關(guān)于銷(xiāo)售計劃模板集錦10篇
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們又將接觸新的知識,學(xué)習新的技能,積累新的經(jīng)驗,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃吧。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了?以下是小編為大家收集的銷(xiāo)售計劃10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷(xiāo)售計劃 篇1
銷(xiāo)售月工作總結,是對銷(xiāo)售工作的一個(gè)階段性的小總結,是為了更好的審視自身的工作問(wèn)題,總結并在下一階段過(guò)程中改善發(fā)揚,為以后的工作做一個(gè)指導。
月工作總結,時(shí)間比較短,這一個(gè)月的時(shí)間里,不可能有太大的變化、發(fā)展,因此,在做銷(xiāo)售月工作總結時(shí),更注重于工作狀況的體悟與理解。
銷(xiāo)售月工作總結內容
1、工作狀況概述
2、工作中的成績(jì)和缺點(diǎn)
3、工作中的經(jīng)驗和教訓
4、下步工作計劃
銷(xiāo)售月工作總結注意事項
1.總結前要充分占有材料。最好通過(guò)不同的形式,聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),了解有關(guān)情況,或者把總結的想法、意圖提出來(lái),同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導出觀(guān)點(diǎn),到群眾中找事實(shí)的寫(xiě)法。
2.一定要實(shí)事求是,成績(jì)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
3.條理要清楚?偨Y是寫(xiě)給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
4.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現象的;有重要的,有次要的,寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精?偨Y中的問(wèn)題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。
銷(xiāo)售計劃 篇2
(一)產(chǎn)品在推廣過(guò)程中出現銷(xiāo)售緩慢現象的問(wèn)題
1、代理商的推廣速度緩慢受價(jià)位影響大。從近期與代理商的電話(huà)溝通以及業(yè)務(wù)員與代理商的合作上來(lái)看,代理商本身對產(chǎn)品不是很熟悉,他們之所以代理產(chǎn)品主要是看到該產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊,符合當今的國家政策。有些代理商為了盡快打開(kāi)市場(chǎng),主要在價(jià)格上與我們反復商量,他們認為價(jià)格太高減慢了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的進(jìn)度。
2、現階段的市場(chǎng)推廣僅僅停留在概念性推廣階段,漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產(chǎn)品,但對產(chǎn)品帶來(lái)的經(jīng)濟價(jià)值缺乏直觀(guān)、全面的認識,致使市場(chǎng)推廣具有一定難度。
3、漁民持觀(guān)望態(tài)度的多。由于我們的產(chǎn)品在漁船上安裝的少,漁民當前還沒(méi)有看到制冷機帶來(lái)的經(jīng)濟效益,漁民多停留在觀(guān)望狀態(tài)。
4、公司具有針對性促銷(xiāo)活動(dòng)少,致使產(chǎn)品信息、性能、用途不能更加深入地傳達給終端客戶(hù)。由于漁民多年形成的帶冰作業(yè)方式,阻礙了漁民接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產(chǎn)品并達到了使用效果,產(chǎn)品的價(jià)格是可以接受的,關(guān)鍵是現在還沒(méi)有身邊的用戶(hù)現身說(shuō)法。
5、市場(chǎng)推廣過(guò)程中漁船主普遍反映價(jià)位偏高。目前,市場(chǎng)上出現的同類(lèi)型的壓縮機制冷機組無(wú)論是在價(jià)位上還是功能上比我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢。據漁民普遍反映,今年的漁業(yè)資源較往年比是船多魚(yú)少,況且隨著(zhù)原油價(jià)格的上漲,大多漁民選擇的是近海作業(yè),打經(jīng)濟魚(yú)類(lèi)少,認為安制冷機組作用不大,且設備的一次性投資大,由于沒(méi)有親身使用過(guò)該產(chǎn)品,所以一次性拿十幾萬(wàn)購買(mǎi)還是有點(diǎn)擔心。
(二)幾點(diǎn)建議
1、進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品的結構和質(zhì)量。為使概念性銷(xiāo)售轉變?yōu)闃影迨戒N(xiāo)售,建議公司在幾個(gè)大的漁港建立樣板船,組織漁船主現場(chǎng)觀(guān)摩,用身邊漁船使用制冷機組后所帶來(lái)的經(jīng)濟價(jià)值及其影響力,給漁民一個(gè)直觀(guān)的、理性的認識,對產(chǎn)品性能及用途有更加深入的了解,從而刺激漁船主的購買(mǎi)欲望,打開(kāi)產(chǎn)品銷(xiāo)售緩慢的僵局。
2、針對個(gè)別區域代理商銷(xiāo)售緩慢的情況,建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關(guān)系,影響力大的代理商,使銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的建立更加快捷,在代理之間有一種無(wú)形的競爭壓力,同時(shí)也為下一步的代理培養后備力量。
3、在休漁期前或休漁時(shí)公司多組織策劃幾次現場(chǎng)演示活動(dòng),盡可能的有設備上船作業(yè),以此打消漁民對制冷機組的性能問(wèn)題的顧慮,進(jìn)一步提高制冷機組在漁民心目中的美譽(yù)度,刺激漁船主的購買(mǎi)欲望,以此帶動(dòng)休漁期間漁民的大批量安裝。
4、打破單一依靠代理銷(xiāo)售的格局。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷(xiāo)售上,因為時(shí)間不允許,我們可以找幾個(gè)大的漁業(yè)公司,依靠部門(mén)的幫助,投放幾臺產(chǎn)品上船作業(yè),以此帶動(dòng)強勁客戶(hù)。
(三)下半年工作重點(diǎn)
1、在廣泛聽(tīng)取業(yè)務(wù)員和代理商意見(jiàn)的基礎上,加大對代理商的監管力度,有重點(diǎn)的培養一些諸如漁業(yè)公司、船廠(chǎng)、水產(chǎn)公司等國營(yíng)企業(yè)單位的終端客戶(hù)。
2、下大力抓好已發(fā)出去設備及已安裝上船設備的技術(shù)跟進(jìn)和每天的機組運行情況登記反饋。
3、有目標的培養一部分潛在想代理公司產(chǎn)品的人員。我們可以對以前打電話(huà)咨詢(xún)代理事宜的人員進(jìn)行再次跟進(jìn),必要時(shí)可以發(fā)展為公司潛在代理人員,以備后事之需。
銷(xiāo)售計劃 篇3
為保證公司戰略規劃及20xx年度公司整體目標的實(shí)現,強化公司和各部門(mén)戰略及計劃執行潛力,明確年度重點(diǎn)工作方向,并據此構成年度績(jì)效考核的相關(guān)資料,特編制此文件。
一、公司戰略規劃及20xx年度關(guān)鍵戰略舉措
二、部門(mén)使命
是公司的客戶(hù)服務(wù)與客戶(hù)資源開(kāi)發(fā)中心,它透過(guò)規范化、親情化、個(gè)性化的服務(wù),提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和品牌忠誠度,促進(jìn)公司市場(chǎng)占有率與公司競爭力的提高。
三、部門(mén)年度工作計劃
部門(mén)一級職能
20xx年重點(diǎn)工作資料
。üぷ髻Y料、時(shí)光、預期工作成果、資源要求/協(xié)作要求)
20xx年業(yè)績(jì)指標:客戶(hù)服務(wù)體系建設和完善
在工作中不斷實(shí)踐新管理體系中客戶(hù)服務(wù)中心的工作流程、工作指引、相關(guān)表單,不斷優(yōu)化工作流程,到達提高本部門(mén)工作效率的目的。(客戶(hù)投訴、工程維修)
每季度末編制《20xx年度產(chǎn)品缺陷與預防手冊》,發(fā)送相關(guān)部門(mén)做后續改善,提升公司各部門(mén)專(zhuān)業(yè)潛力。
客戶(hù)關(guān)系管理
擬定項目開(kāi)盤(pán)前銷(xiāo)售風(fēng)險檢查計劃,依此計劃在項目開(kāi)盤(pán)前十天完成項目的風(fēng)險自查工作,并構成風(fēng)險檢查表報公司高層及相關(guān)部門(mén),并對落實(shí)狀況進(jìn)行跟蹤,根據開(kāi)盤(pán)狀況編制反饋報告。時(shí)光根據公司開(kāi)盤(pán)計劃
客戶(hù)服務(wù)中心和物業(yè)公司協(xié)同組建社區文化團體,開(kāi)展社區文化活動(dòng),促進(jìn)與客戶(hù)之間的溝通及聯(lián)系,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)咨詢(xún)和投訴處理:
。1)每日跟進(jìn)檢查長(cháng)春搜房網(wǎng)某地產(chǎn)康景、格林春天、弗朗明歌業(yè)主論壇,透過(guò)和長(cháng)春搜房網(wǎng)論壇主管合作,發(fā)現不當言論及時(shí)回復處理,投訴資料涉及相關(guān)部門(mén),需要相關(guān)部門(mén)給出合理解釋說(shuō)明,到達維護某地產(chǎn)品牌形象的目的。
。2)每周關(guān)注、回復、處理網(wǎng)絡(luò )上其他網(wǎng)站建立的某地產(chǎn)業(yè)主論壇,維護公司品牌形象
。3)每周關(guān)注某地產(chǎn)集團等相關(guān)公司網(wǎng)站客戶(hù)服務(wù)留言板和論壇的客戶(hù)投訴資料,對相關(guān)資料及時(shí)投訴處理。
開(kāi)展每年一次的客戶(hù)滿(mǎn)意度調查工作,識別某地產(chǎn)集團在產(chǎn)品和服務(wù)方面的優(yōu)勢,分析需改善的關(guān)鍵因素,指明客戶(hù)滿(mǎn)意度提升方向。20xx年第4季度根據《20xx年客戶(hù)滿(mǎn)意度調查報告》,2月底制定《20xx年客戶(hù)滿(mǎn)意度提升計劃》,并負責跟進(jìn)和監督客戶(hù)滿(mǎn)意度提升計劃的實(shí)施。
3月底完成《09年老客戶(hù)關(guān)懷方案編制》,并實(shí)施,對老客戶(hù)帶給超值和增值服務(wù),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度。
客戶(hù)投訴處理
客戶(hù)投訴依照《客戶(hù)投訴處理流程》進(jìn)行分類(lèi)處理,使投訴能得到及時(shí)有效的解決,對于一、二級投訴每日重點(diǎn)跟進(jìn);每一天進(jìn)行,保證不發(fā)生一齊因處理不到位而引起業(yè)主群眾投訴或媒體曝光事件。
工程維修完成后,由現場(chǎng)客服中心進(jìn)行電話(huà)或上門(mén)回訪(fǎng),目的在于跟進(jìn)返修結果、客戶(hù)服務(wù)效果和業(yè)主的相關(guān)反饋,并針對具有普遍性和典型性的問(wèn)題按季度構成回訪(fǎng)報告。(全年)
各月進(jìn)行,做到因客戶(hù)服務(wù)不到位而引起的投訴為0用圖表數據,完成每月《客戶(hù)服務(wù)工作報告》,對業(yè)主入伙、質(zhì)量返修、客戶(hù)服務(wù)等工作及時(shí)準確向公司匯報。記錄、整理、分析客戶(hù)投訴處理狀況,提出相關(guān)改善推薦,并回饋到相關(guān)部門(mén),以每月《客戶(hù)服務(wù)工作報告》的形式向相關(guān)部門(mén)通報。(次月7日前完成)
次月7日前完成上月報告,每月至少一份,全季至少三份。
每月從策劃營(yíng)銷(xiāo)部接收客戶(hù)原始購房檔案資料,為了維護良好的售后客戶(hù)關(guān)系,建立售后客戶(hù)檔案,并對客戶(hù)投訴的資料進(jìn)行分類(lèi)存檔,根據實(shí)際發(fā)生及時(shí)補充相關(guān)信息,對某地產(chǎn)康景一期、二期已入伙客戶(hù)檔案資料按照《檔案管理辦法》進(jìn)行接收、整理、歸檔,每日進(jìn)行,每月25日集中整理紙版檔案一次。
銷(xiāo)售計劃 篇4
一、此計劃策劃目的與概述。
企業(yè)開(kāi)張伊始,尚無(wú)一套系統營(yíng)銷(xiāo)方略,因而需要依據市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷(xiāo)計劃。
二、分析當前的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況。
。ㄒ唬┦袌(chǎng)狀況分析及市場(chǎng)前景預測
1、產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。
2、市場(chǎng)成長(cháng)狀況,產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷(xiāo)側重點(diǎn)如何,相應營(yíng)銷(xiāo)策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。
3、消費者的理解性,這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。
如臺灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷(xiāo)與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險的分析,產(chǎn)品市場(chǎng)的決定頗為精彩。如對產(chǎn)品市場(chǎng)成長(cháng)性分析中指出:
、僖酝(lèi)產(chǎn)品"李施德林"的良好業(yè)績(jì)說(shuō)明"德"進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險小。
、诹硪煌(lèi)產(chǎn)品"速可凈"上市受普遍理解說(shuō)明"李施德林"有缺陷。
、凼谒畬偌彝コ蓡T使用品,市場(chǎng)大。
、苌钏教岣,中、上階層增多,顯示其將來(lái)市場(chǎng)成長(cháng)。
。ǘ┯绊懏a(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析
比如宏觀(guān)環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計算機、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃中還需要思考技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。
三、SWOT分析。
相應的營(yíng)銷(xiāo)方案,是對市場(chǎng)機會(huì )的把握和策略的運用,因此分析市場(chǎng)機會(huì ),就成了營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。只是找準了市場(chǎng)機會(huì ),策劃就成功了一半。
。ㄒ唬﹥(yōu)勢
。ǘ┝觿
其中一般營(yíng)銷(xiāo)中存在的具體問(wèn)題/劣勢,表現為多方面:
企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷(xiāo)售。
產(chǎn)品質(zhì)量但是關(guān),功能不全,被消費者冷落。
產(chǎn)品包裝太差,提不起消費者的購買(mǎi)興趣。
產(chǎn)品價(jià)格定位不當。
銷(xiāo)售渠道不暢,或渠道選取有誤,使銷(xiāo)售受阻。
促銷(xiāo)方式不務(wù),消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
服務(wù)質(zhì)量太差,令消費者不滿(mǎn)。
售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都能夠是營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題。
從問(wèn)題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會(huì ),發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標市場(chǎng)或消費群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細分,對不同的消費需求盡量予以滿(mǎn)足,抓住主要消費群作為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),找出與競爭對手差距,把握利用好市場(chǎng)機會(huì )。
。ㄈC會(huì )
。ㄋ模┩{
四、營(yíng)銷(xiāo)目標
對于營(yíng)銷(xiāo)目標是在前面目的任務(wù)基礎上公司所要實(shí)現的具體目標,即營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執行期間,經(jīng)濟效益目標到達:總銷(xiāo)售量為xxx萬(wàn)件,預計毛利xxx萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現xx。
五、營(yíng)銷(xiāo)戰略(具體行銷(xiāo)方案)
。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)宗旨
一般企業(yè)能夠注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略。
以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。
建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道,不斷拓寬銷(xiāo)售區域等。
。ǘ┊a(chǎn)品策略
透過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析,提出合理的產(chǎn)品策略推薦,構成有效的4P組合,到達最佳效果。
1)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。
2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對產(chǎn)品應有完善的質(zhì)量保證體系。
3)產(chǎn)品品牌。要構成必須知名度,、美譽(yù)度,樹(shù)立消費者心目中的知名品牌,務(wù)必有強烈的創(chuàng )牌意識。
4)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿(mǎn)意的包裝策略。
5)產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
。ㄈ﹥r(jià)格策略
那里只強調幾個(gè)普遍性原則:
拉大批零差價(jià),調動(dòng)批發(fā)商、中間商用心性。給予適當數量折扣,鼓勵多購。以成本為基礎,以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢的則更應注重價(jià)格策略的制訂。
。ㄋ模╀N(xiāo)售渠道
產(chǎn)品目前銷(xiāo)售渠道狀況如何對銷(xiāo)售渠道的拓展有何計劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵中間商、代理商的銷(xiāo)售用心性或制定適當的獎勵政策。
。ㄎ澹┐黉N(xiāo)策略
。ㄈ藛T推銷(xiāo)、廣告、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系)
以廣告宣傳為例:
1、原則:
、俜䦶墓菊w營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略,樹(shù)立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹(shù)立公司形象。
、陂L(cháng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變去,變多功能了,消費者會(huì )不認識商品,反而使老主顧也覺(jué)得陌生,所以,在必須時(shí)段上應推出一致的廣告宣傳。
、蹚V泛化:選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式。
、懿欢ㄆ诘呐浜想A段性的促銷(xiāo)活動(dòng),掌握適當時(shí)機,及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節假日,公司有紀念好處的活動(dòng)等。
2、實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:
、俨邉澠趦惹捌谕瞥霎a(chǎn)品形象廣告。
、阡N(xiāo)后適時(shí)推出誠征代理商廣告。
、酃澕偃、重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告。
、馨盐諘r(shí)機進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費者。
、萦眯睦眯侣劽浇,善于創(chuàng )造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
。┚唧w行動(dòng)方案
依據策劃期內各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要思考費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其就應注意季節性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷(xiāo)側重點(diǎn),抓住旺季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢。
六、策劃方案各項費用預算
這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案推進(jìn)過(guò)程中的費用投入,包括營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗,具體分析制定。
七、方案(或方案調整)
總結
。ɑ蚍桨刚{整:這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實(shí)狀況不相適應的地方,因此方案貫徹務(wù)必隨時(shí)依據市場(chǎng)的反饋及時(shí)對方案進(jìn)行調整。)
銷(xiāo)售計劃 篇5
一、銷(xiāo)售指標:
1、20xx年銷(xiāo)售額總指標為500萬(wàn)人民幣。
2、原有的客戶(hù)分到每個(gè)銷(xiāo)售員手上,按20xx年銷(xiāo)售額計算,20xx年老客戶(hù)銷(xiāo)售額保持200萬(wàn)元。
3、20X年每個(gè)銷(xiāo)售員必須單獨完成100萬(wàn)銷(xiāo)售額,銷(xiāo)售科長(cháng)完成200萬(wàn)銷(xiāo)售額。
二、銷(xiāo)售款的回收:
1、20xx年每個(gè)訂單必須簽訂供銷(xiāo)合同,原則上應收貨款必須寫(xiě)明貨到付款,如不能則必須由總經(jīng)理批準認可。
2、如確因質(zhì)量問(wèn)題不能及時(shí)回收貨款,銷(xiāo)售員必須協(xié)同科長(cháng)和技術(shù)員妥善處理,處理不了由公司總經(jīng)理做出決定,銷(xiāo)售員必須全力配合公司收回貨款。
3、無(wú)特殊原因外,銷(xiāo)售員必須在當年度收回全部貨款。
三、銷(xiāo)售員出差報銷(xiāo)制度:
1、費用報銷(xiāo)基本按20xx年制定的報銷(xiāo)制度執行。(另外說(shuō)明)
2、出差原則上能坐普通列車(chē)的盡量坐普通列車(chē),能坐公交的盡量坐公交,特殊情況必須事先經(jīng)領(lǐng)導同意方可,否則所產(chǎn)生的費用不予報銷(xiāo)。
3、考慮到業(yè)務(wù)員正常的交際過(guò)程中所產(chǎn)生的費用,比如煙、酒、茶葉等,業(yè)務(wù)員一律不準私自買(mǎi)回再報銷(xiāo)。公司會(huì )統一發(fā)放給業(yè)務(wù)員每月一條香煙,特殊情況由總經(jīng)理特批。過(guò)年過(guò)節客戶(hù)拜訪(fǎng)由公司統一安排,所有費用由公司承擔。
四、獎罰制度:
1、業(yè)務(wù)員在當年度完成所定指標并且在應收款全部到賬后,公司按銷(xiāo)售額的1%獎勵,如果業(yè)務(wù)員超額完成,超額部分按3%獎勵,年終獎勵(紅包)除外。
2、如果業(yè)務(wù)員沒(méi)有完成公司所定的最低指標:(100萬(wàn)),公司可以停發(fā)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)工資,只發(fā)生活(按常州市最低工資標準發(fā)放),取消其一切福利待遇。
3、如果業(yè)務(wù)員沒(méi)有完成公司所定的最低指標的一半(50萬(wàn)),公司有權辭退或業(yè)務(wù)員主動(dòng)提出辭職。
以上條款業(yè)務(wù)員每人一份,由總經(jīng)理和業(yè)務(wù)員簽字生效。
銷(xiāo)售計劃 篇6
1、 在短時(shí)間內加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結合。
2、 了解同行及區域內情況和需求,例如分區分片。我住在遼師附近,可先從沙河口區開(kāi)始。
3、 爭取每周有新客戶(hù)增加,或者潛在客戶(hù)。發(fā)展社會(huì )關(guān)系,利用朋友圈子了解、發(fā)展客戶(hù)。如果運氣好的話(huà),相信會(huì )有所收獲。
4、 網(wǎng)上收索需求客戶(hù),發(fā)展客源。
5、 每周做好周工作小結,每月做好月工作總結范文,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
6、 要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,做好準備工作。
7、 要不斷加強業(yè)務(wù)方面的'學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
8、 和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
產(chǎn)品介紹
整合企業(yè)資源,加快信息流通,規范辦公流程,提高辦事效率。
新思創(chuàng )OA融合了當前最流行的管理思想,即對工作流、信息流和知識管理的規范管理和增值利用,為用戶(hù)提供了一個(gè)先進(jìn)、高效的信息化工作平臺。對管理層而言降低管理成本,提高管理力度;對員工而言,降低工作內耗,提高工作效率。
新思創(chuàng )OA將人從繁瑣、無(wú)序、低端的工作中解放出來(lái)處理更有價(jià)值、更重要的事務(wù),整體提高了企業(yè)辦事效率和對信息的可控性,使企業(yè)管理趨于完善,提高執行力,最終實(shí)現單位市場(chǎng)競爭力全面提升的目標。
整合企業(yè)資源
1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)將企業(yè)的人力資源、客戶(hù)資源、知識資源、經(jīng)驗資源、硬件資源、制度資源、文化資源等集成在一個(gè)平臺上進(jìn)行管理使用。
2、資源整合,實(shí)現各種資源的互相促進(jìn)和增值,創(chuàng )造企業(yè)發(fā)展的最優(yōu)環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
3、對人力資源、客戶(hù)資源實(shí)現更加有效地控制和管理,保持穩定的工作團隊和客戶(hù)關(guān)系。
4、有效積累公司優(yōu)秀員工的知識、技能、經(jīng)驗、心得并向所有員工開(kāi)放,使員工互相學(xué)習,快速提高業(yè)務(wù)水平,達到事半功倍的效果。
5、將企業(yè)的產(chǎn)品、各種辦公用品等硬件資源進(jìn)行分類(lèi)管理,更加方便、可靠、透明,發(fā)揮他們最大的功效。
6、建立正規、科學(xué)、開(kāi)放的企業(yè)的制度和文化,保持企業(yè)旺盛的生命力,保證企業(yè)健康持續發(fā)展。
加快信息流通
1、下達的文件、通知、任務(wù)可以在幾秒鐘內同時(shí)傳達到相關(guān)人員,無(wú)任何中間環(huán)節。
2、員工的意見(jiàn)和建議都可以暢通無(wú)阻的直接反饋到最高領(lǐng)導層,便于及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、改進(jìn)過(guò)程和發(fā)現人才。
3、即使是外地的員工或分支機構也可以時(shí)時(shí)保持和公司的溝通,保持緊密的聯(lián)系。
4、所有員工都可以在第一時(shí)間知道公司的最新動(dòng)態(tài)和政策,更加關(guān)注公司發(fā)展。
5、所有員工都能及時(shí)了解公司產(chǎn)品的庫存、價(jià)格、銷(xiāo)量等信息,及時(shí)調整工作。
6、下屬可以在第一時(shí)間將工作進(jìn)度和市場(chǎng)信息反映給上級領(lǐng)導,使企業(yè)以快制勝。
7、工們能夠在網(wǎng)上輕松、直接、公平的發(fā)言、交流,建立融洽的團隊關(guān)系和企業(yè)文化。
規范辦公流程
1、建立起一個(gè)緊密、協(xié)調、可靠、簡(jiǎn)單的管理機制,讓企業(yè)充滿(mǎn)活力,促進(jìn)企業(yè)持續發(fā)展。
2、使員工責任明確,權限分明,具體事務(wù)落實(shí)到人,查有所依,杜絕推脫、扯皮現象。
3、公司的辦公流程變得規范、有序,效率大大提高,執行力大大提高。
4、徹底消除信息傳遞中的阻塞、延誤、失真,保證正確、及時(shí)的反應。
5、領(lǐng)導層可以清晰、準確的了解員工對某一事件的傾向性以做出正確的決策。
6、離職員工無(wú)法帶走自己的客戶(hù)資源,避免人員流動(dòng)給公司帶來(lái)的客戶(hù)流失的風(fēng)險。
7、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )而不是麻煩的電話(huà)來(lái)詢(xún)問(wèn)項目進(jìn)度,從而節省大量時(shí)間、精力和電話(huà)費。
8、領(lǐng)導層可以及時(shí)關(guān)注下屬的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,不會(huì )因為疏漏而丟掉重要的訂單或客戶(hù)。
9、員工們每天都記錄下當天的工作內容和心得,領(lǐng)導層可以直接查看、指導。
10、企業(yè)可以免去比如諸如打印、分發(fā)、打電話(huà)、找人等諸多困擾,節約紙張、人力等辦公成本,將資源和精力、時(shí)間用于核心業(yè)務(wù)。
11、員工與員工、員工與領(lǐng)導之間可以方便、直接、充分的進(jìn)行交流,通過(guò)正確的手段而不是憑個(gè)人交際能力來(lái)溝通。
提高辦事效率
1、有效協(xié)調多部門(mén)之間的協(xié)同工作問(wèn)題,實(shí)現高效協(xié)作辦公。
2、信息流通速度成倍提高,帶來(lái)員工反應速度的成倍提高。
3、可以快捷的同時(shí)給大量客戶(hù)發(fā)送手機短信,保持密切、融洽、穩定的客戶(hù)關(guān)系。
4、領(lǐng)導層能夠方便的隨時(shí)查看分配過(guò)的任務(wù)數量、領(lǐng)取人及其進(jìn)度情況,跟蹤監督以提高執行效率和力度。
5、員工能夠清晰的查看到自己當前領(lǐng)取的各項任務(wù)狀態(tài)以合理安排時(shí)間。
6、員工之間可以快捷的在線(xiàn)發(fā)送文件、通知和留言,不必打電話(huà)甚至親自到處找人,時(shí)時(shí)溝通,節省時(shí)間,提高效率。
7、消除打印、復印、分發(fā)等諸多中間環(huán)節,溝通點(diǎn)對點(diǎn),傳遞一指通。
8、隨時(shí)隨地都能夠在網(wǎng)上快捷的查看各種資料,調閱并打印出來(lái),省卻了為看一份文件而到處尋找浪費掉的大量時(shí)間。
銷(xiāo)售計劃 篇7
新的一年,制定良好且有效的工作計劃對于今后的發(fā)展起著(zhù)很重要的作用,既不浪費時(shí)間和精力,同時(shí)也能改善自身的一些不足,提升自己對顧客的溝通能力,促使工作開(kāi)展順利。
增強責任感,增強服務(wù)意識,增強團隊意識。積極主動(dòng)把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處。明確自己的工作職責,遇到問(wèn)題要及時(shí)分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,服從上級的安排。
在此我訂立了工作計劃,以便自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一. 產(chǎn)品市場(chǎng)分析
1. 廣告光源一直是外貿的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢,很多的產(chǎn)品的價(jià)格已經(jīng)比之前的低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的對比文檔,產(chǎn)品案例分許與應用,讓顧客更加了解我們的產(chǎn)品。
2. 商業(yè)照明燈具由于價(jià)格比較高,很多國外顧客基本不能接受。但還是需要更多的了解產(chǎn)品,多做優(yōu)勢對比文檔,尋找優(yōu)質(zhì)高端顧客。
3. 高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)顧客。目標顧客定位在美國、迪拜、日本等國家。積極運用不同的搜索引擎尋找顧客,不能只依賴(lài)阿里巴巴,。
二. 對日后工作的安排
1. 在開(kāi)發(fā)顧客這方面,可適當的改變策略,增加在免費平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應信息;參加一些展會(huì );嘗試用國外的本地搜索引擎。以尋找目標市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì )網(wǎng)站、商會(huì )網(wǎng)站及產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標市場(chǎng)知名度高銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )龐大的進(jìn)口商。
2. 在和顧客溝通這方面,很重要的一點(diǎn)是確保提供給顧客的信息是正確并能達到的的。當顧客沒(méi)下單前,了解顧客的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),達到知己知彼。在顧客下單后,需及時(shí)向顧客匯報交期,詢(xún)問(wèn)是否仍有詢(xún)價(jià).
3. 發(fā)貨后,可在顧客收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,如有問(wèn)題,首先要明確自己對于這個(gè)事件的態(tài)度,同時(shí)要及時(shí)幫顧客解決問(wèn)題,
4. 在追蹤顧客這方面,適時(shí)發(fā)郵件向顧客問(wèn)候并詢(xún)問(wèn)是否有采購計劃,每次追蹤問(wèn)候都需不一樣,換個(gè)方式問(wèn)。備忘顧客的一些重大節日和生日,在這些有紀念意義的日子里送上自己的一份祝福,給顧客心底留下一個(gè)親切的印象。
三.20xx銷(xiāo)售目標
明年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,爭取2~3個(gè)大訂單,向年銷(xiāo)售額60萬(wàn)進(jìn)軍。根據自己制定的任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每個(gè)季度、每月、每周 、每日,在不斷歸納總結吸取教訓的基礎上提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
1. 年銷(xiāo)售目標:60萬(wàn)。
2. 月銷(xiāo)售目標:5萬(wàn)。
、 現有已成交顧客8個(gè),爭取明年爭取更多的訂單,保證成交量在10萬(wàn)以上;
、 優(yōu)化阿里巴巴網(wǎng)站,收更多的詢(xún)盤(pán),積極跟進(jìn)顧客,爭取成交量在10萬(wàn)以上;
、 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo),比如google,bing等國際搜索引擎上的搜索,爭取成交量在10萬(wàn)以上; ④ 國際展會(huì )、交流會(huì ),提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報價(jià)資料的詳盡文件圖片,尋找更多的顧客; ⑤ 重點(diǎn)參考之前成功案例分析有效的營(yíng)銷(xiāo)途徑和方式方法。
三. 明年對自己有以下要求
1. 做好每天的工作記錄,避免遺忘重要事項。做好顧客的跟蹤,對顧客的聯(lián)系進(jìn)度及時(shí)記錄,對以往與顧客相互間發(fā)送的技術(shù)及報價(jià)資料要歸類(lèi)整理好,以便隨時(shí)聯(lián)系。與外貿的同事一起總結,周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2. 接觸顧客之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,不要千篇一律的回復郵件。以便判斷顧客的需要和問(wèn)題,然后針對顧客的需要和問(wèn)題,提出建設性的意見(jiàn)。如提出能夠增加顧客銷(xiāo)售量或能夠使顧客節省費用、增加利潤的方法。向顧客做出建設性意見(jiàn),會(huì )更有利于贏(yíng)得顧客的好感,這樣可以給顧客留下良好的印象,有利于長(cháng)期接觸。了解市場(chǎng)需求,顧客需求,爭取“按照顧客需要提供定制服務(wù)”
3. 對顧客不能有隱瞞和欺騙,這樣才會(huì )有長(cháng)遠的顧客。在有些問(wèn)題上你和顧客是一致的。對 所有顧客的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給顧客一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。 顧客遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,先賣(mài)信譽(yù)后賣(mài)產(chǎn)品,讓顧客相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為顧客帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為顧客服務(wù)。
銷(xiāo)售計劃 篇8
轉眼間XX年已經(jīng)過(guò)去一半了,身為企業(yè)銷(xiāo)售部的一員,從剛進(jìn)企業(yè)一直強調自己保持著(zhù)全身心地投入、盡心盡責的做好本職工作,將企業(yè)的生意做大做強是我為之奮斗的目標。XX年下半年的工作即將展開(kāi),為了更順利的開(kāi)展工作,以下是本人對下半年工作的計劃。
一、區域市場(chǎng)
1、原區域市場(chǎng)的雪花覆蓋率提升為:70%占有率提升至:60%
將通過(guò)以下幾點(diǎn)達到提升
1、空白終端:繼續加大終端回訪(fǎng)次數,做好客情關(guān)系,分析利潤,爭取先以單品進(jìn)店銷(xiāo)售。
2、現有終端:通過(guò)豐富靈活的促銷(xiāo)活動(dòng)拉動(dòng)銷(xiāo)售,使之鞏固持續發(fā)展。
目前有一個(gè)主要的任務(wù),協(xié)助新業(yè)務(wù)小孫適應企業(yè)銷(xiāo)售,盡早提升業(yè)務(wù)。我會(huì )耐心解答工作中遇到的困難,并給予適當的指導,協(xié)助他早日適應企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)務(wù),突出業(yè)績(jì)。
二、繼續提升精制酒銷(xiāo)量及利潤
1、在部分消費能力較好的主要以雪花冰勇以上產(chǎn)品為銷(xiāo)售主打的區域終端通過(guò)產(chǎn)品生動(dòng)化,利潤分析等方式將中高檔以上產(chǎn)品做好,做強。
2、在消費能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷(xiāo)售的終端一促銷(xiāo)刺激消費以及進(jìn)行啤酒知識宣傳使之盡量消費中高檔產(chǎn)品,并使中檔啤酒做大,持續提升。
3、基于精制酒消費意識差,對于精制酒不了解對企業(yè)不了解的消費能力差的區域終端,通過(guò)業(yè)務(wù)促銷(xiāo)的口口相傳逐漸轉換為雪花清爽,原汁麥的消費。
三、業(yè)務(wù)素養的轉變
(一)增強終端銷(xiāo)售信心
1、豐富我們的知識面及啤酒知識,對企業(yè)文化及啤酒文化的學(xué)習了解再復制到終端,讓終端有十足的信心介紹雪花產(chǎn)品給消費者。
2、與企業(yè)保持高度一致,不搞小團隊,不抱怨企業(yè),讓終端及消費者看到一個(gè)有著(zhù)良好文化的企業(yè)
(二)改善執業(yè)能力
1、積極主動(dòng)的對外滲透復制改善文化,對不利于市場(chǎng)部利于企業(yè)的要果敢的處理。
2、不在終端消費者面前詆毀競品的企業(yè)或者產(chǎn)品
3、信守承諾
首先對于商戶(hù),其次對于終端,再次對于消費者,承諾了的就一定快速的去兌現。別人相信雪花的前提是相信企業(yè)的人。
至此,對于工作的總結計劃也許還不全面,但是在每一天我都會(huì )一條條將當日的計劃列出,每天的計劃我相信是為我總的目標服務(wù)的,所以會(huì )腳踏實(shí)地做好。
銷(xiāo)售計劃 篇9
一個(gè)好的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)方案必須有一個(gè)好的計劃書(shū),以在整體上把握整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃更注重產(chǎn)品與市場(chǎng)的關(guān)系,是指導和協(xié)調市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效能,必須學(xué)會(huì )如何制訂和執行正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃。
房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)計劃的內容
在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,制訂出一份優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)計劃十分重要。一般來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃包括
1.計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀:提供有關(guān)市場(chǎng),產(chǎn)品、競爭、配銷(xiāo)渠道和宏觀(guān)環(huán)境等方面的背景資料。
3.機會(huì )與問(wèn)題分析:綜合主要的機會(huì )與挑戰、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問(wèn)題。
4.目標:確定計劃在銷(xiāo)售量、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標。
5.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略:提供用于完成計劃目標的主要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法。
6.行動(dòng)方案:本方案回答將要做什么?誰(shuí)去做?什么時(shí)候做?費用多少?
7.預計盈虧報表:綜述計劃預計的開(kāi)支。
8.控制:講述計劃將如何監控。
一、計劃概要
計劃書(shū)一開(kāi)頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容,內容目錄應附在計劃概要之后。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀
計劃的這個(gè)部分負責提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競爭、配銷(xiāo)和宏觀(guān)環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1、市場(chǎng)情勢
應提供關(guān)于所服務(wù)的市場(chǎng)的資料,市場(chǎng)的規模與增長(cháng)取決于過(guò)去幾年的總額,并按市場(chǎng)細分與地區細分來(lái)分別列出,而且還應列出有關(guān)顧客需求、觀(guān)念和購買(mǎi)行為的趨勢。
2.產(chǎn)品情勢
應列出過(guò)去幾年來(lái)產(chǎn)品線(xiàn)中各主要產(chǎn)品的銷(xiāo)售量、價(jià)格、差益額和純利潤等的資料。
八、控制
計劃的最后一部分為控制,用來(lái)控制整個(gè)計劃的進(jìn)程。通常,目標和預算都是按月或季來(lái)制定的。這樣公司就能檢查各期間的成果并發(fā)現未能達到目標的部門(mén)。
有些計劃的控制部分還包括意外應急計劃,簡(jiǎn)明扼要地列出可能發(fā)生的某些不利的情況時(shí)公司應采取的步驟。
銷(xiāo)售計劃 篇10
隨著(zhù)市場(chǎng)份額的擴大和客戶(hù)類(lèi)別的增加,我們的銷(xiāo)售及管理工作的質(zhì)和量必須盡快提高,東莞的市場(chǎng)是有限的,相對過(guò)去今年的市場(chǎng)競爭有力度,我們要剖析市場(chǎng)細分市場(chǎng),結合公司的優(yōu)勢找準方法,從細節抓起全力以赴,以銷(xiāo)售工作帶動(dòng)本區的品牌運作。根據四月份的銷(xiāo)售工作,市場(chǎng)反應的問(wèn)題如下:
一、市場(chǎng)方面:
1、客戶(hù)維護:回訪(fǎng)不及時(shí),溝通方法太單調,軟性口碑無(wú)動(dòng)力不能及客戶(hù)所需。
2、客戶(hù)開(kāi)發(fā):一貫打價(jià)格牌,沒(méi)能體現出公司的綜合優(yōu)勢。
3、市場(chǎng)動(dòng)向:信息搜集不夠,影響與客戶(hù)的溝通。
4、競爭對手:根據各自的優(yōu)勢和資源都在調整市場(chǎng)策略緊跟我們。
5、客戶(hù)類(lèi)別分析:學(xué)會(huì )抓大放小用好二八法則,一切從細節抓起。
二、管理方面:
1、五月份起“粵強酒業(yè)有限公司”將正式啟用,我公司所有對外文件或單據都將印有“粵強酒業(yè)有限公司”各部門(mén)的相對印章。
2、進(jìn)出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度,特殊產(chǎn)品設立最低庫存量。
3、細化出貨流程,確保商品的出貨質(zhì)量。
4、建立客戶(hù)花名冊,以月份為單位設立客戶(hù)的銷(xiāo)售曲線(xiàn)示意圖等。
三、銷(xiāo)售回款方面
本月回款比前期有不良現象出現,如:金鴻商行和宏州酒業(yè),一定要杜絕此現象再次發(fā)生,以現款合作為主,特殊客戶(hù)確定好時(shí)間應及時(shí)收款,每月底外欠款不得高于五萬(wàn)元。
四、五月份的工作重點(diǎn):
1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā):(1)展示與我公司合作的優(yōu)勢。(2)闡述公司的經(jīng)營(yíng)理念。(3)解讀公司的發(fā)展戰略。
2、維護客戶(hù):(1)對于老客戶(hù)和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。(2)在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶(hù)信息和市場(chǎng)行業(yè)信息。
3、加強學(xué)習,提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。
(1)要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把做業(yè)務(wù)與交流技能相結合。
4、紅酒略。
五、五月份對自己有以下要求
1、每月要增加兩個(gè)新客戶(hù),還要有三個(gè)潛在客戶(hù)。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一至的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
6、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
總結一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他員工和同行學(xué)習, 2年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短, 特制定了公司員工個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃范文,相關(guān)會(huì )做得更好。
我所從事電腦銷(xiāo)售工作已經(jīng)有一年多的時(shí)間了,這一年多以來(lái)我開(kāi)拓了許多陌生業(yè)務(wù),從中獲得了許多寶貴的經(jīng)濟,現在我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。雖然在這一年的工作中我們也有許多的不足之處,但都想盡各種辦法解決了。對下一年的工作我也制定了電腦銷(xiāo)售工作計劃范文:
我首先想到的是要降低成本,應該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開(kāi)支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車(chē)輛開(kāi)支要節儉等問(wèn)題。
其次也是最重要的部分-----培養意識,服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng )造意識的培養。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏(yíng)得市場(chǎng),贏(yíng)得用戶(hù)的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì )被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì )被社會(huì )淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì )地位和社會(huì )形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊伍的企業(yè)才會(huì )有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。
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