貿易公司實(shí)習心得體會(huì )

　　貿易，是指買(mǎi)賣(mài)或交易行為的總稱(chēng)，通常指以貨幣為媒介的一切交換活動(dòng)或行為。下面是小編整理的貿易公司實(shí)習心得體會(huì )，希望對大家有幫助！

　　貿易公司實(shí)習心得體會(huì )1

　　一、實(shí)習概述

　　實(shí)習時(shí)間：20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

　　實(shí)習地點(diǎn)：xxxx公司

　　實(shí)習目的：通過(guò)本次實(shí)習使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現理論和實(shí)踐的結合，為我以后工作和學(xué)習奠定初步的知識。

　　二、實(shí)習內容

　　1.客戶(hù)詢(xún)盤(pán)：一般在客戶(hù)下訂單之前，都會(huì )有相關(guān)的OrderInquiry給我們業(yè)務(wù)部，做一些細節上的了解。

　　2.報價(jià)：我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復客人查詢(xún)，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠(chǎng)家，數量，交貨期，付款方式，包裝規格及柜型等，并做好PerformaInvoice給客戶(hù)做正式報價(jià)。

　　3.得到訂單：經(jīng)過(guò)洽談，收到客戶(hù)正式的訂單purchaseOrder。

　　4.下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認后，把訂單轉做成內部訂單給采購部讓她給工廠(chǎng)下訂單，安排工作計劃。

　　5.業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項目如實(shí)填寫(xiě)，盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠(chǎng)的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門(mén)經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的，或有預付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷(xiāo)售訂單，交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。

　　6.下達生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿(mǎn)足下列情況可下達生產(chǎn)通知，通知工廠(chǎng)按時(shí)生產(chǎn)：如果是T/T付款的客戶(hù)，要確認定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶(hù)，要先確定付款是否已經(jīng)到達本地的西聯(lián)。

　　7.驗貨：在工廠(chǎng)把貨物生產(chǎn)好，并發(fā)貨到公司之后，要對所定貨物進(jìn)行查驗，是否能用，質(zhì)量是否過(guò)關(guān)，這些是必須要進(jìn)行驗證的，是基本原則，因為要想穩定客戶(hù)資源，這一部分就一定要做好的。

　　8.制備基本文件。工廠(chǎng)提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。

　　9.發(fā)貨：通知貨代來(lái)公司收貨。并且把所以必備的單據叫給貨代。

　　10.確認收貨：在發(fā)貨后要通知客戶(hù)已發(fā)貨，并且一個(gè)星期左右要詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否收到貨物。

　　三、實(shí)習過(guò)程

　　選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公，辦公相對來(lái)說(shuō)是比較程序化和正式化的。首先，要遵守的就是時(shí)間，準時(shí)上下班，對于在大學(xué)比較自由的我們來(lái)說(shuō)要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。

　　其次，要適應辦公的氛圍，基本上辦公的時(shí)候還是很?chē)烂C的，在緊張的工作重要懂得調節。

　　第三，就涉及到現代辦公工具的使用，復印，打印，傳真沒(méi)有想象的容易。對于我們外貿業(yè)務(wù)員還要能夠通過(guò)電話(huà)和郵件中跟外國客戶(hù)溝通好。熟悉SalesConfirmation，CommercialInvoice等各種單據是基本的。通過(guò)對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現也沒(méi)有想象的難，只要將中文意思能夠用簡(jiǎn)單的文字表達清楚就行。

　　信念，堅持到底是獲得成功的最主要條件。

　　成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶(hù)當朋友再談生意。開(kāi)始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在電話(huà)里以及網(wǎng)上和客戶(hù)打招呼問(wèn)好，后來(lái)慢慢的我的客戶(hù)都會(huì )開(kāi)始主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì )有客戶(hù)主動(dòng)打電話(huà)過(guò)來(lái)問(wèn)候聊天，這樣就增進(jìn)了我與客戶(hù)之間的交談及友誼，讓客戶(hù)對我有個(gè)好的印象，對業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，這些客戶(hù)資源是日后的潛在力。

　　棘手的客戶(hù)是業(yè)務(wù)員的老師�？蛻�(hù)的抱怨應當被視為神圣的語(yǔ)言，任何批評意見(jiàn)都應當樂(lè )于接受。正確處理客戶(hù)的抱怨：一、提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度，二、增加客戶(hù)認牌購買(mǎi)傾向，三、豐厚的利潤。成交并非是銷(xiāo)售工作的結束，而是下次銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)始。銷(xiāo)售工作不會(huì )有完結篇，它只會(huì )一再“從頭開(kāi)始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓，而不為

　　四、實(shí)習內容

　　失敗所嚇倒的人，有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓，遠比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買(mǎi)賣(mài)不成也決不是客戶(hù)的過(guò)錯。問(wèn)一問(wèn)任何一個(gè)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣，他一定回答：堅持到底。世界上什么也不能代替執著(zhù)。天分不能——有天分但一事無(wú)成的人到處都是：聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見(jiàn)慣，教育不能——世界上有教養但到處碰壁的人多的是。唯有執著(zhù)和決心才是最重要的。記�。鹤钕攘恋臒糇钕葴�。不要做一日之星。執著(zhù)才能長(cháng)久。一個(gè)人到了年老的時(shí)候，又窮又苦，那并不是那個(gè)人以前做錯了什么，而是他什么都沒(méi)有做。

　　業(yè)務(wù)員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶(hù)無(wú)理轟罵，無(wú)理掛掉電話(huà)是常有的事情。有次和一客戶(hù)明明一直談的.好好的，突然就來(lái)一句，那就不要談了，掛掉了電話(huà)。但是下次再打電話(huà)給他時(shí)，一樣要記住保持滿(mǎn)臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒(méi)發(fā)生。

　　在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年，一夕之間身份由學(xué)生變成了社會(huì )人，剛開(kāi)始真的很難適應，所有的角色和職責都轉變了，出來(lái)工作，不再有人告訴你，什么你該做什么不該做，也沒(méi)有老師在旁教你錯誤如何改正，一旦犯了，就要去承擔，這就是社會(huì )人的責任。但與此同時(shí)，我覺(jué)得縱然有再多的無(wú)奈，也要學(xué)著(zhù)去適應去克服。

　　五、實(shí)習總結

　　兩個(gè)多月的實(shí)習很快就過(guò)去，加上在學(xué)校實(shí)習的一個(gè)星期，讓我能夠對外貿業(yè)務(wù)有初步的了解，很慶幸有機會(huì )可以接觸到客戶(hù)，這對于我以后的工作和繼續深造都是一個(gè)很好的平臺。外貿看中的還是經(jīng)驗，經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開(kāi)始很辛苦，但是前景很好。實(shí)習中同事和老總的對我的幫助很大，告訴我做人做事。以后的路還很長(cháng)，要學(xué)的還很多，我希望能夠走好每一步。

　　在我的實(shí)習期中，有開(kāi)心也有難過(guò)的時(shí)候，有難忘的事情，也有碰到困難問(wèn)題的時(shí)候，這一切我都一直努力地去克服，并盡自己的努力去做好！我相信，事在人為，有志者事竟成。而我在未來(lái)的人生和工作道路上了，我會(huì )更加努力用心的走下去！

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　　為期一周半的國際貿易與實(shí)務(wù)實(shí)訓已經(jīng)結束了，不能說(shuō)完成得很圓滿(mǎn)，但是有一點(diǎn)可以肯定的是，通過(guò)這次實(shí)訓，我了解了國際貿易的基本流程，并且鞏固了所學(xué)的理論知識，切身體會(huì )到了商品進(jìn)出口貿易的全過(guò)程。

　　其實(shí)，說(shuō)真的，還沒(méi)實(shí)訓之前心里總是有點(diǎn)忐忑不安，怕自己不能順利完成這次實(shí)訓任務(wù)。我們實(shí)訓的第一步就是擬寫(xiě)建交函，由于我們之前并沒(méi)有寫(xiě)過(guò)這種信函，對它的格式不是很清楚。所以，我就先在網(wǎng)上搜索了建交函的范文，知道了基本格式以后，然后就根據操作的要求寫(xiě)好建交函。這一步實(shí)際上并不難，所以所花的時(shí)間也不多，但這僅僅是第一步工作，接下來(lái)還有一連串的工作要做。

　　整個(gè)過(guò)程下來(lái)，對我來(lái)說(shuō)最難也是我最欠缺的就是那一系列的核算。我們要做的有三個(gè)核算，出口報價(jià)核算、出口還盤(pán)核算和成交核算。要進(jìn)行核算首先要知道計算公式以及它們的轉化公式。剛開(kāi)始算的時(shí)候，可能是因為自己太過(guò)粗心，老是算錯，算出來(lái)的結果總是對不上。后來(lái)還是在老師的幫助下，才找到了問(wèn)題的癥結所在，原來(lái)我小數點(diǎn)后面少加了一個(gè)零。這次教訓讓我知道了細心仔細的重要性。在進(jìn)行核算的過(guò)程中，還應該引起注意的就是不同幣制的轉換，有的要的是美元，如進(jìn)行對外報價(jià)時(shí)。而在計算利潤率時(shí)則需要的是人民幣。在做這一步時(shí)，最重要的就是要細心，還要有耐心，算錯了不能心急，要耐心地找出錯誤的原因。

　　完成成交核算之后，接下來(lái)就是合同的簽訂。我們要根據合同基本條款的要求和雙方在信函中確定的條件制作售貨確認書(shū)，另外還要給對方寄出成交簽約函。在這一過(guò)程中，合同的條款要全面、內容要完整;合同沒(méi)有會(huì )簽之前，買(mǎi)方是不可能簽署的，這一點(diǎn)尤其值得注意。接下來(lái)就是審核信用證和寫(xiě)改證函，根據審核信用證的.一般原則和方法對收到的信用證認真的審核，列明信用證存在的問(wèn)題并陳述改證的理由。這個(gè)過(guò)程需要根據合同，把信用證和合同相比較，仔細認真地進(jìn)行審核。

　　收到對方的改證函后，接下來(lái)就要做托運訂艙、出口報關(guān)和投保裝船等工作。這幾個(gè)步驟就是根據信用證的要求以及合同的有關(guān)規定，認真填寫(xiě)相關(guān)的單據。接著(zhù)就是單據的制作，這學(xué)期我們學(xué)的就是單證的制作，之前也有做過(guò)相關(guān)的練習，所以對這一環(huán)節還是比較清楚的。但盡管如此，在制單的過(guò)程中，我還是碰到了一些問(wèn)題，最后在老師的指導下糾正了這些錯誤。單據制好之后，要做的就是審核單據。這一步驟要做的就是根據“單證一致，單單相符”的原則，對全套單據進(jìn)行審核。實(shí)訓的最后一個(gè)過(guò)程，就是出口業(yè)務(wù)善后，根據銀行的通知書(shū)，判斷銀行是付款還是拒付，根據開(kāi)證銀行的反饋信息，給客戶(hù)發(fā)一封善后函。

　　這就是這次實(shí)訓的整個(gè)過(guò)程，回顧這次實(shí)訓給我的最大的收獲，就是培養了我的耐心以及信心的態(tài)度，還有讓我明白了細節在貿易中重要性�？傊�，這一個(gè)多星期的實(shí)訓，讓我學(xué)到了很多知識，使我受益匪淺，更重要的是，它讓我懂得了付出之后所收獲到的快樂(lè )。這次的實(shí)訓是結束了，但是，學(xué)習的過(guò)程是不能淺嘗輒止的，我會(huì )繼續努力，用知識來(lái)不斷的充實(shí)自己，為以后走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎!

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　　一、實(shí)習目的

　　通過(guò)運用浙科國際貿易軟件操作模擬，來(lái)熟悉各種單據的填制方法，了解熟悉國際貿易流程，不拘泥與課堂上所學(xué)的知識，將理論與實(shí)際更好的聯(lián)系起來(lái)，真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識，為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎。

　　二、實(shí)習時(shí)間

　　20xx年x月x日——20xx年x月x日

　　三、實(shí)習內容

　　為期一個(gè)月的外貿實(shí)務(wù)實(shí)訓終于在今天劃下了圓滿(mǎn)的句號。學(xué)校給了我們一個(gè)很好的實(shí)訓機會(huì )，讓我們進(jìn)行模擬國際貿易實(shí)訓，從而更加了解國際貿易實(shí)務(wù)的流程

　　在實(shí)訓開(kāi)始的時(shí)候，老師并沒(méi)有讓我們進(jìn)行實(shí)務(wù)訓練，只是讓我們在浙科國際貿易軟件上填寫(xiě)各種單據。萬(wàn)事開(kāi)頭難。還記得最開(kāi)始的時(shí)候，我們都不會(huì )填，都是到百度搜索引擎中搜索，然后模仿，根本就不明白該怎么填，該填什么。后來(lái)才發(fā)現，可以根據案例來(lái)填制單據，而且，不懂的地方還有幫助。它詳細解釋了每個(gè)空白處應該填什么，在沒(méi)有注明的情況下怎么填。在老師同學(xué)的幫助下，我順利的填制了第一張單據：保險單。平時(shí)在老師講課的時(shí)候，總覺(jué)得書(shū)上給的單據樣本，看上去都是很簡(jiǎn)單的，到時(shí)候自己肯定會(huì )填。到了真正填寫(xiě)的時(shí)候才發(fā)現根本不是自己想的那么簡(jiǎn)單，很多地方都是要根據實(shí)際情況來(lái)定的。在填寫(xiě)完兩張單據后，我漸漸的`摸出了門(mén)道，明白了單據的填制方法。前兩張單據花費了近一天的時(shí)間，而后面的幾張單據，不到一上午就制作完畢了。

　　填制單據告一段落后，老師又讓我們在浙科國際貿易軟件的知識網(wǎng)站上學(xué)習關(guān)于往來(lái)函電的知識。我一直以為，交易磋商過(guò)程中的往來(lái)函電無(wú)非就是一些詢(xún)問(wèn)報價(jià)和接受報價(jià)的的詢(xún)盤(pán)和發(fā)盤(pán)，誰(shuí)想到在語(yǔ)言表達中還有那么多需要注意的地方!而且，我一直以為往來(lái)函電過(guò)程中用的都是中文，沒(méi)想到都是英文。這對我們來(lái)說(shuō)，是個(gè)不小的挑戰。雖然我們學(xué)習了這么久的英語(yǔ)，但運用到實(shí)際中，還是有點(diǎn)生疏。怪不的老師總說(shuō)我們學(xué)貿易的，英語(yǔ)一定要過(guò)關(guān)。

　　最后，就是我們期待已久的實(shí)訓了。老師根據我們注冊時(shí)的信息，為我們分配好了角色。最開(kāi)始的時(shí)候，我是生產(chǎn)商。生產(chǎn)商的任務(wù)很簡(jiǎn)單，不像進(jìn)出口商那么繁瑣。在出口商和進(jìn)口商訂立合同之后，出口商就和和我聯(lián)系，發(fā)郵件來(lái)表達想要建立生產(chǎn)關(guān)系。我接受以后，出口商就會(huì )發(fā)過(guò)來(lái)一份生產(chǎn)合同。我確認完之后就可以進(jìn)行生產(chǎn)了，之后便是放貨。放貨的同時(shí)，我就收到了貨款。因為是在軟件上模擬，所以過(guò)程不像實(shí)際生產(chǎn)那么費勁，只要點(diǎn)擊一下鼠標就可以了。雖然這只是一個(gè)模擬訓練，但是當我看到自己財務(wù)管理下顯示盈利的時(shí)候還是非常高興的。

　　后來(lái)，老師說(shuō)，最好每個(gè)人都做一次進(jìn)口商或是出口商，這樣可以更好的了解貿易流程。我的角色便進(jìn)行了修改，變成了進(jìn)口商。進(jìn)口商的任務(wù)就不是那么簡(jiǎn)單了，如果有人主動(dòng)與你交易還好，沒(méi)有的話(huà)就要自己到交易網(wǎng)站上發(fā)布交易信息或是主動(dòng)聯(lián)系出口商。因為，彼此的合作伙伴都是一個(gè)班級中的人，聯(lián)系起來(lái)還是比較方便的。很快的，我就找到了自己的合作伙伴。在往來(lái)了幾封郵件之后，便訂立了合同。因為是按照CIF貿易術(shù)語(yǔ)成交的，運輸和保險都是由對方承擔，讓我少了很多責任。申請完信用證后，便等待對方的業(yè)務(wù)辦理。過(guò)了不久，對方通知我可以到銀行付款贖單了。贖單之后，便到商檢局和海關(guān)辦理業(yè)務(wù)，審核之后，提貨進(jìn)行內銷(xiāo)。最后我進(jìn)行了一下初步的核算，發(fā)現這次交易虧損了很多。這讓我感到很難過(guò)，但是盈虧在商場(chǎng)上都是很正常的事情，只能怪自己經(jīng)營(yíng)不善，沒(méi)有做好進(jìn)口預算。

　　四、實(shí)習心得

　　進(jìn)過(guò)這次實(shí)務(wù)訓練，讓我學(xué)到了很多�！凹埳系脕�(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！边@句話(huà)說(shuō)的很對，如果我們只是注重課本上的知識，而不進(jìn)行實(shí)際模擬，即使我們考試成績(jì)再高也沒(méi)有用，我們仍然是不合格的。只有將理論與實(shí)際結合，我們才可以更好的了解國際貿易實(shí)務(wù)這門(mén)課程，更好的了解國際貿易的流程。記得，在臨近考試的時(shí)候，老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“你們如果好好的進(jìn)行外貿模擬，不但對你們的考試有幫助，對你們以后也是很有好處的�！笔聦�(shí)證明，老師說(shuō)的很對。這次實(shí)務(wù)訓練真的讓我學(xué)到了不少東西，讓我受益匪淺。

　　貿易公司實(shí)習心得體會(huì )4

　　從xx年2月23日這一天開(kāi)始，我和本班另一個(gè)同學(xué)進(jìn)入同一家單位實(shí)習，實(shí)習單位是一家自主創(chuàng )業(yè)的電子商務(wù)外貿公司，跟別的同學(xué)實(shí)習不一樣的地方就是，他們是去到企業(yè)單位上班，而我們是去另外一個(gè)學(xué)校上班，因為公司是在一個(gè)外貿學(xué)校里面辦公的，環(huán)境還不錯，所以我們上班的地方依然充滿(mǎn)校園學(xué)生時(shí)代的氣息。

　　這份實(shí)習，我們在過(guò)年之前就已經(jīng)在聯(lián)系了，所以經(jīng)過(guò)了很長(cháng)時(shí)間的斟酌，反復的面試才最終確定下來(lái)，真是因為工作的來(lái)之不易，才讓我們更加珍惜這個(gè)機會(huì )好好表現自己，借助這個(gè)平臺檢驗自己各方面的能力。

　　我們是一家電子商務(wù)公司，屬于電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，跟我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)非常對口，而且主要國際業(yè)務(wù)，可以說(shuō)是很專(zhuān)業(yè)的實(shí)習。我的工作職位是英文產(chǎn)品編輯，主要的工作內容是電子商務(wù)平臺、阿里巴巴的操作，處理訂單，對產(chǎn)品進(jìn)行編輯描述等等。這個(gè)工作職位需要很靈活地變通處理日常的工作，挑戰性挺大。而我自己本身愿意去嘗試比較有挑戰性的工作，加上這里的工作氛圍很好，因為它的團隊都是由年青一代帶領(lǐng)的，大部分同事都是跟我們年齡差不多的，一個(gè)年輕的團隊以為這潛在的發(fā)展是無(wú)限的。因為年輕無(wú)敵。

　　電子商務(wù)是發(fā)展的大趨勢，而我們又是第一屆電商畢業(yè)生，本來(lái)就面臨很大的考驗，因為時(shí)代的發(fā)展大趨勢，未必就是你自己的發(fā)展方向，在選擇和決定這事上要特別慎重。剛進(jìn)公司那些天，我們就必須試著(zhù)去適應一個(gè)由學(xué)校到公司的環(huán)境轉換，以及角色的轉換，盡管我們還是在一個(gè)校園的環(huán)境下工作，但是公司畢竟是公司，也要遵守規定，所以我們必須從心態(tài)上轉變，以一個(gè)社會(huì )人、一個(gè)員工的身份，慢慢融入這個(gè)公司，幸好，公司的同事都很友好地歡迎我們加入這個(gè)團隊。

　　我們都被分給兩個(gè)老同事帶，先慢慢跟著(zhù)學(xué)習，帶我的那個(gè)同事，人超好，很耐心地教我這個(gè)，教我那個(gè)，還帶我去認識其他部門(mén)的'同事，所以全部的部門(mén)都知道我們這兩個(gè)實(shí)習生了。

　　第二天的時(shí)候，我們就正式進(jìn)入工作中了。學(xué)習平臺操作，了解產(chǎn)品編輯這個(gè)崗位所需要的技能和知識，了解我們所在崗位需要做的事情。為了能使我們更快地了解公司的大概，公司不僅指定了指導老師教我們，還安排我們參加入職培訓已經(jīng)進(jìn)行相應工作的談話(huà)，使得我們更快地進(jìn)入狀態(tài)，公司人不多，所以每個(gè)人所要做的事情比較多，需要我們盡快理清思路，掌握對的方法，才能把事情做好。

　　實(shí)習第一周，我們只是對工作有了一個(gè)大概的認知，至于怎么高效率地完成工作，還需要時(shí)間來(lái)證明。相信我們可以很快地進(jìn)入狀態(tài)。

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