銷(xiāo)售計劃書(shū)范文
時(shí)間流逝得如此之快，成績(jì)已屬于過(guò)去，新一輪的工作即將來(lái)臨，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃吧。擬起計劃來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編為大家收集的銷(xiāo)售計劃書(shū)范文，歡迎閱讀與收藏。
銷(xiāo)售計劃書(shū)范文1
一、銷(xiāo)售目標:
本月計劃銷(xiāo)量28000噸，盡量爭取30000噸
二、影響銷(xiāo)量原因分析
本月?tīng)I銷(xiāo)中心計劃銷(xiāo)量28000噸，本月銷(xiāo)售計劃受以下幾個(gè)因素影響加大：
1、 天氣因素影響
天氣是影響施工的主要原因，也是影響水泥銷(xiāo)售的重點(diǎn)之一，根據XX縣20xx年、20xx年的天氣情況統計：20xx年12月晴天只2天、陰天16天、雨天13天；20xx年12月晴天4天、陰天21天、雨天6天。結合往年記錄，本月預計雨天將會(huì )達到8天以上，受天氣影響水泥銷(xiāo)量將會(huì )下降5000噸以上。
同時(shí)，12月份已步入冬季，晝短夜長(cháng)，各種工程施工時(shí)間會(huì )逐漸減少，預計本月將減少60小時(shí)的施工時(shí)間，預計因施工時(shí)間減少而影響的水泥銷(xiāo)量約在3000-4000噸左右。另外由于氣溫逐漸下降，水泥凝結時(shí)間也會(huì )相應增長(cháng)，導致施工速度相應減緩，水泥銷(xiāo)量也會(huì )受到一定影響。
2、 市場(chǎng)因素影響
11月份以來(lái)，雖然整月天氣持續惡劣，但營(yíng)銷(xiāo)中心在公司的大力支持下，全心全意維護市場(chǎng)，完成了11月銷(xiāo)售計劃，12月份以下市場(chǎng)因素將影響水泥的銷(xiāo)量：
�。�1） 受天氣影響，我們的主要競爭對手A水泥、B水泥整體銷(xiāo)量也有所下降，目前兩家競爭企業(yè)的庫存較高，特別是B水泥庫存壓力較大，為保證產(chǎn)銷(xiāo)平衡，12月份A水泥、B水泥必將想盡辦法提高銷(xiāo)量，在三家企業(yè)的競爭過(guò)程中我們的銷(xiāo)量也將受到一定影響；
�。�2） 據了解，目前B水泥從B工業(yè)園區到B縣城的S202公路正在維修，車(chē)輛通行極為困難，對B水泥在B縣城的銷(xiāo)量影響極大，從11月中旬起B水泥明顯加大了對XX縣的銷(xiāo)售力度，我們的部分門(mén)店已被B水泥通過(guò)降價(jià)、返利等手段搶占，12月份B水泥對XX縣城區域不管從價(jià)格還是銷(xiāo)量上都會(huì )造成極大的沖擊；
3、 其他因素影響
�。�1） 道路通行因素影響
11月份以來(lái)連續的陰雨天氣，導致公司出廠(chǎng)道路破壞嚴重，目前已有司機反應不愿前往公司運輸水泥，或需增加運輸費才愿意前往，根據上述天氣因素分析，12月仍以雨水天氣為多，且將逐步出現雨雪天氣，道路通行將成為制約12月份銷(xiāo)量的主要原因之一；
�。�2） 售后服務(wù)因素影響
公司售后服務(wù)跟進(jìn)慢、問(wèn)題處理時(shí)間長(cháng)，是長(cháng)期以來(lái)影響銷(xiāo)量的原因之一，如C縣城廉租房質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生在今年4月，至今未有明確的處理方案，經(jīng)銷(xiāo)商尚有8萬(wàn)余元貨款被扣留；XX公路發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，9月26日報公司，9月30日公司化驗室工作人員調查后雖與工地人員協(xié)商再使用公司水泥，但未及時(shí)提出送檢水泥，經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)中心反應多次，11月中旬才再次取樣送檢，目前尚在等待檢驗結果過(guò)程中，而該公路預計將使用4000噸水泥，公司總計銷(xiāo)售400多噸，從10月5日之后就開(kāi)始全部轉用A水泥，至今該公路已進(jìn)入尾聲，為此影響銷(xiāo)量3000余噸。
同時(shí)，在營(yíng)銷(xiāo)中心的例行市場(chǎng)調查中，在各工程終端客戶(hù)的反應中，聽(tīng)到最多的是公司水泥不穩定、不好用等話(huà)語(yǔ)。更有甚者，在某幼兒園建設工程走訪(fǎng)時(shí)，工地負責人反應，縣政府某部門(mén)視察工地進(jìn)展時(shí)，明確表示“要用好水泥，XX水泥質(zhì)量不穩定�！�
我們相信當代的干法旋窯生產(chǎn)出來(lái)的水泥，質(zhì)量絕對是沒(méi)有問(wèn)題的，關(guān)鍵是水泥的使用性能是否符合大部分施工人員的習慣。同時(shí)在出現因施工不當或施工材料不達標導致工程瑕疵時(shí)，售后工作是否能快速、快捷跟進(jìn)是決定施工人員對水泥質(zhì)量評價(jià)的主要標準。
三、具體銷(xiāo)售工作安排
1、每周例行市場(chǎng)調查，隨時(shí)根據客戶(hù)或其他途徑了解市場(chǎng)變化，及時(shí)向公司匯報并落實(shí)應對機制。
2、 做好天氣變化時(shí)的應對準備，特別是即將由雨轉陰、晴時(shí)，提前做好客戶(hù)聯(lián)系工作，做到工程一開(kāi)工水泥即到位。同時(shí)協(xié)調好運輸車(chē)輛司機，保證運輸價(jià)格不出現浮動(dòng)，以免影響銷(xiāo)量。
3、隨時(shí)關(guān)注價(jià)格變化，當客戶(hù)反應價(jià)格變動(dòng)時(shí)，當天核實(shí)當天匯報到公司，避免因價(jià)格問(wèn)題丟失市場(chǎng)占有率。
4、繼續整合各區域門(mén)市經(jīng)銷(xiāo)商，完善激勵機制，想盡辦法讓門(mén)市經(jīng)銷(xiāo)商有足夠利益，逐漸培養忠實(shí)客戶(hù)。
5、配合公司維護產(chǎn)品質(zhì)量形象，避免出現售后服務(wù)脫鉤的情況。
銷(xiāo)售計劃書(shū)范文2
作為河南地區銷(xiāo)售主管的我，新年里自然有新的工作計劃，并按照計劃帶領(lǐng)我的團隊將工作做到最好。
銷(xiāo)售工作已給我企業(yè)乃至我個(gè)人帶來(lái)了寶貴的經(jīng)驗與財富，20xx年里我將繼續負責河南地區的銷(xiāo)售工作。隨著(zhù)河南區市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。20xx年，銷(xiāo)售工作仍將是我們企業(yè)的工作重點(diǎn)，應對先期投入，正視現有市場(chǎng)，作為我河南區銷(xiāo)售主管，我創(chuàng )業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感職責重大，銷(xiāo)售主管工作計劃是我工作必不可少的重要資料。
把握此刻，展望未來(lái)。20xx年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，在銷(xiāo)售工作中我堅持做到：突出重點(diǎn)維護現有市場(chǎng)，把握時(shí)機開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)，注重銷(xiāo)售細節，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩固和提高市場(chǎng)占有率，用心爭取圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù)。20xx年銷(xiāo)售部年度工作計劃主要有以下四方面的資料：
一、銷(xiāo)量指標：
至20xx年12月31日，河南區銷(xiāo)售任務(wù)560萬(wàn)元，銷(xiāo)售目標700萬(wàn)元(20xx年度銷(xiāo)售計劃表附后);
二、計劃擬定：
1、年初擬定《年度銷(xiāo)售工作計劃》;
2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結》;
3、月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)計劃表》;
4、月末擬定《月銷(xiāo)售統計表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統計表》;
三、客戶(hù)分類(lèi)：
根據15年度銷(xiāo)售額度，對市場(chǎng)進(jìn)行細分化，將現有客戶(hù)分為VIP用戶(hù)、一級用戶(hù)、二級用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi)，并對各級用戶(hù)進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施：
1、技術(shù)交流：
(1)本年度針對VIP客戶(hù)的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì );
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì )兩次，其中展會(huì )期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì );
2、客戶(hù)回訪(fǎng)：目前在國內市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當的有三四種，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來(lái)愈激烈，已構成市場(chǎng)威脅。為穩固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強與客戶(hù)的交流，協(xié)調與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。
(1)為與客戶(hù)加強信息交流，增近感情，對VIP客戶(hù)每月拜訪(fǎng)一次;對一級客戶(hù)每?jì)稍掳菰L(fǎng)一次;對于二級客戶(hù)根據實(shí)際狀況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間;
(2)適應把握形勢，銷(xiāo)售工作已不僅僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結束，還要幫忙客戶(hù)出貨，幫忙客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作，這項工作列入我20xx年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò )檢索：充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源，透過(guò)信息檢索發(fā)現掌握銷(xiāo)售信息。
4、售后協(xié)調：目前狀況下，我企業(yè)仍然以貿易為主，"賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)"，在下一步工作中，我們要增強職責感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們帶給的服務(wù)，從穩固市場(chǎng)、長(cháng)遠合作的角度，我們務(wù)必強化為客戶(hù)負責的意識，把握每一次與用戶(hù)接觸的機會(huì )，帶給熱情詳細周到的售后服務(wù)，給企業(yè)增加一個(gè)制勝的籌碼。
20xx年度我將嚴格遵守企業(yè)各項規章制度，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平，努力超越工作計劃。挑戰已經(jīng)到來(lái)，既然選取了遠方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心必須能贏(yíng)得精彩!
銷(xiāo)售計劃書(shū)范文3
本次針對營(yíng)銷(xiāo)部的工作職能，我們制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部××年銷(xiāo)售計劃書(shū)，現在向大家作一個(gè)匯報：
一、建立酒店營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò )網(wǎng)
在今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶(hù)檔案，對賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù)，會(huì )議接待客戶(hù)，有發(fā)展潛力的客戶(hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔，詳細記錄客戶(hù)的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù)，除了日常定期和不定期對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外，在年終歲末或重大節假日及客戶(hù)的生日，通過(guò)電話(huà)、發(fā)送信息等平臺為客戶(hù)送去我們的祝福。今年計劃在適當時(shí)期召開(kāi)次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò )會(huì )，以加強與客戶(hù)的感情交流，聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。
二、開(kāi)拓創(chuàng )新，建立靈活的激勵營(yíng)銷(xiāo)機制。開(kāi)拓市場(chǎng)，爭取客源
在今年營(yíng)銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制，重新制訂完善××年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計劃及業(yè)績(jì)考核管理實(shí)施細則，提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇，激發(fā)、調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪(fǎng)兩戶(hù)新客戶(hù)，三戶(hù)老客戶(hù)，四個(gè)聯(lián)絡(luò )電話(huà)的二、三、四工作步驟，以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。督促營(yíng)銷(xiāo)代表，通過(guò)各種方式爭取團體和散客客戶(hù)，穩定老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)，并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議，反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。
要強調團隊精神，將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總任務(wù)相結合，強調互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待，服務(wù)周到
接待團體、會(huì )議、客戶(hù)，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù)，最大限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì )務(wù)活動(dòng)調查表，向客戶(hù)征求意見(jiàn)，了解客戶(hù)的需求，及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)方案。
四、做好市場(chǎng)調查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。
五、密切合作，主動(dòng)協(xié)調
對于與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力，創(chuàng )造最佳效益。
加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
×××年，營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，開(kāi)拓創(chuàng )新，團結拼搏，創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新境界。
銷(xiāo)售計劃書(shū)范文4
在20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)，在選擇公司客戶(hù)的問(wèn)題上走過(guò)不少彎路，那是因為對這個(gè)行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對標簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格，對質(zhì)量沒(méi)要求的公司客戶(hù)。沒(méi)有要求的公司客戶(hù)不是好公司客戶(hù)。
20xx年的工作計劃如下：
一；對于老公司客戶(hù)，和固定公司客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請公司客戶(hù)，好穩定與公司客戶(hù)關(guān)系。
二；在擁有老公司客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得公司客戶(hù)信息。
三；要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
四；今年對自己有以下要求
1：每周要增加？個(gè)以上的新公司客戶(hù)，還要有？到？個(gè)潛在公司客戶(hù)。
2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3：見(jiàn)公司客戶(hù)之前要多了解公司客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)公司客戶(hù)。
4：對公司客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì )有忠誠的公司客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和公司客戶(hù)是一直的。
5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
6：對所有公司客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給公司客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7：公司客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓公司客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的，你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10：為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成？到？萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng )造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
銷(xiāo)售計劃書(shū)范文5
根據公司20xx年度深圳地區總銷(xiāo)售額，銷(xiāo)量總量的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出節約分銷(xiāo)售工作計劃：
一、 市場(chǎng)分析
空調市場(chǎng)連續幾年的價(jià)格戰逐步啟動(dòng)了。二、三級市場(chǎng)的低端需求，同時(shí)隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。20xx年度內銷(xiāo)總量達到1950萬(wàn)套，較20xx年度增長(cháng)11。4*。20xx年度預計可達到2500萬(wàn)—3000萬(wàn)套。根據行業(yè)數據顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套—6000萬(wàn)套。中國市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套，根據區域市場(chǎng)份額容量的劃分，深圳空調市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右，5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標約占市場(chǎng)份額的13*。
目前**在深圳空調市場(chǎng)的占有率約為2。8*左右，但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線(xiàn)，公司20xx年度銷(xiāo)售目標完全有可能實(shí)現。20xx年中國空調品牌約有400個(gè)，到20xx年下降到140個(gè)左右，年均淘汰率32*。到20xx年在格力、美的、海爾等一線(xiàn)品牌的“圍剿”下，中國空調市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè)，淘汰率達60*。
20xx年度LG受到美國指責傾銷(xiāo)；科龍遇到財務(wù)問(wèn)題，市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(cháng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場(chǎng)份額下劃較大。而**空調在廣東市場(chǎng)則呈現出急速增長(cháng)的趨勢。但深圳市場(chǎng)基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、 工作規劃
根據以上情況在九月份計劃主抓六項工作：
1、 銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
根據公司下達的年銷(xiāo)任務(wù)，月銷(xiāo)售任務(wù)。根據市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及各個(gè)門(mén)店，完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)，制定獎罰制度及激勵方案（根據市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行）此項工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對國美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，強勢推進(jìn)大型終端。
2、 K/A、代理商管理及關(guān)系維護
針對現有的K/A客戶(hù)、代理商或將拓展的K/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護，對各個(gè)K/A客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案，了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng)，進(jìn)行有效溝通。
3、 品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。如“**空調健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)K/A系統聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、 終端布置（配合業(yè)務(wù)條線(xiàn)的渠道拓展）
根據公司的06年度的銷(xiāo)售目標，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì )大量的增加，根據此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設，（根據公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行）。積極對促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。（特殊情況再適時(shí)調整）
5、 促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行
第一嚴格執行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，第二根據屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競爭對手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執行。
銷(xiāo)售計劃書(shū)范文6
20xx年的美容行業(yè)依舊要繼續經(jīng)歷著(zhù)動(dòng)蕩與不安，美容院經(jīng)營(yíng)者面對各種威脅與機會(huì )是象賭徒似的被各方力量“忽悠”還是走“眾人皆醉我獨醒”的道路？
實(shí)戰經(jīng)驗告訴我們：相同條件下，有計劃的美容院相比“任性”經(jīng)營(yíng)的美容院利潤多達2倍以上。預測一家美容院在新的一年里前景如何？只要了解一下是否有合理可行的年度計劃就可以猜之一二。
這段時(shí)間最重要的工作是給我們的合作伙伴進(jìn)行年度銷(xiāo)售計劃把關(guān)。同時(shí)也接到近30位的美容院店長(cháng)咨詢(xún)20xx年的銷(xiāo)售計劃怎么寫(xiě)？今天我就將與我們合作的一家美容連鎖機構的20xx年度銷(xiāo)售計劃店長(cháng)部分同大家進(jìn)行一次分享，考慮到企業(yè)機密及出于對合作伙伴的尊重，我們在不影響年度計劃完整性的基礎上將部分內容與數據進(jìn)行了省略與調整，相信大家在理解的同時(shí)，都會(huì )得到有益的參考。
20xx年度**美容會(huì )所銷(xiāo)售規劃
(討論版)
一、20xx上一年回顧
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)回顧(略)
2、促銷(xiāo)活動(dòng)(費用)回顧(略)
3、產(chǎn)品(項目)銷(xiāo)售回顧(略)
二、20xx新一年形勢分析
(一)宏觀(guān)環(huán)境分析
1、外界環(huán)境機遇分析
(1)由于多年的經(jīng)營(yíng)積累，化妝品代理商和醫美企業(yè)與我企業(yè)合作意愿強烈，特別是在競爭激烈的在背景下，更容易在成本、銷(xiāo)售支持等方面獲得更大的空間。
(2)在經(jīng)濟環(huán)境持續低迷的情況下，各行業(yè)就業(yè)面臨巨大壓力，這對我企業(yè)在后勤、營(yíng)銷(xiāo)方面低成本獲得人才提供了很好的便利條件，同時(shí)，也為我們爭取特約聯(lián)盟商家降低了門(mén)檻。
(3)伴隨技術(shù)的成熟以及觀(guān)念的不斷改變，微整形的消費市場(chǎng)將不斷擴大。有統計表明，在美容院接受美容服務(wù)的顧客中，有58%的人有進(jìn)行微整形手術(shù)的愿望。特別是部分男士也有微整形愿望。
2、外界環(huán)境威脅分析
1、由于受經(jīng)濟環(huán)境持續低迷的影響，造成大部分經(jīng)商類(lèi)顧客美容消費的熱情度降低，影響本店的業(yè)績(jì)收入。
2、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售、微營(yíng)銷(xiāo)等各類(lèi)直銷(xiāo)模式繼續影響顧客的消費習慣，一定程度上使顧客忠誠度降低，部分產(chǎn)品的議價(jià)能力提升。
3、同行間“虧損性”競爭手段頻出，對偏愛(ài)價(jià)格類(lèi)顧客有較大的吸引力。
(二)內部環(huán)境分析
1、內部?jì)?yōu)勢分析
(1)自持物業(yè)，總營(yíng)業(yè)面積近800平的綜合型美容會(huì )所，比較容易獲得顧客的信任;
(2)、經(jīng)營(yíng)項目模塊比較齊全，可以形成顧客間的互相引流;
(3)、擁有醫療許可證，特別是在雕眉方面的特色口碑，對基礎顧客的吸引有極大的幫助;
(4)、經(jīng)過(guò)與道易邦管理咨詢(xún)合作，逐漸形成一套適合自身企業(yè)的管理機制，為新一年的人事績(jì)效打下了良好的基礎。
2、內部劣勢分析
(1)原有過(guò)度透支及沒(méi)有持續的顧客開(kāi)發(fā)計劃，致使現有顧客銷(xiāo)售增長(cháng)潛力較弱;
(2)管理層計劃和對下屬控制能力較差，等靠思想、畏難思想嚴重，對本職工作中存在的問(wèn)題缺少主動(dòng)性解決的能力;
(3)基層員工(美療師、后勤)沒(méi)有標準的工作流程和嚴謹的訓練考核制度，具體工作在執行中出錯率較高;
(4)項目產(chǎn)品沒(méi)有形成品牌特色，在銷(xiāo)售中價(jià)格因素及人情因素影響過(guò)大，顧客對企業(yè)的品牌價(jià)值認可度低，影響大項目的銷(xiāo)售。
三、20xx年整體營(yíng)銷(xiāo)策略
(一)指導思想
1、改變現有經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品體系。
20xx年度我們要主推道易邦特色技術(shù)，以會(huì )員卡銷(xiāo)售為主，微整形手術(shù)銷(xiāo)售為輔。通過(guò)客服經(jīng)理與特約政企的聯(lián)盟，開(kāi)展各應季項目的滑動(dòng)價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)。最終實(shí)現在20xx年將**打造成為一家以生活美容美體為基礎，醫療整形為特色的專(zhuān)業(yè)化連鎖企業(yè)。
2、樹(shù)立“管理即是分錢(qián)，銷(xiāo)售來(lái)自關(guān)系”經(jīng)營(yíng)管理理念。
加強會(huì )員關(guān)系的投入，使各崗位的薪酬與業(yè)績(jì)貢獻建立量化聯(lián)系，溝通好道易邦與合作政企的關(guān)系，通過(guò)重獎重罰的手段全方位保障全年銷(xiāo)售目標的實(shí)現。
(二)全年各項指標的確定
1、全年銷(xiāo)售任務(wù)目標
20xx年總經(jīng)營(yíng)指標700萬(wàn)。具體分解如下：精英團隊260萬(wàn);必勝團隊210萬(wàn);紋繡整形中心150萬(wàn);spa部 50萬(wàn);營(yíng)銷(xiāo)部30萬(wàn)。
2、全年會(huì )員維系任務(wù)目標
總體會(huì )員人數指標：20xx年累計銷(xiāo)售500元以上會(huì )員1300人，其中，18-45歲區間的白領(lǐng)階層職業(yè)(包括學(xué)生)要占總數的60%。各部門(mén)人數分解指標：精英團隊500人必勝團隊400人 紋繡整形中心300人 spa部 100人。
3、全年合作政企業(yè)任務(wù)目標
聯(lián)盟政企30家，具體分解如下：公益型社團體組織1家;事業(yè)單位9家;特約商業(yè)企業(yè)20家。
4、全年用人指標
每月總用工人數40～55人。其中精英團隊(125模型)10～15人;必勝團隊(125模型)10～15人;紋繡整形中心(1+1模型)2人;spa部(113模型) 5人;總部(庫管+前臺+保潔+鍋爐+行政+VIP客服+會(huì )計+培訓)15人。
5、產(chǎn)品(項目)銷(xiāo)售達成指標
問(wèn)題性皮膚及美體類(lèi)產(chǎn)品實(shí)現100萬(wàn);會(huì )員卡實(shí)現260萬(wàn);以微整形手術(shù)實(shí)現300萬(wàn);綜合類(lèi)項目(產(chǎn)品)實(shí)現40萬(wàn);
6、年度廣告宣傳費用預算：12～18萬(wàn)
(三)實(shí)施策略
1、以除皺和美體項目為主、顏值項目及活動(dòng)推廣為輔強化平面媒體的廣告投放。
2、積極開(kāi)展網(wǎng)上團購會(huì )、微信公眾平臺營(yíng)銷(xiāo)。
3、強化會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)。
(1)轉變美療師重服務(wù)輕銷(xiāo)售的固有觀(guān)念，在保證美療質(zhì)量和安全的前提下，通過(guò)強行預選/輪排機制多途徑的對會(huì )員展開(kāi)銷(xiāo)售行為。
(2)按星級飯店標準，強化全體員工的接待素質(zhì)及基本禮儀，豐富會(huì )員的附加服務(wù)項目，提升會(huì )員卡內在含金量。
(3)增加會(huì )員非消費活動(dòng)的次數，豐富會(huì )員活動(dòng)內容，加強會(huì )員關(guān)系。
(4)會(huì )員福利會(huì )每月(1～3場(chǎng))。
4、積極開(kāi)展聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)。
(1)與執行會(huì )員管理的企業(yè)(移動(dòng)、銀行、幼兒園、金店、4s店、百貨、專(zhuān)賣(mài)店、酒店等等)建立合作關(guān)系，開(kāi)展主題型會(huì )員聯(lián)誼會(huì )(每月1～2場(chǎng))。
(2)針對目標人群集中的事業(yè)單位，積極深入其中挖掘客戶(hù)資源。(每月1場(chǎng))。
5、開(kāi)展路演宣傳活動(dòng)。在4月中旬～10月中旬在重點(diǎn)小區或廣場(chǎng)開(kāi)展諸多形式的項目體驗、戶(hù)外推廣等活動(dòng)，促成道易邦企業(yè)形象及項目推廣目標，吸引更多的消費者。
6、增設VIP客服務(wù)經(jīng)理(外聯(lián)主任)、行政經(jīng)理、培訓經(jīng)理等崗位，強化店長(cháng)責任制。
明確個(gè)人崗位職責，強化量化考核機制，圍繞以上指標分解確定相應部門(mén)負責人，將指標細分到每人、每月、每周，實(shí)行量化管理、按月考核機制。對考核不合格者堅決停職停崗。對完成指標的部門(mén)團隊負責人年終予以業(yè)績(jì)1%重獎。
7、組織經(jīng)理、店長(cháng)、顧問(wèn)、美療師走出去，參觀(guān)先進(jìn)同行企業(yè)，擴大員工的視野，學(xué)習別人的長(cháng)處。
四、20xx年月行動(dòng)計劃和執行方案
各部門(mén)月份工作安排(略)
銷(xiāo)售計劃書(shū)范文7
班 級：20xx級市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)二班
組 員：何子韜 徐程 王鵬
買(mǎi) 方：滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟貿易系
賣(mài) 方：中國聯(lián)想集團（PC業(yè)務(wù)集團）
談判的主題：我方計劃向中國聯(lián)想集團以較為理想的價(jià)格采購聯(lián)想新圓夢(mèng)F618約120臺電腦，并達成日后長(cháng)遠的合作關(guān)系。
主方：滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿系采購部（買(mǎi)方）
客方：聯(lián)想集團滁州分公司（賣(mài)方）
一、 會(huì )議時(shí)間
20xx年5月14日9：30AM
二、會(huì )議地點(diǎn)
滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿系會(huì )議室
三、談判小組人員組成 首席代表：
主談人員：
技術(shù)顧問(wèn)：
財務(wù)顧問(wèn)：
四、基本情況分析
（一）、談判雙方的背景
1、主方的分析
下，是滁州市人民政府舉辦的綜合性普通高等職業(yè)院校，學(xué)院成立于20xx年7月，占地面積1140畝，建筑面積31萬(wàn)平方米。先后榮獲教育部高職高專(zhuān)院校人才培養工作水平評估優(yōu)秀院校、安徽省示范性高職院校、安徽省“雙師素質(zhì)”軟件類(lèi)師資培訓基地、安徽省就業(yè)工作先進(jìn)集體、安徽省創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)示范校、省級大學(xué)生創(chuàng )業(yè)孵化基地（AA級）、滁州市文明單位、滁州市市直企業(yè)招工幫辦服務(wù)先進(jìn)單位等榮譽(yù)。并且先后舉辦了滁州市銀行業(yè)協(xié)會(huì )首屆職工運動(dòng)會(huì )，安徽省第十一屆中學(xué)生田徑運動(dòng)會(huì )等賽事，南京兒童醫院滁州分院為我院附屬醫院。
2、客方公司的分析
聯(lián)想是一家營(yíng)業(yè)額近300億美元的個(gè)人科技產(chǎn)品公司，客戶(hù)遍布全球160多個(gè)國家。聯(lián)想是全球第一大個(gè)人電腦廠(chǎng)商，名列《財富》世界500強，為全球前四大電腦廠(chǎng)商中增長(cháng)最快。自1997年起，聯(lián)想一直蟬聯(lián)中國國內市場(chǎng)銷(xiāo)量第一，占中國個(gè)人電腦市場(chǎng)超過(guò)三成份額。憑借創(chuàng )新的產(chǎn)品、高效的供應鏈和強大的戰略執行，聯(lián)想銳意為全球用戶(hù)打造卓越的個(gè)人電腦和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。集團由聯(lián)想及前IBM個(gè)人電腦事業(yè)部所組成，在全球開(kāi)發(fā)、制造和銷(xiāo)售可靠、優(yōu)質(zhì)、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
（二）、談判的項目
1、報價(jià)
雙方依次報出自己的理想價(jià)格，開(kāi)始進(jìn)行談判。
2、質(zhì)量
針對此次談判的標的，對電腦的配置等各方面進(jìn)行詳細地描述。
3、服務(wù)
主要是針對售后服務(wù)，包括安裝、維護、培訓、運送等服務(wù)。
4、條件
包括付款的賬期、維修期限、維護的周期、電腦回收等
（三）談判目標
1、主要目標
每臺電腦以2600元的價(jià)格成交
2、次要目標
每臺電腦以2900元的價(jià)格成交
3、最低目標
每臺電腦以3200元的價(jià)格成交
（四）、談判形勢分析
1、主方優(yōu)勢分析
本次采購為大批量采購，談判的資本較大，價(jià)格方面可以壓低對方的報價(jià)，爭取最大的利益。電腦供應商選擇多樣化，不僅有聯(lián)想，還有戴爾、宏碁、華碩等。資金充足，可一次性付清。滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿系近年來(lái)正處于不斷的'發(fā)展壯大中，需要采購大批量的電腦、投影儀等教學(xué)設備，且這種需求長(cháng)期存在。聯(lián)想公司不僅提供電腦，同時(shí)也提供各種教學(xué)設施，對其來(lái)是一個(gè)長(cháng)期有利的合作伙伴關(guān)系。
2、主方劣勢分析
客方提供的電腦性?xún)r(jià)比最高，同時(shí)我方由國家政策補貼，如果選擇別家，對對方來(lái)說(shuō)是種損失。資金限制，我方資金由上級機關(guān)控制，一般不可超出，超出部分需自己墊付，如果客方報價(jià)過(guò)高，我方會(huì )產(chǎn)生一定的資金壓力。我方屬于教育機構，談判時(shí)間固定有限，經(jīng)不起多輪談判和長(cháng)時(shí)間的消耗。
3、主方人員分析
A、首席代表：
作為此次談判的具有最終決定權的人物，相當關(guān)鍵。
B、主談人員：
具有良好的溝通協(xié)調能力，對談判頗有經(jīng)驗。懂得使用各種談判技巧，為我方爭取最大的利益。
C、技術(shù)顧問(wèn)：
技術(shù)顧問(wèn)主要同賣(mài)方商討電腦技術(shù)方面的問(wèn)題。
D、財務(wù)顧問(wèn)：
財務(wù)顧問(wèn)將對各大電腦廠(chǎng)商進(jìn)行市場(chǎng)行情調查，并結合我方的需要、成本等，向聯(lián)想集團滁州分公司進(jìn)行詢(xún)價(jià)。
4、客方優(yōu)勢分析
聯(lián)想電腦在中國的同類(lèi)產(chǎn)品中占有最大的市場(chǎng)份額，聯(lián)想集團成立至今，一直秉承優(yōu)良的銷(xiāo)售和產(chǎn)品信譽(yù)，擁有較高品牌知名度，口碑良好，顧客忠誠度較高，產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬。我公司售后服務(wù)體系完善，免費提供裝卸維修等服務(wù)。聯(lián)想電腦憑借業(yè)界領(lǐng)先的高科技、信息化手段，為其提供函蓋售前、售中、售后服務(wù)全程的專(zhuān)業(yè)化的IT產(chǎn)品服務(wù)品牌。給客戶(hù)帶去陽(yáng)光般溫暖、貼心、無(wú)所不在、無(wú)微不至的服務(wù)關(guān)懷，值得消費者信賴(lài)。我公司產(chǎn)品在同類(lèi)產(chǎn)品中競爭力較強，成本控制比較好，產(chǎn)品的價(jià)格和配置優(yōu)先于競爭對手。我公司曾與滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿系有過(guò)合作關(guān)系。此次學(xué)院淘汰的正是20xx年從我公司采購的電腦。這次采購繼續選擇我公司，說(shuō)明對我公司的產(chǎn)品具有忠誠度，也體現出我公司的產(chǎn)品相較于其他品牌在配置、價(jià)格、維修等方面具有相對的優(yōu)勢。
在此期間，我們公司進(jìn)行電腦的大促銷(xiāo)，特別是對于集體購買(mǎi)，優(yōu)惠力度更大，同時(shí)，我們享有國家政策支持。學(xué)校購買(mǎi)我們公司的電腦，國家對學(xué)校有補貼，減少支出。我方在軟件升級、定期硬件維護、專(zhuān)業(yè)技術(shù)顧問(wèn)、培訓等售后服務(wù)方便優(yōu)于競爭對手
5、客方劣勢分析 雙方曾經(jīng)有過(guò)合作關(guān)系，對彼此較為了解，且對方大批量的采購可能成為其談判的資本，是壓低價(jià)格的關(guān)鍵，所以在談判過(guò)程中，價(jià)格方面可能會(huì )做一定的讓步。買(mǎi)方有多個(gè)電腦供應商可供選擇，我方競爭壓力大。
6、客方人員分析
A、首席代表：
B、主談人員：
C、財務(wù)代表：
D、法律代表：
五、談判的方法及策略
1、開(kāi)局階段的策略
此階段主要是摸清雙方的底細，為繼續談判打下基礎。
開(kāi)局：通過(guò)談及上次雙方合作情況形成感情上的共鳴，把對方引入較融洽的談判氣氛中。
�。�1）、我方爭取第一個(gè)報價(jià)，價(jià)格取我方可接受的最低價(jià)，同時(shí)讓對方意識到可以進(jìn)行討價(jià)還價(jià)來(lái)繼續談判。
�。�2）、如果對方先行報價(jià)，千萬(wàn)記住不要接受對方的第一個(gè)提案如果我方輕易的答應了對方的第一個(gè)要求，他們會(huì )覺(jué)得應該可以要求地更好，甚至覺(jué)得其中必有蹊蹺。
�。�3）、提出比你真正想要的還要多的要求我們在與對方談判時(shí)，一定不要覺(jué)得提的要求越多就容易失去這次談判。要求多可以讓對方爭取取消這些要求，因為讓步可以適當給對方好的感覺(jué)，但是為了達成結果，你不能放棄強硬的態(tài)度。在談判中最重要的就是要超出你原本所預期并營(yíng)造一個(gè)令對方覺(jué)得他是贏(yíng)家的氣氛。如果一上來(lái)就提出最好的交易條件，就很難讓對方覺(jué)得贏(yíng)了，對方覺(jué)得太輕松了。
為何要提出更多？
1 讓對方覺(jué)得贏(yíng)了
2 有議價(jià)的空間
3 讓對方感覺(jué)太好運了
4 有可能會(huì )獲得更多
5 建立親和力，不斷地砍價(jià)可以增加親和共識
6 與比較自我為中心的人容易達成共識
�。�4）、在談判過(guò)程中，首先解決一些小問(wèn)題，使那些比較大的問(wèn)題更容易得到解決。
剛開(kāi)始談判時(shí)，我們可以先從電腦的安裝、運送、維修等細小的方面入手，同時(shí)進(jìn)行談判以取得共識，因為這部分涉及金額較小，而且容易達成共識。待以上談判成功后，再進(jìn)行電腦價(jià)格的談判。
2、磋商階段的策略
此階段是雙方進(jìn)行討價(jià)還價(jià)的階段。
(1)、投石問(wèn)路策略：通過(guò)向對方提出一些巧妙性的問(wèn)題，并引導對方盡量做出正面的、全面的回答，得到我方想要的資料。我方可以這樣問(wèn)：假如我們可以長(cháng)期與貴方保持合作關(guān)系呢？
�。�2）、欲擒故縱策略：故意通過(guò)各種措施，讓對方感到自己是滿(mǎn)不在乎的態(tài)度，從而壓制對方。
我方作為公辦綜合性普通高等職業(yè)院校，在滁州地區乃至安徽省內都有較高知名度。與一些知名電腦廠(chǎng)商都有聯(lián)系和合作。如華碩、戴爾、方正、清華同方、長(cháng)城等，假如貴方的條件過(guò)于苛刻，我方將與其他廠(chǎng)商進(jìn)行談判協(xié)商。我方可通過(guò)讓對方感到我方是滿(mǎn)不在乎的態(tài)度，從而壓制對方討價(jià)還價(jià)的胃口，確保我方在預想條件下成交。
�。�3）、價(jià)格誘惑策略：賣(mài)方利用買(mǎi)方擔心產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格上漲及優(yōu)惠力度及數量減少的心理，誘使對方迅速作出決定和簽約。聯(lián)想新圓夢(mèng)F618在此期間屬于促銷(xiāo)階段，同時(shí)對于大批量采購優(yōu)惠更甚。同時(shí)，如果購買(mǎi)方是事業(yè)單位，國家對于其采購將有補貼。
�。�4）、收回策略：如果對方對于價(jià)格一直糾纏不清，我方可采取收回策略。這樣回應對方：我方可以適當對價(jià)格作出讓步，但像安裝、培訓、運送等需對方自己來(lái)承擔。
�。�5）、白臉-黑臉策略：使用這個(gè)策略可是幫助我方在不會(huì )導致任何對抗情緒的情況下成功地給對方施加壓力。
我方有兩位主談人員，一位主談人員扮演黑臉的角色，讓談判看上去陷入僵局，沖突一觸即發(fā)。另一位主談人員扮演白臉的角色，緩和緊張的氣氛，讓談判繼續下去。
�。�6）、更高權威策略：如果對方拼命砍價(jià)，我方就可以訴諸更高權威策略。潘玲作為我方的首席代表，擁有最終決定權。當對方砍價(jià)過(guò)于激烈時(shí)，我方可回擊：我方需要向領(lǐng)導人請示時(shí)才能做出價(jià)格的讓步。我方要向對方闡明，我方領(lǐng)導最近在出差，沒(méi)事時(shí)間處理這些事，等他回來(lái)時(shí)，優(yōu)惠時(shí)段已過(guò)去。千萬(wàn)不能讓對方知道，其實(shí)首席代表才是真正有最終決定權的人。
�。�7）、沉默寡言策略：采用這個(gè)策略，使對方揣測不出我方心理，無(wú)法做出正確的判斷。給對方施以壓力，迫使對方打破沉默作出妥協(xié)。
�。�8）、暫時(shí)休局策略：如果談判中遭遇僵局你，可以暫時(shí)宣布休局，雙方進(jìn)行
總結，分析僵局原因。
注意：
讓步的幅度不可以固定，否則我方讓步的方式可能會(huì )在對方的心里形成一種固定的期待。
首先通過(guò)解決就些小問(wèn)題為雙方創(chuàng )造契機，但千萬(wàn)不要把談判的焦點(diǎn)集中到一個(gè)問(wèn)題上。
當對方要求我方作出一些小讓步時(shí)，一定記得要求對方給予我方回報。
銷(xiāo)售計劃書(shū)范文8
在已過(guò)去的20xx年里，做為一名房產(chǎn)銷(xiāo)售人員，我所在銷(xiāo)售部在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下和各部門(mén)的積極配合下提前完成了全年的銷(xiāo)售任務(wù)。這一年全球的經(jīng)濟危機蔓延，房地產(chǎn)市場(chǎng)大落大起，整個(gè)銷(xiāo)售團隊經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場(chǎng)從慘淡到火爆的過(guò)程。為了以后在這個(gè)既充滿(mǎn)了機遇又充滿(mǎn)了挑戰的房地產(chǎn)行業(yè)更好地銷(xiāo)售，現將銷(xiāo)售工作計劃如下：
一、加強自身業(yè)務(wù)能力訓練
在20xx年的房產(chǎn)銷(xiāo)售工作中，我將加強自己在專(zhuān)業(yè)技能上的訓練，為實(shí)現20xx年的銷(xiāo)售任務(wù)打下堅實(shí)的基礎。進(jìn)行銷(xiāo)售技巧為主的技能培訓，全面提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷(xiāo)售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國內經(jīng)濟及政策走向
在新的一年中，我將仔細研究國內及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化，為銷(xiāo)售策略決策提供依據。目前政府已經(jīng)出臺了調控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策，對20xx年的市場(chǎng)到底會(huì )造成多大的影響，政府是否還會(huì )繼續出臺調控政策，應該如何應對以確保實(shí)現20xx年的銷(xiāo)售任務(wù)，是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品，制定銷(xiāo)售計劃、目標及執行方案
我在20xx年的房產(chǎn)銷(xiāo)售工作重點(diǎn)是***公寓，我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，結合對市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷(xiāo)售計劃和任務(wù)目標及詳細的執行方案。
四、針對不同的銷(xiāo)售產(chǎn)品，確定不同的目標客戶(hù)群，研究實(shí)施切實(shí)有效的銷(xiāo)售方法
我將結合20xx年銷(xiāo)售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解，仔細分析找出有效的目標客戶(hù)群。我將通過(guò)對工作中的數據進(jìn)行統計分析，以總結歸納出完善高效的銷(xiāo)售方法。
五、貫徹落實(shí)集團要求，力保銷(xiāo)售任務(wù)圓滿(mǎn)達成
我將按計劃認真執行銷(xiāo)售方案，根據銷(xiāo)售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調整銷(xiāo)售計劃，修正銷(xiāo)售執行方案。定期對階段性銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結，對于突然變化的市場(chǎng)情況，做好預案，全力確保完成銷(xiāo)售任務(wù)。
六、針對銷(xiāo)售工作中存在的問(wèn)題及時(shí)修正，不斷提高銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)技能，為完成銷(xiāo)售任務(wù)提供保障
明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我要具更高的專(zhuān)業(yè)知識做保障，我將在部門(mén)經(jīng)理與同事的幫助下，進(jìn)行相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識培訓，使銷(xiāo)售工作達到銷(xiāo)售商鋪的要求，上升到一個(gè)新的高度。
銷(xiāo)售計劃書(shū)范文9
一、市場(chǎng)分析
空調市場(chǎng)連續幾年的價(jià)格戰逐步啟動(dòng)了。
二、三級市場(chǎng)的低端需求，同時(shí)隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。
20xx年度內銷(xiāo)總量達到1950萬(wàn)套，較20x年度增長(cháng)11.4%。20xx年度預計可達到2500萬(wàn)—3000萬(wàn)套。根據行業(yè)數據顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套—6000萬(wàn)套。中國市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套，根據區域市場(chǎng)份額容量的劃分，深圳空調市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右，萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標約占市場(chǎng)份額的13%。
目前xx在深圳空調市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右，但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。
根據公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線(xiàn)，公司20xx年度銷(xiāo)售目標完全有可能實(shí)現。20xx年中國空調品牌約有400個(gè)，到20xx年下降到140個(gè)左右，年均淘汰率32%。到20xx年在格力、美的、海爾等一線(xiàn)品牌的“圍剿”下，中國空調市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè)，淘汰率達60%。
20xx年度LG受到美國指責傾銷(xiāo)；科龍遇到財務(wù)問(wèn)題，市場(chǎng)份額急劇下滑。
新科、長(cháng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場(chǎng)份額也有所下滑。
日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場(chǎng)份額下劃較大。
而xx空調在廣東市場(chǎng)則呈現出急速增長(cháng)的趨勢。
但深圳市場(chǎng)基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。
根據以上情況做以下工作規劃。
二、工作規劃
根據以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作：
銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
根據公司下達的年銷(xiāo)任務(wù)，月銷(xiāo)售任務(wù)。
根據市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。
分解到每月、每周、每日。
以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及各個(gè)門(mén)店，完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。
并在完成任務(wù)的基礎上，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)，制定獎罰制度及激勵方案（根據市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行）此項工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。
在銷(xiāo)售旺季針對國美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，強勢推進(jìn)大型終端。
K/A、代理商管理及關(guān)系維護針對現有的K/A客戶(hù)、代理商或將拓展的K/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護，對各個(gè)K/A客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案，了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。
此項工作在月末完成。
在旺季結束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。
了解各K/A及代理商負責人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng)，進(jìn)行有效溝通。
品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。
如“xx空調健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。
有可能的情況下與各個(gè)K/A系統聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。
產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
終端布置（配合業(yè)務(wù)條線(xiàn)的渠道拓展）
根據公司的20xx年度的銷(xiāo)售目標，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì )大量的增加，根據此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設，（根據公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行）。
積極對促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。
此項工作根據公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。
布置標準嚴格按照公司的統一標準。
�。ㄌ厥馇闆r再適時(shí)調整）
促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行
促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執行主要在0年0月—月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行，第一嚴格執行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，第二根據屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競爭對手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。
主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執行。
團隊建設、團隊管理、團隊培訓、團隊工作分四個(gè)階段進(jìn)行：
第一階段：月日—月30日A、有的促銷(xiāo)員進(jìn)行重點(diǎn)排查，進(jìn)行量化考核。
清除部分能力底下的人員，重點(diǎn)保留在40人左右，進(jìn)行重點(diǎn)培養。
B、制定相關(guān)的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷(xiāo)員的工作報表。
C、完成xx空調系統培訓資料。
第二階段：月號—20xx年月日第二階段主要是對主力團隊進(jìn)行系統的強化培訓，配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng)，并協(xié)作業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴張，積極進(jìn)行終端布置建設，保持與原有終端的有效溝通，維護好終端關(guān)系。
�、倥嘤栂到y安排進(jìn)行分級和集中培訓
業(yè)務(wù)人員→促銷(xiāo)員
培訓講師<促銷(xiāo)員
�、诶弥芾龝�(huì )對全體促銷(xiāo)員進(jìn)行集中培訓
月日—10月1日：進(jìn)行四節的企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識的培訓
月日—10月31日：進(jìn)行四節的專(zhuān)業(yè)知識培訓
1月日—11月30日：進(jìn)行四節的促銷(xiāo)技巧培訓
1月日—12月31日：進(jìn)行四節的
心態(tài)引導、培訓及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設。
20xx年月日—1月31日：進(jìn)行四節的促銷(xiāo)活動(dòng)及終端布置培訓
20xx年月日—月2日：進(jìn)行全體成員現場(chǎng)模擬銷(xiāo)售培訓及現場(chǎng)測試。
并在每月末進(jìn)行量化考核，進(jìn)行銷(xiāo)量跟進(jìn)。
第三階段：20xx年月日—月2日
�、儆靡恢艿臅r(shí)間根據網(wǎng)點(diǎn)數量的需求進(jìn)行招聘促銷(xiāo)員工作，利用天的時(shí)間對新入職促銷(xiāo)進(jìn)行系統培訓、考核、篩選。
對合格人員進(jìn)行賣(mài)場(chǎng)安排試用一周后對所人的促銷(xiāo)再次進(jìn)行考核，最后確定定崗定人，保證在月日之前所有的終端崗位有人。
�、谒泄ぷ鞫冀⒃诨A工作之上
第四階段：20xx年月日—月3日
第四階段全面啟動(dòng)整個(gè)深圳市場(chǎng)，主抓銷(xiāo)售所有工作重心都向提高銷(xiāo)售傾斜。
第一：跟隨進(jìn)貨源，保證貨源充足，比例協(xié)調，達到庫存最優(yōu)化，習題盡量避免斷貨或缺貨現象。
第二：招聘培訓臨時(shí)促銷(xiāo)員，以備做活動(dòng)，全力打造在各個(gè)環(huán)節都比較有戰斗力的團隊。
第三：嚴格執行公司的銷(xiāo)售策略及促銷(xiāo)活動(dòng)，并策劃執行銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，拉動(dòng)市場(chǎng)，提升銷(xiāo)量。
第四：跟進(jìn)促銷(xiāo)贈品及贈品的合理化分配。
第五：進(jìn)行布點(diǎn)建設，提升品牌形象。
隨訪(fǎng)輔導，執行督導。
第六：每月進(jìn)行量化考核
第七：對每月的任務(wù)進(jìn)行分解，并嚴格按照WBS法對工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣，權責分明，責任到人，工作細節分到不能再細分為止。
第八：利用團隊管理四大手段：即周工作例會(huì )；隨訪(fǎng)輔導；述職談話(huà)；報表管理。
嚴格控制團隊，保持團隊的穩定性。
第九：時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。
全力打造一個(gè)快速反應的機制。
第十：協(xié)調好代理商及經(jīng)銷(xiāo)商等各環(huán)節的關(guān)系。
根據技術(shù)與人員支持，全力以赴完成終端任務(wù)。
銷(xiāo)售計劃書(shū)范文10
作為經(jīng)歷過(guò)兩類(lèi)大型醫療設備的三家研發(fā)企業(yè)的我，曾經(jīng)目睹和參與其銷(xiāo)售演變歷程，從一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)理的角度談?wù)勛约旱囊恍└惺�，希望與同行們溝通探討。有關(guān)這類(lèi)設備的銷(xiāo)售經(jīng)驗尚未見(jiàn)有高手專(zhuān)著(zhù)，甚至零星的心得體會(huì )之類(lèi)的文章也寥寥無(wú)幾。因此，本文放膽大談特談，作為引玉之磚奉獻給大家。
現代銷(xiāo)售學(xué)之父菲利普.科特勒（Philip.Kotler）肯定沒(méi)有認真研究過(guò)大型醫療設備銷(xiāo)售。事實(shí)上，銷(xiāo)售作為一種理論對這類(lèi)企業(yè)沒(méi)有直接的應用價(jià)值。當大型醫療設備誕生之際，其產(chǎn)品、價(jià)格、銷(xiāo)路和推廣模式也隨之確定，基本上沒(méi)有銷(xiāo)售說(shuō)話(huà)的余地，只有執行操作的本份。技術(shù)導向始終處于主導地位，通常是一種醫療技術(shù)經(jīng)過(guò)工程包裝就成了醫療設備，然后通過(guò)銷(xiāo)售人員推銷(xiāo)到醫院使用即可。大型醫療設備技術(shù)之復雜，導致每一次改進(jìn)和提高都需要傷筋動(dòng)骨。因此，所謂市場(chǎng)導向被迫處于次要和從屬地位。在整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中，最具能動(dòng)性的是銷(xiāo)售人員能力。因此，這類(lèi)企業(yè)最活躍的是銷(xiāo)售人員，其次才是市場(chǎng)、策劃、方案、管理。三年不開(kāi)張，開(kāi)張吃三年，獨特的盈利模式使得這類(lèi)企業(yè)并不像其他企業(yè)一樣，對銷(xiāo)售業(yè)績(jì)孜孜以求，斤斤計較。在強大的資本支持下，甚至可以采取投放模式，將市場(chǎng)占有率放在企業(yè)盈利之先。這是其他大型設備所不具有的特點(diǎn)。
然而，真理就是真理�，F代銷(xiāo)售學(xué)作為人類(lèi)銷(xiāo)售經(jīng)驗的提煉和總結，必定有其深刻的道理，盡管其基礎是大宗消費品銷(xiāo)售的研究。銷(xiāo)售理論的指導意義不僅在于幫助銷(xiāo)售經(jīng)理起草一份“規范的銷(xiāo)售計劃書(shū)”，更重要的是能夠活學(xué)活用之，面對新情況建立起正確的銷(xiāo)售戰略思維。很多從事醫療設備銷(xiāo)售多年的老手，往往對理論和方案不屑一顧，心中只有兩個(gè)最重要的東西：客戶(hù)和提成。這種心態(tài)，也深深影響了這類(lèi)企業(yè)的決策者和管理層，所以銷(xiāo)售作為一個(gè)部門(mén)和職能完全不重要，有的企業(yè)甚至連與銷(xiāo)售、銷(xiāo)售或市場(chǎng)沾邊的部門(mén)都沒(méi)有，只有安裝、調試、售后服務(wù)是經(jīng)常與客戶(hù)聯(lián)系的部門(mén)。所謂戰略、思路、理念、組織都是可有可無(wú)的，特別是經(jīng)濟效益還不錯的時(shí)候。因此，缺乏銷(xiāo)售戰略思維是這類(lèi)企業(yè)的普遍現象，但這并不影響其照常運作，因為經(jīng)驗是最好的導師，“學(xué)著(zhù)別人做”成為最有效的行動(dòng)方針。
以下從一些銷(xiāo)售常用概念談?wù)劥笮歪t療設備銷(xiāo)售：
一、需求與客戶(hù)
很多醫療設備銷(xiāo)售人員說(shuō)，醫療設備銷(xiāo)售其實(shí)很簡(jiǎn)單，只要搞掂3個(gè)人就行：主管院長(cháng)、設備科長(cháng)和科主任。這話(huà)確實(shí)一點(diǎn)也不錯，尤其是中國的市場(chǎng)環(huán)境下�？蛻�(hù)通常指購買(mǎi)單位—醫院。與大宗消費品不同，大型醫療設備購買(mǎi)決策者和臨床使用者是分離的，這使得客戶(hù)
涵蓋范圍比較復雜�；阡N(xiāo)售屬于需求管理過(guò)程這一原理，我認為大型醫療設備的客戶(hù)概念應定義在醫師、患者及互動(dòng)（治療）過(guò)程范疇，滿(mǎn)足這種需求是產(chǎn)品核心價(jià)值所在；而帶給院長(cháng)、設備科長(cháng)等購買(mǎi)決策者的是產(chǎn)品的附加價(jià)值，如設備的檔次、聲譽(yù)、品牌、行業(yè)地位、經(jīng)濟和社會(huì )效益等等。
為什么準確地定義客戶(hù)概念非常重要？是因為如果我們僅僅局限于醫院就是客戶(hù)的概念，銷(xiāo)售活動(dòng)就容易局限于產(chǎn)品本身：產(chǎn)品質(zhì)量、性能、品牌、價(jià)格、服務(wù)。然而，我們向醫院出售的不單純是產(chǎn)品，而是一個(gè)系統完整的項目。項目?jì)燃扔杏布ㄔO備、零配件、工具、耗材、機房施工圖），也有軟件（人員培訓、售后服務(wù)、臨床支持、市場(chǎng)指導、管理方案）。事實(shí)表明，購買(mǎi)大型醫療設備的決策過(guò)程是非常復雜繁瑣的，醫院進(jìn)行論證的對象也不僅是產(chǎn)品，還要從項目的高度全盤(pán)考慮。對企業(yè)來(lái)說(shuō)，
賣(mài)產(chǎn)品和賣(mài)項目?jì)煞N不同的策略導致的結果是不一樣的。賣(mài)產(chǎn)品的只能在市場(chǎng)平均價(jià)格上下掙扎；賣(mài)項目的可以?xún)r(jià)格高出很多而客戶(hù)更滿(mǎn)意。應把大型醫療設備銷(xiāo)售當作一個(gè)項目來(lái)進(jìn)行管理，銷(xiāo)售人員要從可行性分析直至項目結項全過(guò)程，按照項目管理規則進(jìn)行運作。銷(xiāo)售人員首先要通過(guò)可行性分析說(shuō)服自己，才能說(shuō)服客戶(hù)購買(mǎi)設備。
我們把客戶(hù)滿(mǎn)意解釋為醫師的滿(mǎn)意，患者的滿(mǎn)意和治療過(guò)程（方案）的完美。因為我們發(fā)現，如果一種大型醫療設備真正能夠解決臨床治療需要，解決患者病痛，擁有良好的治療效果，價(jià)格根本不是問(wèn)題，至少不是主要問(wèn)題。作為醫院，如果引進(jìn)設備并成為一個(gè)有盈利的項目，任何投入都是值得的。只要能實(shí)現這種意義上客戶(hù)滿(mǎn)意，產(chǎn)品的市場(chǎng)必然是非常廣闊的。反之，如果達不到這種意義上客戶(hù)滿(mǎn)意，單純的某項優(yōu)勢都起不到誘惑醫院購買(mǎi)的效果�，F實(shí)中，盡管有些產(chǎn)品屬世界首創(chuàng )，擁有許多獎項和專(zhuān)利，得到黨和領(lǐng)導人贊許，但在市場(chǎng)上表現卻平平。究其根源，是因為其作為產(chǎn)品是成功的，作為項目卻不令人滿(mǎn)意：經(jīng)濟效益不高，操作不省時(shí)便利，患者舒適度較低，治療方案局限且不成熟。所以，了解什么是真正的客戶(hù)，如何實(shí)現真正的客戶(hù)滿(mǎn)意，對從根本上確立正確的銷(xiāo)售戰略非常關(guān)鍵。必勝的銷(xiāo)售戰略建立在客戶(hù)滿(mǎn)意的堅固基礎上，而不是鉆營(yíng)奇技淫巧旁門(mén)左道。從這個(gè)意義上說(shuō)，大型醫療設備銷(xiāo)售是無(wú)招勝有招。只要認真實(shí)現客戶(hù)真正滿(mǎn)意，我們無(wú)需外出推銷(xiāo)，也不必琢磨什么技巧，甚至可以沒(méi)有銷(xiāo)售部門(mén)，客戶(hù)也會(huì )主動(dòng)找上門(mén)來(lái)。
二、買(mǎi)賣(mài)與合作
大型醫療設備如果存在不足之處，單從產(chǎn)品本身解決短期內是困難的，因為技術(shù)進(jìn)步有其自身規律，很難隨著(zhù)用戶(hù)要求跳舞。對于這點(diǎn)，企業(yè)不應采取隱瞞回避態(tài)度，而應實(shí)事求是地告訴客戶(hù)，以真誠合作的態(tài)度面對問(wèn)題。企業(yè)和醫院不應是單純的商業(yè)買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，而應
是真誠信賴(lài)的合作伙伴關(guān)系。一方面，醫院引進(jìn)設備后，需要企業(yè)長(cháng)期的售后服務(wù)、臨床支持和管理指導，甚至市場(chǎng)開(kāi)發(fā)指導；另一方面，企業(yè)需要醫院在應用過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題并改進(jìn)，積累臨床經(jīng)驗，培養醫療人員，并成為應用示范基地。因此，客戶(hù)服務(wù)概念對于企業(yè)非常重要。成立客戶(hù)中心統籌售后服務(wù)、臨床支持、管理服務(wù)、市場(chǎng)指導等，有利于建立和維系這種長(cháng)期互利合作關(guān)系。從項目角度來(lái)說(shuō)，客戶(hù)中心可以提高產(chǎn)品附加價(jià)值，一定程度上彌補產(chǎn)品技術(shù)歷史局限，使整個(gè)項目獲得增值。
在這個(gè)指導思想下，我們要求銷(xiāo)售人員增強為客戶(hù)服務(wù)意識，要從與客戶(hù)建立長(cháng)期信任合作關(guān)系立場(chǎng)出發(fā)，為客戶(hù)提供技術(shù)、臨床、管理和市場(chǎng)全方位合作服務(wù)。同樣，我們也希望與代理商和投資商建立合作伙伴式銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，而不是僅僅出于利益分割的需要臨時(shí)拼湊的烏合之眾。
三、市場(chǎng)驅動(dòng)與驅動(dòng)市場(chǎng)
自?shī)W沃成功研發(fā)國產(chǎn)旋轉式伽瑪刀之后，國內又涌現出很多生產(chǎn)伽瑪刀的公司；重慶海扶首創(chuàng )海扶刀之后，國內外也紛紛出現各種超聲聚焦刀。無(wú)疑，大型醫療設備開(kāi)發(fā)顯然是因為存在某種市場(chǎng)需求，是市場(chǎng)驅動(dòng)產(chǎn)生的事件。然而，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出來(lái)后，企業(yè)應積極去驅動(dòng)市場(chǎng)，擴大需求，尤其對市場(chǎng)領(lǐng)導企業(yè)而言，開(kāi)發(fā)需求應是其天然職責之一。這樣才能保證整合行業(yè)市場(chǎng)經(jīng)久不衰，保持旺盛的活力。
我們將大型醫療設備市場(chǎng)分為三個(gè)層次：醫療市場(chǎng)、產(chǎn)品市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。醫療市場(chǎng)就是臨床用戶(hù)，臨床醫師、患者和治療方案是其代表；產(chǎn)品市場(chǎng)就是醫院，主管院長(cháng)、設備科長(cháng)和科主任是其代表；經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)就是分銷(xiāo)渠道，代理商、投資商和銷(xiāo)售人員是其代表。絕大多數醫療設備企業(yè)都集中在產(chǎn)品市場(chǎng)你爭我?jiàn)Z，與代理商投資商合作目的也完全出于占領(lǐng)產(chǎn)品市場(chǎng)的目的。很多企業(yè)不熱心醫療市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，認為遠水救不了近渴，這無(wú)疑是短視的。還有些企業(yè)非常熱衷各類(lèi)獎項和名譽(yù)，熱衷于領(lǐng)導和社會(huì )的贊美，卻不認真對待客戶(hù)的反應。一種創(chuàng )新產(chǎn)品要想長(cháng)久在行業(yè)立足，就必須認真扎實(shí)從醫療市場(chǎng)做起，確立行業(yè)標準地位和先入為主優(yōu)勢，從根本上抓住需求。同時(shí)，應主動(dòng)積極與代理商和投資商合作，從爭奪渠道阻塞競爭的角度來(lái)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。這也是“一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)”。產(chǎn)品市場(chǎng)永遠是中心，醫療市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)是兩個(gè)基本點(diǎn)。
醫療市場(chǎng)開(kāi)發(fā)更具前瞻性和基礎性。我們在某個(gè)地區圍繞海扶刀腫瘤治療中心建立醫學(xué)顧問(wèn)網(wǎng)絡(luò )，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )擴大宣傳、組織病源，不僅僅是單純提高治療中心經(jīng)濟效益，更重要的是開(kāi)拓和占據醫療市場(chǎng)。醫學(xué)顧問(wèn)網(wǎng)絡(luò )建設是整個(gè)海扶刀銷(xiāo)售戰略的重要組成部分之一，可以提高海扶刀這個(gè)“產(chǎn)品”的附加價(jià)值，增強客戶(hù)興趣和信心，對推動(dòng)銷(xiāo)售工作有重要作用。
經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)具有立竿見(jiàn)影的功效。我們與代理商投資商建立合作伙伴式銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，最大范圍擴大合作領(lǐng)域，就是為了爭奪渠道阻塞競爭。因為，與我們建立合作關(guān)系的伙伴即使一時(shí)攻克不了產(chǎn)品市場(chǎng)，作為一種社會(huì )資源也是為我所用，他們的銷(xiāo)售人員在走訪(fǎng)中正在宣傳我們的產(chǎn)品！今年我們加大招商合作力度，是銷(xiāo)售戰略一個(gè)重大轉變。
四、差異和定位
面對日益激烈的競爭，大型醫療設備也存在一個(gè)定位問(wèn)題。我們在海扶刀銷(xiāo)售過(guò)程中，常常有客戶(hù)要求我們說(shuō)明海扶刀與其他超聲聚焦刀之間的差別。單從產(chǎn)品本身找差異性，真是愁煞工程技術(shù)人員，事實(shí)上也很難說(shuō)服客戶(hù)。為了說(shuō)明海扶刀核心競爭力所在，我們還是要回到項目的概念。分析起來(lái)，我們發(fā)現海扶刀最大優(yōu)勢不是產(chǎn)品技術(shù)本身而是臨床應用前景。擁有強大而無(wú)人企及的科研臨床實(shí)力是競爭對手望塵莫及的唯一法寶。海扶刀所依托的重慶醫科大學(xué)、臨床醫院、超聲醫學(xué)工程研究所、強大的用戶(hù)群、遍及全國的醫學(xué)專(zhuān)家顧問(wèn)網(wǎng)絡(luò )等，構成強大的基礎科研和臨床應用基礎，是其真正的永不衰竭的核心競爭力所在。無(wú)論我們如何宣揚制造、技術(shù)、成本、專(zhuān)利等優(yōu)勢，競爭對手都可以或遲或早地迎頭趕上。海扶刀的核心競爭力在于給用戶(hù)提供強大的臨床應用支持，臨床經(jīng)驗共享是海扶刀用戶(hù)最大的收益。因此，在海扶刀市場(chǎng)定位上，我們分別從產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)、渠道、傳播、公關(guān)等方面重新考量，確定了其作為行業(yè)領(lǐng)導者應有的角色。其中最值得說(shuō)明的，是我們將海扶刀定位為外科產(chǎn)品，是因為海扶刀具有使腫瘤組織產(chǎn)生凝固性壞死，從而一次性切除腫瘤的外科手術(shù)刀特性。海扶刀首先是外科產(chǎn)品，其次才是無(wú)創(chuàng )產(chǎn)品；海扶刀首先是腫瘤外科無(wú)創(chuàng )手術(shù)刀，其次才是高強超聲聚焦治療設備；海扶刀首先具備切除肝癌等實(shí)體腫瘤功效，其次才具有保乳保肢的獨特優(yōu)勢；等等。定位的變化決定銷(xiāo)售組合各方面的變化，對海扶刀銷(xiāo)售具有深刻長(cháng)遠影響。
五、銷(xiāo)售、銷(xiāo)售與市場(chǎng)
銷(xiāo)售、銷(xiāo)售和市場(chǎng)三者關(guān)系如何，反映了企業(yè)銷(xiāo)售戰略思想。我們認為，銷(xiāo)售是解決現實(shí)問(wèn)題的；市場(chǎng)是解決競爭問(wèn)題的；銷(xiāo)售則是解決未來(lái)問(wèn)題的。大型醫療設備企業(yè)無(wú)論是否具有相應稱(chēng)謂的部門(mén)，其職能都是存在的。企業(yè)必須具備銷(xiāo)售戰略指導思維，才能在未來(lái)市場(chǎng)環(huán)境變化中游刃有余，主動(dòng)適應。否則只能處處被動(dòng)，喪失先機。沒(méi)有戰略思維的企業(yè)，要么是被競爭對手牽著(zhù)鼻子走，敵變我變；要么是固持己見(jiàn)，以不變應萬(wàn)變。而擁有正確戰略思維的企業(yè)，應是主動(dòng)適應并引導變化的時(shí)代先鋒。
所以，大型醫療設備企業(yè)應緊緊抓住根本的一條：客戶(hù)價(jià)值最大化。一切銷(xiāo)售活動(dòng)，應從這一點(diǎn)出發(fā)并歸結到這一點(diǎn)。我們的體會(huì )是：客戶(hù)滿(mǎn)意度等同于有效需求度。因此特別強
調客戶(hù)中心的作用�？蛻�(hù)中心體現銷(xiāo)售中最核心的內容：需求管理和客戶(hù)利益。通過(guò)客戶(hù)中心的工作，使現有用戶(hù)滿(mǎn)意度提高，從而影響潛在用戶(hù)，是創(chuàng )造需求的最有效途徑。 人們往往認為，市場(chǎng)只是銷(xiāo)售的輔助工具。比如提供宣傳資料，負責廣告推廣，組織商業(yè)展會(huì )活動(dòng)，進(jìn)行內部培訓等。其實(shí)，市場(chǎng)作為解決競爭問(wèn)題的職能，肩負著(zhù)開(kāi)發(fā)醫療市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的重任。
在大型醫療設備企業(yè)，如果越來(lái)越倚重于銷(xiāo)售，說(shuō)明銷(xiāo)售管理越來(lái)越無(wú)力。如果銷(xiāo)售人員感覺(jué)在孤軍奮戰，說(shuō)明市場(chǎng)職能存在嚴重缺陷。如果現有用戶(hù)不能起到示范典型作用，說(shuō)明客戶(hù)管理出現了問(wèn)題。
六、直銷(xiāo)與分銷(xiāo)
一般情況下，大型產(chǎn)品尤其是面向單位用戶(hù)的高技術(shù)產(chǎn)品，大多以自銷(xiāo)為主。然而，大型醫療設備所獨有的項目特性，使得代理商和投資商產(chǎn)生參與的積極性。這是因為，作為項目，不僅可以獲得分銷(xiāo)收益，還可以獲得項目收益。在與客戶(hù)交易過(guò)程中，代理商和投資商的關(guān)系資源往往成為成敗關(guān)鍵，而這正是企業(yè)所缺乏的。因此分銷(xiāo)之所以必要，不僅是因為爭奪渠道阻斷競爭，也確實(shí)因為代理商和投資商具備企業(yè)所缺乏的優(yōu)勢。
我們不主張純粹意義上的自銷(xiāo)或代理，而主張建立一種合作伙伴式銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。由于大型醫療設備的高技術(shù)復雜性，企業(yè)應承擔對代理商和投資商支持的任務(wù)，各自發(fā)揮優(yōu)勢促進(jìn)銷(xiāo)售。企業(yè)僅僅向代理商和投資商轉移某個(gè)具體客戶(hù)經(jīng)營(yíng)權，并采取一對一授權方式授權代理。在海扶刀銷(xiāo)售中，我們采取兩條腿走路的方針，既充分保證代理商在授權范圍內完整權益，也充分保證區域市場(chǎng)不被屏蔽荒廢。這是一種“有管理的分銷(xiāo)”。我們要求代理商銷(xiāo)售人員針對具體客戶(hù)提供銷(xiāo)售報告，并在培訓和市場(chǎng)支持方面與企業(yè)銷(xiāo)售人員一視同仁。有效的管理使我們能夠及時(shí)監測市場(chǎng)變化，而不是單純通過(guò)銷(xiāo)售指標考核。實(shí)際上，我們在渠道通路上的原則是不拘一格，靈活機變的，上述內容只是一種通行模式。
七、全國市場(chǎng)與地區市場(chǎng)
銷(xiāo)售職能不強的企業(yè)只有一個(gè)全國市場(chǎng)。銷(xiāo)售職能強大的可以將全國劃分幾個(gè)區域，各區域設定一至數名銷(xiāo)售代表。更強大者設立幾個(gè)分公司，分公司下再劃分區域。我們采取一種符合企業(yè)現實(shí)和設備特點(diǎn)的模式，即采取總部直接管理下的區域小型化，是一種趨向扁平化的渠道管理模式，旨在努力減少中間環(huán)節和渠道成本，最大限度保證客戶(hù)利益。在建立合作伙伴式銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )前提下，區域小型化有利于精耕細作，既有利于加強對重點(diǎn)目標客戶(hù)的工作，也有利于加大對代理商支持力度，同時(shí)可以協(xié)助開(kāi)發(fā)醫療市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。很明顯，企業(yè)銷(xiāo)售人員角色發(fā)生變化：從單純銷(xiāo)售人員轉變?yōu)槿灰惑w的復合型項目管理人員。
銷(xiāo)售計劃書(shū)范文11
一、職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)素養
業(yè)務(wù)部作為公司的窗口，直接面對客戶(hù)，個(gè)人的一言一行代表著(zhù)公司的形象，因此必須樹(shù)立良好的個(gè)人形象和精神風(fēng)貌，掌握全面的業(yè)務(wù)知識。我們給客戶(hù)傳遞的不只是信任感，更是一種信賴(lài)感。擔保行業(yè)不同于一些傳統行業(yè)，我們不需要對客戶(hù)卑躬屈膝，當然也不能唯我獨尊。應該不卑不亢、堅持原則、自信、大方，建立一種互利、互信、平等的合作關(guān)系。熟悉公司每種業(yè)務(wù)的辦理流程和所需資料，加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，如財務(wù)、法律等，是我工作的第一要務(wù);了解每個(gè)行業(yè)的發(fā)展狀況、變化趨勢，結合自貢本地經(jīng)濟結構特點(diǎn)，重點(diǎn)掌握化工、機械加工、塑料制品、建筑建材等傳統基礎性行業(yè)的現狀和趨勢，成為我第二階段的學(xué)習目標。學(xué)會(huì )分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況，建立一套分析模型，從定性分析做到定量分析，使每個(gè)企業(yè)的真實(shí)經(jīng)營(yíng)情況得以還原，幫助我們更好的判斷風(fēng)險、評價(jià)風(fēng)險、控制風(fēng)險，成為我第三階段的學(xué)習目標。
二、營(yíng)銷(xiāo)渠道的開(kāi)發(fā)和維護
做業(yè)務(wù)離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)，一個(gè)好的業(yè)務(wù)人員不僅是會(huì )賣(mài)產(chǎn)品，更是會(huì )營(yíng)銷(xiāo)自己。樹(shù)立良好的精神風(fēng)貌和專(zhuān)業(yè)的個(gè)人形象，有道德、講原則，在工作中游刃有余，展現自己獨特的人格魅力，我想，營(yíng)銷(xiāo)的第一步已經(jīng)成功了。怎樣才能建立自己的營(yíng)銷(xiāo)體系，不僅能使客戶(hù)找到你，還能與客戶(hù)成為朋友，其中第一條就是得到銀行、信用社、郵政儲蓄等一系列金融機構的支持，與他們建立良好的合作關(guān)系，讓他們?yōu)槲覀儙?lái)更多優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)。第二、讓客戶(hù)為你帶來(lái)更多的客戶(hù)，認真對待每一筆業(yè)務(wù)，用心對待每一個(gè)客戶(hù)，相信他就會(huì )給你帶來(lái)更多的客戶(hù)，你的財富就會(huì )源源不斷。第三、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、媒體等公共平臺需找你的目標客戶(hù)，當然也包括你的親戚朋友都會(huì )成為你的幫手，有效的利用身邊一切可以利用的資源、整合資源，相信就能事半功倍。
三、加強反擔保方案的設計能力
通過(guò)這段時(shí)間跟隨公司團隊所做的幾筆業(yè)務(wù)，我發(fā)現擔保公司在執行反擔保時(shí)比較被動(dòng)，大多的反擔保措施都只能在合同中約定，難以得到法律層面的支持。能否成功的設計反擔保方案成為我們控制風(fēng)險的關(guān)鍵。眾所周知，各項指標都很優(yōu)秀的企業(yè)都不會(huì )成為我們的客戶(hù)，能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業(yè)，在這種情況下，我們既要控制風(fēng)險又要開(kāi)展業(yè)務(wù)，給我們提出了更高的要求。對客戶(hù)的反擔保要做到深入挖掘，重點(diǎn)分析，按照公司領(lǐng)導的核心要求“增大客戶(hù)的還款意愿，增加客戶(hù)的違約成本”，那么我們必須對客戶(hù)進(jìn)行深入、細致的調查，摸清企業(yè)的真實(shí)情況，特別是法人的個(gè)人資產(chǎn)要深入挖掘，不容客戶(hù)隱瞞或虛構，只有這樣才能對癥下藥，設計出最佳的反擔保措施。其次，換位思考，從客戶(hù)角度出發(fā)分析哪些反擔保措施是客戶(hù)覺(jué)得制約力最強的，在反擔保設計中做到“覆蓋面廣，核心抵押物突出，執行難度低，變現能力強”。
四、建立科學(xué)的風(fēng)險評價(jià)體系
雖然風(fēng)險控制不是我們的工作重點(diǎn)，但作為業(yè)務(wù)人員的我應該盡自己所能把風(fēng)險控制在第一階段。首先確保收集資料的詳盡、真實(shí)、準確，其次在現場(chǎng)調查中做到客觀(guān)、深入、細致，做到多渠道、重驗證，全方位對企業(yè)進(jìn)行了解調查，利用好工商部門(mén)、銀行、稅務(wù)部門(mén)、企業(yè)上下游關(guān)系等諸多渠道。業(yè)務(wù)人員也應該是一個(gè)多面手，對財務(wù)和風(fēng)控也應該認真學(xué)習，建立一套定量的風(fēng)險評價(jià)體現，使自己在工作中也能反復驗證，不斷改進(jìn)。使自己的業(yè)務(wù)能力得到全面提升。
五、強化服務(wù)意識和風(fēng)險防范意識，創(chuàng )新工作方法和措施
人不僅要會(huì )走路，而且應該學(xué)會(huì )不走尋常路。任何時(shí)期的墨守陳規、固步自封終將導致被淘汰，對于高速發(fā)展的現代企業(yè)更是如此。擔保業(yè)是一個(gè)受政策面和資金面制約力極強的行業(yè)，要在這個(gè)行業(yè)里立足、生存，必須要學(xué)會(huì )創(chuàng )新。
銷(xiāo)售計劃書(shū)范文12
xx年的經(jīng)濟問(wèn)題通過(guò)推廣it資源管理的平臺，因而建立某某公司的市場(chǎng)環(huán)境，業(yè)務(wù)邏輯，并與傳統業(yè)務(wù)相互促進(jìn)，形成良性健康的拓展前景，這是某某公司市場(chǎng)部近期的主要工作目標。
企業(yè)宗旨：始終堅持“以技術(shù)求發(fā)展、以質(zhì)量求生存、以信譽(yù)交朋友”，用科學(xué)的設計和先進(jìn)的施工為用戶(hù)創(chuàng )造一個(gè)確保計算機的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環(huán)境。
企業(yè)信條：精神是支柱、團結是力量、紀律是保證、信譽(yù)是生命
質(zhì)量服務(wù)理念：1>99
某某公司依靠科學(xué)化的管理，本著(zhù)敬業(yè)、專(zhuān)業(yè)、創(chuàng )新的某某精神，不滿(mǎn)足于已經(jīng)在政府機關(guān)、金融系統、郵電通信、保險、電力、石化、軍隊機構等行業(yè)取得的業(yè)績(jì)，正在與時(shí)俱進(jìn)、再造輝煌!
以市場(chǎng)導向為核心，拓展客戶(hù)的需求，以信息技術(shù)產(chǎn)品服務(wù)為線(xiàn)索，擴展市場(chǎng)占有率。
以行業(yè)龍頭為核心，供應鏈為線(xiàn)索，向中國電信，中國移動(dòng)，房地產(chǎn)集團等企業(yè)靠攏，同時(shí)向下游企業(yè)推廣。
背景
某某公司擁有來(lái)自政府、機關(guān)、事業(yè)單位以及企業(yè)的市場(chǎng)資源。高速發(fā)展的信息技術(shù)與不斷增長(cháng)的客戶(hù)需求，培養出某某公司業(yè)務(wù)的推廣契機。挖掘客戶(hù)的應用需求，建立代理商渠道，推銷(xiāo)高新技術(shù)產(chǎn)品及解決方案，成為市場(chǎng)部近期的主要工作目標。
方案
我們的方案旨于樹(shù)立團隊奮斗目標，以集體部署帶動(dòng)員工成長(cháng)，幫助渠道代理商發(fā)展業(yè)務(wù)，培養協(xié)同操作技巧。
1、渠道拓展
1.1、建立渠道代理制度
1.1.1、合作共贏(yíng)
通過(guò)渠道體系的建立，對渠道的支持與管理，建立和諧的渠道環(huán)境，確保廠(chǎng)家、客戶(hù)、某某公司、渠道的共同長(cháng)期利益。
1.1.2、耕耘收獲
鼓勵渠道對市場(chǎng)的長(cháng)期耕耘、某某公司品牌在行業(yè)市場(chǎng)的長(cháng)期樹(shù)立，持續為渠道創(chuàng )造最大價(jià)值。
1.1.3、產(chǎn)品渠道架構
定制渠道拓展工作計劃，各級渠道業(yè)務(wù)分成，操作流程，代理業(yè)務(wù)接治組織，認證技術(shù)服務(wù)資質(zhì)，向用戶(hù)及渠道提供售后服務(wù)支持。
1.2、渠道代理招商工作
舉辦產(chǎn)品渠道招商會(huì )，會(huì )議程安排，設計演講稿，講演訓練人員，試演，聯(lián)絡(luò )協(xié)辦單位，媒體發(fā)布聯(lián)絡(luò )，技術(shù)講座，宣傳資料，渠道代理商聯(lián)絡(luò )管理，發(fā)函邀請，電話(huà)確認，會(huì )議提醒，會(huì )場(chǎng)布置，獎品安排，會(huì )場(chǎng)控制，名片、問(wèn)券收集及錄入，會(huì )后聯(lián)絡(luò )工作。
1.3、業(yè)務(wù)操作流程
報備流程，招商會(huì )舉辦申報流程，產(chǎn)品安裝申報流程，產(chǎn)品撤場(chǎng)申報流程，渠道代理商協(xié)議簽定流程，渠道代理商撤消流程，產(chǎn)品銷(xiāo)售合同審批流程，渠道代理商獎勵審批流程等等。
1.4、知識交流環(huán)境
1.4.1、產(chǎn)品知識講座
1.4.2、產(chǎn)品推廣技巧研討會(huì )
1.4.3、產(chǎn)品問(wèn)題及解決方案知識庫
1.5、客戶(hù)體驗環(huán)境
在公司內部建立代理產(chǎn)品的體驗環(huán)境，邀請客戶(hù)或代理商代表人員上門(mén)或通過(guò)網(wǎng)絡(luò )遠程控制體驗產(chǎn)品的運行效果。
1.6、技術(shù)支持
向客戶(hù)或代理商提供技術(shù)咨詢(xún)，根據產(chǎn)品技術(shù)知識庫查詢(xún)相關(guān)信息，反饋和轉達問(wèn)題的解決方案，現場(chǎng)或在電話(huà)中解決技術(shù)問(wèn)題。
1.7、渠道市場(chǎng)管理
為促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售、資金的快速流通，讓渠道市場(chǎng)在良性競爭的環(huán)境下健康成長(cháng)，防止出現廠(chǎng)家、渠道、直銷(xiāo)人員在市場(chǎng)競爭中產(chǎn)生沖突，影響我公司的業(yè)務(wù)收入，從而建立優(yōu)良的渠道管理體系。1.7.1、明確渠道分工，優(yōu)化渠道層次結構：
1)優(yōu)先支持增值服務(wù)商建設下級渠道。
增值服務(wù)商以低端產(chǎn)品押貨、物流分銷(xiāo)和渠道支持為主要定位
銀牌增值代理商的銷(xiāo)量全部計入增值服務(wù)商
2)增值代理商保證質(zhì)量。
強化增值代理商對客戶(hù)、行業(yè)和項目的定位跟蹤，提高做單成功率
3)對不同類(lèi)型渠道制定不同考核獎懲制度。
對增值服務(wù)商設立臺階獎勵以強化承諾額管理，并設立物流獎勵
對增值代理商設產(chǎn)品推廣獎，加大項目支持政策傾斜
4)對二級渠道(代理商)簽約，納入渠道管理體系
1.7.2、、細化渠道考核政策，引導渠道健康發(fā)展
1)增值服務(wù)商考核銷(xiāo)售額、二級渠道建設數量、二級渠道建設質(zhì)量及均衡度、對二級渠道供貨及時(shí)率、市場(chǎng)活動(dòng)等。
代理協(xié)議設考核臺階和物流獎勵，其他項目設立“年度最佳分銷(xiāo)獎”進(jìn)行考核
2)增值代理商的考核：總體銷(xiāo)售額、中高端產(chǎn)品比例、行業(yè)活動(dòng)等。
通過(guò)設立“產(chǎn)品推廣獎”和“項目合作獎”進(jìn)行考核
3)代理商(二級)：考核銷(xiāo)售額
1.7.3、加強渠道的管理、支持及培訓，提高代理的積極性及銷(xiāo)售能力。
1)制定嚴格、科學(xué)、合理的價(jià)格體系。監控價(jià)格秩序，保證代理商利潤空間。
2)區分不同代理(增值服務(wù)商及增值代理商、某某及非某某渠道)，提供不同的支持方式。
3)區分代理不同人員需求，提供相應的培訓，提高代理售前咨詢(xún)和營(yíng)銷(xiāo)能力。
2、直接銷(xiāo)售
2.1、銷(xiāo)售人員技巧培訓
2.1.1、目標設定的原則
在公司內部建立代理產(chǎn)品的體驗環(huán)境，邀請客戶(hù)或代理商代表人員上門(mén)或通過(guò)網(wǎng)絡(luò )遠程控制體驗產(chǎn)品的運行效果。
1.6、技術(shù)支持
向客戶(hù)或代理商提供技術(shù)咨詢(xún)，根據產(chǎn)品技術(shù)知識庫查詢(xún)相關(guān)信息，反饋和轉達問(wèn)題的解決方案，現場(chǎng)或在電話(huà)中解決技術(shù)問(wèn)題。
1.7、渠道市場(chǎng)管理
為促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售、資金的快速流通，讓渠道市場(chǎng)在良性競爭的環(huán)境下健康成長(cháng)，防止出現廠(chǎng)家、渠道、直銷(xiāo)人員在市場(chǎng)競爭中產(chǎn)生沖突，影響我公司的業(yè)務(wù)收入，從而建立優(yōu)良的渠道管理體系。
1.7.1、明確渠道分工，優(yōu)化渠道層次結構：
1)優(yōu)先支持增值服務(wù)商建設下級渠道。
增值服務(wù)商以低端產(chǎn)品押貨、物流分銷(xiāo)和渠道支持為主要定位
銀牌增值代理商的銷(xiāo)量全部計入增值服務(wù)商
2)增值代理商保證質(zhì)量。
強化增值代理商對客戶(hù)、行業(yè)和項目的定位跟蹤，提高做單成功率
3)對不同類(lèi)型渠道制定不同考核獎懲制度。
對增值服務(wù)商設立臺階獎勵以強化承諾額管理，并設立物流獎勵
對增值代理商設產(chǎn)品推廣獎，加大項目支持政策傾斜
4)對二級渠道(代理商)簽約，納入渠道管理體系
1.7.2、細化渠道考核政策，引導渠道健康發(fā)展
1)增值服務(wù)商考核銷(xiāo)售額、二級渠道建設數量、二級渠道建設質(zhì)量及均衡度、對二級渠道供貨及時(shí)率、市場(chǎng)活動(dòng)等。
代理協(xié)議設考核臺階和物流獎勵，其他項目設立“年度最佳分銷(xiāo)獎”進(jìn)行考核
2)增值代理商的考核：總體銷(xiāo)售額、中高端產(chǎn)品比例、行業(yè)活動(dòng)等。
基本目標
本企業(yè)xx年度銷(xiāo)售目標如下：
�。ㄒ唬╀N(xiāo)售額目標：
�。�1）部門(mén)全體：x元以上；
�。�2）每一員工/每月：x元以上；
�。�3）每一營(yíng)業(yè)部人員/每月：x元以上。
�。ǘ├婺繕耍ê悾簒元以上；
�。ㄈ┬庐a(chǎn)品的銷(xiāo)售目標：x元以上。
基本方針：
�。ㄒ唬┍酒髽I(yè)的業(yè)務(wù)機構，必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機意識、有效地活動(dòng)時(shí)，業(yè)務(wù)機構才不再做任何變革。
�。ǘ┴瀼厣贁稻J主義，不論精神或體力都須全力投入工作，使工作朝高效率、高收益、高分配（高薪資）的方向發(fā)展。
�。ㄈ榧訌姍C能的敏捷、迅速化，本企業(yè)將大幅委讓權限，使人員得以果斷速決，始具實(shí)現上述目標的原則。
�。ㄋ模檫_到責任目的及確立責任體制，本企業(yè)將貫徹重賞重罰政策。
�。ㄎ澹槭挂幎耙巹t完備，本企業(yè)將加強各種業(yè)務(wù)管理。
�。┕煞萦邢奁髽I(yè)與本企業(yè)在交易上訂有書(shū)面協(xié)定，彼此遵守責任與義務(wù)�；诖肆�(chǎng)，本企業(yè)應致力達成預算目標。
�。ㄆ撸榇龠M(jìn)零售店的銷(xiāo)售，應設立銷(xiāo)售方式體制，將原有購買(mǎi)者的市場(chǎng)轉移為銷(xiāo)售者的市場(chǎng)，使本企業(yè)能握有主導代理店、零售店的權利。
�。ò耍⿲⒊鰮裟繕朔旁诹闶鄣晟�，并致力培訓、指導其促銷(xiāo)方式，借此進(jìn)一步刺激需求的增大。
九）策略的目標包括全國得力的家店，以“經(jīng)銷(xiāo)方式體制”來(lái)推動(dòng)其進(jìn)行。
業(yè)條機構計劃：
�。ㄒ唬﹥炔繖C構
1、服務(wù)中心將升格為營(yíng)業(yè)處，借以促進(jìn)銷(xiāo)售活動(dòng)。
2、在營(yíng)業(yè)處的管轄內設立新的出差處（或服務(wù)中心）。
3、解散食品部門(mén)，其所屬人員則轉配到營(yíng)業(yè)處，致力于推展銷(xiāo)售活動(dòng)。
4、以上各新體制下的業(yè)務(wù)機構，暫維持現狀，不做變革，借此確立各自的責任體制。
5、在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處，再酌情進(jìn)行改善。
�。ǘ┩獠繖C構
交易機構及制度將維持本企業(yè)→代理店→零售商的舊有銷(xiāo)售方式。
零售商的促銷(xiāo)計劃：
�。ㄒ唬┬庐a(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制
1、將全國得力的家零售商店依照區域劃分，在各劃分區內采用新產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式體制。
2、新產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式是指每人各自負責30家左右的店，每周或隔周做一次訪(fǎng)問(wèn)，借訪(fǎng)問(wèn)的機會(huì )督導、獎勵銷(xiāo)售，進(jìn)行調查、服務(wù)及銷(xiāo)售指導、技術(shù)指導等，借此促進(jìn)銷(xiāo)售。
3、上述的家店所銷(xiāo)出的本企業(yè)產(chǎn)品的總額須為以往的兩倍。
4、庫存量須努力維持在零售店為1個(gè)月庫存量、代理店為兩個(gè)月庫存量的界限上。
5、銷(xiāo)售負責人的職務(wù)內容及處理基準應明確化。
�。ǘ┬庐a(chǎn)品協(xié)作會(huì )的設立與活動(dòng)
1、為使新產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式所推動(dòng)的促銷(xiāo)活動(dòng)得到配合，另外又以全國各主力零售店為中心，依地區另設立新產(chǎn)品協(xié)作會(huì )。
2、新產(chǎn)品協(xié)作會(huì )的主要內容大致包括下列10項：
�。�1）分發(fā)、寄送機關(guān)雜志；（2）贈送本企業(yè)產(chǎn)品的負責人員領(lǐng)帶夾；（3）安裝各地區協(xié)作店的招牌；（4）分發(fā)商標給市內各協(xié)作店；（5）協(xié)作商店之間的銷(xiāo)售競爭；（6）分發(fā)廣告宣傳單；（7）積極支援經(jīng)銷(xiāo)商；（8）舉行講習會(huì )、研討會(huì )；（9）增設年輕人專(zhuān)柜；（10）介紹新產(chǎn)品。
3、協(xié)作會(huì )的存在方式是屬于非正式性的。
�。ㄈ┨岣吡闶鄣甑陠T的責任意識
為加強零售商店店員對本企業(yè)產(chǎn)品的關(guān)心，增強其銷(xiāo)售意愿，應加強下列各項實(shí)施要點(diǎn)：
1、獎金激勵對策——零售店店員每次售出本企業(yè)產(chǎn)品則令其寄送銷(xiāo)售卡，當銷(xiāo)售卡達到10張時(shí)，即贈獎金給本人以激勵其銷(xiāo)售意愿。
2、人員的輔導：
�。�1）負責人員可在訪(fǎng)問(wèn)時(shí)進(jìn)行教育指導說(shuō)明，借此提高零售商店店員的銷(xiāo)售技術(shù)及加強其對產(chǎn)品的知識。
�。�2）銷(xiāo)售負責人員可親自站在店頭接待顧客，示范銷(xiāo)售動(dòng)作或進(jìn)行技術(shù)說(shuō)明，讓零售商店的店員從中獲得直接的指導。
擴大顧客需求計劃：
�。ㄒ唬┐_實(shí)的廣告計劃
�。�1）在新產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制確立之前，暫時(shí)先以人員的訪(fǎng)問(wèn)活動(dòng)為主，把廣告宣傳活動(dòng)作為未來(lái)所進(jìn)行的活動(dòng)。
�。�2）針對廣告媒體，再次進(jìn)行檢查，務(wù)必使廣告計劃達到以最小的費用創(chuàng )造出最大的成果的目標。
�。�3）為達成前述兩項目標，應針對廣告、宣傳技術(shù)作充分的研究。
�。ǘ┗钣觅徺I(mǎi)調查卡
�。�1）針對購買(mǎi)調查卡的回收方法、調查方法等進(jìn)行檢查，借此確實(shí)掌握顧客的真正購買(mǎi)動(dòng)機。
�。�2）利用購買(mǎi)調查卡的調查統計、新產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制及顧客調查卡的管理體制等，確實(shí)做好需求的預測。
營(yíng)業(yè)實(shí)績(jì)的管理及統計：
�。ㄒ唬╊櫩驼{查卡的管理體制
�。�1）利用各零售店店員所送回的顧客調查卡，將銷(xiāo)售額的實(shí)績(jì)統計出來(lái)，或者根據這些來(lái)改革產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制及進(jìn)行其他的管理。
�、僖罁I(yíng)業(yè)處、區域別，統計家商店以外的銷(xiāo)售額；
�、谝罁I(yíng)業(yè)處別，統計家商店以外的銷(xiāo)售額；
�、哿硗鈳追N銷(xiāo)售額統計須以各營(yíng)業(yè)處為單位制作。
�。�2）根據上述統計，可觀(guān)察各店的銷(xiāo)售實(shí)績(jì)并掌握各負責人員的活動(dòng)實(shí)績(jì)、各商品種類(lèi)的銷(xiāo)售實(shí)績(jì)。
營(yíng)業(yè)預算的確立及控制：
�。ㄒ唬┍仨毚_立營(yíng)業(yè)預算與經(jīng)費預算，經(jīng)費預算的決定通常隨營(yíng)業(yè)實(shí)績(jì)做上下調節；
�。ǘ╊A算方面的各種基準、要領(lǐng)等須加以完善成為示范本，本部與各事業(yè)部門(mén)則需交換合同；
�。ㄈ┽槍Ω魇聵I(yè)部門(mén)所做的預算、實(shí)際額的統計、比較及分析等確立對策；
�。ㄋ模┦聵I(yè)部門(mén)的經(jīng)理應分年、期、月別，分別制定部門(mén)的營(yíng)業(yè)方針及計劃，并提出給本部門(mén)修正后定案。
銷(xiāo)售計劃書(shū)范文13
一、活動(dòng)目的：
充分利用十一長(cháng)假契機，整合資源，有計劃、有策略的開(kāi)展一次時(shí)間跨度較長(cháng)的促銷(xiāo)活動(dòng)，更好的傳達合美嘉家具的經(jīng)營(yíng)理念，提升企業(yè)品牌形象，拉動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售，實(shí)現品牌形象與產(chǎn)品銷(xiāo)量的同步提升。
二、活動(dòng)主題：
活動(dòng)主題：5600元套裝組合家具 一元秒殺
活動(dòng)口號：十一買(mǎi)家具 就來(lái)合美嘉
三、活動(dòng)思路
充分利用國慶節的契機，通過(guò)一元秒殺、特惠套裝組合家具等促銷(xiāo)手法，直接讓利于消費者，從而提高產(chǎn)品銷(xiāo)量及擴展合美嘉的品牌影響。
四、活動(dòng)時(shí)間：
9月10日—10月5日
五、 活動(dòng)地點(diǎn)：
鄭汴路鳳凰城合美嘉家居自選商場(chǎng)
六、活動(dòng)內容：
1、合美嘉 一元“秒殺”更勁爆！
2、合美嘉 預訂套裝家具更驚喜！
3、合美嘉 套裝組合家具更超值！
活動(dòng)一“合美嘉·一元“秒殺”更勁爆” 執行細則
活動(dòng)概述：
一元秒殺，是隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )繁榮而興起的一個(gè)新的促銷(xiāo)及消費方式，鑒于網(wǎng)絡(luò )環(huán)境的原因，這種形式多被認為缺乏誠信度，一元秒殺多被網(wǎng)友詬病。把一元秒殺移植到實(shí)際商業(yè)銷(xiāo)售中，也存在誠信的問(wèn)題，正是基于這種情況，中寰創(chuàng )世建議與媒體聯(lián)動(dòng)，增強活動(dòng)公信力，借媒體的資源傳播活動(dòng)、組織人員，會(huì )起到事半功倍的效果。
活動(dòng)時(shí)間：
10月1日、3日、5日上午10：00和下午17：00。
活動(dòng)商品：
價(jià)值5600元的套裝組合家具，全部套裝組合家具為30套。
參與顧客資格：
持有合美嘉家居自選商場(chǎng)·富之島套裝組合家具一元“秒殺”卡的顧客。
如何獲得活動(dòng)資格：
1、9月10日—10月5日期間，至合美嘉家具自選商場(chǎng)認購秒殺券；
2、10月1日—10月5日期間，在鳳凰城合美嘉一元秒殺券認領(lǐng)處認購；
3、9月10日—10月5日期間，撥打鄭州晚報發(fā)行熱線(xiàn)67655600或洽鄭州晚報發(fā)行人員認領(lǐng)一元秒殺券；
4、9月10日—10月5日期間，預訂合美嘉套裝組合家具，獲贈一元“秒殺”券。
活動(dòng)推廣：
1、地面推廣：10月1日至10月5日期間，在鳳凰城周?chē)贾貌簧儆?0個(gè)一元秒殺券售賣(mài)處進(jìn)行推廣；
2、入戶(hù)推廣：鄭州晚報發(fā)行隊伍，每天進(jìn)家入戶(hù)直接推廣；
3、小區推廣：合美嘉指定小區由鄭州晚報發(fā)行人員有針對性的目標客戶(hù)推廣；
4、內場(chǎng)推廣：在9月10日—10月5日期間，在鳳凰城南樓四層與合美嘉賣(mài)場(chǎng)內，布置不少于5個(gè)一元秒殺卡售賣(mài)點(diǎn)，進(jìn)行推廣；
5、媒體推廣：合美嘉報廣、DM、大屏進(jìn)行活動(dòng)推廣。
選擇與媒體合作：
合美嘉的客群主要以鄭州消費者居多，要把活動(dòng)推廣好，首先要影響鄭州的人群，要影響鄭州人群就要選擇能夠影響鄭州人群的媒體。鄭州晚報主要發(fā)行鄭州市區及周邊市縣區，辦報60多年，在鄭州老百姓心目中有著(zhù)良好的口碑，在鄭州市區發(fā)行覆蓋面廣，黨報性質(zhì)訂閱，讀者中事業(yè)單位中層以上領(lǐng)導占比多，與合美嘉客群吻合，選擇與鄭州晚報合作更適合。
媒體合作形式：
1、以“鄭州晚報·富之島套裝組合家具一元秒殺團”成員招募形式，進(jìn)行大規模顧客召集；
2、以“預訂合美嘉套裝組合家具，送鄭州晚報與鄭州手機報”的形式進(jìn)行目標顧客的收集。
3 、以“鄭州晚報·家具惠十一”的專(zhuān)題欄目形式進(jìn)行活動(dòng)的推廣及活動(dòng)內容的傳達。
顧客組織：
1、鄭州晚報·富之島套裝組合家具一元秒殺團成員招募形式，進(jìn)行大規模顧客召集；
2、合美嘉客戶(hù)信息庫，群發(fā)短信告知活動(dòng)內容進(jìn)行顧客組織；
3、合美嘉建材家居客戶(hù)信息庫，群發(fā)短信告知活動(dòng)內容進(jìn)行顧客組織；
4、活動(dòng)期間，到合美嘉店咨詢(xún)或有購買(mǎi)意向的顧客，進(jìn)行零散客人的組織。
活動(dòng)道具：
1 一元秒殺券：制作3—5萬(wàn)張，考慮到安全性，最好在售賣(mài)前，加以防偽識別，或加蓋公章；
2 一元秒殺售賣(mài)臺：合美嘉賣(mài)場(chǎng)周?chē)?個(gè)，合美嘉賣(mài)場(chǎng)周?chē)?個(gè)，鳳凰城周?chē)?0個(gè)，共計20個(gè)；
3 秒殺活動(dòng)券投遞箱：擺放在活動(dòng)現場(chǎng)，參加秒殺的顧客，投遞秒殺券用，共兩個(gè)，一個(gè)使用，一個(gè)備用；
4 秒殺活動(dòng)主會(huì )場(chǎng)舞臺：背景為活動(dòng)內容主畫(huà)面，考慮到人員較多因素，建議設置在較空曠的地域，以能容納500—1000人地域為宜；
5 秒殺獲得者領(lǐng)取商品登記表：每場(chǎng)秒殺活動(dòng)，獲得商品的顧客，要登記其信息，包括姓名、住址、電話(huà)、身份證號及身份證復印件等；
6 秒殺活動(dòng)頒獎牌：共計30個(gè)，每場(chǎng)活動(dòng)結束后為獲得商品的顧客進(jìn)行現場(chǎng)頒獎，顧客憑此牌現場(chǎng)辦理相關(guān)手續；
7 照相機或攝像設備：每場(chǎng)活動(dòng)最好全程攝錄，以備公司留存與有質(zhì)疑的顧客查證；
8 秒殺活動(dòng)主持人：以口才好、語(yǔ)言富有煽動(dòng)性、
體健貌端的人為宜，需一人；
9 公證人員：為了體現活動(dòng)的公平、公正、公開(kāi)的原則，建議設置活動(dòng)公證人員；
10 頒獎禮儀人員：引領(lǐng)領(lǐng)導上臺及送上頒獎牌等相關(guān)環(huán)節的協(xié)助。
活動(dòng)規則：
1 參加合美嘉家居自選商場(chǎng)·富之島套裝組合家具一元“秒殺”活動(dòng)，需持一元秒殺券；
2 持一元秒殺券參加“秒殺”活動(dòng)正聯(lián)與副聯(lián)均需完整，缺損即視為無(wú)效，持券參加秒殺所獲得的商品，河南合美家居有限公司不承擔稅務(wù)；
3 一元“秒殺”活動(dòng)定于10月1日、3日、5日、上午10：00和下午17：00，請于活動(dòng)開(kāi)始前兩小時(shí)到場(chǎng)，未按時(shí)到場(chǎng)造成不能參加活動(dòng)，后果自行承擔；
4 一元秒殺券不退換、不記名、遺失不補、逾期作廢，僅限使用一次，用后自動(dòng)作廢；
5 一元秒殺券正面未工整的填寫(xiě)姓名、電話(huà)、身份證號的顧客，合美嘉在無(wú)法確認其真實(shí)有效時(shí)，有權選擇結果無(wú)效，重新秒殺；
6 秒殺結果當場(chǎng)確認，獲得秒殺商品的顧客如不在現場(chǎng)，在下一場(chǎng)活動(dòng)前未與主辦方取得聯(lián)系的，則視為自動(dòng)放棄，合美嘉不再追發(fā)商品；
7 如有采用制假秒殺券等非法方式參與活動(dòng)的，合美嘉保留相關(guān)法律權利；
8 在法律許可的范圍內河南合美家居有限公司擁有調整活動(dòng)內容及一元秒殺券的最終解釋權。
秒殺活動(dòng)流程：
1上午8：00——下午5：00
秒殺活動(dòng)開(kāi)始前，組織合美嘉員工在活動(dòng)現場(chǎng)擺設一元秒殺券售賣(mài)臺，進(jìn)行秒殺券的售賣(mài)；
2上午8：00 下午3：00
每場(chǎng)秒殺活動(dòng)開(kāi)始前兩小時(shí)，告知參加秒殺的顧客到達活動(dòng)現場(chǎng)，顧客到場(chǎng)后把秒殺券正券投遞進(jìn)秒殺箱，副券留存好，等待秒殺開(kāi)始，如有公證人員，請在公證人員監督下，顧客開(kāi)始投券；
3上午8：00—9：50 下午3：00——16：50
投遞過(guò)秒殺券的顧客，在等待秒殺活動(dòng)開(kāi)始前，合美嘉員工要引導顧客到合美嘉賣(mài)場(chǎng)內進(jìn)行參觀(guān)，趁機推廣促銷(xiāo)活動(dòng)；
4上午9：50 下午16：50
為了體現公平，活動(dòng)開(kāi)始前十分鐘，封存秒殺箱，不得再投遞秒殺券；
5上午10：00 下午17：00
主持人對活動(dòng)進(jìn)行總體介紹，說(shuō)明一元秒殺活動(dòng)規則，著(zhù)重介紹套裝組合家具活動(dòng)，鼓動(dòng)顧客前到合美嘉賣(mài)場(chǎng)預訂或購買(mǎi)；
6 上午10：10 下午17：10
請合美嘉領(lǐng)導講話(huà)，介紹合美嘉及合美嘉企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念等；
7 上午10：20 下午17：20
隨機請一位現場(chǎng)的顧客上臺，搖動(dòng)秒殺箱，查驗秒殺箱是否完整及有無(wú)貓膩存在；
8 上午10：25 下午17：25
隨機請一位顧客上來(lái)從秒殺箱里抽出一張秒殺券，并由該顧客當場(chǎng)公布秒殺券編碼及顧客信息，然后請上抽中的顧客上臺；（第一場(chǎng)活動(dòng)請合美嘉領(lǐng)導抽取第一個(gè)顧客）
9上午10：28—10：48 下午17：28—17：48
請第一個(gè)幸運顧客發(fā)表獲獎感言，并抽取下一個(gè)顧客，以此類(lèi)推，所有被抽中的顧客，依次在臺上等候，待最后一名被抽出后，如有公證人員，請公證人員對本場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行現場(chǎng)公證；
10 上午10：50 下午17：50
請合美嘉領(lǐng)導，上臺為顧客頒獎，拍照留存；本場(chǎng)活動(dòng)結束，主持人告知下場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間及如何獲得秒殺券；
11上午10：55 下午17：55
合美嘉員工引導顧客光臨合美嘉賣(mài)場(chǎng)；
12上午11：00 下午18：00
登記幸運顧客信息，并辦理相關(guān)手續，協(xié)商送貨事宜。
活動(dòng)注意事項：
1 每場(chǎng)活動(dòng)抽出五位幸運顧客，且最好有顧客自己抽取，以免引起質(zhì)疑；
2 每場(chǎng)活動(dòng)持續時(shí)間在30—50分鐘為宜，主持人靈活把控活動(dòng)節奏，互動(dòng)時(shí)多介紹合美嘉特惠活動(dòng)；
3 活動(dòng)開(kāi)始前及結束后，合美嘉員工多注意引導顧客光臨合美嘉賣(mài)場(chǎng)，推薦特惠活動(dòng)；
4 舞臺設置要緊鄰合美嘉賣(mài)場(chǎng)或是容易到達合美嘉的地方，以便顧客到賣(mài)場(chǎng)內參觀(guān)，如若可以從舞臺到賣(mài)場(chǎng)中間用紅地毯鋪設，地毯上張貼地貼；
5 每場(chǎng)秒殺活動(dòng)的幸運顧客，主持人當場(chǎng)進(jìn)行身份核實(shí)并當場(chǎng)公布。
活動(dòng)二“合美嘉 預訂套裝家具更驚喜！” 執行細則
活動(dòng)時(shí)間：
9月10—10月5日
活動(dòng)地點(diǎn)：
合美嘉家居自選商場(chǎng)
活動(dòng)內容：
活動(dòng)期間，預訂合美嘉十一特惠套裝組合家具，預交200元訂金可沖抵500元貨款，再獲贈一元“秒殺”機會(huì )！
活動(dòng)細則：
1 顧客在活動(dòng)期間，到合美嘉預訂十一特惠套裝組合家具，預交訂金200元，可沖抵500元貨款；每套套裝組合家具，最多只能沖抵500元，預訂金多交不限。
2 預訂十一特惠套裝組合家具，預交訂金200元，即可獲贈10張一元秒殺券，參加一元秒殺活動(dòng)；每人預訂每套最多只限贈送10張一元秒殺券；
活動(dòng)注意事項：
1 預訂金交過(guò)不退；
2 設置一個(gè)交過(guò)十一特惠套裝組合家具的訂金的顧客，最晚提貨時(shí)間，建議在元旦前，以免與下一階段活動(dòng)沖突，容易產(chǎn)生糾紛；
3 本活動(dòng)主要目的在于刺激預訂的顧客，與全額購買(mǎi)的顧客不相沖突，直接購買(mǎi)的顧客適當贈送禮品，以平衡顧客心理。
活動(dòng)三“合美嘉 套裝組合家具更超值” 執行細則
活動(dòng)時(shí)間：
9月10日—10月10日
活動(dòng)地點(diǎn)：
合美嘉家居自選商場(chǎng)
活動(dòng)內容：
合美嘉專(zhuān)業(yè)的室內設計師設置了40多平方—200多平方的多種不同戶(hù)型、五大主題風(fēng)格、20多套家具組合方案，根據客戶(hù)不同需求進(jìn)行自由搭配組合，免除顧客東奔西走、東拼西湊、風(fēng)格不一的諸多煩惱，所有套裝組合家具總價(jià)低于單品拆分價(jià)10%——20%。
活動(dòng)商品：
時(shí)尚達人組合5980元起（適合40平方左右戶(hù)型）；
嘉合人家組合9580元起（適合60—89平方戶(hù)型）；
浪漫滿(mǎn)屋組合9880元起（適合40—60平方戶(hù)型）；
田園風(fēng)情組合14800 元起（適合80—120平方戶(hù)型）；
尊貴典雅組合51500元起（適合100—200平方或200平方以上戶(hù)型）
活動(dòng)注意事項：
1 在活動(dòng)促銷(xiāo)過(guò)程中，著(zhù)重凸顯組合家具的優(yōu)勢；
2 牢牢抓住顧客購買(mǎi)家具難以一次買(mǎi)全或風(fēng)格不統一這樣的憂(yōu)患心理，顯現組合家具的購買(mǎi)方便、專(zhuān)業(yè)設計師統一風(fēng)格設計、套裝組合家具優(yōu)于單品單買(mǎi)的價(jià)格優(yōu)勢；
3 在設定好的套裝組合基礎上，顧客如感覺(jué)與房間整體或局部不符，允許自由調換，調換時(shí)按所調換單品的原價(jià)論，以同等價(jià)位相調換，調換價(jià)格高的顧客需補錢(qián)，調換價(jià)格低的合美嘉不退錢(qián)。
宣傳方案
宣傳方式：媒體廣告 DM單頁(yè) 鳳凰城大屏幕
媒體宣傳：
大河報
9月9日 1/2版彩 活動(dòng)促銷(xiāo)硬廣
9月24日 1/2版彩 活動(dòng)促銷(xiāo)硬廣
9月29日 整 版 活動(dòng)促銷(xiāo)硬廣
銷(xiāo)售計劃書(shū)范文14
(一)細分(鄉鎮安置幫教工作計劃)目標市場(chǎng)，大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。
xx部門(mén)負責的客戶(hù)大體上可以分為四類(lèi)，即現金管理客戶(hù)、公司無(wú)貸戶(hù)和電子銀行客戶(hù)客戶(hù)。結合全年的發(fā)展目標，堅持以市場(chǎng)為導向，以客戶(hù)為中心，以賬戶(hù)為基礎，抓大不放小，采勸確保穩住大客戶(hù)，努力轉變小客戶(hù)，積極拓展新客戶(hù) 的策略，制定詳營(yíng)銷(xiāo)計劃，在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售、大型產(chǎn)品推介會(huì )、重點(diǎn)客戶(hù)上門(mén)推介、組織投標和集中營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等，形成持續的市場(chǎng)推廣攻勢。
鞏固現金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務(wù)，努力提升產(chǎn)品的客戶(hù)價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶(hù)擴大市場(chǎng)影響，增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點(diǎn)客戶(hù)、行業(yè)大戶(hù)、集團客戶(hù)進(jìn)行調查，深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式，設計切實(shí)的現金管理方案，主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。對現金管理存量客戶(hù)挖掘深層次的需求，解決存在的問(wèn)題，提升客戶(hù)貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶(hù)185200戶(hù)。
做好系統大戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開(kāi)戶(hù)的現狀，通過(guò)調用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，爭取全面開(kāi)花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢，爭取更大的存款份額。同時(shí)對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強 等10多戶(hù)重點(diǎn)客戶(hù)掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶(hù)，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
(二)加強服務(wù)渠道管理，深入開(kāi)展 結算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年 活動(dòng)。
客戶(hù)資源是全公司至關(guān)重要的資源，對公客戶(hù)是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和潛力客戶(hù)，要利用對公統一視圖系統，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎上，進(jìn)一步體現個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。
要建設好三個(gè)渠道：
一是要按照總行要求 二級分公司結算與現金管理部門(mén)至少配置3名客戶(hù)經(jīng)理;每個(gè)對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應當根據業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶(hù)經(jīng)理，客戶(hù)資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應適當增配， 構建起高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團隊。
二是加強物理網(wǎng)點(diǎn)的建設。目前，由于對公結算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶(hù)最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點(diǎn)建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶(hù)的業(yè)務(wù)需要，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)指南，對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續 跑馬圈地 擴大市場(chǎng)占比的同時(shí)，還要 精耕細作 ，拓展有層次的目標客戶(hù)。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶(hù)清單，有側重、有針對地開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)市場(chǎng)上占據絕對優(yōu)勢。
同時(shí)做好客戶(hù)服務(wù)與深度營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)建立企業(yè)客戶(hù)電子銀行臺賬，并以此作為客戶(hù)支持和服務(wù)的重要依據，及時(shí)為客戶(hù)解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶(hù)，提升 動(dòng)戶(hù)率 和客戶(hù)使用率。
深入開(kāi)展 結算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年 活動(dòng)。要樹(shù)立以客戶(hù)為中心的現代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶(hù)需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng )新，提升服務(wù)效率，及時(shí)處理問(wèn)題，加強服務(wù)管理，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，構建以客戶(hù)為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門(mén)服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現全公司又好又快地發(fā)展目標。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng )新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應用力度
結算與現金管理部作為產(chǎn)品部門(mén)，承擔著(zhù)產(chǎn)品創(chuàng )新、維護與管理的責任加強營(yíng)銷(xiāo)支持系統建設。做好總行全公司法人客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、單位企業(yè)級客戶(hù)信息管理和單位銀行結算賬戶(hù)管理三大核心系統的推廣工作，為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理提供技術(shù)手段。
完善結算產(chǎn)品創(chuàng )新機制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶(hù)需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開(kāi)產(chǎn)品創(chuàng )新業(yè)務(wù)研討會(huì )，集中解決客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題。
提升財智賬戶(hù)品牌的市場(chǎng)認知度。今年要繼續實(shí)施結算與現金管理品牌策略，以 財智賬戶(hù) 為核心，在統一品牌下擴大品牌內涵，提升品牌價(jià)值。要對新開(kāi)發(fā)的結算與現金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設計，制定適當的品牌策略，納入到統一品牌體系中加強財智賬戶(hù)品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機遇，擴大銀證業(yè)務(wù)占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢，加大新產(chǎn)品推廣應用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理，明確職責，加強考核，形成觸角廣泛、反應靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò )和任務(wù)具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制，增強市場(chǎng)快速響應能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶(hù)短信通知、金融服務(wù)證書(shū)、全國自動(dòng)清算系統等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶(hù)經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設，加緊培養xx部門(mén)人才
要加強人員管理，實(shí)施日常工作規范，制定行為準則，建立和完善工作日志制度、客戶(hù)檔案制度、走訪(fǎng)客戶(hù)制度以及信息反饋制度。
加強業(yè)務(wù)培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓和營(yíng)銷(xiāo)技能培訓，嘗試更加多樣化的培訓方式，通過(guò)深入基層培訓，擴大受訓人員范圍，努力提升業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，以適應現代商業(yè)銀行市場(chǎng)競爭需求。
(五)強化流程管理，提升風(fēng)險控制水平
要以風(fēng)險防控為主線(xiàn)，積極完善結算制度體系建設。在產(chǎn)品創(chuàng )新中，堅持制度先行。要定期通報結算案件的動(dòng)向，制定切實(shí)的防范措施，堅決遏制結算案件發(fā)生。加強對結算中間業(yè)務(wù)收入的管理，加大對賬戶(hù)管理的力度。進(jìn)一步加強監督力度，會(huì )計檢查員、事后監督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監督的作用，及時(shí)發(fā)現、堵塞業(yè)務(wù)差錯和漏洞，各網(wǎng)點(diǎn)對存在的問(wèn)題要進(jìn)行整改。
首先
1、銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓：在銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓上多下功夫，現在銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏，直接的影響銷(xiāo)售部的業(yè)績(jì)，XX年的銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓是重點(diǎn)，除按計劃每月一次培訓以外，按需要多增加培訓，特別針對不同時(shí)期競爭車(chē)型上得多下功夫研究，這在培訓中應作重點(diǎn)。
2、銷(xiāo)售核心流程：完整運用核心流程，給了我們一個(gè)很好管理員工的方式 按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程，認為那只是一種工作方法，其實(shí)深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢。每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)都應按這個(gè)制度流程去做，誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度，就應該有相應的處罰，而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷(xiāo)售顧問(wèn)。
有了考核，銷(xiāo)售顧問(wèn)就會(huì )努力的把事情做好，相反如沒(méi)有考核，銷(xiāo)售顧問(wèn)就容易缺少壓力導致動(dòng)力減少從而直接影響銷(xiāo)售工作。細節決定成敗，這是劉經(jīng)理常教導大家的話(huà)。在XX年的工作中我們將深入貫徹銷(xiāo)售核心流程，把每一個(gè)流程細節做好，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
3、提升銷(xiāo)售市場(chǎng)占有率：
(1)、現在萬(wàn)州的幾家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商最有影響的 百事達 商社 對車(chē)的銷(xiāo)售夠成一定的威脅，在XX年就有一些客戶(hù)到這兩家公司購了車(chē)�？偨Y原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶(hù)產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn)，其他公司在銷(xiāo)售車(chē)是沒(méi)有優(yōu)勢的，他們唯一有的優(yōu)勢是價(jià)格。再看我們在銷(xiāo)售車(chē)時(shí)，除個(gè)別價(jià)格外，幾乎都占優(yōu)勢。
(2)、怎樣來(lái)提升我們的占有率，就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢，其實(shí)很多客戶(hù)也是想在4S店購車(chē)所以才會(huì )拿其他經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格來(lái)威脅，客戶(hù)如果來(lái)威脅，就證明他心中有擔心，總結來(lái)說(shuō)他們的擔心無(wú)外乎就是與整車(chē)的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷(xiāo)售顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)性(更好的使用了解車(chē)輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān)。
這些客戶(hù)擔心的因素，也是其他經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有的，同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢。通過(guò)對銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓對競爭品牌的學(xué)習提升市場(chǎng)的占有率。結合市場(chǎng)部對公司和汽車(chē)品牌進(jìn)行有力的宣傳，提升消費者的知名度和對車(chē)的認知度。
(3)、當好一個(gè)稱(chēng)職的展廳經(jīng)理，做到銷(xiāo)售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù)。
新一年我們團隊的汽車(chē)銷(xiāo)售工作計劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì )做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種種困難，為公司的效益盡到最大的努力。
銷(xiāo)售計劃書(shū)范文15
燕南春酒業(yè)誕生于二十世紀七十年代，經(jīng)過(guò)四十多年艱苦創(chuàng )業(yè)，已發(fā)展成為固定資產(chǎn)近億元，集白酒釀造、葡萄酒銷(xiāo)售、純凈水生產(chǎn)、商超零售、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為一體中型企業(yè)。公司技術(shù)力量雄厚，人才濟濟，擁有現代化辦公和生產(chǎn)設備，形成了產(chǎn)品系列化、多元化，檔次齊全，風(fēng)格各異，包裝精美格局。
燕南春酒以[窖香濃郁、入口綿甜、回味悠長(cháng)、飲后不上頭獨特風(fēng)格，被譽(yù)為[燕趙珍品]、[家鄉人放心酒]。公司產(chǎn)品不僅暢銷(xiāo)河北省、京、津等十幾個(gè)地區，而且還出口韓國。
燕南春酒業(yè)有限公司早在2003年就已取得ISO9001質(zhì)量管理體系認證，主打產(chǎn)品燕南春白酒榮獲了中國馳名商標、河北省名牌產(chǎn)品、河北省白酒第一名等榮譽(yù) 公司把“加快發(fā)展，創(chuàng )辦名企，振興經(jīng)濟，回報社會(huì )”作為發(fā)展目標，充分把握商機，繼續實(shí)施品牌戰略和多元化發(fā)展戰略，力爭跨入“全國知名企業(yè)”行列，燕南春人以“團結拼搏，再創(chuàng )輝煌”為口號，向著(zhù)更加廣闊前景不斷邁進(jìn)。
白酒市場(chǎng)競爭日趨激烈，但縱觀(guān)白酒市場(chǎng)運作，部分企業(yè)仍處于粗放式狀態(tài)，很少進(jìn)行精耕細作。這為白酒企業(yè)運作留下了有效空間，只要有企業(yè)能在這方面多下功夫，在市場(chǎng)運作各個(gè)環(huán)節進(jìn)行精耕細作，一定能夠取得可喜成績(jì)，獲得巨大收獲。根據近幾年市場(chǎng)工作經(jīng)驗，借鑒其他行業(yè)運作手法，特制定本白酒營(yíng)銷(xiāo)計劃方案，以供市場(chǎng)參考動(dòng)作。
一、鋪貨：實(shí)行地毯式鋪貨方式
對于終端零售店非常多日用品、食品店等，在新產(chǎn)品、新品種上市時(shí)，實(shí)行地毯式鋪貨方式是一種很有效營(yíng)銷(xiāo)策略。在產(chǎn)品入市階段，企業(yè)協(xié)同經(jīng)銷(xiāo)商主動(dòng)出擊，將貨物送達終端，通過(guò)實(shí)行地毯式鋪貨方式迅速提升終端鋪貨率。
(一)地毯式鋪貨方式白酒營(yíng)銷(xiāo)計劃方案特點(diǎn)：
1、集中營(yíng)銷(xiāo)計劃。集中人力、物力、財力實(shí)行地毯式營(yíng)銷(xiāo)計劃鋪貨，其氣勢宏大，對每一片區域短期影響力很強，容易讓終端客戶(hù)和消費者記住所推廣品牌。
2、快速營(yíng)銷(xiāo)計劃。實(shí)行地毯式鋪貨，鋪貨時(shí)間非常集中，高效快速地在目標區域開(kāi)拓批發(fā)商、零售商，一個(gè)目標區域市場(chǎng)完成80%鋪貨一般不超過(guò)30天。
3、密集營(yíng)銷(xiāo)計劃。采用地毯式鋪貨方式白酒營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，在目標區域市場(chǎng)密集開(kāi)拓食雜店、夫妻店、中小型超市、連鎖店等零售店和酒店、餐飲店、即一個(gè)門(mén)店挨一個(gè)門(mén)店，鋪貨不留空缺，從空間上達到密集覆蓋。
4、系統營(yíng)銷(xiāo)計劃。實(shí)行地毯式鋪貨期間，工作系統而細致，且要求一步到位。
(二)實(shí)施地毯式鋪貨成功白酒營(yíng)銷(xiāo)計劃方案關(guān)鍵：
地毯式鋪貨只能成功，不許失敗。如果鋪貨失敗，將會(huì )打擊業(yè)務(wù)員和經(jīng)銷(xiāo)商推廣產(chǎn)品積極性，增加后續工作難度。要使地毯式鋪貨能成功，必須做好以下幾點(diǎn)：
1、認真挑選經(jīng)銷(xiāo)商
要在短期內迅速將產(chǎn)品鋪到零售終端，必須有經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)作，以經(jīng)銷(xiāo)商為主，同時(shí)廠(chǎng)方配合經(jīng)銷(xiāo)商主動(dòng)出擊，充分發(fā)揮經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢。
經(jīng)銷(xiāo)商要有吃苦耐勞實(shí)干精神，要有學(xué)習愿望及銷(xiāo)售經(jīng)驗豐富業(yè)務(wù)員。
挑選經(jīng)銷(xiāo)商時(shí)，要選擇有終端經(jīng)營(yíng)意識，有發(fā)展愿望成長(cháng)型經(jīng)銷(xiāo)商。營(yíng)銷(xiāo)策劃不能選擇坐等顧客上門(mén)“坐”商。
2、制定明確鋪貨目標和計劃
在“鋪貨”之前，應由業(yè)務(wù)員進(jìn)行踩點(diǎn)調查，掌握目標
區域批發(fā)市場(chǎng)和零售市場(chǎng)特征，包括產(chǎn)品批零差價(jià)，貨款支付方式，同類(lèi)產(chǎn)品促銷(xiāo)方法，消費趨勢及其共性等，掌握鋪貨對象分布狀況。
根據調查結果，制定詳細鋪貨目標與計劃，讓業(yè)務(wù)員有章可循。具體明確如下項目：
A、要在哪一塊區域鋪貨;
B、要花多少時(shí)間;
C、要鋪多少個(gè)點(diǎn);
D、鋪貨率要達到多少;
E、終端店宣傳要達到什么標準;
F、給各級客戶(hù)供貨價(jià)格和鋪貨優(yōu)惠方式是什么;
G、預估鋪貨產(chǎn)品數量;
H、制定出具體廣告和促銷(xiāo)計劃。
在制定鋪貨目標和計劃時(shí)，白酒營(yíng)銷(xiāo)計劃方案要遵循以下法則：
(1)、明確�！颁佖浤繕恕辈荒芑\統，必須具體明確。 如：超市鋪貨――家，酒店――家，二批――家，縣級網(wǎng)點(diǎn)――家，公關(guān)直銷(xiāo)單位――個(gè)等等。
(2)、可達成。根據人力、物力、財力作出合理分配，使目標可以實(shí)現。
(3)、目標向導。以鋪貨目標來(lái)確定獎勵標準。在第一次“鋪貨”時(shí)，著(zhù)重點(diǎn)是“鋪貨面”而不是銷(xiāo)量，考核主要標準是成交數量(客戶(hù)數量)。以此對業(yè)務(wù)員獎懲制度，提高其工作積極性。
(4)、時(shí)間表。確定各類(lèi)客戶(hù)“鋪貨”完成具體時(shí)間期限。
3、 鋪貨人員選拔、訓練
鋪貨人員應具有豐富經(jīng)驗，有強烈沖勁、具備熟練推銷(xiāo)技能、良好口頭表達能力。
在鋪貨前，對鋪貨人員進(jìn)行正規訓練，避免鋪貨中發(fā)生問(wèn)題及鋪貨發(fā)生負作用，仔細研究分析鋪貨過(guò)程中可能遇到各種困難，制定相應應對措施�？刹扇∪藛T討論和情景演習兩種方式進(jìn)行訓練。
4、鋪貨人員組織分工
實(shí)施地毯式鋪貨要做到統籌安排、分工明確、統一指揮具體項目如下：
男～女 優(yōu)～差 強～弱
5、燕南春酒營(yíng)銷(xiāo)計劃方案
⊙車(chē)輛統籌安排
⊙貨源調度，產(chǎn)品出入庫控制管理
⊙向客戶(hù)詳細解說(shuō)、介紹
⊙收款、欠條登記
⊙售點(diǎn)廣告張貼
⊙爭取最佳貨架位置
⊙試用樣品
⊙贈送促銷(xiāo)物品
⊙口頭調查
⊙了解競品情況
⊙搬缷貨物
⊙填寫(xiě)鋪貨記錄、鋪貨報表或鋪貨一覽表 ⊙鋪貨驗收工作
6、 制定“鋪貨獎勵”政策
為調動(dòng)終端客戶(hù)積極性，減少鋪貨主力，需要制定相應鋪貨獎勵政策�！颁佖洩剟钫摺奔纫形�，又要避免負面作用，維持好價(jià)格秩序。
“鋪貨獎勵政策”有兩個(gè)方面內容：
A、給終端客戶(hù)促銷(xiāo)品或根據訂貨量贈送一定數量免 費產(chǎn)品或物品;
B、業(yè)務(wù)員獎懲辦法;
在制定“鋪貨獎勵政策”時(shí)要注意問(wèn)題：
鋪貨獎勵政策不能有漏洞
如果鋪貨獎勵政策不完善，有些客戶(hù)可能會(huì )鉆政策空子。如“一箱送一瓶”活動(dòng)本意是激勵零售商，提高零售店“鋪貨率”，但有些客戶(hù)可能會(huì )大量進(jìn)貨以賺取贈品利益， 從而使活動(dòng)背離了企業(yè)初衷，白白地增加了促銷(xiāo)成本。為防止批發(fā)商降價(jià)“傾銷(xiāo)”，“鋪貨”時(shí)贈品以不能兌現現金禮品為佳。
1、避免造成低價(jià)進(jìn)貨印象
在面向零售商以?xún)?yōu)惠實(shí)施“鋪貨”時(shí)，一定要注意精確溝通，不要給零售店造成“低價(jià)位”認識誤區，否則會(huì )給經(jīng)銷(xiāo)商以后出貨工作帶來(lái)障礙。
2、協(xié)調好經(jīng)銷(xiāo)商
鋪貨獎勵政策是通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)執行，要求經(jīng)銷(xiāo)商要有遠見(jiàn)，不能侵占促銷(xiāo)品，使其落到實(shí)處。
7、 地毯式鋪貨要有相應廣告支持
鋪貨時(shí)配合當地廣告宣傳，以引起終端興趣，減少鋪貨阻力，使鋪貨工作順利進(jìn)行。廣告以成本較低店面橫幅、跨街橫幅、巨幅等為主。
8、 做好鋪貨后期服務(wù)與跟蹤管理
鋪貨到位以后，產(chǎn)品進(jìn)入客戶(hù)倉庫。為了能進(jìn)入正常銷(xiāo)售軌道，必須對其進(jìn)行及時(shí)回訪(fǎng)和有效管理�；卦L(fǎng)一般在第一次后三四天內。
回訪(fǎng)目是銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，讓客戶(hù)感到你關(guān)心，也給客戶(hù)鼓勁加油�？纯聪M者和零售商對產(chǎn)品反映，找出存在問(wèn)題和不足，為以后推廣思路調整找到根據。
同時(shí)加強理貨工作，理貨工作同鋪貨一樣重要。一個(gè)店內每類(lèi)產(chǎn)品都有多家產(chǎn)品，店主很難關(guān)照到每一個(gè)產(chǎn)品，因而需要業(yè)務(wù)員主動(dòng)出擊。每個(gè)店每周至少理貨一次，好店每?jì)扇炖硪淮�，要把產(chǎn)品擺放得整整齊齊，將產(chǎn)品擺放在醒目位置，和貨架端頭、與視線(xiàn)同等高，增加產(chǎn)品可視性，給消費者強有力視覺(jué)沖擊，會(huì )使零售點(diǎn)銷(xiāo)量增加。
如果鋪貨以后，對其不再理睬，這貨就等于白鋪了。一方面零售商很反感，好賣(mài)找不到人進(jìn)貨，不好賣(mài)找不到人退貨。另一方面，如果下次該產(chǎn)品還去鋪貨，肯定會(huì )被零售商拒之門(mén)外，等于自己給自己斷了退路。
二、促銷(xiāo)：常年不斷、追求創(chuàng )新
通過(guò)形式不同，常年不斷促銷(xiāo)活動(dòng)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售量，提高市場(chǎng)占有率，為企業(yè)和商家創(chuàng )造更多利潤。
促銷(xiāo)分類(lèi)：促銷(xiāo)分為常規性促銷(xiāo)、特殊渠道促銷(xiāo)和傳統節日主題促銷(xiāo)三大類(lèi)
A、批發(fā)商、零售商、超市、餐飲業(yè)，其業(yè)主關(guān)心經(jīng)濟利潤，對其促銷(xiāo)應從利益方面考慮。通過(guò)對市場(chǎng)進(jìn)行調查，了解其經(jīng)營(yíng)其它品牌利潤，然后制定具體促銷(xiāo)政策，使其經(jīng)營(yíng)本產(chǎn)品利益大于其它同類(lèi)產(chǎn)品，形式上可采取贈送 當地市場(chǎng)上較為暢銷(xiāo)與本產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)產(chǎn)品或較為實(shí)用物品。由于贈品屬批量采購，可同商家協(xié)商，獲得最低價(jià)格，從而降低促銷(xiāo)成本。如啤酒、飲料、電器、打火機等 。
B、消費者促銷(xiāo)在于讓消費者獲得意外收獲和增加消費者樂(lè )趣，可設計一些互動(dòng)性活動(dòng)，讓消費者在消費時(shí)參與活動(dòng)當中，增強其記憶力，帶動(dòng)二次消費。
C、服務(wù)員與營(yíng)業(yè)員，產(chǎn)品進(jìn)入端后，需要通過(guò)服務(wù)員或營(yíng)業(yè)員向消費者推薦，因此需要對服務(wù)員與營(yíng)業(yè)員給予一定好處和加強感情建設。方法可采取贈送實(shí)用或有收藏價(jià)值小禮物，開(kāi)展銷(xiāo)售競賽活動(dòng)等。
特殊渠道促銷(xiāo)：指對機關(guān)、企事業(yè)單位團購、會(huì )議、宴席等促銷(xiāo)
對機關(guān)、企事業(yè)單位可采取贈送貴賓卡、免費消費等形式，達到公關(guān)、引導消費目宴席促銷(xiāo)可與機關(guān)專(zhuān)業(yè)酒店、大中型酒樓等聯(lián)合開(kāi)展，樹(shù)立宴席用酒第一品牌形象。
傳統節日主題促銷(xiāo)：根據傳統節日，開(kāi)展不同主題促銷(xiāo)活動(dòng)，提高產(chǎn)品知名度和品牌形象
三、廣告宣傳
采取伴隨式、實(shí)效性廣告策略，使之充分地為產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)。
產(chǎn)品分為導入期、成長(cháng)期，成熟期
1、在人流量比較大街頭、餐飲業(yè)比較集中地方懸掛布幅廣告。地級市場(chǎng)一般在10-20張較為適宜。統一設計、文字、色彩、圖案統一。
2、在各餐飲店(零售店、批發(fā)店等)懸掛布標廣告，統一文字、圖案、色彩等。
3、在各銷(xiāo)售終端處張貼圖畫(huà)，懸掛POP廣告，位置要顯眼，在店外都能一目了然。
4、在餐飲銷(xiāo)售終端各餐桌上擺設產(chǎn)品樣品，陳放宣傳小冊子。
5、印制代有日歷，當地景區旅游冊，常用單位電話(huà)號碼宣傳冊，在各銷(xiāo)售終端做“燕南春酒免費贈送景區旅游冊或常用單位電話(huà)號碼宣傳冊”起到廣告宣傳作用。注：此方法可在向終端鋪貨時(shí)同時(shí)進(jìn)行。
6、電視、電臺、手機短信、報紙、以發(fā)布活動(dòng)信息為主。
廣告宣傳要緊扣為產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)這一宗旨，每次發(fā)布都要有鮮明主題和活動(dòng)內容。因此，第一年廣告發(fā)布要圍繞各次促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)進(jìn)行，使其在傳播過(guò)程中不顯得空洞。形式上以成本低而范圍廣媒體為主。
【銷(xiāo)售計劃書(shū)】相關(guān)文章：
銷(xiāo)售經(jīng)理銷(xiāo)售計劃書(shū)01-26
銷(xiāo)售經(jīng)理的銷(xiāo)售計劃書(shū)12-07
銷(xiāo)售經(jīng)理銷(xiāo)售計劃書(shū)10-18
銷(xiāo)售計劃書(shū)04-24
銷(xiāo)售計劃書(shū)12-02
銷(xiāo)售方案計劃書(shū)_銷(xiāo)售計劃書(shū)怎么寫(xiě)12-10
銷(xiāo)售經(jīng)理銷(xiāo)售計劃書(shū)-工作計劃書(shū)11-08
銷(xiāo)售員銷(xiāo)售計劃書(shū)11-24
銷(xiāo)售目標計劃書(shū)07-29
店面銷(xiāo)售計劃書(shū)06-30