公司車(chē)隊工心得作總結
20xx年在公司領(lǐng)導、綜合管理部的正確領(lǐng)導下，小車(chē)隊“樹(shù)立服務(wù)意識，確保安全行車(chē)，保障生產(chǎn)運營(yíng)”，認真做好車(chē)輛運行、管理等各項工作，現將一年來(lái)的各項工作情況總結如下：
一、 安全管理工作
一年來(lái)車(chē)隊上下認真落實(shí)“安全第一，預防為主”的方針，嚴格執行“三超、一疲勞”做好安全教育工作，日常工作抓落實(shí)。一是結合車(chē)輛情況使大家養成好的工作習慣，出車(chē)前檢查車(chē)況，了解路況、天氣環(huán)境等；二是通過(guò)安全會(huì )開(kāi)展安全行車(chē)共享活動(dòng)，切實(shí)提高安全行車(chē)意識，使大家能夠結合自己對行車(chē)安全，車(chē)輛維修、保養等方面的經(jīng)驗相互交流和悉心探討，自覺(jué)地消除不安全因素；三是利用手機短信、微信等方式將路況、環(huán)境等變化及時(shí)告知各位司機，為安全行車(chē)奠定基礎；四是利用人體生物節律管理模式合理安排出車(chē)；一年來(lái)沒(méi)有發(fā)生重大的安全事故，確保了安全行車(chē)。
二、 車(chē)隊管理工作
中國有句古話(huà)“無(wú)以規矩，不成方圓”，一年來(lái)始終把建立完善車(chē)隊的.各項規章制度，梳理各項管理流程作為管理工作的重點(diǎn)，要求執行管理制度必須嚴肅，落實(shí)必須到位，一方面規范各項管理，確保穩定大局；另一方面結合工作實(shí)際加強對車(chē)輛油料、維修費用、考勤管理、差旅報銷(xiāo)等工作的管理制度規范和完善。目前，車(chē)隊的各項工作已經(jīng)向著(zhù)規范化、制度化方向發(fā)展。
三、 通勤車(chē)和公務(wù)用車(chē)服務(wù)工作
這方面根據公司的實(shí)際情況車(chē)隊制定了嚴格的規章制度，明確了駕駛員職責，通勤車(chē)確保了公司職工每天按時(shí)上下班接送任務(wù)；確保勞務(wù)輸出人員每周兩次往返鳳翔的接送任務(wù)和各項臨時(shí)出車(chē)任務(wù)。公務(wù)車(chē)輛隨機性較強一年來(lái)在保證公司日常公務(wù)用車(chē)之外，還保證了公司新項目建設的用車(chē)、工程例會(huì )用車(chē)等各項出車(chē)任務(wù)。在管理上提高駕駛員們的服務(wù)意識，在強調安全工作的同時(shí)，講解服務(wù)中應該注意的細節問(wèn)題，做好服務(wù)質(zhì)量的回訪(fǎng)工作。同時(shí)，利用人體生物節律時(shí)鐘管理模式對情緒、體力、判斷力達到零界日的駕駛員及時(shí)給予溫馨提示，最大限度的讓駕駛員輕松上車(chē)，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
四、 結合公司工作，做好車(chē)輛的管理
20xx年配合公司項目建設和各項工作需要共抵出車(chē)輛15輛，共計約450余萬(wàn)元，修復原停駛、停放的車(chē)輛17輛，同時(shí)恢復車(chē)輛的各項行駛證件及有效性，在抵出原有較好車(chē)輛的同時(shí)保證了公司日常公務(wù)用車(chē)之需。
通過(guò)一年來(lái)對車(chē)隊人員情況的了解，逐步在思想上、生活上關(guān)心大家，結合“形式 目標 任務(wù)責任”的主題教育，做好日常管理，結合人性化管理理念長(cháng)期開(kāi)展談心活動(dòng)，加強對駕駛員的關(guān)懷和交流，協(xié)調處理好各方面利益和關(guān)系，盡力構建和諧車(chē)隊。
在今后的工作中，車(chē)隊仍需努力：一是安全教育工作內容要突出有針對性；二是安全教育的形式要突出靈活性；三是安全教育要突出全員參與性；因為安全是車(chē)隊的立本之舉，它不僅關(guān)系到安全行車(chē)和企業(yè)經(jīng)濟效益，更關(guān)系到每一個(gè)家庭的幸福和社會(huì )的穩定，因此安全教育要持之以恒。同時(shí)要真誠面對工作中存在的各種挑戰，加強管理，注重方法，不斷創(chuàng )新，才能把車(chē)隊建成一個(gè)作風(fēng)優(yōu)良、紀律嚴明、技術(shù)過(guò)硬的團結集體，建成公司的一面旗幟。
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