關(guān)于暑期銀行見(jiàn)習心得
轉眼已經(jīng)實(shí)習一個(gè)月了,曾經(jīng)懷念睡覺(jué)睡到自然醒的生活。但是現在農商行緊張有序的見(jiàn)習生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺(jué)融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節奏變得規律,每天準時(shí)上下班,上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復返。我是在xx市xx路巾幗支行見(jiàn)習,報到的第一天,有點(diǎn)緊張,也有點(diǎn)激動(dòng),但更多的是對未來(lái)一個(gè)月見(jiàn)習生活的期待。
xx年7月9日,我參加了為期三天的見(jiàn)習前培訓,了解到銀行從事的存取款、貸款等業(yè)務(wù)并不像我們想象中的那么簡(jiǎn)單,光是存款這一類(lèi)就分為好幾種,針對不同種類(lèi)的存款業(yè)務(wù)具體的一些要求也是不一樣的,比如通知存款分為一天和七天,起存金額是五萬(wàn)元以上,但是比較于活期存款它的利息收入也是可觀(guān)的。通過(guò)這方面的學(xué)習我懂得了如何選擇更好更適合自己的理財方案,為自己創(chuàng )造更多的收益。除了存款,銀行辦理最多的就是結算業(yè)務(wù)了,因為自己本身就是財會(huì )專(zhuān)業(yè)的,平時(shí)上課也會(huì )接觸這方面的知識,培訓的時(shí)候相當于又復習鞏固了一遍,但是當真正開(kāi)始見(jiàn)習的時(shí)候發(fā)現實(shí)際操作永遠比書(shū)本上的來(lái)的更實(shí)際些,平時(shí)學(xué)習的只是一些概念,比如票據種類(lèi)、結算渠道等等,但是辦理結算時(shí)相應的填什么樣的單子卻是在書(shū)本上學(xué)不來(lái)的。除了這些,培訓時(shí)我們還進(jìn)一步的了解了如何識別假幣、電子銀行的方便與快捷、信貸業(yè)務(wù)知識和工作禮儀,可謂是受益匪淺。
7月14日進(jìn)入了正式的見(jiàn)習階段,見(jiàn)習期間用自己學(xué)到的知識盡可能的幫助客戶(hù)解決難題,教會(huì )客戶(hù)如何使用電子終端設備,為客戶(hù)節省時(shí)間,也為柜臺減輕工作負擔。這次見(jiàn)習,除了讓我對農村商業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的見(jiàn)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅守自己的.職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點(diǎn)上我從柜臺工作人員和我們的指導老師王行長(cháng)那里深有體會(huì )。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶(hù)可能是自己認識的人,他們也會(huì )要求對方出示證件,而當對方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,F在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要。
我最欣賞的一句話(huà)是:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過(guò)的人,即使沒(méi)有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。見(jiàn)習的工作是忙碌的,也是充實(shí)的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴展。當我轉身面向陽(yáng)光時(shí),我發(fā)現自己不再陷身在陰影里。我開(kāi)始學(xué)著(zhù)從看似機械重復的見(jiàn)習工作中尋找快樂(lè ),我快樂(lè )實(shí)習工作著(zhù),游刃有余。
附:最過(guò)癮的事——蓋章,“砰砰”的很有氣勢。
最刺激的事——等運鈔車(chē), 荷槍實(shí)彈的護衛好威武。
最有意思的事——指導客戶(hù)使用電子終端設備。
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