè)的人的心里，而不應該蝸居在江南的文字里。護士的付出絕非江南這笨拙的三言?xún)烧Z(yǔ)就能夠詮釋。
值得注意的是，南丁格爾手中的那盞希望之燈，離我們越來(lái)越遠。好多時(shí)候，讓我們難以看到它的光輝。一些醫院為了減少成本，增加經(jīng)濟效益，以低月薪聘用合同護士，正規編制的護士隊伍逐漸被合同護士所代替。個(gè)別醫院甚至連臨時(shí)護士都不用，讓病人花錢(qián)請護工。
也許在一些人看來(lái)，護士這份工作太普通了，普通的讓許多人不生病不知道這個(gè)職業(yè)�？烧沁@些普通人，在默默奉獻著(zhù)自己的一份關(guān)愛(ài)，一份汗水，一份真情，換來(lái)了千家萬(wàn)戶(hù)的幸福和健康擁有者的安詳。在我們每個(gè)人的一生中，從出生到生命完結，誰(shuí)也無(wú)法拒絕醫院，每個(gè)人都和護士有關(guān)。
江南謹以此文感謝所有白衣天使！生命因你們而美麗！
護理人員的心得體會(huì )9
曾看過(guò)許多書(shū)，談一個(gè)人的魅力。而我心中對一個(gè)人的魅力是這樣理解的，首先要有一顆寬容善良仁慈的心，面對生活要有積極的心態(tài)，無(wú)論對待任何事情心中要永遠有一顆上進(jìn)心與進(jìn)取心。
生活中每個(gè)人都有自己的達芬奇密碼，我們要想讀懂任何人都不是很簡(jiǎn)單的，倘若去了解別人，不如先修煉自己去尋找自身的魅力，每個(gè)人都有自身的魅力所在，需要你自己去發(fā)掘，每一天你面對生活工作的態(tài)度就決定于你自身的魅力所在，而微笑是贏(yíng)得人格魅力的最好途徑。
我們很少想過(guò)自己是否常帶笑容。我們時(shí)常愁眉苦臉，只是我們自己常常意識不到。你呢？你經(jīng)常微笑嗎？微笑是最美麗生動(dòng)的表情！簡(jiǎn)單的微笑是人際交往的一張通行證，可以勝過(guò)許多言語(yǔ)：可以表示“我很開(kāi)心”：“我愿意幫助你解決就診中的困惑”；可以表示贊許他人，也可以化解誤會(huì )。面帶微笑是自信的體現，是禮貌的表示，是坦誠的象征。真誠的微笑體現出一個(gè)人的坦然，寬容和信任，可以反映出一個(gè)人極高的修養，非常容易被人接受，會(huì )為你贏(yíng)得好口碑和潛在機遇。
工作中我以領(lǐng)導為榜樣每次看到領(lǐng)導對患者微笑解決困難，而患者也同樣的微笑回報時(shí)，我體會(huì )到了微笑的力量，科里的每位同志當遇到患者不解的問(wèn)題時(shí)，她們向患者說(shuō)明的同時(shí)引導患者就診，我感到護士的耐心換來(lái)了患者感到舒心，在工作中，同志們以微笑對待每位患者問(wèn)寒問(wèn)暖的同時(shí)也讓患者感到心里的溫暖，在導診這個(gè)大家庭里，大家都以“為你服務(wù)”為目標，為解決患者困難為己任，為我樹(shù)立了榜樣。
當每天晨起時(shí)，看見(jiàn)蒙蒙亮的清晨，我總是將自己的心情調整到一個(gè)最佳狀態(tài)，目的是為了做好自己的工作，以親切的微笑耐心的解釋和責任心為患者排憂(yōu)解難。
在為患者服務(wù)中深記著(zhù)一句話(huà)：“只要你臉上在笑，心里同樣也會(huì )微笑，那么整個(gè)人也因此更加精神更加漂亮起來(lái)。
一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候，一個(gè)會(huì )心的微笑，一杯熱呼呼的白開(kāi)水，一個(gè)便捷的方便袋，有時(shí)它要比良藥還要治病，還要暖人心，當你微笑的時(shí)候你會(huì )發(fā)現身心舒暢�，F在就開(kāi)始微笑吧！只要笑起來(lái)，你體內會(huì )有一種溫暖的感覺(jué)，你會(huì )發(fā)現你與他人的交往更容易。首先，當你微笑的時(shí)候，其他人也向你報以微笑。他們會(huì )反映出你的面部表情。而且，對方會(huì )渴望和你交往；當你面露笑容時(shí)，對方也更愿意幫助你。當然，微笑的時(shí)候一定要真誠。你不必笑到把牙齒都露出來(lái)，或者笑得傻呵呵的，只要自然地笑就可以了。
在每一天的工作中我深深的體會(huì )到微笑是不需要任何投資，是無(wú)風(fēng)險的工作態(tài)度，它同樣會(huì )得到可觀(guān)的回報。如果養成經(jīng)常微笑的習慣，自己會(huì )感到有精神，會(huì )變的更加樂(lè )觀(guān)，從現在開(kāi)始笑一個(gè)吧，記住它，如果我們每個(gè)人都奉獻出自己善良而真誠的微笑，醫患關(guān)系會(huì )拉的更近，這個(gè)世界也將為之改變，這就是微笑的魅力。
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