電腦維護合同協(xié)議書(shū)及樣本

　　篇一：計算機維護服務(wù)協(xié)議書(shū)

　　計算機維護服務(wù)協(xié)議書(shū)

　　甲方：

　　乙方：

　　為更好地為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，現達成協(xié)議如下：

　　1．乙方為甲方所提供的服務(wù)內容包括：

　　診斷甲方電腦的故障之所在（包括硬件、軟件、系統、網(wǎng)絡(luò )）

　　根據該電腦的故障，乙方向甲方提供相應的解決方案

　　經(jīng)甲方要求，乙方為甲方實(shí)施確認的解決方案

　　每半年清洗主機一次

　　2. 甲方將負擔維修該電腦所需外購的軟件或硬件的費用，乙方將為甲方推薦價(jià)格最合理供

　　應商或維修中心，并確保其產(chǎn)品或維修質(zhì)量。

　　3. 甲方與各軟件、硬件、電腦、網(wǎng)絡(luò )供應商或維修中心所建立的免費或保修義務(wù)將繼續有

　　效。乙方的責任是代表甲方來(lái)實(shí)施上述的義務(wù)，并確保價(jià)格的公平合理。

　　4. 當甲方的電腦出現故障需要更換配件或者需要購買(mǎi)零配件和耗材的時(shí)候，甲方有權在任

　　何地方采購，也可以向乙方采購，乙方將給予最合理的價(jià)格。

　　5. 由于維修的需要，在甲方允許的情況下，乙方可以將甲方的電腦或零部件拿出維修，乙

　　方將確保甲方的財產(chǎn)不損壞或調包。

　　6. 當甲方的電腦出現故障需要乙方為其服務(wù)的時(shí)候，為了保障甲方的利益，把甲方的損失

　　減到最少，乙方將會(huì )在接到甲方的上門(mén)請求后二十四時(shí)之內派工程師到達目的地并為其解決問(wèn)題。

　　7. 服務(wù)及收費方式：

　　按年維護，收費為每年人民幣 圓整（小寫(xiě)￥ ），每三個(gè)月支付一次，每次支付的金額為人民幣圓整，乙方在收取費用時(shí)，需向甲方提供等額的發(fā)票。

　　9. 乙方所提供的服務(wù)只限于甲方的公司的所在地的所有的電腦。不屬于甲方的單位和部

　　門(mén)，乙方將不提供任何服務(wù)。

　　10. 本協(xié)議只含甲方所有電腦出現故障時(shí)的電腦網(wǎng)絡(luò )診斷和維護，不包括電腦和打印機硬

　　件故障的維修，不包括任何項目性服務(wù)（電腦的軟件和硬件的升級換代，軟件開(kāi)發(fā)，網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)，專(zhuān)項培訓等），如甲方需要這些服務(wù)，需要另外收費,甲方必須在乙方提供完該服務(wù)后一星期內付完需要的費用。

　　11．甲方所做的年保電腦維修為甲方所有的電腦（或手提電腦），包括合同簽訂后甲方自行

　　購買(mǎi)或在乙方處購買(mǎi)的電腦，乙方不得以甲方增加電腦為由增加年保養費用。

　　12. 本協(xié)議如有未盡事宜，雙方將協(xié)商解決。

　　13. 本協(xié)議自簽字之日起生效，有效期為年月日至年月日。

　　甲方

　　簽字/蓋章：

　　日期：

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　簽字/蓋章： 日期： 聯(lián)系電話(huà)： 乙方

　　篇二：電腦維護合同 樣本

　　電 腦 維 護 合 同

　　甲 方：_______________________ （以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方） 乙 方：上海倫格數碼科技發(fā)展有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方） 電 話(huà)：____________傳 真：__________ 電 話(huà):：021-62348488 傳真：021-52060676 聯(lián)系人 ： 聯(lián)系人：

　　地 址：___________________________ 地 址：長(cháng)寧區天山支路209號102室

　　甲、乙雙方本著(zhù)互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務(wù)問(wèn)題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議

　　一、合作內容 甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護，具體配置見(jiàn)配置清單。乙方提供上門(mén)服務(wù)。合同期為壹年。共需維護費用￥ 元(RMB)/年，自年 月__日至年 月_ _日止；在合同期內，甲方如果新增電腦，維護費用另議。付款采取先付款后維護方式，該款項自合同簽署后，甲方需按以下方法之一支付乙方服務(wù)費用，在服務(wù)費用未到賬之前，乙方有權拒絕為甲方提供服務(wù)：

　　1．全部一次付清；

　　2．按季度付款

　　二、上門(mén)服務(wù)項目

　　服務(wù)項目描述

　　1．電腦各類(lèi)故障檢修 無(wú)法啟動(dòng)，不能進(jìn)入系統，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統重裝

　　2．各類(lèi)外設維護 打印機、掃描儀

　　3．系統軟件安裝 WIN2K、WINXP等

　　4．工具軟件安裝及維護 Office2003等市面常用軟件

　　5．增加及更換電腦板卡及部件 CPU、主板、內存、顯卡、電源

　　6．電腦升級 給客戶(hù)最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能

　　7．各類(lèi)硬件驅動(dòng)程序安裝 各類(lèi)顯卡、聲卡

　　8．查殺電腦病毒 各類(lèi)電腦病毒查殺

　　9．數據備份 光盤(pán)或硬盤(pán)備份（所需的備份器材及介質(zhì)由客戶(hù)提供）

　　10．各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )維護安裝 網(wǎng)絡(luò )設備安裝、設置、檢測，網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器簡(jiǎn)單維護（大規模的網(wǎng)絡(luò )變動(dòng)，費用另計）

　　三 、 硬件維護的范圍：電腦各類(lèi)硬件維護及故障檢測。

　　1．服務(wù)費不包含電腦部件（如顯示器、光驅、軟驅及板卡等）修理費用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實(shí)際修理費收取，不另收取服務(wù)費。

　　2．甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務(wù)費，保修期由廠(chǎng)家提供。

　　3．甲方需購買(mǎi)的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權。

　　4．甲方損壞的電腦部件仍在廠(chǎng)家保修期內，乙方免費送至廠(chǎng)家保修或更換，但甲方必須提供廠(chǎng)家的詳細地址、聯(lián)絡(luò )方式和電腦部件的保修書(shū)，乙方不保證成功及所需時(shí)間。廠(chǎng)家在城區內不加收服務(wù)費，在城區外需加收相應的服務(wù)費時(shí)。

　　5．甲方損壞的電腦部件不在廠(chǎng)家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實(shí)際修理費收取，不另收取服務(wù)費。如果修理時(shí)間超過(guò)十五個(gè)工作日（不包括報價(jià)等待的時(shí)間），乙方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。

　　6．所有品牌電腦（如聯(lián)想等）及外設（打印機、掃描儀等），如果未過(guò)保修期，乙方只提供軟件及檢測服務(wù)（不開(kāi)機箱），若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商維修，若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務(wù)，代理商在城區內不另收服務(wù)費，在城區外需加收相應的服務(wù)費。

　　7．非乙方過(guò)錯：在維修過(guò)程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任；如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。本公司對所做的服務(wù)承擔有限責任，不承擔由服務(wù)引起的間接損失。

　　四、軟件維護范圍：電腦各類(lèi)系統軟件、工具應用軟件安裝維護。

　　乙方在維護甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安

　　裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶(hù)正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問(wèn)題的方案。

　　五、服務(wù)響應時(shí)間

　　甲方報障時(shí)請預約時(shí)間，承諾從報障時(shí)計2小時(shí)內安排工程師上門(mén)；如果甲方離乙方超過(guò)10公里，則響應時(shí)間為5小時(shí)，具體時(shí)間由甲方和乙方約定。每月上門(mén)次數不超過(guò)5次。上門(mén)前乙方進(jìn)行電話(huà)確認。乙方工作時(shí)間為9:30－17:30，如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù)，則甲方需另外支付加班費用。乙方提供每月一次例行維護。 下列情況，甲方可以將主機交到乙方地址維護：

　　1． 甲方不希望上門(mén)工程師在現場(chǎng)操作。

　　2． 故障情況在現場(chǎng)無(wú)法解決。

　　3． 故障情況解決所需的時(shí)間較長(cháng)而甲方不能相陪。

　　六、乙方承諾嚴格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規，絕對保密任何有關(guān)甲方的.資料。

　　七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護，則乙方只負責協(xié)議商定的電腦。在協(xié)議簽訂后，乙方有權記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認。

　　八、乙方工作需要甲方的配合的情況

　　乙方工程師在甲方計算機進(jìn)行維護時(shí)，甲方應盡可能配合工作，如提供計算機的驅動(dòng)程序，乙方工程師需要現場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò )安全和其它特殊考慮的前提下， 甲方應當配合。在做重大的改動(dòng)（如重裝操作系統）時(shí)，乙方工程師會(huì )詢(xún)問(wèn)甲方有無(wú)重要的數據需要備份，甲方應當主動(dòng)配合。

　　九、合同的解除及續簽

　　合同到期自行解除。如果甲方續簽合同，則需提前一個(gè)月另簽合同。

　　十、此協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。

　　此協(xié)議一式兩份，雙方各執一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲 方：乙 方：上海倫格數碼科技發(fā)展有限公司

　　負 責 人： 負 責 人：

　　單位蓋章：?jiǎn)挝簧w章：

　　簽訂日期：簽訂日期：

　　篇三：?jiǎn)挝浑娔X維護合同

　　單位電腦維護合同

　　甲方： 以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）

　　電話(huà)： 傳真： 地 址：

　　乙方：想聯(lián)電腦服務(wù)工作室（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）

　　電話(huà)：0574-81367997 0574-58982735 甲、乙雙方本著(zhù)互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務(wù)問(wèn)題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。

　　一、合作的內容

　　甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護，具體配置見(jiàn)配置清單。乙方提供上門(mén)服務(wù)。合同期為_(kāi)___年。甲方共有計算機_____臺給乙方維護，共需要維護費用￥______元(rmb)/年；在合同期內，甲方如果新增電腦，維護費用另議。該款項自合同簽署后，甲方付清商議服務(wù)款項給乙方。按200元/年/臺收取。

　　該合同總計甲方需付給乙方服務(wù)費￥_______元(rmb)，大寫(xiě)

　�。�__________________元(rmb)。

　　二、上門(mén)服務(wù)項目

　　服務(wù)項目描述

　　1．電腦各類(lèi)故障檢修無(wú)法啟動(dòng)，不能進(jìn)入系統，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統重裝

　　2．各類(lèi)外設維護、打印機、掃描儀

　　3．系統軟件安裝win2k、winxp、winXX等

　　4．工具軟件安裝及維護 officeXX、acdsee、金山詞霸等市面常用軟件

　　5．增加及更換電腦板卡及部件 cpu、主板、內存、顯卡、聲卡、電源

　　6．電腦升級給客戶(hù)最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能

　　7．各類(lèi)硬件驅動(dòng)程序安裝各類(lèi)顯卡、聲卡、modem

　　8．查殺電腦病毒各類(lèi)電腦病毒（分區病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺

　　9．數據備份光盤(pán)或硬盤(pán)備份（所需的備份介質(zhì)由客戶(hù)提供）

　　10．各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )維護安裝網(wǎng)絡(luò )設備安裝、設置、檢測，網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器維護（大規模的網(wǎng)絡(luò )變動(dòng)，費用另計）

　　三、硬件維護的范圍：電腦各類(lèi)硬件維護及故障檢測。

　　1．服務(wù)費不包含電腦部件（如顯示器、光驅、軟驅及板卡等）修理費用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實(shí)際修理費收取，不另收取服務(wù)費。

　　2．甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務(wù)費，保修期由廠(chǎng)家提供。

　　3．甲方需購買(mǎi)的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權。

　　4．甲方損壞的電腦部件仍在廠(chǎng)家保修期內，乙方可幫甲方送至廠(chǎng)家保修或更換（費用由甲方承擔），但甲方必須提供廠(chǎng)家的詳細地址、聯(lián)絡(luò )方式和電腦部件的保修書(shū)，乙方不保證成功及所需時(shí)間。廠(chǎng)家在城區內不加收服務(wù)費，在城區外需加收相應的服務(wù)費時(shí)。

　　5．甲方損壞的電腦部件不在廠(chǎng)家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實(shí)際修理費收取，不另收取服務(wù)費。如果修理時(shí)間超過(guò)七個(gè)工作日（不包括備件等待的時(shí)間），乙方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方免費使

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