班組長(cháng)培訓的心得體會(huì )范文（精選5篇）
當我們備受啟迪時(shí)，將其記錄在心得體會(huì )里，讓自己銘記于心，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？下面是小編為大家整理的班組長(cháng)培訓的心得體會(huì )范文（精選5篇），希望對大家有所幫助。
班組長(cháng)培訓的心得體會(huì )1
我有幸參加集團舉辦的班組長(cháng)培訓班，參加完這次培訓，讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì )。本次培訓不光是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程，同時(shí)也是提升自我，超越自我的過(guò)程，對于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)及時(shí)雨。授課形式生動(dòng)、搞笑，在老師講解中，我們不知不覺(jué)就學(xué)到了知識，找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。在學(xué)習中，我不斷把老師所講授的知識與自我在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結合起來(lái)思考，如何改善和提高班組的管理水平，使其成為一個(gè)完美的工作團隊呢？通過(guò)培訓，使我對班組管理有了新的認識和體會(huì )。
首先，班組長(cháng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長(cháng)不僅僅要有善于溝通、執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等的管理潛力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)班組長(cháng)要明確自我在班組中的主角，對自我的定位要清楚，明白工作的主要職責。了解上級領(lǐng)導對自我的期望和班組成員對自我的期望。在班組長(cháng)的帶領(lǐng)下，設定一個(gè)共同明確的目標，朝著(zhù)這個(gè)制定的行動(dòng)方向，有計劃，有步驟的實(shí)施，在實(shí)施過(guò)程中班組長(cháng)要樹(shù)立權威性和強有力的執行力。不僅僅自我要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì )干，個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的主角，在安排、布置班組成員完成任務(wù)的.同時(shí)，指導他們如何完成任務(wù)，在完成任務(wù)的過(guò)程中，發(fā)現問(wèn)題，遇到困難，要和他們一齊想辦法，出主意，發(fā)揚團隊精神，齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實(shí)干，也要巧干。讓班組成員在完成工作的過(guò)程中鍛煉成長(cháng)，使班組成員個(gè)個(gè)成為業(yè)務(wù)上的行家里手。
在工作中，班組成員要堅持不懈的學(xué)習，學(xué)習文化知識和專(zhuān)業(yè)技能，通過(guò)超多各種知識的吸取，持續用心的上進(jìn)心。一個(gè)班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強紀律意識，以團隊為核心，應對工作中的各種困難和挑戰，要相互理解、支持和鼓勵，解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人，努力有可能，退卻就不可能，只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋，辦法總比問(wèn)題多！在班組中有時(shí)候會(huì )構成不一樣的小團體，對這樣的小團體不要一味的排斥，要給予正確的引導，讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上，在班組管理中，經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通，處理事情要持續先梳理情緒后處理事情的心態(tài)，采取換位思考的溝通技巧，贊賞、批評、表?yè)P與批評相結合，任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì )被融合，這樣的工作就好開(kāi)展多了。班組5S管理方面，它注重的是細節工作，也是容易被忽視的工作，但做好了它，領(lǐng)導對此滿(mǎn)意，社會(huì )也十分認可。所以我們平時(shí)的工作必須要注重5S管理，把有用的東西放好，把不用的東西扔掉，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現場(chǎng)的灰塵、油漬、污垢統統清理掉，持續現場(chǎng)的清爽美觀(guān)，讓好的行為成為習慣，構成班組高素質(zhì)局面。在實(shí)際工作中，當一個(gè)好的班組長(cháng)并不容易。
其一，要善于發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn)，主動(dòng)與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀(guān)性，調動(dòng)大家的熱情，用心參與管理，才會(huì )取得更好的成績(jì)。
其二，更要發(fā)現自我的不足，主動(dòng)用心地學(xué)習，掌握更好更新的管理手段，提高自我所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調潛力，不斷增強班子團隊凝聚力。班組長(cháng)是現場(chǎng)管理第一職責人，發(fā)揮著(zhù)重要的作用：
1、是生產(chǎn)順利運行的保障。
2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量。
3、影響制度的落實(shí)程度。
4、提升企業(yè)戰斗力的關(guān)鍵。
班組長(cháng)與其他管理者不一樣，他務(wù)必要深入工作現場(chǎng)，既是管理者，也是生產(chǎn)者，要會(huì )懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現問(wèn)題，才能去解決問(wèn)題，才能更好的管理班組。
這次班組長(cháng)學(xué)習培訓，雖然時(shí)光不多，但在老師的講解下，與同事間的交流中，使我受益匪淺，回到班組必須將所學(xué)融會(huì )貫通，結合實(shí)際將所學(xué)知識運用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自我做起，為昆鋼完美明天，盡自我最大的努力。
班組長(cháng)培訓的心得體會(huì )2
4月15日，本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長(cháng)培訓班學(xué)習，收獲很大。此次培訓，其傳授的管理方法形式新穎，指導性強，對班組長(cháng)提高管理水平有很大的幫忙，這是一次難得的學(xué)習機會(huì )。參加培訓的同志們都很珍惜，每位同志們都認真虛心，態(tài)度端正專(zhuān)注的聆聽(tīng)和熱烈的參與討論，使濃厚的氣氛把我們仿佛帶回到了學(xué)生時(shí)代。
老師的講座就像一頓豐盛的大餐，精美地呈此刻我們面前，深入淺出。他們毫無(wú)保留的把學(xué)習和工作經(jīng)驗拿出來(lái)與大家分享，使我們受益匪淺。在學(xué)習中，我不斷把老師所講授的知識與自我在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結合起來(lái)思考，如何改善和提高班組的管理水平，使其成為一個(gè)完美的團隊呢？透過(guò)培訓，我找到了完美的答案。
在第一天的課程中，鐘斌老師給我們講解了“南航國際化的戰略解讀”，讓我們由淺入深地了解了我們企業(yè)現階段的規劃，使我們明白了作為一名優(yōu)秀企業(yè)員工，就應努力的方向和動(dòng)力。之后是童新清老師給我們上的“主角定位”課，使我們逐漸了解了自我身上的'職責和擔子，讓我們意識到作為基層的一個(gè)小單元，小群眾的組織者，我們就應如何動(dòng)員和團結每一位員工，把這種力量擴散并完美的執行在每一次的任務(wù)當中，并且讓我們學(xué)習了如何去開(kāi)發(fā)每一名員工的主觀(guān)能動(dòng)性。最后是司志清老師上的"有效溝通"并且她帶領(lǐng)我們去實(shí)地考察，不僅僅讓我們從理論上學(xué)習了如何提高工作效率與人溝通，而且在實(shí)際操作中讓我們學(xué)會(huì )了如何帶領(lǐng)一個(gè)團隊創(chuàng )新并持續它的先進(jìn)性和團結性。
張勇老師給我們講的“安全管理知識”尤為重要，作為一個(gè)企業(yè)，尤其是一個(gè)航空企業(yè)，如何能持續的保證安全，恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標，當然，無(wú)論在任何企業(yè)，安全絕對是一塊基石，是有效生產(chǎn)的保證。在后面的課程中鐘小蕓老師在課上教會(huì )了我們"如何制定一個(gè)完整的工作方案"，讓我們明白了一個(gè)團隊如果沒(méi)有方向，沒(méi)有具體規劃，那么這個(gè)團隊就是一盤(pán)散沙，就無(wú)法凝聚成一股力量，就無(wú)法去完成自我的使命！而且一個(gè)團隊，如果不能制定一個(gè)詳細的工作方案，那么這個(gè)團隊在運作當中就會(huì )走走停停，無(wú)法一向持續一股沖勁，容易半路迷失。陳堯老師的"時(shí)光效率管理"和畢秀蘭老師的"壓力與管理"，讓我們每一個(gè)學(xué)員認識道，在遇到困難和壓力時(shí)，如何高效的解決它，并很好的去愉悅每一位員工的情緒，讓他們在工作中享受到快樂(lè )和用心的參與，這是十分重要和關(guān)鍵的因素！最后一天沈炎老師的“商務(wù)禮儀”課，讓我們學(xué)習了日常商務(wù)活動(dòng)中的一些知識，讓我們明白了，如何做一個(gè)高素質(zhì)有修養的企業(yè)員工，并且在這個(gè)學(xué)習當中使我們認識到了如何提升企業(yè)的品牌形象和價(jià)值。
短暫而又緊張的五天學(xué)習培訓中，公司還安排我們參觀(guān)了飛機維修基地和寶鋼集團新疆八一鋼鐵有限公司。做為一名資深的飛行員，我的安全理念就是，帶著(zhù)我的客人每一天平安落地，讓旅客們安全的回到家中陪伴家人，這就是我最大的愿望和追求。這個(gè)看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動(dòng)力和源泉。每一天，當我早起去往機場(chǎng)的路上，我的心就會(huì )告訴我：事故出于麻痹，安全來(lái)于警惕！在每一次的起飛和落地之間，我不停的告訴自我，安全就在我的雙手之間。
這次學(xué)習機會(huì )對我而言是難得的，也是十分有用的。我意識到在了解管理知識的同時(shí)，還就應懂得前瞻的管理理念、管理藝術(shù)、技巧。班組建設不是一朝一夕的工作，需要我們處處思考，步步為營(yíng)，開(kāi)拓創(chuàng )新，常抓不懈。在今后的工作中，我們要把班組建設作為最基礎、最關(guān)鍵的環(huán)節放在心上，抓在手上，落實(shí)在行動(dòng)上，把班組建設成為安全禮貌、團結向上、凝聚人心、匯集人才的基層組織。只有做到全員競爭意識加強，班組建設與管理工作做到位，每個(gè)班組都健康運轉，充滿(mǎn)活力，企業(yè)才能實(shí)現安全、穩定、持續、健康的發(fā)展，才會(huì )有旺盛的活力和生命力，才能在激烈的市場(chǎng)競爭中長(cháng)久地立于不敗之地。我相信，這只是一個(gè)好的開(kāi)始，剩下的還需要我不斷地學(xué)習和努力，將理論轉化成實(shí)踐行動(dòng)，運用到工作當中，為我們的企業(yè)走向國際化，現代化，和特色化，做出自我應有的力量。
班組長(cháng)培訓的心得體會(huì )3
班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著(zhù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗，只有班組充滿(mǎn)了勃勃生機，企業(yè)才會(huì )有旺盛的活力。
一個(gè)班組是一條工作鏈或一條服務(wù)鏈。一個(gè)企業(yè)的基層管理者如果像一個(gè)混凝土柱子，班組長(cháng)就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。只有鋼筋有序的排列在鋼架內，緊密的連之后石子和沙子，真正起到自我的作用，構建起來(lái)的柱子才會(huì )更堅固，才能經(jīng)得起暴風(fēng)雨的洗禮。
班組長(cháng)作為一個(gè)企業(yè)的基層管理要做到上對上司負責，下對員工負責，班組長(cháng)既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導的紐帶，時(shí)常的工作中擔任著(zhù)管理和被管理的主角。班組中的領(lǐng)導者就是班組長(cháng)，班組長(cháng)是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)中最基層的負責人，屬于兵頭將尾，是一支數量十分龐大的隊伍，也是質(zhì)量、成本、產(chǎn)量指標達成的最直接的職責者，是班組的主心骨和帶頭人。
作為一名班組日常勤務(wù)的直接指揮和組織者，不就應僅僅停留在通常的人員調配和生產(chǎn)排班上，就應業(yè)務(wù)技術(shù)術(shù)培訓以及安全操作，任務(wù)執行力度，團隊管理和建設等充分發(fā)揮出班組長(cháng)的領(lǐng)導和示范作用。在工作中班組長(cháng)應持續健康的心態(tài)和寬闊的胸懷，正確對待下屬和上級，要善于發(fā)現問(wèn)題，敢于直面問(wèn)題，勇于解決問(wèn)題，才能在化解矛盾和解決問(wèn)題中實(shí)現新的突破，在解決難題中求深造，在克服困難中前進(jìn)，并不斷地進(jìn)行知識更新。
作為班組長(cháng)要有較強團隊意識和組織潛力，有較清晰的管理思路，協(xié)調潛力和溝通潛力強。在工作中要做到多請示，多匯報；多學(xué)習，多實(shí)踮；多發(fā)現，多整改；多溝通，多討論；多創(chuàng )新，多論證。對員工在工作、生活上多加關(guān)心和了解，讓員工自然的感受到你的`熱情，感覺(jué)到群眾的溫馨，從而加強員工的職責感，榮譽(yù)感和團隊意識。建設團隊精神，培養隊伍的凝聚力，發(fā)揚我們優(yōu)良的傳統“能吃苦，肯奉獻，干打硬仗；聚人心，勇進(jìn)取，爭創(chuàng )一流”。
在工作中對生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)安全要嚴格監督，嚴格要求，發(fā)現問(wèn)提要及時(shí)提出提出問(wèn)題，匯報問(wèn)題，解決問(wèn)題。始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理，持續發(fā)展”的發(fā)展思路。增強安全生產(chǎn)防范意識，嚴格按照生產(chǎn)流程和職責進(jìn)行安全生產(chǎn)，做好現場(chǎng)執勤崗位安全生產(chǎn)職責人的工作。勇于去承擔工作中的職責，不拖拉，不隱瞞，不誤報，虛心理解領(lǐng)導的教導和批評。勤務(wù)工作中要獎罰分明，不講哥們主義，不講個(gè)人主義，事實(shí)求是，立場(chǎng)堅決，目標明確。
在工作計劃中要從實(shí)際出發(fā)，計劃要有可行性，不盲目決定和執行，多征求隊員的意見(jiàn)。對于生產(chǎn)中出現的問(wèn)題，要仔細認真分析清事物的本質(zhì)，查找生產(chǎn)環(huán)節中的薄弱點(diǎn)，提出合理化推薦，制定貼合生產(chǎn)運營(yíng)的計劃，帶頭和監督進(jìn)行實(shí)施。
在生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能方面，要熟練掌握各種設備設施的性能，技術(shù)操作要求和維護技術(shù)要求。作名業(yè)務(wù)技能能手，能夠拿得出，用的上。在新人員業(yè)務(wù)技能培訓中，要嚴格要求，嚴格執行，把自我掌握的知識技能傳授于他人，要充分發(fā)揮以老帶新的優(yōu)良作風(fēng)。
經(jīng)過(guò)培訓使我受益匪淺，懂得了，什么事班組長(cháng)？班組長(cháng)在基層管理中的作用是什么？怎樣樣才能做好一名班組長(cháng)？班組長(cháng)在管理中所承擔的職責的重要性。在以后的工作中我會(huì )努力工作，認真學(xué)習，用實(shí)際行動(dòng)說(shuō)話(huà)。
班組長(cháng)培訓的心得體會(huì )4
xx年的夏天，雨的氣息少了許多夏日的倦意，讓人精神為之一震。這是一個(gè)值得記得的日子，我們作為烏魯木齊銷(xiāo)售公司的班組長(cháng)代表，參加了自治區總工會(huì )舉辦的全區企業(yè)班組長(cháng)培訓班，這是公司黨委領(lǐng)導對基層工會(huì )工作的關(guān)懷和強有力的支持，意在使五型班組建設工作在加油站廣泛深入、規范有序地得以開(kāi)展，從而加強和提高加油站的管理水平，提高廣大干部及員工隊伍的文化素質(zhì)和思想品德修養，幾天的培訓讓我收獲頗多，學(xué)習了解到許多管理的新絲路、好方法，對今后的工作有較大的幫助。
通過(guò)學(xué)習學(xué)員們對當前的形勢有了一個(gè)清晰的認識，明白了自己所在崗位的當前任務(wù)和責任。寄予學(xué)員要在這次活動(dòng)中放松心情，在學(xué)習中整理思路，提高自身素質(zhì)，以星火燎原之勢帶動(dòng)基層工作更上一層樓。合理的時(shí)間，動(dòng)靜的結合。隨著(zhù)一天一天的渡過(guò)，體現出整個(gè)培訓時(shí)間緊湊的安排，在這短短的幾天，我和學(xué)員們都發(fā)生著(zhù)悄悄的變化，在這里像我們又變成了白紙，重新書(shū)畫(huà)著(zhù)新的自我。過(guò)去一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹，在大家的面前變得如此艱難，老師說(shuō)：“你對自己沒(méi)有信心”，高空斷橋的一躍前的一聲大喊：“伙伴們準備好了嗎”“你準備好了嗎”，對伙伴的信任，對自己的自信，一躍而過(guò)，越過(guò)了自己的`不自信，得到了信任。眾人的團結是克服行進(jìn)的困難的最好的方法，在心態(tài)、合作、言語(yǔ)鍛煉的我好像穿上了一件新衣。這才是班組建設的精髓��！寂靜的課堂,專(zhuān)業(yè)知識講師，我認為企業(yè)班組長(cháng)建設是一門(mén)實(shí)用性很強的課程，在今后的專(zhuān)業(yè)學(xué)習中應該多加學(xué)習，多加實(shí)踐。
如何做好班組長(cháng)，像一位高人在向你指點(diǎn)迷津，系統地講述著(zhù)在工作中能遇到的種種問(wèn)題，不禁使你豁然，聯(lián)想工作中種種片斷，才知道原來(lái)是沒(méi)能找到正確的方法。學(xué)習對一個(gè)人來(lái)說(shuō)是增長(cháng)知識，提高文化知識水平和思想素質(zhì)最有效的方法，這次培訓學(xué)習系統地學(xué)習了《企業(yè)班組民主管理》《企業(yè)班組安全生產(chǎn)》《企業(yè)“五型”班組建設》《企業(yè)工傷保險》《勞動(dòng)合同法》《企業(yè)文化建設與創(chuàng )建學(xué)習型班組》《班組管理與維護職工合法權力》等相關(guān)知識，通過(guò)學(xué)習開(kāi)闊了眼界，了解并掌握了一定的知識，使此前一些浮淺的東西得到了提高和升華，我認為通過(guò)學(xué)習要把我們學(xué)到的知識與我們加油站的規范管理及經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售生產(chǎn)實(shí)際有機結合，學(xué)以致用、相互融入，使企業(yè)班組民主管理，企業(yè)文化建設與創(chuàng )建五型班組意識在加油站廣大員工思想中貫通并實(shí)施，認真領(lǐng)會(huì )班組創(chuàng )建的重大意義和作用，這樣才能使員工的熱情得以充分發(fā)揮，班組的績(jì)效實(shí)現最大化。為此，我們必須在員工中大力倡導“創(chuàng )建學(xué)習型班組，爭做知識型員工”比學(xué)趕幫的學(xué)習熱潮和良好的學(xué)習氛圍。各加油站要堅持以班組為單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和規范管理為課堂這一主線(xiàn)，以應知應會(huì )為重點(diǎn)，積極引導全體員工在干中學(xué)、在學(xué)中練、在練中比、在比中創(chuàng )，有效的激發(fā)了大家的學(xué)習自覺(jué)性。我們在今后的工作中要強化理論學(xué)習。結合對各崗位工作能力的要求，從自身和崗位知識需求出發(fā)，在員工利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)的基礎上，利用工作之余時(shí)間學(xué)習，集中聽(tīng)授課進(jìn)行系統的理論培訓。注重員工的理論知識業(yè)務(wù)水平的學(xué)習培訓。工作責任心等方面進(jìn)行規范化訓練。做到工作學(xué)習化、學(xué)習工作化。在學(xué)習方面要經(jīng)常溫故知新，班組成員人人都養成自覺(jué)學(xué)習的意識，要給大家創(chuàng )造良好的學(xué)習條件。我們要將在工作中遇見(jiàn)的新問(wèn)題、新知識、新理念進(jìn)行學(xué)習積累，對平時(shí)工作遇到的難題，及時(shí)反饋到班組，供大家一起分析研究，做好安全事故預防，提高班組員工業(yè)務(wù)工作水平和班組業(yè)務(wù)管理能力。要帶動(dòng)和幫助員工積極參與創(chuàng )建“五型”班組建設，培養員工樹(shù)立主動(dòng)學(xué)習，自覺(jué)學(xué)習的習慣意識。
今后班組的工作感悟，第一，培訓。作為班組長(cháng)，要充分認識培訓的重要性，認真做好班組的基礎培訓工作，要清楚的告訴班組職工，責任心的表現是什么，他要怎么做才是對的，應該按照什么方法去做等等，這就是我們日常的服務(wù)培訓和安全培訓中都在做的事情。第二，規程。規程就是我們工作中的各種制度和安全規程，我們要通過(guò)“培訓”讓班組職工充分學(xué)習掌握它們，并在工作中督促班組職工按照正確的規程和要求去開(kāi)展工作。這些正確的規程和要求將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責任心、能力和習慣。因此，在工作中對規程的正確執行非常重要，是班長(cháng)必須花大力氣去督促的。第三，制度。制度的重要性不言而喻。作為一線(xiàn)服務(wù)班組，制度更是保證班組安全運作的基礎。制度是一種強制力，他能很明確的告訴班組職工如果做錯了事會(huì )受到什么樣懲罰，班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強制力的壓力下，職工的責任心會(huì )自然地增強，因為責任心不強就會(huì )出錯，出錯就會(huì )受到制度的懲罰和約束，這就要求班組職工以很強的責任心去開(kāi)展工作。第四，氛圍。氛圍就是班組的學(xué)習氛圍、安全氛圍、責任心氛圍。近墨者黑，近朱者赤。任何一名職工，在一個(gè)良好的氛圍中都會(huì )不知不覺(jué)地被影響，從而做出與這個(gè)氛圍相符的事情。動(dòng)靜之中，得到了提升，工作中會(huì )不斷運用所得，塑造一個(gè)嶄新的自我。
創(chuàng )建“五型”班組是一項只有起點(diǎn)、沒(méi)有終點(diǎn)的工作，在創(chuàng )建五型班組活動(dòng)中，我們要緊緊圍繞打造知識型員工，把這次在培訓學(xué)習過(guò)程中所學(xué)到的知識，所學(xué)所用，積極做一些工作，雖然我們可能還做的不夠好，很多時(shí)候細節上面還有一定的差距，但我要以這次參加全區企業(yè)班組長(cháng)培訓學(xué)習之際作為契機，努力把我們分工會(huì )創(chuàng )建五型班組活動(dòng)建設做得更好更強，為烏魯木齊銷(xiāo)售公司的振興和發(fā)展，盡自己的力量。
涓涓細流，匯成大海，企業(yè)班組長(cháng)培訓班的東風(fēng)，鼓起了我們的風(fēng)帆，讓我們敞開(kāi)大海般的胸懷，滿(mǎn)載著(zhù)對企業(yè)的感恩心，我作為烏魯木齊銷(xiāo)售公司“火車(chē)中的一個(gè)零件”，一定積極完善自我，帶動(dòng)我們的團隊，使紅山路加油站成為新時(shí)期的“五型班組”！
班組長(cháng)培訓的心得體會(huì )5
20XX年1月，我有幸參加了公司舉辦的班組長(cháng)管理培訓班，在7日至8日為期2天的培訓時(shí)間里，在有關(guān)部門(mén)精心組織和各知名教授們的精彩講解下，培訓圓滿(mǎn)完成，使我受益非淺。作為一個(gè)剛走上企業(yè)基層管理崗位的我，通過(guò)這次培訓，讓我真正了解到了班組長(cháng)的作用，對自己該怎樣做好一個(gè)好班長(cháng)有了更深的認識。班組長(cháng)是上級與一線(xiàn)生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著(zhù)承上啟下的重要作用，是生產(chǎn)一線(xiàn)的組織者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將直接影響班組管理的好壞。所以，班組長(cháng)不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者—班組長(cháng)，通過(guò)兩天的學(xué)習，感觸頗深。
1:：溝通：因為班組每個(gè)人的思想意識、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣，這就需要在工作和生活中進(jìn)行觀(guān)察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法，找出問(wèn)題所在，求同存異。通過(guò)各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動(dòng)來(lái)增強班組的凝聚力，讓每一個(gè)班員從心里把班組當成自己的第二個(gè)家。
2：支持：在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可避免的'，單靠爭執和命令在很多時(shí)候是不能夠解決問(wèn)題的。通過(guò)換位思考，征求意見(jiàn)等方法與班組成員間建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系，增加個(gè)人感情之間的友誼，獲得信任，也就會(huì )在工作中得到班組成員間的大力支持。
3：執行：在獲得班組大部分成員的支持后，對于對于廠(chǎng)里各項規章制度在自己帶頭遵守，嚴于律己、以身作則的條件下，執行力度就會(huì )自然而然的大大增強。
通過(guò)這次培訓使我明白了班組長(cháng)要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實(shí)踐，使班組在完成好工作任務(wù)的同時(shí)建立起更和諧的勞動(dòng)關(guān)系，使全體班組成員認清發(fā)展形式，轉變發(fā)展機遇，堅定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員，設定一個(gè)共同明確的目標，朝著(zhù)這個(gè)目標制定行動(dòng)方向，有計劃、有步驟的實(shí)施。
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