【熱門(mén)】銀行培訓心得體會(huì )四篇
在平時(shí)的學(xué)習、工作或生活中,大家都嘗試過(guò)寫(xiě)信吧,書(shū)信是用于交流思想、表達意見(jiàn)、傳遞信息、互通情況的應用文書(shū)。寫(xiě)起信來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編精心整理的銀行培訓心得體會(huì )4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行培訓心得體會(huì ) 篇1
一、要有感恩的心
一、因您而變,讓服務(wù)細分深化
走進(jìn)招行沈陽(yáng)分行,非常感嘆他們的服務(wù)三句話(huà):客戶(hù)是上帝,上帝錯了也是對的,客戶(hù)永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶(hù),竭盡全力做好每一項工作。敬業(yè)一詞,在他們身上得到了真正的詮釋。
銀行是從事金融產(chǎn)品服務(wù)的行業(yè)。在當今銀行業(yè)務(wù)你有我新,競爭愈演愈烈的形勢下,要想贏(yíng)得市場(chǎng),就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時(shí),重點(diǎn)抓好高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本目的就是“把方便留給客戶(hù)”。不把金融服務(wù)停留在微笑、禮貌用語(yǔ)等表象上,而是更加重視客戶(hù)個(gè)性化需求,通過(guò)客戶(hù)家庭背景、年齡結構、個(gè)人興趣、心理狀況等信息,從更深層面上了解和滿(mǎn)足客戶(hù),維護和加強與客戶(hù)之間的長(cháng)期合作關(guān)系,實(shí)現雙贏(yíng)。隨時(shí)隨地以客戶(hù)為中心,以高質(zhì)量、多樣化、特色化、個(gè)性化服務(wù)為手段,滿(mǎn)足不同顧客多層次的需要,這樣才能獲得自身發(fā)展的最大持續動(dòng)力。
二、感恩上帝,是服務(wù)理念升華
每一個(gè)銀行員工都應樹(shù)立感恩的理念:感謝客戶(hù)給銀行帶來(lái)的利潤、效益和業(yè)務(wù)發(fā)展機會(huì ), 感謝客戶(hù)與我結緣,讓我獲得為他服務(wù)的機會(huì ),使我獲得建功立業(yè)創(chuàng )收的機會(huì );同時(shí),也應感謝銀行為員工提供展示自我的服務(wù)平臺。只有樹(shù)立感恩理念常存感激客戶(hù)心態(tài),才能真正從內心深處做好規范化文明服務(wù),才能樹(shù)立“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)宗旨,才能真正做到用心為客戶(hù)服務(wù),才能真正地服好務(wù)。服務(wù)文化是以服務(wù)價(jià)值觀(guān)為核心、以客戶(hù)滿(mǎn)意為目標、以形成全員共同的價(jià)值認知和行為規范為內容的文化。文化建設不是一蹴而就的事情,要經(jīng)過(guò)長(cháng)期的沉淀和融合長(cháng)成。招商銀行經(jīng)常組織員工開(kāi)展一系列服務(wù)文化灌輸活動(dòng),促使員工通過(guò)參加這些活動(dòng)建立習慣性的服務(wù)行為方式;顒(dòng)的內容包括系列服務(wù)培訓、銀行內部的服務(wù)活動(dòng)等。這些活動(dòng)既建樹(shù)了服務(wù)理念,又使員工身體力行其中,培養了服務(wù)意識,養成了服務(wù)行為習慣。把服務(wù)要求升華為服務(wù)自覺(jué),把服務(wù)做法升華為服務(wù)制度,把服務(wù)行為升華為服務(wù)習慣,把服務(wù)品牌升華為服務(wù)品質(zhì)。讓文化變成員工的行為風(fēng)格,讓服務(wù)核心價(jià)值深入人心,同時(shí)不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進(jìn)理念和做法,經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的錘煉,使這樣的服務(wù)文化成為員工一致的思想與行動(dòng)。
三、客戶(hù)滿(mǎn)意,成服務(wù)價(jià)值取向
招商銀行沈陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部由于實(shí)行了比較完善的服務(wù)制度、機制和措施以及相關(guān)配套的附屬規范,使該營(yíng)業(yè)部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務(wù)理念,更重要的是他們把讓客戶(hù)滿(mǎn)意做為服務(wù)的價(jià)值取向。在日常工作中真正做到了“因您而變”,因客戶(hù)需求而變,“把方便留給客戶(hù)”。真正實(shí)現了他們的服務(wù)三句話(huà):客戶(hù)是上帝,上帝錯了也是對的,客戶(hù)永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶(hù),竭盡全力做好每一項工作:無(wú)論是服務(wù)功能區的布局、服務(wù)機具的設置、便民設施的安排、物品擺放、提示和說(shuō)明書(shū)的張貼、辦理業(yè)務(wù)的引導和指引、甚至標識粘貼的位置;還是文明規范服務(wù)的制度、機制、措施和培訓以及相關(guān)配套的考核、評價(jià)都無(wú)不考慮方便客戶(hù),都凝聚著(zhù)他們對客戶(hù)的呵護、細致、精心、周到和全面;從而使辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)無(wú)不感到溫馨、關(guān)懷和體貼,無(wú)不享受尊重和高貴,無(wú)不感到客戶(hù)是上帝這
一諾言的兌現、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心,以贏(yíng)取客戶(hù)滿(mǎn)意為服務(wù)價(jià)值取向,才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報——使他們的業(yè)務(wù)增增日上,利潤節節上升。
二、要堅持學(xué)習
在這個(gè)“頭腦風(fēng)暴”的年代,老師們從商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理出發(fā),引導學(xué)生進(jìn)入戰略管理、組織架構建設、管理溝通、營(yíng)銷(xiāo)的思維角色,主動(dòng)形成創(chuàng )新以及風(fēng)險控制的觀(guān)念和意識;強調“資源配置”、強調“RAROC”、強調“化繁為簡(jiǎn)”,通過(guò)案例,激活主動(dòng)思維;采樣分析國際形式、周邊環(huán)境、中國國情、市場(chǎng)等信息,投影出明確價(jià)值觀(guān)念→發(fā)現發(fā)展瓶頸→理解環(huán)境和發(fā)展需求及趨勢→尋求商業(yè)銀行的價(jià)值定位和市場(chǎng)細分→進(jìn)行具備金融特性的創(chuàng )新→確立市場(chǎng)定位→不斷完善方法和風(fēng)險管理的價(jià)值取向,其精髓是賦予學(xué)生以學(xué)習的思想和方法。
老師們的觀(guān)點(diǎn)或適用宜昌商行,短期無(wú)法定論,我們不必浮夸其如何有效,我們需要更深層次的沿展,真正了解培訓背后含義和感情。
步入校門(mén),感覺(jué)無(wú)比清新,當敞開(kāi)心胸接納新知、梳理大腦的同時(shí),得到的啟發(fā)是什么,值得思考。
恰逢《心橋》創(chuàng )刊,讀到如下幾段文字“把樹(shù)立終生學(xué)習的理念作為建設‘精品銀行、特色銀行、和諧銀行’的一項重要內容,建設一個(gè)學(xué)習型團隊,讓廣大員工養成勤讀書(shū)、勤思考的好習慣,在工作中學(xué)習,在實(shí)干中磨練,在歷練中進(jìn)步,在實(shí)踐中成長(cháng)”、“要學(xué)以致用,不讀死書(shū),不死讀書(shū)。學(xué)習的關(guān)鍵在于‘悟’,要不斷地悟出新東西,這樣才能不斷提高”。
為什么要學(xué)習或者更深層次的去悟,是為解決由邏輯性向適應性轉變的課題。舉一例,大家都學(xué)政治經(jīng)濟學(xué),照本宣科,能分析解決所有問(wèn)題嗎?不能。因為當今我們所面臨的市場(chǎng)是瞬息萬(wàn)變的,信息龐大,我們要辨證的分析判斷,如果墨守成規,我們就是在閉門(mén)造車(chē)了,等車(chē)造好,人家都已經(jīng)開(kāi)上噴氣式飛機了,你說(shuō)你不落后嗎?
所以學(xué)要“悟”。
為何需要建設學(xué)習型組織,“遠方朋來(lái)是來(lái)自五湖四海的員工,發(fā)揮各自的優(yōu)勢和長(cháng)處,互相學(xué)習,互相促進(jìn),耳廝鬢磨,切磋技藝,創(chuàng )造各種最適合本行業(yè)、本企業(yè)實(shí)際情況的最佳實(shí)踐的階段;不知不慍則是學(xué)習型組織的最高階段:不斷更新企業(yè)的各種最佳實(shí)踐,永遠保持企業(yè)的新陳代謝能力!保ㄒ孕ぶ隆墩撜Z(yǔ)筆記之四:學(xué)而時(shí)習》
學(xué)習型組織就是通過(guò)參與、討論、分析、實(shí)踐的方式追求目標實(shí)現的團隊。我們可以通過(guò)參與、討論、分析、實(shí)踐以及團隊精神,將所學(xué)所悟,科學(xué)、經(jīng)濟、少犯錯誤的轉化為目標實(shí)現,為學(xué)習提供價(jià)值轉換平臺,這就是建設學(xué)習型組織原因。
環(huán)顧身邊的銀行金融機構,我們已漸落后。國有商業(yè)銀行在經(jīng)歷資產(chǎn)剝離、彌補資本金后進(jìn)入資本市場(chǎng),現代公司體制逐步形成、市場(chǎng)的認同、以及資本市場(chǎng)本身的健康約束,這群睡著(zhù)的獅子已經(jīng)醒來(lái),其長(cháng)期儲備的人才、硬件及地域優(yōu)勢,一旦全面爆發(fā),我們將無(wú)法與其
競爭;再看股份制商業(yè)銀行,戰略資本的引入帶來(lái)的.是先進(jìn)的管理,更早于國有商業(yè)銀行的上市彰顯其資本市場(chǎng)的成功和認同度,更可怕的是他們差異性的文化和產(chǎn)品,帶給消費者更多新鮮的誘惑,讓我們的市場(chǎng)更加局促;政策性國有銀行的轉軌、農村信用社的合縱連橫,林林種種,我們生存的環(huán)境是殘酷的。
如何謀生存,如何求發(fā)展,我們選擇倡導主動(dòng)學(xué)習和組織搭建的方式,讓每位員工自覺(jué)不自覺(jué)地加入進(jìn)來(lái),這是求本固基,也是我們的突破口,只有每個(gè)細胞強壯了,細胞所構成的生命體才能強大。所以對于宜昌商行及其每位員工來(lái)講,學(xué)習和構建學(xué)習性組織,是歷史責任,是物競天擇,也是實(shí)現自我和宜昌商行生存與發(fā)展的現實(shí)必須。
這就是啟發(fā),是背后的含義與感情,更是使命。
培訓已經(jīng)結束,自己有此發(fā)現,感覺(jué)此行不虛且受益良多,還是用句老話(huà)來(lái)勉勵自己——“好好學(xué)習,天天向上”。
銀行培訓心得體會(huì ) 篇2
滿(mǎn)懷著(zhù)希望與憧憬,終于迎來(lái)了屬于我們新行員的入職培訓,雖說(shuō)一個(gè)星期的培訓為期較短,但這次入職前的培訓對我今后的工作乃至生活起著(zhù)至關(guān)重要的作用。從學(xué)校到社會(huì ),從學(xué)生到行員,這不僅是身份的轉換,更重要的是心態(tài)上的轉變。此次崗前的培訓正是一個(gè)契機點(diǎn),它作為一個(gè)過(guò)渡,一個(gè)橋梁,讓我明白怎樣從學(xué)習走向實(shí)踐,收獲遠比想象中的豐富。
此次培訓相關(guān)領(lǐng)導和工作人員給我們制定了詳細的培訓計劃,經(jīng)過(guò)此次培訓我對中國人民銀行有了詳細的了解,1948年12月1日,在華北銀行、北海銀行、西北農民銀行的基礎上在河北省石家莊合并成立中國人民銀行,1949年2月遷入北平,從創(chuàng )建至今經(jīng)歷了國家銀行體系的建立、計劃經(jīng)濟體制時(shí)期的國家銀行、國家銀行過(guò)渡到中央銀行體制、建立和完善現代中央銀行制度四個(gè)階段。其職能為制定和執行貨幣政策、維護金融穩定、提供金融服務(wù)。作為一名新入職的行員,為自己能加入這個(gè)強大的家庭而感到榮幸,同時(shí)我也為能夠有機會(huì )和孝感中心支行這個(gè)優(yōu)秀的集體一起努力拼搏而萬(wàn)分欣喜。
經(jīng)過(guò)這次培訓,我明白作為一名新行員,剛剛走出校門(mén)踏入社會(huì ),我們最重要的是如何更好地轉換角色,不僅僅是身份上的轉變更是思想上的轉變。以前在學(xué)校的生活,成長(cháng)環(huán)境單一,主要就是學(xué)習,大部分都是被動(dòng)的吸收和主動(dòng)的索取,除了學(xué)習外沒(méi)有其他壓力,肩上沒(méi)有責任,F在踏入社會(huì ),作為一名行員,是該自己付出,承擔肩上的重任,任其職盡其責。在今后的工作中應積極主動(dòng)發(fā)揮自己的能動(dòng)性,把在學(xué)校學(xué)到的理論知識盡可能的運用到今后的工作當中。
而作為一名以法律專(zhuān)業(yè)進(jìn)入銀行的新行員,通過(guò)這次培訓,我發(fā)現大量金融專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)都未曾接觸了解過(guò),我深知自己對金融專(zhuān)業(yè)知識的匱乏將會(huì )是今后工作中的攔路虎。在人行工作,不論從事什么崗位,基礎的金融知識是每個(gè)人必備的技能,由于培訓時(shí)間有限,所涉及的專(zhuān)業(yè)知識范圍比較小,但卻為我敲響了警鐘,讓我知道在今后的工作和生活中,對相關(guān)金融專(zhuān)業(yè)知識的深入學(xué)習是多么關(guān)鍵。在了解金融基礎知識的同時(shí),發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)特長(cháng),才能更好地實(shí)現自身的價(jià)值,為人行的未來(lái)添磚加瓦。
此次培訓把我們不同學(xué)校不同地區的新行員融合在一起,我們共同探討學(xué)習、生活以及今后的工作,交流培訓心得,暢談未來(lái)的工作計劃及職業(yè)生涯規劃,在收獲深厚友誼的同時(shí),也看到了自身與他人的差距,應學(xué)習他們吃苦耐勞的意志,學(xué)習他們做人做事的積極態(tài)度,學(xué)習他們開(kāi)拓進(jìn)取的精神。在未來(lái)的工作和生活中,學(xué)會(huì )發(fā)現他人的閃光點(diǎn),積極主動(dòng)地向他人學(xué)習,彌補自身不足,不斷的積累、反省、總結,才能不斷發(fā)展、不斷進(jìn)步、不斷完善自己。
這次培訓封閉式的管理和領(lǐng)導人性化的關(guān)懷讓我也獲益匪淺,正所謂沒(méi)有規矩不成方圓,為人處世最重要的就是規則意識,尤其是在人行這個(gè)重要的單位,嚴謹的處事態(tài)度是必不可少的,規則意識顯得尤為重要,在今后的工作中,一切都應按照相應的規則辦事,不能僭越半步。嚴格的管理并不意味著(zhù)缺乏人文關(guān)懷,在培訓的一個(gè)星期里,領(lǐng)導對我們的生活無(wú)微不至的關(guān)心,對我們的各種問(wèn)題不厭其煩的答復,對我們的思想悉心的開(kāi)導,這一切都讓我感受到了"家"的溫暖,讓我體會(huì )到人行不僅僅是一個(gè)工作單位,更是自己另外一個(gè)"家",希望在今后的工作生涯中,我們一起更好地發(fā)展我們共同的"家".
青春是人生最寶貴的,正因為青春我們才躊躇滿(mǎn)志、精力充沛、敢想敢做,處在青春年代的我們應不懈地追求更高的人生價(jià)值,磨煉堅強的意志,耐得住平凡的寂寞,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻。天道酬勤,要相信生活不會(huì )辜負任何一個(gè)努力的人。今天我們把如火的青春奉獻給人民銀行,明天人民銀行會(huì )回饋給我們無(wú)盡的人生財富。富蘭克林說(shuō):"推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你".路漫漫其修遠兮,在今后的工作,期待為人民銀行未來(lái)的發(fā)展錦上添花,奉獻自己的一份力,不畏將來(lái),不念過(guò)往。
銀行培訓心得體會(huì ) 篇3
合規經(jīng)營(yíng)是銀行穩健運行的內在要求,是每一個(gè)員工必須履行的職責,同時(shí)也是保障我們自己切身利益的有力武器。通過(guò)全行展開(kāi)的內控制度學(xué)習,使我對合規有了更加深刻的認識。作為建行的一名新員工,我深刻體會(huì )到合規意義重大,F在就這次學(xué)習談?wù)勛约旱捏w會(huì ):
一、對合規經(jīng)營(yíng)的認識理解
1、合規經(jīng)營(yíng)是防范商業(yè)銀行操作風(fēng)險的需要。合規經(jīng)營(yíng)是規范操作行為,遏制違規違紀問(wèn)題和防范案件發(fā)生,全面防范風(fēng)險,提升經(jīng)營(yíng)管理水平的需要,能為銀行創(chuàng )造價(jià)值,而且有效的合規經(jīng)營(yíng)能將合規風(fēng)險消除于無(wú)形。
2、合規經(jīng)營(yíng)是完善商業(yè)銀行制度體系的需要。銀行賴(lài)以生存的質(zhì)量效益源于依法合規經(jīng)營(yíng),源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個(gè)環(huán)節,源于每一個(gè)崗位的每一位員工。銀行的發(fā)展一定要以合法、合規經(jīng)營(yíng)為前提,才能從源頭上預防風(fēng)險。
3、合規經(jīng)營(yíng)是銀行實(shí)現發(fā)展目標的重要保證。合規經(jīng)營(yíng)就是為業(yè)務(wù)保駕護航的,是為了更好地促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)的。在發(fā)展、開(kāi)拓業(yè)務(wù)和同業(yè)競爭中,只有緊緊遵循合規經(jīng)營(yíng)的理念,提高管理的質(zhì)量,才能保證銀行業(yè)務(wù)的經(jīng)久不衰。
二、對今后在工作中加強合規意識的要求
加強合規操作意識并不是一句掛在嘴邊的空話(huà)。有時(shí),總覺(jué)得有些規章制度在束縛著(zhù)業(yè)務(wù)的辦理,在制約著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展。細細想來(lái),其實(shí)不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗教訓總結出來(lái)的,只有按照各項規章制度辦事, 我們才有保護自己和廣大客戶(hù)的權益的能力。思想教育要到位就是讓每個(gè)業(yè)務(wù)操作環(huán)節中真正營(yíng)造“依法合規,開(kāi)拓創(chuàng )新”的良好氛圍,促使我們在開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理工作時(shí)能夠自覺(jué)遵循法律、規則和標準。每位員工首先要強化按規章制度辦事的觀(guān)念,不再是憑“經(jīng)驗”操作。其次,要樹(shù)立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。再者,要樹(shù)立內部控制人人有責,從我做起的思想,不再是事不關(guān)己,高高掛起。
合規操作到位。合規不是一日之功,違規卻可能是一念之差。所以一是管好自己。堅持按照操作規程處理每一筆業(yè)務(wù),把習慣性的合規操作工作嵌入各項業(yè)務(wù)活動(dòng)之中,讓合規的習慣動(dòng)作成為習慣的合規操作。在工作中善于及時(shí)提出對異常業(yè)務(wù)處理的疑問(wèn),對自己經(jīng)手的復核和授權業(yè)務(wù)警惕性負責并追問(wèn)到底。堅持規范流程,流程制是解決合規經(jīng)營(yíng)、防范資金風(fēng)險的最有效方法,實(shí)踐證明,人制代替流程制往往隱藏著(zhù)較大的道德風(fēng)險隱患,流程制的監督保障更能夠為穩健經(jīng)營(yíng)提供強有力的督查制約。
通過(guò)認真學(xué)習《員工從業(yè)禁止若干規定》和《柜面業(yè)務(wù)操作禁止性規定》,增強了本人遵紀守法的自覺(jué)性,激發(fā)了遵紀守法的熱情,提高了工作中的自律意識。我們廣大職工在日常的工作中要“抓整改、強內控、零違規”,自發(fā)地以“自重、自省、自警、自勵”的標準嚴格要求自己,并做到遵紀守法,嚴以律己,盡職盡責,恪守職業(yè)道德,爭做遵規守紀的建行人,為實(shí)現建行持續穩健經(jīng)營(yíng)、快速發(fā)展的既定目標貢獻力量。
銀行培訓心得體會(huì ) 篇4
前期,在我社領(lǐng)導的關(guān)懷下,我社各分社員工等一行到上海進(jìn)行了為期一星期的培訓學(xué)習,銀行管理培訓心得體會(huì )。在國際化發(fā)達城市里,面對一個(gè)具有高效決策的金融體制、多體制銀行業(yè)激烈競爭的城市,感觸甚多。根據結合我州現狀的實(shí)際情況,我個(gè)人有幾點(diǎn)認識提出:
1、具備現代營(yíng)銷(xiāo)的新觀(guān)念
在未來(lái)不久的金融業(yè)不再是傳統的存、貸銀行業(yè)務(wù),也不再是具體的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,而是如何提高全市場(chǎng)競爭能力為中心的發(fā)展戰略和方向問(wèn)題,了解金融市場(chǎng)主流趨勢。新時(shí)期的金融消費者,已經(jīng)不僅僅從存貸款和結算的常規服務(wù)要求選擇銀行,而是更加注重選擇有助于創(chuàng )造自身價(jià)值的銀行服務(wù),選擇有發(fā)展開(kāi)拓具有自身特色的多元化銀行產(chǎn)品的銀行業(yè)務(wù)(包括中間業(yè)務(wù)、貸款產(chǎn)品)。因此,客戶(hù)金融需求的范圍和層次越發(fā)廣泛,個(gè)性色彩越發(fā)濃厚,市場(chǎng)需求多樣化要求銀行必須以客戶(hù)需求為導向,提供全方位多層次的產(chǎn)品和服務(wù)。
2、銀行柜員培訓心得
在上海學(xué)習到許多新觀(guān)念,雖說(shuō)目前完全照搬不符合我州現行的金融管理體制,但自我必需明白如今在世界發(fā)達城市盛行的金融趨勢,掌握新理念知識,活學(xué)巧用,取可取之處。從事金融這行業(yè),體會(huì )最深的是在這個(gè)圈里越往前走,越是感到自身所學(xué)的知識太平泛。正所謂“學(xué)無(wú)止境”,針對不同崗位,努力從多方面學(xué)習掌握各種業(yè)務(wù)知識和技能;面對新形勢的要求,不斷拓展金融知識新領(lǐng)域,以適應新形勢發(fā)展的需要。認真學(xué)習各種知識,不斷提高業(yè)務(wù)技能,增強自身綜合能力的培養。思想新、學(xué)歷高,業(yè)務(wù)能力才能不斷的提高。要具有知識化、專(zhuān)業(yè)化、素質(zhì)高等優(yōu)勢,樹(shù)立業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上的良好態(tài)度,以及拓展業(yè)務(wù)的能力,才能在一個(gè)全新的崗位上勝任。
總之,在城市信用社籌建城市商業(yè)銀行這一機遇與挑戰同時(shí)并存的時(shí)刻,只有努力提高了自我素質(zhì),提高了工作效率,才能體現商業(yè)銀行的快捷、靈活、妥當的服務(wù)作風(fēng);只有在學(xué)習中做到刻苦鉆研,持之以恒,才能為適應商業(yè)銀行工作打下堅實(shí)的基礎。
【【熱門(mén)】銀行培訓心得體會(huì )四篇】相關(guān)文章:
銀行培訓心得體會(huì )精華15篇04-25
銀行培訓心得體會(huì )精選15篇04-24
銀行培訓心得體會(huì )合集15篇04-24
銀行服務(wù)培訓感言12-21
2017銀行教育培訓方案08-19
銀行員工培訓方案05-01
【熱門(mén)】銀行實(shí)習證明04-23