新護士工作心得體會(huì )范文（精選11篇）
當在某些事情上我們有很深的體會(huì )時(shí)，常�？梢詫⑺鼈儗�(xiě)成一篇心得體會(huì )，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。相信許多人會(huì )覺(jué)得心得體會(huì )很難寫(xiě)吧，下面是小編為大家整理的新護士工作心得體會(huì )范文（精選11篇），希望能夠幫助到大家。
新護士工作心得體會(huì )1
時(shí)間的腳步總是在不停地向前走，正因為這樣它總是在人們不經(jīng)意間匆匆走過(guò)，讓人不由嘆息“光陰似箭”。一年的光陰對每一個(gè)人的意義都不同，有的人覺(jué)得漫長(cháng)，有的人覺(jué)得短暫，有的人過(guò)得平淡，有的人卻過(guò)得充實(shí)，而這四分之一的時(shí)間，對于我這么一個(gè)剛畢業(yè)的護士而言，卻是緊張、匆忙、興奮的。
緊張，為何緊張？與其說(shuō)緊張，更確切地應該是焦慮，在學(xué)校里學(xué)到的知識、技巧，臨床上到底能用到多少？自己能不能勝任這一工作？問(wèn)題不斷的涌來(lái)，令自己心慌慌不知如何是好，但通過(guò)這三個(gè)月的學(xué)習，在護長(cháng)和各位老師的耐心帶教下，我逐漸增加信心，技術(shù)性操作也學(xué)有所用，原來(lái)臨床就是如此，只要你靈活運用及做到不懂就問(wèn)，那么什么問(wèn)題都迎刃而解了。
匆忙，日子猶如流星般一閃而過(guò)，由當初開(kāi)始實(shí)習覺(jué)得日子漫長(cháng)而難過(guò)，到深入各科室去實(shí)踐、體會(huì )，在不知不覺(jué)中我們也開(kāi)始新的工作，自己也將獨擋一面，突然間回眸才知時(shí)間這么快結束了。當然，在感嘆時(shí)光飛逝的同時(shí)，自己也沒(méi)虛度光陰，每一天都能學(xué)到很多的知識與經(jīng)驗，滿(mǎn)載而歸，美好而充實(shí)。
興奮，對于現在的我來(lái)說(shuō)，聽(tīng)到他們的夸贊，心里很是高興，其實(shí)每天工作很辛苦，但是看到這些可愛(ài)的阿叔阿姨，心里會(huì )很開(kāi)心，說(shuō)實(shí)話(huà)，護士這份工作自己喜歡，只是目前，前面還不能加個(gè)“很”字。畢竟自己工作時(shí)間太短，在護理上還未有所成就，但我相信，付出了，就會(huì )有所回報，有所收獲。感觸，這三個(gè)月來(lái)，每一天都在學(xué)習中度過(guò)剛來(lái)的時(shí)候學(xué)習各項工作流程，各班工作職責，各種規章制度。在日復一日的工作中也慢慢地完善自己。印象最深的是我們稱(chēng)為龍叔的患者，他是我在職業(yè)生涯中護理過(guò)的第一位死亡患者，用一個(gè)詞來(lái)形容龍叔就是倔強，如果不是他自己堅持要出院，也不會(huì )這么早就離開(kāi)他的至親，離開(kāi)我們。很清楚的記得那天是9月13日16時(shí)30分，醫師宣布死亡，看到龍叔的妻子和兒女們哭得那么傷心，我沒(méi)勇氣在病房呆下去，淚水一直在眼眶里打轉。之后在護長(cháng)的帶領(lǐng)下為龍叔尸體料理，拔除了所用置管，全身擦洗了一遍，換上了一套體面地西裝。龍叔走的時(shí)候眼睛是睜開(kāi)的，護長(cháng)問(wèn)我怕不怕，我說(shuō)不怕，因為龍叔生前我經(jīng)常和他聊天，說(shuō)他自己年輕時(shí)多么能干，為了供兒女讀大學(xué)，從不愛(ài)惜自己的身體，還對我說(shuō)年輕人要有干勁，愛(ài)拼才會(huì )贏(yíng)。聽(tīng)老人說(shuō)，人走的時(shí)候眼睛沒(méi)能閉上是指心愿還未完成。是的，龍叔還說(shuō)想等病好了游遍祖國的大江南北。愿龍叔一路走好！有人說(shuō)拉開(kāi)人生帷幕的人是護士，落下人生帷幕的人也是護士。是��！在人的一生中，任何階級都離不開(kāi)護士的細心呵護和體貼照顧，無(wú)論是新生命的誕生還是生命垂危的患者。而如何讓危重患者在臨終前能夠安心，毫無(wú)牽掛的離去，以及家屬坦然的面對這一事實(shí)，是一項高超的技巧，護理工作本是一門(mén)藝術(shù)，它不僅僅要求我們有較充足的知識，豐富的經(jīng)驗，嫻熟的操作技能，良好的人際溝通能力，更要求我們的“五心”愛(ài)心、耐心、細心、同情心、責任心。我深知，以我現在的能力、經(jīng)驗以及社會(huì )閱歷。離一名合格的護士還有一段距離，但我不會(huì )氣餒，我會(huì )加倍地努力去充實(shí)自我，完善自我，以自己真誠的微笑與關(guān)懷去對待每一位患者。
新護士工作心得體會(huì )2
懷著(zhù)一顆興奮而又忐忑不安的心結束了兩年的理論學(xué)習后，來(lái)到深圳市人民醫院工作。
開(kāi)始了我新的起點(diǎn)，工作剛剛開(kāi)始的時(shí)候，是我第一次面對患者、第一次面對臨床技能操作。心里難免會(huì )有些束手無(wú)策，總感覺(jué)到書(shū)本上的知識與臨床實(shí)踐距離很大，于是我就非常仔細觀(guān)察老師們是如何操作。如何與患者溝通，詢(xún)問(wèn)老師處理問(wèn)題的方法技巧等等；并且護士長(cháng)、老師們都十分耐心地指導我們各項技能操作，給我們講解各項操作的要點(diǎn)，帶著(zhù)我們分析一些病例知識。還有護理部與各科室隔周三會(huì )進(jìn)行教學(xué)講課，這不僅讓我們見(jiàn)識到了正規的臨床操作；還給我們增添了新的理論知識，與此同時(shí)也加深了我對護理專(zhuān)心的認同及整體護理觀(guān)的認識，在各科的輪轉過(guò)程中，使我體會(huì )到了護生的不容易與艱辛，雖然有苦有樂(lè )，但也卻很充實(shí)，一開(kāi)始還有很多不適應，一個(gè)男生做一些護理操作，患者不予理解，特別是我們在婦產(chǎn)科時(shí)，去做一些婦科操作時(shí)，一部分人會(huì )拒絕讓你操作，那個(gè)時(shí)候真的好無(wú)助，覺(jué)得很委屈。促使我認為護士這個(gè)行業(yè)根本不適合我，但此后隨著(zhù)時(shí)間的推移，卻能讓你慢慢的發(fā)現它的美妙之處，因為這些不單單對以后的臨床工作打基礎。也可影響之后的人生。
就這樣，一次一次，一天天，慢慢的我掌握部分護理操作技能，不過(guò)這是跟老師們的鼓勵與幫助是分不開(kāi)的，如今我已可以根據一些簡(jiǎn)單的病情作出相應的處理，而面對一些臨床操作我的手已不再顫抖，反而鼓勵患者不要緊張，要放松心情，這種種的變化，都在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的成長(cháng)中，我溫暖的感受著(zhù)老師們對嗯的關(guān)懷，不管是工作上的還是生活上的。
在人民醫院工作的這段日子里，我受益匪淺，是我從一名護生到“護理人員”過(guò)渡的重要過(guò)程，也為我們今后的護理生涯打下更好的基礎，好讓我這剛剛出海的魚(yú)船能早日順利到達“實(shí)踐”的彼岸。在這段時(shí)間里，我得到患者的第一次稱(chēng)贊，同時(shí)也接受了患者的第一次批評，第一次體會(huì )到了救死扶傷的神圣，也是第一次眼睜睜的看著(zhù)生命從身邊流逝，這些快樂(lè )的，悲傷的，激動(dòng)的，感動(dòng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴將會(huì )在我生命中留下深刻的一道。
新護士工作心得體會(huì )3
護士的工作崗位神圣而高尚。身穿白年夜褂在崗履責，應全身心地投入到工作中，剛剛能夠做好方方面面的事務(wù)。不僅講究工作效率，更要講究工作質(zhì)量，注重工作下常我認為，護士工作看上去輕易，其實(shí)真正做好卻又不是件易事。這項工作有其自身的職責和內在的尺度，列位護士做起來(lái)因自己春秋巨細、工作經(jīng)驗、履責立嘗小我道格
等身分，雖然也能在工作職責和工作尺度規模內完成使命，但效率和質(zhì)量卻是千差萬(wàn)別，而且高效率、高質(zhì)量的工作尺度是沒(méi)有頂的。有的護士完成了硬件工作（如量體溫、打針、發(fā)藥等）之后，安心無(wú)事地歇之辦公室；有的護士做了硬件工作之后，又做了年夜量軟件工作（如給病員以更多的真、善、美的精神性工具）�！坝病庇幸幠Ｓ谐叨�，“軟”則沒(méi)有指令性的規約。那么，護士在崗履行職責，若何能夠做到高效率、高質(zhì)量、締造性的完成各項工作使命，達到最佳工作下場(chǎng)，讓病員安心、安心，并積極配合病院治療？雖然沒(méi)有陳舊看法的名目，但有紀律可循。經(jīng)由過(guò)程此次醫德醫風(fēng)的進(jìn)修，激發(fā)了我對護士崗位意識簡(jiǎn)豎立，對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進(jìn)浸染問(wèn)題的思慮！
責任心才是做好工作的前提。這“責任心”的“心”字，早被中國古代哲學(xué)家喻指思惟、精神，即今日廣義的哲學(xué)規�！耙庾R”，與醫學(xué)上合身體某部位的阿誰(shuí)“心”有別。工作上的“心”（責任心）到位，即捧著(zhù)一顆心來(lái)，在班專(zhuān)心去做，不夾私心離班，這樣專(zhuān)“心”之致，就能做好護理工作。身為年青的護士，對剛接手的工作有時(shí)是“心有余而力不足”，但只要有這份心，相信自己定會(huì )早日勝任此項工作。若是缺乏責任心，無(wú)論是新護士，仍是老護士，都不會(huì )做好護理工作的。事物有因果關(guān)系，即有因才有果，護士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的，護士工作要達到精采的下場(chǎng)，甚至最佳下場(chǎng)，必定要求護士自己要有精采的心理狀況，有正確的意識指導自己去履行職責。有好的初步，才會(huì )有好的功效。歪打正著(zhù)的事是有，但不具有普遍性。護士工作切忌不能有涓滴麻木年夜意之念，“差之毫厘，失蹤之千里”，歪打是不會(huì )正著(zhù)的。增強責肆意識才是精采的動(dòng)因，也是最佳起點(diǎn)。當然，工作中也會(huì )有好心辦錯了事，這屬正常規模，世界不美觀(guān)方面是沒(méi)有問(wèn)題的，有其正確的意識，只是世界不美觀(guān)轉換成體例論的環(huán)節上呈現了失蹤誤，或是體例的運作上出了差錯�！昂眯霓k錯了事”是體例問(wèn)題，而不是思惟問(wèn)題。體例問(wèn)題很復雜，也很有講究。對護士來(lái)說(shuō)，護理工作有個(gè)營(yíng)業(yè)水平、經(jīng)驗多寡、病員配合、他事阻礙等，使之體例不得力，或者不到位。這些屬外在原因，是客不美觀(guān)造成的，非主不美觀(guān)所致，這種“錯”輕易被防止和戰勝。若是不應犯錯而因責任心不強出了錯，性質(zhì)就變了，就不屬正常規模，也就不能用“犯錯”來(lái)塘塞，那要究查其責任。所以，責肆意識對護士來(lái)說(shuō)不是無(wú)關(guān)緊要的，而是必需自我內修、點(diǎn)滴養成這種意識。責肆意識與工作職責的要求是慎密聯(lián)系的，有時(shí)能合二為一，但區別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求，強調個(gè)體的內控，具有軟性的一面；后者屬外在規約，強制要求，具有硬性的一面�！坝残浴笔枪ぷ髀氊�、尺度，“軟性”是個(gè)體工作的魂靈，“硬性”好比骨骼，“軟性”恰似血肉。
護士增強責肆意識是做好素質(zhì)工作必不成少的，但僅僅有責肆意識還不夠，應該在責肆意識的基本上，并緊緊環(huán)繞責肆意識締造性地拓展工作。這個(gè)“拓展”就是由護士片面全力，一廂情愿的工作，釀成護士與病人之間的彼此配合和彼此協(xié)調。而護士與病人之間的慎密親密協(xié)作的自動(dòng)權、選擇權在于護士這方。護士工作若何才能順應、迎合并受到病人的撐持，確立平等意識是其關(guān)頭，即護士看待病人采用平等的不美觀(guān)念，不僅看待所有病人一碗水端平，而且不時(shí)處處與病人平等相處，護士不能有居高臨下之感。在病房里護士是相對固定的，病人是流動(dòng)的，選擇住院的權力在病人手里，若把護士比作主人，那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關(guān)系就應該是“主便客勤”。主人若何接待客人，便利客人呢？首先要尊沉人，正視對方的存在，象招待客人一樣熱情地招待每一位病人，力爭使病人感受到主人待客熱情、隨和，處事周密。做到這些，首要表此刻護士的處事立場(chǎng)上，護士應該做到“措辭輕，走路輕，操作輕”，
護士的工作對象是一個(gè)活生生的生命，平等意識也應包含對生命的尊敬。病人在心理上與健康人有區別，但在人格上與健康人是一樣的、平等的。若是護士在思惟上確立了這種意識，那么在看待病人的立場(chǎng)上就不會(huì )有居高臨下的默示，代之的是措辭馴良可親，干事輕盈活絡(luò )。但有時(shí)也會(huì )有這樣氣象的發(fā)生，當護士好聲好氣地對病人措辭，回報的卻是惡言惡語(yǔ)或是不理不理，從現象上來(lái)講就是用平等沒(méi)有換來(lái)平等，這是什么原因呢？很顯然這是因為病人的心理狀況發(fā)生了改變。當人受到疾病侵擾時(shí)，機體的正常組織細胞受到損傷，影響人的正常勾當，打亂了多年的糊口紀律，從而發(fā)生焦躁情感，這時(shí)病人也許正沉浸在痛苦和懊惱之中，所以也就不會(huì )對護士的好聲好語(yǔ)給以應有的正視和回報。若是我們能夠想到，當我們護士自己碰著(zhù)不興奮的事時(shí)，也會(huì )有這種默示，也許比他默示還差呢，那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護士有了平等意識，還要有同情心和寬容心。此刻病人到新聞前言投訴我們護士的首要理由是立場(chǎng)問(wèn)題，占85%以上。從中聲名病人對護士的立場(chǎng)長(cháng)短常在乎的，也聲名護士的立場(chǎng)對病人病情的成長(cháng)和轉歸起著(zhù)主要的影響。
新護士工作心得體會(huì )4
還記得初參加工作時(shí)，內心沒(méi)有多大熱情，現在不知不知覺(jué)已過(guò)了好幾個(gè)月了，原本大腦中對護理一片空白，現在卻有了許多抹不去的記憶。
之前常常為工作中的小事，因為不理解而情緒激動(dòng)或是郁悶，但是隨著(zhù)時(shí)間的推移，我了解了也明白了許多：護士所做的工作就是護理患者，讓患者受益，讓患者滿(mǎn)意，更要讓患者盡快的康復！這就是我的工作！患者對我提出的意見(jiàn)那是我的不足，并不是他們無(wú)理的要求！如果連患者的需要我都沒(méi)有了解到、沒(méi)有及時(shí)地給予，那就是我的失職，更沒(méi)有資格去談工作的高尚了！只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)！
在護理工作中我們應該是“做”和“說(shuō)”同時(shí)進(jìn)行的，甚至有些時(shí)候“說(shuō)”要比“做”來(lái)得更為重要。在與病人溝通中技巧占據著(zhù)很大的因素，我們科的責任護士在這方面有著(zhù)很深的“功力”，讓人不得不服。
從工作中使我意識到護理工作要順利展開(kāi)，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的基礎，是人和人之間最美麗的語(yǔ)言。在交流過(guò)程中，要講究語(yǔ)言的藝術(shù)性，避免套用生硬的醫學(xué)術(shù)語(yǔ)，善于使用非語(yǔ)言溝通技巧，運用親切的目光，良好的言行舉止，緩和患者因緊張造成的緊張心理，使患者積極配合治療，最后獲得雙羸。
“信任”是我們護士和病人之間最好的橋梁，讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧，用我們的細心，獲取患者的舒心！
從心做起，聽(tīng)似簡(jiǎn)單，其實(shí)不簡(jiǎn)單，如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護士做得更好呢？好，即完美，完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。
記得在我的孩提時(shí)代有著(zhù)這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫院，本來(lái)就對醫院有恐懼感，剛一進(jìn)醫院大門(mén)，就一直哭嚷著(zhù)要回家，醫生還說(shuō)需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來(lái)到了打針的地方，就見(jiàn)有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂，戴著(zhù)白口罩，頭上還戴著(zhù)一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著(zhù)針，一手拿著(zhù)棉簽，面無(wú)表情地來(lái)到了我的面前，我越發(fā)害怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動(dòng)，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動(dòng)，再動(dòng)就給你多打幾針！”還邊責令母親將我按得動(dòng)彈不得，現在想來(lái)，如果當時(shí)那個(gè)護士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵我，也許我就不會(huì )那么害怕了吧！
隨著(zhù)時(shí)光的推移，我慢慢地長(cháng)大了，面對人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己說(shuō)：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來(lái)面對生病的孩子，改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無(wú)表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話(huà)讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候，我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房，他就總是盯著(zhù)我看，到了第二年，他哭吵著(zhù)奶奶要找我給他打針，聽(tīng)他奶奶說(shuō)本來(lái)有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著(zhù)小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個(gè)小男孩會(huì )有這樣的舉動(dòng)，但當時(shí)沒(méi)有問(wèn)，只是在思考，接下來(lái)幾天的治療都由我為他進(jìn)行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著(zhù)我自己班上的事兒去了，好久沒(méi)看到我，他就說(shuō)打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著(zhù)輕輕撫摸，邊細聲問(wèn)道：還痛嗎？他眨眨眼望著(zhù)我說(shuō)：不痛，其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候，我就問(wèn)他，為什么每次打針都找我，而他說(shuō)了句讓我非常感動(dòng)的話(huà)，阿姨，因為我想看見(jiàn)你對我笑。
“三分治療，七分護理�！庇谑俏以絹�(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)�！袄_(kāi)人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士�！笔前�，在人的一生當中有誰(shuí)會(huì )不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢？“護理工作是一門(mén)精細的世術(shù)�！白o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手�！毙滦蜗蟮淖o士是會(huì )用她們的愛(ài)心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)~“神話(huà)中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑�！边M(jìn)入新的世紀，特別是在加入wto以后，我們的各項工作都面臨著(zhù)新的環(huán)境，新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時(shí)代護士的新形象就應該從心開(kāi)始，從心做起！~
人們常說(shuō)：“眼睛是人類(lèi)心靈的窗戶(hù)”，人類(lèi)情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來(lái)，而人們更希望看到的是醫務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，要塑造一個(gè)城市的新形象，離不開(kāi)各行各業(yè)的形象建設，更離不開(kāi)一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化，衛生部門(mén)作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象，要塑造醫務(wù)人員新形象，離不開(kāi)醫生護士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀(guān)察力，棄舊圖新，銳意進(jìn)取，并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實(shí)地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實(shí)自己，解放思想，轉變觀(guān)念，善于學(xué)習，借鑒，取長(cháng)補短，實(shí)踐著(zhù)護理模式由個(gè)案護理，小組護理到功能制護理，責任制護理及現在的系統化整體護理，不再是像以前那么單純的頭痛醫頭，腳痛醫腳，而是將病當作一個(gè)整體的人來(lái)進(jìn)行護理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統化的服務(wù)！
作為新時(shí)代的護士，作為江西醫務(wù)人員中的一員，我一定順應時(shí)代的要求，堅持不懈的努力，為塑造江西醫務(wù)人員新形象貢獻一份力量，為提升江西醫務(wù)人員整體形象建設增光添彩，緊跟衛生改革發(fā)展的步代，為實(shí)現江西在中部地區崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗。
新護士工作心得體會(huì )5
從前很喜歡看影視節目中關(guān)于急診科的故事，覺(jué)得故事中的醫生和護士是那么的果斷和干練，具有魅力，讓我羨慕不已。沒(méi)想到多年后長(cháng)大學(xué)成的我現在也有幸成為一名急診科的護士，從開(kāi)始的手忙腳亂到漸漸找到規律，這才真正體會(huì )到想做好一名急診科的護士談何容易！
急診科是醫院最重要的窗口之一，我所在的醫院是省里名列前茅的綜合性三級甲等醫院，不僅接診正常的急重病人，還要收治從地縣上轉的危重病人，有著(zhù)急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救，急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速，若處理不當，就容易發(fā)生醫療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂(yōu)慮、恐懼的情緒，急診不同于病房，醫護人員有充足的時(shí)間與患者及家屬溝通，及時(shí)了解患者的需求，建立良好的護患關(guān)系。在急診，患者及家屬在與醫護人員較短的接觸時(shí)間內，還未建立良好的信任感，對醫護人員的每一個(gè)細微環(huán)節都十分敏感，醫護人員的言談舉止對病人心理都會(huì )產(chǎn)生很大影響。造成醫護人員的救治行為不被理解，患者及家屬留下"不被重視"、"急診不急"的錯覺(jué)。所以我越發(fā)覺(jué)得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
南丁格爾說(shuō)：護理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。首先，要學(xué)會(huì )觀(guān)察，才善于發(fā)現問(wèn)題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀(guān)察。例如：有些患者家屬對護士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應該叫護士，與此同時(shí)我們也應該按時(shí)巡視病房，多觀(guān)察液體的進(jìn)展，這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒(méi)有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次，要學(xué)會(huì )溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對于來(lái)急診就診的病人，我們應該積極主動(dòng)地詢(xún)問(wèn)，熱情的為其引導。例如：對于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車(chē)送至診室，為其測量生命體征，交予診室的護士；對于需要并可以去病房治療的患者，我們可以為其細致的指明病房的位置，避免患者跑"冤枉路"。
而對于患病時(shí)間長(cháng)而并不危重的病人我們可以建議他去門(mén)診就醫，耐心而細致的告知其門(mén)診的位置和就醫的時(shí)間，便于患者的安排。雖然，一個(gè)微笑的表情，一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護患距離，有效滿(mǎn)足病人需要被照顧的心理需求，從而便于我們開(kāi)展下面的護理工作。最后，通過(guò)觀(guān)察和溝通學(xué)會(huì )判斷，對病人的病情和需求有一個(gè)準確地了解和判斷，有利于醫護人員救治工作的展開(kāi)，也為病人爭取了時(shí)間。例如：受外傷的患者可以通過(guò)觀(guān)察和大致的詢(xún)問(wèn)了解其受傷的部位和嚴重程度，第一時(shí)間為其找到接診醫生為其救治，而掛號等手續可以稍候補齊。
新護士工作心得體會(huì )6
醫院對xx年新招聘員工進(jìn)行為期半個(gè)月的崗前培訓教育，通過(guò)這次培訓，我在思想上有了很大轉變，對自己也有了新的認識，確實(shí)受益良多。
首先，通過(guò)此次培訓學(xué)習，我對醫院的現狀、制度有了系統了解。同時(shí)也學(xué)習了院內感染等有關(guān)知識，收獲豐富。其次，我進(jìn)一步認識醫療崗位的特殊性。尤其李院長(cháng)的講話(huà)，對自己的任務(wù)和肩負的責任有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫務(wù)工作者，要想在護理事業(yè)上有所成就，要想在護理工作中立足和發(fā)展。就要做到以下幾點(diǎn)：
1、掌握自己的工作職責，安心工作，端正思想，遵守院紀院規，踏實(shí)工作，互學(xué)互尊，不恥下問(wèn)；時(shí)刻為病人著(zhù)想，對病人態(tài)度和藹；同情關(guān)心和體貼病人；擺正自身位置。雖然護理工作者是一個(gè)非常的崗位，做不出轟轟烈烈的大事，但也是重要和不可或缺的工作。
2、我們要堅持自己的信念，兢兢業(yè)業(yè)工作，刻苦勤奮學(xué)習，嚴格在工作和學(xué)習中要求自己，不斷更新知識，提高技術(shù)水平。一個(gè)人要實(shí)現他的人生價(jià)值，須不斷付出努力。只有認真工作學(xué)習，把理論與實(shí)踐結合，刻苦鉆研工作技能，在工作中不斷充實(shí)完善自我，才能實(shí)現理想。
3、要有團隊協(xié)助精神，在搶救病人時(shí)，大家齊心協(xié)力，我們才能更好地搶救生命。
4、提高整體思想素質(zhì)，我們不僅要嚴格遵守技術(shù)規范，還要崇尚學(xué)習，加強思想政治收養。
短暫的培訓結束了，但我受到的啟迪和教育將對我以后的發(fā)展起到很大作用。我會(huì )將此次培訓所得的收獲，運用到今后的工作中，不辜負領(lǐng)導的期望，爭取為醫院護理事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的微薄力量。
隨著(zhù)我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展和國家醫療體制改革的深入，醫療市場(chǎng)的競爭日趨激烈，醫療市場(chǎng)由供方（賣(mài)方）向需方（買(mǎi)方）轉變。在醫療資源相對過(guò)剩的今天，老百姓對醫療服務(wù)的期望越來(lái)越高，需求內容越來(lái)越豐富，優(yōu)質(zhì)服務(wù)已經(jīng)成為老百姓就醫的基本追求，也是他們選擇就醫單位的重要依據，因此，如何適應市場(chǎng)規律和病人需求，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，為病人提供全方位全過(guò)程
的優(yōu)質(zhì)服務(wù)便成為醫院必須認真對待的重要課題。
一、人才是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本
在醫療服務(wù)中，人是最根本也是最關(guān)鍵的因素，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)水平，直接影響醫療質(zhì)量和醫療安全。一支高素質(zhì)的技術(shù)人員團隊是醫院提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本。近年來(lái)，我院將人才工作提高到事關(guān)醫院發(fā)展的戰略高度來(lái)對待，首先，對醫院的人力資源、人才資源進(jìn)行存量盤(pán)點(diǎn)。根據醫院發(fā)展需要，編制了醫院的人才發(fā)展規劃，并在制度上加以保證。近年來(lái)，周村區醫院培養了一批業(yè)務(wù)水平高、綜合素質(zhì)好的學(xué)科帶頭人，其中多名同志已經(jīng)成為當地知名的醫學(xué)專(zhuān)家，同時(shí)我院每年都派出數十名中青年骨干外出進(jìn)修學(xué)習。通過(guò)挖掘、培養、引進(jìn)、激勵等措施，我院人才隊伍已具雛形。
二、先進(jìn)的儀器設備是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保證
醫學(xué)發(fā)展日新月異，疾病變化變幻莫測，經(jīng)濟的快速發(fā)展，生活環(huán)境和生活方式的改變，不斷出現新的病種和病情。先進(jìn)的儀器設備是現代醫學(xué)不可缺少的工具，它既提高了診斷的準確率，又提高了疾病的早期檢出率。為了滿(mǎn)足廣大群眾的就醫需求，周村區醫院投入巨資引進(jìn)了磁共振、螺旋ct、彩超、生化自動(dòng)分析儀、cr等大型設備，大大提高了醫療服務(wù)質(zhì)量。
三、人性化服務(wù)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體體現
人性化服務(wù)體現在“以人為本”的細節上。我院為患者提供了全程導醫服務(wù)，準備了開(kāi)水、愛(ài)心傘、針線(xiàn)包等物品，為行動(dòng)不便且無(wú)陪護的患者提供代辦手續、全程陪同等服務(wù)。在醫務(wù)人員中開(kāi)展“兩好一滿(mǎn)意”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，取得了很大的效果，得到了廣大患者及家屬的普遍歡迎和贊譽(yù)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一種概念，是一種過(guò)程，更是現代醫院工作的核心和主題。我們只有不斷創(chuàng )新，不斷發(fā)展，不斷超越，始終提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才會(huì )得到人民群眾的認可和信賴(lài)。
新護士工作心得體會(huì )7
記得在我的孩提時(shí)代有著(zhù)這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫院，本來(lái)就對醫院有恐懼感，剛一進(jìn)醫院大門(mén)，就一直哭嚷著(zhù)要回家，醫生還說(shuō)需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來(lái)到了打針的地方，就見(jiàn)有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂，戴著(zhù)白口罩，頭上還戴著(zhù)一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著(zhù)針，一手拿著(zhù)棉簽，面無(wú)表情地來(lái)到了我的面前，我越發(fā)害怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動(dòng)，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動(dòng)，再動(dòng)就給你多打幾針！”還邊責令母親將我按得動(dòng)彈不得，現在想來(lái)，如果當時(shí)那個(gè)護士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵我，也許我就不會(huì )那么害怕了吧！
隨著(zhù)時(shí)光的推移，我慢慢地長(cháng)大了，面對人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己說(shuō)：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來(lái)面對生病的孩子，改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無(wú)表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話(huà)讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候，我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房，他就總是盯著(zhù)我看，到了第二年，他哭吵著(zhù)奶奶要找我給他打針，聽(tīng)他奶奶說(shuō)本來(lái)有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著(zhù)小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個(gè)小男孩會(huì )有這樣的舉動(dòng)，但當時(shí)沒(méi)有問(wèn)，只是在思考，接下來(lái)幾天的治療都由我為他進(jìn)行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著(zhù)我自己班上的事兒去了，好久沒(méi)看到我，他就說(shuō)打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著(zhù)輕輕撫摸，邊細聲問(wèn)道：還痛嗎？他眨眨眼望著(zhù)我說(shuō)：不痛，其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候，我就問(wèn)他，為什么每次打針都找我，而他說(shuō)了句讓我非常感動(dòng)的話(huà)，阿姨，因為我想看見(jiàn)你對我笑。
“三分治療，七分護理�！庇谑俏以絹�(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)�！袄_(kāi)人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士�！笔前�，在人的一生當中有誰(shuí)會(huì )不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢？“護理工作是一門(mén)精細的世術(shù)�！白o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手�！毙滦蜗蟮淖o士是會(huì )用她們的愛(ài)心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)~“神話(huà)中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑�！边M(jìn)入新的世紀，特別是在加入wto以后，我們的各項工作都面臨著(zhù)新的環(huán)境，新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時(shí)代護士的新形象就應該從心開(kāi)始，從心做起！
人們常說(shuō)：“眼睛是人類(lèi)心靈的窗戶(hù)”，人類(lèi)情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來(lái)，而人們更希望看到的是醫務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，要塑造一個(gè)城市的新形象，離不開(kāi)各行各業(yè)的形象建設，更離不開(kāi)一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化，衛生部門(mén)作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象，要塑造醫務(wù)人員新形象，離不開(kāi)醫生護士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀(guān)察力，棄舊圖新，銳意進(jìn)取，并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實(shí)地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實(shí)自己，解放思想，轉變觀(guān)念，善于學(xué)習，借鑒，取長(cháng)補短，實(shí)踐著(zhù)護理模式由個(gè)案護理，小組護理到功能制護理，責任制護理及現在的系統化整體護理，不再是像以前那么單純的頭痛醫頭，腳痛醫腳，而是將病當作一個(gè)整體的人來(lái)進(jìn)行護理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統化的服務(wù)！
作為新時(shí)代的護士，作為江西醫務(wù)人員中的一員，我一定順應時(shí)代的要求，堅持不懈的努力，為塑造江西醫務(wù)人員新形象貢獻一份力量，為提升江西醫務(wù)人員整體形象建設增光添彩，緊跟衛生改革發(fā)展的步代，為實(shí)現江西在中部地區崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗！
從心做起，聽(tīng)似簡(jiǎn)單，其實(shí)不簡(jiǎn)單，如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢？好，即完美，完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。記得在我的孩提時(shí)代有著(zhù)這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫院，本來(lái)就對醫院有恐懼感，剛一進(jìn)醫院大門(mén)，就一直哭嚷著(zhù)要回家，醫生還說(shuō)需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來(lái)到了打針的地方，就見(jiàn)有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂，戴著(zhù)白口罩，頭上還戴著(zhù)一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著(zhù)針，一手拿著(zhù)棉簽，面無(wú)表情地來(lái)到了我的面前，我越發(fā)害怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動(dòng)，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動(dòng)，再動(dòng)就給你多打幾針！”還邊責令母親將我按得動(dòng)彈不得，現在想來(lái)，如果當時(shí)那個(gè)護士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵我，也許我就不會(huì )那么害怕了吧！
隨著(zhù)時(shí)光的推移，我慢慢地長(cháng)大了，面對人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己說(shuō)：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來(lái)面對生病的孩子，改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無(wú)表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話(huà)讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候，我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房，他就總是盯著(zhù)我看，到了第二年，他哭吵著(zhù)奶奶要找我給他打針，聽(tīng)他奶奶說(shuō)本來(lái)有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著(zhù)小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個(gè)小男孩會(huì )有這樣的舉動(dòng)，但當時(shí)沒(méi)有問(wèn)，只是在思考，接下來(lái)幾天的治療都由我為他進(jìn)行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著(zhù)我自己班上的事兒去了，好久沒(méi)看到我，他就說(shuō)打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著(zhù)輕輕撫摸，邊細聲問(wèn)道：還痛嗎？他眨眨眼望著(zhù)我說(shuō)：不痛，其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候，我就問(wèn)他，為什么每次打針都找我，而他說(shuō)了句讓我非常感動(dòng)的話(huà)，阿姨，因為我想看見(jiàn)你對我笑。
護士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責，應全身心地投入到工作中，方才能夠做好方方面面的事務(wù)。不僅講究工作效率，更要講究工作質(zhì)量，注重工作效果。我認為，護士工作看上去容易，其實(shí)真正做好卻又不是件易事。這項工作有其自身的職責和內在的標準，各位護士做起來(lái)因自己年齡大小、工作經(jīng)驗、履責態(tài)度、個(gè)人性格等因素，雖然也能在工作職責和工作標準范圍內完成任務(wù)，但效率和質(zhì)量卻是千差萬(wàn)別，而且高效率、高質(zhì)量的工作標準是沒(méi)有頂的。有的護士完成了硬件工作（如量體溫、打針、發(fā)藥等）之后，安心無(wú)事地歇之辦公室；有的護士做了硬件工作之后，又做了大量軟件工作（如給病員以更多的真、善、美的精神性東西）�！坝病庇蟹秶谐叨�，“軟”則沒(méi)有指令性的規約。那么，護士在崗履行職責，怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng )造性的完成各項工作任務(wù)，達到最佳工作效果，讓病員安心、放心，并積極配合醫院治療？雖然沒(méi)有千篇一律的格式，但有規律可循。通過(guò)這次醫德醫風(fēng)的學(xué)習，引發(fā)了我對護士崗位意識的確立，對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進(jìn)作用問(wèn)題的思考！
1責任意識
責任心才是做好工作的前提。這“責任心”的“心”，早被中國古代哲學(xué)家喻指思想、精神，即今日廣義的哲學(xué)范疇“意識”，與醫學(xué)上稱(chēng)身體某部位的那個(gè)“心”有別。工作上的“心”（責任心）到位，即捧著(zhù)一顆心來(lái)，在班用心去做，不夾私心離班，這樣專(zhuān)“心”之致，就能做好護理工作。身為年青的護士，對剛接手的工作有時(shí)是“心有余而力不足”，但只要有這份心，相信自己定會(huì )早日勝任此項工作。如果缺乏責任心，無(wú)論是新護士，還是老護士，都不會(huì )做好護理工作的。事物有因果關(guān)系，即有因才有果，護士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的，護士工作要達到良好的效果，甚至最佳效果，必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài)，有正確的意識指導自己去履行職責。有好的開(kāi)端，才會(huì )有好的結果。歪打正著(zhù)的事是有，但不具有普遍性。護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念，“差之毫厘，失之千里”，歪打是不會(huì )正著(zhù)的。加強責任意識才是良好的動(dòng)因，也是最佳出發(fā)點(diǎn)。當然，工作中也會(huì )有好心辦錯了事，這屬正常范圍，世界觀(guān)方面是沒(méi)有問(wèn)題的，有其正確的意識，只是世界觀(guān)轉換成方法論的環(huán)節上出現了失誤，或是方法的運作上出了差錯�！昂眯霓k錯了事”是方法問(wèn)題，而不是思想問(wèn)題。方法問(wèn)題很復雜，也很有講究。對護士來(lái)說(shuō)，護理工作有個(gè)業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗多寡、病員配合、他事阻礙等，使之方法不得力，或者不到位。這些屬外在原因，是客觀(guān)造成的，非主觀(guān)所致，這種“錯”容易被防止和克服。如果不該出錯而因責任心不強出了錯，性質(zhì)就變了，就不屬正常范圍，也就不能用“出錯”來(lái)塘塞，那要追究其責任。所以，責任意識對護士來(lái)說(shuō)不是可有可無(wú)的，而是必須自我內修、點(diǎn)滴養成這種意識。責任意識與工作職責的要求是緊密聯(lián)系的，有時(shí)能合二為一，但區別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求，強調個(gè)體的內控，具有軟性的一面；后者屬外在規約，強制要求，具有硬性的一面�！坝残浴笔枪ぷ髀氊�、標準，“軟性”是個(gè)體工作的靈魂，“硬性”好比骨骼，“軟性”恰似血肉。
2平等意識
護士加強責任意識是做好本質(zhì)工作必不可少的，但僅僅有責任意識還不夠，應該在責任意識的基礎上，并緊緊圍繞責任意識創(chuàng )造性地拓展工作。這個(gè)“拓展”就是由護士單方面努力，一廂情愿的工作，變成護士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調。而護士與病人之間的密切協(xié)作的主動(dòng)權、選擇權在于護士這方。護士工作如何才能適應、迎合并受到病人的支持，確立平等意識是其關(guān)鍵，即護士對待病人采用平等的觀(guān)念，不僅對待所有病人一碗水端平，而且時(shí)時(shí)處處與病人平等相處，護士不能有居高臨下之感。在病房里護士是相對固定的，病人是流動(dòng)的，選擇住院的權力在病人手里，若把護士比作主人，那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關(guān)系就應該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人，方便客人呢？首先要尊重病人，重視對方的存在，象招待客人一樣熱情地招待每一位病人，力爭使病人感覺(jué)到主人待客熱情、隨和，服務(wù)周到。做到這些，主要體現在護士的服務(wù)態(tài)度上，護士應該做到“說(shuō)話(huà)輕，走路輕，操作輕”，護士的工作對象是一個(gè)活生生的生命，平等意識也應包含對生命的尊重。病人在生理上與健康人有區別，但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護士在思想上確立了這種意識，那么在對待病人的態(tài)度上就不會(huì )有居高臨下的表現，代之的是說(shuō)話(huà)和藹可親，做事輕巧靈敏。但有時(shí)也會(huì )有這樣情形的發(fā)生，當護士好聲好氣地對病人說(shuō)話(huà)，回報的卻是惡言惡語(yǔ)或是不理不睬，從現象上來(lái)講就是用平等沒(méi)有換來(lái)平等，這是什么原因呢？很顯然這是因為病人的心理狀態(tài)發(fā)生了改變。當人受到疾病侵擾時(shí)，機體的正常組織細胞受到損傷，影響人的正�；顒�(dòng)，打亂了多年的生活規律，從而產(chǎn)生煩躁情緒，這時(shí)病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中，所以也就不會(huì )對護士的好聲好語(yǔ)給予應有的重視和回報。如果我們能夠想到，當我們護士自己遇到不愉快的事時(shí)，也會(huì )有這種表現，也許比他表現還差呢，那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護士有了平等意識，還要有同情心和寬容心�，F在病人到新聞媒介投訴我們護士的主要理由是態(tài)度問(wèn)題，占85%以上。從中說(shuō)明病人對護士的態(tài)度是非常在乎的，也說(shuō)明護士的態(tài)度對病人病情的發(fā)展和轉歸起著(zhù)重要的影響。
以平等的態(tài)度對待病人，并不降低護士身份，相反能夠促進(jìn)護士與病人之間的協(xié)調工作，相互交流，相互溝通，使病人信任護士，積極配合醫護人員治療疾病。同時(shí)，病人得到了平等相待，受到了尊重，減少了因病而帶來(lái)的失落感，本身就是自我的生理、心理乃至精神狀態(tài)的有益調理，極大地增強了自覺(jué)抵制疾病侵蝕的信心。因此，我們認為，護士在責任意識的基礎上確立平等意識是高質(zhì)量完成本職工作的重要一環(huán)，也是護士創(chuàng )造性工作的一個(gè)重要方面。
3朋友意識
有了平等意識，避免與病人產(chǎn)生不必要的沖突和不協(xié)調，達到了護士與病人之間的初步溝通的目的，彼此有相敬如賓之意，但相互間似乎還有距離感，即主人與客人界線(xiàn)分明，在彼此心目中未能融為一體，即尚未達到“你中有我，我中有你”。這種溝通仍須拓展、升華。在平等意識的基礎上，護士還應確立朋友意識。有了朋友意識，就可以縮小護士與病人之間的距離感。護理工作中的朋友意識，是指護士在工作中把病人和他們的親人象朋友一樣對待，與病人相處的過(guò)程中投入一定的感情（當然這種與男女之間的異性感情是不相同的），這種感情表現在為病人病情好轉而高興，為他們的心情舒暢而共同愉悅。護士有了朋友意識，在主觀(guān)上確定了這個(gè)朋友目標，就能主動(dòng)地與病人交朋友，在對病人治療和相處中就能仔細地了解和觀(guān)察病人：他是什么樣的個(gè)性特質(zhì)的人？他的家庭成員對他怎樣？他的職業(yè)是什么？這種職業(yè)對他的性格有什么影響？他熱愛(ài)他的職業(yè)嗎？等等。在關(guān)心病人疾病的同時(shí)，還要關(guān)心一個(gè)個(gè)性格相異的人。我們常常聽(tīng)到這樣的議論：“這個(gè)病人好”，“那個(gè)病人不講理”，“這個(gè)病人本人倒不錯，可他的家屬太夾生”。這就是護士與病人相處中滲透的感情色彩。
有些病人入院前位于領(lǐng)導崗位。平時(shí)呼風(fēng)喚雨，唯我獨尊，到了醫院對待護士也象對待他的下級一樣，呼來(lái)喚去，發(fā)號施令，擾亂了正常的護理工作程序，也有些病人自己很有錢(qián)，認為錢(qián)能買(mǎi)到一切，他們對護士的要求特別多，有時(shí)超出了護理的范圍，遇到這樣的病人，確實(shí)令護士頭痛。如果有了“朋友意識”，我們護士就會(huì )這樣想：“這位朋友有點(diǎn)傲氣，我可要勸勸他，要他知道醫院有醫院的規矩，不可以隨心所欲�！薄斑@位朋友觀(guān)念上有問(wèn)題，我要開(kāi)導他一下，讓他學(xué)會(huì )尊重別人”。當然，朋友意識不是讓我們放棄原則，放棄嚴格的操作規程，相反，為了朋友的安全和康復，我們更應該小心謹慎。以朋友之心去待人，也一定能夠得到朋友之心的呼應，病人一定能夠遵守醫院規章制度，理解護理工作的艱辛，默默地提醒自己：應給朋友增光添彩，不給朋友添亂抹黑；應主動(dòng)配合治療，而不消極、作梗；愿把朋友之心作我心，定不負醫護人員的義。
以朋友的態(tài)度待病人，不是護理工作上的庸俗哲學(xué)，而是處理好護士與病人之間關(guān)系的高層次溝通，我們日常護理工作能夠做到，卻沒(méi)有引起足夠的重視，很少有護士能真正做到待病人如朋友，也很少有人能真正領(lǐng)悟到護理工作中的“朋友意識”的價(jià)值所在，即使是領(lǐng)悟到其中的意義，也因與“不能增分文酬金”而棄之。我們認為，護理工作中的朋友意識不是可有可無(wú)的，它是高質(zhì)量護理的不可忽略的一環(huán)，有了這種意識并在這個(gè)意識驅使下工作，不僅工作效果好，使病人放心，還能做好“令人頭痛”的病人的思想工作。這是現代整體護理的內在要求，是新形勢下護士應備的素質(zhì)，因為人是有感情的動(dòng)物，朋友意識就是感情的凝煉、升華。
4親人意識
在朋友意識的基礎上，護士與病人之間的關(guān)系再升華，就會(huì )形成親情感，彼此都會(huì )萌發(fā)出親人意識。這種親人意識是護士與病人工作關(guān)系上溝通的最高層次。一般來(lái)說(shuō)，與自己有血緣關(guān)系的人稱(chēng)之為親人，親人之間的感情是不同于其他的感情，據調查，海外華人在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，財團的最高機構是由親人們組成的，這說(shuō)明中華民族有著(zhù)根深蒂固的“血永遠濃于水”的親緣觀(guān)念。對親人的依賴(lài)和信任是無(wú)價(jià)可比的。護士與病人沒(méi)有血緣關(guān)系，但如果護士把病人看作是自己的親人結果會(huì )怎樣呢？護士在思想上樹(shù)立親人意識，把年紀大的病人看作是自己的長(cháng)輩，把年齡與自己相仿的病人看作自己的兄弟姐妹，把年齡幼小病人看作自己的孩子，護理時(shí)感覺(jué)就不同，操作中每一具體細小的動(dòng)作都會(huì )考慮到是否對病人有利，對操作技能的要求就會(huì )更高，因為“我”是在為親人做治療，一定要把痛苦降到最低點(diǎn)，把舒適提高到最高點(diǎn)。如果說(shuō)明朋友意識具有感情色彩，那么，親人意識則具有親情色彩。
當一位長(cháng)久臥床的病人離開(kāi)人世的時(shí)候，護士和病人親屬一起傷心落淚，這就是親人意識的體現。當看到一位病人痊愈出院，與護士依依不舍千恩萬(wàn)謝的道別場(chǎng)面時(shí)，人們一定覺(jué)得護患之間的關(guān)系是非常融洽的。我們在給病人打靜脈針的時(shí)候，常常會(huì )遇到這種情形，在為一位熟悉的、關(guān)系融洽的病人打針時(shí)，往往能夠“一針見(jiàn)血”，一次進(jìn)針的概率很高，而為一位新病人或是與護士發(fā)生過(guò)糾紛的病人打針時(shí)，心里總有些緊張，這時(shí)一次進(jìn)針率就低。同樣的操作手法，在為護患關(guān)系好的病人做肌肉注射時(shí)，他們不覺(jué)得有多疼，而為護患關(guān)系緊張的病人做肌肉注射時(shí)，他們就覺(jué)得疼得不得了，而且會(huì )感到一次更比一次疼，而當他們與護士的關(guān)系改善以后，又不覺(jué)得打針有多疼了。這種現象告訴我們一個(gè)道理：當人與人之間有了良好感情時(shí)，大事可以化成小事；當人們之間有憎恨之意時(shí)，小事也能變成大事。
護理工作的操作中，有很多種是會(huì )為病人帶來(lái)不適甚至疼痛感，如果我們把病人當作長(cháng)輩、兄弟姐妹、孩子的話(huà)，那么在操作中不但會(huì )嚴格按照操作規程去做，而且還會(huì )想方設法使自己的技術(shù)熟練，效率更高，減少對病人造成不適和疼痛的時(shí)間和次數。另一方面，“以心換心”也得到病人的真誠相待，他們會(huì )把護士當做親人，“有這么好的孩子、姐妹、阿姨為我做治療護理，這點(diǎn)疼又算得了什么呢？！”這樣護患關(guān)系就進(jìn)入了良性循環(huán)的軌道。因此，親人意識是為達到高質(zhì)量、高效率、好效果的護理工作鋪平了道路。當病人帶著(zhù)美好的回憶出院時(shí)，他自身的生命得到了延續，他的社會(huì )生命同樣也得到了延續——這就是“親人意識”的魅力和價(jià)值所在；當一個(gè)病人帶著(zhù)生離死別即將辭世之際，醫護人員在他心目中作為“親人”的成員，對他的病情治療已經(jīng)傾注了“親人”的情感，盡到了“親人”應盡的職責（義務(wù)），他在感謝“親人”的同時(shí)，留念生命最后的一刻，應該是無(wú)憾于“親人”的盡心。
親人意識作為護患關(guān)系溝通的最高層次，比朋友意識更難做到，我們認為，“更難”并不意味著(zhù)就不能做到。戰爭年代里，后方醫治戰場(chǎng)上負傷的官兵，醫護人員和廣大人民群眾把傷員當作親人，全心全意為傷員服務(wù)，唱出了可歌可泣的親情戰歌，這優(yōu)良傳統難道說(shuō)沒(méi)有普遍意義嗎？難道說(shuō)不應該普遍推廣嗎？醫院是救死扶傷、實(shí)行人道主義的場(chǎng)所。這種場(chǎng)所應該是潔白無(wú)瑕，一塵不染，應該把能夠使的力量全部用于救治病人，不藏半點(diǎn)私心雜念。我們所倡導的親人意識，說(shuō)到底就是發(fā)揮護士最大的技能和智能為病人服務(wù)，技能是硬性，是靠訓化產(chǎn)生并形成的。而智能往往滲透著(zhù)更多的知識、人品、人格等修養成份。與病人產(chǎn)生了親情感，就能象待親人一樣來(lái)善待病人，將自我的技能與智能融為一體用于工作，使工作錦上添花，取得最佳效果。
總之，護士工作千頭萬(wàn)緒，歸根到底就是一句話(huà)：“全心全意為病人服務(wù)”，這“服務(wù)”思想的確立，就是護士崗位意識的形成，而崗位意識的具體內容就是責任意識、平等意識、朋友意識、親人意識。這內容的四個(gè)方面層層遞進(jìn)，步步深入，環(huán)環(huán)扣緊，形成一個(gè)綜合的、立體的意識網(wǎng)絡(luò )，指導護士工作。真正將這四個(gè)方面創(chuàng )造性地運用于護理工作中去，則完全體現出真、善、美，力避護理工作中的假、惡、丑。因為護士確立責任意識在工作中就必然求真務(wù)實(shí)；確立平等意識，尤其是確立朋友意識、親人意識，在工作中就必然善待病人，與同事相互協(xié)作，與病人和睦相處，整個(gè)病區（病房）不是家庭，甚似家庭氛圍；在“和睦的家庭”氛圍中，護患之間彼此配合默契，心心相印，“你中有我，我中有你”，心靈必然涌現出美的和諧，升華出人間真情。我們說(shuō)，護士工作千萬(wàn)件，件件連著(zhù)病人的“臉”，這并不是意旨要看病人的臉色做事，“臉”牽系著(zhù)病人的健康狀況；牽系著(zhù)病人的心情是否愉快；牽系著(zhù)病人對護士工作的滿(mǎn)意程度；牽系著(zhù)護患之間關(guān)系是否和睦；牽系著(zhù)“家庭”氛圍是否溫馨。畫(huà)“臉”的主動(dòng)權在護士，畫(huà)得好不好的關(guān)鍵也在護士。我們要牢牢記住“畫(huà)狐不成反成狗”的訓道，真正去加強崗位意識，才是畫(huà)好“臉”譜的要則，這個(gè)“臉”譜中也滲透著(zhù)護士自我的臉譜。
xx是我們醫院的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”。根據醫院工作主題和工作任務(wù)以及護理部的活動(dòng)方案，我們大科制定了“親情服務(wù)，愛(ài)心施護”工作方案。如今，xx年就要過(guò)去了，回頭看看，我們的工作似乎與以往沒(méi)有什么不同，還是一日復一日地重復著(zhù)每天瑣碎的護理�？墒�，有一件事我一直在努力做著(zhù)，就是用真誠的微笑來(lái)對待每個(gè)住院的病人，用自己的細心和耐心去護理他們。
曾經(jīng)，我以為微笑沒(méi)有什么難做到的，我這個(gè)人本身就喜歡笑�？沙Ｄ昀墼碌男χ�(zhù)，只要身穿護士服，開(kāi)始一線(xiàn)的繁瑣作業(yè)時(shí)就要面帶微笑，這樣，就不是那么簡(jiǎn)單了。這些，就需要不懈的努力。它之所以能持之以恒，是因為它來(lái)源于我們健康、積極的心態(tài)，來(lái)源與我們認認真真的社會(huì )責任和自身價(jià)值追求。這種微笑，不僅僅是護士仁愛(ài)之心的自然流露，還是我們崇高價(jià)值追求的鮮明表現。
微笑，在我們的日常護理工作中發(fā)揮著(zhù)重要的作用。在以病人為中心、整體護理的今天，病人對我們的要求已經(jīng)不僅僅限于是醫療操作的執行者了。他們需要感受溫暖，得到尊重。人的感情都是有共鳴的。設想一下，當你獨自一個(gè)人在一個(gè)陌生的地方，很無(wú)助，很迷茫的時(shí)候，看到一個(gè)微笑著(zhù)的友人，關(guān)心的問(wèn)你遇到什么麻煩，并愿意幫助你時(shí)，你的內心是什么樣一種感覺(jué)？而我們每天都在扮演著(zhù)那個(gè)友人，每天都在讓不同的病人遇見(jiàn)，在任何時(shí)候都不能讓他們一個(gè)人面對疾病，我們時(shí)時(shí)刻刻都會(huì )予以幫助，和他們一起面對。比如，我們常常會(huì )遇到的，一位這樣的病人，他不理解我們的工作，態(tài)度很生硬，對這不滿(mǎn)，對那也懷疑�？墒�，我每天上班來(lái)到病房，并沒(méi)有一樣用生硬的態(tài)度去回應他，我微笑著(zhù)喊他的名，很多時(shí)候，他都是淡漠的看了我一眼，可我，不會(huì )去在意，繼續用平和的語(yǔ)氣對他說(shuō)：我是你的責任護士，今天特地來(lái)看你，給你做些健康宣教，或者，有什么需要我幫忙的，請盡管說(shuō)。護士該說(shuō)的，該提供的幫助，絕對不會(huì )因為他的態(tài)度而缺少什么。
后來(lái)，在一次給他拔針的時(shí)候，發(fā)現他的指甲很長(cháng)，就拿來(lái)指甲剪，耐心的解釋?zhuān)嬖V他留長(cháng)指甲不好的地方，并且建議他剪指甲，可這個(gè)病人態(tài)度還是很生硬，始終淡漠的看著(zhù)我，沒(méi)有說(shuō)話(huà)。呵呵，讓人驚喜的是，第二天早上交接班的時(shí)候，發(fā)現他的長(cháng)指甲不見(jiàn)了，漸漸地，還能看到他帶笑的面孔和生動(dòng)的表情。有的時(shí)候，還能聽(tīng)到他說(shuō)起自己憂(yōu)心的事和聊起家常�？粗�(zhù)他的轉變，我的心里頭會(huì )很感動(dòng)。因為，護士的工作可以得到病人的贊許，是很不容易的。而我，將會(huì )一如繼往地，用同一種態(tài)度，微笑著(zhù)面對他們。每天晨護幫他們掖掖被子，整整床單元，值夜班時(shí)幫忙關(guān)關(guān)燈，帶帶門(mén)什么的。不管是好說(shuō)還是不好說(shuō)的病人，我們都可以這么做，都可以保持微笑。當得到他們的理解和信任的時(shí)候，我體會(huì )到自己所做的不僅僅是奉獻和付出，我們的人格同時(shí)在對患者的關(guān)懷、理解和愛(ài)中得到了升華。我希望用自己的愉悅、信心和患者的沮喪、絕望做交換，用微笑撫慰他們傷痛的心靈。
一個(gè)真誠的微笑，一個(gè)關(guān)切的眼神，如冬日里的一股暖風(fēng)，拉近了人與人之間的距離，增加了理解與包容。漸漸地，我懂得了：不能把對生命的憐惜和救助劃為純粹的工作，這更是一種對愛(ài)的本能。
用你真誠的微笑去為病人服務(wù)，其實(shí)沒(méi)有那么難。因為我們有健康、積極的心態(tài)，有認認真真的社會(huì )責任和自身價(jià)值追求。對一位首次來(lái)住院的病人，我們微笑迎接，給他一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候，會(huì )給病人很大的安慰，能使他們消除陌生感，從而增強病人戰勝疾病的信心和勇氣；在日常治療護理中，給患者一個(gè)自信而堅定的微笑，能消除緊張，打消顧慮，讓他們更好地配合治療；當患者病情好轉和康復時(shí)，給予一個(gè)贊許的微笑，說(shuō)一句鼓勵的話(huà)語(yǔ)，能愉悅患者曾經(jīng)傷痛的心；當處于臨終或“回天無(wú)術(shù)”的病人時(shí)，除了做好必要的解釋?zhuān)拐\自己的內疚和無(wú)奈之外，也不要忘記表達歉意與渴望諒解的微笑。只要身穿護士服，工作在臨床一線(xiàn)時(shí)就要學(xué)會(huì )面帶微笑，真誠地微笑。
每一個(gè)人都有夢(mèng)想，人的生活軌跡往往最先由夢(mèng)想牽出一條美麗的弧線(xiàn)。當初戴上莊嚴的國際護士帽時(shí)曾許下的諾言，伴隨我走過(guò)了五個(gè)春秋，并還將繼續走下去。平凡的工作、平凡的語(yǔ)言、平凡的舉動(dòng)，這就是護士工作的詮釋。但恰恰是這些平凡的事情成就了生命的輝煌。
我要拒絕的不是平凡而是平庸，我會(huì )為我的夢(mèng)想插上一副現實(shí)的翅膀，讓夢(mèng)想變得偉大而實(shí)際，那么出現在病榻前的就不僅僅是一名護士，而是您的朋友、親人。即使是面對口罩，擋住了容貌，也擋不住我們的微笑，因為我們都是悄悄開(kāi)放著(zhù)的向日葵，有著(zhù)一樣的陽(yáng)光般的微笑。
新護士工作心得體會(huì )8
xxx年是我在手術(shù)室工作的第二年！在這過(guò)去的兩年里，在護士長(cháng)及科室主任的領(lǐng)導下，在同事密切的配合和支持下，認真的完成工作任務(wù)�，F總結如下：
一、在思想政治方面，積極擁護醫院的各項方針和規章制度，以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以病人為核心，病人的滿(mǎn)意度為標準。
二、積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名手術(shù)室護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念，對待工作認真負責，加班加點(diǎn)，樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感，團結同事，凡事以工作為重.為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫生麻醉醫生積極密切配合，團結協(xié)作，打造和諧的工作氛圍，保證手術(shù)順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作，配合各科室做好搶救工作，工作中團結同事，積極進(jìn)取，嚴格查對，嚴謹細致，嚴防差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí)，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務(wù)的.開(kāi)展。參加工作兩年年來(lái)，我在科室同志們指導下刻苦學(xué)習積極進(jìn)取，掌握了各科手術(shù)配合步驟如婦產(chǎn)科、泌尿外科、普外科、肝膽科等等，加深了自己的無(wú)菌觀(guān)念和操作要求。
新的一年即將來(lái)到，回顧過(guò)去的一年我感慨萬(wàn)千，展望2011年我信心百倍，在新一年的工作中我將克服2010年度自身的一切不足，取長(cháng)補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績(jì).
今后的目標：
我決心進(jìn)一步振奮精神，加強個(gè)人世界觀(guān)的改造，努力克服自己存在的問(wèn)題，做到：
�。�1）扎實(shí)抓好理論學(xué)習，保持政治上的堅定性，工作總結《手術(shù)室護士工作小結》。
�。�2）在護士長(cháng)、科主任的關(guān)心和指導下，順利完成醫療護理工作任務(wù)，認真履行職責，愛(ài)崗敬業(yè)。
�。�3）以科室為家，工作積極主動(dòng)，對待病員熱情、耐心，滿(mǎn)足病人的需求。
護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng )傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰勝疾病的勇氣。
護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無(wú)限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中，我將加倍努力，為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻！雖然護理工作瑣碎平淡，但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻，過(guò)著(zhù)幸�？鞓�(lè )的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖！雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香！我們是那樣的天使！所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中，但我快樂(lè )！
在過(guò)去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭！希望來(lái)年，我們仍然能夠榮辱與共，共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng )造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)！
我用我愛(ài)心、真心、仁心；讓你溫心、舒心、放心。
新護士工作心得體會(huì )9
三個(gè)月前，我懷著(zhù)喜悅的心情走上了工作崗位，成為了一名護理員。身穿潔白的護士長(cháng)服、頭戴燕尾帽，邁著(zhù)輕盈的步子，微笑的走向患者，這是
護士長(cháng)長(cháng)教我的第一課。我原本以為“護理”只要對患者耐心，工作認真、吃苦耐勞就夠了，可事實(shí)并非這樣簡(jiǎn)單。
這三個(gè)月的工作，使我成長(cháng)了很多。從科室舉辦的“微笑服務(wù)，打造陽(yáng)光團隊”活動(dòng)到醫院的三甲評審結束，從簡(jiǎn)單的臨床護理到危急的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的護士長(cháng)，容易，可要成為一名合格的專(zhuān)科護士長(cháng)，真的不易。
做為一名合格的護士長(cháng)，要具有高度的責任心和良好的職業(yè)道德。要樹(shù)立“一切以病人為中心”的觀(guān)念，尊重、理解、同情和關(guān)心病人，對病人無(wú)論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的病情，也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時(shí)，還有必要對病人在社會(huì )適應能力的問(wèn)題上提供幫助，這也是與“現代健康”相適應的。
做一名合格的護士長(cháng)，要具有扎實(shí)的理論基礎和精湛的技術(shù)，全面發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)。要適應新時(shí)代整體護理，就要具備多方面知識，如計算機、外語(yǔ)、人文科學(xué)等等。新時(shí)代護理理念要求護士長(cháng)不光是一個(gè)健康照顧著(zhù)，還應是一個(gè)合格的咨詢(xún)師、宣教家、教育家，必要的營(yíng)養師等等。因此，一個(gè)合格的護士長(cháng)，在具有了扎實(shí)的基本功的前提下，還應不斷學(xué)習，不斷在工作中經(jīng)驗，不斷提高自己。
做一名合格的護士長(cháng)，要有健康的身體、充沛的精力。對工作一絲不茍，認真負責。護士長(cháng)的臨床工作繁忙且勞累，而且對重病人的護理要求時(shí)刻保持頭腦清醒，精力旺盛，尤其是在搶救病人過(guò)程中，要做到反應迅速、靈敏、果斷，這都是與健康所分不開(kāi)的。護士長(cháng)在臨床工作中要嚴格遵守醫院各項規章制度，嚴格學(xué)習“三基三嚴”理論，嚴格無(wú)菌操作和消毒隔離，對每一個(gè)醫囑應及時(shí)、準確的處理，并完善各項護理文書(shū)。要認真按照護理級別巡視病房，觀(guān)察病人病情變化，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知醫生。
做為一名合格的護士長(cháng)，不論是正式、招聘、護理員都要具備主人翁精神、團隊協(xié)作能力。護士長(cháng)面對的醫療環(huán)境和人際關(guān)系較為復雜，一不小心便會(huì )誤入雷區，造成不愉快。作為一名合格的護士長(cháng)應懂得集體的力量才是強大的，斷不可脫離集體，節外生枝。一滴水只有放進(jìn)大海才不會(huì )干涸，一個(gè)人只有將自己的利益與集體溶為一體的時(shí)候才有力量。集體是個(gè)人智慧的源泉，是陶冶個(gè)人才能和品格的大熔爐。一個(gè)團結協(xié)作的集體，會(huì )為了病人的健康，科室護理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力、團結向上。團結就是力量，協(xié)作是帆，人情如水，只有團結協(xié)作，人情共濟，船才會(huì )開(kāi)得更穩、更遠。
做為一名合格的護士長(cháng)，應有高度的法律意識。隨著(zhù)人們生活水平的提高，病人對護理質(zhì)量的要求也在提高。隨著(zhù)法制社會(huì )的建設，病人就醫知情權和醫藥知識不斷增長(cháng)，護理人員很小的疏忽便會(huì )引發(fā)病人的不滿(mǎn)或投訴。因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀(guān)念，嚴格要求自己，避免與病人爭吵，認真核對并執行醫囑，規范化操作，各種操作有理有據，熱情服務(wù)，努力營(yíng)造一個(gè)良好而安全的醫護環(huán)境。
總之，作為一名合格的護士長(cháng)，要熱愛(ài)本職工作，樹(shù)立良好道德，有高度責任心，吃苦耐勞、踏踏實(shí)實(shí)認真工作。要不斷學(xué)習，解放思想，適應時(shí)代需求不斷提高。
如果青春是一團火，那就讓她為護理事業(yè)燃燒吧！我愿意用自己一生的時(shí)間，為護理事業(yè)增光添熱。
新護士工作心得體會(huì )10
作為一名手術(shù)室的護士，護理這個(gè)詞大家都不會(huì )陌生的。但隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步和醫學(xué)的發(fā)展，護理正由傳統的護理模式向新型醫學(xué)護理模式轉變，護理內涵不斷出現革新。護士的工作是普通且平凡的，這里沒(méi)有鮮花，也沒(méi)有掌聲。要得到病人的認可，社會(huì )的承認，優(yōu)質(zhì)高效護理服務(wù)勢在必行，而這項服務(wù)的有效性則依靠每一名護士來(lái)完成。從而護士的工作崗位變的神圣而崇高。
雖然工作經(jīng)驗尚淺但通過(guò)這段時(shí)間的工作，我感觸到護理工作不但要講究工作效率，更要講究質(zhì)量，保證工作效果。護士工作看上去容易，然而真正做好卻又不可小覷。這項工作有其自身的職責和內在的標準，每位護士做起來(lái)由于年齡大小、工作經(jīng)驗、履責態(tài)度、個(gè)人性格等因素，雖然也能在工作職責和工作標準范圍內完成任務(wù)，但效率和質(zhì)量卻是千差萬(wàn)別，且高效率、高質(zhì)量的工作標準是沒(méi)有限制性的。眾所周知，護理工作的對象是病人，人是受復雜生物生理活動(dòng)和社會(huì )心理影響的，除傳染性致病因素外，危害身體健康的致病因素較多，特別是需要手術(shù)治療的病人，住院后所處新環(huán)境，對其手術(shù)和麻醉不了解，存在不同程度疑慮和恐懼心理，想得多睡得少，甚至徹夜不眠。因此，必須改變過(guò)去單純的手術(shù)室護理模式，轉移到病房去、以病人為中心的精心護理，通過(guò)多接觸病人，深入了解其心理、生理、社會(huì )心態(tài)，以提高心理護理質(zhì)量，才能使病人安全順利渡過(guò)手術(shù)這一難關(guān)。
隨著(zhù)醫學(xué)護理形式的轉變和發(fā)展，在病房開(kāi)展全面護理，已引起高度重視和普遍受到社會(huì )各方面的贊揚，為使護理工作全方面發(fā)展，以病人為中心的全面護理也應貫穿于手術(shù)治療患者的全過(guò)程�，F我院手術(shù)室開(kāi)展全面護理，開(kāi)展了術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的護理訪(fǎng)視和心理疏導工作。
以往手術(shù)室護士從接到手術(shù)通知單后，按照通知單的診斷及手術(shù)方式來(lái)準備器械和輔料，除了個(gè)別情況需大會(huì )診外，一般是不與患者見(jiàn)面，對患者情況也一概不了解。另外，患者是否有手術(shù)史、過(guò)敏史，對其身體狀況、心理狀態(tài)是否有肢體運動(dòng)障礙等情況一無(wú)所知，使護士配合工作十分被動(dòng)，同時(shí)也耽誤手術(shù)時(shí)間，至于手術(shù)后患者返回病房情況更是了解甚少。因此，如何為患者在術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后解決一些實(shí)際中問(wèn)題，使患者心情愉快的接受手術(shù)治療，提高醫療護理的質(zhì)量，開(kāi)展手術(shù)室全面護理十分必要。
現在在手術(shù)前一天，手術(shù)室護士先到病房探視患者。首先閱讀病歷通過(guò)對患者細致的觀(guān)察和交談，了解患者的基本情況、思想情感、感覺(jué)狀況、運動(dòng)神經(jīng)狀況、排泄情況、呼吸、循環(huán)、體溫、皮膚、水電解質(zhì)平衡情況等，對患者進(jìn)行準確的定位，找出問(wèn)題。以護理基本程序為基礎做好術(shù)前心理護理和宣傳疾病的有關(guān)知識，護士還可利用圖片資料向患者介紹手術(shù)室的一些情況，如手術(shù)間、麻醉間、恢復室、手術(shù)麻醉臨護儀、手術(shù)室的設備等。介紹手術(shù)進(jìn)行的程序，耐心地講解手術(shù)的必要性和安全性。介紹同種疾病患者手術(shù)的效果，使其樹(shù)立康復的信心，用疏導的方法去解決患者的緊張、焦慮的情緒，以最佳
的心理狀態(tài)去迎接手術(shù)，同時(shí)還可以了解患者整體情況，以方便次日在手術(shù)配合中做到心中有數。同時(shí)，應告訴患者及其家屬訪(fǎng)視護士就是手術(shù)中的巡回護士，在整個(gè)手術(shù)過(guò)程中，訪(fǎng)視護士都參與并給予關(guān)照，請患者家屬放心。術(shù)前訪(fǎng)視不僅達成了護患溝通，同時(shí)我們還提前查看了病人將在手術(shù)中需要穿刺的靜脈血管，并記錄在訪(fǎng)視單上備案，這樣在病人進(jìn)入手術(shù)室后就能順利地進(jìn)行靜脈套管針穿刺，大大提高了護理操作的方便、效率和質(zhì)量，保證了手術(shù)中液體、藥品和血液通過(guò)靜脈通道的及時(shí)補給�？傊�，術(shù)前訪(fǎng)視對順利手術(shù)進(jìn)行有良好鋪墊，而堅持術(shù)后訪(fǎng)視制度則有利于我們總結和工作的改進(jìn)。
手術(shù)中護理：術(shù)日，巡回護士將患者接到手術(shù)室。在前一天的交談和溝通彼此了解的基礎上，術(shù)日不宜將患者過(guò)早接入手術(shù)室，以免引起恐懼。當術(shù)前各項準備工作都完成后，再將患者接入手術(shù)間，此時(shí)應將患者抱在懷中或握住患者的雙手，告訴家屬就在門(mén)口等候。進(jìn)入手術(shù)間后，不宜將患者單獨留在手術(shù)床上，以免患者緊張或發(fā)生墜床等意外，應始終陪伴在患者的身旁，對于不合作的患者應耐心講解，可運用轉移、分散注意力的方法，減輕患者的恐懼緊張心理。根據手術(shù)需要擺放體位，在易受壓迫處墊以海綿，以防壓傷。當患者進(jìn)入麻醉狀態(tài)時(shí)，巡回護士應給予周到的護理。麻醉后保護性反射消失，容易出現意外，巡回護士不得離開(kāi)手術(shù)間。在手術(shù)過(guò)程中，對手術(shù)中可能出現的問(wèn)題采取適當的預防措施，注意調節室溫防止受涼，嚴密觀(guān)察生命體征的變化，注意心電臨護，保持靜脈通暢，備好搶救藥品、氧氣和吸引管等急需品。防止弄錯或遺失標本，以免造成診斷困難或
失誤，給患者帶來(lái)嚴重后果。術(shù)中與麻醉醫生密切配合，準確記錄術(shù)中用物及病情，手術(shù)結束時(shí)認真核對物品，嚴格執行查對制度，以防遺漏。當手術(shù)結束時(shí)，全麻在蘇醒過(guò)程中常出現躁動(dòng)或清醒延遲的現象，巡回護士不要先急于去做術(shù)后的清理工作，要守護在患者身邊，注意觀(guān)察神態(tài)變化、尿液情況，待生命體征平穩后，與麻醉師共同護送回病房，向病房護士交代手術(shù)中情況和注意事項，同時(shí)向其家屬簡(jiǎn)單介紹術(shù)中安全、患者舒適、配合等情況。
手術(shù)后護理：術(shù)后訪(fǎng)視護士主要了解術(shù)后有無(wú)并發(fā)癥，例如壓傷、燙傷、神經(jīng)損傷。了解傷口愈合情況，征求手術(shù)醫師意見(jiàn)，主要是了解手術(shù)配合是否熟練、默契、主動(dòng)，手術(shù)器械及儀器設備的性能等狀態(tài)是否良好，以便不斷改進(jìn)護理工作。填寫(xiě)隨訪(fǎng)護理記錄單，并做好分析總結，征求和聽(tīng)取患者及家屬對手術(shù)期間護理的意見(jiàn)和建議，并解答相關(guān)的問(wèn)題。介紹康復期自我護理方法，如腹部手術(shù)的患者，要定時(shí)翻身，盡早下床活動(dòng)。術(shù)后一周了解患者康復情況和對手術(shù)期護理的滿(mǎn)意度，做出恰當的評估及總結。
全面護理在手術(shù)室的實(shí)施，確保了手術(shù)患者在護理上的完整性，填補了模式病房在護理計劃中只有術(shù)前、術(shù)后部分、無(wú)術(shù)中護理的空白，增強了手術(shù)室護士現代服務(wù)的深度和廣度。在實(shí)施過(guò)程中，真正體會(huì )到只有建立以病人為中心的全面護理觀(guān)念，才能為患者創(chuàng )造舒適、安靜、親切、熟悉的環(huán)境，了解患者的要求，使患者保持平穩的心率和血壓，順利完成手術(shù)治療。全面護理也把手術(shù)室護理理論和臨床治療躍進(jìn)一個(gè)新高度，它要求手術(shù)室護士不但要具備配合醫生完成手術(shù)
新護士工作心得體會(huì )11
報到時(shí)便記掛著(zhù)分科的事情，與其說(shuō)是計劃盡快做好職業(yè)生涯規劃，不如說(shuō)是期待幸運女神的眷顧。護理部的辦事效率毋庸置疑，報道第一天就宣布了我們的去向，我被分到了心血管臨床部，分科的結果公布后，我忐忑的心情也平靜下來(lái)，是對自己的科室還算中意，原因有三：第一，醫院的心血管內科效益還不錯，科室獎金對于剛工作的我來(lái)說(shuō)很重要；第二，心血管是非常專(zhuān)業(yè)的科室，在那里可以掌握到專(zhuān)業(yè)的技術(shù)，使自己成為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的護理人才；第三，本來(lái)我對心血管臨床部就很敬重和向往，如今分到了這里，填補了我的遺憾。希望自己在自己中意的職位上能有所作為。
初入工作
在和老師在一起工作了一個(gè)月后，我們就開(kāi)始獨立當班了，第一天獨立當班的日子過(guò)的雜亂無(wú)章。習慣了按老師的指示工作，一下子讓自己做主很不習慣，后悔自己當初沒(méi)有認真留心工作流程和工作內容，一下忘記收回體溫計，一下忘記處理臨時(shí)醫囑，一下又忘記補充護理記錄，總之是丟三落四，一副慌亂的樣子。其實(shí)，我在很用心的工作，卻沒(méi)有估計到如此用心的結果亦是讓自己應接不暇，雖然兵來(lái)將擋水來(lái)土掩，但是處于被動(dòng)的應戰狀態(tài)。反省自己的處境，認識到自己用心不足，仍需努力。
遇到困難
來(lái)到新環(huán)境，總會(huì )遇到一些小困難，雖然時(shí)間會(huì )解決一切，可是暫時(shí)的困難卻也多少打擊了我百分百的積極性。由于自己駕馭廣東話(huà)的能力不強，阻礙了工作進(jìn)度，也限制了我和病人以及同事的溝通，由此而造成了一些誤會(huì )，雖然有時(shí)有些委屈，但由于這些誤會(huì )是我自身的原因造成的，所以我也沒(méi)有怨言，只怪自己在語(yǔ)言方面下的功夫不夠，我會(huì )抓住機會(huì )學(xué)習，希望能亡羊補牢。解決困難才會(huì )有進(jìn)步，我希望自己一直在進(jìn)步。
時(shí)間過(guò)得飛快，我離開(kāi)學(xué)習、生活了五年的校園，到icu工作已經(jīng)快一年了。這里，是我人生的一次蛻變；這里，是我揮灑汗水與實(shí)現理想的沃土。在這一年時(shí)間里，我親身感受到icu全體醫護人員對病人的關(guān)心、愛(ài)護與同情心，以及什么是奉獻和敬業(yè)，而那些真的不是思想課、口號。作為新護士，我更感受到前輩護士們對我的無(wú)限關(guān)懷與幫助。
初到icu的我身上還帶著(zhù)學(xué)生身上的那份青澀與稚氣，對一切充滿(mǎn)好奇也充滿(mǎn)了恐懼。來(lái)到這里的每一天都過(guò)得很充實(shí)，在寬敞明亮干凈整潔的環(huán)境中，icu護理團隊每天都在忙而有序的工作著(zhù)，每次遇到接收新病人、搶救時(shí)，醫護間的配合是那么的默契，正是這支出色的醫護隊伍使得一個(gè)個(gè)珍貴的生命一次次的轉危為安。這一幕幕都讓我驚嘆醫護工作的神圣，而此時(shí)我內心是多么希望自己有豐富的專(zhuān)業(yè)知識與臨床操作能力，能盡快成為這個(gè)優(yōu)秀的團隊中的一名，能捍衛脆弱的生命。
當我對icu的儀器設備、專(zhuān)科技術(shù)與理論感到不那么陌生的時(shí)候，我將分管病人。這將意味著(zhù)一個(gè)個(gè)脆弱的生命在我手上，病人身上是氣管插管、腦室引流管、胃管、尿管、胸管等各種管，而我身上是沉甸甸的責任。此時(shí)，我開(kāi)始懷疑我自己的翅膀是否長(cháng)成，獨立飛翔。我擔心煩躁、意識不清的病人把身上的管道拔掉；我恐懼病人病情變化，需要搶救；我生怕遺漏自己班上的工作，而給接班的同事帶來(lái)麻煩。當我還在為這一切憂(yōu)心忡忡的時(shí)候，老師們無(wú)私的幫助讓我慢慢成長(cháng)，步入積極充實(shí)的工作崗位。雖然我獨立分管病人，但是我感覺(jué)到老師們的眼光從沒(méi)離開(kāi)我和我分管的病人，我很感謝老師的“放手不放眼”，既能讓我學(xué)著(zhù)獨立，也讓我內心少了恐懼。每當我遇到疑惑，老師們總在我身邊并耐心地為我講解。經(jīng)歷了一年的艱苦歷練，我已經(jīng)基本具備了一個(gè)icu護士應有的業(yè)務(wù)水平和心理素質(zhì)，牢記作為一個(gè)重癥室護士應有的職責，熟練掌握icu各種日常設備的使用方法和注意事項，在常見(jiàn)危重病人的搶救中做到有條不紊地配合好醫生，充分銘記多種危重病例的護理注意事項，真真正正地從一個(gè)新人向一個(gè)優(yōu)秀重癥監護護士成長(cháng)，并為此一直奮斗下去。
有人說(shuō)，icu是一個(gè)很有成就感的科室，可以親身鑒證生命的奇跡；有人說(shuō)，icu是一個(gè)又臟又臭，死氣沉沉的科室，肩上的壓力比任何一個(gè)科室重；我說(shuō)，icu是個(gè)精英部隊，醫務(wù)人員的素質(zhì)非比尋�！�
從心做起，聽(tīng)似簡(jiǎn)單，其實(shí)不簡(jiǎn)單，如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護士做得更好呢？好，即完美，完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。
記得在我的孩提時(shí)代有著(zhù)這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫院，本來(lái)就對醫院有恐懼感，剛一進(jìn)醫院大門(mén)，就一直哭嚷著(zhù)要回家，醫生還說(shuō)需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來(lái)到了打針的地方，就見(jiàn)有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂，戴著(zhù)白口罩，頭上還戴著(zhù)一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著(zhù)針，一手拿著(zhù)棉簽，面無(wú)表情地來(lái)到了我的面前，我越發(fā)害怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動(dòng)，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動(dòng)，再動(dòng)就給你多打幾針！”還邊責令母親將我按得動(dòng)彈不得，現在想來(lái)，如果當時(shí)那個(gè)護士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵我，也許我就不會(huì )那么害怕了吧！
隨著(zhù)時(shí)光的推移，我慢慢地長(cháng)大了，面對人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己說(shuō)：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來(lái)面對生病的孩子，改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無(wú)表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話(huà)讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候，我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房，他就總是盯著(zhù)我看，到了第二年，他哭吵著(zhù)奶奶要找我給他打針，聽(tīng)他奶奶說(shuō)本來(lái)有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著(zhù)小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個(gè)小男孩會(huì )有這樣的舉動(dòng)，但當時(shí)沒(méi)有問(wèn)，只是在思考，接下來(lái)幾天的治療都由我為他進(jìn)行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著(zhù)我自己班上的事兒去了，好久沒(méi)看到我，他就說(shuō)打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著(zhù)輕輕撫摸，邊細聲問(wèn)道：還痛嗎？他眨眨眼望著(zhù)我說(shuō)：不痛，其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候，我就問(wèn)他，為什么每次打針都找我，而他說(shuō)了句讓我非常感動(dòng)的話(huà)，阿姨，因為我想看見(jiàn)你對我笑。
“三分治療，七分護理�！庇谑俏以絹�(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)�！袄_(kāi)人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士�！笔前�，在人的一生當中有誰(shuí)會(huì )不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢？“護理工作是一門(mén)精細的世術(shù)�！白o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手�！毙滦蜗蟮淖o士是會(huì )用她們的愛(ài)心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)~“神話(huà)中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑�！边M(jìn)入新的世紀，特別是在加入wto以后，我們的各項工作都面臨著(zhù)新的環(huán)境，新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時(shí)代護士的新形象就應該從心開(kāi)始，從心做起！
人們常說(shuō)：“眼睛是人類(lèi)心靈的窗戶(hù)”，人類(lèi)情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來(lái)，而人們更希望看到的是醫務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，要塑造一個(gè)城市的新形象，離不開(kāi)各行各業(yè)的形象建設，更離不開(kāi)一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化，衛生部門(mén)作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象，要塑造醫務(wù)人員新形象，離不開(kāi)醫生護士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀(guān)察力，棄舊圖新，銳意進(jìn)取，并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實(shí)地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實(shí)自己，解放思想，轉變觀(guān)念，善于學(xué)習，借鑒，取長(cháng)補短，實(shí)踐著(zhù)護理模式由個(gè)案護理，小組護理到功能制護理，責任制護理及現在的系統化整體護理，不再是像以前那么單純的頭痛醫頭，腳痛醫腳，而是將病當作一個(gè)整體的人來(lái)進(jìn)行護理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統化的服務(wù)！
作為新時(shí)代的護士，作為江西醫務(wù)人員中的一員，我一定順應時(shí)代的要求，堅持不懈的努力，為塑造江西醫務(wù)人員新形象貢獻一份力量，為提升江西醫務(wù)人員整體形象建設增光添彩，緊跟衛生改革發(fā)展的步代，為實(shí)現江西在中部地區崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗。
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