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辦公室主任培訓學(xué)習心得體會(huì )(精選12篇)
當我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí),可以記錄在心得體會(huì )中,這樣就可以通過(guò)不斷總結,豐富我們的思想。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì )呢?以下是小編為大家整理的辦公室主任培訓學(xué)習心得體會(huì ),歡迎閱讀與收藏。
辦公室主任培訓學(xué)習心得體會(huì ) 1
通過(guò)學(xué)習,我對辦公室工作有了一個(gè)全新的認識。
一、強化意識,在工作中正確把握自己
王主任從“辦公室”三字拆文解字入題,為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責和定位,讓我懂得了辦公室是一個(gè)增長(cháng)才干、充滿(mǎn)機遇的地方。培訓課上周主任對于辦公室工作應該強化的幾種意識做了詳細的分解,通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際的方式,向我們闡述了辦公室工作的重要性。強化學(xué)習意識,服務(wù)意識,參謀意識,換位意識,合作意識,高效意識,全局意識,協(xié)調意識,應變意識,主動(dòng)和超前意識,這是我們辦公室人員所需具備的必要素質(zhì)。參與政務(wù),做好事務(wù),搞好服務(wù),這是辦公室工作人員的重要職責。如何在工作中管事不亂管,參政不議政,參謀不決斷,這又需要我們把握自己的定位。
二、講求奉獻,在工作中做到吃苦耐勞
辦公室工作臨時(shí)性、突擊性強,服務(wù)就意味著(zhù)奉獻,沒(méi)有奉獻精神就搞不好服務(wù);沒(méi)有奉獻精神,服務(wù)就沒(méi)有積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。要做好辦公室工作,沒(méi)有吃苦耐勞的作風(fēng),沒(méi)有無(wú)私奉獻的精神,是難以勝任的。辦公室人員要正確認識自己的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,不搞攀比,不圖名利、愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻。
三、關(guān)注細節,在工作中做到謹慎細致
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,瑣碎繁雜,除了接待、辦文、辦會(huì )、溝通、協(xié)調等等,要做好服務(wù)工作,必須做到勤奮細致,吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到腦勤,別人沒(méi)有想到的問(wèn)題我們要想到,別人沒(méi)有考慮到的地方我們要考慮到,只有這樣,才能完成辦公室繁重的工作任務(wù)。不讓領(lǐng)導布置的工作在自己手里延誤,不讓需要辦理的事情在自己手中積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓一線(xiàn)員工在這里受到冷落。
說(shuō)到底,辦公室就是一個(gè)單位的窗口,而辦公室主任更可以說(shuō)是這個(gè)窗口的形象代言人,我們一句不經(jīng)意的話(huà),可能會(huì )引起來(lái)訪(fǎng)者的反感;一個(gè)錯誤的標點(diǎn),可能會(huì )使整句話(huà)的意思變了味;一個(gè)電話(huà)打不到位,就會(huì )讓一個(gè)會(huì )議拖后;一個(gè)煙頭扔在地上,就會(huì )讓我們的整體形象大打折扣。
這次培訓除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外,自己最大的收獲還是來(lái)自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變化。通過(guò)培訓我對自己的.工作崗位有了更深層次的認識,有了全新的定位。原來(lái)總感覺(jué)辦公室工作很瑣碎、很繁雜,有時(shí)候會(huì )覺(jué)得很累、很苦。但現在我明白,雖然辦公室工作涉及項目多,內容復雜,但非常有助于個(gè)人能力的提升。以后我會(huì )把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提高,我不僅會(huì )從中收獲成功的快感,還能在不知不覺(jué)中提升個(gè)人能力。應該說(shuō)通過(guò)培訓,自己變得比以前更加熱愛(ài)自己的崗位。
第二是明確努力方向。在下一步工作中,自己將著(zhù)重加強對十種意識的培養。即授課老師給我們提到的十種意識:學(xué)習意識,服務(wù)意識,參謀意識,換位意識,合作意識,高效意識,全局意識,協(xié)調意識,應變意識,主動(dòng)和超前意識。正所謂意識決定形態(tài),通過(guò)各種意識的養成,對自己塑形,讓自己成形。
第三是關(guān)注個(gè)人品質(zhì)建設。即王主任在授課中提到的:處世豁達,不要求全責備,斤斤計較;處事謹慎,不要隨心所欲,粗心大意;待人誠懇,不要欺上瞞下,互不信任。愛(ài)崗敬業(yè),任勞任怨;心胸開(kāi)闊,兼容并包;淡泊名利,虛懷若谷;正視自己,戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務(wù)的同時(shí),關(guān)注個(gè)人品質(zhì)的提升。通過(guò)業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升,實(shí)現個(gè)人綜合素質(zhì)的提升。
短短一天的培訓課程,我聆聽(tīng)了前輩們的經(jīng)驗之談,讓我受益頗豐。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的部門(mén),但也是創(chuàng )業(yè)興業(yè)的地方,是一個(gè)煉石成鋼的大熔爐,通過(guò)這次的培訓更讓我堅信,只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名,用心、用腦工作,就能真正干出一番成績(jì)來(lái)。相信在以后辦公室工作中,我能做好為領(lǐng)導排憂(yōu),為員工解難,成為一名優(yōu)秀的基層管理人員。
辦公室主任培訓學(xué)習心得體會(huì ) 2
此次培訓,總公司行政管理部楊懷鵬總經(jīng)理、陸素林總經(jīng)理助理和七位職能處室經(jīng)理親自開(kāi)訓、結訓和授課,并安排參觀(guān)、體驗,聆聽(tīng)黎宗劍副總裁對辦公室工作和行政管理的認識、要求與期望。
整個(gè)培訓內容豐富、形式多樣,時(shí)時(shí)感動(dòng),常有感悟;細細體會(huì )、源遠流長(cháng)。
首先,就此次培訓而言,十分系統全面。從文秘、品宣、媒體公關(guān),到采購、資產(chǎn)、后勤保障;從崗位職責、人員配置,到工作流程、制度要求;從公司戰略、關(guān)鍵任務(wù),到全年計劃、推進(jìn)節奏、非常詳實(shí),體現了總公司行政管理部的良苦用心。
雖然本人上任分公司辦公室主任已經(jīng)三個(gè)多月,對辦公室工作已有初步了解,但還是不夠全面和具體,或者有些模糊,只知概念不明實(shí)質(zhì)。通過(guò)此次培訓,不僅了解了低頭要干的“活”,也清晰了抬頭要看的“路”。
其次,通過(guò)此次培訓,讓我感受到總公司行政管理部工作中的細致、有序和效率。培訓材料除了課程PPT,還包含日常工作中可以直接運用借鑒的模板和工具;參訓學(xué)員列席參加總公司辦公室周工作例會(huì )、早會(huì );例會(huì )紀要、培訓總結均當天呈現、、、
最后,就是深深的責任感。黎宗劍副總裁強調,二級機構辦公室主任要“承上啟下、上傳下達、下情上通、左右協(xié)調”。辦公室作為二級機構三線(xiàn)部門(mén),不僅服務(wù)分公司班子,更服務(wù)其它職能部門(mén)和員工。
辦公室如何將公司資源公平公正地有效運用?如何為公司創(chuàng )造價(jià)值?如何讓細碎工作“出彩出戲”?從此次培訓,從總公司行政管理部,我看到了差距、看到標桿。
對照楊懷鵬總經(jīng)理結訓講話(huà)時(shí)提出的.“責任心”、“精氣神”、“講學(xué)習”、“執行力”、“搶先機”、“樹(shù)權威”、“協(xié)同性”七點(diǎn)工作要求,在感受到身上責任的同時(shí),也明確了工作方向與目標。
培訓返程后,根據基礎管理三步曲(制度—流程—考核),結合上海分公司實(shí)際情況,準備著(zhù)手推動(dòng)以下幾項工作:
學(xué)習傳承
上海分公司辦公室近一年人員變動(dòng)較為頻繁,特別是核心骨干,辦公室4位管理干部(2人基層經(jīng)理、2人中層經(jīng)理),到崗最長(cháng)半年,最短1個(gè)月,其中3人是跨部門(mén)調任,對辦公室工作初次接觸,都需要學(xué)習,總公司的培訓內容是最好的學(xué)習教材。
職能梳理
對照總公司制度、流程、要求,對分公司辦公室現有崗位職責和工作內容進(jìn)行梳理,對崗位人員進(jìn)行調整,模塊相對獨立、內容略有交叉、風(fēng)險有所控制。
借鑒運用
將總公司有良好實(shí)施效果的管理工具、方法運用到分公司日常工作中,如:車(chē)位使用(運用)動(dòng)態(tài)提示;公文管理中的知會(huì )督辦功能;媒體分類(lèi)方式與輿情監測;第三方機構項目評估……
基礎管理制式化
在目前已有的部門(mén)周工作例會(huì )基礎上,逐步推行“月度工作總結與計劃”、“月度員工績(jì)效反饋”、“學(xué)習閱讀日”等。
作為入司已經(jīng)新華人,對新華有著(zhù)濃厚的情結,回顧自己的成長(cháng)歷程,也印證了黎宗劍副總裁所講的“首先考慮的是為公司創(chuàng )造價(jià)值,在這過(guò)程中提升自我價(jià)值”。
在此要感謝分公司領(lǐng)導的信任,給予我這樣的平臺!感謝總公司各位領(lǐng)導的關(guān)心,給予這樣的機會(huì )!對于辦公室工作,我想只要保持初心、責任心和感恩之心,多學(xué)習、多交流、多溝通,亦能創(chuàng )造并體現價(jià)值。
辦公室主任培訓學(xué)習心得體會(huì ) 3
由于培訓時(shí)間短、學(xué)習內容多,回分公司以后,本人會(huì )把這次培訓的課件再次認真地學(xué)習了一遍,確保能夠很好地消化、吸收,并爭取將學(xué)到的知識有效的去指引今后工作;
學(xué)以致用
1、組織同事參照總公司的管理制度、管理流程,對照我們過(guò)去的工作,拾遺補缺,爭取把湖南分公司辦公室的工作做得更好;
2、繼續堅持湖南分公司從20xx年12月23日開(kāi)始的全省行政系列人員的周學(xué)習,進(jìn)一步豐富學(xué)習內容;
3、在總公司集中采購管理辦法出臺以后,湖南分公司重新理順了集中采購管理流程,接下來(lái)我們將完善供應商庫,規范并指導三級機構做好集中采購工作;
4、緊跟總公司步伐,認真做好“公司文化和品牌升級”工作的組織、推動(dòng)、落實(shí);
5、確保自有職場(chǎng)購置工作合規、有序、高效進(jìn)行;
學(xué)有所獲
1、通過(guò)這次培訓對總公司行政管理部的工作架構、相關(guān)職能處室和對口的領(lǐng)導及同事有所認識和了解;
2、通過(guò)培訓對辦公室的工作內容、工作流程、工作職責有新的`認識;
3、通過(guò)與黎宗劍副總裁的座談了解了發(fā)揮行政條線(xiàn)“六個(gè)平臺”的定位,懂得了如何把握做好事與做好人的結合,明白了堅持尊重與負責、服從與信任的道理;
本次參加總公司培訓,收獲頗豐,深深感覺(jué)到作為二級機構辦公室主任一定要給自己定好位,要通過(guò)為公司創(chuàng )造價(jià)值去展示自己的才華、體現自身的價(jià)值。
辦公室工作盡管千頭萬(wàn)緒、紛繁復雜,但本人一定會(huì )理清思路,振作精神,在總公司行政管理部的指導下,在湖南分公司辦公室全體同仁的共同努力下,爭取使湖南分公司辦公室工作在20xx年能夠邁上新的臺階。
辦公室主任培訓學(xué)習心得體會(huì ) 4
為期三天的新任辦公室主任培訓,經(jīng)過(guò)總公司行政部各處領(lǐng)導的講解,系統學(xué)習了行政系列工作內容,同時(shí)加深了對分公司辦公室各項工作重要性的認識,F將本次培訓心得總結如下:
一、認識不足
自己已在辦公室總務(wù)室工作兩年有余,自認各項工作已做到細致、規范,但通過(guò)總部各處領(lǐng)導介紹本職工作時(shí),感到自慚形穢,個(gè)人工作不僅沒(méi)做到細致,還有更多風(fēng)險隱患,如:批閱公文中領(lǐng)導審批意見(jiàn)匯總后追蹤落實(shí)、會(huì )議材料報送給領(lǐng)導預留審批時(shí)間、公務(wù)用車(chē)的管理規范、以書(shū)面的形式匯報工作、安全保衛工作等等,通過(guò)學(xué)習以上事件總部的處理方式,感受到自己工作的膚淺與不到位。
二、下步工作
1、改變工作方式、改進(jìn)工作方法、提高效率。
重新梳理個(gè)人與部門(mén)員工的工作內容,逐項研究工作內容的簡(jiǎn)潔性、合理性,對不合理的工作事項,進(jìn)行改進(jìn)并合理安排,做到忙而不亂、緊張有序。對于總部拷貝的相關(guān)資料進(jìn)行直接應用或加以修改用于分公司的日常管理工作中。
2、固化分支機構會(huì )議計劃、固化部門(mén)學(xué)習計劃。
已擬定分公司辦公室每月中旬對機構行政后援室視頻會(huì )議學(xué)習計劃,通報每月機構行政考核得分及失分分析,宣導總公司工作要求及相關(guān)政策法律法規等。在每周固定部門(mén)工作會(huì )議中增加一項學(xué)習計劃,涉及內容包括公司業(yè)績(jì)、保險產(chǎn)品、理賠知識等。
3、加強個(gè)人學(xué)習,提高自身素質(zhì)。
辦公室是一個(gè)對內對外、對上對下都需要溝通的部門(mén),工作涉及面廣,沒(méi)有日常學(xué)習的知識面,就無(wú)法做到有效的溝通,個(gè)人以前一年中看的書(shū)不超過(guò)10本,現已制定每月閱讀兩本書(shū)的讀書(shū)計劃,不僅針對個(gè)人,要求部門(mén)人員共同投入到讀書(shū)計劃中,并在部門(mén)月度例會(huì )中進(jìn)行分享學(xué)習感悟!
三天的.培訓學(xué)習,讓我認識到自身的不足,也學(xué)習到優(yōu)良的工作方法,今后的工作中,我會(huì )取長(cháng)補短,努力提高自身素質(zhì),把辦公室的工作做得更好。
辦公室主任培訓學(xué)習心得體會(huì ) 5
干上辦公室主任這項工作三年多了,其中的滋味,只有自己最有體會(huì )。老實(shí)講,辦公室主任這一崗位也的確能鍛煉一個(gè)人,工作既有壓力,也有動(dòng)力,是提高自我素質(zhì)的訓練場(chǎng)。
三年多來(lái),我協(xié)助校長(cháng)認真組織好了教職工政治理論學(xué)習,引導全體教職工主動(dòng)學(xué)習相關(guān)教育法律法規和文件,樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、為人師表的工作作風(fēng),充分調動(dòng)教職工全面推進(jìn)素質(zhì)教育的積極性和創(chuàng )造性。協(xié)助校長(cháng)狠抓師德師風(fēng)建設,及時(shí)了解和掌握師生現狀,發(fā)現問(wèn)題能及時(shí)糾正和解決,逗硬了平時(shí)的過(guò)程管理,為期末公平公正的師德考核提供有力依據。協(xié)助校領(lǐng)導做好教職工繼續教育、年度考核工作及人事安排和教職工的評聘工作。配合學(xué)校工會(huì )組織了豐富多彩的工會(huì )活動(dòng),并認真搞好了教職工先進(jìn)評選以及教職工福利分發(fā)工作。及時(shí)高效做好了各級各類(lèi)信息報送和文字材料撰寫(xiě)工作,做好了人事檔案和文書(shū)檔案搜集和管理工作。認真做好了政令暢通和上傳下達工作,積極發(fā)揮好了領(lǐng)導的參謀助手作用,立足全局,努力做好各處、室之間的協(xié)調工作。認真貫徹和落實(shí)了省、市、縣安全、衛生管理文件精神,進(jìn)一步加強了學(xué)校安全及衛生的宣傳、教育、管理工作,扎實(shí)做好了學(xué)校文明單位、平安校園、示范食堂、示范公寓等各類(lèi)創(chuàng )建工作。深入做好了蹲點(diǎn)綜合、藝體、年級教研組的工作,團結組內人員搞好教學(xué)教研,逗硬落實(shí)過(guò)程管理,積極組織并完成好各級各類(lèi)開(kāi)展的演出、比賽等大型活動(dòng)。協(xié)助黨支部書(shū)記做好了黨務(wù)日常管理、新黨員的發(fā)展、黨組織活動(dòng)的開(kāi)展和黨員民主生活會(huì )的開(kāi)展,團結和發(fā)揮好了黨員先鋒模范帶頭作用。
學(xué)校辦公室是學(xué)校領(lǐng)導與師生、各處、室之間的橋梁和紐帶,以下就談?wù)勎覀(gè)人在這個(gè)崗位上的幾點(diǎn)體會(huì ):
一是要有靈活睿智的思維能力。辦公室承擔著(zhù)"參與政務(wù)"、"管理事務(wù)"、"搞好服務(wù)"三大職能,工作上是千頭成緒,紛繁復雜,既是"忙家"、"雜家",又是"管家",處于承上啟下、連接左右、服務(wù)全局的樞紐地位。這就要求我們必須始終保持勤學(xué)善思的精神狀態(tài)和識見(jiàn)于先、靈活睿智的思維能力,緊貼領(lǐng)導的工作思路,帶頭做到想領(lǐng)導之所想,謀領(lǐng)導之所慮。要做到這一點(diǎn),就需要辦公室主任有較強的政治意識、責任意識,盡可能增強工作的主動(dòng)性、預見(jiàn)性、創(chuàng )造性,以較高的政策理論素養和業(yè)務(wù)能力為領(lǐng)導出謀劃策、拾遺補缺,與領(lǐng)導"同頻共振";吃透上情,掌握內情,了解下情,認真研究領(lǐng)會(huì )組織意圖和領(lǐng)導思路。
二是要有綜合協(xié)調的組織能力。綜合協(xié)調是辦公室的中心工作,是保證辦公室正常運轉的重要方面。綜合協(xié)調能力對于辦公室主任來(lái)說(shuō),十分重要,辦公室是單位的運轉樞紐,協(xié)調學(xué)校各處室、各教研組,聯(lián)系領(lǐng)導。作為運轉中心的指揮者,最基本的要求,要有協(xié)調好各方面關(guān)系的能力,確保各方面的工作能正常運轉。就我個(gè)人來(lái)說(shuō),這方面的能力比較欠缺,剛開(kāi)始擔任辦公室主任時(shí),還真不知從何著(zhù)手為好,但通過(guò)幾年的.學(xué)習和鍛煉,加之自己的"悟性",知己所短,改過(guò)自新,目前學(xué)校各方面工作都能在自己的協(xié)調下有序進(jìn)行,充分發(fā)揮好了學(xué)校領(lǐng)導與教師之間的橋梁作用。
三是要有樂(lè )于奉獻的敬業(yè)精神。辦公室日常工作千頭萬(wàn)緒,錯綜復雜,涉及到方方在面,包括黨務(wù)、業(yè)務(wù)、宣傳、文秘、檔案、報表、人事、行政后勤等等,既是"忙家"、"雜家",又是"管家",很多事情牽涉到干部職工的切身利益,一旦出了問(wèn)題,如果解決得不好,挨領(lǐng)導批評不說(shuō),職工還不滿(mǎn)意,這時(shí)作為辦公室主任來(lái)說(shuō),首先要有全局觀(guān)念,要有全心全意為廣大干部職工服務(wù)的意識,有時(shí)免不了要受一些委曲,比別人多花一些時(shí)間和精力。這就要求辦公室主任不僅要有不計較個(gè)人得失、任勞任怨、樂(lè )于奉獻的敬業(yè)精神,而且還要有甘當無(wú)名英雄,經(jīng)受得起各種挫折的考驗,還要有寬廣的胸懷,當過(guò)辦公室主任的同志或許都清楚:每天工作忙忙碌碌,但到了年底,寫(xiě)起單位的總結來(lái)?yè)P揚灑灑一大片,可是靜下心來(lái)回顧自己一年來(lái)究竟做了哪些可圈可點(diǎn)的工作,很難發(fā)現"閃光點(diǎn)"。因此,當好辦公室主任,必須要擺正心態(tài),要有奉獻精神,對工作要有"耐心、細心、平常心"。這樣你所做的工作才會(huì )得到領(lǐng)導的認可,同事的信任。
辦公室主任培訓學(xué)習心得體會(huì ) 6
兩天培訓讓我收獲頗豐,特別是聆聽(tīng)了《公文寫(xiě)作與處理》、《公關(guān)禮儀》業(yè)務(wù)講座,加深了對辦公室各項工作重要性的認識,感覺(jué)到隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,辦公室工作的地位和作用日顯重要,辦公室工作并不是一件簡(jiǎn)單的事,它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁,更要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識和一些必須具備的能力,所以辦公室的每一個(gè)工作人員必須具備多方面的知識和經(jīng)驗,特別是要具備較強協(xié)調能力、協(xié)作能力、文字能力、表達能力、處理復雜事件的能力、個(gè)人的修養,是干好辦公室工作的關(guān)鍵。決不是僅僅限于文件轉轉發(fā)發(fā),來(lái)人接待等此類(lèi)瑣碎工作了。下面就如何充分發(fā)揮辦公室職能作用并不斷擴大服務(wù)內涵和提高服務(wù)質(zhì)量等談一點(diǎn)自己的心得
一、加強修養,提煉內涵,領(lǐng)先發(fā)展
在培訓期間,我們學(xué)習了有關(guān)辦公室接待禮儀方面的知識。接待工作是機關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng);娜蝿(wù),是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作,更要注意自身的修養,要充分體現優(yōu)雅得體的內涵。俗話(huà)說(shuō)得好:“腹有詩(shī)書(shū)氣自華”,內在修養的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,給人以?xún)韧饨悦赖挠∠。注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現,也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。更重要的是社會(huì )在發(fā)展,歷史在進(jìn)步,我校正處于快速發(fā)展時(shí)期,辦公室工作人員必須搭準發(fā)展的脈搏,跟上發(fā)展的`腳步,合上發(fā)展的節律。為此,就要解放思想、轉變觀(guān)念、大膽創(chuàng )新。日常工作中要敢于打破舊框框,革除陳規陋習,面對新情況、新問(wèn)題,要勇于思考,敢于探索,大膽地推進(jìn)工作創(chuàng )新。如:公文運轉如何做到急事急辦、特事特辦;如何適應業(yè)務(wù)發(fā)展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識、大膽創(chuàng )新精神和靈活多變的手段,就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。
二、珍惜崗位,樹(shù)立全局意識,為學(xué)校發(fā)展貢獻力量
從大的方面講,辦公室位置很重要,也是領(lǐng)導的左膀右臂,主任是辦公室的內管家。但是,辦公室的工作頭緒多,服務(wù)對象多。事情多而雜,而且哪一方面做得稍有不周,不是上級不滿(mǎn)意,就是老師有意見(jiàn)。好比是老牛進(jìn)磨坊,一年忙到頭還出力不討好,因而不少人都不愿意從事此項工作。話(huà)說(shuō)回頭,辦公室工作難干總得有人干,既然從事了這項工作,就要安下心來(lái)并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方,辦公室人員可以從領(lǐng)導身上吸取到很多營(yíng)養(如:領(lǐng)導的決策能力、工作作風(fēng)等),可以在工作實(shí)踐中培養提高組織協(xié)調能力、公關(guān)技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等?梢哉f(shuō),能全面提升自身素質(zhì)。因此要珍惜崗位、把握契機、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
三、轉變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方法,提高效率
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,每一項工作都與全局有著(zhù)密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作,首先要理清思路,抓大事,抓工作中的主要矛盾,分清輕重緩急、統籌兼顧、合理安排,才能做到忙而不亂、緊張有序。同時(shí),要善于思考,不斷摸索工作規律,防止埋于事務(wù)堆中。其次,有較強責任意識要有強烈的事業(yè)心和責任感,增強工作時(shí)效性。工作要腳踏實(shí)地真抓實(shí)干,力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務(wù)較多的情況下,一定要冷靜思考、分清輕重緩急,一件一件落實(shí)并排出時(shí)間表。匯報工作要敢于講真話(huà)、報實(shí)情,不能報喜不報憂(yōu),投其所好。第三,辦公室工作要有嚴格規范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎和保證!皼](méi)有規矩,不成方圓”,辦公室工作必須要明確每個(gè)崗位的工作職責、辦事程序、工作目標和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規范化和科學(xué)化的管理軌道,以提高辦公室整體工作效率。
四、加強學(xué)習,提高自身素質(zhì),長(cháng)效發(fā)展
辦公室工作涉及面廣,特別是又擔負著(zhù)為領(lǐng)導輔助決策的任務(wù),日常不注意加強學(xué)習和不斷更新知識,就無(wú)法勝任工作。必須把學(xué)習擺在一個(gè)很重要的位置上,日常要注意政治、經(jīng)濟理論學(xué)習,還要研究政策法規,學(xué)習有關(guān)業(yè)務(wù)知識以及熟練掌握辦公自動(dòng)化。學(xué)習的途徑很多,除了理論學(xué)習外,還可以向身邊的領(lǐng)導和同事學(xué),可以深入基層加強調查研究,從基層吸取營(yíng)養,要使理論與實(shí)踐緊密地結合起來(lái)并加以靈活運用,才能取得學(xué)習的效果。并且要注意加強心理素質(zhì)的訓練,不斷提高處理突發(fā)事件的應變能力。遇事要“ 三思而后行”,處理問(wèn)題要果斷、迅速,不要優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水,以致延誤工作。
短短的兩天培訓結束了,但我們學(xué)到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中,我們更應加強學(xué)習,努力提高自身素質(zhì),把自己工作做得更好。
辦公室主任培訓學(xué)習心得體會(huì ) 7
時(shí)間如白駒過(guò)隙一般,轉眼之間為期15天的首屆吐哈油田公司辦公室主任培訓班已步入尾聲,還沒(méi)來(lái)得及揮手,美麗迷人的蓉城已淡出我的眼簾,難忘的天府之都之行已劃上圓滿(mǎn)的句號。盤(pán)點(diǎn)此次學(xué)習培訓,總的體會(huì )就是收獲很大,感受頗深。此次培訓是我們消防業(yè)務(wù)整合,專(zhuān)職消防隊伍整體劃轉油田公司后的首次參加培訓,作為綜合辦秘書(shū)的我能參加倍感榮幸,同時(shí),也非常珍惜這次的培訓機會(huì )。對于從未在大學(xué)升造的我來(lái)說(shuō),有幸聆聽(tīng)專(zhuān)家教授的諄諄教誨,受益匪淺。對于剛剛踏入油田公司大門(mén)的新員工,能和公司機關(guān)部門(mén)及二級單位辦公室的精英分子溝通交流,實(shí)屬慶幸。辦公室工作心得體會(huì )。在培訓中,我切身感受到了公司高效快捷的體制,深刻體會(huì )了公司嚴格規范的管理,為我從思想上盡早融入油田公司這個(gè)大家庭,做好了鋪墊,開(kāi)好了頭。我認為此次培訓主要有四大特點(diǎn),突出地表現在實(shí)、新、嚴、活四個(gè)字上,現將個(gè)人學(xué)習體會(huì )總結如下,請批評指正。
一、在學(xué)習上突出了實(shí)字。
此次培訓學(xué)習非常注重學(xué)習效果,在培訓前經(jīng)理辦就制訂詳細科學(xué)的培訓計劃,把整個(gè)培訓分成了四個(gè)階段,并分步驟進(jìn)行實(shí)施。為了給每個(gè)學(xué)員營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習氛圍,把學(xué)習培訓辦好、辦精,打造成一個(gè)精品,使學(xué)員能結合各自工作實(shí)實(shí)在在的掌握一些基本知識和技能,切實(shí)提高辦公室人員的綜合素質(zhì)。班主任可謂良苦用心,把教授的專(zhuān)題講座和知識傳授,選擇在了風(fēng)景優(yōu)美、空氣清新的山莊進(jìn)行授課,遠離了城市的喧囂和繁蕪,使我們回歸自然,靜下心來(lái)踏踏踏實(shí)實(shí)的參加學(xué)習培訓。在授課內容上,選擇了如何當好辦公室主任,提高辦公室執行力,商務(wù)禮儀、公文寫(xiě)作、信息化管理和學(xué)習型組織創(chuàng )建這些與辦公室人員工作息息相關(guān)的知識進(jìn)行傳授。在授課講座中,邀請到了四川大學(xué)的資深教授和專(zhuān)家為學(xué)員講課,教授旁征博引,以身邊發(fā)生的事例為典范,充分調動(dòng)學(xué)員的學(xué)習積極性,在課堂上建立了互動(dòng)平臺,學(xué)員們踴躍發(fā)言,認真記錄,相信教授們淵博的知識、詼諧的語(yǔ)言給大家留下了深刻的影響。通過(guò)這半個(gè)月實(shí)實(shí)在在的培訓,使我切身體會(huì )到作為一名二級單位的秘書(shū),自身在公文寫(xiě)作、商務(wù)禮儀、事務(wù)處理等諸多方面存在的不足。在今后的工作中,吐哈油田公司辦公室主任培訓個(gè)人心得體會(huì )。我將俯下身子,加強學(xué)習,踏實(shí)工作,努力提升自身素質(zhì),全力做好辦公室的各項工作。
二、在組織上突出一個(gè)新字。
創(chuàng )新是企業(yè)的靈魂,沒(méi)有創(chuàng )新就沒(méi)有發(fā)展。此次培訓學(xué)習最大的特點(diǎn)就是創(chuàng )新,通過(guò)在組織上不斷創(chuàng )新,極大激發(fā)了學(xué)員的學(xué)習積極性,提高了培訓質(zhì)量,取得了事半功倍的效果。這次培訓得到了公司領(lǐng)導的高度重視,由經(jīng)理辦李主任親自帶隊參加,與我們33名學(xué)員一起同學(xué)習、同生活、同娛樂(lè ),為我們各位學(xué)員做出了表率。在培訓中,為了培養辦公室人員團隊精神,提高辦公室人員團結協(xié)作能力,把34名學(xué)員分成代號為猛虎和野狼的兩個(gè)團隊,在兩個(gè)團隊之間開(kāi)展了賽學(xué)習、比作風(fēng)、守紀律、樹(shù)形象的競賽活動(dòng)。優(yōu)良的作風(fēng)、良好的形象、嚴明的紀律受到了專(zhuān)家教授的一致好評,對比一下。同時(shí)也樹(shù)立了吐哈油田公司辦公室人員的良好形象。
三、在管理上突出一個(gè)嚴字。
俗話(huà)說(shuō)沒(méi)有規矩沒(méi)有方圓。為了強化此次培訓,加強管理,培訓實(shí)行了半軍事化的管理,成了班委會(huì ),健全了組織機構,制訂了培訓期間學(xué)員管理規定和培訓作息時(shí)間,要求學(xué)員嚴格遵守管理規定和作息時(shí)間,對于上課遲到、早退、無(wú)故不上課等違反規定的'學(xué)員給予一定的經(jīng)濟處罰,確保了管理的嚴肅性。在培訓期間,班委成員以身作則,各學(xué)員嚴格要求自己,確保了培訓的正常進(jìn)行。通過(guò)這次嚴格的管理,為各位學(xué)員在今后的工作中,杜絕了懶散的作風(fēng),潛移默化地實(shí)現了從他律到自律的轉變,為全面完成工作任務(wù)提供了紀律保證。
四、在娛樂(lè )上突出了一個(gè)活字。
在抓好學(xué)習管理的同時(shí),利用業(yè)余時(shí)間開(kāi)展形式多樣的文體娛樂(lè )活動(dòng),是此次培訓的又
一大特色。辦公室人員從事的工作一般是重腦力、輕體力,針對辦公室系統的這些工作特點(diǎn),適時(shí)開(kāi)展了兩隊之間的籃球、乒乓球、爬山、跳繩、立定跳遠等對抗性比賽,來(lái)強化全員的團隊意識,培養學(xué)員的進(jìn)取精神。在比賽中,大家是對手,是競爭者,互相較勁,互不相讓?zhuān)辉趯W(xué)習生活中,大家又是朋友,是同學(xué),互相幫助,相互照顧。通過(guò)開(kāi)展形式多樣的文體娛樂(lè )活動(dòng),在寓教于樂(lè )中,增進(jìn)了各個(gè)學(xué)員之間的感情,為每個(gè)學(xué)員提供了展示自己才能的平臺,挖掘了每個(gè)人的潛力,使每個(gè)人都能互相了解。并把提高競爭力、加強團結協(xié)作的意識和精神,根植于每個(gè)學(xué)員的心中,使每個(gè)學(xué)員都能正確認識自己,審視自己,適應激烈競爭的社會(huì ),團結進(jìn)取,勇于拼搏,為公司的持續發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
培訓的時(shí)間雖然短暫,學(xué)到的知識盡管有限。但是,這次培訓教給我們的學(xué)習方法和工作方式是我們在今后的工作生活中受之不盡的。古人云:學(xué)無(wú)止境。在今后的工作中,我將認真學(xué)習、積極進(jìn)取,不斷提高個(gè)人的能力,克盡職守的干好本職工作,樹(shù)立辦公室人員新形象。
辦公室主任培訓學(xué)習心得體會(huì ) 8
辦公室處于承上啟下,聯(lián)系左右,溝通四方的樞紐地位,為單位各項決策部署的實(shí)施發(fā)揮著(zhù)重要作用。而辦公室主任是既是單位主要領(lǐng)導的左膀右臂,也是參謀助手;既是辦公室工作的核心,也是機關(guān)運轉的關(guān)鍵。這個(gè)職位給人感覺(jué)似乎是貼近領(lǐng)導,容易升遷;掌握“實(shí)權”,實(shí)惠多多;聯(lián)系面廣,辦事方便?傊,是一個(gè)受人尊重,令人羨慕的差事。但是,象許多工作一樣,在人前風(fēng)光的背后,也有一些不為人知的艱辛與困難。沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的人,也不可能真正體會(huì )到其中的酸甜苦辣。以我個(gè)人的經(jīng)歷和經(jīng)驗來(lái)看,當辦公室主任容易,而要當好辦公室主任最難。多年的實(shí)踐使我體會(huì )到,要想勝任這個(gè)職務(wù)并有所成就,最基本的經(jīng)驗就是必須當好“四員”,即“服務(wù)員”、“協(xié)調員”、“指揮員”、“督查員”。
一要當好“服務(wù)員”。辦公室的工作紛繁復雜,千頭萬(wàn)緒,但是服務(wù)工作應該擺在第一位置。所以,搞好服務(wù),既是辦公室主任的第一要務(wù),也是辦公室主任的基本職責。辦公室工作是一個(gè)單位的窗口,工作如何直接關(guān)系到單位的整體形象,關(guān)系到單位的整體合力。一定意義上講,辦公室主任的工作規律就是“相對無(wú)規律”而“不由自主”。因此,作為辦公室主任,就需要在實(shí)際工作中牢固樹(shù)立服務(wù)意識,正確處理好苦與樂(lè )、名與利、得與失的關(guān)系,堅持舍小家、顧大家,勤于思考,嚴于律已,善于服務(wù),樂(lè )于奉獻,力爭做到服務(wù)基層全心全意,服務(wù)部門(mén)勤勤懇懇,服務(wù)領(lǐng)導忠誠無(wú)私。那么如何使自己的服務(wù)工作讓上面滿(mǎn)意、下面滿(mǎn)意呢?一方面要端正態(tài)度,誠心服務(wù)。要堅持“謙虛、平等、公正、正直”的人際關(guān)系原則和虛懷若谷、顧全大局的處事之道,對下要尊重、親和、以誠相待;對上要平等、謙和,衷心服務(wù)。另一方面,要準確定位、精心服務(wù)。辦公室主任對上要當好參謀助手,堅持“參謀要超前”,決策不越權。要掌握好“度”,做到既不失職,又不超權,恰到好處;對下要搞好綜合協(xié)調,堅持考慮要周全,協(xié)調不包攬。保證上情下達,下情上達。要虛心聽(tīng)取部門(mén)意見(jiàn),注意采納群眾觀(guān)點(diǎn)。這樣才能上下貫通,群策群力。
二要當好“協(xié)調員”。辦公室工作點(diǎn)多、面廣、線(xiàn)長(cháng),工作事無(wú)巨細,要完成任務(wù)不容易,要干得出色更是不容易。其中的.關(guān)鍵在于如何協(xié)調,讓有限的能力產(chǎn)生無(wú)限的動(dòng)力,讓一個(gè)部門(mén)的事變成各個(gè)部門(mén)的事共同擔當完成。作為單位“管家人”的辦公室主任每天經(jīng)手之事紛繁復雜,且大事小事都是相對的,如何才能科學(xué)地、卓有成效地開(kāi)展工作呢?這就必須在謀劃工作時(shí)以人為本,動(dòng)之于情、曉之于理,把“統籌兼顧”與“突出重點(diǎn)”有機地結合起來(lái)。所謂統籌謙顧,就是處理任何事情都必須站在行長(cháng)的高度,從全局出發(fā),把辦公室的局部工作與各股室工作緊密地聯(lián)系起來(lái),學(xué)會(huì )“彈鋼琴”,及時(shí)向領(lǐng)導匯報,善于和部門(mén)溝通,積極與外界協(xié)調,調動(dòng)一切可以調動(dòng)的因素,保證單位高效運轉,協(xié)調發(fā)展。所謂突出重點(diǎn),就是善于在繁雜事務(wù)中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,在重點(diǎn)工作重點(diǎn)環(huán)節上尋求突破,力爭創(chuàng )新。從而,避免天天忙忙碌碌卻又顧此失彼,甚至無(wú)所作為。
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在當今數字化時(shí)代,辦公室軟件技術(shù)已經(jīng)成為了日常工作中不可或缺的一部分。作為一名辦公室工作者,我深切體會(huì )到辦公室軟件技術(shù)的重要性和便利性。
首先,辦公室軟件技術(shù)為我們提供了高效便捷的辦公方式。傳統的辦公方式通常需要大量紙張和文件存儲空間,而辦公室軟件技術(shù)使得我們可以將重要文件和資料都存儲在電腦中,方便隨時(shí)查找和使用。此外,使用辦公室軟件還可以快速完成各種文檔編輯、表格處理、幻燈片制作等工作,極大地提高了工作效率。舉例來(lái)說(shuō),通過(guò)使用MicrosoftOffice套件中的Word,我可以輕松編輯和格式化各種文檔,使得工作更加高效。
其次,辦公室軟件技術(shù)也促進(jìn)了團隊合作和信息共享,F在的辦公室軟件通常都支持多人同時(shí)協(xié)同編輯和評論,大大提升了團隊合作的效率。例如,通過(guò)云存儲服務(wù),我們可以將重要文件共享給團隊成員,使得大家可以隨時(shí)查看和修改文件。與此同時(shí),辦公室軟件還提供了版本控制功能,可以幫助我們追溯和恢復之前的操作,保證工作的.準確性和可追溯性。通過(guò)這種方式,團隊成員可以更加方便地協(xié)作完成任務(wù),提升工作效率。
辦公室軟件技術(shù)還為我們提供了數據分析和決策支持的重要工具。在大量數據的處理和分析中,Excel等表格處理軟件成為了必不可少的工具。使用這些軟件,我們可以快速整理和分析數據,生成圖表和報告,對公司的業(yè)務(wù)狀況有更全面的了解。此外,辦公室軟件還提供了各種插件和功能擴展,可以根據不同的需求來(lái)進(jìn)行自定義,并支持各種復雜的數據分析和建模。通過(guò)利用這些工具,我們可以做出更明智的決策。
然而,雖然辦公室軟件技術(shù)給我們帶來(lái)了許多便利,但也存在著(zhù)一些挑戰和注意事項。首先,我們應該注意數據的安全性。在使用辦公室軟件時(shí),尤其是處理和存儲敏感信息時(shí),我們需要確保數據的安全性,避免數據泄露和風(fēng)險。其次,我們應該合理使用辦公室軟件,避免過(guò)度依賴(lài)。雖然辦公室軟件可以大大提高我們的工作效率,但過(guò)度地依賴(lài)軟件也可能導致我們喪失一些基本的技能,比如手寫(xiě)和口頭溝通能力。因此,我們要根據具體情況,恰當地使用辦公室軟件技術(shù)。
綜上所述,辦公室軟件技術(shù)在現代工作中具有不可替代的重要性。它為我們提供了高效便捷的辦公方式,促進(jìn)了團隊合作和信息共享,提供了數據分析和決策支持的工具。然而,我們也應該注意數據安全和合理使用軟件的問(wèn)題。在今后的工作中,我將繼續深入學(xué)習和應用辦公室軟件技術(shù),不斷探索更多相關(guān)的功能和操作,提升自己的工作能力和效率。
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作為辦公系統新人,我很榮幸參加了局辦(黨辦)組織的全局辦公系統文秘人員培訓班.再次走進(jìn)課堂,我的內心既興奮,又忐忑,興奮的是初到團委還不足一月,就趕上一次重回"熔爐”歷練的機會(huì );忐忑的是業(yè)務(wù)出身的我自知所學(xué)略少,不懂、不知、不會(huì )難免露怯。但當我滿(mǎn)載收獲回歸崗位的那一刻,我想我們是幸運的,培訓所講、所言、所授無(wú)不給人以啟迪,幾點(diǎn)培訓心得,在這里與大家簡(jiǎn)單分享。
”勤”。謂之多勞,不勞者則無(wú)獲!眱赊k"工作有其獨特性、重要性,一則怠慢的信息可能導致整體工作的延遲,一項盲目的判斷可能引起方向的錯誤,一次應付的行為可能產(chǎn)生難以挽回的損失.團委工作在此基礎上,還要肩負著(zhù)服務(wù)青年、選樹(shù)典型的責任,因此團委的一舉一動(dòng)對團員青年的影響深遠。正所謂勤能補拙,多想、多做、多總結,既是鍛煉自己,也是成就他人、成就它事. "恒”.謂之持久,水滴久則石穿。"兩辦”工作是對精神、體能、素質(zhì)的長(cháng)期磨煉,可以說(shuō):”加班加點(diǎn)常有時(shí),急事大情已常態(tài)".作為一名團干部,時(shí)刻掌握青年動(dòng)態(tài)、全面洞察各項工作、統籌安排人財物、能寫(xiě)能做能發(fā)言已是基本要求,在長(cháng)期高壓下,考驗的是人心,增長(cháng)的是韌性.常言道"我是一塊磚,哪里需要哪里搬!”,我們不僅要做一塊磚,還要做的結實(shí)、做的耐用。
”誠".謂之信用,言已出則必行!眱赊k"人員對領(lǐng)導、部門(mén)、基層均要負責,其一言一行皆需謹小慎微、有理有據,切不可粗心大意、信口開(kāi)河,需秉承"君子一言,駟馬難追".作為一名單位共青團負責人,所作所為時(shí)刻在各級干部職工,特別是在眾多青年的'關(guān)注之下,不落實(shí)承諾、不尊重己言己行,個(gè)人威望勢必受到影響。眾生云"人而無(wú)信,不知其可為",工作上的信用是最好的財富,沒(méi)有信用積累則一事無(wú)成。
"樸".謂之樸素,單純則不俗!眱赊k"人員出鏡率高,小議大會(huì )無(wú)不參與,其工作作風(fēng)、身型衣著(zhù)、精神面貌直接反映著(zhù)領(lǐng)導的形象和本崗的聲譽(yù).作為一名團委工作負責人,其德行在青年群體中時(shí)常引起上行下效的效果,一人表現容易帶壞整個(gè)隊伍.古者語(yǔ)"所謂天者,純粹樸素,質(zhì)直皓白",人越樸素,則越珍貴.
作為一名"兩辦”成員,就是要不怕多做事,不怕久做事,做人要守信,做人要低調,在工作中敢想、敢創(chuàng ),切實(shí)履行好本崗責任。
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隨著(zhù)科技的不斷進(jìn)步,辦公室軟件已經(jīng)成為現代辦公環(huán)境中必不可少的工具。學(xué)習和掌握辦公室軟件對于提高工作效率和提升職業(yè)競爭力具有重要意義。在過(guò)去的一段時(shí)間里,我積極參與辦公室軟件學(xué)習,并從中受益匪淺。
首先,縝密的計劃對于學(xué)習辦公室軟件至關(guān)重要。在開(kāi)始學(xué)習之前,我會(huì )認真分析自己需要學(xué)習的軟件的特點(diǎn)和功能,并根據自己的實(shí)際工作需要設定一個(gè)明確的學(xué)習目標。例如,如果我需要學(xué)習Excel,我會(huì )明確告訴自己,我要在一個(gè)月內熟練掌握Excel的基本函數和操作技巧。然后,我會(huì )制定一個(gè)詳細的學(xué)習計劃,包括每天的學(xué)習時(shí)間和學(xué)習內容,這有助于我保持學(xué)習的連續性和效果性。
其次,系統的學(xué)習方法是學(xué)習辦公室軟件的關(guān)鍵。通過(guò)系統的學(xué)習方法,我能夠更加高效地掌握新的技能和知識。我通常會(huì )首先閱讀軟件的使用手冊或者在線(xiàn)教程,了解軟件的基本功能和操作規則。然后,我會(huì )逐步實(shí)踐,通過(guò)嘗試不同的功能和操作,鞏固所學(xué)的知識。同時(shí),我會(huì )在學(xué)習過(guò)程中結合實(shí)際工作需求,將所學(xué)的知識應用到實(shí)際的工作中,這使得學(xué)習更加實(shí)用和有意義。
第三,堅持練習是學(xué)習辦公室軟件的重要途徑。學(xué)習辦公室軟件并不是一蹴而就的過(guò)程,需要進(jìn)行反復的練習才能夠真正掌握并運用自如。在我學(xué)習辦公室軟件的過(guò)程中,我會(huì )結合練習題和實(shí)際操作,不斷提高我的熟練度和熟悉度。我會(huì )將復雜的操作進(jìn)行系統的拆解,逐步實(shí)踐并反復練習,直到能夠熟練掌握。
第四,合理利用資源能夠加速學(xué)習的過(guò)程。在學(xué)習辦公室軟件的過(guò)程中,我會(huì )積極利用各種學(xué)習資源。例如,我會(huì )定期參加相關(guān)的在線(xiàn)培訓課程,并與其他學(xué)習者進(jìn)行交流和分享經(jīng)驗。此外,我還會(huì )搜索并閱讀各種相關(guān)的.學(xué)習資料和技巧分享,了解其他學(xué)習者的學(xué)習體驗和方法。這些資源幫助我更好地理解和運用辦公室軟件,也為自己的學(xué)習提供了更充實(shí)的參考。
最后,不斷創(chuàng )新和應用是我學(xué)習辦公室軟件的重要體會(huì )之一。隨著(zhù)科技的不斷發(fā)展,辦公室軟件也在不斷升級和更新。在學(xué)習軟件的過(guò)程中,我意識到只有持續學(xué)習和不斷創(chuàng )新,才能保持與時(shí)俱進(jìn),適應新的工作需求。因此,我會(huì )主動(dòng)關(guān)注軟件的最新動(dòng)態(tài),并嘗試使用新功能和新工具,以提高工作效率和創(chuàng )造更加優(yōu)質(zhì)的工作成果。
通過(guò)近期的辦公室軟件學(xué)習,我深刻體會(huì )到合理的計劃、系統的學(xué)習方法、堅持的練習、資源的利用以及創(chuàng )新和應用的重要性。這些心得體會(huì )讓我的學(xué)習更加有條不紊,也提高了我在工作中的表現。我相信,只要我繼續堅持學(xué)習和努力實(shí)踐,我會(huì )在辦公室軟件的學(xué)習上取得更大的進(jìn)步和提升。
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曾經(jīng)看過(guò)一篇關(guān)于韓國圍棋手李昌鎬的報道。記者問(wèn):“為什么在每次比賽中能屢戰不怡,是不是有什么絕招”時(shí),他只是淡淡的一笑說(shuō):“我只不過(guò)注重下好自己的棋就行”!跋潞米约旱钠濉庇脟宓男g(shù)語(yǔ)就是說(shuō)下好“本手”,一步步地按著(zhù)實(shí)戰需要出招。的確,下好“本手”看上去平淡無(wú)奇,但實(shí)戰中卻很管用。
我有幸進(jìn)入院學(xué)生會(huì )辦公室工作,在近3個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)主任及同事們的支持和幫助,對自己的工作職責有了明晰的認識,對辦公室工作有了更深層次的了解。辦公室的工作其實(shí)也就是要下好“本位棋”,任何時(shí)候,都來(lái)不得辦點(diǎn)“馬虎”,唱不得半點(diǎn)“高調”,有不得絲毫“僥幸”。作為辦公室的一員,我深感自身責任重大,以下是我結合工作的一點(diǎn)想法:
一、 不因事小而不辦。
小事是大事的基礎,辦公室的每一件小事都與大事有著(zhù)密不可分的關(guān)聯(lián),只有小事做好了,大事才能更好地完成。進(jìn)入辦公室工作以來(lái),我深刻體會(huì )到這一點(diǎn)。工作中千萬(wàn)不能粗心大意、掉以輕心,這方面我做的還不夠,在今后的工作中應該嚴格要求自己。
二、 不因事雜而亂為。
辦公室工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜。剛開(kāi)始接觸辦公室工作的時(shí)候經(jīng)常會(huì )現事倍功半的效果,時(shí)間長(cháng)了慢慢琢磨出來(lái)哪個(gè)該為、哪個(gè)不該為、哪個(gè)是重點(diǎn)、哪個(gè)是次要,分清主次急緩,統籌安排,不能亂為。不管事情再多再雜,采用什么方法解決,都不能忘了工作程序,該請示的要請示、該反饋的.不截留。
三、 不因事難而怕為。
真正參與到辦公室的實(shí)際工作中,我才發(fā)現經(jīng)常會(huì )遇到很多超出預見(jiàn)、超出職責、難以料理的事情。應該怎么處理這些事情,我也漸漸有了自己的體會(huì ):
1、要沉著(zhù)應付,千萬(wàn)不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急,首先要冷靜地進(jìn)行分析,并按主任要求協(xié)調相關(guān)部門(mén),組織力量處理。
2、不能唯唯喏喏。面對急事或突發(fā)性事件,不能退縮。
3、要認真負責,絕不能事過(guò)丟手。特別是一些一時(shí)難以處置的事情,不能因為事情已過(guò),就束之高閣,對此,我每天都記工作日志,及時(shí)查找出未完成的工作,在“查不落實(shí)”中求得落實(shí)。
四、堅持從學(xué)習入手,提高業(yè)務(wù)能力。
在實(shí)際工作中,我發(fā)現自己原有的知識和技能已遠遠不夠,工作雖然繁忙,但是仍要增強學(xué)習的自覺(jué)性和緊迫感,向身邊的同事學(xué)習,抓住每一次學(xué)習的機會(huì ),不斷擴充知識存量,全面提高業(yè)務(wù)能力。
通過(guò)這一段時(shí)間的工作,我認識到自己還有許多不足:一是工作主動(dòng)性不夠,工作預見(jiàn)性還有待提高;今后工作需要增強超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對突發(fā)事件的應變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續加強學(xué)習,努力涉獵多方面知識,做到全面發(fā)展。
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