【精品】畢業(yè)實(shí)習心得體會(huì )4篇
我們有一些啟發(fā)后,就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì )了嗎?下面是小編幫大家整理的畢業(yè)實(shí)習心得體會(huì )4篇,歡迎閱讀與收藏。
畢業(yè)實(shí)習心得體會(huì ) 篇1
有那么一段時(shí)間叫實(shí)習,有那么一段時(shí)間叫經(jīng)歷,它是每位大學(xué)生,畢業(yè)生必須擁有的一個(gè)符號,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。經(jīng)介紹,我很榮幸地來(lái)到了中山大學(xué)腫瘤防治中心醫務(wù)科實(shí)習;叵氘敵鮼(lái)到這里的第一天,對我來(lái)說(shuō),神馬都是浮云,不知從何入手,什么都不懂,門(mén)特、公醫用藥、深圳醫保操作、市外醫保、會(huì )診邀請等等之前從未碰過(guò),與我專(zhuān)業(yè)更是相甚遠去,心想,這份實(shí)習適合我嗎?我可以做下去嗎?在我猶豫不決的時(shí)候,心靈的某個(gè)角落傳來(lái)一聲慰藉“偉人也不過(guò)是從零開(kāi)始,相信自己,堅強地走下去”。終于,在老師們的開(kāi)導下,我熟悉了窗口的相關(guān)業(yè)務(wù),也基本可以幫助病人解決相關(guān)的問(wèn)題,無(wú)需再每件事都去請教老師,麻煩老師,因為我也知道,老師們有他們自己要做的事,有他們自己要完成的任務(wù)。漸漸地,我基本可以獨立地解決窗口的很多問(wèn)題,在每次幫助病人解決問(wèn)題之后,內心真的很愉快,很舒服,那種感覺(jué)不知從何談起,不過(guò)我知道,他們嘴角上微微地笑容就是對我工作的認可和肯定,希望這笑容一直笑下去,笑得更甜,更美。隨著(zhù)時(shí)間的累積,自然而然,我也在科室扮演著(zhù)一個(gè)“重要的角色”,成為這個(gè)大家庭的一份子,真的很感謝老師們一直以來(lái)的教導和關(guān)心,真的很希望能和您們這樣一直相處下去。
時(shí)間流逝,不知不覺(jué),在醫務(wù)科已經(jīng)實(shí)習一個(gè)多月了,實(shí)習生活也即將遠去,回顧這段時(shí)間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中確實(shí)有些許激動(dòng)和不舍,畢竟,在此我付出過(guò)許多努力和汗水,也留下了很多情感,更學(xué)到很多為人處事的道理。而現在卻要離開(kāi)帶領(lǐng)我、教導我的老師們,心中不舍之情難以表達。天下無(wú)不散之筵席,此次別離是為了下次更好的相聚。各位老師,以后有時(shí)間我會(huì )去探望您們的,因為,我早已習慣了那富有磁性和親切感的稱(chēng)呼——“小楊,……。!边有周老師那直爽和深情地呼喊“楊xxx……”真的很開(kāi)心和您們這樣近距離的相處。
這次的畢業(yè)實(shí)習對我來(lái)說(shuō)真的是意義重大,在大學(xué)中學(xué)習了四年,本以為對自己的專(zhuān)業(yè)有了一些了解,但是通過(guò)這次實(shí)習才知道,自己學(xué)到的理論知識,在實(shí)踐的檢驗下是多么的不足一提,這次的實(shí)習,是將我四年大學(xué)所學(xué)到的理論知識和實(shí)際的工作聯(lián)系起來(lái)的很好的機會(huì )。這次的畢業(yè)實(shí)習,是一次從大學(xué)到步入社會(huì )一次過(guò)度,經(jīng)歷了這次實(shí)習,及時(shí)我轉變了我的心態(tài),能過(guò)使我在今后正式的工作中少走很多的彎路,實(shí)習中我不僅學(xué)到了許多的專(zhuān)業(yè)結合實(shí)際的知識,更讓我學(xué)到了許多人際交往方面的經(jīng)驗,不僅是同事,領(lǐng)導之間相處,更是深刻體會(huì )了和客戶(hù)交流的重點(diǎn),通過(guò)學(xué)習優(yōu)秀員工的工作,處理問(wèn)題的技巧,更是讓我受益匪淺。
在去公司實(shí)習之前,老師提醒我們,實(shí)習中可能會(huì )經(jīng)歷一些困難,思想上也會(huì )有一些變化,但我們大學(xué)生首先要端正實(shí)習態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一天的工作,要和單位同事和睦相處、坦誠相見(jiàn)。那時(shí),我就在心里暗暗下了決心:一定要好好珍惜這次實(shí)習機會(huì ),努力做好工作,認真的向老師、向前輩們學(xué)習。我曾經(jīng)構思過(guò)實(shí)習時(shí)的悠閑與輕松。殊不知,現實(shí)給我敲響了警鐘,我發(fā)現書(shū)本上所學(xué)的知識就像大海中的一滴水,與現實(shí)有很大的差距。
我很慶幸能跟隨經(jīng)驗豐富的前輩們實(shí)習,他們非常重視實(shí)踐工作,處處給予我指導和關(guān)心。在我還是把書(shū)本上的知識強制性的記住的時(shí)候,他們就已經(jīng)親身實(shí)踐體驗過(guò)很多次了,我還在依照著(zhù)書(shū)本覺(jué)得應該這樣,好像是這樣的時(shí)候,前輩們已經(jīng)在實(shí)際的戰場(chǎng)中經(jīng)歷了很多。實(shí)習期間我經(jīng)歷了許多充實(shí)的工作,雖然很多看起來(lái)是小事,微不足道,但從中可以學(xué)到的東西不是三言?xún)烧Z(yǔ)可以說(shuō)得清的。在工作中遇到一些新情況時(shí),幾位前輩總是主動(dòng)向我說(shuō)明,而且不厭其煩,總是向我一次次的講解,并鼓勵我,使我很快就融入了這個(gè)新環(huán)境。在實(shí)習時(shí)間里,帶領(lǐng)我們工作的領(lǐng)導對我生活上的關(guān)心也是無(wú)微不至的。因為我們住的學(xué)校離公司很遠,領(lǐng)導特地放寬了上下班的時(shí)間,因為自己工作的時(shí)間比前輩們短,所以我要更快的吸收新知識,更加高效高質(zhì)的完成自己的任務(wù),在這個(gè)新集體里,有領(lǐng)導的關(guān)懷有前輩們的熱心幫助,我覺(jué)得很溫暖,很放松,大家就像一家人一樣,讓我初來(lái)乍到的擔心心理,一下子煙消云散。
畢業(yè)實(shí)習心得體會(huì ) 篇2
轉眼間,三年大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲,畢業(yè)的鐘聲將要敲響。將課堂所學(xué)知識運用于實(shí)踐成為畢業(yè)生們必經(jīng)的道路。帶著(zhù)老師的忠告,3月6日我有機會(huì )來(lái)到湯陰奇昌化工有限公司實(shí)習。
紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。在短暫的實(shí)習過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,帶我的是財務(wù)科科長(cháng)張會(huì )計。剛上班時(shí)公司已報完了2月份稅,暫時(shí)沒(méi)有什么工作。
首先接觸的是如何報銷(xiāo)單據,該公司處理基本報銷(xiāo)業(yè)務(wù)的流程是:首先由業(yè)務(wù)人員填寫(xiě)報銷(xiāo)單,財務(wù)主管檢查原始憑證是否合法且符合公司有關(guān)規定,若符合再由財務(wù)主管簽字審核,最后由總經(jīng)理簽字,交于出納報銷(xiāo),再將這些原始憑證放到一起,待到月末統一制作憑證,統一裝訂。幾天后知道自己的工作主要是成本會(huì )計一塊兒,并監管庫存材料等福利品的發(fā)放。平時(shí)沒(méi)有什么事情,只是開(kāi)些出庫單,發(fā)放些日常辦公用品等。到月底可以幫張科長(cháng)制作記賬憑證等,將會(huì )計核算方面知道運用于實(shí)踐。
剛開(kāi)始進(jìn)行的是填制憑證的工作。由于以前有過(guò)幾次簡(jiǎn)單的實(shí)踐經(jīng)驗,所以對于憑證便沒(méi)有在意,總以為憑著(zhù)記憶加上學(xué)校里學(xué)的理論,原始憑證就可以熟練掌握,但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì )計循環(huán)的基石會(huì )計分錄,以至于后來(lái)制憑證時(shí)有點(diǎn)手足無(wú)措。會(huì )計分錄在書(shū)本上可以學(xué)習,可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習時(shí)才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。認識了這些單據,還要把所有的單據按月按日仔細地分門(mén)別類(lèi),并把每筆業(yè)務(wù)的單據粘貼整理完整,并裝訂好,才能為記賬做好充分地準備。填制憑證主要也是費用的歸集和分配,要分清哪些直接用于生產(chǎn)產(chǎn)品,哪些屬于間接費用,需要重新分配。填制完憑證后,還需要認真審核,才可進(jìn)行下一步的登帳。
雖說(shuō)登帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì )做的事,可重復量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個(gè)步驟會(huì )計制度都是有嚴格的要求的。例如寫(xiě)錯數字就要用紅筆劃橫線(xiàn),再用鋼筆在起上面更正。而寫(xiě)錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線(xiàn)并在旁邊寫(xiě)上正確的摘要,平常我們寫(xiě)字總覺(jué)得寫(xiě)正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫(xiě)起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數字的書(shū)寫(xiě)也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫(xiě),不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細分錄及總帳名稱(chēng),不能亂寫(xiě),否則總帳的借貸雙方就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎,這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯了就扣分而已,要是在以后的工作中,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據。
所有的帳記好了,接下來(lái)就結帳,每一帳頁(yè)要結一次,每個(gè)月也要結一次,所謂月清月結就是這個(gè)意思,結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會(huì )出錯,要復查兩三次才行。這期間,由于計算器可能會(huì )出錯,所以張會(huì )計教我用ecel處理數據間復雜的關(guān)系。ecel是很強大的數據處理軟件,可以自動(dòng)加和等多方面功能,會(huì )給我們會(huì )計人員帶來(lái)很多的方便。
會(huì )計記賬的最終目的是出報表,得出本月盈虧情況。為總經(jīng)理提供財務(wù)管理方面的數據。資產(chǎn)負債表、利潤表都可根據書(shū)上所學(xué),根據一個(gè)或多個(gè)賬戶(hù)余額填列。該公司沒(méi)有填制現金流量表,而需填寫(xiě)一個(gè)財務(wù)資金動(dòng)態(tài)表。報表出來(lái)后,工作便可告一段落了。
從制單到記帳的整個(gè)過(guò)程基本上了解了個(gè)大概后,就要認真結合書(shū)本的知識總結一下手工做帳到底是怎么一回事。根據實(shí)習資料教程得知每一種銀行帳單的樣式和填寫(xiě)方式以及什么時(shí)候才使用這種帳單,有了個(gè)基本認識以后學(xué)習起來(lái)就會(huì )更得心應手了。其實(shí)課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識用不上,出現挫折感,可我覺(jué)得,要是沒(méi)有書(shū)本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬(wàn)變的社會(huì )呢?唯一不同的是,書(shū)本上所學(xué)知識比較全面,而用于實(shí)際工作中來(lái),只要能反映實(shí)際情況越簡(jiǎn)單越好,手續有時(shí)不需太復雜。
時(shí)間過(guò)的真快,轉眼間,在奇昌化工有限公司的實(shí)習馬上要接近尾聲了。通過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習,我接觸到了真正的賬本、憑證,親手進(jìn)行了簡(jiǎn)單的實(shí)際業(yè)務(wù)的處理,真正從課本中走到了現實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細致地了解了現實(shí)中會(huì )計業(yè)務(wù)處理的流程,認真觀(guān)摩了師傅針對具體業(yè)務(wù)的處理,使我對會(huì )計實(shí)務(wù)的認識從純理性的上升到實(shí)踐,從實(shí)踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現自己的能力是遠遠沒(méi)有達到工作的要求的,實(shí)際的工作遠比想象中的要細致得多復雜得多,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到活到老學(xué)到老的含義。實(shí)際的工作能力是書(shū)本上沒(méi)有辦法教授給我們的,必須要通過(guò)實(shí)際工作來(lái)積累與強化。會(huì )計學(xué)科作為一門(mén)與實(shí)際工作結合緊密的學(xué)科,實(shí)踐是檢驗學(xué)校里的學(xué)習成果的最好的試金石。將所學(xué)知識轉化為工作能力,這樣才真正做到了學(xué)有所用。
同時(shí)我還學(xué)到了很多做人的道理,作為一個(gè)剛踏入社會(huì )的年輕人來(lái)說(shuō),什么都不懂,沒(méi)有任何社會(huì )經(jīng)驗。需在老師和同事的幫助下,很快融入一個(gè)新的環(huán)境,這對今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,學(xué)會(huì )如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀(guān)點(diǎn),如何說(shuō)服別人認同自己的觀(guān)點(diǎn),在社會(huì )實(shí)踐中也顯得那么重要。相信這些寶貴的經(jīng)驗會(huì )成為我今后成功的最重要的基石。
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后更好地服務(wù)社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎。盡管實(shí)習的時(shí)間并不是很長(cháng),但對于我來(lái)說(shuō)真是受益匪淺,我深信這段實(shí)習的經(jīng)歷會(huì )對我今后的學(xué)習和工作帶來(lái)非常積極的影響。
畢業(yè)實(shí)習心得體會(huì ) 篇3
根據學(xué)校畢業(yè)實(shí)習要求,本人于XX年2月底到4月底期間在中國農業(yè)銀行寧?h支行城關(guān)分理處進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實(shí)習。實(shí)習期間,在學(xué)校和單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng),系統地學(xué)習并較好掌握了銀行會(huì )計實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高,F將畢業(yè)實(shí)習的具體情況及體會(huì )作一系統的總結。
一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
中國農業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內,中國農業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉,資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶(hù)所信賴(lài),已成為中國的銀行之一。在海外,農業(yè)銀行同樣通過(guò)自己的努力贏(yíng)得了良好的信譽(yù),被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國農業(yè)銀行寧?h支行城關(guān)分理處是寧?h支行直屬的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),一直鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著(zhù)極其重要的作用,以?xún)?yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類(lèi)企事業(yè)單位和城鎮個(gè)人客戶(hù)提供安全,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
二、實(shí)習過(guò)程
此次實(shí)習的目的在于通過(guò)在農業(yè)銀行的實(shí)習,掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:
。ㄒ唬┝私鈱(shí)習單位基本情況和機構設置,人員配備等。
。ǘ⿲W(xué)習銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓練,如點(diǎn)鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù),如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開(kāi)戶(hù),銷(xiāo)戶(hù),現金存取等。
。ㄈ┝私忏y行會(huì )計核算方法,科目設置與賬戶(hù)設置,記賬方法的確定等。區別與比較銀行會(huì )計科目賬戶(hù)與企業(yè)的異同。
。ㄋ模┛偨Y實(shí)習經(jīng)過(guò),并完成實(shí)習手冊,實(shí)習報告。
三、實(shí)習內容
在正式學(xué)習銀行業(yè)務(wù)前,我在實(shí)習指導老師的.指導下首先學(xué)習銀行工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數字小鍵盤(pán)使用等。這似乎給了我一個(gè)下馬威,本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當的簡(jiǎn)單,卻沒(méi)發(fā)現我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì )操作?粗(zhù)同事熟練的點(diǎn)鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數起。對于珠算,剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎后來(lái)慢慢才了解,原來(lái)銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤(pán)就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì )消失。
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的"苦練",我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。于是接下來(lái),實(shí)習指導老師便讓我學(xué)習儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負責制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù),存取現金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)等。
對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習了其ABIS系統的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類(lèi)。此外我還學(xué)習了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的ABIS軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷(xiāo)號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續,金額是否準確,憑證要素是否齊全等。
在銀行實(shí)習,學(xué)習柜員間每天交接工作時(shí)的對賬是必不可少的,對賬時(shí)除了要核對現金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開(kāi)始學(xué)習銀行的會(huì )計業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會(huì )計部門(mén)的核算(主要指票據業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記賬,復核與出納。城關(guān)分理處的票據業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉賬支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗印,或者是手工核對。
再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會(huì )計記賬員審核無(wú)誤后記賬,然后傳遞給會(huì )計復核員,會(huì )計復核員確認為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現金(出納與收款人口頭對賬后)。轉賬支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會(huì )計記賬員審核記賬,會(huì )計復核員復核。
四、實(shí)習收獲與體會(huì )
這次實(shí)習,除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。
首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒(méi)有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢(qián)款,而又無(wú)法追回的話(huà),那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。
其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習單位同事那里深有體會(huì )。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶(hù)可能是自己認識的人,他們也會(huì )要求對方出示證件,而當對方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,F在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè)。
所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習快要結束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時(shí)指導老師讓我上崗操作。沒(méi)想到,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當真正上崗時(shí)卻有這么多的細節需要注意,比如:對待客戶(hù)的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如"您好,請簽字,請慢走";其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì )做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此,我體會(huì )到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識,這才是我們實(shí)習的真正目的。
畢業(yè)實(shí)習心得體會(huì ) 篇4
歲月總是在不經(jīng)意間流逝的很快,轉眼間,在xxxx管委會(huì )的實(shí)習時(shí)間就要到了,在這里呆了1個(gè)多月,我感悟良多,不僅僅是理論知識的提高,還有實(shí)踐和獨自解決問(wèn)題的能力都得到了很大的提升。
時(shí)間過(guò)的真快,轉眼間,在寶雞高新區管委會(huì )的實(shí)習就要接近尾聲了。在這近40天的時(shí)間里,我感到自己收獲了許多,不僅有學(xué)習方面的,而且實(shí)踐能力上也得到了提高,這些對我來(lái)說(shuō)受益非淺。
當初,在集體動(dòng)員會(huì )上,系領(lǐng)導向我們指出,在實(shí)習中可能會(huì )經(jīng)歷一些困難,思想上也會(huì )有一些變化,但我們大學(xué)生首先要端正實(shí)習態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一天的工作,要和單位同事和睦相處、坦誠相見(jiàn)。那時(shí),我就在心里暗暗下了決心:一定要好好珍惜這次實(shí)習機會(huì ),努力做好工作,認真的向老師、向前輩們學(xué)習。
帶著(zhù)一身稚氣,帶著(zhù)青春的熱情,我踏上了人生第一個(gè)工作的征途,邁入了一片更為廣闊的舞臺。那天下午,我懷著(zhù)激動(dòng)與忐忑的心情,在系領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,和幾位同學(xué)一起來(lái)到了高新區管委會(huì )。人教部的華老師先給我們介紹了一下管委會(huì )的基本情況和發(fā)展目標,然后按個(gè)人的性格特點(diǎn)進(jìn)行分配,我被安排到了研究室。
研究室是高新區管委會(huì )的一個(gè)重要部門(mén),主要負責高新區發(fā)展情況的研究性工作和宣傳報道。第一天,唐主任就告訴我,這個(gè)部門(mén)對文字處理的能力要求很高,專(zhuān)門(mén)為管委會(huì )的方案目標進(jìn)行分析研究,是管委會(huì )的智能團。我心里一寒,雖然我有一定的寫(xiě)作水平,但是對政治理論性的文章,一看就頭疼。唐主任也看出來(lái)我的難處,告訴我實(shí)習的時(shí)間不是很長(cháng),有些東西是不可能在這么短的時(shí)間里完全掌握的,他建議我在實(shí)習期間多看、多想、多總結,才能盡快的了解研究室運作的體制,了解其存在的意義。
我曾經(jīng)構思過(guò)實(shí)習時(shí)的悠閑與輕松。殊不知,現實(shí)給我敲響了警鐘,我發(fā)現書(shū)本上所學(xué)的知識就像大海中的一滴水,與現實(shí)有很大的差距。研究室事多,電話(huà)也多,常常是從早到晚,電話(huà)鈴聲不斷,大部分是與其他高新區之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系及其對外宣傳報道方面的事項。當遇到高新區有重大活動(dòng)時(shí),事情更是多得忙不完,唐老師要忙著(zhù)為領(lǐng)導寫(xiě)講話(huà)及負責拍照事宜,其他兩個(gè)老師要將整個(gè)活動(dòng)形成書(shū)面材料《簡(jiǎn)報》,并發(fā)往全國各地的高新區和省市機關(guān)事業(yè)單位,這使得研究室的工作節奏非?,絲毫沒(méi)有機關(guān)事業(yè)單位“一張報紙一杯茶”的混日子心態(tài)。此時(shí),在指導老師的諄諄指導下,我明白了,在任何時(shí)候,我們對待工作都要高標準、嚴要求,做到精益求精。
我很慶幸能與研究室的三位老師共事40天,他們非常重視實(shí)踐工作,處處給予我指導和關(guān)心。期間我經(jīng)歷了許多充實(shí)的工作,雖然很多看起來(lái)是小事,微不足道,但從中可以學(xué)到的東西不是三言?xún)烧Z(yǔ)可以說(shuō)得清的。在工作中遇到一些新情況時(shí),幾位老師總是主動(dòng)向我說(shuō)明,使我很快就融入了這個(gè)新環(huán)境。在40天的實(shí)習時(shí)間里,我越來(lái)越覺(jué)得研究室的三位老師對我的信任。管委會(huì )的一切信息和文件內容都是嚴格保密的,但老師們非常相信我,給我看了很多材料,從中吸收營(yíng)養。在要做出某項決策時(shí),三位老師主動(dòng)讓我旁聽(tīng),我覺(jué)得他們的談話(huà)氛圍很真誠,大家的交流中毫無(wú)芥蒂,給了我很多觸動(dòng)。這樣的信任越發(fā)地增強了我的紀律意識和責任感,感覺(jué)老師們是真的把我當作他們的一員了。
上班太緊張了,讓我不用很早來(lái),但我不愿遲到,實(shí)習的機會(huì )是很難得的,我現在爭取每天提早20分鐘到單位,這樣可以提前打掃一下辦公室,為三位老師創(chuàng )造一下優(yōu)良的辦公環(huán)境。40天來(lái),我與管委會(huì )的老師們一起工作,一樣早出晚歸,在這個(gè)新集體里,我覺(jué)得很溫暖,大家就像一家人一樣。
雖然我們即將走向社會(huì ),但作為一個(gè)剛踏入社會(huì )的年輕人,幾乎沒(méi)有任何社會(huì )經(jīng)驗?稍趯(shí)習期間的每一件小事中,我們能夠體會(huì )到人際關(guān)系、機會(huì )、評價(jià)、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經(jīng)常會(huì )遇到的事件,相信這些寶貴的經(jīng)驗會(huì )成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中,我們能再學(xué)些什么,再做些什么,這短短的40天能給我們很好的啟示。
實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生都要經(jīng)歷的事情,也是一段美好而寶貴的經(jīng)驗,它可以成為我畢業(yè)面試的法寶,也是我以后走上工作崗位打下牢固的基礎,使我的職業(yè)道路更加的順暢。
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