應屆大學(xué)生的實(shí)習心得
實(shí)習是大學(xué)實(shí)習的重要組成部分,能增長(cháng)學(xué)生的見(jiàn)識,鞏固課本知識,讓我們了解工廠(chǎng)企業(yè)的一些基本運作過(guò)程,為以后的學(xué)習和工作打下堅實(shí)的基礎。下面是小編整理的應屆大學(xué)生的實(shí)習心得,希望對大家有所幫助。
應屆大學(xué)生的實(shí)習心得一
距離XX年4月25日,我已經(jīng)來(lái)到清遠一個(gè)半月了,這也就意味著(zhù)我在清遠索菲特麗豪大酒店客房部撐了一個(gè)半月!從一開(kāi)始的苦澀心情到后來(lái)的慢慢接受,所有的苦與痛都慢慢淡化了,雖然一開(kāi)始很否定這份工作,也很排斥它,認為學(xué)不到東西,而且看著(zhù)其它同學(xué)帶著(zhù)喜悅去上班,自己卻做的是又苦又累的工作時(shí),覺(jué)得心理很不平衡!后來(lái)自己慢慢的適應了,心態(tài)也放開(kāi)了,工作起來(lái)也沒(méi)那么累了,才慢慢的從中體會(huì )這份工作,而且不是有句話(huà)這樣說(shuō)嗎:既來(lái)之,則安之!所以既成事實(shí),不能改變就只是接受了! 其實(shí)說(shuō)真的,我真的不知道這份工作可以學(xué)到什么,要說(shuō)可以學(xué)到的東西應該是細心了!就像查退房了,要在三分鐘內查出客人消費了什么!損壞了什么物品,而且不能查漏,如果查漏就需要自己賠,所有的一切都與金錢(qián)掛鉤,能不細心嗎?另外學(xué)到的應該是如何跟客人交際了,既要做到令客人滿(mǎn)意又要不阻礙自己的工作,這就要講究技巧了。就拿幫客人開(kāi)門(mén)來(lái)說(shuō),有兩種情況:一是客人的房卡開(kāi)不了門(mén),應該用客人的房卡試多幾遍,若不行,就可以禮貌的叫客人到前臺更換房卡,如果客人不愿走動(dòng),那就打電話(huà)到客房部辦公室,麻煩文員叫bellboy把門(mén)卡送上來(lái)!二是客人沒(méi)有房卡,但又要求服務(wù)員幫忙開(kāi)門(mén),服務(wù)員不可以客人說(shuō)開(kāi)門(mén)就幫他開(kāi)門(mén),應該要詢(xún)問(wèn)客人的資料,并與文員核對資料,確定資料無(wú)誤時(shí)就立即幫客人開(kāi)門(mén),并向客人說(shuō)聲:不好意思,耽誤了您保貴的時(shí)間!我們這樣做是為了您的財產(chǎn)和人身安全,請您諒解!祝您在酒店住得舒適!若客人資料對不上,那就應該禮物且婉轉的叫客人到前臺核查!并說(shuō):這是我們的工作職責,也是為了您的財產(chǎn)和人身安全!請您到前臺核查后再上來(lái),謝謝您的合作!
客房服務(wù)員比起其它部門(mén)人員最大的好處就是站得高望得遠,雖然現在很辛苦,但我會(huì )每天給自己小小的挑戰,并且放寬自己的心態(tài)!希望可以從中學(xué)到更多,不管以后會(huì )怎么樣,既然現在我已經(jīng)堅持了那么久,未來(lái)的日子我更加要堅持!站得高看的遠,世界就在我腳下!我現在跟自己說(shuō),現在的辛苦是為了以后的幸福!所以即使現在對這份工作已慢慢熟悉了,也沒(méi)那么辛苦了,不會(huì )說(shuō)那么多抱怨了!但是我還是會(huì )從另外的角度去看這個(gè)問(wèn)題!
應屆大學(xué)生的實(shí)習心得二
不知不覺(jué)二天的實(shí)習生活就這樣在指縫間悄然流失,我也已經(jīng)慢慢的習慣于這種快節奏的生活方式。這兩天的實(shí)習,從無(wú)知到認知,到深入了解,漸漸的我喜歡上了這個(gè)全新的角色,也讓我在這兩天深刻的體會(huì )到學(xué)習的過(guò)程是最美的。
在這兩天的實(shí)習中,我每一天都有新的體會(huì ),新的想法,想說(shuō)的也有很多。昨天的.的實(shí)踐生活讓我體會(huì )良多。然而今天的實(shí)習工作才讓我對這里的工作和生活有了更加進(jìn)一步的了解。我已經(jīng)很快的把自己從象牙塔中的懵懂少年成功的轉換成為職場(chǎng)中的一份子,也過(guò)上了這種快節奏的生活方式。我們初教科主要是負責沙區小學(xué)和幼兒園這塊的,因為現在學(xué)校剛剛放假所以工作不是很繁重。但是前不久我們科接到了上級通知,要求在最近幾年內每個(gè)鄉鎮至少有一到兩所幼兒園。所以近期我們科的主要任務(wù)就是合理安排和布置幼兒園的工作。今天我的主要任務(wù)就是收集有關(guān)幼兒園的一些相關(guān)事宜。比如學(xué)校的軟件和硬件設施,安全,老師體罰學(xué)生等問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中讓我感觸最深的就是幼兒園老師體罰學(xué)生的一些案例。比如麗晶幼兒園的老師體罰學(xué)生,還把孩子關(guān)在廁所罰站,孩子哭到聲音啞,只是過(guò)去問(wèn)一下,還哭不哭了,如果孩子不馬上回答就繼續關(guān)下,并且還鎖上,在廁所里還會(huì )用手指彈孩子的臉和眼睛。我相信每一個(gè)面對這個(gè)問(wèn)題都會(huì )不禁潸然淚下,我們想的更多就是幼兒園教師的就是現在幼兒園老師的素質(zhì)問(wèn)題。我們現在很多的幼兒園都是私立的。所以在對老師的要求上不是特別的嚴格,大多數老師都不是從正規的院校畢業(yè)的。很多都沒(méi)有知識,也不能夠按照正確的方向來(lái)引導孩子的學(xué)習和生活。所以,在這一塊我們初教科就更應該肩負起這個(gè)重大的責任來(lái)。我們現在在大力擴建幼兒園的同時(shí)也把很多私立幼兒園轉為公辦幼兒園。這樣才有利于我們統一管理。上午,我們科還組織了幼兒園的相關(guān)負責人開(kāi)了一個(gè)小型的研討會(huì ),就創(chuàng )辦幼兒園方面做了一些強調。從這個(gè)研討會(huì )中我也體會(huì )到了很多,做什么事情都不是我原本想象的那么簡(jiǎn)單,這當中有很多需要我們注意的事情,大到學(xué)校的硬件設施小到學(xué)生的生活作息。每一個(gè)細微的環(huán)節我們都應該值得注意。從今天的實(shí)習中讓我對自己以后的生活有了更近一步的思考。我不僅應該從各方面來(lái)嚴格要求自己,而且還應該要做一個(gè)對社會(huì )對他人有利的人。更重要的是要從行為方式上來(lái)嚴格要求自己。 期盼明天的實(shí)習生活!
應屆大學(xué)生的實(shí)習心得三
實(shí)習,為了實(shí)習,帶著(zhù)理想,帶著(zhù)信念,帶著(zhù)興奮的心情2012年4月15日來(lái)到輕軌工作,還記得第一次來(lái)輕軌公司報道,公司是那么的陌生,好在周?chē)耐率悄敲吹臒嵝,到了公司,在綜合設備部的安排下,為了讓我們對變電所。接觸網(wǎng)電力監控都有個(gè)初步的了解 。每個(gè)領(lǐng)導輪流給我們講課,然后把我們分到每個(gè)工班里面去,共5個(gè)工班, 每半個(gè)月進(jìn)行一次交叉輪換。學(xué)習安全規章制度,讓我們知道哪些可以碰哪些不可以碰。從事供電的專(zhuān)業(yè)技能、崗位工作標準,熟悉和掌握工作現場(chǎng)基本知識。
4月16日我們新員工參加教育培訓班。主要是為提高我們新員工的素質(zhì)和初步掌握電力行業(yè)安全性,加強安全意識。講解了輕軌的企業(yè)文化,同時(shí)介紹公司基本情況介紹和安規,重點(diǎn)放在培訓員工安全意識上。培訓結束后進(jìn)行了安規考試。
生存源于勞動(dòng)、動(dòng)力源于壓力,所以在以后的工作中我時(shí)時(shí)要保持有緊迫感,不斷的學(xué)習各種技能知識,武裝自己的頭腦,使自己成為一個(gè)合格的員工。
最后我衷心的感謝每一位師傅對我的關(guān)心和教誨。希望他們在以后工作中事事順心。
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