班組長(cháng)培訓心得體會(huì )(精選13篇)
我們得到了一些心得體會(huì )以后,好好地寫(xiě)一份心得體會(huì ),這樣我們就可以提高對思維的訓練。應該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編為大家整理的班組長(cháng)培訓心得體會(huì ),僅供參考,歡迎大家閱讀。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì ) 篇1
3月7日有幸參加師宗公司組織的班組長(cháng)培訓,經(jīng)過(guò)系統的培訓我對班組長(cháng)的定位與重要性有了深刻認識。我當班長(cháng)三年,感悟最多的是員工思想的不確定性,會(huì )給安全生產(chǎn)造成較大阻力。作為備煤車(chē)間生產(chǎn)指揮中心班長(cháng)的我,一直苦惱于找不到對策,因此寢食難安,壓力倍增,生怕組員操作出紕漏,因為指揮協(xié)調一旦出事都不會(huì )是小事。感謝公司雪中送炭,一系列系統全面的學(xué)習資料,使我如獲至寶,“貪婪”吸取養分后,心景逐漸開(kāi)闊。
“使命感”是保持個(gè)人銳意進(jìn)取、班組持續安全發(fā)展的基礎。
通過(guò)培訓最大的感悟是班長(cháng)要有“使命感”,要倍加珍視這個(gè)“位置”的來(lái)之不易,要時(shí)刻牢記組織的信任和組員的期盼,確定班組的發(fā)展目標并持之以恒地為之而不懈努力。班組管理,是對人和事最直接、最具體的管理,面對的沖突和挑戰也激烈。用心體會(huì )“三勤”知道世上無(wú)難事只怕有心人的深刻含義;感悟“三提高”知道持續學(xué)習總結是個(gè)人和班組持續進(jìn)步、如虎添翼不可缺少的手段;做到“三細”不需要滴血但需要淌汗,貴在堅持,如此貫之方可保持班組的和諧發(fā)展;做到“三個(gè)不能少”考驗的是班長(cháng)戒驕戒躁的定力,也是個(gè)人和班組實(shí)現“日事日畢、日進(jìn)日高”的最根本的保障;而堅持“三必談”是做好班組員工思想工作最有效的辦法,自個(gè)應該盡快學(xué)習應用并不斷總結提高。方法固然重要,但真正樹(shù)立舍我其誰(shuí)的“使命感”是班組長(cháng)愛(ài)崗敬業(yè)的關(guān)鍵所在,有了信念的支撐才會(huì )時(shí)刻保持向上的拼勁,才會(huì )幾年、十幾年、幾十年地堅持下去,不辱自己的使命。
“責任感”是保證個(gè)人持續提高、班組持續安全發(fā)展的保障,愛(ài)好僅是干好任何事情的必要條件、癡情是干好所有事情的根本。當好班長(cháng)、當好班長(cháng),就必須有強烈的事業(yè)心,持之以恒,愛(ài)自己、愛(ài)班組、愛(ài)組員,系統思考班組的發(fā)展問(wèn)題;要當好班長(cháng),必須以實(shí)現班組安全生產(chǎn)為第一要務(wù),為此必須清晰并認真履行“安全職責”,就必須認真學(xué)習安全規章,始終堅持“安全第一、人本化”思想,將班組安全風(fēng)險控制到最低;要班組推進(jìn)精細化管理必須盡快學(xué)習“5S管理”知識和技巧、以便結合班組實(shí)際有針對地開(kāi)展工作;控制安全風(fēng)險就必須學(xué)習掌握“危險源與職業(yè)病危害因素辨識”知識和技巧,將班組安全風(fēng)險查全、措施定全并落到實(shí)處,以便班組符合安全生產(chǎn)標準化,實(shí)現長(cháng)周期安全可控;學(xué)習總結“班組臺帳規范填寫(xiě)”要求、不斷提高技巧,促進(jìn)班組管理規范化、標準化、質(zhì)量化。將上述的工作(要求)落到實(shí)處、取得實(shí)效,沒(méi)有捷徑可走,只有依靠強烈的“責任感”作支撐,信念不減。班組管理更多的是管事,所以自個(gè)要努力學(xué)習實(shí)踐使自己成為班組工作的行家里手;班組管理還要面對具體的人,要取得班組的持續穩定發(fā)展,自個(gè)還要加強學(xué)習組織行為學(xué)和激勵等理論,以便有的放矢開(kāi)展工作,便達到事半功倍之效。
“緊迫感”是個(gè)人和班組繼往開(kāi)來(lái)、持續安全發(fā)展的根本,班組管理不可一蹴而就、個(gè)人也需要不斷學(xué)習總結提高。作為班組長(cháng)必須樹(shù)立“慢進(jìn)是停、不進(jìn)則退”的緊迫感,緊盯企業(yè)的發(fā)展目標、認真落實(shí)車(chē)間(部門(mén))的相關(guān)舉措,實(shí)現安全穩定經(jīng)濟優(yōu)質(zhì)生產(chǎn);改革發(fā)展是企業(yè)永恒的主題,班組管理中也要敢于自我批判和自我否定,以時(shí)不我待的緊迫感,在繼承的基礎上不斷總結和學(xué)習改進(jìn)、不斷提高管理的針對性、有效性,促進(jìn)班組高效發(fā)展。當前,公司全面邁入“轉型發(fā)展”的關(guān)鍵期,員工思想波動(dòng)加大,各種不安全因素陡增,如何嚴格落實(shí)公司關(guān)于整治“三違”行為的通知精神,根治有章不循、操作隨意的弊病,班長(cháng)理應走在前頭,爭做表率,將“四不傷害”措施真正落到實(shí)處、取得實(shí)效,保持班組的長(cháng)周期安全穩定。
相信有云煤能源公司的關(guān)心支持、有師宗公司及車(chē)間的正確領(lǐng)導,有組員的支持配合,加之個(gè)人全面樹(shù)立加強班組標準化、系統化管理的“使命感”、“責任感”和“緊迫感”,班組管理一定會(huì )朝著(zhù)公司的要求邁進(jìn),及早實(shí)現班組升級管理的奮斗目標。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì ) 篇2
我有幸參加集團舉辦的班組長(cháng)培訓班,參加完這次培訓,讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì )。本次培訓不光是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程,同時(shí)也是提升自我,超越自我的過(guò)程,對于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)及時(shí)雨。授課形式生動(dòng)、搞笑,在老師講解中,我們不知不覺(jué)就學(xué)到了知識,找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。在學(xué)習中,我不斷把老師所講授的知識與自我在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結合起來(lái)思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)完美的工作團隊呢?透過(guò)培訓,使我對班組管理有了新的認識和體會(huì )。
首先,班組長(cháng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(cháng)不僅僅要有善于溝通、執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等的管理潛力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)班組長(cháng)要明確自我在班組中的主角,對自我的定位要清楚,明白工作的主要職責。了解上級領(lǐng)導對自我的期望和班組成員對自我的期望。在班組長(cháng)的帶領(lǐng)下,設定一個(gè)共同明確的目標,朝著(zhù)這個(gè)制定的行動(dòng)方向,有計劃,有步驟的實(shí)施,在實(shí)施過(guò)程中班組長(cháng)要樹(shù)立權威性和強有力的執行力。
不僅僅自我要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì )干,個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的主角,在安排、布置班組成員完成任務(wù)的同時(shí),指導他們如何完成任務(wù),在完成任務(wù)的過(guò)程中,發(fā)現問(wèn)題,遇到困難,要和他們一齊想辦法,出主意,發(fā)揚團隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實(shí)干,也要巧干。讓班組成員在完成工作的過(guò)程中鍛煉成長(cháng),使班組成員個(gè)個(gè)成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中,班組成員要堅持不懈的學(xué)習,學(xué)習文化知識和專(zhuān)業(yè)技能,透過(guò)超多各種知識的吸取,持續用心的上進(jìn)心。一個(gè)班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團隊為核心,應對工作中的各種困難和挑戰,要相互理解、支持和鼓勵,解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人,努力有可能,退卻就不可能,只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋,辦法總比問(wèn)題多!
在班組中有時(shí)候會(huì )構成不一樣的小團體,對這樣的小團體不要一味的排斥,要給予正確的引導,讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上,在班組管理中,經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通,處理事情要持續先梳理情緒后處理事情的心態(tài),采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表?yè)P與批評相結合,任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì )被融合,這樣的工作就好開(kāi)展多了。班組5S管理方面,它注重的是細節工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領(lǐng)導對此滿(mǎn)意,社會(huì )也十分認可。所以我們平時(shí)的工作必須要注重5S管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現場(chǎng)的灰塵、油漬、污垢統統清理掉,持續現場(chǎng)的清爽美觀(guān),讓好的行為成為習慣,構成班組高素質(zhì)局面。在實(shí)際工作中,當一個(gè)好的班組長(cháng)并不容易。
其一,要善于發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn),主動(dòng)與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主觀(guān)性,調動(dòng)大家的熱情,用心參與管理,才會(huì )取得更好的成績(jì)。
其二,更要發(fā)現自我的不足,主動(dòng)用心地學(xué)習,掌握更好更新的管理手段,提高自我所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調潛力,不斷增強班子團隊凝聚力。
班組長(cháng)是現場(chǎng)管理第一職責人,發(fā)揮著(zhù)重要的作用:
1、是生產(chǎn)順利運行的保障。
2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量。
3、影響制度的落實(shí)程度。
4、提升企業(yè)戰斗力的關(guān)鍵。
班組長(cháng)與其他管理者不一樣,他務(wù)必要深入工作現場(chǎng),既是管理者,也是生產(chǎn)者,要會(huì )懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現問(wèn)題,才能去解決問(wèn)題,才能更好的管理班組。
這次班組長(cháng)學(xué)習培訓,雖然時(shí)光不多,但在老師的講解下,與同事間的交流中,使我受益匪淺,回到班組必須將所學(xué)融會(huì )貫通,結合實(shí)際將所學(xué)知識運用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自我做起,為昆鋼完美明天,盡自我最大的努力。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì ) 篇3
首先感謝經(jīng)理給予我參加這次“班組長(cháng)技能再提升”學(xué)習機會(huì ),在7月21日至7月25日,我在廣西高級技工學(xué)校參加了班組長(cháng)技能再提升培訓活動(dòng),活動(dòng)中既有緊張激烈的學(xué)習和討論,也有嚴肅團結的訓練和拓展,此次班組長(cháng)技能再提升培訓使我獲益良多,學(xué)到了很多相關(guān)的管理知識和時(shí)間團隊管理技巧。同時(shí)使我更加清楚的了解和認識到班組長(cháng)在現代企業(yè)中的重要作用和肩負的重大責任。下面我將就此次培訓的授課內容談一談個(gè)人的一點(diǎn)看法和心得,不足之處請領(lǐng)導批評及指正。
班組長(cháng)培訓課程分管理課程和汽車(chē)技術(shù)課程,汽車(chē)技術(shù)課程是日常一些汽車(chē)知識,不再贅述。感覺(jué)對自己能力提升最大的是班組長(cháng)管理課程,通過(guò)學(xué)習老師傳授一些班組長(cháng)管理使我認識到了過(guò)去自身管理工作中存在的缺點(diǎn)。接受此次授課之前,我的工作重心重點(diǎn)在“事”上面,主要精力在履行班長(cháng)職責和完成生產(chǎn)任務(wù)方面。但是缺乏在“人”上面用心。管理方法一直比較粗放和簡(jiǎn)單,經(jīng)常是工作雖然完成,但工作過(guò)程并不順利。有時(shí)候處理問(wèn)題時(shí),還一些員工還有些情緒。在此次培訓中我學(xué)到了任務(wù)安排能力、溝通力、協(xié)調能力和員工管理能力和工作技術(shù)能力具有同樣重要的意義,某種程度上甚至會(huì )影響工作的成敗。
自己也明白這是自己存在的缺點(diǎn),缺乏有效的管人藝術(shù)。管理是一門(mén)科學(xué),領(lǐng)導是一種藝術(shù)?茖W(xué)好學(xué),但是藝術(shù)難以掌握。每個(gè)人性格特點(diǎn)不同,需要區別對待對癥下藥。
這個(gè)問(wèn)題我當時(shí)也與老師交流過(guò),她說(shuō)自己先要通過(guò)日常員工行為觀(guān)察本班組每個(gè)人的性格特點(diǎn)。把這些都寫(xiě)好列好,再在平時(shí)根據每個(gè)的人性格特點(diǎn)進(jìn)行工作上的交流和管理。
經(jīng)過(guò)此次學(xué)習,我認識到了之前管理工作中存在的缺陷,并為自己今后的管理工作制定了如下計劃:
一、正確看清自己,懂得自己性格缺陷,努力多與領(lǐng)導等同事溝通交流,改變自己的
二、加強情緒管理能力,面對突發(fā)性事件克制自己的情緒,尤其不要讓情緒控制自身行為,理性分析問(wèn)題并需找最佳解決途徑。
三、學(xué)會(huì )使用雙贏(yíng)思維。在工作中放棄非此即彼、非黑即白的思想,多采取換位思考和共同交流的方法,與班組成員共同制定和實(shí)現班組工作目標,并在成功后分享成功的經(jīng)驗和體會(huì ),用共同目標激勵和領(lǐng)導班組,化壓力為動(dòng)力,最終做到共同進(jìn)步和共同激勵,從而推動(dòng)工作開(kāi)展,加強班組建設;
四、加強班組成員情緒控制,在日常工作與生活中積極引導同事之間的情緒,多與同事開(kāi)展情緒交流,并向同事介紹情緒控制方法。注意觀(guān)察各位班組成員的情緒反應,提前進(jìn)行引導和交流,及時(shí)消滅消極情緒,保證工作的正常運轉和生活的有序進(jìn)行。
經(jīng)過(guò)此次學(xué)習,我進(jìn)一步開(kāi)拓了自己的視野,發(fā)現了自身存在的部分缺陷和問(wèn)題,并在學(xué)習和培訓交流中找到了解決的方法和途徑。我認為這次的培訓,對于我們基層班組長(cháng)具有重要意義,是我們學(xué)習和吸收管理知識的重要途徑之一。我今后會(huì )利用各種方法和方式加強學(xué)習和溝通,進(jìn)一步提升自己的學(xué)習能力,溝通能力和構筑高效班組系統的管理能力,全面發(fā)揮個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性,為企業(yè)建設高效班組和良好的企業(yè)文化盡職盡責,全心全力。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì ) 篇4
非常榮幸能夠參加武漢廠(chǎng)首屆班組長(cháng)培訓班,同唐殷澤老師共同學(xué)習、探討如何成為一名合格的班組長(cháng)。通過(guò)這期培訓班的系統化學(xué)習,不僅讓我收獲了許多知識、方法和經(jīng)驗,更重要的是讓我有了一股拼勁,更加向往走向更重要的基層管理崗位!下面我就分三個(gè)方面談?wù)勎覅⒓舆@次培訓的感受:
一、學(xué)習感受
1、領(lǐng)導高度重視。這次培訓班從籌備到組織,各級領(lǐng)導都對此高度重視。對于一個(gè)大型企業(yè)來(lái)說(shuō),最小最基礎的單元結構就是基層班組,激發(fā)基層的活力也是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵?偛亢痛髤^都對此次培訓非常重視,不但高薪聘請了國內著(zhù)名的班組長(cháng)系統能力提升教練唐殷澤老師,總部人力資源部總經(jīng)理楊書(shū)華還來(lái)親自為我們授課。
2、學(xué)員十分珍惜。作為一名基層的員工,每天除了活躍在生產(chǎn)一線(xiàn)上,很少有自己大把時(shí)間去進(jìn)行學(xué)習,也更難得有這樣的機會(huì )去進(jìn)行系統培訓。因此這次培訓開(kāi)班以后,每位學(xué)員都非常珍惜這個(gè)學(xué)習機會(huì ),忙著(zhù)給自己充電,更新自己的知識庫,武裝自我,強化自己的基層管理能力。
3、內容切合實(shí)際。這次培訓班整個(gè)課程設計巧妙,既不會(huì )讓大家聽(tīng)起來(lái)索然無(wú)味,又不會(huì )讓大家處于囫圇吞棗狀態(tài)。從王朝陽(yáng)總經(jīng)理的講話(huà)到楊書(shū)華總經(jīng)理的授課,再到唐殷澤老師的培訓課程,都結合了大量的實(shí)例,讓我們在具體的情景中學(xué)到方法或理念,深入淺出,貼合實(shí)際。
二、心得體會(huì )
1、基層管理者當看廣角鏡,全面統籌發(fā)展;鶎庸芾碚,當站得高望得遠;鶎邮瞧髽I(yè)的一線(xiàn)部門(mén),但并不意味著(zhù)基層管理就要把思維局限于這個(gè)小小的班組,相反應當同領(lǐng)導保持高度一致,全面統籌,科學(xué)謀劃。我們要作為上級領(lǐng)導和一線(xiàn)員工之間的連接橋梁,應當上傳下達,反饋基層信息,傳達上級政策。只有站在整個(gè)企業(yè)發(fā)展的大局上,才能夠成為基層一線(xiàn)的骨干力量,更好的引領(lǐng)一線(xiàn)員工,朝著(zhù)企業(yè)的發(fā)展目標前進(jìn)。
2、基層管理者當看顯微鏡,關(guān)注細節成敗;鶎庸芾碚邞敳煨」、觀(guān)枝末;鶎邮瞧髽I(yè)的生產(chǎn)管理最為重要的單元細胞,基層的成敗直接影響企業(yè)的發(fā)展;鶎庸芾碚弑仨殹懊鞑烨锖痢,事無(wú)巨細。對于一線(xiàn)員工的情緒問(wèn)題,我們應該第一時(shí)間知曉,對于焊接質(zhì)量的好壞,我們應該第一時(shí)間掌握;鶎庸芾碚弑仨殨r(shí)時(shí)刻刻關(guān)注到班組的方方面面,并有針對性的采取應對措施。
3、基層管理者當看平面鏡,不斷提升自我;鶎庸芾碚邞斦甄R子正衣冠。班組長(cháng)無(wú)疑是班組內基層員工的標桿和榜樣,因此班組長(cháng)們最當需要注意自身的作風(fēng)建設,要時(shí)時(shí)刻刻警醒著(zhù)周?chē)⒅?zhù)你的目光,那是來(lái)自員工的監督。一個(gè)小的失誤很可能就失去了員工的信任,失去了團隊的凝聚力。要時(shí)刻在心中豎起一面鏡子,對自己嚴格要求,不斷對照自完善自我,才能夠樹(shù)立起威信,從而帶好團隊。
三、未來(lái)打算
1、找準一個(gè)底線(xiàn)。在今后的工作中,我要不斷地加強理論學(xué)習,要從忙碌的生產(chǎn)工作中擠出時(shí)間給自己醒醒腦、充充電。要不斷的加強自身思想建設,找到自己的一個(gè)底線(xiàn),樹(shù)立好的優(yōu)良作風(fēng),給手下的兄弟樹(shù)好榜樣,影響他人、帶動(dòng)他人。
2、守住一個(gè)紅線(xiàn)。在今后的工作中,我要不斷學(xué)習各項管理制度,認識到什么當作為,什么不當作為,守住生產(chǎn)中的紅線(xiàn)。同時(shí)要將制度應用到日常管理中去,堅持用制度管人、管事,堅持制度的剛性約束,規范一線(xiàn)員工的行為,提升一線(xiàn)員工的紅線(xiàn)意識,實(shí)現工廠(chǎng)生產(chǎn)工作的安全規范。
3、消除一個(gè)界限。我們必須清醒地認識到自己的第一個(gè)身份,即企業(yè)的一名普通員工。因此在今后工作中,我們必須消弭一個(gè)界限,不能把自己的“官”太當回事。我們要始終記住,我們是一個(gè)大家庭,而不是一個(gè)個(gè)獨立的個(gè)體。我們每個(gè)人都要彎下腰來(lái),積極團結班組團隊,緊緊地擰成一股繩,把力都往一處使。只有這樣,我們才能在競爭激烈的外部環(huán)境中,取得企業(yè)的跨越式發(fā)展。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì ) 篇5
班組長(cháng)的學(xué)習工作,主要目的是提高每個(gè)班組長(cháng)的本事和素質(zhì)培養,從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學(xué)習使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長(cháng)的使命和職責。班組長(cháng)是兵頭將尾,是指揮者也是監督者,起著(zhù)一線(xiàn)的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結果。班組長(cháng)要充分發(fā)揮全班的進(jìn)取性,保證安全第一,這是一名班組長(cháng)最起碼應當做到的工作。做一名合格的班組長(cháng)應當就要提高自我的本事,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責。所以班組長(cháng)影響決策的實(shí)施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導者和直接的生產(chǎn)者。
班組是企業(yè)最基層的管理單位和生產(chǎn)單位,企業(yè)是在眾多班組建設的基礎上組成的更大的班組,而班組的管理又關(guān)系到一個(gè)班組好與壞。所以要想成為一個(gè)合格的班組對于班組長(cháng)來(lái)說(shuō)起著(zhù)至關(guān)重要的作用,對于班組管理而言,全面管理是基本要求、基礎管理是基本資料、民主管理是基本形式、現場(chǎng)管理是基本工作。它要求我們班組的每一個(gè)成員,每一項制度及思想和工作的質(zhì)量、安全措施都必須人性化、目標和量值數據化、班組管理的方式和方法要科學(xué)化。作為班組管理的領(lǐng)導者班組長(cháng)是生產(chǎn)現場(chǎng)直接管理員工并對其生產(chǎn)結果承擔職責的負責人。是主管人員命令、決定的貫徹者和執行者,同時(shí)也對自我的某方面工作起著(zhù)輔助和補充的作用。在現場(chǎng)管理過(guò)程中班組長(cháng)既是管理精神傳播的窗口又是主管與工作人員溝通的橋梁。班組長(cháng)的是中層管理者的左右手,是具體任務(wù)的實(shí)施者,具體資料就是配合上司、指導下屬、協(xié)助同時(shí)完成各項工作。再次就是學(xué)習班組長(cháng)的素質(zhì)和怎樣提高班組長(cháng)的魅力。從這方面讓我學(xué)到了班組長(cháng)不僅僅要有專(zhuān)業(yè)本事、解決問(wèn)題的本事、組織本事。還要有交流、交際,激勵、指導員工、自我約束本事等。同時(shí)班組長(cháng)還需要有職責感對班組的每個(gè)成員負責,信任每一個(gè)成員,不斷的提高專(zhuān)業(yè)技能,合理的安排每一項工作,關(guān)心愛(ài)護每一位成員,以誠待人等。這樣才能使班組的每位成員都有進(jìn)取上進(jìn)的工作態(tài)度和工作熱情,發(fā)揮出班組最大的能量為企業(yè)做出自我的貢獻。
班組長(cháng)要明確自我在班組中的主角,對自我的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領(lǐng)導對自我的期望和班組員工對自我的期望。同時(shí)要做好班組長(cháng)的主角轉換,對員工:代表企業(yè)做好各種工作,對領(lǐng)導:反饋基層信息,對同級:要善于協(xié)調;同時(shí)也講到了班組長(cháng)的本事素質(zhì)要求,異常是在職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)、人格魅力、心理素質(zhì)以及身體素質(zhì),班組員工對職責心、勤奮的理解不能局限于思維上,而要明確分工,明確時(shí)間,明確范圍保障職責明確,用掌握的正確工作理論指導工作技巧,僅有擁有了強烈的主人翁職責精神,對待工作才能作為自我成長(cháng)的一部分。一個(gè)班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團結為核心思想,應對工作中的各種困難和挑戰,要相互理解、支持和鼓勵,解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋,辦法總比問(wèn)題多!
最終,經(jīng)過(guò)這次班組長(cháng)培訓學(xué)習讓我又深入了解到了班組長(cháng)的內涵所在。有了這次的培訓不僅僅學(xué)到了很多管理方面的知識,同時(shí)也了解到了其它企業(yè)的工作經(jīng)驗和工作方法,使我們有了相互的溝通和交流,增長(cháng)了許多的知識,這也為我們在以后的工作、學(xué)習和生活中供給很大的幫忙。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì ) 篇6
根據廠(chǎng)里的安排,上周去xx參加了xx舉辦的優(yōu)秀班組長(cháng)培訓課程,收獲頗多,下頭我就班組管理,異常是班組長(cháng)隊伍建設的一些想法和認識總結出來(lái)同大家交流。
一、班組長(cháng)在企業(yè)所處的地位和作用
班組是企業(yè)的細胞,F代企業(yè)的三大要素:設備、人員、管理是企業(yè)發(fā)展的三大法寶。從人力資源的角度來(lái)講,企業(yè)的領(lǐng)導層又可分為三層:決策層領(lǐng)導、中層領(lǐng)導、班組長(cháng)。班組是企業(yè)全部工作最終的落實(shí)點(diǎn),班組長(cháng)則是班組最直接、最重要的管理者,起到一個(gè)兵頭將尾的作用,班組長(cháng)在企業(yè)中的位置和作用是十分重要的,班組長(cháng)的管理水平和技術(shù)本事對企業(yè)有著(zhù)舉足輕重的影響,企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)班組長(cháng)的智慧和才華。
二、一個(gè)合格的班組長(cháng)應當具備的條件
當好一個(gè)合格的班組長(cháng)應當具備很多方面的條件,主要體此刻這些方面:有較高的文化水平、較寬的知識面,較強的專(zhuān)業(yè)技能、較好的組織協(xié)調本事,還要有必須的領(lǐng)導決策本事,政治素質(zhì)和涵養更是不可或缺的,沒(méi)有這一條,本事再大、水平再高、也不行。
具體講,作為班組長(cháng),一是要有團體榮譽(yù)感,有進(jìn)取心。班組長(cháng)要團結同志,帶領(lǐng)全班人員努力開(kāi)拓進(jìn)取,沒(méi)有職責感是不行的,職責心不強也是不行的。二是要掌握較寬的知識面!按蜩F先需自身硬”。作為班組長(cháng)沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)是不能服人的,要利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習,工作時(shí)間多,遇到問(wèn)題多思考,日積月累,積少成多,把自我鍛煉成本專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家,處理問(wèn)題的行家。三是班組長(cháng)要掌握必須的管理知識。班組長(cháng)除了帶領(lǐng)全班人員做好日常生產(chǎn)運行、設備檢修外,還必須做好班組的日常管理工作,使班組工作有條不紊地進(jìn)行,不僅僅環(huán)境井然有序,還要管理富有特色。要做到這些就必須具備必須的管理知識。四是班組長(cháng)必須注重自身綜合素質(zhì)的培養和提高。言談舉止、待人接物、為人處事等各個(gè)方面都要出類(lèi)拔萃,僅有這樣才能樹(shù)立良好的形象和權威,更好的組織班組工作。五是班組長(cháng)要樹(shù)立正確的人生觀(guān)和苦樂(lè )觀(guān),要敢于吃苦、樂(lè )于奉獻,見(jiàn)困難就上,見(jiàn)榮譽(yù)就讓?zhuān)浞职l(fā)揮模范帶頭作用,把大家緊緊團結在自我的周?chē),這樣才能極大地調動(dòng)每一個(gè)人的進(jìn)取性,為圓滿(mǎn)完成廠(chǎng)部、車(chē)間交給的任務(wù)做出應有的貢獻。
三、怎樣才能當好班組長(cháng)
怎樣才能當好班組長(cháng)?我認為應當做到以下六個(gè)方面:
。ㄒ唬┮^腦清晰、思維敏捷
作為一名班組長(cháng),首先要有很強的管理意識,對于自我所服務(wù)的對象要做到心中有數。譬如對檢修班組來(lái)說(shuō),我們這個(gè)班組管理的業(yè)務(wù)范圍是什么?有哪些設備系統?他們的規范和構造如何?有哪些保護和控制系統?這些設備系統在機組運行中起到什么作用?有什么功能?等等這些問(wèn)題都必須搞清楚。僅有把這些問(wèn)題搞清楚了,我們才不會(huì )犯一些低級錯誤。僅僅了解掌握了設備的構造、性能和作用還不夠,還要對自我所管理的人和設備要做到了如指掌,始終要處在受控狀態(tài),如:所轄設備的運行狀態(tài)如何?存在哪些不安全隱患?準備采取哪些有效措施?班組每一個(gè)成員的技術(shù)水平如何?實(shí)際工作本事怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎樣辦等等。在這方面,少數班組長(cháng)的差距還是很大的,有待于在中進(jìn)一步提高。
。ǘ┮寄苓^(guò)硬、帶好隊伍
作為班組長(cháng),班組成員是要看你的真本事的。一個(gè)班組,班組長(cháng)應當是技術(shù)權威、業(yè)務(wù)大拿,才有說(shuō)服力,才能當好帶頭人,才能樹(shù)立威信,適應班組管理的需要?墒,單靠班組長(cháng)一個(gè)人掌握全部的技術(shù)是不行的,還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習業(yè)務(wù),提高技術(shù)水平,組織、引導、實(shí)施各種形式的技能培訓,這方面我們的差距還很大。我們要本著(zhù)干什么、學(xué)什么,缺什么、補什么的原則扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓。此刻我們有一種不良傾向,就是片面追求文憑,對崗位技能培訓重視不夠,以至于出現了問(wèn)題,自我解決不了或者解決不好,過(guò)分依靠廠(chǎng)家和科研部門(mén),這個(gè)問(wèn)題要引起高度重視。要注重培養我們的技能型人才,要進(jìn)取鼓勵大學(xué)生到基層班組工作,不斷提高班組整體素質(zhì)。如果一個(gè)班組每個(gè)人的技能水平都很高,所有的人都能干,那會(huì )是怎樣的一種局面?我廠(chǎng)出臺了《拔尖人才管理辦法》,在全廠(chǎng)評出了名拔尖人才,其中就有我們的班組長(cháng)。這對推動(dòng)大家崗位成才起到了很大作用。所以,我們必須要樹(shù)立人才觀(guān),正確處理文憑與技能的關(guān)系。
。ㄈ┮v究工作方法、務(wù)求實(shí)效
班組工作必須要講實(shí)際、求實(shí)效,實(shí)事求是,切忌華而不實(shí)。我們做任何事情都要提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和嚴細扎實(shí)的工作態(tài)度,標準要高,要求要嚴,要干就干好,要爭第一、創(chuàng )一流。堅決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負責的行為,大力發(fā)揚認真負責、吃苦耐勞、無(wú)私奉獻的愛(ài)崗敬業(yè)精神。
另一方面,要善于發(fā)現班組存在的問(wèn)題,及時(shí)采取措施加以解決,使各方面工作高效有序,并富有創(chuàng )意。這就要求班組長(cháng)在工作中要講求工作方式、方法,要針對不一樣人員的個(gè)性、脾氣和本事加以區別對待,要揚長(cháng)避短,知人善任,充分調動(dòng)每個(gè)人的潛能,發(fā)揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。當班組工作中出現困難的時(shí)候,首先要樹(shù)立戰勝困難的決心和信心。從戰略上藐視它,戰術(shù)上重視它。不一樣的處理方式往往會(huì )產(chǎn)生不一樣的效果,這都需要我們在中不斷摸索、領(lǐng)悟、和提高。
。ㄋ模┮獓栏窆芾、嚴于律己
班組長(cháng)要有原則性,為人處事要公道正派,按照規章制度辦事,正確處理情、理、法的關(guān)系,對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不茍,在生活上要給予無(wú)微不至的關(guān)懷。在班組內部,要進(jìn)取創(chuàng )造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長(cháng),還要吃苦在前、享受在后,嚴于律己,要求別人做到的,自我首先要做到,要求別人不做的,自我也應當不做。不能私字當頭,只研究自我的利益。不能拉幫結伙,要五湖四海。很多時(shí)候、許多方面要用人格的力量來(lái)影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。僅有這樣,班組才會(huì )有很強的凝聚力和戰斗力,才能更好的發(fā)揮團隊精神,班組工作才能展現良好的風(fēng)貌,創(chuàng )造出輝煌的業(yè)績(jì)。
。ㄎ澹┮朴、善于學(xué)習、善于思考
班組長(cháng)要經(jīng)常自我的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個(gè)階段每件事情都要及時(shí)全面,從中發(fā)現成功和不足、經(jīng)驗和教訓,經(jīng)過(guò)反思、繼而提煉出對工作有幫忙的東西,然后加以推廣和發(fā)揚。還要善于向別人學(xué)習,提高分析問(wèn)題的思路,處理問(wèn)題、待人接物的幽默風(fēng)趣及藝術(shù)性等等。邀請專(zhuān)家教授來(lái)授課的機會(huì )畢竟是有限的,這就有賴(lài)于我們平時(shí)自我的自主學(xué)習和較高的悟性。有很多同志異常注重這些,所以水平提高的很快,但也有不少同志不善于學(xué)習,幾年下來(lái)沒(méi)有長(cháng)進(jìn),依然說(shuō)話(huà)無(wú)重點(diǎn)、表述不達意,辦事不得要領(lǐng),工作總是繁忙但忙不到點(diǎn)子上,工作很是被動(dòng)。還要善于思考。思考應當是全方位的,做事情之前的構思、計劃與決策,過(guò)程中的監督、分析與比較以及事后的檢查與,都需要進(jìn)行系統的思考。俗話(huà)說(shuō),不打無(wú)把握之仗,要目標明確、準備充分、有的放矢,才能贏(yíng)得最終的勝利。成績(jì)取決于好的思路,而思路源于深思熟慮的系統思考。
。┳龊冒嘟M工作要創(chuàng )造良好的外部條件和環(huán)境
要搞好班組工作,各級領(lǐng)導對班組工作要進(jìn)取支持、真心幫忙,盡可能為班組長(cháng)開(kāi)展工作進(jìn)取創(chuàng )造有利條件。要扶正壓邪、弘揚正氣,既講原則、又講友情。在班組長(cháng)遇到困難時(shí),要鼎力相助,在學(xué)習和生活上要充分研究班組長(cháng)的實(shí)際,排憂(yōu)解難、全力以赴支持班組長(cháng)的工作,為班組長(cháng)的管理工作供給良好的環(huán)境和條件。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì ) 篇7
6月17日至22日,我有幸參加了公司在撫順舉辦的班組長(cháng)培訓班。經(jīng)過(guò)這次培訓,讓我無(wú)論在五型班組的創(chuàng )立,還是在班組長(cháng)的領(lǐng)導力上,都有了進(jìn)一步的體會(huì )。在教師生動(dòng)、趣味的講解中,我很快就認識到了自我的多方面不足,同時(shí)也在教師的講解中,找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。在課堂中,我把學(xué)到的知識與自我在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結合起來(lái)思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)超強執行力的工作團隊呢?經(jīng)過(guò)培訓,使我對五型班組有了新的認識和體會(huì )。
首先,班組長(cháng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組這個(gè)團隊的成敗。經(jīng)過(guò)姚教師的課:提升你的領(lǐng)導力;熔煉團隊,協(xié)作共贏(yíng),使我認識到僅有經(jīng)過(guò)挖掘班組潛力,完善自我,加強班組員工間溝通,才能增強班組凝聚力和執行力。作為班組長(cháng),要時(shí)刻為班組謀劃,帶領(lǐng)好班組這個(gè)團隊。帶團隊就是一個(gè)借力的過(guò)程,僅有更多的人愿意借力給你,你才會(huì )成功。作為班長(cháng)在以后的工作中要細心,待人要熱情,做事要誠信,更要有擔當和寬容。經(jīng)過(guò)自我完善,才能更好的凝聚人心,為超強的執行力打好基礎。
在班組中管理中,有時(shí)候會(huì )出現不一樣的聲音,對于異聲不要一味的排斥,要給予正確的引導,讓這種力量發(fā)揮到班組的工作中。同樣在班組工作中,經(jīng)常都會(huì )出現這樣或那樣的事情,作為班長(cháng)必須要進(jìn)行進(jìn)取的溝通,處理事情時(shí),要堅持先梳理心境后處理事情的心態(tài),采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表?yè)P與批評相結合,任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì )被融合,這樣的工作就好開(kāi)展多了。
在創(chuàng )立五型班組方面,我們上了趙興斌教師的課:五型班組的創(chuàng )立與思考。經(jīng)過(guò)這堂課,使我認識到班組長(cháng)對于一個(gè)企業(yè)十分重要。首先,班組長(cháng)是班組的指揮者,任務(wù)的實(shí)施者,行動(dòng)的模范,信息的傳遞者等等。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),必定有一群優(yōu)秀的班組長(cháng)。經(jīng)過(guò)詳實(shí)的范例,開(kāi)闊了我們的眼界和激發(fā)了我們的思維。經(jīng)過(guò)五型班組的建設,就是要打造一支支精兵強將的隊伍,推動(dòng)企業(yè)更好的向前發(fā)展,增強企業(yè)的優(yōu)勢。
在班組突發(fā)事件應急管理課上,田丹教師教會(huì )了我們魚(yú)骨圖分析法。經(jīng)過(guò)一個(gè)個(gè)現實(shí)的問(wèn)題,讓我們找到了問(wèn)題的根源。找到了原因,當然還有解決辦法,經(jīng)過(guò)一個(gè)午時(shí)的學(xué)習,我們都能熟練的運用這個(gè)方法,來(lái)解決現實(shí)中的生產(chǎn)問(wèn)題。
在實(shí)際工作中,當一個(gè)好的班組長(cháng)并不容易。班組長(cháng)不僅僅要有善于溝通、執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等的管理本事,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。這些要求時(shí)常讓我們在實(shí)際工作中陷入困境,要提高我們的本事,我們就要認知我們的心智。在林源教師的心智模式的檢視與升級課中,讓我們認識到了自我的心智。我們僅有充分認知:自我,他人,環(huán)境,世界和人生,才能更好的指導我們在日常工作中的想法和行動(dòng)。
經(jīng)過(guò)與撫順石化的班組長(cháng)邊江教師的座談,解決了我們在班組管理上的一些實(shí)際困惑,糾正了我們一些不成熟的想法和行為。大家在座談會(huì )上,踴躍分享自我在實(shí)際工作中好的經(jīng)驗總結自我的失誤。
這次班組長(cháng)培訓,雖然時(shí)間不多,但在教師的精心準備和講解下,經(jīng)過(guò)與兄弟企業(yè)同事的交流中,使我受益匪淺,回到班組必須將所學(xué)知識,結合我們的實(shí)際情景,運用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自我做起,為廣西石化的完美明天,盡自我最大的努力。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì ) 篇8
班組長(cháng),要么管理著(zhù)一個(gè)小組,要么帶領(lǐng)著(zhù)一個(gè)工班,是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監督者,起著(zhù)生產(chǎn)一線(xiàn)的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結果。班組長(cháng)要發(fā)揮主動(dòng)性,充分調動(dòng)全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止事故的出現,為后道工序提供高合格率的產(chǎn)品,這是一名班組長(cháng)最起碼應該做到的.工作。做一名合格的班組長(cháng)還應該提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責。為上級主管理清組織內部的關(guān)系,并制定相關(guān)標準,使生產(chǎn)工藝更趨合理化,規范化。
作為一名班組長(cháng),我相信自己能夠順利有效的開(kāi)展各項本班工作。但是,這些工作是否真正能得到領(lǐng)導的認可,能否得到同事和本班其他人員的歡迎,卻是個(gè)值得認真思考的問(wèn)題?下面我談?wù)勛约旱母邢搿?/p>
第一、讓上司作選擇題,自己作思考題。這一點(diǎn)我認為是很重要。對于一個(gè)上級主管來(lái)說(shuō),他每天要面對許多的問(wèn)題,根本沒(méi)有太多的精力來(lái)逐一思考處理來(lái)自基層班組的所有問(wèn)題。這時(shí)候作為一名好的班組長(cháng),我們就要把班組中遇到的問(wèn)題先自己仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后再向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導來(lái)決定哪個(gè)方案更合理,可行性更強。這樣,你本人的能力也在思考解決問(wèn)題的過(guò)程中得到了不斷提高,上司也能在“做選擇題”的過(guò)程中逐步認可你的能力,從而使你成為一個(gè)受到上級歡迎和賞識的下屬。
第二、比別人多做一步,多想一點(diǎn)。我們都知道,管理就是管理者應該做的事情,一個(gè)合格的管理者往往是上下不討好,左右不是人的。企業(yè)(組織)的根本問(wèn)題,是發(fā)展的問(wèn)題。而管理就是去解決這個(gè)問(wèn)題的,即解決組織的目標減去現狀而存在的問(wèn)題。這,往往是有許多有待解決的事情的。在現狀和目標之間,存在諸多流程,諸多環(huán)節。流程和環(huán)節中就會(huì )存在這樣那樣的問(wèn)題,需要我們作為管理者去規范,去標準化。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),我們作為班組長(cháng),就應該比別人多想,多做一點(diǎn),多走一步。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì ) 篇9
對于班組長(cháng)的工作,很多人認為就是做做工,管管人,根本沒(méi)有什么技巧可言,也不需要培訓,只要能吃苦就可以上崗,就可以做好。誠然,吃苦耐勞是一個(gè)重要的條件,但班組長(cháng)所要做的工作并不是如此簡(jiǎn)單。
在這次廠(chǎng)部組織的班組長(cháng)培訓中,我學(xué)到了很多知識,讓我印象最深刻的是作為班組長(cháng)應該具有的八種能力:
1、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力:
班組長(cháng)應該對自己的崗位熟悉,能夠指導下屬并向上級提供建議,幫助其正確判斷。這是開(kāi)展工作必備的能力。班組長(cháng)作為基層管理人員,這方面的能力特別重要。
2、熟練的問(wèn)題解決能力:
班組長(cháng)應該具有發(fā)現問(wèn)題的意識和想象預測能力,一旦發(fā)現問(wèn)題,立即分析現狀找到原因,要善于提出問(wèn)題,全方位思考對策直至解決問(wèn)題。
3、卓越的組織授權能力:
為了使工作效率最大化,班組長(cháng)應利用班組每一個(gè)成員的特點(diǎn)進(jìn)行任務(wù)的分解與授權,相信他人也是相信自己,讓他們發(fā)揮自己的長(cháng)處,同心協(xié)力完成,使工作效率提升至最大。
4、培養下屬能力:
下屬的培養是管理人員的重要任務(wù)之一。班組長(cháng)應該熟悉每一個(gè)下屬的需求,在工作中讓他們自由發(fā)揮自己的長(cháng)處,使他們的成就感與工作能力能夠長(cháng)期的得到提高。
5、準確的傳達,溝通能力:
班組長(cháng)作為一線(xiàn)指揮者上級傳達的指示一定要認真領(lǐng)會(huì ),傳達給下級一定要準確到位,否則容易產(chǎn)生歧義,造成工作中的失誤乃至事故。
6、要有激勵和減壓能力:
要讓員工充分的發(fā)揮自己的才能努力工作,就要把員工的“要我去做”變成“我要去做”,這就是激勵帶來(lái)的轉變。作為一個(gè)班組長(cháng)每天有很多繁雜的事物以及大量棘手的事情需要解決,其所要面對的壓力可想而知。通過(guò)自我激勵的方式可以把壓力轉化為動(dòng)力,增強工作成功的信心。
7、自我約束能力:
班組長(cháng)應不沉湎于惰性及日常業(yè)務(wù)之中,應經(jīng)常自律自己的行為,了解自己的長(cháng)處與短處,努力增進(jìn)自己的知識,人格的能力。
8、歸納和總結能力:
工作中遇到的事情很多,學(xué)習的東西也很多,如果不具備歸納和總結能力,那么我們就會(huì )邊學(xué)邊忘,沒(méi)有多大的收獲。所以在實(shí)際的工作中,要努力親身實(shí)踐,不斷摸索,歸納和總結才能提高自己的能力。
通過(guò)這次學(xué)習,使我認識到作為一名班組長(cháng),想要當好“兵頭將尾”首先要有較強的責任心,其次還要有管理能力和溝通協(xié)調能力,班組長(cháng)的素質(zhì)和能力直接影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率和 安全生產(chǎn) 狀況,F場(chǎng)生產(chǎn)情況隨時(shí)都在變化,隨時(shí)可能出現這樣那樣的問(wèn)題,我們也應該根據實(shí)際,隨機應變。我要把培訓看到的、聽(tīng)到的、學(xué)到的應用到實(shí)踐中去,真正做到學(xué)有所用,學(xué)以致用,帶好自己的班組,為我廠(chǎng)的“三同時(shí)”驗收做出貢獻。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì ) 篇10
在我礦班組長(cháng)培訓班這三天學(xué)習中,我受益匪淺,通過(guò)學(xué)習更加深入了解了我礦各個(gè)部門(mén)的具體工作,還有我礦現在和未來(lái)的發(fā)展情況,使我更了解蘭尖,對蘭尖更有感情了。我將繼續學(xué)習新知識、新思維方式來(lái)改進(jìn)以往的工作模式和工作方法,今后更好地為我們蘭尖的發(fā)展貢獻綿薄之力,為攀鋼的發(fā)展添磚加瓦。
在學(xué)習中,我明白的道理就是:班組長(cháng)作為兵頭將尾,起著(zhù)承上啟下的作用,是企業(yè)有機組成部分的重要元素。只有將班組長(cháng)的工作做透做細,使每一個(gè)班組成員充滿(mǎn)生機和活力,企業(yè)才會(huì )有旺盛的生命力,才能迅速發(fā)展。特別是當前公司遇到的一系列困難,還有我礦將由露天采礦逐漸轉入地下開(kāi)采等一系列的變化,使得班組建設和管理就顯得尤為重要。參加礦開(kāi)展的這次班組長(cháng)培訓,對我啟發(fā)很大,主要有以下體會(huì ):
第一,思想意識和素質(zhì)提高了。通過(guò)這次培訓,我感到作為班長(cháng)必須具備較高的思想意識和素質(zhì),才能心懷全局,帶動(dòng)班組成員為了一個(gè)共同的目標而努力。要想干好每一項工作,一個(gè)人的思想意識和素質(zhì)決定一切,好的意識和素質(zhì)能把一切工作干得井井有條、合理恰當。作為班長(cháng),不但要合理安排和協(xié)調好每項工作,優(yōu)化勞動(dòng)組織,取得最佳工作效果,還要搞好班組的綜合管理。這就需要自己平時(shí)更加注意和學(xué)習別人的工作方法,不斷豐富和提高自己的意識和素質(zhì),才能保持好整個(gè)集體的和睦,團隊才會(huì )有向心力、凝聚力,才能真正實(shí)現根本意義上的自主管理。
第二,安全、質(zhì)量意識提高了。一直認為安全、質(zhì)量只要不出事,就行了。通過(guò)這次學(xué)習認識上有了很大改變。自我感覺(jué)這不單是做表率的作用,而是認為安全不僅僅是個(gè)人行為,它是團隊組織、社會(huì )的效益,是一切社會(huì )活動(dòng)的基礎,是社會(huì )保持穩定的前提和保障;質(zhì)量方面也是如此,無(wú)論從事任何一項工作,都能堅持質(zhì)量第一,而且需要做到能從換位思考的角度去面對工作中的質(zhì)量問(wèn)題。
第三,學(xué)習力提高了。通過(guò)培訓自己的觀(guān)念發(fā)生了轉變,隨著(zhù)培訓的不斷深入,我越來(lái)越覺(jué)得自己的文化、業(yè)務(wù)知識太貧乏了,要不斷豐富了自己的業(yè)務(wù)能力,確定學(xué)習目標,做好計劃實(shí)施,不斷提高自身的能力和水平。
感謝礦開(kāi)展的這個(gè)培訓班,給了我這次學(xué)習的機會(huì ),使我在班組管理方面有了更加深入的認識,它讓我在觀(guān)念上有了長(cháng)足的提高,使我在前進(jìn)的道路上又多了一份信心和決心,在以后的工作中會(huì )更得心應手,更有力的承擔起交給我的工作任務(wù)。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì ) 篇11
在企業(yè),班組是組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織,班組工作的好壞直接關(guān)系著(zhù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的績(jì)效,影響著(zhù)班組員工的個(gè)人發(fā)展。班組長(cháng)是兵頭將尾,是企業(yè)的第一線(xiàn)管理者。班組建設如何開(kāi)展?怎樣才是一名合格的班組帶頭人?我帶著(zhù)問(wèn)題來(lái)到了最高學(xué)府脫產(chǎn)受訓,通過(guò)老師對課程的系統講解,與來(lái)自公司一線(xiàn)50多名班組長(cháng)交流,我對班組建設有了更深的認識。結合自身所在班組實(shí)際,對今后工作的開(kāi)展有了新的思路。
作為一名合格的班組長(cháng),要有較高的素養,這種素養主要包括積極勞動(dòng)、良好的身體素質(zhì)、團隊意識和職業(yè)道德素養,誠實(shí)正直,知人善用、人文關(guān)懷、包容下屬,具有為企業(yè)和班組成員服務(wù)的意識,有高度的責任心和責任感,勇于承擔責任,有敬業(yè)精神,認真努力地完成工作任務(wù)。
作為一名合格的班組長(cháng),要具備較強的個(gè)人能力。最基礎能力是具有能及時(shí)下達上級領(lǐng)導的經(jīng)營(yíng)決策指令,并向上級反饋班組成員的落實(shí)情況,具有一定的文化水平。其次,要具有良好的計劃管理能力、應變能力、發(fā)現與解決問(wèn)題的能力、開(kāi)拓創(chuàng )新的能力、生產(chǎn)指導的能力;最后要有目標管理能力、協(xié)調能力和團隊領(lǐng)導能力,善于引導員工,充分調動(dòng)和發(fā)揮班組成員的積極性、創(chuàng )造性、個(gè)人魅力高、在員工中有威信,能領(lǐng)導團隊實(shí)現目標。
這就要求我技能技藝要高超,熟悉自身的業(yè)務(wù)流程,做到以能力管人、管事。平時(shí)要注意善于學(xué)習新知識、新技能,不斷提高自己的技術(shù)能力,適應行業(yè)的發(fā)展,做班員的表帥。
班組建設如何開(kāi)展?沒(méi)有班組建設,就形成不了組織形態(tài),形不成管理。班組建設要從質(zhì)量指引、搭建平臺、構建模式、營(yíng)造氛圍、到形成文化、提高執行力。它是一項全員、全方位、全過(guò)程的三基建設,要從制度建設、文化建設、團隊建設、人才建設、作風(fēng)建設、環(huán)境建設、生產(chǎn)建設、民主建設、創(chuàng )新建設開(kāi)展工作。所以班組長(cháng)一定要重視班組建設。
班組管理如何進(jìn)行?班組管理對象就是人和事,管理的內容包括計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制。方法就是管人的方法和對事的管理方法,人好管、事也好管、人事不好管。班組長(cháng)要通過(guò)相信人、關(guān)愛(ài)人、依靠人、精神激勵,晉升激勵,薪酬激勵,激發(fā)班員積極性、主動(dòng)性。通過(guò)對事物過(guò)程的設計、實(shí)施、測量與監控,達到改進(jìn)和創(chuàng )新。
每個(gè)企業(yè)、每個(gè)班組都有自己工作的難點(diǎn),每位班員都有他的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。作為一名帶頭人,就是要始終與企業(yè)的要求保持一致,通過(guò)合理的方法,保持正能量的心態(tài),帶領(lǐng)班員健康工作,快樂(lè )生活。
結合學(xué)習,根據我所在的班組的員工用工性質(zhì)多樣,文化程度偏低,年齡大,員工流動(dòng)率較高,技能不足的特點(diǎn),近期我們將開(kāi)展三峽工程大酒店壩區餐飲部廚房技能型班組建設工作。通過(guò)召開(kāi)啟動(dòng)會(huì ),明確目標,讓班組員工知道我們要做什么?為什么要這樣做?通過(guò)開(kāi)展制度建設,重新梳理班組各項管理制度,支撐工作開(kāi)展。制作文化墻,展示班組文化,增強榮譽(yù)感、緊迫感。采取一幫一師傅帶徒弟的模式,進(jìn)行技能輔導,指導班組員工制定年度的專(zhuān)業(yè)技能提升計劃,規范工作流程,開(kāi)展形式多樣的班組培訓,通過(guò)實(shí)操、理論提升專(zhuān)業(yè)技能。通過(guò)年底的考核評比,評先評優(yōu),達到讓員工技能大幅提升,提升菜品質(zhì)量,營(yíng)造學(xué)習氛圍,讓客戶(hù)滿(mǎn)意,提升滿(mǎn)意率。定期開(kāi)展談心活動(dòng),建立班組微信群,積極開(kāi)展非正式的溝通,及時(shí)了解員工心聲,為員工排憂(yōu)解難,建立和諧、團結的班組,為企業(yè)和諧健康發(fā)展添磚加瓦。
通過(guò)本次培訓,我將認真總結,結合工作,不斷提高自身能力,嚴于律己,做一名合格的班組長(cháng),在公司發(fā)展前進(jìn)的道路上,帶領(lǐng)全體班員,努力工作。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì ) 篇12
我雖因其他原因沒(méi)有參加公司組織的班組長(cháng)培訓,但通過(guò)教材及其他相關(guān)資料的學(xué)習,對班組績(jì)效管理實(shí)務(wù)、班組精益化管理與標準化管理、班組長(cháng)正確的職業(yè)角色認知以及班組長(cháng)在專(zhuān)業(yè)管理技能、安全風(fēng)險管控、現場(chǎng)作業(yè)安全等方面的學(xué)習和了解,收獲很大,使我充分了解班組管理人員的工作框架及領(lǐng)導方法,理解了班組長(cháng)應具備的管理能力、技巧、責任感,培育良好的敬業(yè)精神和風(fēng)險精神,有效提高工作效率,杜絕安全事故,開(kāi)拓創(chuàng )新的工作作風(fēng),提高綜合素質(zhì)及協(xié)調能力,管理水平得以提升,為下一步更好地適應工作崗位需要奠定了基礎。
經(jīng)營(yíng)企業(yè)不是一個(gè)人的事,管理企業(yè)也不是一個(gè)人的事,需要大批的優(yōu)秀人才,憑的是全體人員的分工合作和共同努力。高層領(lǐng)導的決策,需要通過(guò)基層去貫徹、去落實(shí),其中基層領(lǐng)導很重要,他們與員工的聯(lián)系更為密切。所以要提升班組長(cháng)素質(zhì),提高其在員工中的威望。而自身素質(zhì)的培養,綜合來(lái)講就是個(gè)人能力的問(wèn)題,即班組長(cháng)在工作中的領(lǐng)導能力、協(xié)調能力和決策能力等。如,你在班組中的威望有多高,你一天的工作是怎樣安排的,你班組有什么計劃,發(fā)展方向是什么等等。其實(shí)管理不僅是一門(mén)學(xué)問(wèn),更是一門(mén)藝術(shù)。
首先,你應該注意到你是班組長(cháng),你的一言一行、一舉一動(dòng)代表著(zhù)班組的形象,作為班組長(cháng)要做到以身作則、身先士卒、與員工一起1分享勞動(dòng)的快樂(lè ),以此來(lái)調動(dòng)員工的工作積極性。相反,如果班組長(cháng)一個(gè)班背著(zhù)手,指揮這指揮那,很容易與員工產(chǎn)生隔閡——至少員工會(huì )認為你很清高。如果想團結班組,趕快行動(dòng)起來(lái)吧!
人有旦夕禍福,月有陰晴圓缺,每個(gè)人都有不愉快的時(shí)候,我們生活在快速發(fā)展的時(shí)代,都會(huì )有生活的快車(chē)與你相撞。這時(shí),你需要心平氣和地讓拋錨的汽車(chē)重新啟動(dòng)。同樣,也不要把糟糕的情緒帶到工作中,這樣會(huì )影響到整個(gè)班組的情緒,調整好自己的心態(tài),在工作的八小時(shí)內把工作做好,即使是在工作中碰到難題,也要耐心去解決。
管理就像一張無(wú)形的網(wǎng)。如果班組長(cháng)不能很好地處理某件事,在工作中有營(yíng)私舞弊的現象,那會(huì )給班組帶來(lái)負面的影響,在班組中形成不正之風(fēng)。所以,工作要透明化、細致化,領(lǐng)導、監督到位,不存私心,制度面前人人平等,不搞特殊化。
看一個(gè)班組長(cháng)的管理水平,歸根到底是個(gè)人的修養問(wèn)題。有時(shí),一句話(huà)可以影響整個(gè)班組。有的班組長(cháng)看員工出了問(wèn)題,就會(huì )大聲呵斥,認為這樣才有威信,其實(shí)這樣做只會(huì )適得其反,用理智的頭腦去分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,善意的批評比大聲呵斥要好得多,員工也會(huì )虛心接受。另外班組長(cháng)要言而有信,對自己的行為負責。如果違背諾言,你的威信就會(huì )下降——因為你是一個(gè)言而無(wú)信的人。作為班組長(cháng),要發(fā)揚集體主義精神,并把這種思想融入到班組中。最為重要的是,你要懂得班組的工藝參數和流程及所有工序的工作重點(diǎn),對工藝執行要了如指掌,并不斷去學(xué)習新知識。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì ) 篇13
最近學(xué)習了《增強服務(wù)意識、做好班組管理》的培訓,主要目的是增強服務(wù)意識,提高每個(gè)班組長(cháng)的能力和素質(zhì)培養,從而更好的完成工作,提高工作效益。因參加了這次培訓的講課,讓我在講課的過(guò)程中對班組長(cháng)的管理有了更深刻的認識,這次培訓更讓我受益匪淺,特別是在最后的互動(dòng),班組長(cháng)之間的交流及選派代表的發(fā)言,更使我認識到了做一名班組長(cháng)的使命和職責。只有通過(guò)學(xué)習不斷的學(xué)習才能提高自己的管理水平,在自己的工作崗位上訂出計劃,找準目標,大膽創(chuàng )新,才會(huì )有收獲。
下面談?wù)勎业膸c(diǎn)感受:
一、企業(yè)在發(fā)展的道路上,不僅在技術(shù)、管理上有所提高。
更使自己從思想上進(jìn)一步認識到作為一名班組長(cháng),首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數,清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無(wú)計劃的去干。作為班組長(cháng),應常常反思自己,在工作當中找答案,時(shí)時(shí)關(guān)心員工,和員工打成一片,為員工排憂(yōu)解難,但不能搞幫派,要一視同仁,充分發(fā)揮員工的積極性和團隊合作精神,最終做到完成各項指標。
對班組存在的問(wèn)題,要自己發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。通過(guò)自己、本崗位、本班組的力量來(lái)解決。
二、作為調理品一線(xiàn)的管理人員。
管理人員經(jīng)常反映累或其他問(wèn)題,主要的原因管理方法存在問(wèn)題,這次培訓不僅幫我們分析了存在的問(wèn)題同時(shí)幫我們找到了方法,分別從五個(gè)方面分析原因并引用實(shí)例,即:
1、服務(wù)意識淡化、
2、要求不嚴格、
3、缺乏工作熱情、
4、處事不公、
5、用人不公五個(gè)方面,讓我們加深了解問(wèn)題的存在。 同時(shí)也從五個(gè)方面幫助我們全面提升班組管理水平,即:
1、找準位置主動(dòng)服務(wù)、
2、忠于職守堅守責任
3、規范行為改善方法、
4、加強學(xué)習改善提高、
5、有效的溝通形成合力,讓我們在現場(chǎng)管理中能夠有效實(shí)施管理,不斷的提升管理水平。
三、班組長(cháng)是發(fā)展的帶頭者。
是實(shí)現目標的監督者,是車(chē)間承上啟下橋梁者,是實(shí)現目標的響應者,所以說(shuō)作為一個(gè)班組長(cháng),不僅是技術(shù)骨干,要在業(yè)務(wù)上是一個(gè)多面手,只有這樣,自己在工作上,才能做得更好,才能使領(lǐng)導放心。同時(shí)沒(méi)有員工的大力支持和密切配合,那就只能是一句空話(huà),所以說(shuō)班組長(cháng)是組織和領(lǐng)導者,又是執行任務(wù)的領(lǐng)頭者。只有班組充滿(mǎn)了勃勃生機,企業(yè)才會(huì )有旺盛的活力,才能在激烈的市場(chǎng)競爭中長(cháng)久地立于不敗之地。
四、在每一個(gè)班組中,人員的素質(zhì)肯定參差不齊。
抱怨是沒(méi)用的,更不能不責任推到員工身上,通過(guò)培訓指導,用人所長(cháng)。
人盡其才。特別是外地工人大部分組員文化程度都不高,因此,要加強方法上的落實(shí),也就是班組長(cháng)首先起到好的帶頭作用,有了好的標榜,自然能認真務(wù)實(shí)把事情做好。如果員工犯了錯誤,就拿我們車(chē)間來(lái)說(shuō),部分工人經(jīng)常違法車(chē)間制度如:出入車(chē)間不做記錄,5S推行制度不執行等,知道怎么做卻不做,對這部分員工要單獨的找他們私下交流,讓他知道錯在哪里,再讓他自己反思,在全班通報以示提醒其它員工,并在處理違反這一規定的人和事時(shí)敢于較真,讓員工逐漸有他律逐漸的形成自律。有以下幾點(diǎn)建議:
1、經(jīng)常與班員在思想上的交流。
每個(gè)人的思想意識、愛(ài)好、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,除了記錄于員工檔案外,在日常工作中進(jìn)行觀(guān)察了解、掌握員工的基本情況及思想動(dòng)態(tài),在上班和休息時(shí),可以與班員談?wù)勑、拉家常,?xún)問(wèn)在班里的感覺(jué)以及對車(chē)間管理上的看法。對外地工人因地域差異要耐心細致的與其交流?傊朕k法與員工進(jìn)行有效的溝通,以求達到思想上的統一,這樣不斷地加強員工的凝聚力和向心力。
2、管理人員往往是制度破壞的始蛹者,這就要求工作上的表率和引導。對于車(chē)間各項規章制度要帶頭遵守,嚴于律己、以身作則。特別是新來(lái)的員工 ,師傅就應該及時(shí)向他傳授講解,并且自己帶頭執行,不搞特殊化。同時(shí)加強員工對其進(jìn)行業(yè)務(wù)上的的培訓,使其對自己的工作職責了解透徹,愛(ài)崗敬業(yè),對他們在崗位上犯的錯誤,應該把錯誤的性質(zhì)及危害性,會(huì )產(chǎn)生什么后果,細致地分析給班員聽(tīng),切不可動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,大動(dòng)肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會(huì )適得其反,班員也難以接受和理解。
3、正如呂主任說(shuō)的那樣———學(xué)會(huì )用細微的工作去感化人。
生活上的體貼關(guān)心。班員到工作點(diǎn)上一時(shí)很難適應環(huán)境,情緒也不穩定。應盡可能地為他們著(zhù)想,解決后勤保障,創(chuàng )造生活空間,外地工人,不免有些孤單寂寞和思鄉之情。其實(shí),有時(shí)候自己一句關(guān)心的話(huà)語(yǔ),一句誠摯的問(wèn)候,都會(huì )使人倍感溫暖和親切。逢節假日,組織多搞一些健康有益的娛樂(lè )活動(dòng),充分讓班員發(fā)揮自己的專(zhuān)長(cháng)。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。讓班員在上班時(shí)候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時(shí)就沒(méi)有任何思想包袱,盡職盡責做好自己的工作。
總之,通過(guò)這次班組長(cháng)培訓學(xué)習讓我又深入了解到了班組長(cháng)的內涵所在。有了這次的培訓不僅學(xué)到了很多管理方面的知識,通過(guò)相互之間溝通和交流,增長(cháng)了許多的知識,同時(shí)也堅定了信念,努力的提高自己的管理水平,以主人翁的心態(tài)去對待工作,不抱怨、不推諉、不放棄,發(fā)揮出班組最大的能量為企業(yè)做出自己的貢獻。
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