【精華】禮儀學(xué)習心得體會(huì )4篇
當我們有一些感想時(shí)，好好地寫(xiě)一份心得體會(huì )，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才能感染讀者呢？下面是小編為大家整理的禮儀學(xué)習心得體會(huì )4篇，希望能夠幫助到大家。
禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 篇1
6月14日參加了總行組織的服務(wù)禮儀培訓，使我有幸聆聽(tīng)了專(zhuān)業(yè)資深專(zhuān)家具有國際標準水準的講座，接受指導，她們在服務(wù)禮儀課程中所陳述的內容，使我深有感觸。
作為一家正向國際業(yè)務(wù)進(jìn)軍的服務(wù)性金融企業(yè)，不僅要具有先進(jìn)的設施，舒適的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象，我個(gè)人認為，好的第一印象是從初見(jiàn)客人的禮儀開(kāi)始的。
應該說(shuō)，我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節，但在具體的接待服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節，就是禮儀禮節做不到位，或者無(wú)法明顯地表達出來(lái)。在這次培訓中，老師們講授了：學(xué)會(huì )去贊美、發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)會(huì )傾聽(tīng)和微笑；學(xué)會(huì )著(zhù)裝莊重，舉止得體，彰顯職業(yè)品味；了解交際要點(diǎn)，提高交際能力，把握每一個(gè)機會(huì )，不錯失優(yōu)良客戶(hù)；提升職業(yè)公信度，贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)，增加客戶(hù)；用包容的心態(tài)去看待事物，通過(guò)塑造個(gè)人的職業(yè)形象，提升銀行公眾形象�？傊�，要設法使我們的禮儀禮節和良好的服務(wù)能夠給客戶(hù)留下美好的印象。
為了切實(shí)規范服務(wù)行為，我們必須按培訓中所講的服務(wù)禮儀要求，努力讓自己的規范服務(wù)成為習慣，做到標準化、正規化，在為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，體現自身服務(wù)的價(jià)值，展示良好的個(gè)人修養，通過(guò)個(gè)人的專(zhuān)業(yè)形象與風(fēng)度，加上周到的服務(wù)，提升客戶(hù)感知的銀行形象。
禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 篇2
我們林業(yè)局所有同志參加了單位組織的文明大講堂活動(dòng)，我受益匪淺，下面簡(jiǎn)單談?wù)勛约旱南敕ā?從小到大，在電視劇里面不乏看到那些優(yōu)雅的女主角，主持人，心中總會(huì )萌發(fā)一絲絲的悸動(dòng)，總會(huì )被她們身上那種獨特的人格魅力所吸引，曾經(jīng)在心里幻想著(zhù)有一天能夠成為像她們一樣的人。她們的言談舉止是那么的合體，大方，甚至還會(huì )偶爾透漏著(zhù)高貴的氣息。
總之，整個(gè)人給人的感覺(jué)是那種煥然一新的神清氣爽，是自己身上所看不到的，我深知，那就是距離，是一段很遙遠的距離。也明白了，她們身上這種獨特的氣質(zhì)是禮儀賦予她們的。文明禮儀是我們中華民族的傳統美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)�？追蜃诱f(shuō)的好“人無(wú)禮則不立，事無(wú)禮則不成，國無(wú)禮則不寧”。以禮治國、以禮服人，打造謙謙君子之國。古人云：“禮興人跟”，謙恭禮讓?zhuān)徑鈱捜�，與人為善，重形象，講禮義。當今社會(huì )是一個(gè)充滿(mǎn)競爭跟挑戰的社會(huì )，文明禮儀已成為現代社會(huì )中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分，一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養，一個(gè)單位的整體形象。
現代社會(huì )交際頻繁，在人與人的接觸與交際中，現代禮儀越發(fā)顯得重要，甚至基本的禮儀是必不可少的。禮儀是人際關(guān)系的潤滑劑，它規范人們在一定的場(chǎng)合的出現方式，是順利進(jìn)入社會(huì )的通行證，是得到人們認同的行為規范，是人們參與社會(huì )生活的行為指導。
以前沒(méi)學(xué)過(guò)這方面的專(zhuān)業(yè)知識，也沒(méi)發(fā)現自身的缺點(diǎn)，學(xué)了現代禮儀，我才發(fā)現自己渾身數不完的缺點(diǎn)，坐的的時(shí)候喜歡背靠在座位上，把整個(gè)座位占得滿(mǎn)滿(mǎn)的，還自我感覺(jué)良好，覺(jué)得沒(méi)有什么問(wèn)題。殊不知自己這個(gè)坐像是多么的不雅，正確的坐法只能占座位的'三分之一。介紹人的時(shí)候，要先介紹職位高的跟長(cháng)者，把職位高的跟長(cháng)者介紹給職位低的跟晚輩，由他們伸出手來(lái)握手，如果是女士，需由女士先主動(dòng)伸出手。我深深地體會(huì )到一件簡(jiǎn)單的事要把它做好，還是不容易，尤其是禮儀，它既是一門(mén)學(xué)問(wèn)，又是一門(mén)藝術(shù)，要想嫻熟的掌握它，還需下一番苦功夫。
之后我們從坐，立，到儀容、著(zhù)裝、怎樣搭配衣服的色調;又從舉止，到交談、舞會(huì )、餐飲，聚會(huì )禮儀，再到怎么作自我介紹，老師還經(jīng)常叫我們上去表演，讓我們理論與實(shí)踐相結合，也極大的調動(dòng)了我們學(xué)習的積極性，給我們留下了深刻的印象。經(jīng)過(guò)現代禮儀學(xué)習，我獲益匪淺，在生活中每當我要做一些事的時(shí)候，我的腦海中總會(huì )閃過(guò)一個(gè)念頭，這樣做是不禮貌的，我是學(xué)過(guò)現代禮儀的人，總該有點(diǎn)長(cháng)進(jìn)，深深地植在我的腦海中，提醒我做每件事之前要好好思考一下這樣做是不是得體的。
通過(guò)禮儀的學(xué)習我懂得如何與別人溝通，在一切人際關(guān)系中，互相尊重是第一美德，你只有尊重了別人，別人才會(huì )尊重你，尊重是雙向的，而必要的距離又是任何一種尊重的前提。如何更好地提高自己在社會(huì )各個(gè)方面的修養,如何吃西餐才不致失禮，如何在舞會(huì )上脫穎而出，如何在上班，上課的時(shí)候不打擾其他的工作伙伴跟同學(xué)，使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系，而且使我認識到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。更使我了解了禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例，是一種習慣形式，即在人與人的交往中約定俗成的一種習慣做法。禮儀的核心是給人舒適跟尊重：桌位要有主次，介紹要有先后，穿衣要分場(chǎng)合，送禮要有講究。讓他人感到舒適，感到被尊重。而不是手足無(wú)措，弄出笑話(huà)，失禮于人。
禮儀不僅能彰顯個(gè)人的魅力，也是一個(gè)國家，一個(gè)民族精神風(fēng)貌跟凝聚力的體現，我至今還記得英國首相撒切爾夫人那回眸的一笑，當她當眾滑到之后，她優(yōu)雅的站起來(lái)回眸一笑，向大家微笑著(zhù)招招手，既緩解了當時(shí)尷尬的氣氛，也給自己找了一個(gè)很好的臺階，一點(diǎn)都不損害她的身份跟地位。同時(shí)也向在場(chǎng)的所有人發(fā)出暗號，她沒(méi)有事，不用為她擔心。試問(wèn)有多少人能夠像她這樣，處事不驚，沉著(zhù)冷靜。
現代禮儀對于我們有很大的現實(shí)意義，通過(guò)對禮儀的學(xué)習，有利于我們建立跟諧融洽關(guān)系，有利于提高我們自身的修養，增強自身的人格魅力，受到別人的尊重跟愛(ài)戴；能讓我們更好的適應社會(huì )環(huán)境，重整我們的人生觀(guān)跟價(jià)值觀(guān)，適時(shí)調整我們的心理狀態(tài)，讓我們以一種更加自信，更加炫目的姿態(tài)走向社會(huì )，走向生活。
我相信這期現代禮儀的學(xué)習將會(huì )是我人生中一筆巨大的財富，一定會(huì )在我走向成功彼岸的道路上起著(zhù)潛移默化的作用。如果我們人人都能很好的學(xué)習好禮儀規范，并用它來(lái)指導我們的行為習慣，一定能夠促進(jìn)我們社會(huì )主義跟諧社會(huì )的建設，讓我們的身邊時(shí)常洋溢著(zhù)溫馨跟跟諧。
禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 篇3
從來(lái)就沒(méi)想過(guò)在大學(xué)里會(huì )有禮儀課程的學(xué)習。話(huà)雖是這么說(shuō)，學(xué)習禮儀確實(shí)讓我學(xué)到了很多，的確是受益匪淺!
禮儀是一種無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言，它不僅僅能夠體現一個(gè)人的修養、涵養、教養和素質(zhì)水平，而且有利于我們的身心健康，它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要，是社會(huì )時(shí)代的需要，是一門(mén)必修課，每一個(gè)人都就應學(xué)習這門(mén)課程。
生活中的我并不太善于打扮自己，至于搭配衣服等等對于我來(lái)說(shuō)都覺(jué)得好麻煩。自我感覺(jué)衣服穿得整齊、干凈就好，干嘛要在乎那么多。學(xué)習禮儀，貼近我們的日常生活。對以一個(gè)女孩子，無(wú)論長(cháng)得多秀麗，穿的多漂亮，如果行為舉止不修邊幅，也是毫無(wú)氣質(zhì)的。
“做人先做禮”，可見(jiàn)學(xué)習禮儀的重要性。禮儀是種禮貌，是種素養，我國偉大的思想家、教育學(xué)家孔子認為“不學(xué)禮，無(wú)以立”。是說(shuō)一個(gè)人只有學(xué)習禮儀，才能夠使其思想感情潛意默化，才能在社會(huì )中立足成業(yè)。這門(mén)課程，自我感覺(jué)有助于提高個(gè)人的自身修養，美化自身美化生活，有利于人們的社會(huì )交往，改善人們的人際關(guān)系。
當代大學(xué)生對于禮儀這方面似乎并不懂，在生活中見(jiàn)到的不禮貌行為大多都是年輕人�，F代禮儀學(xué)習，讓我學(xué)會(huì )如何坐、立、行，手放在哪里，儀容、著(zhù)裝、舉止、送禮物…每一點(diǎn)都能從中受益，更深刻體會(huì )到禮儀在人際交往中務(wù)必遵守的一種慣例，是一種習慣形式，即人與人交往中約定俗成的一種習慣做法。
禮儀的核心是給人舒適和尊重：桌位要有主次，介紹要有先后，穿衣要分場(chǎng)合，送禮要有講究…讓他人感到舒適，感到被尊重。
在每一次的課堂，我都會(huì )認真聽(tīng)，因為我明白每一個(gè)知識點(diǎn)對我的人際關(guān)系及人際交往都會(huì )有很大的幫忙，我將能更加從容、得體進(jìn)行人際交往，處理人際關(guān)系，提高自己在社會(huì )各方面的修養，更好地適應將來(lái)的禮貌社會(huì )。
進(jìn)入大學(xué)，我們慢慢開(kāi)始步入社會(huì )，開(kāi)始參加不同的社交活動(dòng)，學(xué)習不應當局限，社會(huì )有學(xué)問(wèn)，禮貌有禮儀。作為一名大學(xué)生，我們面臨嚴峻的就業(yè)壓力，我們不僅僅要學(xué)習專(zhuān)業(yè)文化知識，更要加強禮貌素質(zhì)的培養與學(xué)習，提高自己的內在素養，將來(lái)以一種禮貌得體的方式融入社會(huì )，為將來(lái)打下堅實(shí)的基礎。
就像上次觀(guān)看XX級學(xué)長(cháng)學(xué)姐雙選會(huì )，讓我更加領(lǐng)悟到禮儀的重要性。首先你的個(gè)人形象分務(wù)必穩握在手，從你自我介紹的禮儀看出你的個(gè)人氣質(zhì)，你的行為看出你的態(tài)度。這些東西并非天生就有的，一步一步地學(xué)習，再運用到日常生活中，不斷鍛煉個(gè)人的素質(zhì)修養。
我相信在將來(lái)的生活中，我會(huì )時(shí)時(shí)注意自己的行為，將在課堂上學(xué)習的資料在日常生活中學(xué)以致用。從細節找出自己的不足，不夠漂亮就更要注重修養，從另一方面彌補缺少的東西，不斷完善自己。因為人都是靠自己來(lái)塑造的，加油!
禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 篇4
禮儀是無(wú)處不在的，它可以表現出一個(gè)人的道德修養，它可以增進(jìn)人與人之間的友誼，它的作用太多太多了。它在人生中、生活中都非常重要。
禮儀就是尊重自己、尊重別人需要的儀式。禮儀所體現的不僅是個(gè)人有禮貌的簡(jiǎn)單層次、更是反映一個(gè)國家、一個(gè)民族的文明程度。每個(gè)人在日常生活中都有自己的愛(ài)好和行為習慣，有人說(shuō)這是不能改變的，我認為不是不能改而是你有沒(méi)有信心去改，我想為了提高國民素質(zhì)，每個(gè)人都應該盡心盡責，努力改變自己的不良習慣和行為。教師是學(xué)生的良好表率。我身為教師，禮儀尤為重要，孩子天性好模仿，他們學(xué)習說(shuō)話(huà)，待人接物，往往都是從模仿開(kāi)始的。作為孩子的教師自然是他們學(xué)習的榜樣。
首先是教師的形象禮儀。一個(gè)人氣質(zhì)、自信、涵養往往從他的姿態(tài)中就能表現出來(lái)。作為塑造人類(lèi)靈魂工程師的老師，更要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師，首先要注重形象禮儀，做到儀表衣著(zhù)文明。教師的著(zhù)裝應符合身份——簡(jiǎn)潔、端莊。日常工作中，我重視對自身的要求。首先是發(fā)型，簡(jiǎn)潔利落。其次是衣著(zhù)，保持得干凈整潔，另外，服裝的式樣做到樸素大方，協(xié)調得體。
其次是教師的舉止禮儀。 它包括坐立行的姿勢，以及表情動(dòng)作行為習慣等。如果教師注重了自己的著(zhù)裝，但在坐立行方面卻做出一些不得體的行為，也是非常難看的。好的教師不僅通過(guò)在課堂上講課實(shí)施教育，而且在日常生活中規范自己的言行舉止，以良好的道德風(fēng)范，對學(xué)生實(shí)施教育，通過(guò)自己的存在，自己的人格，對學(xué)生發(fā)揮影響。因為“身教重于言教，榜樣的力量是無(wú)窮的”�？鬃釉f(shuō)過(guò)：“其身正不令而行，其身不正，雖令不從�！薄吧碚笔墙虝�(shū)育人的先決條件，教師要求學(xué)生做到的自己必須身體力行，要求學(xué)生相信的，自己必須堅信不移；不允許學(xué)生做的，自己堅決不做；在學(xué)生面前做到的，在學(xué)生不在時(shí)也必須做到。
再次是教師的語(yǔ)言禮儀。語(yǔ)言是人們在交往過(guò)程中表情達意的工具，是教師在教育活動(dòng)中使用的最主要的手段。俗話(huà)說(shuō)“言為心聲”，語(yǔ)言的美與否，直接關(guān)系到思想感情的表達、交流的完美與否。教師的語(yǔ)言是一種技術(shù)更是一種藝術(shù)。這要求教師的語(yǔ)言要規范純潔，準確鮮明，生動(dòng)幽默，要善于運用語(yǔ)言的力量啟動(dòng)學(xué)生的求知欲。教師的語(yǔ)言還要情理結合。讓學(xué)生知曉做人的基本道理，讓學(xué)生在思想上認同以后再加以行為上的引導，使他們在思想、行為上不斷積累加強自己的人格素質(zhì)。語(yǔ)言禮儀還要求說(shuō)話(huà)要懇切、謙遜、親切�！靶揶o立其誠”。只有真誠的話(huà)語(yǔ)才能感動(dòng)人，才能架起感情的橋梁，溝通彼此的心靈。同時(shí)，語(yǔ)氣要親切和氣，這樣才容易使人接受，并從中受到啟迪、感染。在生活中，同是一句話(huà)，語(yǔ)氣不同，效果迥異，人人都有體驗。
我堅信：從今以后，一定給學(xué)生樹(shù)立一個(gè)良好的楷模；在不同的場(chǎng)合用不同的禮儀行為，讓我自身良好形象影響著(zhù)我身邊的每一個(gè)人，我們的校園將會(huì )真正和諧融洽，社會(huì )將會(huì )變得更加和諧美好！
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