企業(yè)員工的培訓學(xué)習心得5篇
篇一:企業(yè)培訓師培訓學(xué)習心得體會(huì )
因為自己在企業(yè)雖不是專(zhuān)職的培訓工作者,但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員,培訓是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當然這也許僅僅是我們企業(yè)情形)!懊(zhù)勢頭過(guò)河”的干了這么多年,是到了進(jìn)行系統學(xué)習、掌握更多培訓的技能技巧、開(kāi)闊培訓視野的時(shí)候了。當然,還有一個(gè)重要原因是考取一個(gè)企業(yè)培訓師資格證。于是就報讀了廣州市紅日人力資源培訓中心組織的這個(gè)企業(yè)培訓師培訓班。參加此次培訓收獲很多,由此增強了自己從事企業(yè)培訓工作的信心。
一、企業(yè)培訓師不是單純從事培訓工作的
企業(yè)培訓師究竟是做什么的?
在接受培訓之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓師就是在企業(yè)做培訓的――不就是做個(gè)計劃,寫(xiě)個(gè)講義,上個(gè)課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數。事實(shí)上,企業(yè)培訓師并不是我想象的這么簡(jiǎn)單。
按照教材的定義:培訓師是指能結合經(jīng)濟、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開(kāi)發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓項目,以及根據企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需要,掌握并運用現代培訓理念和手段,策劃、開(kāi)發(fā)培訓項目,制定、實(shí)施培訓計劃,并從事培訓咨詢(xún)和教學(xué)活動(dòng)的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓總體計劃、開(kāi)發(fā)培訓項目、開(kāi)發(fā)培訓課程、開(kāi)發(fā)培訓教材、教師任用資格與培訓評估、指導培訓工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述、現代教育培訓技術(shù)應用、教學(xué)活動(dòng)的組織管理、教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施各個(gè)章節的內容闡述,不難明白培訓師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括,企業(yè)培訓師的本質(zhì)職責是企業(yè)培訓工作的策劃開(kāi)發(fā)、組織實(shí)施,即培訓管理者。在培訓管理體系--iso10015培訓體系中就有企業(yè)培訓管理者的說(shuō)法,這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓師主要的工作在于企業(yè)培訓的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓的管理者。
弄清楚這個(gè)概念,對于進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)培訓師作用,增強培訓師自信心、調動(dòng)培訓師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
二、企業(yè)培訓師不是那么容易做的
通過(guò)這幾天的系統學(xué)習,知識豐富并具實(shí)戰經(jīng)驗的老師用鐵的事實(shí)告訴我們,培訓師必須具備:自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問(wèn)題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達能力,以及組織教案、充分運用各種現代教學(xué)設備的能力;學(xué)習能力強,能不斷更新知識和觀(guān)念,特別需要有調動(dòng)氣氛的能力和案例分析能力,能夠設計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
篇二:企業(yè)培訓師培訓學(xué)習心得體會(huì )
一終生學(xué)習是對包括培訓師在內每一個(gè)人的要求,尤其是對培訓師本身更具有現實(shí)意義
無(wú)論從宏觀(guān)的大環(huán)境要求,還是站在就業(yè)者個(gè)人的微觀(guān)層面來(lái)看,終生學(xué)習已是一個(gè)常識對我們從事培訓工作的人來(lái)講,面對社會(huì )快速發(fā)展科技的日新月異,面對企業(yè)學(xué)員不斷提高的期望,我們更需要比其他人更好地落實(shí)這一理念,否則我們今天離開(kāi)講臺將是永遠離開(kāi)講臺另外,我們對終生學(xué)習概念的領(lǐng)會(huì ),還必須明白在這一觀(guān)點(diǎn)的指導下,我們將負有更多的輔助指導的職責,為學(xué)員提供條件信息,幫助學(xué)員達到適應崗位提高能力自我發(fā)展的目標
還有一點(diǎn)就是要真正做到終生學(xué)習,就必須終生持有空杯心態(tài),簡(jiǎn)單講就是要謙虛,要懂得任何一個(gè)人身上都有值得自己學(xué)習的東西,明白學(xué)得越多未知更多的道理
二臺上一分鐘臺下十年功
關(guān)于這一點(diǎn),在前面的企業(yè)培訓師是不容易做的中已有闡述,我們還可以找到無(wú)數成功者的事例來(lái)證明,像梁玉柱劉羚王囤等老師,我們看到的是他們在講臺上精彩的演講高超的指導技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)!
三做事先做人
做事先做人的道理,在最近幾年的企業(yè)界已差不多是每個(gè)人都聽(tīng)過(guò)若干次的了通過(guò)這幾天的培訓,更給我上了一堂生動(dòng)的人生課我們的每一位老師,在交給我們知識和技能的同時(shí),無(wú)不以自己實(shí)際行動(dòng)在向我們展示著(zhù)這些知識技能在日常教學(xué)中的運用比如珍惜時(shí)間,每一位老師都會(huì )在每次上課時(shí)提前到達再如尊重學(xué)員,每位老師都在自己的言行舉止中給予了充分的詮釋其實(shí),我們做培訓師工作,提出做事先做人的要求,恐怕比其他任何一個(gè)職業(yè)更有現實(shí)意義,因為我們是師,只有真正懂得做人的道理才可能堪稱(chēng)為師,否則再精彩的演講再高超的技巧,恐怕也只能曇花一現
四挑戰自我才能實(shí)現自我
我們前進(jìn)途中最大的敵人,不是時(shí)間有限精力不濟經(jīng)濟羞澀而是我們自己我至今還清晰的記得我第一次面對數十個(gè)成人再正式場(chǎng)合發(fā)言的情景我在初一年級期末,為學(xué)生代表向家長(cháng)們作學(xué)習匯報,上臺前的準備不可謂不充分,但如何上到講臺,手是怎么放的,講了些什么全然不知,唯一知道的就是自己猶如掉進(jìn)了一個(gè)真空空間空氣不夠呼吸,又如掉進(jìn)了一個(gè)火盆渾身熱的難受但從那以后,我就開(kāi)始有意識的練習,直到現在雖然是不是在走上講臺時(shí)會(huì )有一些緊張,但畢竟我已經(jīng)在走過(guò)的路上戰勝了無(wú)數個(gè)自我害怕?lián)男邼懶?/p>
篇三:企業(yè)培訓學(xué)習心得
執行力,一直是困擾企業(yè)發(fā)展的重要問(wèn)題。一個(gè)企業(yè)管理的好與壞,關(guān)鍵在于上級傳達的指標,安排的工作任務(wù)夏季是否能夠及時(shí)有效地完成,而不拖泥帶水。企業(yè)不缺乏制度,不缺乏有效的管理,而是缺乏一種精神——復命精神。因此如何提升執行力,如何提升團隊活動(dòng)力成為企業(yè)發(fā)展必須解決的問(wèn)題。因此,學(xué)習與成功對掌握執行力有著(zhù)重要的意義。
有三方面的意義,一是前面提到的任何人身上都有值得我們學(xué)習的地方二是我們的學(xué)員本身就可能在某些方面比我們有更為獨到的見(jiàn)解更為嫻熟的技能更為凸出的業(yè)績(jì)三是培訓本身是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程,也是一個(gè)相互學(xué)習促進(jìn)提高的過(guò)程站在同學(xué)的角度就是要我們虛心,站在培訓師的角度就是要我們在虛心的'同時(shí)更要注意自己未必是最權威的而更多的是要從指導引導的角度去做好培訓工作。
我們都不是天才,提高完善成功的捷徑只有勤學(xué)苦練正如老師們一再強調的要成為培訓師中的常青樹(shù),靠自我吹噓和表面包裝是愚蠢而不可行的一樣,如果有成功那也只能是一錘子買(mǎi)賣(mài)別人以后將不再找你做。
此次培訓中老師們所講的培訓師應具備的素質(zhì)能力,特別是國家企業(yè)培訓師職業(yè)標準的要求進(jìn)行對照,把自己那只水桶的短板找出來(lái),然后制定可行的補桶計劃,采取切實(shí)可行的完善改進(jìn)措施在以后的培訓師實(shí)踐中,我們必須養成經(jīng)?偨Y時(shí)刻反省的習慣,其實(shí)這也是我們落實(shí)終身學(xué)習一個(gè)方面。
篇四:企業(yè)培訓心得體會(huì )
文化,是企業(yè)的靈魂,是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。培訓了文化的澆灌,企業(yè)便像無(wú)源之水,是無(wú)法長(cháng)久的。干部培訓心得文化發(fā)展至今天,大家已普遍認識到,它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)干部培訓心得建設的真正功效在于以?xún)?yōu)秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本培訓心得公司等等,他們創(chuàng )造出的奇跡和成功的企業(yè)質(zhì)量培訓方案無(wú)不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設有著(zhù)潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來(lái)一種企業(yè),而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感,培育企業(yè)心得精神,為我們員工作導向,從而提高企業(yè)的整體效益。
下面我從三個(gè)方面對如何宣講東方公司企業(yè)文化來(lái)談?wù)剛(gè)人的心得體會(huì )。
一、淺談對培訓企業(yè)理念的理解。
作為公司的員工,我們每一位員工都應該秉承公司的優(yōu)良文化傳統,牢記“誠信、業(yè)績(jì)、創(chuàng )新”是我們企業(yè)和員工共同的價(jià)值取向,發(fā)展是我們的第一培訓心得,具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標。
誠信文化是企業(yè)文化的重要組成干部,企業(yè)無(wú)信不旺,社會(huì )無(wú)信不穩,因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實(shí);信,就是守信用、重信譽(yù)。誠信作為企業(yè)核心價(jià)值培訓大家網(wǎng)尤為重要,它是我們的傳統美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下具有特殊而現實(shí)的意義。
創(chuàng )新,就是拋開(kāi)舊的,創(chuàng )造新的。創(chuàng )新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時(shí)俱進(jìn)、不斷推動(dòng)理念創(chuàng )新、管理創(chuàng )新、科技創(chuàng )新、制度創(chuàng )新、各方面工作創(chuàng )新,才能實(shí)現新的發(fā)展,創(chuàng )造新的輝煌。運用先進(jìn)管理辦公室主任培訓班、技術(shù)水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),去拼搏,去干部;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,積極參與企業(yè)干部培訓心得競爭,努力打造哈爾濱職業(yè)培訓學(xué)校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設都心得以“誠信、業(yè)績(jì)、創(chuàng )新”企業(yè)價(jià)值觀(guān)為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠信,追求完美的思維電腦培訓班和行為習慣。因為,如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習慣,內部的溝通和協(xié)調就越容易培訓大家網(wǎng),對于增強企業(yè)內部的凝聚力、提高整個(gè)企業(yè)的工作效率都會(huì )產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
公司提倡“讓用戶(hù)滿(mǎn)意,以共贏(yíng)謀求可持續發(fā)展”經(jīng)營(yíng)理念,提倡“靠前服務(wù),超前服務(wù),超值服務(wù)”的服務(wù)理念,其意義是何等重要。身為東方公司一名社區領(lǐng)導干部,在日常管理中宣貫培訓大家網(wǎng)企業(yè)理念,積極開(kāi)展操作技能培訓、企業(yè)服務(wù)規范、服務(wù)禮儀培訓、完善各項管理制度、建立質(zhì)量體系等等,使員工盡快熟練本崗位規范的操作,具有精神飽滿(mǎn)的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營(yíng)工作、管理工作和服務(wù)工作中;貫穿于工作要求、工作標準、工作考核中,把企業(yè)理念作為我們的行動(dòng)指南,是我義不容辭的工作職責,一切以用戶(hù)為重,為用戶(hù)所想,為社區居民提供最滿(mǎn)意的服務(wù)。
二、對于企業(yè)文化建設方面的措施。
在公司快速可持續發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,企業(yè)文化建設是一項復雜的系統工程,必須提高認識、加強領(lǐng)導,開(kāi)拓創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)、努力開(kāi)創(chuàng )企業(yè)文化建設的新局面。
。ㄒ唬┮岣哒J識,統一思想,切實(shí)把企業(yè)文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設是企業(yè)全部工作的重要組織部分,認真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導干部和員工加強對企業(yè)文化建設理論的學(xué)習研究,掌握企業(yè)文化的基本原理和基本內容,增強對企業(yè)文化建設重要性和必要性的認識;及時(shí)研究解決企業(yè)文化建設中出現的新情況新問(wèn)題,把握好企業(yè)文化建設方向,堅持用社會(huì )主義的先進(jìn)文化占領(lǐng)文化陣地,不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設。
。ǘ┮訌婎I(lǐng)導、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設的工作機制。企業(yè)文化建設是一項綜合性的工作。要積極構建黨委統一領(lǐng)導,黨政工團齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進(jìn)企業(yè)文化建設的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組,設立企業(yè)文化建設工作機構和專(zhuān)職工作人員,明確工作責任。在機構改革中,企業(yè)文化建設只能加強,不能削弱,更不能取代;努力探索在現代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設的新機制、新方法,把企業(yè)文化建設不斷引向深入。
。ㄈ┮慕M織、整體策劃,穩步推進(jìn)企業(yè)文化建設。我作為一名社區干部,在企業(yè)文化建設中承擔著(zhù)組織者、培育者、倡導者、示范者的角色。因此,要重視通過(guò)脫產(chǎn)培訓和在崗學(xué)習、觀(guān)摩交流等方式,提高企業(yè)文化建設工作水平。要精心策劃企業(yè)文化活動(dòng),宣
篇五:企業(yè)文化培訓學(xué)習心得體會(huì )
執行力,一直是困擾企業(yè)發(fā)展的重要問(wèn)題。一個(gè)企業(yè)管理的好與壞,關(guān)鍵在于上級傳達的指標,安排的工作任務(wù)夏季是否能夠及時(shí)有效地完成,而不拖泥帶水。企業(yè)不缺乏制度,不缺乏有效的管理,而是缺乏一種精神——復命精神。因此如何提升執行力,如何提升團隊活動(dòng)力成為企業(yè)發(fā)展必須解決的問(wèn)題。因此,學(xué)習與成功對掌握執行力有著(zhù)重要的意義。
要想在事業(yè)上,工作中獲得成功,就必須注意三件事:
1、要具備專(zhuān)業(yè)知識,相信自己有能力勝任。
2、是要學(xué)會(huì )合理的支配時(shí)間。
3、是要學(xué)會(huì )控制自己,不能因為工作緊張而有沉重的心理壓力。
而且還有七條是需要我們明白的:
1、要有條不紊地安排工作,召開(kāi)會(huì )議前要有充分的準備。發(fā)言時(shí)要使用通俗易懂的語(yǔ)言,簡(jiǎn)明扼要地進(jìn)行敘述。說(shuō)話(huà)要大膽,不能吞吞吐吐,同時(shí)要注意不要讓別人打斷你的講話(huà)。
2、不要過(guò)多的使用肢體語(yǔ)言,那樣只會(huì )給人手舞足蹈的感覺(jué)。
3、不要裝作對自己的下屬你都一樣喜歡,要學(xué)會(huì )“對事不對人”。要把精力集中在本公司要完 成的工作任務(wù)上,不要把精力分散到員工們之間的關(guān)系或他們的家庭私事上去。
4、不要裝作“萬(wàn)事通”應當不恥下問(wèn)。只要有利于實(shí)力你的威信,是人感到和藹可親。因為在大家眼中,你并不是一個(gè)無(wú)懈可擊的人。
5、工作中與人接觸要有幽默感,這樣有利于緩解緊張的氣氛。
6、不要多談自己的私生活,以免造成誤解。不要聽(tīng)信謠言,更不能捕風(fēng)捉影,否則將會(huì )影響公司的人際關(guān)系,從而嚴重危害公司形象。
7、對于你下屬人員的工作,要努力做成客觀(guān)評價(jià)。
現代社會(huì )是一個(gè)知識、文化高度發(fā)展的時(shí)代,缺乏知識、文化你將追不上時(shí)代的腳步,必須將被社會(huì )淘汰。要想在工作中獲得成功,你就需要不斷學(xué)習“充電”。適應社會(huì )的發(fā)展。