關(guān)于學(xué)習培訓心得體會(huì )匯總八篇
我們在一些事情上受到啟發(fā)后，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。一起來(lái)學(xué)習心得體會(huì )是如何寫(xiě)的吧，下面是小編幫大家整理的學(xué)習培訓心得體會(huì )8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇1
對于班組長(cháng)的工作，很多人認為就是做做工，管管人，根本沒(méi)有什么技巧可言，也不需要培訓，只要能吃苦就可以上崗，就可以做好。誠然，吃苦耐勞是一個(gè)重要的條件，但班組長(cháng)所要做的工作并不是如此簡(jiǎn)單。
在這次廠(chǎng)部組織的班組長(cháng)培訓中，我學(xué)到了很多知識，讓我印象最深刻的是作為班組長(cháng)應該具有的八種能力：
1、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力：班組長(cháng)應該對自己的崗位熟悉，能夠指導下屬并向上級提供建議，幫助其正確判斷。這是開(kāi)展工作必備的能力。班組長(cháng)作為基層管理人員，這方面的能力特別重要。
2、熟練的問(wèn)題解決能力：班組長(cháng)應該具有發(fā)現問(wèn)題的意識和想象預測能力，一旦發(fā)現問(wèn)題，立即分析現狀找到原因，要善于提出問(wèn)題，全方位思考對策直至解決問(wèn)題。
3、卓越的組織授權能力：為了使工作效率最大化，班組長(cháng)應利用班組每一個(gè)成員的特點(diǎn)進(jìn)行任務(wù)的分解與授權，相信他人也是相信自己，讓他們發(fā)揮自己的長(cháng)處，同心協(xié)力完成，使工作效率提升至最大。
4、培養下屬能力：下屬的培養是管理人員的重要任務(wù)之一。班組長(cháng)應該熟悉每一個(gè)下屬的需求，在工作中讓他們自由發(fā)揮自己的長(cháng)處，使他們的成就感與工作能力能夠長(cháng)期的得到提高。
5、準確的傳達，溝通能力：班組長(cháng)作為一線(xiàn)指揮者上級傳達的指示一定要認真領(lǐng)會(huì )，傳達給下級一定要準確到位，否則容易產(chǎn)生歧義，造成工作中的失誤乃至事故。
6、要有激勵和減壓能力：要讓員工充分的發(fā)揮自己的才能努力工作，就要把員工的“要我去做”變成“我要去做”，這就是激勵帶來(lái)的轉變。作為一個(gè)班組長(cháng)每天有很多繁雜的事物以及大量棘手的事情需要解決，其所要面對的壓力可想而知。通過(guò)自我激勵的方式可以把壓力轉化為動(dòng)力，增強工作成功的信心。
7、自我約束能力：班組長(cháng)應不沉湎于惰性及日常業(yè)務(wù)之中，應經(jīng)常自律自己的行為，了解自己的長(cháng)處與短處，努力增進(jìn)自己的知識，人格的能力。
8、歸納和總結能力：工作中遇到的事情很多，學(xué)習的東西也很多，如果不具備歸納和總結能力，那么我們就會(huì )邊學(xué)邊忘，沒(méi)有多大的收獲。所以在實(shí)際的工作中，要努力親身實(shí)踐，不斷摸索，歸納和總結才能提高自己的能力。
通過(guò)這次學(xué)習，使我認識到作為一名班組長(cháng)，想要當好“兵頭將尾”首先要有較強的責任心，其次還要有管理能力和溝通協(xié)調能力，班組長(cháng)的素質(zhì)和能力直接影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率和安全生產(chǎn)狀況�，F場(chǎng)生產(chǎn)情況隨時(shí)都在變化，隨時(shí)可能出現這樣那樣的問(wèn)題，我們也應該根據實(shí)際，隨機應變。我要把培訓看到的、聽(tīng)到的、學(xué)到的應用到實(shí)踐中去，真正做到學(xué)有所用，學(xué)以致用，帶好自己的班組，為我廠(chǎng)的“三同時(shí)”驗收做出貢獻。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇2
在縣委組織部、縣委黨校各位領(lǐng)導和各位老師的精心安排和關(guān)心下，我有幸參加了此次后備干部培訓班，雖然只有一周的時(shí)間，但對我而言，確實(shí)是意義非常的一周。在學(xué)習過(guò)程中，我始終一絲不茍，認真聽(tīng)講。通過(guò)學(xué)習，有效地提高了自己的認知水平、理論水平，拓寬了視野，增強了創(chuàng )新的意識，進(jìn)一步增強了自己解決問(wèn)題，戰勝困難，搞好工作的信心和決心�，F就本次培訓學(xué)習，我簡(jiǎn)單談?wù)勛约旱膸c(diǎn)心得體會(huì )：
一、提高了理論知識，拓寬了自己的知識層面
在此次學(xué)習過(guò)程中，通過(guò)黨校各位老師的授課，增加了我的知識面，使我的知識層面進(jìn)一步得到了擴展，接觸了許多以前未曾接觸到的知識領(lǐng)域，但我知道，光滿(mǎn)足于現狀是不行的，縣委組織部和縣委黨校領(lǐng)導在動(dòng)員會(huì )上激勵我們要不斷地學(xué)習，只有通過(guò)不斷的學(xué)習積累，才能掌握更多的技能，才能更好的為群眾服務(wù)，雖然這次的培訓學(xué)習學(xué)到了許多的新知識，但學(xué)無(wú)止境，只有繼續不斷地學(xué)習汲取，才能跟得上時(shí)代的潮流。
二、理論聯(lián)系實(shí)際，不斷鞏固知新
此次學(xué)習，各位授課老師給我們傳授了更多實(shí)用的知識，如《村(社區)文書(shū)檔案管理》、《基層實(shí)用公文寫(xiě)作》、《人民調解與群眾矛盾化解》、《農村社會(huì )管理的目標任務(wù)與方法創(chuàng )新》、《黨的基層組織建設及班子建設要求》共17項課程，又組織我們到縣內的雙桂村和八角村考察學(xué)習，學(xué)習他們的先進(jìn)經(jīng)驗。老師所授、考察所學(xué)，都是在教我們工作中的處事方式方法，如何將這些方法經(jīng)驗運用到我們實(shí)際的工作中去，以期更好的為群眾服務(wù)，這就要求我不斷地總結、不斷地深入理解，在今后的工作中不斷地去實(shí)踐、去探討，因為只有通過(guò)這種方式，才能真正的將所聽(tīng)、所看、所學(xué)的知識消化，真正的變成我自己的東西。
三、開(kāi)拓進(jìn)取，學(xué)以致用，立足本職工作，更好為群眾服務(wù)
(一)加強修養、提高素質(zhì)。通過(guò)此次學(xué)習，不管從理論、道德、知識上，我都認識到要加強自身修養，樹(shù)立時(shí)時(shí)學(xué)習、終身學(xué)習的觀(guān)念，優(yōu)化自己的知識結構，增強自己的原則性、堅定性、紀律性，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和工作能力，在自己的工作崗位上，時(shí)刻樹(shù)立服務(wù)于民的思想，才能更好的做好工作。
(二)加強工作責任心，提高團隊協(xié)作的能力。工作首先是一種態(tài)度問(wèn)題，需要熱情和行動(dòng)，需要勤奮和努力，更需要一種責任。加強對工作的責任心就是做好工作的前提，不管從事哪類(lèi)、哪項工作，工作中都要經(jīng)常需要與同志間相互配合，這就需要加強協(xié)作，首先就要求自己要不斷地加強自己的責任感，對自己負責，對工作負責，對他人負責，進(jìn)而形成一個(gè)氛圍，從而提高團隊的協(xié)作能力，更好的為人民群眾服務(wù)。
(三)勤于思考，提高自身業(yè)務(wù)水平。業(yè)務(wù)水平的提高，需要不斷地在實(shí)踐中去積累知識和經(jīng)驗。然而，在積累經(jīng)驗和知識的同時(shí)，會(huì )思考顯得尤為重要，只有懂得思考，善于思考，才能把經(jīng)驗和知識 變成智慧，才能真正變成自己的財富。同一個(gè)問(wèn)題，不同的方式、不同的人處理問(wèn)題的方法不同，在思考自己處理問(wèn)題的同時(shí)，思考他人處理問(wèn)題的方法，或許會(huì )得到更多的啟發(fā)和靈感，經(jīng)常換個(gè)角度看問(wèn)題，常常能夠換位思考，這樣，自身處理問(wèn)題的能力和業(yè)務(wù)水平就能快速的得到提高。
(四)善于溝通，才能更好的完成工作，更好的為人民服務(wù)。溝通是一座橋梁，它能拉近彼此之間的距離。有效的進(jìn)行溝通，能使我們工作開(kāi)展的更加得心應手。就民間糾紛調解工作來(lái)說(shuō)，在做好自身本職工作的同時(shí)，與人溝通是其中十分重要的一個(gè)環(huán)節，如果不能做到有效的溝通，那么我們的工作開(kāi)展將變得十分艱難。多與群眾、同志進(jìn)行溝通，通過(guò)有效的溝通，及時(shí)了解掌握信息，適時(shí)地調整工作方案，真正做到“為他人所想，急他人所急”。平時(shí)多走走，多看看，多聽(tīng)聽(tīng)，多問(wèn)問(wèn)，只有這樣，我們的工作才能更好的得到開(kāi)展，才能更好地提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
以上是我參加此次后備干部培訓班的一些感悟，雖然此次的培訓時(shí)間比較短，但帶給我的的確很多很多，也非常感謝組織部提供這樣一個(gè)機會(huì )，讓我進(jìn)一步充實(shí)了自己，提高了自己。在今后的工作中，我會(huì )一如既往的繼續努力，拿出我全部的熱情，全身投入到各項工作中去，不辜負組織對我的培養和厚愛(ài)。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇3
我雖工作多年，但對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、策劃工作還是知之甚少，所以非常感謝集團領(lǐng)導給我們提供了培訓學(xué)習的`機會(huì )，讓我對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了更深一層的認識，也非常感謝培訓老師毫無(wú)保留的傾囊相授的無(wú)私精神。
通過(guò)培訓，學(xué)習到了一些新的營(yíng)銷(xiāo)管理知識，懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jì)效的營(yíng)銷(xiāo)隊伍對企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域，可以采取"拿來(lái)主義"把國際上最先進(jìn)成果拿來(lái)"為我所用"，但在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理方面，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過(guò)來(lái)，而必須結合我們的國情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì )貫通地創(chuàng )造出適合自己的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系做到"洋為中用"才能奏效。
正如古人所說(shuō)"桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也。"(《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團"市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)"培訓班學(xué)習后，結合自己的工作實(shí)際和一些思考，談?wù)剬θ绾胃慊?市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)"工作的幾點(diǎn)粗淺認識，以便共同學(xué)習和交流。
一、策劃合理，準備充分，把握商機，不打無(wú)準備之仗
記得孫子兵法里講過(guò)"多算勝，少算不勝"。不打無(wú)準備之仗，"凡事預則立，不預則廢"。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準備和周密的策劃，以確保能夠達到目的。銷(xiāo)售是一項復雜的工作，要使得銷(xiāo)售成功，它需要銷(xiāo)售人員做必要的準備。
準備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶(hù)的工作具有較強的針對性，能夠有計劃有步驟地展開(kāi)，避免失誤，爭取主動(dòng)高效地完成銷(xiāo)售。
1、物質(zhì)準備
物質(zhì)準備工作做得好，可以讓客戶(hù)感到銷(xiāo)售人員的誠意，可以幫助銷(xiāo)售人員樹(shù)立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準備，首先是銷(xiāo)售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶(hù)留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調等方面良好的第一印象。其次銷(xiāo)售人員應根據訪(fǎng)問(wèn)目的的不同準備隨身必備的物品，通常有客戶(hù)的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準備應當認真仔細，不能丟三落四，以防訪(fǎng)問(wèn)中因此而誤事或給客戶(hù)留下不好的印象。行裝不要過(guò)于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì )給人留下"過(guò)路人"的印象，就會(huì )影響洽談的效果。
2、增強自信，對于銷(xiāo)售人員取得成功至關(guān)重要。銷(xiāo)售人員在毫無(wú)準備的情況下貿然訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)，往往因為情況不明、底數不清總擔心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶(hù)看到這種對推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品都信心不足的銷(xiāo)售人員時(shí)，首先會(huì )感到擔心和失望，進(jìn)而不能信任銷(xiāo)售人員所推銷(xiāo)的產(chǎn)品，當然更不會(huì )接受。因此，充分的前期準備工作，可以使銷(xiāo)售人員底氣十足，充滿(mǎn)信心，銷(xiāo)售起來(lái)態(tài)度從容不迫，言語(yǔ)舉止得當，容易取得客戶(hù)信任。
3、銷(xiāo)售人員要做到"知己"，才能提高銷(xiāo)售的成功率。所謂的"知己"就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規模等情況以及自己負責的產(chǎn)品的性能、指標、價(jià)格等知識。
對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售人員就是公司。但事實(shí)上銷(xiāo)售人員只是代表公司而己。既然銷(xiāo)售人員代表著(zhù)公司，他就應該對企業(yè)有一個(gè)全面的了解，包括經(jīng)營(yíng)目標、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jì)、企業(yè)及所銷(xiāo)售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運送方式送到客戶(hù)手中的產(chǎn)品，客戶(hù)對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶(hù)所希望的不僅是送貨及時(shí)，而且要準確無(wú)誤，如果送貨有差錯，就可能影響公司的形象，甚至使客戶(hù)憤然離開(kāi)，使銷(xiāo)售工作無(wú)法進(jìn)行下去。
5、銷(xiāo)售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷(xiāo)售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報。在銷(xiāo)售過(guò)程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運送必須準確、及時(shí)，銷(xiāo)售人員只有熟知這些知識，才能在銷(xiāo)售的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶(hù)，引發(fā)客戶(hù)的購買(mǎi)欲。
二、尋找目標客戶(hù)來(lái)源
1、一定要有核心目標。
目標是指導一切行動(dòng)的根本，我們的問(wèn)題是如何在銷(xiāo)售工作中設定一個(gè)核心的目標。記得銷(xiāo)售之神喬吉拉德曾說(shuō)過(guò)，"不管你所遇見(jiàn)的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購買(mǎi)商品的客戶(hù)，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷(xiāo)售成功的前提，我初見(jiàn)一個(gè)客人時(shí)，我都認定他是我的客戶(hù)"，我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶(hù)，努力去開(kāi)拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。提高市場(chǎng)占有率比提高贏(yíng)利率意義更為深遠，以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標，以低價(jià)打入市場(chǎng)，開(kāi)拓銷(xiāo)路，逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。
2、銷(xiāo)售人員一定要勤奮。有句話(huà)說(shuō)，只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷(xiāo)售人員。為了獲得更多的客戶(hù)，更快速地提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，除了精心維護老客戶(hù)，同時(shí)還必須勤于開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶(hù)的最新情況，隨時(shí)做好向客戶(hù)推薦產(chǎn)品的準備。
銷(xiāo)售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷(xiāo)售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是"販賣(mài)幸福"的人，有一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)，歷盡千辛萬(wàn)苦，想盡千方百計，最終會(huì )贏(yíng)得萬(wàn)紫千紅。3、銷(xiāo)售人員要有一雙慧眼。銷(xiāo)售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調查市場(chǎng)動(dòng)向，具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松，具備狼一樣機敏的謀略，這樣才能保證銷(xiāo)售工作節節攀升，不斷創(chuàng )造新的輝煌!
通過(guò)一雙慧眼，從客戶(hù)的行為中能發(fā)現許多反映客戶(hù)內心活動(dòng)的信息，它是銷(xiāo)售人員深入了解客戶(hù)心理活動(dòng)和準確判斷客戶(hù)的必要前提。
4、銷(xiāo)售人員一定要具備創(chuàng )造性。銷(xiāo)售人員應具有很強的創(chuàng )造能力，才能在激烈的市場(chǎng)競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng )造天賦，要有一種"別出心裁"的創(chuàng )新精神;其次要突破傳統思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷(xiāo)售活動(dòng)才能引起未來(lái)客戶(hù)的注意，俗話(huà)說(shuō)"處處留心皆學(xué)問(wèn)"，用銷(xiāo)售界的話(huà)來(lái)講就是"處處留心有商機"，銷(xiāo)售人員要能突出問(wèn)題的重點(diǎn)，抓住問(wèn)題的本質(zhì)，看問(wèn)題有步驟，主次分明，同時(shí)注意多積累知識和技能，知識經(jīng)驗越豐富越熟練，對事物的洞察性也就越強。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇4
通過(guò)近期的培訓學(xué)習，本人切實(shí)的感覺(jué)到了自身的提高，在此感謝上級安排的此次學(xué)習活動(dòng)，感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓學(xué)習，使自己的理論基礎，道德水準，業(yè)務(wù)修養等方面有了比較明顯的提高，進(jìn)一步增強了學(xué)習理論的自覺(jué)性與堅定性，增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓本人主要有以下幾方面體會(huì )和收獲：
一、通過(guò)培訓，使我進(jìn)一步增強了對學(xué)習重要性和迫切性的認識
培訓是一種學(xué)習的方式，是提高業(yè)務(wù)知識的最有效手段。21世紀是知識經(jīng)濟社會(huì )，是電子化、網(wǎng)絡(luò )化、數字化社會(huì )，其知識更新、知識折舊日益加快。一個(gè)國家，一個(gè)民族，一個(gè)個(gè)人，要適應和跟上現代社會(huì )的發(fā)展，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步。通過(guò)培訓班的學(xué)習，使我進(jìn)一步認識到了學(xué)習的重要性和迫切性。認識要面對不斷更新的工作要求要靠學(xué)習，要靠培訓，要接受新思維、新舉措。要通過(guò)學(xué)習培訓，不斷創(chuàng )新思維，以創(chuàng )新的思維應對競爭挑戰。我真正認識到加強培訓與學(xué)習，是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識水平的需要。加強培訓與學(xué)習，則是提高自身工作能力最直接的手段之一，也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。只有通過(guò)加強學(xué)習，才能取他人之長(cháng)補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過(guò)學(xué)習培訓，使我清楚地體會(huì )到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養和鍛煉
1、要不斷強化全局意識和責任意識�！叭忠庾R”，是指要站在全局的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，表現在政治上是一種高度的覺(jué)悟，表現在思想上是一種崇高的境界，表現在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來(lái)思考解決當前存在的問(wèn)題，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性，有創(chuàng )新精神，而不是僅僅做好自己負責的那一方面的工作了事，要始終保持開(kāi)拓進(jìn)取的銳氣；要牢記“全局意識”，自覺(jué)適應目前形勢發(fā)展需要，不斷增強使命感和社會(huì )責任感，提高自身能力素質(zhì)和調整好精神狀態(tài)，為社會(huì )發(fā)展獻計獻策，貢獻力量。要樹(shù)立群眾利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識，敢于負責，勇挑重擔。
2、要加強溝通與協(xié)調，熟練工作方法。要學(xué)會(huì )溝通與協(xié)調，要善于與領(lǐng)導、職工、相關(guān)服務(wù)單位進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì )尊重別人，不利于團結的話(huà)不說(shuō)，不利于團結的事不做，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習和生活，把反思當成一種文化，通過(guò)反思，及時(shí)發(fā)現自身存在的問(wèn)題。
3、要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神�！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會(huì )的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開(kāi)闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著(zhù)想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹(shù)立奉獻精神，樹(shù)立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自己。
4、要寬宏大量，學(xué)會(huì )包容。包容是一門(mén)藝術(shù)，是一種境界，要達到這種境界，就必須擁有博愛(ài)的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏(yíng)得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過(guò)錯，是為了讓別人更好地改過(guò)，與人相處要學(xué)會(huì )容納、包涵、寬容及忍讓?zhuān)龅叫睦硐嗳荨?/p>
5、要注重文明禮儀，增強綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基，是體現一個(gè)國家和民族文明程度、經(jīng)濟實(shí)力的重要標志，沒(méi)有了文明，就沒(méi)有了基本的道德防線(xiàn)。我們每一個(gè)人都應該具備文明素質(zhì)，做一個(gè)堂堂正正的人，做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子，文明就是我們素質(zhì)的前沿，擁有文明，就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì)，我們這個(gè)國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起，從每一件小事做起，做文明事，說(shuō)文明話(huà)，讓文明禮儀成為社會(huì )發(fā)展的主流，讓我們的素質(zhì)上一個(gè)臺階。
6、要廉潔自律，加強思想道德修養。要牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和正確的權利觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān)。廉潔勤政，嚴格自律，自覺(jué)接受監督。認真貫徹執行上級關(guān)于廉潔自律的各項制度和規定，不斷提高拒腐防變的能力，堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始終做到自重、自省、自警、自勵，在職工中樹(shù)立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
總之，通過(guò)幾天的學(xué)習，我收獲頗多，感觸頗深，在獲得知識的同時(shí)，也認識到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀(guān)念中存在的差距和不足，今后，我要把握住各種學(xué)習的機會(huì )，本著(zhù)做一名小學(xué)生的態(tài)度，向書(shū)本學(xué)、向實(shí)踐學(xué)，向身邊的同志學(xué)，通過(guò)多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識，努力鍛造自己，提高自己，使自己成為無(wú)愧于人們的合格的干部。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇5
我們充滿(mǎn)著(zhù)激情，我們浪漫，我們活潑，我們青春的影子印吻母親大地!
我們將青春揮灑在校園，我們將汗水揮灑在校園，我們將記憶揮灑在校園。收獲的是一張張幸福的笑臉，得到的是一雙雙滿(mǎn)足的眼睛，捕捉的是一顆顆躍動(dòng)的心。
班級是培養學(xué)生的一個(gè)基本單位，是培養學(xué)生全面發(fā)展的一個(gè)搖藍。一個(gè)優(yōu)良的班集體必須有一支團結合作、熱心集體工作并有較強工作能力，在集體中有威望和影響力的骨干隊伍，即培養一批精干的班干隊伍至關(guān)重要。眾所周知，班干部是班級內部的骨干, 是班集體的核心，是班主任做好工作的得力助手，對班集體的形成與鞏固有著(zhù)十分密切的關(guān)系。
經(jīng)過(guò)這1個(gè)多月以來(lái)的工作、學(xué)習，我對于作為蟻命班團干部的認識有了很大提高，下面就關(guān)于思想、工作、學(xué)習、生活等方面來(lái)談?wù)勎业母刹啃牡谩?/p>
一、思想上
在這一個(gè)多月以來(lái)的工作學(xué)習中，對于當一名班干部與當好一名班干部的認識有了很大提高�！皯B(tài)度決定一切”，作為一名班干部首先要有先進(jìn)的思想。強烈的責任感，以集體利益為重，認真，勤勞，樂(lè )于為他人服務(wù)，寬容，誠實(shí)守信。我想這些都是以為優(yōu)秀班干部所必不可少的品質(zhì)。一個(gè)多學(xué)期以來(lái)，我們班的班、團干部對此有了更深刻的了解。大家本著(zhù)“班里的事就是我的事”，“集體利益與集體榮譽(yù)感高于個(gè)人”的思想，在工作、學(xué)習、生活中起積極領(lǐng)導作用，形成了以班長(cháng)為領(lǐng)導中心的強大班級凝聚力。大家都意識到只有思想上有了改變與提高，才能會(huì )有行動(dòng)上的改變。
二、工作上
工作中，班團委分工明確，各盡其職做事干凈利落同時(shí)還團結互助，積極向上，以十分的熱情投入到工作中。班團干部之間互相謙讓幫助，雖然平時(shí)工作、思想上偶爾有些小矛盾，但是大家都以集體利益為重，將個(gè)人利益放在一邊，也從不出現為了個(gè)己私利而損害集體或他人的事。班團委也注重與其他同學(xué)間的交流，對于同學(xué)們提出的意見(jiàn)、要求，大家多能虛心聽(tīng)取并及時(shí)想老師或系里反應并時(shí)常進(jìn)行批評與自我批評，以防止滋長(cháng)驕傲情緒，漸漸地在同學(xué)心中樹(shù)立的良好的威信。每次班團委會(huì )議，大家都踴躍發(fā)表自己的觀(guān)點(diǎn)制定班級計劃，班級日常事務(wù)班團委能解決的多由班團委之間商量決定，例如關(guān)于衛生督促，紀律出勤，組織活動(dòng)等方面的事。大家深刻意識到作為班干部就應該齊心協(xié)力管理好班級，不僅僅是為班主任分擔，更為了班級的更快、更好發(fā)展。
三、學(xué)習
學(xué)生的首要任務(wù)是學(xué)習，大家意識到作為班干，學(xué)習成績(jì)可以不是頂尖，但一定要是一個(gè)把學(xué)習放在首位的學(xué)習積極分子，是一個(gè)時(shí)時(shí)保持追求上進(jìn)的勁頭，刻苦鉆研的學(xué)生。課堂上，班團委自覺(jué)為其他同學(xué)樹(shù)立良好榜樣，遵守課堂紀律。在研究生部組織的趣味英語(yǔ)大比拼活動(dòng)的帶動(dòng)下，大家認真學(xué)習，形成了良好的學(xué)風(fēng)，提高了大家備戰6級的激情。良好的學(xué)習氛圍不僅讓其他班的同學(xué)都十分羨慕，就連任課老師也都喜歡上我們班的課，我想這與大家的努力付出是分不開(kāi)的。
四、生活
班干部們還經(jīng)常與其他同學(xué)交流，以自己對生活的信心和熱愛(ài)感染他人，讓他人感受生活的美好與精彩。學(xué)習、工作繁忙壓力大時(shí)，組織同學(xué)們出去游玩不僅可以讓同學(xué)們釋放壓力，釋放自己，還能讓彼此更進(jìn)一步了解，更團結，而不是僅限于這個(gè)小小的教室學(xué)習生活中。每次活動(dòng)，班團委總是能起積極帶頭作用，踴躍參加。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇6
我在xxx年x月參加xx公司主辦的全國機電一體化師資培訓班，在培訓期間，就機電一體化專(zhuān)業(yè)的發(fā)展和方向做了介紹，參觀(guān)了xx技師學(xué)校的實(shí)訓基地，其中包括柔性系統，觸摸屏在行走機械手中的應用，PLC在行走機械手中的應用，變頻器調速的應用。
其中，TVT—METSA自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)拆裝與調試實(shí)訓裝置包括以下內容：氣動(dòng)技術(shù)、傳感器檢測技術(shù)、直流電機驅動(dòng)技術(shù)、步進(jìn)電機驅動(dòng)技術(shù)、伺服電機驅動(dòng)技術(shù)、觸摸屏應用技術(shù)、上位機監控技術(shù)、PLC工業(yè)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、變頻調速技術(shù)、PLC技術(shù)、故障檢測技術(shù)、機械結構與系統安裝調試技術(shù)、人機接口技術(shù)、運動(dòng)控制技術(shù)等，是一款設計優(yōu)秀的學(xué)生試驗實(shí)訓平臺。
學(xué)習的模塊包括有：電源模塊、MM420變頻器與交流三相同步電機模塊、TP177B觸摸屏的使用，井式供料單元、皮帶傳送與檢測單元、電感傳感器、電容傳感器調整方法、到位傳感器CX421調整方法、行走機械手搬運與倉庫單元、行走機械手搬運與倉庫單元、旋轉編碼器、切削加工單元、多工位裝配單元。
接下來(lái)的學(xué)習內容是：觸摸屏在行走機械手中的應用，其中包括：在觸摸屏上制作兩個(gè)按鈕，一個(gè)按鈕摁下后，行走機械手前移動(dòng)，一個(gè)按鈕摁下后，行走機械手后移動(dòng)。觸摸屏通過(guò)通信電纜與S7—200的通信口（PORT0）連接的，以PPI或MPI通信方式與PLC進(jìn)行數據交換。觸摸屏直接對PLC輸出進(jìn)行寫(xiě)入操作，使Q0。4與Q0。5導通或關(guān)斷，來(lái)控制直流電機的正轉與反轉。從而控制行走機械手的左移動(dòng)與右移動(dòng)。PLC的I/O分配、編寫(xiě)觸摸屏程序、通信參數設置、變量的連接、觸摸屏按鈕的制作、為按鈕設置變量函數、觸摸屏程序的下載、網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)連接的計算機IP設置、SIMATICWinCCflexible20xx通信設置、PLC程序編寫(xiě)、調試。
任務(wù)一：在PLC任務(wù)四的基礎上，增加觸摸屏功能，
1、在觸摸屏上制作兩個(gè)按鈕，一個(gè)按鈕摁下后，行走機械手前移動(dòng)，一個(gè)按鈕摁下后，行走機械手后移動(dòng)。
2、在觸摸屏上制作數據顯示框，實(shí)時(shí)顯示高速計數器的當前值。
3、在觸摸屏上制作數據輸入框，可輸入2號倉庫的地址。
其中包括內容：I/0域的制作、I/O域變量的選擇、PLC程序編寫(xiě)、調試。第三個(gè)大內容：PLC在行走機械手控制中的應用
其中包括：使用設備介紹、I/O分配、程序下載、程序驗證與思考、問(wèn)題解釋?zhuān)ㄒ簿褪菍χ暗目刂七M(jìn)行拓展）
1、設備有智能保護，即使程序不完善，不正確也不會(huì )損壞設備。
2、直流電機正反轉同時(shí)接通是需要嚴格避免的，在外部接線(xiàn)要有互鎖，程序內部也要有互鎖。
3、在控制電機時(shí)，要增加限位點(diǎn)的傳感器，使控制更加完善。行走機械手限位點(diǎn)接線(xiàn)說(shuō)明，改進(jìn)的程序
深化訓練：
1．系統通電后，按下啟動(dòng)按鈕SB1，如果小車(chē)不在SQ2處，則返回SQ2處，停止。
2．小車(chē)在SQ2處，停止5秒鐘，進(jìn)行裝料工作。
3．裝料完成后，小車(chē)向SQ3處運行，到達SQ3處，小車(chē)停止運行，進(jìn)行卸料工作。
4．卸料時(shí)間為5秒鐘，卸料完成后，小車(chē)運動(dòng)到SQ2處，開(kāi)始循環(huán)工作。
5．摁下停止按扭SB1，系統完成當前任務(wù)后停止在SQ3處
6．摁下急停按鈕SB7，系統立即停止工作。
問(wèn)題分析
1、連續摁下啟動(dòng)按鈕，會(huì )導致程序錯亂。
2、急停按鈕抬起后，設備繼續按照原來(lái)的工序繼續運行。
3、沒(méi)有做停止
4、第二次下載程序時(shí)，程序下載后，未摁下啟動(dòng)，設備就開(kāi)始運行。
任務(wù)二
1．系統通電后，按下啟動(dòng)按鈕SB1，如果小車(chē)不在SQ2處，則返回SQ2處，停止。
2．小車(chē)在SQ2處，機械手做取物動(dòng)作。
3．取物完成后，小車(chē)向SQ3處運行，到達SQ3處，小車(chē)停止運行，機械手做放物動(dòng)作。
4．放物完成后，小車(chē)運動(dòng)到SQ2處，開(kāi)始循環(huán)工作。
5．摁下停止按扭SB1，系統完成當前任務(wù)后停止在SQ3處
6．摁下急停按鈕SB7，系統立即停止工作。
通過(guò)幾天對機電一體化課程的學(xué)習，尤其是PLC在機械控制中的應用、編程和調試讓我對機械控制方面有了更深層次的理解，也為以后在教學(xué)中
和科研中指明了一定的方向，拓展了思路、開(kāi)闊了視野。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇7
在共青團的節日—五月，我們懷著(zhù)虔誠的心步入中央團校，沐浴團的關(guān)懷，聆聽(tīng)黨的聲音。團校樸素而溫馨，帶給我們的是實(shí)事求是，朝氣蓬勃的工作作風(fēng)和如家的溫暖。
開(kāi)班儀式上，薩仁高娃院長(cháng)親切的歡迎辭和對我們殷切的期望還回響在耳邊：青年團干要加強理論學(xué)習，提高黨性修養，提升自身能力。精彩的課程和參觀(guān)展示給我們的是國家日新月異的發(fā)展成果，同時(shí)也讓我們意識到社會(huì )發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)所面臨的各種挑戰。陸士楨教授傳達了中央對共青團工作的指示精神，引導我們深入思考如何在社會(huì )新常態(tài)下做好共青團工作。
作為時(shí)代先鋒的我們，機遇與挑戰并存。在社會(huì )意識多樣化的今天，做一名有號召力、凝聚力的青年團干是我們義不容辭的責任，不斷提高自身的領(lǐng)導力，團結周?chē)嗄陿?shù)立正確的價(jià)值觀(guān)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力，保持青年隊伍的先進(jìn)性，為建設淄博工業(yè)強市做出貢獻。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇8
進(jìn)入酒店這個(gè)大集體，也通過(guò)這幾天領(lǐng)導對我們的培訓，讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對這次酒店培訓的心得體會(huì )：服務(wù)的重要性。一個(gè)酒店能不能在激烈的市場(chǎng)競爭中，持續穩定地發(fā)展，能否成為品牌企業(yè)，菜品、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費人力、財力及較長(cháng)時(shí)間的投入。隨著(zhù)就餐觀(guān)念的變化，如今人們越來(lái)越重視酒店的服務(wù)水平，甚至把服務(wù)水平的高低作為選擇餐館的重要依據。因此，提升服務(wù)水平是投入少、見(jiàn)效快的主要手段。
提升服務(wù)水平的核心在于提升服務(wù)人員的素質(zhì)，服務(wù)語(yǔ)言則是服務(wù)人員素質(zhì)的最直接體現。語(yǔ)言是人們用來(lái)表達思想、交流感情的交際工具。服務(wù)不是演講也不是講課，服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)只要清楚、親切、準確地表達出自己的意思即可，不宜多說(shuō)話(huà)。服務(wù)過(guò)程中不能只有鞠躬、點(diǎn)頭，沒(méi)有問(wèn)候，只有手勢，沒(méi)有語(yǔ)言的配合。傳統服務(wù)是吆喝服務(wù)，鳴堂叫菜、唱收唱付，現代服務(wù)則講究輕聲服務(wù)，為客人保留一片寧靜的天地，要求三輕(即說(shuō)話(huà)輕、走路輕、操作輕)。一些服務(wù)人員往往由于靦腆，或者普通話(huà)說(shuō)得不好，在服務(wù)過(guò)程中不能向客人提供清楚明了的服務(wù)，造成了客人的不滿(mǎn)。特別是報菜名，經(jīng)常使顧客聽(tīng)得一頭霧水，不得不再問(wèn)。由此妨礙主客之間的溝通，耽誤正常的工作。即使是因為地方風(fēng)味和風(fēng)格突出的餐廳，要采用方言服務(wù)才能顯現出個(gè)性，也不能妨礙正常的交流。因此這類(lèi)餐廳的服務(wù)員也應該會(huì )說(shuō)普通話(huà)，或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會(huì )說(shuō)普通話(huà)，以便于用雙語(yǔ)服務(wù)，既能體現其個(gè)性，又能使交流做到曉暢明白。餐廳人員直接面對顧客服務(wù)，每天接觸的客人很多，而且什么樣的客人都有。雖然他們在服務(wù)時(shí)很小心，但有時(shí)仍難免一時(shí)疏忽，造成客人的傷害;或者服務(wù)人員服務(wù)時(shí)所做的一切都符合規定，但仍然不能使客人滿(mǎn)意。這里餐廳服務(wù)人員應以“顧客至上”為原則，向客人道歉以求客人的諒解。身為餐廳的服務(wù)人員，一定要了解各種顧客的類(lèi)型，才能隨機應變，把握時(shí)機，應答自如，順應其需要，提供最佳的服務(wù)。
要做到以上的服務(wù)，平時(shí)必須要注意修養，不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認真負責、迅速合作、誠實(shí)不欺、禮貌周到等要求，讓客人感覺(jué)進(jìn)入所接受的服務(wù)無(wú)可挑剔�，F將各項應遵守的規定分述如下。
1、服務(wù)員的儀態(tài)
服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊，使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子，衣服整齊，雙手及指甲要清潔，并注意口臭及體臭。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊，并帶上規定的發(fā)罩;除了結婚戒指及手表外，不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油，指甲要修剪整齊;穿規定的平底鞋及長(cháng)筒襪，給客人留下端莊及注意衛生的印象。工作時(shí)服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂(lè )的態(tài)度以及講話(huà)時(shí)適度音調等更能增加服務(wù)生的美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí)，應記住一定要忍耐，以誠懇的態(tài)度來(lái)解決任何爭端，一切以“顧客至上”為原則。
2、服務(wù)員的合作精神
工作人員一定要做到認真負責，迅速合作，這樣都能使工作更順利。服務(wù)員不但應能愉快勝任自己的工作，而且也應能發(fā)現及了解同事們的困難，并立刻知道在何處以何種方式來(lái)協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進(jìn)行。
3、服務(wù)員的誠實(shí)與禮貌
工作的同事之間一定要相互尊重，互相幫助;遵守餐廳的規定，不貪財，不欺騙客人，禮貌周到。這樣在服務(wù)時(shí)，才會(huì )贏(yíng)得客人的好感。只要平時(shí)就注意培養從業(yè)人員應有的修養，生意才能更好，才能達到餐廳營(yíng)利的目的。
禮貌、親切、助人為樂(lè )的態(tài)度以及講話(huà)時(shí)適度音調等更能增加服務(wù)生的美感。
另外，酒店服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí)，應記住一定要忍耐，以誠懇的態(tài)度來(lái)解決任何爭端，一切以“顧客至上”為原則。
以上就是我在這次培訓中的心得體會(huì )，這些知識內容都是領(lǐng)導在培訓課程中對我們的淳淳教誨，無(wú)論是在酒店的那個(gè)部門(mén)想要做到更強最好，那么就要理解服務(wù)的重要性。要好好的學(xué)習，不辜負領(lǐng)導對我們的期望，讓我們做到最好。讓酒店越來(lái)越好，更上一層樓。
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