師生矛盾是指師生雙方在正式或非正式交往過(guò)程中形成的心理緊張狀態(tài)的一種表現形式。教育教學(xué)活動(dòng)使師生有大量的機會(huì )面對面的接觸，在不良的師生活動(dòng)中，直接的、公開(kāi)的矛盾很容易發(fā)生。比如，學(xué)生和老師就某一學(xué)習上的問(wèn)題觀(guān)點(diǎn)不一致，雙方僵持不下，最后可能問(wèn)題得到了解決，但老師會(huì )覺(jué)得學(xué)生沒(méi)禮貌，在課堂上指責老師的不對，讓老師很沒(méi)有面子；學(xué)生則會(huì )覺(jué)得老師教學(xué)水平不高，或是不認真，心中看不起老師。之后，盡管這位老師什么也沒(méi)有說(shuō)但在他的心理卻會(huì )漸漸地看不起這位學(xué)生，學(xué)生則可能會(huì )發(fā)覺(jué)這位老師冷漠自己，于是就開(kāi)始討厭老師，甚至開(kāi)始和老師作對，老師呢也會(huì )對這位學(xué)生越來(lái)越不滿(mǎn)，于是，雙方矛盾也就因此而得到發(fā)展，隨時(shí)都會(huì )有激化的可能。還有的學(xué)生因為對老師的某種行為，如偏向好學(xué)生，愛(ài)諷刺挖苦學(xué)生，或者作業(yè)批改不認真，課講得不好等等不滿(mǎn)，表現出對老師的逆反行為，那就可能會(huì )導致師生矛盾的產(chǎn)生。
師生矛盾的表現形式分為隱性的和顯性的兩種。在顯性矛盾中教師也直接參與了學(xué)生的對抗行為，教師無(wú)法控制學(xué)生的行為，結果導致師生言語(yǔ)辱罵、人身攻擊甚至毆打等惡劣行為。隱性矛盾是指學(xué)生對老師的指令歪曲或不執行，有時(shí)還請家長(cháng)前來(lái)懲治學(xué)生，隱性矛盾 一但延續長(cháng)久，就會(huì )轉化成顯性矛盾。 師生矛盾產(chǎn)生的主要原因是教師的教育方法不當，存有不尊重和不平等的行為或態(tài)度，造成了師生矛盾。這種矛盾主要表現在課堂上的教育和管理上傷害學(xué)生的自尊心，體罰或變相體罰學(xué)生，挖苦羞辱學(xué)生，錯怪學(xué)生卻不肯向學(xué)生道歉，隨意向家長(cháng)告狀，或是歧視學(xué)習和紀律差的學(xué)生，不能平等對待學(xué)生等，師生矛盾也最容易導出問(wèn)題學(xué)生。
如何醫治師生矛盾沖突呢？
首先對學(xué)生要回避正面指責，多用口語(yǔ)技巧。
很多師生沖突當中，都是因為師生在解決問(wèn)題過(guò)程中使用的方式及所所持的態(tài)度。有時(shí)學(xué)生自知理虧，但由于教師批評的太傷面子，無(wú)法忍受，所以才和老師對抗起來(lái)，造成不良后果，所以老師要學(xué)會(huì )采用口語(yǔ)技巧來(lái)批評學(xué)生，有助于減少師生沖突。
1.幽默是人際關(guān)系必不可缺少的“潤滑劑”。學(xué)生們最喜歡這樣的老師，就算是社會(huì )中的人也都大多喜歡和幽默的人交談。所以，當幽默的教師走進(jìn)學(xué)生中間時(shí)，學(xué)生們就會(huì )感到快樂(lè )，溝通也就成功了一半。
幽默既可以事半功倍的批評學(xué)生的不良行為，也可以補救教師在同學(xué)生溝通中產(chǎn)生的一些失誤，又可以用來(lái)給教師自我解嘲。
2.委婉，就是教師在向學(xué)生表達否定意見(jiàn)時(shí)，使用委婉的技巧，就會(huì )使學(xué)生更愉快地接受。比如可以使用祈使句中的一些語(yǔ)氣詞，還 可以靈活使用否定詞或者以問(wèn)代答的，避免有強烈的命令和指的語(yǔ)氣出現。
3.沉默，是在師生發(fā)生矛盾中，教師有意識地適當保持沉默，以嚴肅的表情和專(zhuān)注的眼神，使學(xué)生感受到教師的不滿(mǎn)和責備，給學(xué)生產(chǎn)生一種心理壓力，使其自覺(jué)檢查領(lǐng)悟自己的不足或過(guò)錯，從而達到“無(wú)聲勝有聲”的效果。
其次是對學(xué)生的行為進(jìn)行再定義。
每一個(gè)學(xué)生都有其自身的發(fā)光點(diǎn)，當你發(fā)現學(xué)生的行為同你想要的相矛盾時(shí)，可以從另一種眼光去看待學(xué)生，從另一個(gè)角度去觀(guān)察或許你就會(huì )發(fā)現學(xué)生的做法還有其優(yōu)秀的一面，這樣你就可能把同學(xué)生相對立的意念變得中立或是積極起來(lái)，然后，老師在私下與學(xué)生談話(huà)，尋求雙方都能滿(mǎn)意解決的半法，避免課堂上的沖突。
再次是培養教師自身的教育觀(guān)念。
造成師生矛盾的核心因素是教師的教育觀(guān)念及由此而決定的教育教學(xué)方法。這就向教師提出了預防和處理有關(guān)師生矛盾沖突的一些原則性的要求。
1.尊重學(xué)生，樹(shù)立師生平等意識，
2.樹(shù)立教育法制觀(guān)念，依法施教。
3.樹(shù)立成才必先成人的思想，
4.形成高超的教育藝術(shù)和教育機智。師生矛盾沖突一但得到解決，還要考慮好重建師生關(guān)系的問(wèn)題，切忌不能讓緩解的矛盾再反彈。
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