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銷(xiāo)售計劃

時(shí)間:2022-06-01 12:16:17 銷(xiāo)售計劃 我要投稿

有關(guān)銷(xiāo)售計劃匯總8篇

  時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,是時(shí)候認真思考計劃該如何寫(xiě)了。那么我們該怎么去寫(xiě)計劃呢?以下是小編為大家整理的銷(xiāo)售計劃8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

有關(guān)銷(xiāo)售計劃匯總8篇

銷(xiāo)售計劃 篇1

  作為銷(xiāo)售部的一員,而從事的是房地產(chǎn)行業(yè),我覺(jué)得我們最主要工作就是做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。面對XX年的金融風(fēng)暴,也為了比去年有一個(gè)好的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)狀況,我個(gè)人對此制定了相關(guān)銷(xiāo)售工作計劃。

  不管做什么,我相信只要先制定目標,才會(huì )有所追求,有所奮斗,有所實(shí)踐。

  而在制定目標前,我們銷(xiāo)售部應先做好市場(chǎng)調查,及時(shí)了解市場(chǎng)的規模,顧客的需求量,觀(guān)念和購買(mǎi)行為趨勢。同時(shí)辨明競爭對手他們的規模,目標,市場(chǎng)占有率,產(chǎn)品質(zhì)量,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略以及任何有關(guān)意圖和行為。

  當然我指的目標是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標。例如:如果有公司想得180萬(wàn)的利潤,并且其目標利潤率為銷(xiāo)售額的百分之十,那么,必須確定一個(gè)銷(xiāo)售收益為1800萬(wàn)的目標,而如果公司確定每單元售價(jià)20萬(wàn)元,則其必須售出90套房子。

  目標的實(shí)現也有很多的途徑,比如:可以通過(guò)增大房屋的銷(xiāo)售來(lái)實(shí)現;可以擴大市場(chǎng),提高市場(chǎng)占有率來(lái)獲得;可以通過(guò)開(kāi)展廣告活動(dòng)宣傳高價(jià)性,高舒適的特點(diǎn)來(lái)間接達到銷(xiāo)售目的。

  而從另一方面來(lái)講,作銷(xiāo)售,其專(zhuān)業(yè)水平也為極其重要的一部分。在銷(xiāo)售過(guò)程中,我們要做到:

  1、準確熟悉掌握銷(xiāo)售知識,如:項目地塊坐落,面積,周邊配套,建筑材料,每個(gè)空間利用的作用和安排等等。

  2、認識熟悉整個(gè)沙盤(pán),并能生動(dòng)講解沙盤(pán)。

  3、認識并能看明白圖紙,并能準確講解圖紙。

  4、要有較好的心態(tài)。每個(gè)銷(xiāo)售員在每天不同的情況下會(huì )遇到不同的顧客,遇到態(tài)度好的那好還:遇到脾氣怪的那也不是沒(méi)有?晌覀冏龅牟皇呛退麄冇才鲇驳降,而是心底慢慢獨自調節,為了緩解這氣氛,當然我們可以適當的給顧客講下生活趣事。

  我不曉得我說(shuō)的我想的會(huì )對公司或對銷(xiāo)售業(yè)績(jì)來(lái)講有多少多少的幫助,但這至少是我參加工作,從事這行業(yè)來(lái)最真摯的想法與感受。我始終也相信自己一點(diǎn),我會(huì )很再接再厲的。不求最好,只求更好。

銷(xiāo)售計劃 篇2

  一,工作思路

  1,人性化管理

  首先我會(huì )對公司的資源進(jìn)行前期的整合,繼續公司原來(lái)的銷(xiāo)售方向及策略,并堅持完成既定目標。管理的核心是人,我會(huì )努力提升自己的能力和部門(mén)的凝聚力,保持一個(gè)良好并且輕松的工作環(huán)境,堅持創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)的理念,做到管理與尊重的統一。

  2,打造一支有戰斗力的銷(xiāo)售隊伍

  以公司的企業(yè)文化作為基礎,加強業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓,做好跟蹤服務(wù)和客戶(hù)管理,制定銷(xiāo)售目標,保證公平公正,這樣才有利于隊伍的長(cháng)期發(fā)展(凝聚團隊,形成合力,共同前進(jìn))。

  3,做好預算及成本管理

  預算需要積累大量的管理數據才能進(jìn)行科學(xué)的分析和控制,我會(huì )加強公司各部門(mén)間的團結和真誠合作;對業(yè)務(wù)人員的管理,我會(huì )從制度,指標,控制和考核等幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)入手,做好銷(xiāo)售前,銷(xiāo)售中和銷(xiāo)售后的跟蹤服務(wù);即銷(xiāo)售前要學(xué)習企業(yè)的規章制度和企業(yè)理念,讓業(yè)務(wù)人員明白什么該做,什么不該做及為什么做。

  有效的培訓,讓業(yè)務(wù)人員明白該怎么做,保證業(yè)務(wù)人員在實(shí)際工作中做到有的放矢,提高效率,為公司盡可能地節省人力、物力和財力;銷(xiāo)售中加強監督和指導,做到結果管理和過(guò)程控制有效結合;事后做好考核和獎懲。除了物質(zhì)手段還要有相應的精神獎勵,形成一種健康的、積極向上的工作氛圍。業(yè)務(wù)人員的收支,報銷(xiāo),工作匯報都要按照制度、程序有序進(jìn)行。

  4,銷(xiāo)售

  銷(xiāo)售即是把企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)賣(mài)出去,并使客戶(hù)滿(mǎn)意。銷(xiāo)售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品,技術(shù)和服務(wù)來(lái)很好的滿(mǎn)足客戶(hù)的需要從而實(shí)現利潤,最終形成品牌和信譽(yù),我會(huì )與部門(mén)全體員工一起努力,摸索出一套獨特的銷(xiāo)售策略和銷(xiāo)售技巧。

  二,工作計劃

  1,盡快進(jìn)入角色,開(kāi)展工作;對公司,產(chǎn)品,客戶(hù)及市場(chǎng),還有既有銷(xiāo)售模式進(jìn)行充分了解。

  2,配合總經(jīng)理初步制定老產(chǎn)品市場(chǎng)鞏固和新產(chǎn)品市場(chǎng)拓展的計劃并執行。

  3,搭建銷(xiāo)售部框架,制定基本制度及流程

  4,做好培訓工作,組織好,協(xié)調好,達到理想效果培訓(這是初期計劃,詳細培訓計劃將根據實(shí)際情況適當調整)

  A、培訓目標。要讓業(yè)務(wù)人員了解公司的產(chǎn)品,業(yè)績(jì),賣(mài)點(diǎn),基本銷(xiāo)售模式,行業(yè)情況,公司的管理制度,怎么開(kāi)展業(yè)務(wù)等一些基本知識,組成為一個(gè)有戰斗力的團隊B培訓內容

  a、產(chǎn)品(新老產(chǎn)品)原理,功能,性能特點(diǎn),質(zhì)量的情況等(由技術(shù)支持負責講解)

  b、生產(chǎn)實(shí)踐(由車(chē)間負責,我來(lái)協(xié)調)

  c、公司情況,發(fā)展遠景,市場(chǎng)情況,業(yè)績(jì),客戶(hù)情況,賣(mài)點(diǎn),銷(xiāo)售技巧,案例等。(由總經(jīng)理親自講,有鼓動(dòng)性為佳。)

  d、做業(yè)務(wù)的基本知識和公司規章及要求,財務(wù)請款及報銷(xiāo)規定(我負責,財務(wù)協(xié)助)

  e、新老業(yè)務(wù)員的交流,實(shí)戰模擬(我負責)

  f、培訓考核(我負責,并向總經(jīng)理匯報結果)

  B、培訓進(jìn)度:基本按照上面的順序,也可以適當交叉。

  C、培訓時(shí)間:在一個(gè)月內完成。

  D、培訓地點(diǎn)及材料:需要準備一些培訓資料及白板,筆,筆記本等;培訓在公司內部進(jìn)行,所以費用會(huì )相對較少。

  5,做好業(yè)務(wù)員的工作分配,讓他們清楚該干什么、怎么干;與新老業(yè)務(wù)員溝通,熟悉并掌握他們的個(gè)人情況及工作情況。業(yè)務(wù)人員工作安排(新老業(yè)務(wù)員區別對待)

  A、區域分配:根據新業(yè)務(wù)員的培訓情況及個(gè)人特點(diǎn)結合區域工作的需要而定。老業(yè)務(wù)員的區域暫不作重大調整

  B、確定工作目標:老業(yè)務(wù)要知道他下一步想干什么。新業(yè)務(wù)要讓他搜集(可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò ))所分配區域的客戶(hù)情況,并幫助篩選確定重點(diǎn)。

  C、準備工作:進(jìn)行戰前動(dòng)員會(huì )議(培訓結束后,工作前),為業(yè)務(wù)人員準備好資料,名片,內部通訊錄,出差業(yè)務(wù)人員的差旅費,火車(chē)票以及所需資料等

  三,中后期的工作

  A、在做好近期工作的基礎上,下市場(chǎng),了解業(yè)務(wù)落實(shí)和客戶(hù)服務(wù)的具體

  情況。同時(shí)履行銷(xiāo)售部經(jīng)理的各項職責,并保證今年公司業(yè)務(wù)的穩定發(fā)展,做好遠期工作規劃,為明年的銷(xiāo)售工作打好基??

  B、制定、完善售后服務(wù)工作和措施。

銷(xiāo)售計劃 篇3

  為確保公司物流部的工作能順利正常的開(kāi)展,為了公司能節約相對成本,也為讓公司對我的工作進(jìn)行考核,我將做好以下方面的服裝銷(xiāo)售工作計劃,來(lái)提高工作效率,更好的開(kāi)展工作。

  一.繼續提高員工素養,強化員工服務(wù)意識

  人是萬(wàn)物之本,員工是企業(yè)生存的命脈,只有企業(yè)真正重視員工,關(guān)心員工,讓員工感受到企業(yè)的溫暖,員工才會(huì )用更好激情來(lái)為企業(yè)付出。當然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個(gè)人的高素質(zhì)員工,因此我們必需加強員工培訓,提高員工積極性,增強員工個(gè)人素養,使員工更有團隊精神和奉獻精神。只要員工的個(gè)人素養真正提高了,能真正關(guān)心企業(yè),那么我們部門(mén)的服務(wù)水平也就相應的提高了,各項工作也能順利的進(jìn)行。這樣就進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程中。

  對此向公司提出兩點(diǎn)建議:

  一是不建議加班,當然前提是在高工作效率和計劃任務(wù)完成的情況之下。

  二是獎與懲相結合,不能光有懲而不獎,反之當然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。

  二.不斷完善管理制度

  由于物流部不是直接創(chuàng )造經(jīng)濟價(jià)值的部門(mén),再加上物流部缺乏系統的規章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會(huì )被本部門(mén)員工誤認為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門(mén)管理制度,需實(shí)施《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車(chē)輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。

  三.加快管理崗位建設

  我將結合本部門(mén)崗位的具體工作情況,逐步優(yōu)化組織結構,使其“基層具體落實(shí)、中層監督指導”。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創(chuàng )優(yōu)。

  四.作業(yè)內容及安排

  1.收發(fā)貨流程進(jìn)行梳理,改進(jìn),并督促物流部員工嚴格按標準執行,實(shí)行崗位責任制。制定預防可能發(fā)生的錯誤,及時(shí)發(fā)現,糾正不正確的工作方法。

  2、每日早會(huì )十分鐘,計劃當天的工作安排,及總結上一天的工作完成進(jìn)度,出現的問(wèn)題,困難,部門(mén)崗位需要協(xié)助配合的安排,表?yè)P有進(jìn)步,工作較主動(dòng)積極等個(gè)人,激發(fā)員工的工作激情。

  3、每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,門(mén)窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。

  4、每日開(kāi)單員下班前檢查當天單據的準確性,完整性,是否按時(shí)交財務(wù)。檢查系統所有單據,有無(wú)異常情況,庫存有無(wú)異常數據。發(fā)現問(wèn)題立即解決。

  5、每周/月總結本周/月工作情況,對工作中出現的問(wèn)題、困難提出可執行建議/方案,對工作中作出成績(jì),有重大進(jìn)步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表?yè)P或獎勵。

  6、各種物料碼放、搬運入庫時(shí)應先內后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規定陳列,整個(gè)庫房保持整齊,整潔,有無(wú)臟亂現象,貨品名,標簽,及價(jià)格是否一致。

  7、嚴格按照倉庫管理規程進(jìn)行日常操作,倉庫收發(fā)貨人員對當日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)登記,做到日清日結,確保物料進(jìn)出及結存數據的正確無(wú)誤。不定時(shí)復核實(shí)物和庫存差異,當天發(fā)現有差異數據當日處理,找出原因,并糾正錯誤。

  9、倉庫必須根據實(shí)際情況和各類(lèi)原材料的性質(zhì)、用途、類(lèi)型分明別類(lèi)建立相應的明細賬,凡是無(wú)吊牌貨品一律找出同款貼上標簽(款號,尺碼,價(jià)格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。

  10、做好各類(lèi)物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫收發(fā)貨人員必須對各類(lèi)庫存物資定期進(jìn)行檢查盤(pán)點(diǎn),并做到賬、吊牌、物一致。如有變動(dòng)及時(shí)向主管領(lǐng)導及相關(guān)職能部門(mén)反映,以便及時(shí)調整。

  11、服裝銷(xiāo)售工作過(guò)程中庫存物資清查盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現問(wèn)題和差錯,及時(shí)查明原因,并進(jìn)行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導審核批準后才可進(jìn)行處理,否則一律不準自行調整。發(fā)現物料失少或質(zhì)量上的問(wèn)題(如受潮或損壞等),及時(shí)的用書(shū)面的形式向有關(guān)部門(mén)匯報。

  12、合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類(lèi)存放,分別做賬。廢料根據實(shí)際情況合理利用。各種物料不得拋擲。

  13、倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內要及時(shí)清理,保持整潔。所有單據必須有責任人簽字,并且字跡清楚。

  14、提前做好部門(mén)內員工請/休假的工作交接安排,并和其它部門(mén)做好銜接安排。

  15、了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問(wèn)題,真正關(guān)心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵員工學(xué)習,營(yíng)造和諧,團結,共進(jìn)步的環(huán)境,使員工感覺(jué)工作是一種快樂(lè )。

  五、工作重點(diǎn)

  1.對物流部操作流程進(jìn)行合理改進(jìn),重點(diǎn)為貨物入庫流程,出庫流程的改進(jìn),做到貨物進(jìn)出正確、準確、及時(shí)。

  2.對庫房貨物的管理,做到貨物標識齊全、唯一、正確。

  隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展,物流部規模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶(hù)為宗旨、以降成增效為目標的原則開(kāi)展服裝銷(xiāo)售工作。加強部門(mén)管理建設,不斷提高員工素養,強化員工服務(wù)意識。使全體員工努力奮斗,爭取取得更好的效益。

銷(xiāo)售計劃 篇4

  xx年已經(jīng)過(guò)去,雖然銷(xiāo)售業(yè)績(jì)并不理想,但那只能代表過(guò)去,為了在xx年有一個(gè)新的起點(diǎn),新的目標,特制定工作計劃,以作激勵。

  我負責的是外省市場(chǎng),根據公司分解的任務(wù),明年銷(xiāo)售總量200萬(wàn),新開(kāi)發(fā)縣級客戶(hù)20~25個(gè),其中大部分精力放在中等客戶(hù)這塊,一年零售賣(mài)10萬(wàn)左右客戶(hù)是我的重點(diǎn)目標.針對這類(lèi)客戶(hù),首次進(jìn)貨必須達到3萬(wàn)以上,對于還兼有批發(fā)能力的客戶(hù)首次進(jìn)貨必須達到5萬(wàn).力爭在八月份之前客戶(hù)量達到10個(gè).下面是計劃的分解和實(shí)施.

  1:每個(gè)月要增加2個(gè)以上的新客戶(hù),還要有2~3個(gè)意向客戶(hù),給下個(gè)月工作做好基礎工作.

  2:一周一小結,每月一大結,及時(shí)的調整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時(shí)時(shí)記住去年留下的教訓.

  3:一天拜訪(fǎng)量至少20家以上,見(jiàn)客戶(hù)之前保持積極心態(tài),認真的走訪(fǎng)每一家.做到盡職盡責.

  4:對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶(hù)我就強勢.遇到強勢的經(jīng)銷(xiāo)商就低三下四,都要鎮定以對,堅定我們公司原則,我們是廠(chǎng)家.堅定自己的立場(chǎng).

  5:在維護老客戶(hù)這塊.客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意.秉著(zhù)誠信.讓客戶(hù)從真正意義上的相信我們.讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友.我這塊我去年我做的太不夠了.平時(shí)缺少溝通.純屬合作伙伴性質(zhì).以至于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙.

  6:自信是非常重要的。見(jiàn)到稍微大點(diǎn)的客戶(hù),自己由心的感覺(jué)到恐慌,畏懼心里。遇事學(xué)會(huì )沉著(zhù)冷靜.慢慢學(xué)會(huì )獨立.不要遇到點(diǎn)小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成.自己不能完成的盡量和同時(shí)溝通探討.讓自己能夠在真正意義上的成長(cháng).

  7:經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話(huà)就閑聊.

  8:心態(tài).每天保持積極向上的心態(tài).用最好的精神面貌去面對每一個(gè)客戶(hù)。遇到挫折和小打擊應該及時(shí)調整.杜絕消極.悲觀(guān)態(tài)度.做到真正意義上的銷(xiāo)售人員應該具備的心里承受能力.正所謂的概率論.拜訪(fǎng)的數量多了總存在我們的客戶(hù).

  9:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù).我要努力爭取在8月份之前開(kāi)發(fā)出10個(gè)客戶(hù).以保證每個(gè)月固定的應有量.為下半年打好牢固的基礎.以至于不會(huì )造成去年那局勢.別人搞活動(dòng).我這邊沒(méi)客戶(hù),只能眼睜睜的看著(zhù)別人搞的熱火朝天.自己卻不知道去干什么.

  以上就是我這一年的工作計劃,在實(shí)際的工作中,肯定會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )努力克服困難.遇到問(wèn)題多像同事探討、溝通.不過(guò)現實(shí)來(lái)說(shuō),我現在身上有著(zhù)太多的不足之處,需要領(lǐng)導和同事多多指出.我會(huì )用最快的速度改正.新的一年我們做自己的聯(lián)利.我相信自己能夠有著(zhù)更好的發(fā)展,不過(guò)前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這也是我應該做好的。

  不知不覺(jué),進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門(mén)經(jīng)理之一,F在xx年將結束,我想在歲末的時(shí)候寫(xiě)下了20xx年工作計劃。

  轉眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。

  一、 銷(xiāo)量指標:

  上級下達的銷(xiāo)售任務(wù)30萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標35萬(wàn)元,每個(gè)季度7.5萬(wàn)元

  二、 計劃擬定:

  1、年初擬定《年度銷(xiāo)售計劃》;

  2、每月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》;

  三、客戶(hù)分類(lèi):

  根據接待的每一位客戶(hù)進(jìn)行細分化,將現有客戶(hù)分為a類(lèi)客戶(hù)、b類(lèi)客戶(hù)、c類(lèi)客戶(hù)等三大類(lèi),并對各級客戶(hù)進(jìn)行全面分析。做到不同客戶(hù),采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。

  四、實(shí)施措施:

  1、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門(mén)經(jīng)理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

  2、制訂學(xué)習計劃。學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。

  3、在客戶(hù)的方面與客戶(hù)加強信息交流,增近感情,對a類(lèi)客堅持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類(lèi)客戶(hù)半個(gè)月聯(lián)系一次,c類(lèi)客戶(hù)一個(gè)月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶(hù)經(jīng)常保持聯(lián)系。

  4、在網(wǎng)絡(luò )方面

  充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開(kāi)發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作

  以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰。

  20xx年已經(jīng)開(kāi)始,我們大區又開(kāi)始了新一年的工作計劃。在這一年里,作為一名營(yíng)銷(xiāo)員,為了做好新一年的工作,我現擬定一份營(yíng)銷(xiāo)計劃,力取在20xx年干出漂亮的成績(jì)。

  一、自我認識。做到“走在前面,面對才能”。市場(chǎng)變化像電子更新周期那樣快,一步小心就被新產(chǎn)品給替換。如果我們不學(xué)習,不接受新知識,不自我審視,那么就會(huì )被新環(huán)境下的市場(chǎng)所替換。所以我們在自我認識上要跟著(zhù)時(shí)代步伐走,甚至要超越時(shí)代的步伐,只有在自我認識的基礎上明白我做什么。為什么而做,要怎么做才能做到最好,而這些認識必須體現到工作中去,在每一個(gè)店面里,我們面對經(jīng)銷(xiāo)商,面對營(yíng)業(yè)員,面對消費者,必須在自我認識清楚的條件下,去滿(mǎn)足他們及他們的的需求,才能解決問(wèn)題,才能提高業(yè)績(jì),提高自己。

  二、心態(tài)修煉。做到“四心”。哲人說(shuō):“你的心態(tài)就是你真正的主人”。偉人說(shuō):“要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你。你的心態(tài)決定誰(shuí)是坐騎,誰(shuí)是騎師”。所以心態(tài)的層次高度決定了命運發(fā)展的方向。在工作中面對自己,我們必須擁有一顆樂(lè )于工作和解決問(wèn)題的心;面對經(jīng)銷(xiāo)商,我們必須擁有一顆樂(lè )于協(xié)助開(kāi)展市場(chǎng)工作的心;面對店員,我們必須擁有一顆善于引導和培養的耐心;面對消費者,我們必須擁有一顆不厭其煩的心。

  三、專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)技巧。做到“把握重點(diǎn),產(chǎn)生銷(xiāo)售”。記得有這么一個(gè)故事說(shuō):“一天一位女士到店里買(mǎi)鞋,在試穿了很多雙以后還是不滿(mǎn)意,其服務(wù)店員發(fā)現該女士的一只腳比另一只腳大,于是就對該女士說(shuō),你的一只腳比另外一只腳大些,因而穿起來(lái)不是很舒服,所以......沒(méi)等店員說(shuō)完話(huà),該女士就走了。同樣,該女士進(jìn)了另外一家鞋店,在同樣的問(wèn)題下,服務(wù)店員對該女士說(shuō),你的一只腳比另外一只腳要小些,可能穿起來(lái)會(huì )有感不適。隨后該女士在這家店買(mǎi)走了兩雙鞋子。這個(gè)故事告訴我們,只有把話(huà)說(shuō)到點(diǎn)子上了,成功銷(xiāo)售的機會(huì )才會(huì )更大。這就要求我們必須不停的在工作中去學(xué)習,去鍛煉口才,掌握與人打交道的方法。只有在積累了的技巧的基礎上,我們才能在每一次工作中面對經(jīng)銷(xiāo)商,店員,消費者圓滿(mǎn)的實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值。

  四、奪取市場(chǎng)。做到“切入實(shí)際,找到問(wèn)題的解決方法”。在市場(chǎng)中,我們的品牌在某些地方由于跟經(jīng)銷(xiāo)商合作原因致使被排擠,失掉優(yōu)勢,使得公司直營(yíng)后一時(shí)半會(huì )無(wú)法贏(yíng)得市場(chǎng)。所以這就得要求我們在該地區多考慮,多下功夫,把市場(chǎng)做活起來(lái)。怎樣做好市場(chǎng),我們必須做好客觀(guān)市場(chǎng)調查,市場(chǎng)分析,利用市場(chǎng)策略,改變現有促銷(xiāo)手段,通過(guò)對店址,門(mén)面,裝潢,圖像效果,背景音樂(lè ),公關(guān)廣告手段帶活市場(chǎng)。例如需要這些方法的市場(chǎng)有福泉等。

  五、店面5s!皹O度推崇5s理論”。銷(xiāo)售導購的5s,就是微笑(smile)、迅速(s peed)、誠懇(sincerity)、靈巧(smart)、研究(study)。 5s的具體內容

  1、微笑(smile)

  微笑是指適度的笑容,微笑可體現感謝的心與心靈上的寬容,表現開(kāi)朗、健康和體貼,導購員要對顧客有體貼的心,才有可能發(fā)出出自?xún)刃牡恼嬲奈⑿Α?/p>

  2、迅速(s peed)

  迅速是指動(dòng)作快速,在此有兩層含義:①指物理上的速度,工作時(shí)要做的每件事都應盡量地快些,不要讓顧客久等;②“演出”上的速度,導購員誠意十足的動(dòng)作會(huì )引起顧客的滿(mǎn)足感,使他們相應地也不覺(jué)得等待的時(shí)間過(guò)長(cháng)。不讓顧客等待是服務(wù)好環(huán)的重要衡量標準。

  3、誠懇(sincerity)

  誠懇是以真誠、不虛偽的態(tài)度努力地認真工作,這是導購員的基本原則。導購員如果心中懷有盡心盡力地為顧客服務(wù)的誠意,顧客一定能體會(huì )得到。

  4、靈巧(smart)

  靈巧是指“精明、整潔、利落”,以干凈利落的方式來(lái)接待顧客,即是所謂靈巧的服務(wù)。導購員要做到以靈活、敏捷的動(dòng)作來(lái)包裝商品,以?xún)?yōu)雅、巧妙的工作態(tài)度來(lái)獲得顧客的信賴(lài)。

  5、研究(study)

  研究是指平時(shí)努力認真地研究顧客的購物心理、銷(xiāo)售服務(wù)技巧,以及學(xué)習商品專(zhuān)業(yè)知識,不僅能有效地提高接待顧客的能力,而且能卓有成效地提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  導購員在銷(xiāo)售過(guò)程中堅持 5s原則,不但使顧客感到滿(mǎn)意,而且使導購員得到成長(cháng),同時(shí)使企業(yè)也勢必獲得了利潤,而所謂的5s原則的三贏(yíng)作用(客戶(hù)、自己、企業(yè))。

  5s企業(yè)內員工的理想,莫過(guò)于想擁有良好的工作環(huán)境,和諧融洽的管理氣氛。5s管理籍造就安全、舒適、明亮的工作環(huán)境,提升員工真、善、美的品質(zhì),從而塑造企業(yè)良好的形象,贏(yíng)得良好正面的社會(huì )形象,得到客戶(hù)的認同實(shí)現共同的夢(mèng)想。

  六、團隊意識。個(gè)人的成就離不開(kāi)一個(gè)有智有謀敢戰敢拼的團隊。所以要彰顯個(gè)人價(jià)值,首先我們要對我們這個(gè)團隊報有絕對信心,再者能為團隊作戰貢獻個(gè)人力量,最后能和團隊一路走下去。當回過(guò)頭來(lái),我們會(huì )發(fā)現自己和團隊緊密聯(lián)系在一起時(shí),價(jià)值就體現出來(lái)了。所以個(gè)人價(jià)值不是自我感覺(jué),而是團隊是通過(guò)是否離得開(kāi)你、是否需要你等標志來(lái)衡量的。所以我自己一定或者無(wú)條件融入這支擁生命力的團隊中去,創(chuàng )作自己和團隊的輝煌。

  新年新氣象,龍年或許更是一個(gè)豐收年,我相信在這一年里,只要我們跟著(zhù)公司營(yíng)銷(xiāo)戰略走,結合自己的計劃,緊緊圍繞并團結在以顏總為核心領(lǐng)導層,務(wù)實(shí)工作在各部門(mén)領(lǐng)導下,踏實(shí)智慧工作在自己的崗位中,一定能龍騰虎躍。

銷(xiāo)售計劃 篇5

  在這一周的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一周的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。

  回顧這周的工作,對照德能勤績(jì)四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責,F將周工作總結如下:

  一、主要工作情況

  1、重視理論學(xué)習,堅定政治信念,明確服務(wù)宗旨。

  認真學(xué)習,積極參加局機關(guān)組織的政治活動(dòng),能針對辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習有關(guān)文件、報告和輔導材料,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實(shí)地做好本職工作。

  2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高工作能力,努力開(kāi)展實(shí)施工作計劃,做好本職工作。

  重視學(xué)習業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓班等機會(huì )聆聽(tīng)專(zhuān)家的指導,向專(zhuān)家請教學(xué)習,提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。

  3、勤奮干事,積極進(jìn)取。

  認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時(shí)報銷(xiāo),賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來(lái)人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類(lèi)事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。

  4、成績(jì)斐然,爭取長(cháng)足進(jìn)步。

  堅持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己,自覺(jué)維護辦公室形象,高效、圓滿(mǎn)、妥善地做好本職工作,沒(méi)有出現任何紕漏,取得了一定成績(jì)。

  二、存在不足

  一是政治理論學(xué)習雖有一定的進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度。

  二是事務(wù)性工作紛繁復雜,減少了調研機會(huì ),從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。

  三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng )新中去實(shí)踐,去推廣。

  三、今后努力方向

  不斷加強個(gè)人修養,自覺(jué)加強學(xué)習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長(cháng)避短,發(fā)奮工作。

  在下周工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點(diǎn):

  1、在店長(cháng)的帶領(lǐng)下,團結店友,和大家建立一個(gè)相對穩定的銷(xiāo)售團隊:銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是我們店的根本。在以后的`工作中建立一個(gè)xxx,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

  2、嚴格遵守銷(xiāo)售制度:完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。這是我們在下個(gè)月完成x萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

  3、養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣:養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。

  4、銷(xiāo)售目標:我的銷(xiāo)售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷(xiāo)售任務(wù),堅決完成店內下達的x萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到我們每個(gè)導購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  我認為我們xx男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(cháng)的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

銷(xiāo)售計劃 篇6

  在20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶(hù)的問(wèn)題上走過(guò)不少彎路,那是因為對這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對質(zhì)量沒(méi)要求的客戶(hù)。沒(méi)有要求的客戶(hù)不是好客戶(hù)。

  20xx年的工作計劃如下:

  一;對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。

  二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶(hù)信息。

  三;要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。

  四;今年對自己有以下要求

  1:每周要增加?個(gè)以上的新客戶(hù),還要有?到?個(gè)潛在客戶(hù)。

  2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。

  4:對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。

  5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。

  6:對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

  7:客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。

  xx:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng )造利潤。

  以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

銷(xiāo)售計劃 篇7

  俗話(huà)說(shuō)的好:“火車(chē)跑的快,快靠車(chē)頭帶!币环莨ぷ饕胗懈玫某晒,前面的領(lǐng)導人物起著(zhù)關(guān)鍵的作用。沒(méi)錯,對于銷(xiāo)售主管的我,也對20xx年的工作做出了新的計劃。 20xx年的工作已經(jīng)做完。雖然不算很順利。但根據銷(xiāo)售工作總結回款情況,銷(xiāo)售回顧,經(jīng)營(yíng)分析及業(yè)務(wù)來(lái)源等方面的問(wèn)題,作為銷(xiāo)售主管的我對于20xx年的銷(xiāo)售主管工作計劃有了新的方向:

  我的個(gè)人工作計劃會(huì )明細化,但在實(shí)施的過(guò)程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動(dòng)。20xx年預計全年回款50萬(wàn)元以上,保持增長(cháng)預計第一季度完成5萬(wàn)元回款,第二季度10萬(wàn)元回款,第三季度回款15萬(wàn)元,第四季度20萬(wàn)元,遵義市內終端服用客戶(hù)預計擴增至120個(gè),并開(kāi)發(fā)縣級市場(chǎng)。

  1、對員工增進(jìn)及管理。

  預計第二季度增進(jìn)新員工兩人。 培養事業(yè)型員工。培養員工的士氣。并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓及滿(mǎn)足他們的訴求,為其自身的發(fā)展服務(wù),熟悉他們的個(gè)性愛(ài)好,采取相應的授權、管理服務(wù)的措施。用實(shí)際的制度來(lái)激勵員工努力工作,鼓舞士氣。

  2、實(shí)行獎罰分明制度管理體系。

  決因同行抵觸造成的市場(chǎng)威脅,以大產(chǎn)品 帶動(dòng)小產(chǎn)品進(jìn)行粗銷(xiāo)。

  3、銷(xiāo)售渠道。

  進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷(xiāo),由原來(lái)的個(gè)體客戶(hù)銷(xiāo)售轉移到藥房。在終端的走訪(fǎng)中。針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,我們的目標還需積聚在老年大學(xué)老干局這一塊,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量上尋找相應的切入點(diǎn)。

  4、目標市場(chǎng):

  將對任懷,南北。緩陽(yáng)。局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā),實(shí)行自然銷(xiāo)售,特殊區域可視情況而定,是否增派銷(xiāo)售人員。

  5、銷(xiāo)售隊伍人力資源管理:

 。1)人員定崗。

  遵義固定人數5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑南北市場(chǎng), 而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開(kāi)拓空白市場(chǎng)。

 。2)人員體系內部協(xié)調運作。

  每日晨會(huì )進(jìn)行前日的工作匯報,端人員將負責的區域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場(chǎng)信息和競品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò )資料由流通人員安排解決,大家交換意見(jiàn),進(jìn)行信息溝通,為銷(xiāo)售做好全方位的工作。

 。3)關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求。

  終端人員銷(xiāo)售面對直接消費者進(jìn)行服務(wù),要求在溝通技巧有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)率, 流通人員銷(xiāo)售目標是為產(chǎn)品打開(kāi)分銷(xiāo)渠道, 通過(guò)分銷(xiāo)過(guò)程, 最終到服用人群, 流通人員要具備清醒的思維, 長(cháng)遠的戰略眼光, 善于溝通、分析、認真看待問(wèn)題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節,確保產(chǎn)品順利分銷(xiāo)。

 。4)培訓。

  給予全體員工進(jìn)行定期的培訓,在銷(xiāo)售技巧上進(jìn)行實(shí)戰的演習。

  對于20xx年工作計劃我心里已留底,我相信一切在于行動(dòng),把我們所有的計劃和目標都付諸于行動(dòng),當我們年底再總結的時(shí)候一切會(huì )有不同的收獲。

銷(xiāo)售計劃 篇8

  又是一年春草夢(mèng),不覺(jué)又聞鼓角聲。隨著(zhù)“硝煙彌漫”的元旦和春節的臨近,銷(xiāo)售人員又該緊鑼密鼓地忙活起來(lái)了。 歲末年終,對于銷(xiāo)售人員來(lái)講,是一個(gè)承上啟下的“關(guān)口”。在這個(gè)“節 骨眼”上,銷(xiāo)售人員不僅要趕在春節前想方設法去沖銷(xiāo)量,以平衡淡季帶來(lái)的“虧缺”,或爭取在年底打一場(chǎng)漂亮的“翻身仗”,而且,銷(xiāo)售人員還必須要考慮另外一個(gè)至關(guān)重要的事情,那就是要做年終收尾工作的銷(xiāo)售總結。 年終總結的撰寫(xiě)很重要,它能為你一年的銷(xiāo)售工作劃上一個(gè)或完整或完美的句號,同時(shí),還能幫你展望未來(lái),讓企業(yè)和領(lǐng)導由此看到你所負責銷(xiāo)售區域的巨大潛力與廣闊前景,從而能夠給你更多的指導或更大力度的支持。

  那么,如何來(lái)撰寫(xiě)年終總結,以更好地回顧過(guò)去,提升自己呢?

  銷(xiāo)售總結的內容,應該包括如下塊面:

  第一、年度銷(xiāo)售任務(wù)總體完成情況:此部分要列出本年度公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)、實(shí)際銷(xiāo)量、達成率、上年度同期銷(xiāo)量、同比增長(cháng)率等等。 這部分最能夠直觀(guān)地看出自己一年的銷(xiāo)售狀況,體現了自己一年的辛勤成果,因此,需要濃墨重彩地予以重點(diǎn)描述。

  當然,我們也可以更細一些,將各個(gè)市場(chǎng)的銷(xiāo)售達成狀況,做一橫向比較分析,也可以按照20:80法則,對市場(chǎng)進(jìn)行分類(lèi)管理,方便我們找到下一年度的銷(xiāo)售增長(cháng)點(diǎn)及需要重點(diǎn)扶持、提升或優(yōu)化整合的市場(chǎng)。

  附:年度各市場(chǎng)銷(xiāo)量達成表(單位:)

  這一模塊,主要是做一個(gè)整體銷(xiāo)售情況的展示或匯報,從宏觀(guān)層面總結年度銷(xiāo)售達成狀況,并要“突出”在過(guò)去的一年里所取得的成績(jì)和進(jìn)步,它能夠增強我們做市場(chǎng)的豪情和自信心。當然,也要找出自己存在的一些大面上的不足或失誤,以督促自己在未來(lái)能夠更好地去改正或完善。

  第二、以營(yíng)銷(xiāo) FromEMKTcomcn 4P為基礎,總結分析影響銷(xiāo)售目標達成的一些主客觀(guān)因素

  1、產(chǎn)品:銷(xiāo)售目標的達成與否,最直接的就是各產(chǎn)品在市場(chǎng)上的表現,我們可以先從各產(chǎn)品在市場(chǎng)上的反應、銷(xiāo)售達成及產(chǎn)品結構,尤其是各產(chǎn)品與上一年度相比的增減狀況,來(lái)分析達成的原因或未達成的原因。(附:年度分品種銷(xiāo)量達成表) 如果企業(yè)推廣的有新產(chǎn)品,我們也可以分析新品表現,尤其是對于競品、經(jīng)銷(xiāo)商及市場(chǎng)增長(cháng)帶來(lái)的影響,包括新品是否具有差異化,賣(mài)點(diǎn)是否鮮明等。 附:年度分品種銷(xiāo)量達成表(單位:)

  2、價(jià)格:企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格在市場(chǎng)上有沒(méi)有競爭力,產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比是否高,都在一定程度上決定著(zhù)區域市場(chǎng)的成敗。我們可以從產(chǎn)品價(jià)格制定策略,比如低定價(jià)的滲透策略,高定價(jià)的撇脂策略,價(jià)格跟隨策略等的作用,以及價(jià)格梯次設計的合理性,渠道及顧客對于本品及競品價(jià)格政策的接受程度等等,以此來(lái)檢核價(jià)格的表現力。

  以下是主銷(xiāo)產(chǎn)品及對標競品價(jià)格體系分析表,通過(guò)此表格,再結合SWOT分析法,可以得出我們的價(jià)格優(yōu)勢、劣勢,存在的機會(huì )和面臨的威脅,進(jìn)而找到目標達成與否的價(jià)格層面的原因。

  附:主銷(xiāo)產(chǎn)品及對標競品價(jià)格體系分析表

  3、渠道:渠道是產(chǎn)品銷(xiāo)售的“跳板”,渠道的結構、質(zhì)量及精細化操作的程度,決定了產(chǎn)品能否快速到達消費者,并實(shí)現“從商品到貨幣這驚險的一跳”。

  首先,我們要總結分析渠道結構對銷(xiāo)售的影響。

  渠道結構包括:

  渠道的長(cháng)度:指渠道環(huán)節的多少,比如零層渠道(直銷(xiāo))、一層渠道、二層渠道等;我們要檢核是否根據不同的區域,采取了不同的渠道長(cháng)度。比如,成熟市場(chǎng)我們可以采取短渠道,非成熟尤其是地廣人稀的區域,要采取長(cháng)渠道。

  渠道寬度:指合作渠道的數量:獨家分銷(xiāo)、選擇分銷(xiāo)、密集分銷(xiāo)。新市場(chǎng)可以采取獨家分銷(xiāo),快速成長(cháng)的市場(chǎng)要采取選擇分銷(xiāo),根據地市場(chǎng)可以采取密集分銷(xiāo),我們是這樣做的嗎?

  渠道廣度:是指渠道類(lèi)型多寡:一種渠道還是多種渠道?可以分析一下,在市場(chǎng)上,是否將所有能夠銷(xiāo)售產(chǎn)品的渠道,都給開(kāi)發(fā)出來(lái)了?渠道存在不存在較為單一的情況?

  渠道深度:是指對渠道操作的精細度:包括深度協(xié)銷(xiāo)、深度分銷(xiāo)等。深度協(xié)銷(xiāo),是以經(jīng)銷(xiāo)商為主導,廠(chǎng)家協(xié)助;深度分銷(xiāo),是以廠(chǎng)家為主導,經(jīng)銷(xiāo)商做配合。企業(yè)是否根據具體的市場(chǎng),來(lái)選擇了不同的分銷(xiāo)模式? 分析當前渠道結構,我們要看它是否充分地結合了行業(yè)、企業(yè)、市場(chǎng)及客戶(hù)狀況,包括競品采取了什么渠道模式,深度協(xié)銷(xiāo)或分銷(xiāo)這些渠道精細化方式對銷(xiāo)售的影響。

  總結這些,其實(shí)主要是找出它們的利與弊,以與時(shí)俱進(jìn),揚長(cháng)避短。

  其次,我們從渠道商的選擇方面,比如,渠道重心是否下移,渠道客戶(hù)是否有強烈的合作意愿和經(jīng)銷(xiāo)激情,是否具有服務(wù)意識,是否具有大進(jìn)大出的物流、庫管能力,是否具有分銷(xiāo)能力,是否對不合格的劣質(zhì)客戶(hù)進(jìn)行了汰換、優(yōu)化,有沒(méi)有開(kāi)發(fā)新的渠道客戶(hù),來(lái)總結分析渠道與市場(chǎng)的匹配度。

  再次,從渠道商的管控上,我們可以分析公司有沒(méi)有制定和強化市場(chǎng)游戲規則,增加“犯犯錯”成本?是否嚴格管控市場(chǎng)秩序,尤其是價(jià)格秩序,是否快速妥善處理跨區竄貨、亂價(jià)等惡性沖突等,分析總結銷(xiāo)售人員對渠道的控制能力及其對銷(xiāo)售產(chǎn)生的重大影響。

  另外,我們也可以從渠道覆蓋率狀況來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售總結分析。產(chǎn)品再好,如果在渠道尤其是終端看不到,都只能是“養在深閨人未識”,要想實(shí)現最大化的銷(xiāo)售,就一定要審視當前的渠道覆蓋率狀況。我們可以從分管的各市場(chǎng)覆蓋率提高還是降低來(lái)分析它對市場(chǎng)銷(xiāo)售的影響。

  附:各市場(chǎng)覆蓋率分析表

  3、促銷(xiāo):促銷(xiāo)拉動(dòng)銷(xiāo)售,促銷(xiāo)效果的好壞,決定了一個(gè)市場(chǎng)的投入產(chǎn)出比。以下表格是本品及競品所采取的有針對性的促銷(xiāo)活動(dòng)及其效果分析,目的是找出差距,為制定下一年度的促銷(xiāo)安排提供參考依據。

  附:市場(chǎng)促銷(xiāo)分析表

  另外,我們也可以從渠道覆蓋率狀況來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售總結分析。產(chǎn)品再好,如果在渠道尤其是終端看不到,都只能是“養在深閨人未識”,要想實(shí)現最大化的銷(xiāo)售,就一定要審視當前的渠道覆蓋率狀況。我們可以從分管的各市場(chǎng)覆蓋率提高還是降低來(lái)分析它對市場(chǎng)銷(xiāo)售的影響。

  附:各市場(chǎng)覆蓋率分析表

  4、促銷(xiāo):促銷(xiāo)拉動(dòng)銷(xiāo)售,促銷(xiāo)效果的好壞,決定了一個(gè)市場(chǎng)的投入產(chǎn)出比。以下表格是本品及競品所采取的有針對性的促銷(xiāo)活動(dòng)及其效果分析,目的是找出差距,為制定下一年度的促銷(xiāo)安排提供參考依據。 附:市場(chǎng)促銷(xiāo)分析表

  除此之外,我們還要從:促銷(xiāo)是否選擇了合適的時(shí)間、地點(diǎn)、是否選擇了準確的目標對象、活動(dòng)力 度是否足夠、贈品是否具有吸引力、目標顧客是否樂(lè )于參與、是否提前進(jìn)行了告知、是否提供了價(jià)格外的

  價(jià)值、活動(dòng)執行過(guò)程是否高效、預算執行與目標達成是否達到預期等,來(lái)進(jìn)行全面分析總結促銷(xiāo)執行的狀況。

  5、銷(xiāo)售預算執行情況。市場(chǎng)是需要投入的,一分投入一分回報。因此,總結了產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)之后,我們還要總結、分析銷(xiāo)售預算的執行情況。比如,公司是否按計劃對市場(chǎng)進(jìn)行投入了?費用是超了,還是節余了?在哪些方面的投入,取得了較好的效果?哪些投入,業(yè)績(jì)提升不明顯,下一年度需要改進(jìn)?

  最后,銷(xiāo)售目標是否完成,費用率是多少,與年初預算相比,是高了還是低了,來(lái)年的銷(xiāo)售預算有何建議。

  6、組織建設。組織是銷(xiāo)售的保障。在總結里,我們也可以談一談在組織建設方面,我們所做的一些工作或取得的一些成績(jì),比如,在公司的指導下,制定了區域管理制度,招聘和培訓了新的員工,幫助下屬成為骨干,凝聚了大家的士氣等等。一位銷(xiāo)售主管在總結中這樣寫(xiě)道:“在過(guò)去的一年,我們圍繞讓公司滿(mǎn)意、客戶(hù)滿(mǎn)意兩大準則,打造教導型服務(wù)團隊,從改善終端入手,開(kāi)展現場(chǎng)管理與走動(dòng)管理……”

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