電腦維護的服務(wù)合同

　　隨著(zhù)人們法律觀(guān)念的日益增強，合同對我們的約束力越來(lái)越不可忽視，簽訂合同能夠較為有效的約束違約行為。那么我們擬定合同的時(shí)候需要注意什么問(wèn)題呢？以下是小編整理的電腦維護的服務(wù)合同，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

電腦維護的服務(wù)合同1

　　合同編號：_____________

　　甲方：___________________乙方：___________________

　　法定代表人：_____________法定代表人：_____________

　　聯(lián)系電話(huà)：_______________聯(lián)系電話(huà)：_______________

　　雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，簽定本協(xié)議。

　　一、合同有效期：

　　本合同從_____年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，雙方無(wú)意見(jiàn)，合同期延續到______年____月____日。

　　二、服務(wù)內容：

　　乙方為甲方提供計算機軟件維護服務(wù)：

　　1.服務(wù)方式：包年服務(wù)

　　合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、___臺筆記本、___臺服務(wù)器(以后簡(jiǎn)稱(chēng)：甲方托管電腦)提供軟件維護服務(wù)。在合同期間，甲方需要服務(wù)的電腦數量有變化，每增加一臺臺式機，一月的維護費增加__元，每增加一臺筆記本或者服務(wù)器，一月的維護費增加____元。

　　2.服務(wù)程序：

　　如果甲方電腦出現故障，乙方可以在正常工作時(shí)間(星期一至星期五)內提供上門(mén)服務(wù)，但合同期內乙方提供的上門(mén)服務(wù)次數每周一次，如甲方電腦突然故障，乙方免費在小時(shí)內響應并派工程師去解決問(wèn)題。

　　3.服務(wù)范圍：計算機操作系統和電腦設備的維護，具體的服務(wù)內容見(jiàn)附件一。

　　三、合同總額

　　合同總額：人民幣____元(大寫(xiě)：_________)。

　　四、支付方式

　　甲乙雙方的結算方式：每月預付的方式，付款時(shí)間為每月1號至10號期間。

　　五、雙方的權利和義務(wù)

　　1)乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò )的硬件出現問(wèn)題并且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費。

　　2)如果甲方需購買(mǎi)電腦配件，乙方可代為購買(mǎi)，甲方需另外支付費用。

　　3)甲方有按合同規定按時(shí)支付給乙方服務(wù)費用的義務(wù)。

　　4)乙方有按合同規定為甲方提供電腦軟件維護的義務(wù)。

　　5)甲方有配合乙方共同完成本合同規定的服務(wù)的義務(wù)。

　　六、違約責任

　　1)甲方違反合同約定，不向乙方付款;或在乙方催告后，不在合同約定的時(shí)間及乙方要求的時(shí)間內及時(shí)、足額付款，乙方有權解除合同，并有權要求甲方支付已完成服務(wù)的費用;

　　2)乙方違反合同約定，不履行服務(wù)義務(wù);或不及時(shí)、按約履行本合同項下義務(wù)，經(jīng)甲方催告后，不采取措施予以糾正;或所提供服務(wù)無(wú)法達到甲方預期標準的，甲方有權解除合同，并有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費用。

　　七、合同一式兩份，雙方各持一份。

　　八、備注：___________________________________。

　　甲方(蓋章)：_____________乙方(蓋章)________________

　　授權代理人(簽字)：_______授權代理人(簽字)：___________

　　住址：_____________________住址：______________________

　　聯(lián)系電話(huà)：_________________聯(lián)系電話(huà)：__________________

　　開(kāi)戶(hù)銀行：_________________開(kāi)戶(hù)銀行：__________________

　　賬號：_____________________賬號：______________________

　　_________年____月____日_________年______月____日

　　簽訂地點(diǎn)：__________________簽訂地點(diǎn)：__________________

電腦維護的服務(wù)合同2

　　甲方： （以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）

　　乙方： （以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）

　　甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協(xié)議：

　　一：甲方義務(wù)(乙方權利)

　　1：甲方對乙方電腦維護服務(wù)范圍：

　　乙方公司內部所有電腦，具體服務(wù)項目如下：

　　1．公司內部局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )維護、網(wǎng)絡(luò )維修，保證公司內部局域網(wǎng)絡(luò )暢通運行。

　　2．電腦硬件維護

　　3．軟件維護（包括系統軟件，常用軟件）

　　4．電腦防毒殺毒

　　5．乙方向甲方的故障咨詢(xún)

　　6．乙方可以要求甲方為乙方代購電腦配件，但甲方不能為乙方提供假冒偽劣產(chǎn)品， 如有發(fā)現，給予雙倍賠償。并保證三包服務(wù)期內的正常服務(wù)。此服務(wù)費另算。

　　2：甲方對乙方電腦維護要求響應時(shí)間：

　　1、甲方應在乙方電腦故障出現后24小時(shí)內向乙方公司提供上門(mén)服務(wù)，在乙方協(xié)助下盡快排除電腦故障

　　2、甲方每個(gè)月對乙方電腦至少進(jìn)行一次全面維護保養（包括主板灰塵污漬清潔、硬件去潮、硬盤(pán)整理、系統維護、查殺病毒、數據備份）

　　3、甲方在維護期間有義務(wù)向乙方電腦使用職員講解相關(guān)電腦使用保養知識，使得乙方避免不必要的人為損失和破壞

　　二：乙方義務(wù)

　　1、乙方在電腦故障出現后向甲方提出維修要求，并告知故障情況，以便甲方做出更好的維護計劃

　　2、乙方職員不得故意破壞電腦軟硬件及網(wǎng)絡(luò )，否則甲方有權拒絕維修

　　三：合同有效期間：

　　本合同自 年

　　月

　　日至 年

　　月

　　日為法律有效期間

　　四：服務(wù)費用及收費方式：

　　服務(wù)費用： 元/臺/年 ×

　　臺= 元/年(總費用)

　　收費方式：每三個(gè)月結算一次，即合同簽訂日付第一筆款項(三個(gè)月費用)，三個(gè)月后付第二筆款，依此類(lèi)推

　　五：其它說(shuō)明

　　1、由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來(lái)不便，致使維護工作不能進(jìn)行，甲方有權單方終止此合同，余下維護費用不退還。

　　2、乙方在電腦出現故障并與甲方取得聯(lián)系后，甲方未能及時(shí)派技術(shù)人員上門(mén)維護，乙方有權單方終止此合同，并有權要求甲方退還余下維護費用。

　　3、合同未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

　　此合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力

　　甲方（簽章）： 乙方（簽章）：（東莞分公司）

　　代 表 人：

　　代表人：

　　聯(lián)系電話(huà)： 聯(lián)系電話(huà)：

　　年 月 日

　　年 月 日

電腦維護的服務(wù)合同3

　　甲方：_________________________

　　乙方：_________________________

　　甲乙雙方本著(zhù)平等互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設備達成維護服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。

　　一、甲乙雙方關(guān)系

　　甲方為電腦及相關(guān)設備使用者，即維護服務(wù)使用方。

　　乙方為電腦及相關(guān)設備維護服務(wù)提供方。

　　二、服務(wù)內容及收費標準

　　乙方每月提供_________次定期上門(mén)維護，內容包括：

　　1．電腦內部清潔，除塵；

　　2．客戶(hù)需求軟件安裝升級；

　　3．安全查殺毒軟件安裝升級；

　　4．查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。

　　乙方除以上基本服務(wù)外，提供以下免費或計費服務(wù)：

　　1．服務(wù)期內工作時(shí)間無(wú)限次電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)免費；

　　2．服務(wù)期內，電腦故障上門(mén)解除維修服務(wù)每次_________元（A區）；

　　3．服務(wù)期外，電腦故障上門(mén)解除維修服務(wù)每次_________元（A區）；

　　4．接受客戶(hù)購買(mǎi)新設備時(shí)的疑問(wèn)咨詢(xún)服務(wù)免費。

　　服務(wù)所需費用具體標準（元／月／辦公室）如下：?jiǎn)挝唬篟MB_______人民幣

　　數量／區域報價(jià)

　　A區

　　B區

　　C區

電腦維護的服務(wù)合同4

　　合同編號：

　　甲方：上海

　　乙方：

　　鑒于甲方希望乙方，且乙方愿意向甲方提供產(chǎn)品維護及相應的技術(shù)服務(wù)。雙方就乙方向甲方提供產(chǎn)品維護及相應技術(shù)服務(wù)之事宜，經(jīng)友好協(xié)商，根據《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律訂立本合同，共同遵守。

　　一、服務(wù)內容

　　1.對甲方電腦建檔并存檔

　　2.計算機操作系統及應用軟件維護

　　3.桌面電腦系統優(yōu)化

　　4.操作系統補丁

　　5.定期電腦硬件巡檢、維修

　　6.局域網(wǎng)系統優(yōu)化

　　7.計算機病毒查殺、防病毒軟件的銷(xiāo)售、安裝、調試、升級、病毒預告

　　二、服務(wù)的提供

　　1.服務(wù)地點(diǎn)：XX市。若甲方更改服務(wù)地點(diǎn)的，應經(jīng)乙方書(shū)面同意，并承擔乙方因此多支出的費用。

　　2.服務(wù)方式

　　電話(huà)服務(wù)：

　　乙方開(kāi)設服務(wù)熱線(xiàn)，電話(huà)號碼：51089608。熱線(xiàn)電話(huà)的服務(wù)時(shí)間為每周星期一至星期五，每天八個(gè)半小時(shí)(9:00—17:30)。乙方通過(guò)熱線(xiàn)電話(huà)答復甲方提出的有關(guān)問(wèn)題。

　　上門(mén)服務(wù)：

　　12次應急上門(mén)服務(wù)：甲方可以通過(guò)電話(huà)、傳真或電子郵件方式向乙方報修，告知故障內容。乙方應在接到報修后四小時(shí)內到達甲方故障現場(chǎng)，并在到達現場(chǎng)之后一個(gè)工作日內排除故障，恢復網(wǎng)絡(luò )正常運行。如遇特殊故障、重大故障或突發(fā)事件致使乙方無(wú)法按時(shí)修復的，應在發(fā)現上述故障或事發(fā)后6小時(shí)內通知甲方并告知故障可以排除的日期。

　　3.軟件提供——乙方在服務(wù)過(guò)程中所使用的軟件均由甲方提供，甲方應保證其提供的所有軟件的來(lái)源、權屬均合法、有效，乙方使用該些軟件不會(huì )侵犯任何第三方的利益，否則甲方應承擔由此造成的一切責任。

　　三、服務(wù)費用

　　1.基本服務(wù)費

　　l桌面個(gè)人電腦每臺每年600元，共計5臺3000元；

　　l其他外設按照pc計算，共計1臺600元；

　　l企業(yè)郵箱每個(gè)每年60元，共計4個(gè)240元

　　以上合計優(yōu)惠價(jià)每年3500元。

　　2.材料費

　　乙方提供服務(wù)所發(fā)生的材料費，按市場(chǎng)價(jià)為準，由甲方承擔。

　　3.數據備份、恢復業(yè)務(wù)，可以另行購買(mǎi)服務(wù)包，或購買(mǎi)數據恢復應急服務(wù)；

　　4.周六、周日和節假日，應急服務(wù)按如下標準收�。簯�急服務(wù)pc數在5臺及以下，加收應急服務(wù)費200元；應急服務(wù)pc數在6臺及以上，加收應急服務(wù)費400元。

　　5.支付方式

　　本協(xié)議簽訂之日起二個(gè)工作日內，甲方一次性全額支付基本服務(wù)費，共計人民幣叁千伍佰元。乙方在收到服務(wù)費后，開(kāi)始提供本協(xié)議規定的服務(wù)。

　　四、甲方的義務(wù)和責任

　　1.甲方應指定1—2名本單位專(zhuān)職對口人員

　　分管負責人：姓名：_____________電話(huà)：__________

　　工作聯(lián)系人：姓名：_____________電話(huà)：__________

　　負責所有甲方與本服務(wù)協(xié)議相關(guān)的活動(dòng)、任務(wù)，并承擔組織落實(shí)甲方的職責工作；若因甲方單位工作需要而發(fā)生專(zhuān)職人員變動(dòng)，甲方應及時(shí)將變更后的專(zhuān)職人員情況通知乙方，以確保有關(guān)服務(wù)工作正常進(jìn)行。

　　2.甲方在接受服務(wù)前，應盡可能將甲方的工作計劃和工作需求與乙方技術(shù)主管工程師交流清楚；

　　3.在接受服務(wù)時(shí)應做好對乙方技術(shù)主管工程師的工作考核和客戶(hù)滿(mǎn)意度反饋；

　　4.當乙方的技術(shù)人員在服務(wù)時(shí)遇到非乙方所提供產(chǎn)品的服務(wù)，甲方應全面協(xié)調將相應的硬件或者軟件提供商到場(chǎng)共同解決問(wèn)題；

　　5.乙方的技術(shù)人員在對甲方的客戶(hù)端電腦進(jìn)行維護時(shí)，甲方應支持乙方技術(shù)人員的工作。

　　五、乙方的義務(wù)和責任

　　1.乙方將指派1名技術(shù)主管工程師作為您服務(wù)的主管：

　　姓名：趙琦聯(lián)系電話(huà)：28636833；

　　姓名：王悅棟聯(lián)系電話(huà)：33070727；

　　2.乙方的技術(shù)主管工程師將根據甲方的工作計劃和工作需求，擬訂對甲方服務(wù)工作計劃，經(jīng)甲方確認簽字后方可執行；

　　3.乙方在規定的上門(mén)服務(wù)時(shí)間內必須絕對接受甲方的緊急上門(mén)服務(wù)請求，但乙方的技術(shù)主管有權向甲方說(shuō)明上門(mén)服務(wù)時(shí)間的合理分配；

　　4.乙方必須嚴格按照服務(wù)計劃完成對甲方的服務(wù)，當服務(wù)計劃需要改變時(shí)必須征求甲方的意見(jiàn)后方能變更；

　　5.乙方保證在服務(wù)期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業(yè)利用。

　　6.乙方的技術(shù)人員對于非乙方服務(wù)產(chǎn)品的服務(wù)時(shí)，技術(shù)主管應協(xié)助其他硬件或者軟件提供商共同解決所出現的問(wèn)題；

　　7.當乙方的技術(shù)人員出現解決不了的問(wèn)題時(shí)，可請乙方委派其他技術(shù)服務(wù)工程師和與服務(wù)產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)工程師上門(mén)進(jìn)行服務(wù)。

　　六、保密

　　1.無(wú)論另一方是否告知其保密性質(zhì)，也無(wú)論一方取得途徑，任何一方對所獲悉的另一方的下列信息（下稱(chēng)保密信息）承擔保密責任，未經(jīng)另一方書(shū)面許可，不得以書(shū)面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露，也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益，除非是根據法律或政府部門(mén)或政法機關(guān)的規定或要求：

　�。�1）

　　商業(yè)機密；

　�。�2）技術(shù)機密；

　�。�3）客戶(hù)信息；

　�。�4）內部檔案、資料和文件；

　�。�5）法律、法規、規章及任何一方內部制度規定的其他保密信息、商業(yè)秘密；

　�。�6）任何其他具有保密性質(zhì)的信息（無(wú)論該方是否明確標明或告知）。

　　2.本條之規定在本合同有效期間、中止期間及協(xié)議終止之后均對任何一方有效，無(wú)論雙方是否就本協(xié)議發(fā)生爭議。

　　七、承諾與保證

　　1.甲方作出如下承諾與保證：

　�。�1）按照本合同規定及雙方協(xié)商結果向乙方支付所有本合同規定的費用；

　�。�2）積極配合乙方的服務(wù)工作，提供必要的后勤支持，包括但不限于提供良好適宜的服務(wù)工作場(chǎng)地、告知及提供有關(guān)技術(shù)資料文件和說(shuō)明書(shū)、工具設備、指派專(zhuān)門(mén)負責人員回答乙方維修人員的提問(wèn)；

　�。�3）保證由甲方提供乙方服務(wù)時(shí)使用的所有軟件、設備、資料及其他含有知識產(chǎn)權的物品的來(lái)源、權屬均合法有效，乙方使用上述物品不會(huì )侵害任何第三方的所有權或知識產(chǎn)權。

　　2.乙方作出如下承諾與保證：

　�。�1）及時(shí)委派合格、負責、必要的專(zhuān)門(mén)技術(shù)人員為甲方提供服務(wù)；

　�。�2）盡快完成服務(wù)工作，保證服務(wù)質(zhì)量；

　�。�3）保證乙方提供、使用的所有軟件、設備、資料及其他含有知識產(chǎn)權的物品的來(lái)源、權屬均合法有效，甲方使用乙方提供的上述物品不會(huì )侵害任何第三方的'所有權或知識產(chǎn)權。

　　八、不可抗力

　　任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí)，應及時(shí)向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關(guān)主管機關(guān)證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。

　　九、合同的生效、期限及終止

　　1.本合同自雙方簽署后生效。

　　2.本合同期限為壹年。

　　3.本合同因下列原因終止：

　�。�1）合同期滿(mǎn)；

　�。�2）雙方書(shū)面協(xié)商一致提前終止；

　�。�3）因不可抗力導致本合同目的已無(wú)法達到或者一方已經(jīng)不可能繼續履行本合同；

　�。�4）任何一方嚴重違約的，另一方以書(shū)面方式單方面終止合同；

　�。�5）其他法律規定或者雙方同意的原因。

　　4.本合同部分條款的終止不影響其他條款的繼續有效。本合同的部分終止或全部終止不影響一方對另一方違約責任的追究，也不影響任何一方履行保密義務(wù)。

　　十、合同轉讓

　　未經(jīng)另一方書(shū)面同意，任何一方不得將其在本合同下的部分或全部權利或義務(wù)轉讓給任何第三方，無(wú)論該第三方是否與其有關(guān)聯(lián)關(guān)系。

　　十一、違約責任

　　1.甲方遲延支付本合同規定的費用的，應向乙方支付違約金，每遲延一天的金額為遲延部分的千分之五。

　　2.若甲方遲延支付任何一筆款項超過(guò)60天的，乙方有權單方面終止本合同，甲方應承擔由此造成的一切損失。

　　3.若乙方未按本合同規定時(shí)間向甲方提供服務(wù)的，應承擔由此給甲方造成的經(jīng)濟損失。

　　4.任何一方違背第四條規定的保密責任或者第五條中第（5）項承諾的，應當承擔承擔由此造成的一切損失。

　　5.任何一方有違反本合同規定的情形的均為違約行為，違約方應承擔由此造成的損失。任何一方有嚴重違約行為的，另一方可以書(shū)面方式單方面終止本合同，違約方應承擔由此造成的一切損失。

　　十二、爭議解決

　　1.雙方因本合同產(chǎn)生的一切爭議應友好協(xié)商解決。

　　2.若自爭議產(chǎn)生且為雙方所共知之日起60天內仍未書(shū)面解決的，任何一方有權將爭議提交上海仲裁委員會(huì )，根據提出申請時(shí)該會(huì )現行有效的仲裁規則在上海仲裁，仲裁裁決對雙方均有約束力。

　　十三、其他

　　1.雙方可以書(shū)面形式對本合同的任何部分進(jìn)行修改、補充或變更。

　　2.本合同的附件是本合同不可分割的組成部分，效力與本合同相同。

　　3.本合同所記載的所有條款均是雙方就本合同規定事項經(jīng)協(xié)商后達成的專(zhuān)門(mén)規定，并非任何一方提供之格式條款合同。

　　4.自本合同生效之日起，雙方就本合同所規定事宜進(jìn)行協(xié)商而達成、簽署的承諾、意向書(shū)、備忘錄、協(xié)議、合同或其他任何的書(shū)面文件或口頭約定均失效。

　　5.本協(xié)議有效期為：20xx年1月24日至20xx年1月23日。

　　十四、本合同正本一式兩份，雙方各執一份，效力相同。如雙方?jīng)]有異議，本協(xié)議自動(dòng)延續至下一周期。

　　甲方：上海

　　授權代表：

　　日期：

　　乙方：

　　授權代表：

　　日期

電腦維護的服務(wù)合同5

　　委托方： _______________________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

　　法定代表人：____________________________

　　統一社會(huì )信用代碼：______________________

　　通訊地址：______________________________

　　聯(lián)系方式：______________________________

　　受托方：________________________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

　　法定代表人：____________________________

　　統一社會(huì )信用代碼：______________________

　　通訊地址：______________________________

　　聯(lián)系方式：______________________________

　　銀行戶(hù)頭：______________________________

　　銀行卡號: _______________________________

　　簽訂地點(diǎn)： _____________________________

　　風(fēng)險告知：填寫(xiě)完整的單位信息，有助于與對方發(fā)生糾紛時(shí)，有明確的地址及聯(lián)系方式向對方發(fā)送督促函件或顧問(wèn)人員公函，在訴訟時(shí)能提供有效的信息給法院，減少訴訟程序風(fēng)險及案件處理效率。

　　甲、乙雙方本著(zhù)互惠互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商簽訂以下電腦保養及網(wǎng)絡(luò )維護協(xié)議：

　　一、甲乙雙方的權利與義務(wù)

　　1、在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設備進(jìn)行一次免費的全面檢測，確認設備運行情況，并提供詳細的檢測報告，由雙方簽字確認，如果發(fā)現故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價(jià)供甲方參考。

　　2、電腦及網(wǎng)絡(luò )定期維護保養的地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規定電腦使用所在地。

　　3時(shí)間周期：電腦及網(wǎng)絡(luò )需每周上門(mén)服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時(shí)響應。

　　4、服務(wù)報告：每次乙方在為甲方提供保養服務(wù)后，需現場(chǎng)填寫(xiě)“服務(wù)記錄”，如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò )的運轉情況，并由甲乙雙方簽字確認。

　　5、故障隱患：如乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件(配件費由甲方自負)。

　　6、電腦及網(wǎng)絡(luò )臨時(shí)緊急服務(wù)

　　6、1時(shí)間：每周一至周六9：00-17：50(不包括節、假日)為乙方執行本協(xié)議的標準時(shí)間，乙方在接到甲方維修要求電話(huà)后1個(gè)小時(shí)之內為本協(xié)議的標準響應時(shí)間(限市區內)。區外根據實(shí)際情況而定。

　　6、2如甲方需要乙方在標準工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作，甲方必須在周一至周六的工作時(shí)間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。相應收費標準按照(附件二)執行。

　　7、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設備出現故障后要及時(shí)通知乙方，并將出現故障的情況如實(shí)告之乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。如果甲方服務(wù)設備故障嚴重，而無(wú)法現場(chǎng)修復必須由乙方拿回大修，乙方在維修期間要為甲方提供備用機。

　　8、更換部件

　　8、1　部件更換可能會(huì )影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認同后進(jìn)行。

　　8、2　乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術(shù)指標相近的部件。

　　8、3　更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務(wù)提供部件的報價(jià)，供甲方參考確認，報價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市授權的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買(mǎi)部件。

　　9、服務(wù)人員：本協(xié)議簽訂后，乙方應為甲方提供固定的上門(mén)維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。每次服務(wù)工作完成后，乙方工程師應向甲方提供服務(wù)記錄，并由雙方簽字確認。

　　10、乙方需本協(xié)議服務(wù)費總金額為(大寫(xiě))人民幣__________________元。服務(wù)對象所包括的設備明細及容： 。

　　二、退款

　　如果在協(xié)議有效期內，甲方協(xié)議服務(wù)對象中的服務(wù)設備出現報廢、轉讓、丟失等情況，乙方需按如下標準進(jìn)行退款：

　　服務(wù)時(shí)間退款標準：1至3個(gè)月(包括第三個(gè)月)年保養/維護服務(wù)費_________%;4至6個(gè)月(包括第六個(gè)月)年保養/維護服務(wù)費_____%;6至9個(gè)月(包括第九個(gè)月)年保養/維護服務(wù)費_____%;9至12個(gè)月(包括第十二個(gè)月)年保養/維護服務(wù)費______%

　　三、保密

　　1、雙方同意在本合同執行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內容以及數據或信息確認為機密。

　　2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務(wù)。

　　3、甲方對其專(zhuān)有機密信息自行負責。

　　風(fēng)險告知：商業(yè)秘密范圍包括但不限于以下內容;技術(shù)信息:技術(shù)方案、工程設計、技術(shù)報告、檢測報告、實(shí)驗數據、試驗結果、圖紙、樣品等;經(jīng)營(yíng)信息:包括經(jīng)營(yíng)方針、投資決策意向、產(chǎn)品服務(wù)定價(jià)、市場(chǎng)分析、廣告策略等,委托該電腦維修事務(wù)會(huì )容易涉及到電腦資料。故建議簽訂一份保密協(xié)議。

　　四、協(xié)議生效及協(xié)議期限

　　本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_(kāi)______年______月______日至_______年______月______日。

　　五、付款方式

　　1、甲方在本協(xié)議簽定日起十日內，付給乙方協(xié)議全款。

　　2、如果是月結，應在每月的_________日，付給乙方協(xié)議全款。

　　六、協(xié)議的終止及罰則

　　1、本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個(gè)月書(shū)面通知對方，在協(xié)議終止后，未履行的服務(wù)費用將退予甲方。

　　2、如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議：

　　2、1　在沒(méi)有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

　　2、2　未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設備或私自更換服務(wù)設備部件。

　　2、3　因甲方原因轉賣(mài)、轉讓辦公設備時(shí)。

　　2、4　未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設備移出大廈而繼續要求服務(wù)。

　　2、5　未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

　　3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余款。

　　七、違約條款

　　1、甲方未按合同約定期限支付合同款項的，甲方應向乙方支付違約金，每逾期一周，甲方向乙方支付合同總價(jià)款____%的違約金，但違約金的最高限額為合同總價(jià)款的_____%。如果達到最高限額，乙方有權終止合同，甲方須賠償乙方的所有損失。

　　2、乙方?jīng)]有按照規定的時(shí)間提供維修保養服務(wù)，乙方應向甲方支付違約金，每逾期一周，乙方向甲方支付合同總價(jià)款____%的違約金，但違約金的最高限額為合同總價(jià)款的____%。一周按7天計算。如果達到最高限額，甲方有權終止合同。

　　風(fēng)險告知：合同必須要有違約條款，應明確一般違約的后果以及嚴重違約的不同后果。二是若約定違約金，原則上約定的違約金不能超過(guò)其損失的30%，違約金如果約定過(guò)高，對方可以請求人民法院或者仲裁委予以降低，最好是約定一方違約后向另一方賠償損失的計算方法。

　　八、爭議解決

　　合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決。如因本合同發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交甲方所在地人民法院訴訟解決。

　　風(fēng)險告知：關(guān)于爭議解決方式的約定，可以選擇到有管轄權法院訴訟或者選擇仲裁，二者的本質(zhì)區別是若約定仲裁解決仲裁一裁終局，約定向法院提起訴訟兩審終審。在約定管轄時(shí)注意，約定了法院管轄就不能在約定仲裁管轄，兩者只能選擇其一。

　　本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等效力。本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。

　　委托方(公章)：__________________

　　受托方(公章)：__________________

　　法定代表人(簽章)：_____________

　　法定代表人(簽章)：_____________

　　________年______月______日

　　________年______月______日

電腦維護的服務(wù)合同6

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著(zhù)一切為客戶(hù)著(zhù)想，一切為客戶(hù)服務(wù)，為客戶(hù)實(shí)實(shí)在在解決實(shí)際問(wèn)題為目的，達成如下協(xié)議：

　　一、合同時(shí)間

　　乙方為甲方提供電腦維護保養服務(wù)，時(shí)間從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，共計_________月。

　　二、合同內容

　　1．乙方按合同時(shí)間為甲方提供上門(mén)維護保養電腦服務(wù)（服務(wù)范圍見(jiàn)附件），每月的第一周內提供上門(mén)保養_________次，保證甲方電腦正常工作；

　　2．除每月保養_________次外，甲方的電腦在合同時(shí)間內出現故障，乙方無(wú)償提供上門(mén)服務(wù)；乙方上門(mén)時(shí)間為周一到周五早9：00到晚17：00，并且力爭在48小時(shí)內解決故障；

　　3．甲方對乙方的服務(wù)人員身份進(jìn)行確認（如工作證，胸卡或委托書(shū)等），否則工作人員的行為對甲方造成的損失不負責任；

　　4．甲方應該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件（如主板說(shuō)明書(shū)，驅動(dòng)程序等）；

　　5．乙方無(wú)償為甲方提供技術(shù)支持，故障排除，技術(shù)顧問(wèn)等電話(huà)服務(wù)；

　　6．乙方為甲方服務(wù)的范圍如下：

　�。�1）乙方必須保證甲方的電腦及其網(wǎng)絡(luò )正常工作；

　�。�2）甲方的電腦硬件如果出現損壞時(shí)乙方可以代購，甲方也可以自已購買(mǎi)，但必須經(jīng)過(guò)乙方的確定型號無(wú)誤后方可；

　�。�3）乙方必須負責調試，保證機器的正常工作；

　�。�4）乙方電話(huà)指導甲方使用人員排除；

　�。�5）當甲方因為乙方的行為造成損失時(shí)，甲方可以憑借乙方提供的有效票據理賠。

　　三、收費標準

　　甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務(wù)費用，_________元／臺×_________臺×_________月=_________元人民幣，共計大寫(xiě)_________整；乙方為甲方提供費用票據。

　　四、其他

　　1．甲、乙雙方因履行本協(xié)議而引發(fā)的糾紛應友好協(xié)商解決，否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。

　　2．本協(xié)議正本一式兩份，甲，乙雙方各持一份，具有同等法律效力。

　　3．本協(xié)議在雙方簽字蓋章之日起生效。

　　4．合同期內，當出現不可抗拒的因素（如戰爭，大地震，洪水等），雙方確實(shí)無(wú)法履行合同時(shí)，合同自行無(wú)效。

　　甲方（蓋章）：_________

　　乙方（蓋章）：_________

　　負責人（簽字）：_________

　　負責人（簽字）：_________

　　_________年____月____日

　　_________年____月____日

電腦維護的服務(wù)合同7

　　甲方：

　　乙方：

　　雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，簽定本協(xié)議。

　　一．合同有效期：

　　本合同從__20xx___年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，雙方無(wú)意見(jiàn)，合同期延續到______年____月____日。

　　二．服務(wù)內容：

　　乙方為甲方提供計算機軟件維護服務(wù)：

　　1．服務(wù)方式：包年服務(wù)

　　合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、臺筆記本、臺服務(wù)器（以后簡(jiǎn)稱(chēng)：甲方托管電腦）提供軟件維護服務(wù)。在合同期間，甲方需要服務(wù)的電腦數量有變化，每增加一臺臺式機，一月的維護費增加__30__元，每增加一臺筆記本或者服務(wù)器，一月的維護費增加__50__元。

　　2．服務(wù)程序：

　　如果甲方電腦出現故障，乙方可以在正常工作時(shí)間（星期一至星期五）內提供上門(mén)服務(wù)，但合同期內乙方提供的上門(mén)服務(wù)次數每周一次，具體時(shí)間為星期_三_。甲方出現突然事故，乙方免費在2小時(shí)內響應并派工程師去解決問(wèn)題。

　　3．服務(wù)范圍：計算機操作系統和電腦設備的維護，具體的服務(wù)內容見(jiàn)附件一。

　　三．合同總額

　　合同總額：人民幣__ __元（大寫(xiě)___ ______）。

　　四．友情鏈接

　　甲乙雙方的結算方式：每月預付的方式，付款時(shí)間為每月1號至10號期間。

　　五．雙方的權利和義務(wù)

　　1）乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò )的硬件出現問(wèn)題并且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費。

　　2）如果甲方需購買(mǎi)電腦配件，乙方可代為購買(mǎi)，甲方需另外支付費用。

　　3）甲方有按合同規定按時(shí)支付給乙方服務(wù)費用的義務(wù)。

　　4）乙方有按合同規定為甲方提供電腦軟件維護的義務(wù)。

　　5）甲方有配合乙方共同完成本合同規定的服務(wù)的義務(wù)。

　　六．違約責任

　　1）甲方違反合同約定，不向乙方付款；或在乙方催告后，不在合同約定的時(shí)間及乙方要求的時(shí)間內及時(shí)、足額付款，乙方有權解除合同，并有權要求甲方支付已完成服務(wù)的費用；

　　2）乙方違反合同約定，不履行服務(wù)義務(wù)；或不及時(shí)、按約履行本合同項下義務(wù)，經(jīng)甲方催告后，不采取措施予以糾正；或所提供服務(wù)無(wú)法達到甲方預期標準的，甲方有權解除合同，并有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費用。

　　七．合同一式兩份，雙方各持一份。

　　八．備注：___________________________________。

　　甲方名稱(chēng)：乙方名稱(chēng)：

　　甲方代表（簽字/蓋章）：乙方代表（簽字/蓋章）：

　　身份證號：地址：

　　聯(lián)系人：聯(lián)系電話(huà)：

　　附件1：具體服務(wù)內容

　　總則：

　　北京天駿科技公司要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高超的技術(shù)、極強的責任心為甲方解決計算機軟件維護方面的后顧之憂(yōu)。

　　技術(shù)方案：

　　甲乙雙方簽訂合同之后，乙方會(huì )為甲方制定一套計算機管理方案，主要目的是從技術(shù)上對甲方的網(wǎng)絡(luò )和計算機進(jìn)行優(yōu)化，對甲方員工使用計算機和網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行管理和約束。

　　其中包括甲方的網(wǎng)絡(luò )拓撲圖、病毒預防方案。

　　具體服務(wù)內容分為兩部分：

　　一、乙方對甲方托管計算機的計算機軟件和網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行維護，具體內容如下：

　　a)殺毒軟件、病毒庫的升級

　　b)計算機操作系統的升級

　　c)交換機的維護

　　d)網(wǎng)卡的維護

　　e)計算機硬件故障的判斷

　　f)計算機軟件故障的處理

　　i)服務(wù)器的維護

　　j)企業(yè)信息化的咨詢(xún)、規劃

　　附件2：托管電腦清單

　　序號cpu內存硬盤(pán)主板顯示器備注

　　電腦及網(wǎng)絡(luò )維護服務(wù)協(xié)議書(shū)

　　甲方：___________________________

　　乙方：___________________________

　　甲、乙雙方本著(zhù)互惠互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商簽訂以下電腦保養及網(wǎng)絡(luò )維護協(xié)議：

　　一、本協(xié)議服務(wù)費總金額為（大寫(xiě)）人民幣__________________元。（具體明細如附件一）

　　1．服務(wù)對象所包括的設備明細及服務(wù)內容：_______________________________________。（如附件二）

　　2．在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設備進(jìn)行一次免費的全面檢測，確認設備運行情況，并提供詳細的檢測報告，由雙方簽字確認，如果發(fā)現故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價(jià)供甲方參考。

　　二、電腦及網(wǎng)絡(luò )定期維護保養

　　1．地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規定電腦使用所在地。

　　2．周期：電腦及網(wǎng)絡(luò )需每周上門(mén)服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時(shí)響應。

　　3．服務(wù)報告：每次乙方在為甲方提供保養服務(wù)后，需現場(chǎng)填寫(xiě)服務(wù)記錄，如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò )的運轉情況，并由甲乙雙方簽字確認。

　　4．故障隱患：如乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。

　　三、電腦及網(wǎng)絡(luò )臨時(shí)緊急服務(wù)

　　1．地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦使用所在地。

　　2．時(shí)間：

　　2．1每周一至周六9：00-17：50（不包括節、假日）為乙方執行本協(xié)議的標準時(shí)間，乙方在接到甲方維修要求電話(huà)后1個(gè)小時(shí)之內為本協(xié)議的標準響應時(shí)間（限市區內）。區外根據實(shí)際情況而定。

　　2．2如甲方需要乙方在標準工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作，甲方必須在周一至周六的工作時(shí)間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。相應收費標準按照（附件二）執行。

　　3．甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設備出現故障后要及時(shí)通知乙方，并將出現故障的情況如實(shí)告之乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

　　4．如果甲方服務(wù)設備故障嚴重，而無(wú)法現場(chǎng)修復必須由乙方拿回大修，乙方在維修期間要為甲方提供備用機。

　　5．更換部件：5．1部件更換可能會(huì )影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認同后進(jìn)行。

　　5．2乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術(shù)指標相近的部件。

　　5．3更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務(wù)提供部件的報價(jià)，供甲方參考確認，報價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市授權的維修（服務(wù)）中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在第三家（設備供應商或直接代理商）處購買(mǎi)部件。

　　6．服務(wù)人員：本協(xié)議簽訂后，乙方應為甲方提供固定的上門(mén)維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。

　　7．服務(wù)記錄：在服務(wù)工作完成后，乙方工程師應向甲方提供服務(wù)記錄，并由雙方簽字確認。

　　四、退款

　　如果在協(xié)議有效期內，甲方協(xié)議服務(wù)對象中的服務(wù)設備出現報廢、轉讓、丟失等情況，乙方需按如下標準進(jìn)行退款：

　　服務(wù)時(shí)間退款標準：1至3個(gè)月（包括第三個(gè)月）年保養／維護服務(wù)費_________％；4至6個(gè)月（包括第六個(gè)月）年保養／維護服務(wù)費_____％；6至9個(gè)月（包括第九個(gè)月）年保養／維護服務(wù)費_____％；9至12個(gè)月（包括第十二個(gè)月）年保養／維護服務(wù)費______％

　　五、機密

　　1．雙方同意在本合同執行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內容以及數據或信息確認為機密。

　　2．雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務(wù)。

　　3．甲方對其專(zhuān)有機密信息自行負責。

　　六、協(xié)議生效及協(xié)議期限

　　本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_(kāi)______年______月______日至_______年______月______日。

　　七、付款方式

　　1．甲方在本協(xié)議簽定日起十日內，付給乙方協(xié)議全款。

　　2．如果是月結，應在每月的_________日，付給乙方協(xié)議全款。

　　八、協(xié)議的終止及罰則

　　1．本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個(gè)月書(shū)面通知對方，在協(xié)議終止后，未履行的服務(wù)費用將退予甲方。

　　2．如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議：

　　2．1在沒(méi)有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

　　2．2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設備或私自更換服務(wù)設備部件。

　　2．3因甲方原因轉賣(mài)、轉讓辦公設備時(shí)。

　　2．4未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設備移出大廈而繼續要求服務(wù)。

　　2．5未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

　　3．因甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余款。

　　九、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

　　甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________

　　代表人（簽字）：_______代表人（簽字）：_______

　　_________年____月____日_________年____月____日

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