農業(yè)銀行培訓心得體會(huì )
當我們經(jīng)過(guò)反思，有了新的啟發(fā)時(shí)，通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì )將其記下來(lái)，從而不斷地豐富我們的思想。那么你知道心得體會(huì )如何寫(xiě)嗎？以下是小編為大家整理的農業(yè)銀行培訓心得體會(huì )，歡迎大家分享。
農業(yè)銀行培訓心得體會(huì )1
七月流火，在這個(gè)酷暑難耐的季節里，帶著(zhù)來(lái)自象牙塔的懵懂，我走上了緊張而有序的職業(yè)生涯道路，迎接我的是農業(yè)銀行這個(gè)溫暖雄厚的大家庭。剛進(jìn)入單位后，就迎來(lái)了中國農業(yè)銀行鹽城分行20xx年新入行員工培訓，在鹽城分行總部將開(kāi)展為期三個(gè)月的培訓工作，有78位和我一樣的高校畢業(yè)生參加了本次培訓。
7月16日，我們集體參加了由鹽城分行總部人力資源部主辦的開(kāi)班典禮，鹽城分行的領(lǐng)導參加了開(kāi)班典禮，和藹可親的領(lǐng)導對我們這些新入行的員工表示熱烈歡迎。非常感謝分行領(lǐng)導及培訓老師對我們的關(guān)懷和厚愛(ài)，他們細致全面的安排給我們營(yíng)造了一個(gè)非常舒適的生活、學(xué)習環(huán)境，使我們得以在有限的時(shí)間內學(xué)到了以后無(wú)限受用的知識。這次培訓的主要內容有：總行“40個(gè)嚴禁”和省分行“92條高壓線(xiàn)”等內控規章制度、銀行卡業(yè)務(wù)、商務(wù)禮儀、陽(yáng)光心態(tài)、人力資源管理、個(gè)人金融業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù)等知識，通過(guò)授課老師繪聲繪色的講解，我對農行企業(yè)文化及以后自己將經(jīng)辦的業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步的了解。在培訓過(guò)程中，老師的關(guān)懷、鼓勵，學(xué)員間的團結協(xié)作、互助共進(jìn)無(wú)一不感動(dòng)著(zhù)我。
在學(xué)習中，我了解了農業(yè)銀行的歷史發(fā)展與沿革，農業(yè)銀行的前身最早可追溯至1951年成立的農業(yè)合作銀行。上世紀70年代末以來(lái)，農業(yè)銀行相繼經(jīng)歷了國家專(zhuān)業(yè)銀行、國有獨資商業(yè)銀行和國有控股商業(yè)銀行等不同發(fā)展階段。20xx年1月，農業(yè)銀行整體改制為股份有限公司。20xx年7月，農業(yè)銀行分別在上海證券交易所和香港聯(lián)合交易所掛牌上市，完成了向公眾持股銀行的跨越。作為中國主要的綜合性金融服務(wù)提供商之一，農業(yè)銀行致力于建設面向“三農”、城鄉聯(lián)動(dòng)、融入國際、服務(wù)多元的一流現代商業(yè)銀行。中國農業(yè)銀行鹽城市分行轄屬10個(gè)縣級支行遍布全市128個(gè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的近2200名員工，是服務(wù)區域三農事業(yè)的主力軍。
在培訓中，我不僅感受到了來(lái)自集體的溫暖，也感受到了農業(yè)銀行朝氣蓬勃的團隊文化和勇于進(jìn)取的奮斗精神。在今后的發(fā)展生涯中，我充分認識到了只有將自己融入到集體的懷抱中，才能不斷成就自我，發(fā)展自我，實(shí)現自己。
一、明確職業(yè)生涯規劃，走上正確的人生道路。
我在培訓中聽(tīng)取了培訓老師關(guān)于新員工的職業(yè)化培訓。簡(jiǎn)單的說(shuō)，職業(yè)化就一句話(huà)，把必須做的事情做好。有人不禁會(huì )問(wèn)，都去做必須要做的事了，我們的興趣，我們的愛(ài)好，我們的夢(mèng)想該如何去完成呢?對，我們不能忘了我們的夢(mèng)想，我們之所以年輕就是因為我們有夢(mèng)想，夢(mèng)想是督促我們前進(jìn)的最好動(dòng)力。但是我們的夢(mèng)想能輕易實(shí)現嗎?答案是否定的。我們只能把必須要做的事情做好之后，才有機會(huì )去，才有足夠的時(shí)間做我們想做的事情。
二、不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提升自我發(fā)展實(shí)力。
在如今這個(gè)知識更新速度飛快的時(shí)代，在不斷發(fā)生變化和發(fā)展的金融行業(yè)，我們只有不斷學(xué)習，充實(shí)自己，提高自己，才能更加輕松地應對快速發(fā)展的業(yè)務(wù)與經(jīng)營(yíng)水平。不僅要學(xué)習業(yè)務(wù)知識，還要學(xué)習道德文化知識，法律法規知識和廣義金融知識，認識到市場(chǎng)的變化，洞察到市場(chǎng)的走勢，只有這樣，才能不斷將自己融入到發(fā)展的洪流中，除此之外，還要將理論知識聯(lián)系實(shí)踐，不斷提高自己的實(shí)踐能力，為農行實(shí)實(shí)在在地做事，在為農行做貢獻的同時(shí)，凸顯自己的價(jià)值。
三、遵紀守法，做一個(gè)合格的農行人。
中國農業(yè)銀行是一家網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò )多、客戶(hù)基礎廣泛、城鄉市場(chǎng)綜合經(jīng)營(yíng)的大型商業(yè)銀行。員工應熱愛(ài)農行事業(yè)和崗位工作，愛(ài)護農業(yè)銀行聲譽(yù)，維護農業(yè)銀行的形象和利益，不說(shuō)有損農業(yè)銀行聲譽(yù)、形象的話(huà)，不做有損農業(yè)銀行聲譽(yù)、形象的事。員工應有職業(yè)自豪感，珍惜銀行工作崗位，把個(gè)人職業(yè)生涯與銀行發(fā)展有機結合起來(lái)，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，忠于職守，爭先創(chuàng )優(yōu)。不得擅離工作崗位，敷衍塞責。正由于員工行為守則對所有員工的基本要求，無(wú)論你是否愿意，也無(wú)論你是否意識到，責任心無(wú)時(shí)無(wú)刻都伴隨著(zhù)你，表現著(zhù)你。我是農業(yè)銀行平凡的一分子，我要求自己愛(ài)崗敬業(yè)，認真嚴肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責任心融化于血液，蕩漾于情感，體現于行動(dòng)，伴隨于身邊。有一分熱，發(fā)一分光。竭盡心力做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的農行人。
“大行德廣，伴您成長(cháng)”，農行的企業(yè)文化在感染著(zhù)我，激勵著(zhù)我，我將砥礪前行，不畏風(fēng)雨，盡快成長(cháng)為一個(gè)優(yōu)秀的農行人。為農行的發(fā)展添磚加瓦，創(chuàng )造新的奇跡!
農業(yè)銀行培訓心得體會(huì )2
經(jīng)過(guò)為期兩周?chē)烂C、活潑、緊張、充實(shí)的崗前培訓，我覺(jué)得自己像塊海綿，吸收了很多農行前輩提供的經(jīng)驗養分，這些養分正幫助我迅速適應從學(xué)生到農行員工的轉變。從菁菁校園走出來(lái)的我帶著(zhù)青蔥，帶著(zhù)熱情，帶著(zhù)希望，同時(shí)也揣著(zhù)惴惴不安，因為關(guān)于銀行業(yè)務(wù)的操作技能我幾乎不會(huì )，我擔心自己難以通過(guò)考核，更擔心自己會(huì )拖團隊整體成績(jì)。但是，經(jīng)過(guò)培訓，經(jīng)過(guò)前輩和隊友的指引，我不斷突破著(zhù)自我，創(chuàng )造自己不曾想象的一個(gè)又一個(gè)“奇跡”。
非常感謝省分行領(lǐng)導及培訓老師對我們的關(guān)懷和厚愛(ài)，他們細致全面的安排給我們營(yíng)造了一個(gè)非常舒適的生活、學(xué)習環(huán)境，使我們得以在有限的時(shí)間內學(xué)到了以后無(wú)限受用的知識。這次培訓的主要內容有：《員工行為守則》、點(diǎn)鈔、人民幣知識、主要外幣假幣鑒別基礎知識、住房金融與個(gè)人貸款業(yè)務(wù)、個(gè)人電子銀行、電子銀行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技巧、農行個(gè)人金融產(chǎn)品介紹、規范化服務(wù)與禮儀、支付結算業(yè)務(wù)基本管理規定、農行四川分行銀行會(huì )計基礎、ABIS系統操作等。通過(guò)授課老師繪聲繪色的講解，我對農行企業(yè)文化及以后自己將經(jīng)辦的業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步的了解。在培訓過(guò)程中，老師的關(guān)懷、鼓勵，學(xué)員間的團結協(xié)作、互助共進(jìn)無(wú)一不感動(dòng)著(zhù)我。
首先是老師的關(guān)懷和勉勵鼓舞著(zhù)我們，激勵我們不斷進(jìn)步。培訓15天，老師們每天都以飽滿(mǎn)的熱情感染我們，從早上的問(wèn)好到晚間的下課，老師的聲音總是洪亮而高亢，尤其當我們部分學(xué)員出現疲憊狀態(tài)的時(shí)候，老師沒(méi)有投來(lái)責備，相反，他們給予我們很大的鼓勵，讓我們相信自己很棒，并且可以更棒。通過(guò)老師們不斷輸入正能量，我們每天也同樣以飽滿(mǎn)的精氣神接受著(zhù)各項專(zhuān)業(yè)知識的培訓。
其次，培訓中形成的團隊精神將是我們以后工作的一大法寶。剛到培訓學(xué)校的我們略顯散漫，經(jīng)過(guò)拓展訓練和分組學(xué)習，每個(gè)學(xué)員都很好的融入團隊，并在團隊中發(fā)揮著(zhù)不可或缺的作用。如何僅用一下午時(shí)間編排一場(chǎng)晚會(huì )?且做到滿(mǎn)堂喝彩，高潮不斷?我們做到了!一個(gè)人走路很容易，10個(gè)人同時(shí)用一個(gè)頻率朝用一方向走就需要很好的協(xié)調與配合。要求每組至少都有一個(gè)集體的節目，用一下午排練出來(lái)，這確實(shí)展現了我們農行新員工團結協(xié)作、積極進(jìn)取的精神面貌。
最后，在學(xué)習的過(guò)程中，我也在不斷突破著(zhù)自我，刷新著(zhù)自己的記錄。如點(diǎn)鈔，單指單張，多指多張，伏案式……對于這些名詞，我除了表示困惑就是恐懼，難以想象，只會(huì )把練功券一張張搓開(kāi)的我竟然在考核中得到了優(yōu)秀。從25分鐘到10分鐘，點(diǎn)完10把鈔，找出所有的差錯，這得益于老師傳授的方法，隊友總結的經(jīng)驗，還有自己孜孜不倦的練習。
溫行長(cháng)說(shuō)過(guò)，“不怕別的企業(yè)來(lái)農行挖人，這說(shuō)明我們培養的員工得到了社會(huì )的認同�！蔽矣X(jué)得這句話(huà)與“大行德廣，伴您成長(cháng)”有異曲同工之妙，希望我們新員工不斷加強正能量，在農行大家庭中，在各位領(lǐng)導、前輩的關(guān)懷下迅速成長(cháng)，為農行的發(fā)展添磚加瓦，創(chuàng )造新的奇跡!
農業(yè)銀行培訓心得體會(huì )3
隨著(zhù)時(shí)代腳步的發(fā)展，經(jīng)濟的.突飛猛進(jìn)，金融行業(yè)在經(jīng)濟領(lǐng)域中扮演的角色越來(lái)越重要，尤其是被稱(chēng)為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。
通過(guò)這幾天的培訓學(xué)習，不但令我學(xué)到更為專(zhuān)業(yè)的金融知識和服務(wù)禮儀，也讓我深刻地意識到了銀行工作的細致嚴謹，而這種嚴謹是存在于每一種產(chǎn)品和每一個(gè)服務(wù)的細節。
我們就簡(jiǎn)單地以個(gè)人金融理財產(chǎn)品為例，，雖然從產(chǎn)品大類(lèi)上分，金融理財產(chǎn)品只能分為儲蓄﹑中小企業(yè)融資﹑投資﹑金穗卡﹑結算和服務(wù)類(lèi)產(chǎn)品六類(lèi)，但是從其功能上我們看到雖然是區區六類(lèi)產(chǎn)品，卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲蓄﹑結算﹑投中小企業(yè)融資等各項功能。而這僅僅是從大類(lèi)上看，再細分下去每一個(gè)大類(lèi)產(chǎn)品又分為很多具體小類(lèi)業(yè)務(wù)。每樣業(yè)務(wù)又各具特色，例如，在個(gè)人儲蓄產(chǎn)品中，為了讓給客戶(hù)得到更多實(shí)惠的收益，把產(chǎn)品又具體成活期﹑定期﹑定活兩便﹑整存整取及個(gè)人通知存款，在存期和利息收益上極大地滿(mǎn)足了客戶(hù)的需要和挑選余地，此外農行特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢的基礎上又在業(yè)務(wù)辦理的速度和便捷程度方面錦上添花，手續費方面又特地為客戶(hù)開(kāi)辦鉆石卡白金卡盡量為客戶(hù)減免不必要的開(kāi)支，可以說(shuō)農行對客戶(hù)的關(guān)懷是無(wú)微不至的，在全心全意為客戶(hù)服務(wù)的宗旨上我們更加注重業(yè)務(wù)品質(zhì)的精益求精和細節的到位。
農行的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結了每一位員工對客戶(hù)點(diǎn)滴的心意!
客戶(hù)在接觸產(chǎn)品時(shí)最先接觸的就是前臺人員，前臺人員是客戶(hù)和產(chǎn)品之間的橋梁，是客戶(hù)體會(huì )農行員工全體心意的大門(mén)更是建立對農行信任感的首要途徑，所以前臺人員的服務(wù)不僅要體現農行人的嚴謹處事態(tài)度，也要體現每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，更要讓客戶(hù)通過(guò)每位前臺人員周到的服務(wù)建立對農行的信任。這也是每一個(gè)崗位的工作基礎，于此同時(shí)前臺柜員也應該努力地學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，爭取為客戶(hù)提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。
因此，個(gè)人理財產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成，互為前提的，產(chǎn)品要創(chuàng )新高質(zhì)，而服務(wù)要更加細致﹑禮貌，讓客戶(hù)真實(shí)地感受到農行全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個(gè)人都能珍惜目前的工作崗位努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，成為搭起客戶(hù)和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁!
農業(yè)銀行培訓心得體會(huì )4
7月24日，搭乘著(zhù)事先安排的3號車(chē)我踏上工作旅途的第一站：軍訓之旅。伴隨著(zhù)人生新起點(diǎn)所產(chǎn)生的感性思緒和對即將開(kāi)始的兩周軍訓的期待，車(chē)已經(jīng)駛入了防化工程指揮學(xué)院。經(jīng)過(guò)安頓和相關(guān)日常事物的安排，當全體400多名同事?lián)Q上軍裝第一次集合在操場(chǎng)上的時(shí)候，我新的人生旅程也從此開(kāi)始了……
軍訓是一次意志的磨練與紀律意識的加強。令行禁止，這個(gè)詞所表達的意思恐怕只有在軍營(yíng)中，才能真正理解到它的含義。列隊中，只要沒(méi)有得到指令，就不能走、不能轉彎、不能停、不能動(dòng);在飯堂里沒(méi)有相應的命令，不能坐、不能吃、不能說(shuō)、不能收拾;寢室里沒(méi)有相應的命令，不能起、不能睡、不能開(kāi)燈、不能說(shuō)話(huà)。這一切在平時(shí)生活中看似夸張的紀律氛圍，在軍營(yíng)中卻司空見(jiàn)慣。一個(gè)個(gè)以班為單位的隊列，從軍訓剛開(kāi)始的散漫和不在意很快就變成了整齊劃一的方陣。我認為這種強化極端的紀律要求更重要的是對于我紀律意識的加強，特別是自己從事的銀行工作，雖然沒(méi)有像這樣苛刻的要求一舉一動(dòng)，但是對于銀行各項業(yè)務(wù)操作、流程安排、規章制度、法律法規，一樣的是不折不扣的令行禁止，鑒于這一點(diǎn)學(xué)到了很多，非常直觀(guān)地加強了紀律意識。
軍訓是我提高服務(wù)意識和協(xié)調能力的課堂。軍訓剛開(kāi)始我得知我擔任三連十三班的班長(cháng)，我對自己的定位是服務(wù)好本班的29名同事，協(xié)調組織好十三班配合領(lǐng)導和教官的一切安排和指示，同時(shí)認真參加各項訓練。在軍訓期間副班長(cháng)和我秉著(zhù)這個(gè)態(tài)度，從內務(wù)、生活、思想和活動(dòng)組織等方面積極協(xié)調，熱情服務(wù)。在訓練各項科目中以及為最后的軍事匯報表演和文藝表演準備過(guò)程中，我廣泛動(dòng)員本班同事積極參與。訓練之余，借助軍訓這個(gè)難得的機會(huì )，我積極創(chuàng )造同事之間相互了解的機會(huì )和營(yíng)造交流溝通的氛圍，在軍訓短暫的兩周內全班29名同事彼此之間都增進(jìn)了了解并且建立了友誼。兩周下來(lái)我們班在最后的表彰大會(huì )中被評為三連唯一的優(yōu)秀班集體，我個(gè)人也被評為優(yōu)秀骨干。
軍訓是新同事間相互了解交流的最佳平臺。我在軍訓中另一個(gè)最大的收獲就是結識了將來(lái)要一起并肩作戰的新同事們。在軍訓期間，同事們身穿相同的軍裝，一起生活、訓練、學(xué)習和交流，無(wú)形之中同事之間心與心的距離已經(jīng)被拉近，建立起了友誼。
軍訓是員工展現自我的多彩舞臺。還有軍事匯報表演和文藝匯演是我們兩周軍訓后向領(lǐng)導遞交的一份集體答卷，為了寫(xiě)好這份答卷同事們都積極參與，毫不吝惜地將自己的所長(cháng)充分展現了出來(lái)。文藝匯演使我真正感受到我們農行新員工的多才多藝，說(shuō)學(xué)逗唱樣樣有，吹拉彈唱樣樣行。在軍事匯報表演中由于自己是其中的一員，我感受更深的是大家展現出來(lái)的吃苦耐勞的一面，無(wú)論白天如何驕陽(yáng)似火，晚上如何蚊蟲(chóng)如虎，同事們沒(méi)有一句怨言，想的都是怎樣將下一步踏整齊。
軍訓是一段難忘的回憶。這是我人生新旅途的第一個(gè)14天，我學(xué)到了很多，我感受到了很多，感謝總行能提供這樣一個(gè)機會(huì )，搭建這樣的平臺，留下如此值得追憶的回憶。在這14天日子里，我有提高，有收獲，有成長(cháng)。這是我成為農行人的好的起點(diǎn)，我會(huì )沿著(zhù)這個(gè)起點(diǎn)所指的方向在將來(lái)的工作中以嚴格的紀律觀(guān)，不怕苦的奉獻精神，強烈的集體榮譽(yù)感和主人翁意識走好以后的每一步;始終以面向三農，服務(wù)城鄉，回報股東，成就員工的使命感指導自己做好以后的每一份工作，為建設農行的明天貢獻出自己的一份力。
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