流動(dòng)電話(huà)服務(wù)及購買(mǎi)手機協(xié)議書(shū)
1.含義1.1以下詞匯之特別含意已詳列如下∶
“附屬”指有關(guān)個(gè)體,其他個(gè)體直接或簡(jiǎn)接控制,受其控制或處于共同受制的個(gè)體。
“協(xié)議”指本條款及細則,申請表及其他_________與客戶(hù)就流動(dòng)電話(huà)服務(wù)之提供而簽訂的附屬協(xié)議或類(lèi)似的協(xié)議。
“適用法律”有關(guān)任何人士,行動(dòng)或物品指:
a.任何于香港或其他國家(或國家之政治分區)而又適用于其中一方之法律、法例或規條;
b._________于香港或其他國家(或國家之政治分區)持有之牌照下所需履行之任何責任;
c.任何于香港或其他國家(或國家之政治分區)而又適用于其中一方之合法的裁決、決定、指令、指引、聲明或工作守則;
d.任何適用之國際公約或協(xié)議。
“申請表”指背頁(yè)、夾附或以上之申請表,或以任何其他文書(shū)或電子申請途徑。
“自動(dòng)漫游服務(wù)”指_________因應不時(shí)制定之額外條款及細則而供應之服務(wù),容許客戶(hù)使用其流動(dòng)電話(huà)設備,流動(dòng)電話(huà)號碼及機靈咭以作撥打及接收香港以外的來(lái)電或在香港以外使用_________(或其他第三者代_________)不時(shí)提供的任何其他服務(wù),并入賬至其_________賬戶(hù)。
“費用”指所有有關(guān)_________就提供流動(dòng)電話(huà)設備及/或流動(dòng)電話(huà)服務(wù)不時(shí)厘定之收費,包括接駁,附加費用,最低收費,月費服務(wù),話(huà)音通話(huà)時(shí)間,數據用量,漫游,登記,辦理手續,內容,取消,重新接駁,地鐵/隧道/流動(dòng)電話(huà)服務(wù)牌照月費及任何其他收費或費用(包括_________代第三者收取之賬項)。
“_________”指_________公司。
“客戶(hù)”指申請表上指明之“登記名稱(chēng)”。
“香港”指中華人民共和國香港特別行政區。
“資訊服務(wù)”指新聞、資料、財經(jīng)、支賬、網(wǎng)上商業(yè)交易、游戲、體育、音樂(lè )、圖案、下載、流動(dòng)賭博或_________不時(shí)提供予客戶(hù)有關(guān)內容或數據性質(zhì)之其他服務(wù)。
“地鐵/隧道/流動(dòng)電話(huà)服務(wù)牌照月費”指所有不時(shí)根據_________厘定的形式應向政府或第三者繳交的費用,包括與使用流動(dòng)電話(huà)服務(wù)及(如適用)與流動(dòng)電話(huà)設備有關(guān)的機構,如其他營(yíng)辦商,隧道營(yíng)辦商及鐵路公司。
“商戶(hù)”指透過(guò)流動(dòng)電話(huà)服務(wù)售賣(mài)商品或服務(wù)予客戶(hù)的第三者或客戶(hù)考慮自其處購入,建議或實(shí)際購入商品或服務(wù)。
“訊息”指短訊、電子郵件或其他任何媒介或情況下出現的訊息。
“最短合約期”指任何組成本協(xié)議一部份的任何文件內列明申請流動(dòng)電話(huà)服務(wù)的最短固定期限。
“流動(dòng)電話(huà)設備”指流動(dòng)無(wú)線(xiàn)電話(huà)手機,其他無(wú)線(xiàn)裝置,登入裝置或與流動(dòng)電話(huà)服務(wù)一并使用的裝置,并包括無(wú)線(xiàn)或登入裝置的配件。
“流動(dòng)電話(huà)服務(wù)”指客戶(hù)透過(guò)本協(xié)議申請之_________數碼流動(dòng)電話(huà)服務(wù)及_________不時(shí)提供予客戶(hù)之任何其他服務(wù)(不論是否流動(dòng)電話(huà)服務(wù))并包括增值服務(wù)。
“網(wǎng)絡(luò )”指_________的流動(dòng)電訊網(wǎng)絡(luò )。
“號碼”指_________分配給客戶(hù)的流動(dòng)電話(huà)號碼以使用流動(dòng)電話(huà)服務(wù)。
“營(yíng)辦商”指除_________外之任何持有有效及運作中的移動(dòng)傳送者牌照,公共無(wú)線(xiàn)電通訊服務(wù)牌照或流動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò )營(yíng)辦商服務(wù)牌照的香港流動(dòng)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)辦商。
“密碼”指任何身份證明代號,密碼或其他保安方法足以證明客戶(hù)身份以供登入或使用流動(dòng)電話(huà)服務(wù)。
“個(gè)人資料”指pdpo內指明之含意。
“pdpo”指香港個(gè)人資料(私隱)條例。
“轉攜”指有關(guān)程序能使客戶(hù)自營(yíng)辦商處轉換流動(dòng)電話(huà)服務(wù)之申請至_________時(shí),可繼續保留其獲分配之流動(dòng)電話(huà)號碼,反之亦然。
“回贈”指于申請表內列明或客戶(hù)及_________不時(shí)同意之回贈。
“代表”指任何人士代替其中一方包括任何董事、人員、雇員、代理人、承辦商或專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)。
“機靈咭”指具客戶(hù)身份證明之記憶體咭并包括usim咭。
“短訊”指有關(guān)服務(wù)容許短訊息(包括多媒體短訊服務(wù))或資訊服務(wù)透過(guò)使用網(wǎng)絡(luò )之人仕傳送至網(wǎng)絡(luò )或另一營(yíng)辦商的網(wǎng)絡(luò )。
“抵償額”指于申請表內列明或_________不時(shí)決定之抵償額,代表_________因本協(xié)議于任何最短合約期屆滿(mǎn)前終止而可預計之真正損失(非懲罰性賠償)。
“使用者”指于申請表內指明之人仕。
“增值服務(wù)”指_________因應額外條款及細則而不時(shí)提供之增值服務(wù)及包括自動(dòng)漫游服務(wù),國際直撥長(cháng)途電話(huà),任何其他漫游服務(wù),資訊服務(wù),多媒體服務(wù),短訊,視像通話(huà)及基本系統功能服務(wù)。
2.流動(dòng)電話(huà)設備
2.1流動(dòng)電話(huà)設備必須是電訊管理局批準使用并可以接駁到網(wǎng)絡(luò )的型號。
_________。
2.2如客戶(hù)選購流動(dòng)電話(huà)設備自_________,客戶(hù)明白:
a.該流動(dòng)電話(huà)設備之制造商可提供有關(guān)流動(dòng)電話(huà)設備之某些保養。于制造商提供保養期內_________不會(huì )向客戶(hù)負責流動(dòng)電話(huà)設備之任何損毀或維修;
b._________不會(huì )接受客戶(hù)退回流動(dòng)電話(huà)設備,亦不會(huì )更換任何其他流動(dòng)電話(huà)設備或提供任何退款予客戶(hù)。
2.3于制造商提供之保養期后或如制造商并未提供任何保養,_________可自行酌情根據其不時(shí)厘定之費用及條件同意維修或更換客戶(hù)之流動(dòng)電話(huà)設備。
2.4如客戶(hù)自第三者選購流動(dòng)電話(huà)設備,客戶(hù)明白及同意該流動(dòng)電話(huà)設備并不構成本協(xié)議的一部份,而客戶(hù)有責任確保該流動(dòng)電話(huà)設備可兼容并可與客戶(hù)申請的流動(dòng)電話(huà)服務(wù)一并使用。
3.流動(dòng)電話(huà)服務(wù)
3.1_________會(huì )致力提供流動(dòng)電話(huà)服務(wù)予客戶(hù),但并不保證或擔保任何流動(dòng)電話(huà)服務(wù)之提供不會(huì )被終斷或完整無(wú)誤(不論該服務(wù)是否由第三者提供)。
3.2客戶(hù)確知及同意部份流動(dòng)電話(huà)服務(wù)的提供可能需要第三者參與,而_________并不保證或擔保任何個(gè)別產(chǎn)品或服務(wù)功能得到第三者支援。
3.3客戶(hù)確知及同意:
a._________不會(huì )為流動(dòng)電話(huà)服務(wù)在電話(huà)簿刊登資料,亦不會(huì )提供與電話(huà)號碼登記錄有關(guān)的服務(wù);
b.即使客戶(hù)可能已獲分配流動(dòng)電話(huà)號碼,亦不表示_________有義務(wù)向客戶(hù)提供流動(dòng)電話(huà)服務(wù);
c.個(gè)別流動(dòng)電話(huà)服務(wù)可能因為科技轉變,脫節,推陳出新的`不同服務(wù)功能,第三者服務(wù)供應商終止合作或服務(wù),而遭隨時(shí)更改或終止;
d.凡流動(dòng)電話(huà)號碼基于任何原因不能由其他營(yíng)辦商網(wǎng)絡(luò )轉攜至_________,_________即可分配一全新流動(dòng)電話(huà)號碼給客戶(hù),使之能享用_________流動(dòng)電話(huà)服務(wù);
e._________保留權利,隨時(shí)對流動(dòng)電話(huà)服務(wù)提供的服務(wù)功能或機靈卡作出必要措施,以確保流動(dòng)電話(huà)服務(wù)的質(zhì)素,包括要求客戶(hù)以密碼登入流動(dòng)電話(huà)服務(wù);
f.選購自_________的流動(dòng)電話(huà)設備及流動(dòng)電話(huà)服務(wù)均設計為客戶(hù)的個(gè)人及私家用途(如公司客戶(hù),包括其雇員),客戶(hù)不可使用或容許流動(dòng)電話(huà)服務(wù)使用作任何服務(wù)規格及/或允許用途以外的目的;
g.獲_________分配之流動(dòng)電話(huà)號碼,客戶(hù)將不會(huì )獲得任何權利,_________保留所有修改,取消,收費或重新分配此電話(huà)號碼之權利;
h.如客戶(hù)決定停止使用增值服務(wù),_________可能因此需要停止提供其他的增值服務(wù)予客戶(hù);
i.客戶(hù)提供_________之資料,必須完整,真確及為最新的;
j.客戶(hù)須遵守適用法律;
k.客戶(hù)須緊遵所有_________就安裝,使用或運作流動(dòng)電話(huà)服務(wù)或_________提供的流動(dòng)電話(huà)設備而給予之所有通告,指示及指令;
l.客戶(hù)不可以亦不可嘗試以駭客形式進(jìn)入或以其他非法途徑于未獲_________授權下使用流動(dòng)電話(huà)服務(wù)之任何部份,數據儲存區或主機;
m.客戶(hù)不可干擾,翻印,修改或以其他方法尋求更改或容許其他人干擾,復印,修改或尋求更改網(wǎng)絡(luò ),流動(dòng)電話(huà)設備或機靈卡;
n.客戶(hù)須保證其所有代表均緊遵本協(xié)議;
o.客戶(hù)不可使用流動(dòng)電話(huà)服務(wù)作:
i.任何非法、詐騙、不恰當、未經(jīng)授權、騷擾、歧視、毀謗、侮辱、恐嚇、加害、粗鄙、不雅或任何可遭反對的行為;
(1)鼓吹任何可構成刑事罪行,導致民事責任或其他侵犯任何適用法律或規例之行為;
(2)侵犯第三者知識版權的行為;
(3)對_________聲譽(yù)有損的行為;
(4)_________不會(huì )負責任何客戶(hù)使用流動(dòng)電話(huà)服務(wù)(包括特別列明于3.3(o)條款內)的行為及過(guò)失。
3.4若客戶(hù)使用增值服務(wù),除有關(guān)費用以外,將以客戶(hù)使用該服務(wù)的時(shí)間計算通話(huà)時(shí)間。如使用之增值服務(wù)為電話(huà)會(huì )議,將根據成功接駁的電話(huà)線(xiàn)數目及電話(huà)會(huì )議的時(shí)間,從最先撥出電話(huà)會(huì )議的召集人扣除電話(huà)會(huì )議的通話(huà)時(shí)間。
3.5客戶(hù)可向_________申請最近_________個(gè)月的話(huà)音通話(huà)詳情,_________可就此向客戶(hù)收取其不時(shí)厘定之費用。
3.6客戶(hù)同意公平使用政策適用于免費提供予客戶(hù)的或沒(méi)有用量限制的流動(dòng)電話(huà)服務(wù),及客戶(hù)必須以公平的方式使用流動(dòng)電話(huà)服務(wù)。若有下列情況出現,_________會(huì )認定客戶(hù)不公平使用流動(dòng)電話(huà)服務(wù),如客戶(hù)或第三者使用流動(dòng)電話(huà)服務(wù)時(shí)∶
a.有意超出或導致超出有關(guān)流動(dòng)電話(huà)服務(wù)的公平使用限制(由_________不時(shí)厘定);
b.造成或導致_________蒙受損失,網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)生問(wèn)題或影響其他_________客戶(hù)的儲存容量。
c.如有上述情況,_________可以決定調低客戶(hù)的用量至某個(gè)水平,如不公平用量持續,_________保留權利根據有關(guān)流動(dòng)電話(huà)服務(wù)的現行其后收費向客戶(hù)收取費用,或即時(shí)暫;蚪K止有關(guān)流動(dòng)電話(huà)服務(wù)。
4.流動(dòng)電話(huà)機靈卡
4.1_________會(huì )為客戶(hù)及其流動(dòng)電話(huà)設備制定一張機靈卡,以作使用流動(dòng)電話(huà)服務(wù)。
4.2機靈卡在任何時(shí)候皆屬_________的財產(chǎn),于本協(xié)議終止后或_________要求下,必須退還_________。
4.3_________有絕對酌情權替客戶(hù)免費更換因正常日久使用而損壞的機靈卡。而_________可就以下原因于更換或維修機靈卡時(shí)向客戶(hù)收取費用:
a.因客戶(hù)誤用,疏忽或蓄意破壞而引致機靈卡損毀;
b.因客戶(hù)遺失或機靈卡被竊。
4.4客戶(hù)需于得知遺失機靈卡及/或流動(dòng)電話(huà)設備后_________小時(shí)內向警署(或于香港以外類(lèi)似部門(mén))報失。
4.5于_________收到4.4條款所指的報失或失竊通知,及暫停提供該報失或失竊的流動(dòng)電話(huà)設備及/或機靈卡的流動(dòng)電話(huà)服務(wù)前,客戶(hù)仍需繼續承擔該報失或失竊的流動(dòng)電話(huà)設備及/或機靈卡的所有費用。
4.6假如已遺失的流動(dòng)電話(huà)設備獲尋回,_________可于客戶(hù)要求下,于客戶(hù)繳交所有過(guò)期未繳或新費用(包括重新接駁費)及于_________行使酌情權,經(jīng)_________或其代表就流動(dòng)電話(huà)設備及/或機靈卡作出給予服務(wù)前的檢查後,重新接駁已尋回的流動(dòng)電話(huà)設備或機靈卡的所有流動(dòng)電話(huà)服務(wù)。
4.7如_________認為已尋回的流動(dòng)電話(huà)設備或機靈卡的預編程序數據經(jīng)復印,干擾或修改,_________可拒絕客戶(hù)根據4.6條款有關(guān)重新接駁流動(dòng)電話(huà)設備及/或機靈卡的要求。
5.流動(dòng)電話(huà)漫游服務(wù)
5.1自動(dòng)漫游服務(wù)現可于與_________有漫游協(xié)議的電訊傳送者的國家或地區使用。
5.2對于某些自動(dòng)漫游服務(wù)不適用的國家,_________會(huì )提供另類(lèi)漫游服務(wù)予個(gè)別國家,客戶(hù)可因應_________不時(shí)制定之額外條款申請該另類(lèi)漫游服務(wù)。
5.3_________并不保證客戶(hù)使用之漫游服務(wù)之適用性或質(zhì)素。
5.4客戶(hù)確知及同意在外地漫游期間,并不一定能夠使用所有流動(dòng)電話(huà)服務(wù)。
6.資訊服務(wù)及其他增值服務(wù)
6.1_________可提供資訊服務(wù)予客戶(hù),如客戶(hù):
a.使用之流動(dòng)電話(huà)設備具接收資訊服務(wù)之功能;
b.合符_________就使用資訊服務(wù)不時(shí)制定之資格要求(如有);
c.遵從_________于提供密碼予客戶(hù)時(shí)給予之指示。
6.2守則,條款及細則及資格要求可能因應個(gè)別資訊服務(wù)而更改,_________將會(huì )不時(shí)提供有關(guān)資料予客戶(hù)。
6.3_________可于任何時(shí)間毋須作出通知取消或更改任何或全部資訊服務(wù)或其條款。
6.4就使用資訊服務(wù),客戶(hù)確知及同意以下條款:
a.客戶(hù)可以透過(guò)或利用增值服務(wù)上載及傳送個(gè)人內容或資料,而同時(shí)授權_________運用已獲豁免專(zhuān)利權費用,永久,不可撤換,可轉讓及全球性的許可權,為客戶(hù)儲存,傳送,發(fā)出許可權或以其他方式處理客戶(hù)上載的任何內容或資料;
b._________并未就有關(guān)資訊服務(wù)或任何第三者提供予其之內容或資訊作任何保證;
c._________不會(huì )負責資訊服務(wù)之準確性,完整性,實(shí)用性或準時(shí)性;
d.任何作為資訊服務(wù)一部份而發(fā)表之意見(jiàn)并不一定為_(kāi)________的;
e.資訊服務(wù)只提供予客戶(hù)作私人用途之用,客戶(hù)不能從該服務(wù)中取任何資訊服務(wù)或資訊提供予他人;
f.從資訊服務(wù)中接收之資訊僅作參考之用,并不旨在亦不能用作貿易或任何其他用途;
g.客戶(hù)可更改密碼,但其更改之要求需先被_________接納才生效;
h.客戶(hù)須加倍小心謹慎將密碼保密,不可將密碼披露予他人;
i.密碼一經(jīng)披露予他人,客戶(hù)需負全部責任及承擔因未經(jīng)授權人仕使用密碼或作未經(jīng)授權用途導致的風(fēng)險;
j.客戶(hù)免除_________就任何與資訊服務(wù)有關(guān)(包括未能提供資訊服務(wù)或使用資訊服務(wù)而引致的損失等)的所有責任。
6.5客戶(hù)明確同意_________不會(huì )負責就提供客戶(hù)使用資訊服務(wù)方面任何第三者包括商戶(hù)或客戶(hù)付款詳情而可能需向其提交以作審批的信貸提供者等的行為及過(guò)失,包括該信貸提供者拒絕授權任何交易或退款,另客戶(hù)放棄任何客戶(hù)就此可能對_________作出的行動(dòng)。
6.6_________并非下列情形的任何一方,亦非牽涉其內:
a.任何當客戶(hù)使用資訊服務(wù)而需提供予_________之任何付款詳情的核證或真確性;
b.提供予客戶(hù)或他人的任何信貸及收賬活動(dòng);
c.客戶(hù)與任何第三者之間就任何賬項付款或清償賬戶(hù)之安排;
d.任何客戶(hù)及商戶(hù)之間的交易;
e.任何商戶(hù)及該商戶(hù)指定信貸提供者或銀行(如有)之間的交易;
f.任何客戶(hù),商戶(hù)或商戶(hù)指定借貸提供者或銀行(如有)之間的糾紛;
g.任何商戶(hù)及根據本協(xié)議移交或從其處獲取資料的人仕之間的糾紛。
7.訊息
7.1除依據本條款外,_________嚴禁客戶(hù)發(fā)放未經(jīng)同意接收的宣傳訊息予任何其他人仕。
7.2客戶(hù)同意如其旨在發(fā)放宣傳或類(lèi)似性質(zhì)之訊息予他人,必須先行取得接收人愿意接收此等宣傳訊息之明確同意,方可發(fā)放訊息予接收人。如_________要求,客戶(hù)必須出示從接收人處取得之明確同意。
7.3如_________接到接收人投訴客戶(hù)發(fā)放未經(jīng)同意的訊息,則_________可(依以下任何次序):
a.以口頭或書(shū)面形式知會(huì )客戶(hù)有關(guān)投訴;
b.要求客戶(hù)而客戶(hù)亦必須于接獲該通知后_________個(gè)工作天內回應該投訴;
c.阻止客戶(hù)發(fā)放訊息或暫?蛻(hù)之流動(dòng)電話(huà)服務(wù),直至事情解決為止。
8.付款
8.1客戶(hù)同意繳付_________所需費用,_________可更改或調整收費幅度或視乎情況增加新費用。
8.2除非本協(xié)議另有注明,客戶(hù)須繳付之每月服務(wù)費用將會(huì )由_________提供服務(wù)予客戶(hù)起開(kāi)始計算,該費用須以預付形式繳交。個(gè)別費用包括流動(dòng)電話(huà)設備定價(jià)及與機靈咭有關(guān)的費用需于客戶(hù)簽署本協(xié)議時(shí)繳付。有關(guān)用量及其他收費須以預付形式繳交。
8.3所有費用須在_________以任何形式發(fā)出之賬單上所列明之限期前繳付。_________發(fā)出賬單向客戶(hù)收取費用,并無(wú)時(shí)間限制。所有費用均以港幣為結算單位及以賬單上注明之方法繳付。_________可要求客戶(hù)向_________以外的機構繳付有關(guān)費用。
8.4付款的風(fēng)險概由客戶(hù)承擔。除非繳款已兌現及由_________或其指定人收妥,否則當客戶(hù)尚未履行其責任論。
8.5有關(guān)任何賬項之查詢(xún)或爭議,須在賬單付款限期前向_________提出,但本條款并無(wú)解除客戶(hù)須于賬單付款限期前繳款之責任。如在付款限期前無(wú)提出任何賬項之查詢(xún),則該賬單將被視作已被客戶(hù)接納為正確無(wú)誤?蛻(hù)無(wú)權因為獲得流動(dòng)電話(huà)服務(wù)與發(fā)出賬單向客戶(hù)收取費用之間有所延誤而爭議有關(guān)費用。
8.6凡客戶(hù)與_________就費用方面根據條款8.5提出任何爭議,_________的賬簿及記錄一概被視為客戶(hù)應繳費用的真憑實(shí)據。
8.7付款的時(shí)間至為重要。若客戶(hù)未能于指定時(shí)間內繳付有關(guān)費用,_________有權對未繳款項收取利息,利率為月息_________按月計算,直至欠款全數付清為止。
8.8凡客戶(hù)于_________登記使用超過(guò)一個(gè)賬戶(hù),_________有權將任何一個(gè)賬戶(hù)的付款馀額轉移至另一賬戶(hù),以支付其逾期未繳的費用。
8.9除非申請表另有注明,凡注冊客戶(hù)于申請表之使用者一欄內提供除本人以外之使用人姓名,即授權該名使用者使用及代為更改其流動(dòng)電話(huà)服務(wù),包括更改收費計劃,增值服務(wù),或同意換購流動(dòng)電話(huà)設備等?蛻(hù)同意承擔一切因此而引致的任何費用?蛻(hù)有責任撤銷(xiāo)其授予使用者的權利,如此等授權有任何更改或取消,客戶(hù)需以書(shū)面通知_________。
8.10客戶(hù)須負責提供客戶(hù)流動(dòng)電話(huà)服務(wù)的所有費用,不論該服務(wù)是否由客戶(hù)使用,或有否經(jīng)客戶(hù)同意或知情情況下由第三者使用,亦不論流動(dòng)電話(huà)通話(huà),短訊或其他流動(dòng)電話(huà)服務(wù)是否能成功使用或傳送。
8.11_________可不時(shí)設定客戶(hù)用額上限。如客戶(hù)使用超過(guò)該限額,_________可暫停提供流動(dòng)電話(huà)服務(wù)予客戶(hù)使用。
9.按金
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