線(xiàn)下團校培訓心得體會(huì )
第1篇 團校培訓心得體會(huì )
很開(kāi)心有幸參加貴工程這期團校培訓，今年的團校培訓有點(diǎn)不一樣，有網(wǎng)上的培訓和線(xiàn)下培訓兩種方案同時(shí)開(kāi)展。我很珍惜這一次學(xué)習的機會(huì )。短暫的培訓快結束了，我收獲很大，尤其是在社會(huì )實(shí)踐價(jià)值觀(guān)和積極參加團日活動(dòng)等方面。
通過(guò)團校培訓，讓我意識到，提高工作能力和工作水平，增強其各方面的綜合素質(zhì)，才能更好地服務(wù)于我們廣大團員青年的成長(cháng)成才教育。在簡(jiǎn)短的培訓期間，我們重溫中國共青團歷史，不忘團發(fā)展的艱辛歷史；我們吸收團的精華內容，積極參加活動(dòng)、團結友愛(ài)、樹(shù)立正確的學(xué)習觀(guān)、學(xué)習團組織如何通過(guò)加強人才培養促進(jìn)青年人力資源開(kāi)發(fā)、促進(jìn)經(jīng)濟的發(fā)展等等。
黨的十八大提出，倡導“富強、民主、文明、和諧”，“自由、平等、公正、法治”，“愛(ài)國、敬業(yè)、誠信、友善”，積極培育和踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)。
我認為可以廣泛開(kāi)展道德實(shí)踐活動(dòng)；然后以誠信建設為重點(diǎn)，加強社會(huì )公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德教育，形成修身律己、崇德向善、禮讓寬容的道德風(fēng)尚。例如誠信貸款等等。同時(shí)深化學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)；大力弘揚雷鋒精神，廣泛開(kāi)展形式多樣的學(xué)雷鋒實(shí)踐活動(dòng)，采取措施推動(dòng)學(xué)雷鋒活動(dòng)常態(tài)化。在學(xué)校舉行學(xué)習雷鋒活動(dòng)日，鼓勵我們大學(xué)生多學(xué)習雷鋒精神。積極發(fā)揮優(yōu)秀傳統文化怡情養志、涵育文明的重要作用。因為中華優(yōu)秀傳統文化積淀著(zhù)中華民族最深沉的精神追求，包含著(zhù)中華民族最根本的精神基因，代表著(zhù)中華民族獨特的精神標識，是中華民族生生不息、發(fā)展壯大的豐厚滋養，中華文化的傳承也是我們這代青年的重要責任。也還可以發(fā)揮重要節慶日傳播社會(huì )主流價(jià)值的獨特優(yōu)勢。中秋佳節、端午節、等等。最后積極采取開(kāi)展革命傳統教育，加強對革命傳統文化時(shí)代價(jià)值的闡發(fā)，發(fā)揚黨領(lǐng)導人民在革命、建設、改革中形成的優(yōu)良傳統，弘揚民族精神和時(shí)代精神。我們大學(xué)生還可以運用公益廣告、其他活動(dòng)等途徑，來(lái)傳播社會(huì )主流價(jià)值、引領(lǐng)文明風(fēng)尚。
作為學(xué)生的我們，強國、富國或許現在我們還做不到，但是我們可以積極構建文明、和諧、誠信、友善的社會(huì )。把自己培養成一名合格優(yōu)秀的青年，所以在學(xué)校我們積極參加團日活動(dòng)，多學(xué)習團知識，了解時(shí)事。樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)，培養、提高自己的工作和組織能力。自身素養及人格魅力的培養，團結集體的精神，有一顆強烈的責任心。
通過(guò)這次的線(xiàn)上、線(xiàn)下的團校培訓，使我受益匪淺。不但提高了我的積極主動(dòng)性，還鍛煉了我的責任心。它將是我這一生中最重要的經(jīng)歷之一，我們現在的'好生活是革命前輩們用鮮血換來(lái)的，所謂“前人栽樹(shù)，后人乘涼”，所以，需要我們用積極的態(tài)度去守護。為了國家今后更好的發(fā)展，那么我們從現在開(kāi)始積極的培養一個(gè)優(yōu)秀的自己。
第2篇 團校培訓心得體會(huì )禮儀
第一節：安全類(lèi)共用禮儀 整體工作要求 1、工作時(shí)間內一律按照公司規定著(zhù)裝及佩帶相關(guān)安管器材。 2、停車(chē)場(chǎng)崗位遇霧及夜間要著(zhù)反光衣。 3、上崗時(shí)不依靠在其他物體上，呈立正姿勢或雙腳分開(kāi)與肩同寬，雙手不拿不相干的物品，自然下垂或交叉于腹前或背后。 4、工作期間精神飽滿(mǎn)，接聽(tīng)電話(huà)時(shí)面帶微笑，聲音熱情、親切。 5、會(huì )議培訓期間，使用手機調到震動(dòng)狀態(tài)，坐姿要端正，面目形態(tài)親悅，雙手放在大腿上面，雙腳間隙平線(xiàn)，認真做好會(huì )議記錄。 6、對講機統一佩帶在身體右后側腰帶上，使用對講機時(shí)統一用左手持對講機。 7、工作時(shí)間外，不得著(zhù)工裝及配件外出。 行禮 1、著(zhù)保安制服值班的員工行舉手禮，著(zhù)西服和門(mén)童服值班的員工行欠身禮或點(diǎn)頭致意，說(shuō)“您好!”2、遇有前來(lái)參觀(guān)的人員，如有公司領(lǐng)導陪同，須行舉手禮，并等待客人通過(guò)完畢后方可禮畢，遇有客人人數較多或車(chē)隊參觀(guān)時(shí)，行禮后繼續行注目禮直至客人安全通過(guò)。 3、在對方行至距自己3-5米時(shí)開(kāi)始敬禮;對行駛的車(chē)輛，對方可以關(guān)注到崗位時(shí)開(kāi)始敬禮。 4、每天第一次見(jiàn)到公司領(lǐng)導或尊貴客戶(hù)時(shí)要立正站好行舉手禮，禮畢后微笑點(diǎn)頭“您好!”，對其他客戶(hù)應微笑點(diǎn)頭“您好!”。 5、遇到客戶(hù)詢(xún)問(wèn)或與客戶(hù)交涉時(shí)，須先行舉手禮，禮畢后微笑點(diǎn)頭“您好!請問(wèn)有什么需要幫忙的?”。 6、當值換崗或交班時(shí)，須互相行舉手禮，雙方相距1.5米，立正行禮后進(jìn)行交接。 7、車(chē)輛進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)，立正向駕駛人員行舉手禮。 對講機使用 1、根據急事先用的原則使用對講機。 語(yǔ)言要簡(jiǎn)練，清晰，易懂。 2、呼叫對方時(shí)應先呼出對方代號，再報自己的代號。如“×號收到請回答，××呼叫”。 3、應答語(yǔ)言要明朗，“×號收到請講”，“...”�；卮鹜戤厱r(shí)應以“好的，明白”作為結束語(yǔ)。 4、在對講機里與客戶(hù)溝通時(shí)，應主動(dòng)詢(xún)問(wèn)：“您好!請問(wèn)有什么可以幫您嗎?” 5、嚴禁用對講機聊天、說(shuō)笑、講粗話(huà)或唱歌以及談與工作無(wú)關(guān)的話(huà)題。 第二節：出/入口崗(迎賓崗) 來(lái)訪(fǎng)人員接待 1、主動(dòng)向來(lái)訪(fǎng)人員點(diǎn)頭致意，并問(wèn)好。 2、做好雨天對客撐傘服務(wù)工作，及時(shí)接送客人和領(lǐng)導。
中國乃禮儀之邦，禮儀自古以來(lái)在國人心中起到的主導作用是極為重要的，禮儀對于我們炎黃子孫來(lái)說(shuō)，更多的時(shí)候能體現出一個(gè)人的教養和品位，因此毋庸置疑十分重要。禮儀就是尊重，禮儀就是交往的藝術(shù)。作為職場(chǎng)中的我們，身邊不能缺少禮儀，更加不能沒(méi)有禮儀。在我們日常的生活中無(wú)論是初次交往，因公交往，還是涉外交往都一定要講禮儀。
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