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家具培訓心得體會(huì )總結
心得體會(huì )是指一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受性文字。語(yǔ)言類(lèi)讀書(shū)心得同數學(xué)札記相近。以下是小編收集的家具培訓心得體會(huì )總結,歡迎查看!
xx家居重慶分公司辦事處組織的員工職業(yè)培訓,雖然時(shí)間很短,只有兩天三夜,但是,卻讓我受益匪淺。陳老師和李老師、程老師的精彩的授課,以及陳老師對公司發(fā)展規劃的介紹和描述,讓我看到了xx家居公司的光明發(fā)展前景,同時(shí)我對自己即將開(kāi)始的事業(yè)增加了一份信心。培訓期間,我的最大感觸就是xx家居公司十分重視員工的入職培訓,公司的領(lǐng)導和各個(gè)部對此次的培訓會(huì )的關(guān)注。再次,公司幾位部門(mén)經(jīng)理分別向大家介紹了公司計劃,以及著(zhù)重講述了xx家居的目標業(yè)務(wù):
一個(gè)家居顧問(wèn)的心得:1、每天保持最佳笑容的心態(tài);2、精神飽滿(mǎn);3、店面的形象、禮儀、市場(chǎng)開(kāi)拓、目標
怎樣在公司這個(gè)大家庭中發(fā)揮團隊協(xié)作精神等方面知識。我們飽含熱情學(xué)習了怎么樣去銷(xiāo)售產(chǎn)品的語(yǔ)術(shù)和有效的解決跑小區的疑難問(wèn)題。掌握了商務(wù)禮儀方面的常識,很好的提醒了我們一些平時(shí)自己容易忽視但是別人又都會(huì )很介意的細節,讓我以后在處理與顧客的相處、溝通的時(shí)候能時(shí)刻提醒自己要注意禮貌,注意心態(tài)和親和力的方法方式。
清楚了xx家居的產(chǎn)品知識及職能、說(shuō)不如聽(tīng),聽(tīng)不如問(wèn),面對顧客就是一面鏡子,準客戶(hù)是銷(xiāo)售高手的寶貴資產(chǎn),開(kāi)拓決定銷(xiāo)售高手的事業(yè)。三天兩夜充實(shí)的學(xué)習使我們員工對公司的發(fā)展有了進(jìn)一步的了解,并且堅定了我們來(lái)xx家居的信念。以下是我為未來(lái)工作所作的打算:
一、認同公司的企業(yè)文化和xx愿景
企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個(gè)家具行業(yè),從某種意義上說(shuō)就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認同它的企業(yè)文化和xx企魂。一個(gè)公司如果沒(méi)有一個(gè)它所堅持的文化和xx企魂理念,必定不能長(cháng)久地發(fā)展下去,必定會(huì )在社會(huì )發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同,不足與謀”,如果連公司的企業(yè)文化都不能認同,也就失去了留在公司的必要。
二、盡快完成角色轉換
對剛剛踏上工作崗位的我生來(lái)說(shuō),如何更快地完成角色轉換是非常重要和迫切的問(wèn)題。走上工作崗位之后,環(huán)境、生活習慣都會(huì )發(fā)生很大的變化,如果不能盡快適應,必定會(huì )為殘酷的社會(huì )所淘汰。
既然走上了社會(huì ),就要以一個(gè)公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司各項規章制度,而不能再像在以前時(shí)那樣自由散漫。
三、有責任心和好的執行力
要做到忠于公司,一心一意地為公司工作,就必須要有極強的責任心,要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置,真正以公司為家,才能對公司絕對的忠誠,也會(huì )有最大的工作熱情。而好的執行力是一個(gè)團隊、公司成功的關(guān)鍵。只有執行力提升了,才能提高工作效率,創(chuàng )造更多的價(jià)值。我們對上司要本著(zhù)“堅決服從,靈活處理”的態(tài)度,在有好的執行力的同時(shí)力爭快更好地完成任務(wù)。
四、學(xué)會(huì )做人、做事和贊美
我們沒(méi)有的工作經(jīng)驗,應該多虛心向別人請教。每個(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處,公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習的態(tài)度,就可以從他們那兒學(xué)到很多在不曾接觸過(guò)的知識。而這些知識對自己以后的工作和發(fā)展必定會(huì )起到積極的作用。到了工作上,我們就要表現出我們高調、積極的一面,對于自己該做的應該毫不猶豫地承擔責任。
五、要有扎實(shí)認真的工作態(tài)度
“態(tài)度決定一切”。一個(gè)人能否成功,很多時(shí)候在于是否有扎實(shí)認真的態(tài)度,而能力卻可能是次要的。
六、注意工作中的細節
回想一下幾天的培訓,所講到的很多內容都是非常細微的東西。但是這些細節卻往往是最為關(guān)鍵的,極有可能起到?jīng)Q定性的作用。一個(gè)人的性格很多時(shí)候都是通過(guò)細節表現出來(lái)的?傊,我覺(jué)得公司這次為我們員工舉行的職業(yè)教育培訓對我個(gè)人的收獲是特別大的。它不僅僅讓我提升了自身素養,加強了自我認識,開(kāi)闊了自身眼界,更重要的是,給了我以后努力工作的信心,讓我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中,我一定會(huì )盡自己最大的努力做一個(gè)出色的xx家居顧問(wèn)。
兢兢業(yè)業(yè)地工作;認認真真地做事;高速高效地完成領(lǐng)導布置的工作。同時(shí),我也會(huì )盡快地使自己融入xx家居這個(gè)大家庭里,不斷地加強自己的團隊合作精神。
陳老師曾說(shuō)過(guò):多贊美別人,換一種語(yǔ)言方式就能解決許許多多的尷尬,保持一個(gè)良好的心態(tài)必會(huì )有收獲。通過(guò)培訓,我感受到了“團隊”的真正含義。團隊不是一個(gè)人的事情,在一個(gè)團隊中,我們每一個(gè)人都必須全力以赴,竭盡全力,始終保持“沒(méi)有準備不上班,沒(méi)有總結不下班”的信念,忠誠于企業(yè)。只有這樣,才能會(huì )有整個(gè)團隊獲得最后的成功,也才能夠讓我感受到成功帶來(lái)的喜悅!
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