社區社會(huì )工作高級研修班培訓心得

　　社區社會(huì )工作高級研修班培訓心得（一）

　　6月26至30日，我有幸參加了重慶市民政局主辦，渝中區社會(huì )工作者協(xié)會(huì )承辦的"重慶市2017年社區社會(huì )工作高級研修班"一周的系統知識及技能培訓學(xué)習。

　　本次培訓活動(dòng)提高了我自身的業(yè)務(wù)技能和理論水平，讓我受益非淺。

　　總的來(lái)看，本次培訓班指導思想明確，教學(xué)內容集中，社會(huì )工作者精神飽滿(mǎn)，學(xué)習認真，具體有這樣幾個(gè)突出特點(diǎn)：

　　1.領(lǐng)導重視，組織得力。

　　這期培訓班是專(zhuān)門(mén)針對社區社會(huì )工作開(kāi)展，為此，區社工協(xié)會(huì )做了大量的準備工作，在培訓開(kāi)班典禮上，渝中區民政局李劍功副局長(cháng)到會(huì )參加了開(kāi)班典禮，并做了動(dòng)員講話(huà)。

　　重慶市社工處的謝開(kāi)天老師給我們大家上了第一課。

　　2.重點(diǎn)突出，內容緊湊。

　　這期培訓班的學(xué)習內容緊緊圍繞社區社會(huì )工作實(shí)際，重點(diǎn)學(xué)習了"重慶市社會(huì )工作發(fā)展探索與實(shí)踐、社區青少年社會(huì )工作實(shí)務(wù)、三社聯(lián)動(dòng)與居民參與、社區社會(huì )組織培育、專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作助推老年群體社區參與、社區居家養老的社會(huì )工作介入、專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作的理論和實(shí)踐、社區社會(huì )工作服務(wù)創(chuàng )新、參與與互助——社區社會(huì )工作的地區發(fā)展模式"及其服務(wù)實(shí)踐的案例分析等內容。

　　3.社會(huì )工作者們遵守紀律，學(xué)習認真。

　　渝中區社區辦的領(lǐng)導王澤彤科長(cháng)和區社工協(xié)會(huì )的工作人員及來(lái)之九個(gè)區縣的專(zhuān)業(yè)社工們都能按照要求按時(shí)報到并參加學(xué)習。

　　參與學(xué)習的人員除了審核通過(guò)的社工師外還有很多來(lái)自社會(huì )工作服務(wù)機構的負責人及愛(ài)學(xué)習的一線(xiàn)社工旁聽(tīng)生們，每堂課的出勤率都很高，絕大多數同志學(xué)習態(tài)度端正，學(xué)習目的明確，能夠自覺(jué)遵守培訓班有關(guān)規定，認真聽(tīng)課和做好筆記，保持了較好的課堂秩序，表現出了社區社工良好的組織紀律觀(guān)念和的精神風(fēng)貌。

　　經(jīng)過(guò)一周五天的培訓學(xué)習，我有以下幾點(diǎn)心得及感想：

　　一、社區社會(huì )工作，舉足輕重，責任重大。

　　通過(guò)這次學(xué)習，使我再次明白了在社區這個(gè)小社會(huì )中，社區社會(huì )工作涉及到政府工作和民生生活的方方面面，責任重大。

　　各位培訓老師對不同領(lǐng)域的社區社會(huì )工作表達出了其共性和獨特的處理方法和見(jiàn)解，這些寶貴的實(shí)務(wù)經(jīng)驗和經(jīng)典做法對我們日后的社區社會(huì )工作的開(kāi)展有了強大的指導作用，總的感受就是黨和國家民政部、市及區級民政局對社區社會(huì )工作相當重視。

　　同時(shí)，經(jīng)過(guò)這幾年的社區社會(huì )工作實(shí)踐，覺(jué)得社區居民群眾對社區社會(huì )工作所涉及的各項服務(wù)需求的要求也隨著(zhù)群眾意識的發(fā)展不斷提高，對我們處理社區社會(huì )工作的服務(wù)方法和技能提出了更新、更高、更具體的要求。

　　我們的社區社會(huì )工作的服務(wù)開(kāi)展得好與壞，上牽涉到黨和國家方針政策的落實(shí)和各職能部門(mén)工作的開(kāi)展，下影響著(zhù)千家萬(wàn)戶(hù)的群眾心理和生活需求，我感到身上的擔子是十分沉重的，更加明白了從事社區社會(huì )工作的責任感和使命感。

　　二、社區社會(huì )工作要緊扣服務(wù)對象的需求開(kāi)展。

　　服務(wù)群眾，方便群眾，造福群眾，滿(mǎn)足服務(wù)對象的需求是社區一切社會(huì )工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

　　社區社會(huì )工作包羅萬(wàn)象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行，細到靈魂價(jià)值。

　　人民生活水平的不斷提高，也使居民群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。

　　我們作為社區社會(huì )工作者，要充分掌握居民群眾的所想所需，本著(zhù)服務(wù)于民的宗旨，緊扣服務(wù)對象的具體需求開(kāi)展各項社會(huì )工作服務(wù)。

　　深入群眾詢(xún)訪(fǎng) 民情民意及其迫切的需求點(diǎn)，結合我國、我市、我區的社區社會(huì )工作特色及服務(wù)工作目標、需求，為居民群眾解決緊急的迫切的問(wèn)題。

　　我們所開(kāi)展的各種個(gè)案、小組、社區活動(dòng)的工作目標都要緊扣服務(wù)對象的"需求"這個(gè)主題展開(kāi)，每提供一項服務(wù)前都必須深思熟慮"這項服務(wù)的目標是為達成服務(wù)對象哪方面的具體需求而設定的".也就是說(shuō)，在策劃和提供服務(wù)時(shí)，我們社工應該悶心自問(wèn)：我所提供的服務(wù)是否僅僅是為了應付工作的檢查評估，或是服務(wù)對象涉及心靈深處的真實(shí)需求，未緊扣服務(wù)對象的需求而展開(kāi)的任何服務(wù)都是枉然。

　　三、要靈活而巧妙而地開(kāi)展社區社會(huì )工作。

　　社區社會(huì )工作涉及面廣，雖然它舉足輕重，責任重大，而我們社工必須認識到自身在社區社會(huì )工作領(lǐng)域中所提供的服務(wù)的能力的渺小性和非泛化性，明白社區社會(huì )工作的開(kāi)展需要新理念、新思路、新方法。

　　首先要相信服務(wù)對象有改變的能力。

　　社工在圍繞項目設計服務(wù)時(shí)，不要錯誤的認為，我所提供的服務(wù)可以直接改變服務(wù)對象的哪些不良現象或行為。

　　要明白，社工不能為服務(wù)對象善自決定任何事情，也不能包辦性的為其解決任何問(wèn)題。

　　在服務(wù)中要靈活運用日常所學(xué)的理論知識和服務(wù)技能，通過(guò)一些正能量的思維理念、服務(wù)方法去撞擊服務(wù)對象內心深處的那股渴望改變的主觀(guān)意識能動(dòng)性。

　　只有激發(fā)出了服務(wù)對象"想改變"的欲望，才能促使其產(chǎn)生自決，迫切地想在社工的引導和助推下借助外力、融合自身的能力走出問(wèn)題的困境，實(shí)現知行合一的實(shí)質(zhì)性改變。

　　其次要運用巧力，充分發(fā)揮四社聯(lián)動(dòng)的功能性服務(wù)作用。

　　社區是個(gè)小社會(huì )，幾千戶(hù)的社區居民家庭，數萬(wàn)個(gè)居民群眾個(gè)體呈現也N個(gè)不同的問(wèn)題和服務(wù)需求，而僅僅只依靠配備的2名專(zhuān)職社工深入群眾，直接面對面、一對一的開(kāi)展服務(wù)是不現實(shí)的，不能全面滿(mǎn)足居民群眾的真實(shí)需求。

　　社工必須客觀(guān)地認識到在提供服務(wù)過(guò)程中自身能力的傾向性和局限性，要將服務(wù)做活，必須充分發(fā)揮四社聯(lián)動(dòng)的功能性服務(wù)作用。

　　社工在社區這個(gè)小社會(huì )中，要善于整合社區社會(huì )資源，運用好社區服務(wù)平臺，充分鏈接社會(huì )單位及社區自治組織的各種優(yōu)勢資源；要通過(guò)活動(dòng)發(fā)現志愿者、居民群眾中的領(lǐng)袖骨干人才，結合社區實(shí)際、因地制宜地利用他們的各自?xún)?yōu)勢，培育社區居民的各種興趣小組、志愿者自治組織，發(fā)動(dòng)大家的資源優(yōu)勢、資源特色和能力特點(diǎn)，共同開(kāi)展社區社會(huì )工作，充分發(fā)揮社工的鏈接、引導、協(xié)調、督導的能力，就可以展現出"一個(gè)好漢大家幫、眾手拾柴火焰高"的.良好的社區社會(huì )工作服務(wù)機制和服務(wù)效果，使社區社會(huì )工作服務(wù)制度化、規范化、常態(tài)化。

　　黨和政府提倡和諧社會(huì )，而社區是社會(huì )的基本組成部分，是社會(huì )的細胞，細胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì )、國家的和諧。

　　社區作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。

　　而社區由不同的家庭和不同的居民個(gè)體組成，不同的居民群眾面臨不同的問(wèn)題和需求，社區社會(huì )工作變得日益繁重復雜起來(lái)。

　　時(shí)代的發(fā)展，形勢的變化，要求我們社工在提供服務(wù)時(shí)要不斷開(kāi)拓創(chuàng )新，強化載體建設，拓寬思路、多渠道的全方位為民服務(wù)。

　　積極探索為民服務(wù)的工作方法、工作理念、工作思路、工作技能。

　　四、社區社會(huì )工作要求社區社會(huì )工作者要時(shí)刻提高自身素質(zhì)，轉變工作作風(fēng)，提升自身的服務(wù)意識和能力。

　　新的時(shí)期對我們的社區社會(huì )工作者提出了更高的要求，使我明白到要不斷的加強理論知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。

　　作為一名走在社工之路上的社區社會(huì )工作者，我更應該多深入居民群眾，詢(xún)訪(fǎng)居民群眾，知曉民情民意，樹(shù)立為居民群眾無(wú)私奉獻的思想觀(guān)念，做到進(jìn)百家門(mén)，解百家難，滿(mǎn)百人需、暖百人情。

　　同時(shí)，要充分發(fā)揮自身、社會(huì )組織、社區志愿者、社區居民的優(yōu)勢，牢固樹(shù)立全心全意為民服務(wù)的宗旨，解放思想，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，呈現出"贈人玫瑰手留余香"、助人自助的服務(wù)新景象，為社區社會(huì )工作注入活力。

　　經(jīng)過(guò)這一周的學(xué)習，我深切的感受到各級領(lǐng)導對社區社會(huì )工作和社工的重視，使我更加有信心和決心做好自己社工工作，更好的為社區居民群眾服務(wù)。

　　為我們和諧社區建設和居民群眾的幸福度多做實(shí)事。

　　社區社會(huì )工作高級研修班培訓心得（二）

　　已經(jīng)是第四次參加渝中區民政局舉辦的社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)培訓了，每一次的培訓，都有新的主講老師分享他們的知識和經(jīng)驗，每一次的培訓都能給我以啟發(fā)和收獲，每一次的培訓都能進(jìn)一步打開(kāi)我看待社會(huì )工作新的窗口和視角。

　　這次的培訓，為我解除很久以來(lái)的困惑。

　　傳統意義上的社會(huì )工作是一個(gè)來(lái)自西方的"舶來(lái)品",一些西方社會(huì )工作方法在實(shí)際的本土社會(huì )工作開(kāi)展中并不適用，不接地氣。

　　還有現在人與人之間關(guān)系淡漠、疏離、社會(huì )矛盾激化的產(chǎn)生過(guò)程和根源癥結等等。

　　中華女子學(xué)院的楊靜教授從社會(huì )工作的起源和發(fā)展入手，通過(guò)分析本土的宗族祠堂式和西方宗教教堂的社會(huì )治理模式的共通點(diǎn)和不同點(diǎn)，引出中外社會(huì )工作發(fā)展的差異性。

　　目前我們國內主要學(xué)習的是英美的社會(huì )工作的體系，在英國美國，社會(huì )工作沒(méi)有自己的基礎理論，只有操作性理論，社會(huì )工作主要來(lái)源于社會(huì )學(xué)；在德國，社會(huì )工作自身?yè)碛幸惶淄晟频幕�礎理論和完備的操作理論，德國的社會(huì )工作主要源于教育學(xué)。

　　對于不同文化背景，社會(huì )工作也應當因地制宜，博采眾長(cháng)，擇其善者而從之其不善者而改之。

　　這次的培訓，讓我對社會(huì )工作價(jià)值觀(guān)有了更新的認識。

　　中國傳統社會(huì )雖沒(méi)有嚴格意義上的社會(huì )工作，但已出現了社會(huì )工作的價(jià)值觀(guān)，這種價(jià)值觀(guān)深刻體現在中國傳統文化中的人本主義思想、仁愛(ài)思想、愛(ài)國濟世思想以及救助弱者的思想中。

　　與其它社會(huì )科學(xué)學(xué)科不同，社會(huì )工作是一個(gè)以?xún)r(jià)值為本的專(zhuān)業(yè)，以利他主義為導向來(lái)開(kāi)展工作。

　　社會(huì )工作價(jià)值是指社會(huì )工作對社會(huì )工作者在專(zhuān)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中所表現出來(lái)的價(jià)值傾向的要求和規定。

　　作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的社會(huì )工作者，應端正自己的品行注重自身的修養，同時(shí)也要具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專(zhuān)業(yè)價(jià)值理念。

　　這次培訓，讓我知道想要做好社會(huì )工作，絕不是靠社工一己之力。

　　中國青年政治學(xué)院社會(huì )工作學(xué)院的孫瑩老師向我們分享了"三社聯(lián)動(dòng)與居民參與"讓我認識到在社區社會(huì )工作，推動(dòng)居民參與，發(fā)掘志愿者，培養社區領(lǐng)袖，積極引導駐區各單位、物業(yè)管理機構參與和諧社區建設，才能讓社會(huì )工作開(kāi)展得更順暢，營(yíng)造"人人了解、人人支持、人人參與"共駐共建的濃厚氛圍。

　　這次的培訓，讓我對未來(lái)堅持社工之路有了更大的信心。

　　重慶城市管理職業(yè)學(xué)院的齊芳老師為我們普及了很多國家政策層面對社會(huì )工作的重視，推進(jìn)城鄉社區治理的迫切需求，社工人才在社區建設中將要起到的重要作用，以及如何開(kāi)展社會(huì )工作服務(wù)創(chuàng )新的方法和建議。

　　為我們專(zhuān)業(yè)社工描繪了一個(gè)美好的前景，增強了信心和干勁兒。