臨床醫學(xué)院社區服務(wù)的心得體會(huì )范文
很快，臨床醫學(xué)院為期一個(gè)月的社區服務(wù)活動(dòng)就結束了，我不僅參加了這項活動(dòng)，還主要負責組織同學(xué)參與。在服務(wù)的全過(guò)程中，在組織計劃和參與實(shí)施的過(guò)程中，我學(xué)到了許多書(shū)本上不可能學(xué)到的知識，組織能力也有了一定程度的提高。
當初接到老師通知，安排我負責這次暑期社會(huì )實(shí)踐的社區服務(wù)，我相當擔心從未有過(guò)此類(lèi)活動(dòng)經(jīng)驗的自己能否組織好此次活動(dòng)。后來(lái)了解到社區衛生服務(wù)中心會(huì )具體安排活動(dòng)的內容，
我的主要任務(wù)只是組織同學(xué)參加活動(dòng)。這樣我就放心多了，認為這樣就會(huì )很簡(jiǎn)單了，不過(guò)，事實(shí)證明，我的這種想法是錯誤的。
具體操作起來(lái)我才發(fā)現這遠沒(méi)有我所想象中那樣簡(jiǎn)單。由于召集同學(xué)們參加的階段正是期末迎考的時(shí)候，考試和抽時(shí)間組壓力織的雙重使工作進(jìn)展很不順利，很多同學(xué)也不太愿意在這個(gè)時(shí)候分心，所以很難找到愿意參加的同學(xué)。最終歷盡辛苦才抓住一次開(kāi)會(huì )的機會(huì )召集到足夠的同學(xué)。不僅如此，在和主管具體活動(dòng)的方老師聯(lián)系工作安排時(shí)，我還是遇到了不少難題。比如，由于沒(méi)有參加過(guò)社區服務(wù)的活動(dòng)，不清楚是活動(dòng)的具體流程，同學(xué)問(wèn)起來(lái)我也說(shuō)不清楚。具體的時(shí)間安排、往返社區是否有車(chē)接送等細節問(wèn)題大家都不清楚，都還需要我一項一項地去了解，清楚以后才能給同學(xué)們解釋?zhuān)拍茏屚瑢W(xué)們真正了解這次活動(dòng)，讓他們愿意參加此次活動(dòng)并報名。也許，用方老師的一句話(huà)可以準確地概括我當時(shí)的感受“要做好任何一件事都不是一件容易的事�！边@也許是我參加此次活動(dòng)所得到的第一個(gè)深刻感受。
當然，參加社區服務(wù)最直接的收獲就是學(xué)會(huì )并練習了測量血壓的方法，而且還提前接觸并親身體會(huì )了社區醫療和全科醫療，還讓我們對下學(xué)期即將學(xué)習的問(wèn)診的一些相關(guān)知識獲得了一定的了解。有了這些體會(huì )，可使我們在今后的學(xué)習中快人一步，可以更真實(shí)的感受并充分的運用所學(xué)的知識。我們建立健康檔案的過(guò)程，實(shí)際上和問(wèn)診是有所重疊的，這使得我們可以感受到問(wèn)診的一些有效的溝通方法，也可以發(fā)現一些不可行的方法，這對我們今后的學(xué)習來(lái)說(shuō)是可以起到相當重要作用的。建立健康檔案時(shí)主要涉及到詢(xún)問(wèn)居民的個(gè)人史、過(guò)去史、家族史等方面，這些都和診斷學(xué)的內容是一致的，而且要求也是相同的，所以我們有了提前學(xué)習、提前實(shí)踐的機會(huì )。在活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中，大家都很盡力，以期達到最令人滿(mǎn)意的效果。
說(shuō)到溝通，我還對醫患關(guān)系這方面的問(wèn)題有了一些新的體會(huì )。上一學(xué)期，在臨床醫學(xué)導論論文中我寫(xiě)了關(guān)于醫患關(guān)系的一些感想，其中有一點(diǎn)就說(shuō)到，要改善醫患關(guān)系的緊張局面，醫生應該加強自我修養，注意培養良好的與患者溝通的能力。在經(jīng)歷了這兩周的社區服務(wù)以后，我更加深刻地體會(huì )到這一點(diǎn)的重要性，而且還體會(huì )到要做好這點(diǎn)真的不是一件簡(jiǎn)單的事。
在第一天的培訓中，老師們就反復的強調了這方面問(wèn)題，我們下社區是直接和居民接觸，在他們看來(lái)，我們就是華西醫院，我們的形象就是華西醫院的形象，我們必須要注意與社區居民溝通的方法，一定要禮貌待人，切不可與他們發(fā)生矛盾。從此便可以看出良好溝通的重要性。
在真正到了社區，真正的與社區居民打起交道來(lái)以后，我才發(fā)現良好溝通真正不是嘴巴上說(shuō)的那樣簡(jiǎn)單。到我們這里來(lái)建檔的居民是什么樣的都有，有男有女，有老有少，從文化素質(zhì)高的到完全不識字的。對老年人，尤其是文化層次不太高的老年人，可以突出我們?yōu)樗麄兘n是免費的；對文化素質(zhì)高的人則可以突出我們?yōu)樗麄兘n能給他們的健康、生活帶來(lái)的`好處、便利；我們還可以從關(guān)心他們身體狀況開(kāi)始……溝通的方法還有很多。但是，并不是說(shuō)我們認為自己是在幫助居民，他們就一定會(huì )理解我們這種做法。有時(shí)，他們會(huì )不停地重復與我們建檔沒(méi)有多大關(guān)系的問(wèn)題，這往往會(huì )使我們覺(jué)得不耐煩。甚至，他們還有可能不支持我們的工作，這也會(huì )使我們心情不愉快，但是，我們是絕對不能與他們過(guò)不去的，還是要耐下心來(lái)的與他們深入溝通。不過(guò)，試想一下，倘若我們現在不是學(xué)生，而是長(cháng)期經(jīng)歷著(zhù)這些工作的門(mén)診醫生，門(mén)外還有好多病人在等候，自己的工作還不知道什么時(shí)候才能完成，你還有多大的耐心等他“嘮叨”，要是控制不好，說(shuō)不定就提高嗓門(mén)和對方鬧起來(lái)了，這樣又何來(lái)良好的溝通，怎么會(huì )有良好的醫患關(guān)系。所以說(shuō)，從旁觀(guān)者的角度來(lái)看，只要醫生和患者之間進(jìn)行良好的溝通，就可以在很大程度上改善醫患關(guān)系。但是，無(wú)論是從醫生的角度還是患者的角度來(lái)說(shuō)，這都不是說(shuō)說(shuō)這樣簡(jiǎn)單，這是一件長(cháng)期的，互動(dòng)的工作，它需要醫生和患者兩方面的共同努力，才能在全社會(huì )形成良好的醫患關(guān)系。這也是我在此次社區服務(wù)中所得到的一點(diǎn)體會(huì )。
當然，我們在社區服務(wù)了兩個(gè)星期，還有很多收獲是不能完完全全的寫(xiě)在紙上，還需要我們在以后的學(xué)習、工作中去具體實(shí)踐，在這基礎上還會(huì )有更多的感悟。不過(guò)，畢竟我們只在社區呆了兩個(gè)星期，要說(shuō)我們對社區醫療和全科醫療有好深好透的認識，這還談不上，頂多就是有了更深刻的感性認識，要想上升到理性認識也還需要我們今后的具體實(shí)踐，在實(shí)踐中繼續鍛煉自己。
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