加油站站長(cháng)創(chuàng )優(yōu)爭先心得體會(huì )
我們心里有一些收獲后,可以記錄在心得體會(huì )中,這樣就可以通過(guò)不斷總結,豐富我們的思想。但是心得體會(huì )有什么要求呢?下面是小編幫大家整理的加油站站長(cháng)創(chuàng )優(yōu)爭先心得體會(huì ),僅供參考,歡迎大家閱讀。
從一名普通的加油員到一個(gè)站的站長(cháng),在這短短的一個(gè)多月時(shí)間里,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持下,我順利實(shí)現了角色的轉換,以更大的熱情全身心投入到工作當中。我想,是中石化給了我這個(gè)盡情發(fā)揮自己潛力的平臺;是中石化給了我這個(gè)充分體現自己人生價(jià)值的空間。
雖然只是短暫的一個(gè)月,但通過(guò)這段日子的歷練,對于如何做一個(gè)稱(chēng)職的站長(cháng),我也有了自己的一些感悟:作為一站之長(cháng),除了提高自身素質(zhì),加強學(xué)習之外,還要有“三心二意”。我這里所說(shuō)的“三心”是指責任心、細心、虛心、愛(ài)心?,“二意”為意志、誠意。
“責任”二字重于泰山。沒(méi)有責任心的領(lǐng)導不是合格的領(lǐng)導,沒(méi)有責任心的員工不是優(yōu)秀的員工,工作就意味著(zhù)責任。在這個(gè)世界上,沒(méi)有不需承擔責任的工作,而且你的職位越高,權利越大,你所肩負的責任就越重,責任意識也會(huì )讓我們表現更加卓越。站長(cháng)的工作平凡而瑣碎,但對于整個(gè)油站的運作卻又起著(zhù)至關(guān)重要的作用,只有以高度的責任心,從根本上樹(shù)立“愛(ài)站如家”的觀(guān)念,同時(shí)努力提高員工以公司為大家庭的高度責任感,才能促使每一位員工愛(ài)崗敬業(yè),奉獻企業(yè),才能讓每一位員工永保激情,投身企業(yè)。
當然,僅僅有責任心還是不夠的,工作中還必須有足夠的細心!白龊妹恳粋(gè)細節,就能取得勝利。從成功到災難,只有一步之差。在每一次危機中,一些細節往往決定全局”,這是約翰·列儂說(shuō)的話(huà)。作為一名站長(cháng),瑣碎的工作要求更注重細節。比如日常的安全檢查中,哪怕只看到手指大的油花、一顆松動(dòng)的螺釘也不能粗心大意。正如海爾集團總裁張瑞敏所言:“把每一件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡!币岩稽c(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢,于細微之處見(jiàn)真知。
“驕傲使人落后,虛心使人進(jìn)步”,在工作中,虛心永遠是我們必備的基本素質(zhì)。滿(mǎn)招損,謙得益,學(xué)無(wú)止境,保持低調的態(tài)度,向周?chē)念I(lǐng)導、同事學(xué)習。牛頓說(shuō)過(guò):“我不知道人家怎樣看我,但是在我自己看來(lái),我就像一個(gè)海灘上的小孩子,偶爾拾到較為光滑的圓石,而真理的大海我并未發(fā)現!敝t虛的胸懷,正是牛頓取得不朽成就的基礎。當然,謙虛不是萬(wàn)事盲從,別人說(shuō)什么就什么,謙虛是一種尊重的行為,是一種智慧,一種人生境界。我們要善聽(tīng)別人的意見(jiàn),集眾人智慧于一身,更要善于思考,善于判斷,善于總結,善于創(chuàng )新。
此外,對工作有愛(ài)心,才能投以更大的熱情;對員工有愛(ài)心,才能創(chuàng )造一個(gè)和諧的家園。要每一位員工愛(ài)站如家,作為管理者,首先必須要讓油站有家的感覺(jué),關(guān)愛(ài)員工,要把員工當作自己的親人,把在一起工作看成是一種緣分,用心去關(guān)懷關(guān)心下屬。一個(gè)熱情的問(wèn)候,一句關(guān)心的話(huà)語(yǔ),一個(gè)微笑,一個(gè)點(diǎn)頭,一些充滿(mǎn)愛(ài)心的叮囑,對領(lǐng)導來(lái)講是不經(jīng)意或極為平常的,但對下屬的員工來(lái)說(shuō)則是一個(gè)極大的鼓舞,都會(huì )在工作中起到對下屬的激勵作用。關(guān)愛(ài)員工,就是要有寬人之心,容人之量。要有講誠信的美德,要有敢于承認錯誤的勇氣,還要有不以權力壓人的勢態(tài),更要有不分親疏厚薄的仁愛(ài)。
除了以上所說(shuō)的“三心”,站長(cháng)還要有“兩意”:意志和誠意。說(shuō)到意志,墨子有言:“志不強者智不達”。古往今來(lái),欲成大事者,必是意志堅定的人。因為意志堅定的人對工作有堅定的信仰,他相信能夠從事眼前的工作,他相信能夠應付眼前的阻礙,他相信能夠改變眼前的困境。他具備隨時(shí)堅定進(jìn)行的能力,隨時(shí)堅定進(jìn)行的決心,這使他輕視障礙,使他嘲笑困難,使他增強了成功的力量。做好一件事就像沖咖啡一樣,而意志就像水,沒(méi)有水就沖不了咖啡,沒(méi)有堅強的意志,也就沒(méi)有成功。
21世紀是一個(gè)團隊至上的時(shí)代,所有事業(yè)都將是團隊事業(yè),只有擁有一支具有很強向心力、凝聚力、戰斗力的團隊,擁有一批彼此間互相鼓勵、支持、學(xué)習、合作的員工,企業(yè)才能不斷前進(jìn),壯大!鞍黉钢,匯成江!,個(gè)人的力量是有限的,此時(shí),員工的管理和團結顯得尤為重要。在員工的管理方面,我認為站長(cháng)應該以“誠意”二字貫穿始終。不管是從歷史的角度,還是從人際交往的角度,管理者都應該常懷誠意之心來(lái)對待下屬和同事,將心比心多進(jìn)行“換位思考”,站在下屬的立場(chǎng)多想一想。以誠意面對下屬,以誠意尊重下屬,以誠意感動(dòng)下屬。惟有誠意,才能進(jìn)行有效的溝通;惟有誠意,合作關(guān)系才能持久;惟有誠意,企業(yè)才會(huì )有真正意義上的團結和凝聚力。
天空因蔚藍而美麗,工作因執著(zhù)而偉大,企業(yè)因團結而發(fā)展。朋友們,讓我們攜起手來(lái),帶著(zhù)這“三心二意”,為中石化的發(fā)展而努力!
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