寒假火鍋店兼職實(shí)踐心得
1、前言
對于一個(gè)大學(xué)生而言，社會(huì )實(shí)踐是一門(mén)必修的課程，敢于接受挑戰是一種基本的素質(zhì)。我對社會(huì )上的一些事還不是很了解，所以我想通過(guò)自己親身體驗，而讓自己更近一步了解社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，也希望能通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，找出自己的不足并改善自己的不足，提高自己的各方面能力。在現今社會(huì )，就業(yè)問(wèn)題總是圍繞在我們的身邊，我們也總是會(huì )討論這個(gè)問(wèn)題，可現今的社會(huì )，要找到一份好的工作，需要的不只是你的高文憑，更重要的是我們的社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗，所以為了拓展自身的知識面，擴大與社會(huì )的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗，鍛煉并提高自己的能力，也為了讓自己能夠在以后的生活和工作中很好的處理各方面問(wèn)題，也希望自己能夠更快更好的融入社會(huì )，能夠盡快適應各種生活環(huán)境的變化，開(kāi)始了我的社會(huì )實(shí)踐。
2、工作的基本情況
這次社會(huì )實(shí)踐是在一個(gè)火鍋店里做服務(wù)員的，這份工作是我和我的一個(gè)朋友一起去找的。我們每天早上九點(diǎn)多上班，晚上十一點(diǎn)多下班。每天主要的工作就是要在客人來(lái)之前打掃好房間，客人來(lái)時(shí)就給倒茶上菜什么的，由于我們的`店里沒(méi)有男生，所以基本所有的活都需要我們自己去完成，有時(shí)候八個(gè)人的大鍋也要我們自己去端給客人，哪怕是三樓。再就是收拾餐具、飯后的桌子之類(lèi)的雜活。每天都要在一樓、二樓和三樓之間來(lái)回穿梭，說(shuō)實(shí)話(huà)，剛開(kāi)始的時(shí)候還真是受不了，經(jīng)常會(huì )覺(jué)得腰和腿都很酸痛。在工作期間，總會(huì )遇到各種不同狀況，也會(huì )遇到形形色色的顧客，其中不乏有哪些比較挑剔的，難搞的，甚至有些顧客就是沒(méi)事找事。記得有一次，有好幾個(gè)人來(lái)吃飯，期間他們喝了很多酒，最后就是有幾個(gè)男的喝醉了，然后在結賬的時(shí)候，卻鬧起了事。當時(shí)我把賬本拿上去給他看，他看完之后，就讓我們打個(gè)折，我說(shuō)可以給你把十幾塊的零頭去掉，但是他說(shuō)不行，他說(shuō)他在我們這消費了好幾百，非要讓我們少他一百，我說(shuō)這不行，他就和我說(shuō)了好長(cháng)時(shí)間，最后沒(méi)辦法我把老板叫了上來(lái)，可他還是一直就在那喊，最后沒(méi)辦法，就少了他五十元。類(lèi)似于這樣的事情很多，當然也有一些人很好，很理解，有什么不好的地方，他們也不會(huì )很介意�？傊�，我自己感覺(jué)在通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐呢，改變了很多，在以前，當我遇到那樣的事情，我一定會(huì )不知所措，但是現在不一樣了我至少能夠從容的面對它，所以說(shuō)，我很感謝這次實(shí)踐。
3、實(shí)踐感悟以及心得體會(huì )
我在這次實(shí)踐中，我覺(jué)得對我自己的幫助很大，不僅增加了社會(huì )經(jīng)驗，提高了實(shí)踐能力，還豐富了我的假期生活，我覺(jué)得我利用假期時(shí)間參加這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)很有意義，讓我接觸到了社會(huì )，更加了解社會(huì )，從社會(huì )實(shí)踐中檢驗自我。通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐讓我獲得了很多經(jīng)驗，如下：
�。�1）、在社會(huì )上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認識了很多的人，而如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)期的練習的。以前實(shí)踐的機會(huì )不多，使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變，會(huì )使談話(huà)期間有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì )中都會(huì )融入到社會(huì )這個(gè)團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取，耐心虛心的接受。
�。�2）、在社會(huì )實(shí)踐中以及在以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自信，而是對自己的能力做出肯定。就像剛開(kāi)始時(shí)我到飯店那樣有點(diǎn)膽怯，但是后來(lái)自信給了我勇氣。所以，自信會(huì )使你更有活力，更有精神。
�。�3）、在社會(huì )中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺(jué)得困難挺多的，因為缺乏社會(huì )經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺(jué)得自己很渺小，自己的懦弱就這樣表露出來(lái)，所以應該嘗試著(zhù)克服自己內心的恐懼。如有人所說(shuō)的“”在社會(huì )中你要學(xué)會(huì )厚臉皮以及不怕別人的態(tài)度有多么的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話(huà)，工作時(shí)間長(cháng)了你自然就不怕了。＂其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì )的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過(guò)吃了虧就害怕，當你克服心里的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某名人所說(shuō)：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄�！�
�。�4）、在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì )衰弱，人缺少了知識，頭腦就會(huì )枯竭。此次社會(huì )實(shí)踐，真正的填補了我在課堂上學(xué)不到的知識，真正增加了我的社會(huì )交際經(jīng)驗。一個(gè)人可以沒(méi)有淵博的知識，但是不可以沒(méi)有社會(huì )交際的經(jīng)驗和能力，這也是我此次實(shí)踐體會(huì )最深的心得。
4、自我存在的問(wèn)題
在實(shí)踐過(guò)程中，我也發(fā)現了自身所存在的一些問(wèn)題：
第一，我覺(jué)得我自己的人際交往能力還很欠佳，這還應在日后的日常生活中，交際中加強以及學(xué)習。
第二，缺乏社會(huì )經(jīng)驗，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度以及方法往往不得當。
第三，應變變能力太差。在遇到突發(fā)狀況時(shí)，不能從容的面對也不能給予合理的解決方法，更不能得體的去處理。
在實(shí)踐中，我雖然還有許多地方存在著(zhù)問(wèn)題，但是我覺(jué)得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。我參加社會(huì )實(shí)踐有著(zhù)不畏困難的精神，敢于實(shí)踐，對工作充滿(mǎn)熱情，細心真誠。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐，我認識到，在生活中吸取周?chē)说慕?jīng)驗和閱歷，掌握一些社會(huì )禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚個(gè)人自身的優(yōu)點(diǎn)，取長(cháng)補短，總結經(jīng)驗吸取教訓，使自己對將來(lái)充滿(mǎn)信心，也為以后真正融入社會(huì )奠定堅實(shí)的基礎。
作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生，就在于它更重視培養學(xué)生的實(shí)踐能力，尤其在注重素質(zhì)教育的今天，社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養德智體美勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。假期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育進(jìn)程的重要手段。他有助于當代大學(xué)生接觸社會(huì )，了解社會(huì )，同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習知識，鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社區，回抱社會(huì )的一種良好形式。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷是一生寶貴的財富。再今后我要參加更多的社會(huì )實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認識的更多，使自己未踏入社會(huì )就已體會(huì )到社會(huì )的多個(gè)方面。所以，我很高興有這次實(shí)踐的機會(huì )，雖然時(shí)間短，但卻給我的人生經(jīng)驗很豐富，讓我的假期生活更加充實(shí)。
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