外貿業(yè)務(wù)員實(shí)習心得怎么寫(xiě)
實(shí)習總結應對實(shí)習過(guò)程進(jìn)行分析、總結、然后自我評定
時(shí)光飛逝，一轉眼我從學(xué)校步入社會(huì )實(shí)習工作已經(jīng)有兩三個(gè)月的時(shí)間了，在工作中，我本著(zhù)嚴以律己的思想，認真對待和做好每一項工作。與工作相關(guān)的事上，不懂則虛心向同事請教，不斷的提高和充實(shí)自己，同事也提高自己的工作效率。作為一個(gè)應屆畢業(yè)生，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的精神，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。
兩三個(gè)月，雖說(shuō)不長(cháng)也不短，在這段時(shí)間里我學(xué)到了不少。剛開(kāi)始的一周，許多事情都是云里霧里，自己也很迷茫，但隨著(zhù)同事的指導，我漸漸步入正軌，一開(kāi)始就是按著(zhù)指示做事，自己思考較少，后來(lái)隨著(zhù)事情多了起來(lái)，開(kāi)始懂得如何好好安排自己的'工作，做好計劃，按著(zhù)計劃一步一步來(lái)完成工作。為自己列一個(gè)計劃來(lái)行事用許多好處，一來(lái)起到統籌規劃的作用，二來(lái)按部就班的做事，才能把事情做到井井有條，同時(shí)也提醒著(zhù)自己當天的事要當天完成，提高了工作效率。
每天上班的第一件事就是查看郵件，看看有沒(méi)有客人的最新回復或詢(xún)盤(pán)，如果有新詢(xún)盤(pán)第一時(shí)間反饋給采購，讓采購及時(shí)報價(jià)以便在盡快的時(shí)間內回復給客人。若是客人的回復，則繼續跟進(jìn)，回復客人的郵件。跟進(jìn)詢(xún)盤(pán)時(shí)，根據客人的需求向客人發(fā)送產(chǎn)品照片推薦產(chǎn)品。
在開(kāi)發(fā)客人這一工作上，我在一個(gè)多月的時(shí)間內接到了第一張訂單，能接到這張訂單，我要非常感謝我的同事們對我的幫助，沒(méi)有他們耐心細心的指導和幫助，單憑我一人在沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗的情況下是無(wú)法做到的。都說(shuō)外貿是長(cháng)跑，有些人跑了很久仍無(wú)法跑出成績(jì)。而我在一個(gè)多月的時(shí)間內小有成績(jì)，這筆訂單著(zhù)實(shí)鼓舞著(zhù)我再接再厲，長(cháng)跑仍未結束，還需要不驕不躁，沉得住氣，靜下心來(lái)，好好對待每一位客人，認真回復好每一封郵件。對每一位客人及時(shí)進(jìn)行總結，在開(kāi)發(fā)客人時(shí)或訂單進(jìn)行時(shí)要處于主動(dòng)位置，帶領(lǐng)著(zhù)客人朝我們預期的路線(xiàn)走，而不是被動(dòng)的等待客人指定要做什么。
初入職場(chǎng)，許多不懂的事情仍需前輩指導；各種經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，避免不必要的失誤發(fā)生。同時(shí)我也認識到自己還有許多不足之處，深知自己還有許多需要努力學(xué)習的地方。我會(huì )在日后的工作中繼續學(xué)習，與同事同行不斷交流和總結經(jīng)驗。
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