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部門(mén)負責人先進(jìn)事跡材料（通用16篇）
在學(xué)習、工作、生活中，大家都不可避免地要接觸到事跡吧，根據事跡的性質(zhì)，可分為正面典型材料和反面典型材料。擬事跡需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編幫大家整理的部門(mén)負責人先進(jìn)事跡材料，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
部門(mén)負責人先進(jìn)事跡材料 1
陳xx于2011年7月1日畢業(yè)于x學(xué)院，共青團員，8月1日到x縣，x鄉人民政府辦公室。他甘于奉獻，認真履行工作職責，勤勉好學(xué)，注重個(gè)人能力的培養，思想積極向上，熱忱的投身于志愿服務(wù)中，熱心公益事業(yè)，服務(wù)群眾，奉獻社會(huì )。在此將個(gè)人事跡材料如下：
一、克服畏難情況，盡快熟悉鄉情，轉變工作角色
9月1日他抱著(zhù)歡喜和期待來(lái)到服務(wù)崗地寬坪鄉人民政府。眼前看到的一切與他想象的工作環(huán)境，生活條件相差甚遠，無(wú)心工作，情緒很低落，有反家的念頭，領(lǐng)導門(mén)看出了他的心思做了很多思想工作，講了很多道理，才明白他是一名志愿者，不要也環(huán)境定結論，在堅難中學(xué)習，在堅苦中成長(cháng)，在實(shí)踐中求生存，不要怕苦，不要怕累，一定要留下。就這樣，情緒兩天過(guò)去了，他開(kāi)始認真搜集鄉里相關(guān)信息，盡快熟悉鄉情。并在辦公室認真做好接待，通訊，收發(fā)傳真，打掃衛生、草擬辦辦室基本公文資料。幾個(gè)月下來(lái)，通過(guò)平時(shí)的積累，他熟悉了辦公室的日常事處理，進(jìn)入了工作角色，深刻體會(huì )到了在基層工作的樂(lè )趣。
二、合作醫療工作
在黨委書(shū)記，鄉長(cháng)的安排指導下到鄉合醫站，他的主要任務(wù)是負責全鄉從2011年10月至今所有住院，門(mén)診統籌，家庭帳戶(hù)的病人姓名、就醫機構、門(mén)診診斷、合作醫療證號、補償金額等等輸入合作醫療系統和存檔。
他服從領(lǐng)導，團結同志， 在一年多的工作中，能夠做到與同志們密切合作、相互幫助。領(lǐng)導布置的工作總是盡力去做，從不推諉。在平時(shí)，樂(lè )于助人，能夠幫助別人解決的問(wèn)題就盡量解決，工作中對不懂的業(yè)務(wù)虛心向其他同志請教，對自己懂的也是毫無(wú)保留，不存一絲私心。
三、農村低保
在鄉民政辦需要幫助的.時(shí)候，他到了完成了高橋村6個(gè)組175戶(hù)一類(lèi)、二類(lèi)、三類(lèi)、四類(lèi)、五類(lèi)和五保戶(hù)等的低保核實(shí)、輸機工作，糾正后輸入電腦上交民政辦公室主任統一抱縣民政局。
四、林權制度改革內業(yè)微機錄入
茶苗移栽完，他又幫助林業(yè)站搞林改內業(yè)工作，把全鄉的五個(gè)大村26個(gè)組18000多畝2540戶(hù)，姓名、林種、宗地內業(yè)號、外業(yè)號、面積、林權方案等等林業(yè)所有數據通通輸入電腦再作效正傳到縣林業(yè)局考核，批示，頒發(fā)林權證書(shū)。
五、茶產(chǎn)業(yè)工作
在做好辦公室工作的同時(shí)，他與鄉茶產(chǎn)業(yè)組負責廬山村的茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作，為做好這項工作，他多次到該村萬(wàn)家溝茶葉規劃點(diǎn)去開(kāi)群眾會(huì )，動(dòng)援群眾種植茶的積極性，丈量土地，面積398.1畝，茶苗和肥料的運輸，發(fā)放茶苗1393350株和肥料790包，記得有一次他去丈量土地就是整整六天沒(méi)有回鄉政府與農戶(hù)同吃同住共同量土地，正是因為這些負出，激發(fā)了老百姓發(fā)展茶產(chǎn)業(yè)的積極性，確保了在11月底全鄉茶園建設順利完成移栽工作。
部門(mén)負責人先進(jìn)事跡材料 2
經(jīng)理辦里人事勞動(dòng)工資的工作繁瑣又枯燥。每天要對公司的考勤記錄檢查，公司140多位員工的每月的工資、獎金、住房公積金、勞保、醫保等等方方面面的事情都牽扯到他，他總是不厭其煩、井井有條的處理著(zhù)，經(jīng)常為了某個(gè)職工的勞動(dòng)合同或者其他事情到市人才交流市場(chǎng)奔波，有時(shí)候一件事情要跑好幾次，但他都沒(méi)有怨言。我們曾經(jīng)問(wèn)他，這樣的工作是不是很煩啊?他樂(lè )呵呵的說(shuō)：“這些都是大家切身利益的事情，我是公司做人事勞資的，哪能不做好呢�！倍嗝礃銓�(shí)的一句話(huà)，反映了同志熱忱的對待同事和一絲不茍的工作態(tài)度。
20xx年7月的一天，經(jīng)理辦領(lǐng)導忽然接到的短信，說(shuō)身體不適可能要住院。第二天公司工會(huì )和部門(mén)領(lǐng)導去醫院看望他的時(shí)候，才知道他那天的生病的情況是非常兇險的，但同志躺在病床上還是不放心手頭的工作，公司領(lǐng)導朱書(shū)記說(shuō)讓他不要擔心，出院后多休息幾天再上班，可表示過(guò)2天出院了就去公司把耽擱的工作完成，蒼白的臉上露出深深的歉意。果然，2天后一出院就直接到公司里加班，把之前的工作全部整理好才離開(kāi)公司。要知道，這天是雙休日啊!這種敬業(yè)精神很值得我們大家學(xué)習。
還是個(gè)公司集體活動(dòng)的積極組織者和參與者。無(wú)論是各種會(huì )議還是工會(huì )活動(dòng)，都會(huì )看到他忙碌的身影，在他的.影響下，公司里有了各種活動(dòng)，都有一個(gè)主動(dòng)參與籌備和策劃的小團隊，把各項準備工作都做好做足，還積極參與了總部、區域在南京召開(kāi)的會(huì )議接待工作，受到了大家的好評。
工作中是個(gè)優(yōu)秀員工，生活中他也是個(gè)孝順的兒子和溫良的丈夫。因為住在江北，每天上下班他都要接送母親和妻子。雖然工作壓力和生活壓力都很大，但他都保持著(zhù)一顆積極而感恩的心生活和工作著(zhù)。
因為他優(yōu)秀的個(gè)人品質(zhì)，同志連續獲得數年的公司先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號，我們希望他珍惜榮譽(yù)，繼續加油努力，在今后的工作中取得更大成績(jì)。
部門(mén)負責人先進(jìn)事跡材料 3
沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡，她只是一名普通的xx公司員工。在平凡的行政崗位上，從事平凡的辦公室工作，卻能讓每一個(gè)人都能感受到春天般的溫暖，這就是行政部辦公室負責人宋娟娟。她以其固有的踏實(shí)細致的工作作風(fēng)、認真負責的工作態(tài)度，以及良好的職業(yè)道德，在平凡的崗位上默默地奉獻自己的青春，樹(shù)立了一個(gè)優(yōu)秀青年員工的形象。
一、工作認真負責、積極提高業(yè)務(wù)水平。
凡是了解宋娟娟的人都知道，她在工作中不僅非常的認真負責，更是力爭細節的完美。在工作中，不論是辦公用品管理、餐廳賬務(wù)核算還是公司固定電話(huà)和移動(dòng)電話(huà)的繳費工作，甚至日常的工作瑣事，她時(shí)刻都能夠保持一種嚴謹的工作態(tài)度。
在我們普通人眼中，辦公室的工作就是每天準時(shí)上班，按點(diǎn)下班就可以了，但是在宋娟娟身上，可以說(shuō)是完全不同的。就拿餐廳賬務(wù)核算和公司固定電話(huà)和移動(dòng)電話(huà)的繳費工作來(lái)說(shuō)，其項目之細、核算之繁瑣只要細節上稍有差池，其結果可能就會(huì )謬之千里，這類(lèi)工作一環(huán)扣一環(huán)，急不得，亂不得。因此，這項工作的特性要求工作者必須思維敏捷、邏輯嚴密、心細如發(fā)、舉一反三、有條不紊。她邊工作邊學(xué)習，邊總結邊提升。有時(shí)候，她白天忙于各種臨時(shí)工作或政務(wù)接待，晚上就把工作的賬目帶回家里，常常加班至午夜才能完成，但是她毫無(wú)怨言，勇敢地面對每一次工作中的困難和壓力，不允許自己出現任何差錯。她的優(yōu)秀工作表現不僅減少了下一工作環(huán)節的工作量也收獲了各級領(lǐng)導的好評，同事們也給予了贊譽(yù)。從她的`身上我們學(xué)到了成績(jì)的取得，關(guān)鍵在于自己的內心中有一種堅定的信念和執著(zhù)追求的夢(mèng)想，這樣才能收獲了一份快樂(lè )而自信的人生。
二、辦事盡職盡責、無(wú)愧黨員先鋒崗。
行政部宋娟娟不僅在工作上積極主動(dòng)，執行力強，同時(shí)他也是一名光榮的中國共產(chǎn)黨黨員，并且負責公司黨員活動(dòng)和黨建的大部分工作。在宋娟娟的工作中，她負責的黨務(wù)工作，不管是備戰黨建資料還是迎接上級領(lǐng)導視察，她始終能夠確保各項工作萬(wàn)無(wú)一失。同時(shí)，作為一名工作在企業(yè)中的黨員，他更是發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。凡事都堅定的服從上級安排，并不折不扣的執行，始終以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的工作，并且能夠主動(dòng)工作、主動(dòng)匯報，其本職工作和臨時(shí)交辦的工作按時(shí)完成率在95%以上。
宋娟娟除了完成自己的本職工作之外，還能夠積極、主動(dòng)的去做工作。由于行政工作的特殊性，各項任務(wù)往往來(lái)的突然、來(lái)的瑣碎、來(lái)的不均勻，有很多工作在部門(mén)內部更是沒(méi)有明確的職責劃分。但是，無(wú)論什么時(shí)候，即使是已經(jīng)響起下班的鈴聲，只要把工作交給宋娟娟，她甘愿加班加點(diǎn)也要主動(dòng)按時(shí)完成，并且沒(méi)有絲毫怨言。近兩年以來(lái)，行政部人員始終未能滿(mǎn)編，她一直是一人頂替兩個(gè)崗位，每天都在繁忙中渡過(guò)，其中有多少的曲折，有多少的眼淚，也許只有她自己才知道。宋娟娟在平凡的工作崗位上，做著(zhù)平凡的工作，但是她勤奮耕耘、甘于奉獻的精神卻使她在平凡的崗位上閃現著(zhù)亮點(diǎn)。
三、愛(ài)護集體榮譽(yù)感、發(fā)揚團隊合作精神。
在團隊合作中，加強彼此的溝通是激發(fā)團隊最強力量的主要途徑，
宋娟娟經(jīng)常說(shuō)到她由木桶原理得知：只有加強溝通，才能發(fā)揮最短板的最大效應。為此，在工作中她不光自己努力工作，同時(shí)也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習外，也經(jīng)常和同事互相溝通，了解各自?xún)刃牡南敕�，相互出主意、想辦法。她一直以來(lái)跟同事關(guān)系融洽，得到了大家的信任，積極參加公司組織的各類(lèi)活動(dòng)。
前段時(shí)間，行政部新入職了兩名員工，宋娟娟主動(dòng)承擔起對兩名新人的幫帶工作，在完成自己工作的前提下對他們提供幫助，使其工作能夠很快的走入正軌。另外平時(shí)她不僅能夠和同事通力合作，還能夠配合各部門(mén)負責人成功地完成各項工作。當個(gè)人利益和集團利益發(fā)生沖突時(shí)，都會(huì )不惜犧牲自己，顧全大局。
宋娟娟還十分注重節約公司資源。時(shí)刻懷著(zhù)一個(gè)主人翁的心態(tài)，愛(ài)惜公司的每一分資產(chǎn)。她桌子上的臺筆快兩年了，從未更換過(guò)新的；水筆芯倒墨了，不領(lǐng)新的而是更換一根筆芯將筆桿清洗了繼續使用，A4紙都力爭雙頁(yè)利用等等。這些一件件小事更是折射著(zhù)其熱愛(ài)公司，以廠(chǎng)為家的高尚品格。
總之，工作幾年以來(lái)行政部宋娟娟始終在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干，做出了不平凡的業(yè)績(jì)。在今后的生活工作當中，她高昂的工作熱情，積極地學(xué)習態(tài)度，良好的團隊合作精神以及細致、認真的工作作風(fēng)值得我們每個(gè)人的肯定與支持。
部門(mén)負責人先進(jìn)事跡材料 4
物管三部在總公司領(lǐng)導、中心督促下，我們始終堅持以為業(yè)主、師生員工服務(wù)為宗旨，上下齊心協(xié)力，在20xx年里完成了以下的工作：
一、狠抓環(huán)境衛生。
1、衛生清掃，家屬區共分了五個(gè)責任區，包括樓道，在組織日常的清掃中，我們始終按照ISO質(zhì)量管理體系要求，堅持以《清掃質(zhì)量檢查月報表》逐項對各責任區進(jìn)行了嚴格考核，并在每周二公布考核結果，對發(fā)現的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行了處理，保證了清掃的質(zhì)量；
2、修枝除草。夏季，我們對家屬區主干道及家屬樓前后影響住戶(hù)的樹(shù)木進(jìn)行了適當修枝，對綠地雜草，按每個(gè)清潔工以責任區的形式分片包干負責，在人手有限的情況下，積極配合了綠化的工作；
3、在下家屬區安裝了共公晾曬區，既取消了人行道上私拉、亂拉影響行走的繩索，又解決了部分業(yè)主晾曬難的問(wèn)題；
4、更換家屬樓前后地磚及垃圾洞門(mén)。長(cháng)期以來(lái)，由于經(jīng)費緊缺，年久失修，部分地面不平，清掃困難，家屬區大多數垃圾門(mén)銹壞，嚴重影響到家屬區環(huán)境衛生，經(jīng)過(guò)我們多次層層上報請示，積極爭取，引起領(lǐng)導重視，經(jīng)費終于得到了落實(shí)。地磚的重新更換鋪置已將完工，垃圾洞門(mén)的重新更換即將開(kāi)始，使家屬區的環(huán)境從根本上得以改變，深受教職工好評。
二、解決住戶(hù)疾苦，多做實(shí)事。
家屬區是“四害”活動(dòng)最為猖厥的地方，蒼蠅、蚊子總是困擾教職工的休息，為此，我們安排了每周一次的打藥防治工作，不定時(shí)的投放鼠藥；馬蜂窩也在一些住戶(hù)相繼出現，在保安部大力配合下，及時(shí)進(jìn)行了處理；家屬樓13棟前面有一路段，天下雨就有水洼，來(lái)往都得繞著(zhù)行走，在我們掌握情況后，都主動(dòng)進(jìn)行了處理。
三、積極配合能源中心、工程隊對家屬區水電氣、土木的維修工作。
經(jīng)過(guò)我們的深入實(shí)際，走訪(fǎng)了解，部分家屬樓的使用已在二十年以上，房頂的漏水、自來(lái)水管的銹壞，再有許多住戶(hù)水電氣方面問(wèn)題的出現，嚴重的影響教職工居住生活，使維修任務(wù)重，難度大，為此，我們積極協(xié)調配合，得到了住戶(hù)大力支持，使能源中心、工程隊維修、更換工作得以順利進(jìn)行，階段性的工作已將結束。
四、在安全方面，積極配合保安部抓好消防防范工作及安全隱患的處理。
五月份以來(lái)，我們先后組織了一百三十余人次，排除種種干擾，對家屬區xxx個(gè)家屬樓，進(jìn)行了樓道亂堆亂放的各類(lèi)雜物處理，消除了安全隱患，始終保持消防通道的暢通；家屬樓個(gè)別門(mén)棟，所掛空調位置不當，長(cháng)年累月，腳架鐵銹斑斑，進(jìn)出總是讓人提心吊膽，我們主動(dòng)作好住戶(hù)工作，做了更換腳架，去鐵銹、刷防銹漆等安全隱患的'處理。
五、加大了對農貿市場(chǎng)秩序的整頓和“臟、亂、差”的治理。
自農貿市場(chǎng)管理納入物管三部以來(lái)，我們對市場(chǎng)秩序進(jìn)行了規范化管理，對亂擺亂放，越攤越位的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了整頓，市場(chǎng)內外所有人力車(chē)實(shí)行統一歸位，機動(dòng)車(chē)做到停放有序；同時(shí)，我們組織人員每周對市場(chǎng)各攤位、門(mén)面進(jìn)行一次殺蟑螂，滅老鼠，清垃圾，掃灰塵，打蜘蛛，清潔墻磚，洗地面，疏通下水道、窨井的突擊性活動(dòng)，參加人員達一百六十余人次，使市場(chǎng)的秩序和環(huán)境衛生煥然一新。
總之，物管三部，工作人員上下齊心，不為名利，任勞任怨，勇于付出，共同努力完成上級交給的各項工作任務(wù)，總公司和中心多次收到了住戶(hù)的表?yè)P信。成績(jì)屬于過(guò)去，今后還任重道遠，我們會(huì )在前行的路上，腳踏實(shí)地，再接再厲，勇往向前。
部門(mén)負責人先進(jìn)事跡材料 5
xx基地餐飲部“樹(shù)立飯店意識，堅持星級標準，大力推進(jìn)多元化營(yíng)銷(xiāo)，努力提高經(jīng)濟效益”的工作指導思想，認真組織員工學(xué)習和培訓，全面提高員工服務(wù)水平和綜合素質(zhì)，保證服務(wù)質(zhì)量，較好地完成了上級下達的各項任務(wù)，在餐飲部創(chuàng )造輝煌業(yè)績(jì)的背后，凝聚了許許多多一線(xiàn)員工辛勤的勞動(dòng)和無(wú)私的愛(ài)心，我們在工作中都兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，因為我們深知服務(wù)沒(méi)有最好，只有更好，面對激烈的市場(chǎng)競爭，我們的服務(wù)從點(diǎn)滴做起，從小事做起，從實(shí)事做起，向所有的客人奉獻真誠、細心、耐心、主動(dòng)的服務(wù)，讓我們的目光都注視著(zhù)服務(wù)，注視著(zhù)客人，客人的滿(mǎn)意度既是衡量我們工作的標準，也體現了我們存在的價(jià)值，我們服務(wù)水平的提高也獲得了客人的稱(chēng)贊。
記得七、八月份正是炎炎夏日，火辣辣的太陽(yáng)烘烤著(zhù)大地，樹(shù)上的知了不停的唱著(zhù)屬于它的歌謠。而這個(gè)時(shí)候卻是xx基地歷年來(lái)最忙、最艱苦、一線(xiàn)人員最緊張的時(shí)候，因為這個(gè)時(shí)候既要在限定的時(shí)候內讓洞口餐廳及員工餐廳正常的使用營(yíng)業(yè)，還有一個(gè)最重要的任務(wù)就是要接待好電網(wǎng)公司x月中旬至x月初的培訓工作。為了讓洞口餐廳在規定的時(shí)間內正常營(yíng)業(yè)，為了讓員工餐廳盡早投入使用給單位員工一個(gè)良好的用餐環(huán)境，餐飲部的員工白天無(wú)數次頂著(zhù)熊熊烈日在洞口餐廳加班加點(diǎn)的工作，搬桌椅，抬設備。晚上就伴著(zhù)天空中那輪明月在員工餐廳加班加點(diǎn)的清掃衛生，準備設備設施。在稍微有點(diǎn)點(diǎn)空檔時(shí)又為馬上要進(jìn)場(chǎng)的'新員工做著(zhù)一切接待準備工作，因為工作性質(zhì)的特殊，加上工作人員極度緊張，餐飲部的員工在接待最高峰期，幾乎整整一個(gè)月都不曾有一點(diǎn)休息時(shí)間，經(jīng)常每個(gè)人都是每天持續工作十幾個(gè)小時(shí)，每個(gè)人都靠毅力努力堅持，實(shí)在累了，在空閑的點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間里靠靠椅子，扶扶桌子，就這是所謂的休息了。甚至很多時(shí)候累得生病了也不得不繼續堅守崗位，因為工作繁忙，一個(gè)人經(jīng)常做著(zhù)三個(gè)人的活，而且很多時(shí)候因為忙于工作，餐飲部員工連正常吃飯的時(shí)間都沒(méi)有。在接待新員工培訓班期間，餐飲部員工無(wú)數次頂著(zhù)烈日為軍訓的新員工送涼茶解暑，為了給新員工更好更方便的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，餐飲部的服務(wù)員還冒著(zhù)隨時(shí)會(huì )中暑的危險在烈日下站崗為客人一杯杯斟涼茶，而且還多次犧牲自己那一點(diǎn)休息時(shí)間，義務(wù)為出現特殊情況的客人煮糖水送糖水�？墒菬o(wú)論多苦多累，餐飲部的員工本著(zhù)對工作負責、對單位負責，對領(lǐng)導負責、對自己負責的態(tài)度圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)，她們對待每一位顧客就像對待自己的家人一般，周到的服務(wù)、熱情的幫助，無(wú)微不至的關(guān)懷，讓每一位被服務(wù)過(guò)的客人心中都倍感溫暖。
部門(mén)也定期的舉行集體娛樂(lè )活動(dòng)，以豐富員工的業(yè)余生活。從思想上關(guān)心他們，在生活上關(guān)懷他們，使每位員工都體現到生活在這個(gè)溫曖的大家庭感到幸福愉快，各位員工在自己的工作中盡心盡力，努力展現酒店的風(fēng)彩，為提高酒店的品牌形象而努力工作。
部門(mén)負責人先進(jìn)事跡材料 6
我們相聚在xx理工財經(jīng)系11會(huì )計二班這個(gè)溫暖的大家庭，這是個(gè)團結友愛(ài)的集體，我們在這里歡笑、合作、攜手共進(jìn)，這是個(gè)朝氣蓬勃、有著(zhù)強大凝聚力的集體，我們在這只屬于我們的大學(xué)歲月里揮灑青春。
班級簡(jiǎn)介：相逢是首歌，同行你和我，20xx年9月，帶著(zhù)各自的夢(mèng)想，61名來(lái)自五湖四海的充滿(mǎn)朝氣的激情少年，相聚在xx理工職業(yè)學(xué)院xx會(huì )計2班。沐浴著(zhù)晨光雨露，我們走過(guò)了兩年的春華秋實(shí)。雖然年輕，但充滿(mǎn)自信;雖然稚嫩，但敢于拼搏。在兩年的成長(cháng)道路上，我們團結友愛(ài)、攜手共進(jìn)，以堅實(shí)的步履留下了讓人引以自豪的足跡，用優(yōu)異的成績(jì)來(lái)證明我們的活力與青春。一年多以來(lái)，在學(xué)院領(lǐng)導、輔導員以及眾多老師的關(guān)懷和指導下，全班同學(xué)以“團結、奮進(jìn)、感恩”的班級精神，團結進(jìn)取，齊頭奮進(jìn)，在思想，學(xué)習，生活，文體各方面都取得了優(yōu)異的成績(jì)。具體如下：
一、思想方面——群策群力 作風(fēng)端正
當代大學(xué)生作為共產(chǎn)主義事業(yè)的接班人，作為二十一世紀的新主人，思想建設歷來(lái)都是班級工作的重點(diǎn)，為幫助同學(xué)們學(xué)習先進(jìn)的科學(xué)理論，鼓勵同學(xué)們主動(dòng)向黨組織靠攏，號召大家做合格的團員和合格的黨員，班級體通過(guò)組織團組織生活、集體觀(guān)看紀錄片、知識問(wèn)答競賽、辯論會(huì )等同學(xué)們喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式，充實(shí)理論學(xué)習。這樣一來(lái)，同學(xué)們的思想覺(jué)悟得到了很大的提高。 目前，全班61名同學(xué)每個(gè)人都遞交了入黨申請材料，其中已有13名同學(xué)被確定為入黨積極分子，并以?xún)?yōu)異的成績(jì)通過(guò)考試，順利結業(yè)。一份耕耘，一份收獲，在20xx-20xx學(xué)年五四先進(jìn)團支部競選過(guò)程中，我們眾志成城，獲得校級“五四先進(jìn)團支部”榮譽(yù)稱(chēng)號。班上有校級優(yōu)秀學(xué)生干部3名，優(yōu)秀共青團干部3名，優(yōu)秀共青團團員9名。班級同學(xué)已具有良好的道德品質(zhì)和正確的政治觀(guān)念，積極參加無(wú)償獻血、清掃烈士墓、義務(wù)植樹(shù)、志愿服務(wù)等各類(lèi)活動(dòng)。隨著(zhù)思想的進(jìn)步，我們相信，在大家的努力下，在黨的教育和培養下，本班所有成員會(huì )與這個(gè)集體一同成長(cháng)得更為驕人。在以后的學(xué)習生活中全面提高同學(xué)們的政治素養，不斷加強思想教育工作，不斷完善班級政治工作管理，作為熱血方剛的有志青年，有著(zhù)對黨和國家的無(wú)限熱枕，為“四有”青年而努力。
二、學(xué)習方面——奮發(fā)圖強 力爭上游
班集體的優(yōu)秀首先體現在優(yōu)秀的學(xué)風(fēng)建設上。建設優(yōu)良的學(xué)風(fēng)，營(yíng)造良好學(xué)習環(huán)境，是班級建設的重中之重。一年多來(lái)，同學(xué)們互幫互助，自覺(jué)制定學(xué)習計劃，嚴格按照班規執行考勤制度、遵守課堂紀律，督促學(xué)習，營(yíng)造良好的學(xué)習環(huán)境。課后，勤于開(kāi)動(dòng)腦筋，善于向老師提問(wèn)，認真完成作業(yè)。整個(gè)班級學(xué)習風(fēng)氣濃厚，生機勃勃，宛如一棵枝繁葉茂的棟梁之材參天大樹(shù)，全班崇尚積極的學(xué)習態(tài)度，與老師積極配合，保持課堂氣氛活躍，協(xié)助老師完成教學(xué)工作，并獲得任課老師們的一致好評。在各類(lèi)考試中，嚴肅考風(fēng)考紀，未出現一例違紀現象。全班會(huì )計電算化通過(guò)率達100%，計算機一級通過(guò)率達100%，英語(yǔ)B級通過(guò)率達98.4%，班級同學(xué)取證率達126%，部分同學(xué)還考取人資力源管理師、商務(wù)秘書(shū)、電子商務(wù)淘寶證等職業(yè)技能工種。全班大一學(xué)年早讀出勤率全校第一，早鍛煉成績(jì)及出勤率都名列前茅，在輔導員和班主任的管理下，嚴謹的學(xué)風(fēng)鑄就了不怕苦不怕累的拼搏精神，良好的學(xué)習氛圍也使班集體在全校脫穎而出，在大一學(xué)年的學(xué)風(fēng)評比當中，班級同學(xué)取證率獲2011級年級第一名，因此，我班榮獲20xx——20xx學(xué)年“優(yōu)良學(xué)風(fēng)班級”榮譽(yù)稱(chēng)號。這一切，離不開(kāi)全班同學(xué)的共同努力。同時(shí)，班上同學(xué)還積極參加省級職業(yè)技能競賽、數學(xué)建模大賽，均取得優(yōu)異的成績(jì)。
三、生活方面——團結友愛(ài) 互幫互助
一個(gè)集體就是一個(gè)家，同學(xué)們來(lái)自大江南北，操著(zhù)不同的口音，有著(zhù)不同的習慣，而一切卻是那么的默契，那么的自然，我們班的每個(gè)同學(xué)都十分配合學(xué)校的各項大小事務(wù)，認真做好衛生，爭創(chuàng )文明宿舍，和諧班級。班上同學(xué)嚴格遵守班級制度“宿舍公約九不要”各宿舍和諧相處，其樂(lè )融融，女生宿舍全部被評為校級“氣質(zhì)星“宿舍，班級也在20xx年下學(xué)期榮獲“和諧班級”稱(chēng)號。班級還每個(gè)月定期舉辦民主生活會(huì )，在批評與自我批評中樹(shù)立了正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)，為以后的人生確定了明確的方向為以后的人生打下了堅實(shí)的基礎。學(xué)校的早鍛煉是一項磨練毅力的活動(dòng)，在這樣一個(gè)大家庭的帶動(dòng)下，我們班早鍛煉成績(jì)及出勤率名列前茅，這是一種鼓勵，也是一種鞭策，因為我們知道我們要做得更好。班集體還在冬至日集體包餃子、班主任生日全班一起唱生日歌，與其他班級聯(lián)誼、組織集體出游活動(dòng)等等。班上有同學(xué)生病，大家都相互照顧，或許，有些事情看起來(lái)都是微不足道的，但是在給予者與被給予者的心目中，那份愛(ài)與關(guān)心將會(huì )伴其一生。為落實(shí)校園理財計劃，減輕同學(xué)們的經(jīng)濟負擔，本班部分班費支出均來(lái)源于優(yōu)良學(xué)風(fēng)班級、各類(lèi)比賽獲得的獎勵。
四、文體方面——青春飛揚 風(fēng)采盡顯
在大學(xué)的象牙塔里，努力學(xué)習科學(xué)文化知識的同時(shí)，我們在一項又一項的'課余文化活動(dòng)中取得了可人的喜果。班級多次組織同學(xué)參加學(xué)校各類(lèi)文體活動(dòng)，如校級籃球賽、校園十佳歌手大賽，校園模特大賽，校園主持人大賽，英語(yǔ)口語(yǔ)大賽、辯論賽、拔河比賽、會(huì )計技能大賽、五四大合唱比賽等。豐富多彩的文體活動(dòng)，既增強了團組織的凝聚力，又使全班同學(xué)能在緊張的學(xué)習生活之余得到調節，并始終充滿(mǎn)了旺盛的學(xué)習精力。學(xué)生會(huì )、藝術(shù)團、體育部、社團聯(lián)合會(huì )到處都是他們靚麗的身影。對于集體活動(dòng)，同學(xué)們參與其中，體現極大的凝聚力和向心力，在全校拔河比賽中，同學(xué)們奮勇拼搏，取得亞軍，雖然離冠軍只有一步之遙，但是同學(xué)們享受這段奮力拼搏的時(shí)光;五四大合唱比賽中，以預賽第一，決賽第二的好成績(jì)榮獲全校二等獎;辯論賽中，唇槍舌戰，榮獲三等獎。這是班級集體的榮譽(yù)，也是對班上每一位成員的鼓勵和督促。我們也深信只有凝聚班上每一位同學(xué)的力量，精誠合作才能鑄就這一系列的輝煌。
漫漫人生路，走過(guò)冬夏，走過(guò)春秋，不知不覺(jué)已過(guò)了這么多歷程，驀然回首，一路波折一路歡笑，有風(fēng)雨也有淚水，有陽(yáng)光也有彩虹�；仡欉^(guò)去，我們班在班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、黨團建設等方面都取得了可喜的成績(jì)，形成了具有強大凝聚力的班級體，用行動(dòng)展現當代大學(xué)生的風(fēng)采，讓青春在大學(xué)校園里綻放出耀眼的光芒!成績(jì)屬于過(guò)去，未來(lái)還在征程，xx會(huì )計2班61名同學(xué)躊躇滿(mǎn)志，蓄勢待發(fā)，正在用理想、信念、熱心，團結拼搏，與時(shí)俱進(jìn)，朝著(zhù)更高、更遠的目標前進(jìn)。我們堅信，以我們的努力和汗水，憑我們的智慧與朝氣，一定會(huì )擁有一個(gè)更加美好的明天!
部門(mén)負責人先進(jìn)事跡材料 7
近年來(lái)，在總行黨委的正確領(lǐng)導下，在外部監管部門(mén)的指導下，建設銀行審計部門(mén)以審計體制改革為契機，積極倡導先進(jìn)的內部審計理念，致力于審計文化建設，一手抓規范，一手抓創(chuàng )新，在促進(jìn)全行防范和化解風(fēng)險、強化內部控制和提高經(jīng)營(yíng)效益方面，發(fā)揮了十分重要的職能作用，在體制改革、制度建設、手段創(chuàng )新、人員素質(zhì)培養等方面積累了一些經(jīng)驗，科學(xué)、規范、有效的內部審計體系已見(jiàn)雛形�，F將有關(guān)做法匯報如下，請各位領(lǐng)導和同仁斧正。
一、以改革謀發(fā)展，構建科學(xué)的內部審計體制
經(jīng)過(guò)充分的研究、探索和試驗，借鑒國際慣例，結合我行實(shí)際情況，1999年x月，建設銀行推出《內部審計體制改革方案》，一舉打破了實(shí)行15年之久的四級機構分級審計和分級負責的內部審計模式，全面啟動(dòng)總分行分級監管、向上一級負責、相對垂直的內部審計體制，同時(shí)，明確了逐步建立總行垂直管理、相對獨立的審計體系的目標。目前正在按照股份制改造的要求，研究和推行進(jìn)一步的改革，建立在董事會(huì )管理下，內部審計業(yè)務(wù)、審計機構、審計人員和審計經(jīng)費相對獨立，審計機構垂直向上報告的審計體制。
上述改革，首先是加強對一級分行的監督和管理，借鑒國外一些商業(yè)銀行區域化管理模式，總行按八大區在北京、上海、南京、大連、武漢、廣州、成都和西安設立了八個(gè)審計分部，分別對轄區內一級分行履行審計職能；其次，一級分行實(shí)行垂直領(lǐng)導的審計體制，設立專(zhuān)職總審計師，撤銷(xiāo)二級分行及縣支行的審計機構，省區分行根據業(yè)務(wù)量大小派出跨區域的審計辦事處，城市分行則實(shí)行審計人員集中管理。
體制變革大大增強了內部審計的獨立性和權威性，優(yōu)化了審計資源的配置，審計組織模式更趨合理，極大地促進(jìn)了建設銀行審計工作從粗放型向集約型轉變，具體體現為：
一是節約了審計成本。改革前后，全行審計機構從1000多個(gè)減少為170多個(gè)，機構層次從4級減少為2級，審計人員從近7xxx人減少為3000多人，縮小了審計管理半徑，減少審計機構節省了大量的運轉費。
二是明確了工作重點(diǎn)�？傂袑徲嫴亢头中锌倢徲嬍抑饕M(jìn)行統籌規劃、政策研究、制度和標準制定、職業(yè)培訓、檢查督導和質(zhì)量考核等管理工作，審計分部和審計辦事處主要進(jìn)行現場(chǎng)審計，既形成全行一盤(pán)棋的局面，集中精力圍繞重大風(fēng)險和重點(diǎn)事項，查清查實(shí)，查深查透，又能針對被審計單位的實(shí)際開(kāi)展審計，從而深入貫徹“全面審計、突出重點(diǎn)”的方針。
三是加大了審計力度。審計分部和審計辦事處專(zhuān)門(mén)實(shí)施現場(chǎng)審計，與被審計單位之間保持了應有的獨立性，審計頻率提高，監督力度加大，工作質(zhì)量和效率得到較大提高。目前，建設銀行對所屬一級分行至少平均每?jì)赡赀M(jìn)行一次全面審計或專(zhuān)項審計，對海外分行每年審計一次，對海外代表處每?jì)赡陮徲嬕淮巍?/p>
四是暢通了報告關(guān)系。體制設計在一級法人的組織結構下，以獨立性為靈魂，首先保證了審計分部對總行、審計辦事處對一級分行的直接報告關(guān)系的暢通；其次，總審計師由總行任命，保證了在兩級管理體制下一級分行對總行誠實(shí)報告責任的履行，也促進(jìn)全行統一法人意識的普遍增強。
二、以創(chuàng )新求完善，創(chuàng )立審計規范體系和非現場(chǎng)審計手段
在新體制下，采用何種執業(yè)標準、達到何種審計質(zhì)量，利用什么樣的審計手段和工具，需要建立一系列的職業(yè)規范來(lái)引導和約束審計行為，急需研制以信息技術(shù)為基礎的現代審計手段和輔助工具。為此，建設銀行組織建立了一套完整的內部審計職業(yè)規范體系，集中力量研究非現場(chǎng)審計方法，開(kāi)發(fā)了非現場(chǎng)審計系統。
內部審計環(huán)境的巨大變化，使原有的規章制度不能滿(mǎn)足新形勢的需要。為此，我行構建了全新的內部審計制度體系（我行稱(chēng)為“內部審計規范體系”）的框架，它包括三個(gè)部分：
一是審計基礎規范，即內部審計章程，是內部審計工作的“憲法”。
二是審計業(yè)務(wù)規范，是內部審計規范的主要組成部分。
三是審計事務(wù)規范，是內部審計規范的必要補充。
按照內部審計規范體系框架，總行本著(zhù)突出重點(diǎn)、分批出臺的原則，先后制訂下發(fā)了24項內部審計規范，主要包括《內部審計章程》1項和《內部審計準則》12項（包括審計人員職業(yè)道德、審計質(zhì)量控制、審計項目程序、審計計劃、審計方案、審計證據、審計工作底稿、審計報告、審計追蹤、審計檔案、內部控制評價(jià)和海外審計），以及《一級分行行長(cháng)任期經(jīng)濟責任審計暫行辦法》、《一級分行審計工作考評暫行辦法》、《審計分部工作考評暫行辦法》和《非現場(chǎng)審計管理辦法》等。審計分部和一級分行總審計室、審計辦事處也制訂了一系列內部審計管理規范和實(shí)施細則。截至20xx年底，全行已建立起完整和統一的'內部審計規范體系，制訂各項內部審計規章549項，其中審計部29項，審計分部68項，一級分行（不含審計辦事處）452項。目前，我行內部審計制度已經(jīng)全面覆蓋審計管理過(guò)程和各項事務(wù)。
在起草審計規范的同時(shí)，總行即著(zhù)手組織編寫(xiě)審計業(yè)務(wù)指導手冊，以形成一系列與審計規范配套的審計實(shí)務(wù)指南。
一是編寫(xiě)了《內部審計指南》，主要向審計人員提供了建設銀行會(huì )計、信貸、個(gè)人銀行、房地產(chǎn)金融、國際業(yè)務(wù)、計劃與資金財務(wù)管理、資金匯劃與清算、計算機管理等10項業(yè)務(wù)的160幅審計要點(diǎn)圖示。
二是編寫(xiě)《非現場(chǎng)審計案例集》，旨在總結和提煉全行非現場(chǎng)審計工作的經(jīng)驗，使審計人員能夠取長(cháng)補短、相互借鑒。
三是開(kāi)發(fā)編寫(xiě)了《內部審計常用規章制度選編》軟件，并制成光盤(pán)在全行推廣使用，共編錄了與內部審計工作有關(guān)的xxx個(gè)法規制度文件，為審計人員查找審計依據提供了全新的技術(shù)工具，審計人員反響良好。此外，還編寫(xiě)了《非現場(chǎng)審計業(yè)務(wù)手冊》，重點(diǎn)闡述了查找問(wèn)題和風(fēng)險評估的具體思路、方法和程序，具有較強的可操作性，便于在實(shí)際工作中掌握和運用。
在向審計人員提供書(shū)面實(shí)務(wù)指南方面，各審計分部和一級分行也做了大量艱苦細致的工作，編寫(xiě)了大量的操作細則和手冊，在實(shí)踐中取得了良好的效果。
審計職業(yè)規范的建設和完善，促進(jìn)了建設銀行內部審計工作邁上新臺階，為營(yíng)造建設銀行優(yōu)秀的審計職業(yè)文化奠定了基礎�；趯炔繉徲嫲l(fā)展現狀的準確把握，審計規范以經(jīng)濟活動(dòng)的風(fēng)險作為導向，在審計順序、審計頻率上都突出高風(fēng)險事項和高風(fēng)險地區；將內部控制作為基本出發(fā)點(diǎn)，將取證模式從帳項基礎審計調整為制度基礎審計，設計了包括審計立項、審計準備、審計取證、審計報告、審計追蹤、資料整理和項目考評的七階段審計程序；將審計目標從查錯糾弊調整為評價(jià)審計事項的真實(shí)性、遵循性和有效性，以促進(jìn)建立和健全有效的內部控制、督促審計對象有效地履行職責為審計宗旨，體現了審計職業(yè)規范的先進(jìn)性。
非現場(chǎng)審計作為審計模式和手段上的一項創(chuàng )新，經(jīng)過(guò)近幾年的探索與實(shí)踐，已經(jīng)形成了建設銀行的審計業(yè)務(wù)特色，在擴大審計覆蓋面、增強審計及時(shí)性、提高審計效率、促進(jìn)審計管理的科學(xué)化方面起到了積極作用。在制度建設上，我們出臺了《中國建設銀行非現場(chǎng)審計管理辦法》，制定了《非現場(chǎng)審計專(zhuān)項方案和操作指引》，推動(dòng)分行、分部開(kāi)展非現場(chǎng)審計工作；在手段上，經(jīng)過(guò)大量艱苦細致的工作，“非現場(chǎng)審計系統”的開(kāi)發(fā)、測試和人員培訓工作在20xx年底全面完成，借助該系統，可以連續調集被審計對象業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理數據和資料信息，查找存在的問(wèn)題、疑點(diǎn)和異常，把握審計對象的風(fēng)險狀況，為制訂審計方案和合理安排審計資源提供決策參考信息。系統在國內同業(yè)中處于領(lǐng)先位置，受到業(yè)界專(zhuān)家的高度評價(jià)，受到一線(xiàn)審計人員的歡迎！
部門(mén)負責人先進(jìn)事跡材料 8
“水清沙自潔，官賢弊自絕”。潔身自好是維系黨員干部自身形象的道德底線(xiàn)，也是組工干部最起碼的行為準則。作為主管干部人事工作的組織部長(cháng)x清醒的認識到廉政建設無(wú)小事，更懂得“堂堂正正做官，清清白白為人”對于黨風(fēng)、社會(huì )風(fēng)氣的影響力。一年來(lái)，他始終保持著(zhù)“寧靜致遠”的平常心志，認真落實(shí)領(lǐng)導干部廉潔自律的各項規定，厲行公道正派的作風(fēng)，過(guò)好權力關(guān)、金錢(qián)關(guān)和人情關(guān)，在干部任用上，從不拿原則做交易，不搞歪門(mén)邪道，未收受過(guò)任何單位和個(gè)人的錢(qián)物，自覺(jué)抵制選人用人上的不正之風(fēng)，在全縣力樹(shù)正確的用人導向。為筑牢自己防腐拒變的防線(xiàn)，增強家人抵制不正之風(fēng)的意識，2003年他動(dòng)員自己的愛(ài)人參加全省組織系統的“廉內助”培訓班，他還時(shí)常告誡自己的親屬要謹小慎微，不能借他的職務(wù)影響經(jīng)商辦企業(yè)，更不得以他的`名義收取錢(qián)物和收受禮物。
無(wú)論是以前在其他單位還是現在擔任組織部長(cháng)x始終保持著(zhù)樸素謙遜的本色，開(kāi)展工作總是本著(zhù)節儉為先的原則，不講排場(chǎng)，不比闊氣，反對大吃大喝等奢侈浪費的行為，尤其是堅持在機關(guān)上下班回家不用公車(chē)更是贏(yíng)得干部的好評，用別人的話(huà)說(shuō)：“這樣的領(lǐng)導干部真不錯!”
“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。作為組織部長(cháng)x知道肩上的擔子有多重，要走的路有多長(cháng)，更知道所做的工作還很不夠，但他愿意為x 的發(fā)展做一塊“基石”，也能夠做一顆促進(jìn)發(fā)展的“基石”——對此，他深信不疑。
部門(mén)負責人先進(jìn)事跡材料 9
鉚工班長(cháng)先進(jìn)個(gè)人事跡材料作為鉚工班長(cháng)，xx鵬在鉚工崗位上腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印的干好本職工作，憑借出色的表現，贏(yíng)得車(chē)間領(lǐng)導和同事的一直贊譽(yù)�！斑^(guò)程控制，精益求精，一次做好，缺陷為零”是xx鵬對工作執著(zhù)的追求和堅定的信念。工作中，xx鵬帶領(lǐng)鉚工團隊堅持“重視質(zhì)量就是尊重自己，產(chǎn)品就是人品”的`觀(guān)念，時(shí)刻把質(zhì)量意識銘刻在自己的腦海中，視質(zhì)量為企業(yè)的生命，始終把質(zhì)量放在第一位，在工作中一絲不茍，對工藝進(jìn)行深刻分析和了解，保證高質(zhì)量的完成生產(chǎn)任務(wù)。鉚工班長(cháng)先進(jìn)個(gè)人事跡材料身為鉚工團隊的帶頭人，xx鵬在工作中立下了三個(gè)規矩：任務(wù)難，搶在前，攻關(guān)做表率;生產(chǎn)急，走在前，帶領(lǐng)員工干;技術(shù)嚴，好在前，示范當標竿。在榜樣精神的影響下，他所在班組搶關(guān)鍵，挑重擔xx然成風(fēng)。為了企業(yè)的發(fā)展，他帶好徒弟，授藝傳德，毫無(wú)保留地向徒弟傳思想，教技術(shù)。在xx項目工期緊任務(wù)重的情況下，xx鵬帶領(lǐng)鉚工團隊，以身作則，加班加點(diǎn)，用優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn)質(zhì)量完成車(chē)間下達的每一項任務(wù)，為下一步的焊接工作打下良好的基礎，保證了項目工期。
1、另辟蹊徑，大膽創(chuàng )新。憑借自己多年的鉚工經(jīng)驗，xx鵬在工作中善于總結，注重技術(shù)創(chuàng )新，在解決技術(shù)難題、提高生產(chǎn)效率方面發(fā)揮了重要作用。
2、打造杰出團隊，勇挑大梁。
部門(mén)負責人先進(jìn)事跡材料 10
李一，xx分行營(yíng)業(yè)部一名普普通通的柜員。
在每天平凡的工作中，她處處嚴格要求自己，始終保持著(zhù)一顆無(wú)私奉獻、真誠熱情的心為客戶(hù)效勞，贏(yíng)得客戶(hù)的認可。2021年，李一工作表現出色，獲銀行授予"先進(jìn)工作者"稱(chēng)號，她所在的營(yíng)業(yè)機構先后榮獲2021年"首屆xx十佳銀行網(wǎng)點(diǎn)"、"銀行業(yè)百佳效勞單位"。
效勞是一門(mén)藝術(shù)，更是一門(mén)技能。要當一名好的柜員，有為客戶(hù)效勞的熱情是必須的，但更重要的是要掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能和豐富的專(zhuān)業(yè)知識。為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好地效勞于每一位客戶(hù)，李一注意在日常工作中細心觀(guān)察，努力吸取和借鑒同事的先進(jìn)經(jīng)驗，并經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習金融知識，強化業(yè)務(wù)技能。在2021年，她通過(guò)了總行組織的會(huì )計主管考試，并在柜員定級中被評定為中級柜員。熟悉銀行知識，熟悉業(yè)務(wù)技能，熟悉客戶(hù)心理、熟悉金融行情、熟悉銀行法規，并把它們融入到實(shí)際工作中去，這是她為優(yōu)質(zhì)效勞做的充分準備。
李一知道：要想在工作中獲得客戶(hù)的信賴(lài)，除了過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力外，還需要良好的效勞意識。工作中，她將幾年學(xué)習積累的專(zhuān)業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能和"以客戶(hù)為中心"的效勞理念相融合，把真誠無(wú)私貫穿于工作的全過(guò)程。一天，一位老伯伯拿著(zhù)5萬(wàn)元現金來(lái)到柜臺，向李一咨詢(xún)我行正在發(fā)行的一期理財產(chǎn)品。李一熱請地邀請老伯伯坐下，并向老伯伯做了簡(jiǎn)單扼要的介紹。老伯伯聽(tīng)說(shuō)是非保本浮動(dòng)型的理財產(chǎn)品，頓時(shí)猶豫了。了解到老伯伯年近七旬以及他的顧慮后，李一沒(méi)有為了理財產(chǎn)品的銷(xiāo)售額而一味地向他推薦，轉而向他介紹起短期的定期存款，并向他說(shuō)明我行的理財產(chǎn)品類(lèi)型較豐富，建議他待到有適宜的理財產(chǎn)品時(shí)再考慮購置。站在客戶(hù)立場(chǎng)去營(yíng)銷(xiāo)的`態(tài)度得到了老伯伯的認可，于是立即將現金存了定期，并讓李一以后有理財產(chǎn)品都要第一時(shí)間告訴他，這便是對李一的一種信任，李一贏(yíng)得客戶(hù)的認可。
真誠效勞表達在每一個(gè)工作細節當中。作為柜員，不但要掌握好業(yè)務(wù)知識和技能，更要當好客戶(hù)的參謀，多替客戶(hù)著(zhù)想，真心實(shí)意為顧客解決問(wèn)題，進(jìn)而增強客戶(hù)對我行的信任，才能贏(yíng)得客戶(hù)。一次，一位個(gè)體戶(hù)拿著(zhù)一張支票來(lái)到柜臺，經(jīng)過(guò)審核，李一發(fā)現支票的書(shū)寫(xiě)不標準，于是便將支票退還給客戶(hù)并告知其原因。不料客戶(hù)非常沖動(dòng)，隨即大吵大鬧。了解到客戶(hù)是第一次寫(xiě)支票，且沒(méi)有帶來(lái)空白的支票。李一用誠懇的語(yǔ)氣向她解釋了支票的書(shū)寫(xiě)是有相關(guān)的規定來(lái)約束的，同時(shí)書(shū)寫(xiě)不當還可能對其企業(yè)帶來(lái)些不良后果等等。聽(tīng)了李一的解釋?zhuān)蛻?hù)終于平靜下來(lái)并不斷點(diǎn)頭認同。為了防止客戶(hù)來(lái)回取支票的麻煩，李一向她出售了一張支票，并把填單范本給她參照，很快業(yè)務(wù)就辦理完畢，客戶(hù)也滿(mǎn)意地離開(kāi)銀行。工作中類(lèi)似的事情很多，李一也曾害怕過(guò)客戶(hù)的冷面白眼，也曾因客戶(hù)的不滿(mǎn)而黯然神傷、深感委屈，但李一最終能把這些轉化為進(jìn)步和成長(cháng)的推動(dòng)力，把這些都視作培養自己良好職業(yè)生涯的沃土，積跬步而行千里。
柜臺看似平凡，但要做好并不簡(jiǎn)單。在這個(gè)優(yōu)秀的效勞團隊里，李一直保持清醒與熱情，一如既往堅持"臨柜五步法"，不斷提高效勞意識、技能和水平。在她的感召和帶著(zhù)下，xx分行營(yíng)業(yè)部的全體員工必將為銀行明天的輝煌做出自己更大的奉獻。
部門(mén)負責人先進(jìn)事跡材料 11
小白，分行營(yíng)業(yè)部一名普普通通的柜員。
在每天平凡的工作中，她處處嚴格要求自己，始終保持著(zhù)一顆無(wú)私奉獻、真誠熱情的心為客戶(hù)服務(wù)，贏(yíng)得客戶(hù)的認可。20xx年，小白工作表現出色，獲銀行授予"先進(jìn)工作者"稱(chēng)號，她所在的營(yíng)業(yè)機構先后榮獲20xx年"首屆十佳銀行網(wǎng)點(diǎn)"、"銀行業(yè)百佳服務(wù)單位"。真誠服務(wù)體現在每一個(gè)工作細節當中。作為柜員，不但要掌握好業(yè)務(wù)知識和技能，更要當好客戶(hù)的參謀，多替客戶(hù)著(zhù)想，真心實(shí)意為顧客解決問(wèn)題，進(jìn)而增強客戶(hù)對我行的信任，才能贏(yíng)得客戶(hù)。一次，一位個(gè)體戶(hù)拿著(zhù)一張支票來(lái)到柜臺，經(jīng)過(guò)審核，小白發(fā)現支票的書(shū)寫(xiě)不規范，于是便將支票退還給客戶(hù)并告知其原因。不料客戶(hù)非常激動(dòng)，隨即大吵大鬧。了解到客戶(hù)是第一次寫(xiě)支票，且沒(méi)有帶來(lái)空白的支票。小白用誠懇的語(yǔ)氣向她解釋了支票的.書(shū)寫(xiě)是有相關(guān)的規定來(lái)約束的，同時(shí)書(shū)寫(xiě)不當還可能對其企業(yè)帶來(lái)些不良后果等等。聽(tīng)了小白的解釋?zhuān)蛻?hù)終于平靜下來(lái)并不斷點(diǎn)頭認同。為了避免客戶(hù)來(lái)回取支票的麻煩，小白向她出售了一張支票，并把填單范本給她參照，很快業(yè)務(wù)就辦理完畢，客戶(hù)也滿(mǎn)意地離開(kāi)銀行。工作中類(lèi)似的事情很多，小白也曾害怕過(guò)客戶(hù)的冷面白眼，也曾因客戶(hù)的不滿(mǎn)而黯然神傷、深感委屈，但小白最終能把這些轉化為進(jìn)步和成長(cháng)的推動(dòng)力，把這些都視作培養自己良好職業(yè)生涯的沃土，積跬步而行千里。
柜臺看似平凡，但要做好并不簡(jiǎn)單。在這個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)團隊里，小白直保持清醒與熱情，一如既往堅持"臨柜五步法"，不斷提高服務(wù)意識、技能和水平。在她的感召和帶領(lǐng)下，分行營(yíng)業(yè)部的全體員工必將為銀行明天的輝煌做出自己更大的貢獻。
部門(mén)負責人先進(jìn)事跡材料 12
青草平凡，卻成就了山河的碧透春意；碎石平凡，卻鋪就了通天大路。生活中許多平凡的人卻創(chuàng )造了不平凡的業(yè)績(jì)。
“她呀，做人有魅力、做事有能力、做領(lǐng)導有魄力�；鹨话愕臒崆�，就像一朵正在盛開(kāi)播撒芬芳香飄千里祈福納祥向陽(yáng)迎新的報春花！”。人們這樣稱(chēng)贊她。
一身黑色套裝顯得十分的干練與自如，時(shí)而親和時(shí)而銳利的目光顯露出一名中心的負責內心世界的深邃和豪邁。認識她的人都說(shuō)她的“笑聲”和有個(gè)性與特色。她的笑聲甜美中不乏豪爽，輕柔中富有剛強。透過(guò)笑聲讓人仿佛感覺(jué)到了她那永不服輸的“拼”勁兒。
愛(ài)拼才會(huì )贏(yíng)是她的成功營(yíng)銷(xiāo)法寶和獨到經(jīng)驗。她拼氣力，更拼智慧。在電信，傾力打造了一支明星團隊，工作得到了領(lǐng)導和同事的認可，先后獲得市場(chǎng)先進(jìn)個(gè)人，服務(wù)先進(jìn)個(gè)人等多項榮譽(yù)稱(chēng)號。
一、在事業(yè)中燃燒自己
也許是因為喜歡詩(shī)的緣故，對事業(yè)有著(zhù)唯美的追求。這種唯美的思想，構成了她善于挑戰的性格。
面對風(fēng)云變幻的市場(chǎng)，明白，作為中心的負責人，不精通業(yè)務(wù)，不懂管理，不懂市場(chǎng)，從哪兒來(lái)還得回哪兒去。執著(zhù)的追求，是她學(xué)習的原動(dòng)力。不用揚鞭自?shī)^蹄，她深知自身素質(zhì)和領(lǐng)導能力的重要性，始終將自己擺在一個(gè)學(xué)習者的位置上，堅持學(xué)習上先學(xué)一步，多學(xué)一點(diǎn)，深學(xué)一點(diǎn)，嚴于律己，在實(shí)踐中磨練、不斷提高自己。如饑似渴地投入到工作中去，在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作。她始終認為，一個(gè)善于學(xué)習的人，可以時(shí)刻體味其中的樂(lè )趣，從知識的海洋中感悟到人生的真諦，不斷提高自我、充實(shí)自我。她從不放過(guò)每一個(gè)可以學(xué)習的機會(huì )，積極參加分公司組織的各種形式的培訓和學(xué)習，不但自己學(xué)，還組織部門(mén)人員一起學(xué)習，堅持對每次學(xué)習做好筆記，將學(xué)習的體會(huì )及心得與部門(mén)人員進(jìn)行分享，統一思路，達成共識，營(yíng)造和諧、快樂(lè )、積極進(jìn)取的工作氛圍。幾年來(lái)，僅工作學(xué)習筆記就記了厚厚的十多本。當有人問(wèn)她累不累時(shí)，回答：當你全身心投入工作，學(xué)習已成為一種習慣時(shí)，就不會(huì )感覺(jué)到累，而且會(huì )在這個(gè)過(guò)程中體驗到無(wú)限樂(lè )趣。
翻開(kāi)的電話(huà)本，幾乎都是一些重要客戶(hù)的電話(huà)。深深懂得，作為一個(gè)基層負責人，就必須深入到用戶(hù)當中，深入到市場(chǎng)當中。幾年時(shí)間里，她走遍營(yíng)銷(xiāo)中心所轄范圍的大街小巷，掌握了大量詳實(shí)的第一手資料，和很多客戶(hù)建立了良好的合作關(guān)系。對事業(yè)的這種執著(zhù)精神，不僅感動(dòng)了員工，更感動(dòng)了客戶(hù)。
把客戶(hù)維系工作當作自己的事業(yè)來(lái)做，把每一次維系工作問(wèn)題的解決當成是不斷學(xué)習提高的過(guò)程，當成是對個(gè)人素質(zhì)及能力水平的檢驗，把每一次任務(wù)的完成當作是自我學(xué)習、自我鍛煉、自我提高的途徑，竭盡全力做好每一項工作。
熟悉她、了解她付出和艱辛的人卻送給她“女拼命三郎”的外號。一次，為了籌備節日促銷(xiāo)活動(dòng)，她連續幾天沒(méi)有回家，累了就在辦公沙發(fā)上對付一下；孩子想媽媽了，父母只得抱著(zhù)孩子到辦公室來(lái)看望她。望著(zhù)孩子稚嫩的臉，她只得強忍內心的歉疚和遺憾，用一個(gè)緊緊的'擁抱代替了心中的千言萬(wàn)語(yǔ)、辛酸苦辣。
二、真情打造明星團隊
“要干出一流業(yè)績(jì)，靠的是優(yōu)秀的人才和一流的團隊”。善于培養員工的能力和團隊精神。她常說(shuō)，一枝獨秀不是春，百花齊放春滿(mǎn)園。她用如潮般的關(guān)愛(ài)，溫暖著(zhù)員工，帶出了一支團結奮進(jìn)、富有戰斗力的團隊。
在基礎管理中建立健全多項管理制度，加強監督檢查，確保各項制度落實(shí)到位。堅持“三會(huì )”制度，即每日早會(huì )、每周培訓會(huì )、每月例會(huì )，做到維系工作日清日結，周清月結；堅持分級進(jìn)行客戶(hù)認領(lǐng)包保，確保中高端用戶(hù)一對一服務(wù)制，客戶(hù)指標一對一負責制，客戶(hù)流失一對一考核制；堅持“三通報”，即整體月通報，部門(mén)周通報，客戶(hù)經(jīng)理日通報，強化維系工作落實(shí)執行，建立維系工作督導機制；通過(guò)建立健全多項管理制度，強化制度的落實(shí)，形成了維系工作的長(cháng)效機制，用規范的管理確保維系工作的制度化、日�；�，保證了所在團隊維系服務(wù)工作的順利進(jìn)行，維系效果逐步提升。
在員工眼里，是一位知識型的管理和鍥而不舍的奮斗者，還是一位良師益友。在管理上，更多實(shí)行的是放權式管理，讓員工充分感覺(jué)到信任和責任。
一艘航船的順利航行是一個(gè)舵手的成功。在濃濃的人文關(guān)懷之風(fēng)的吹拂下，員工的學(xué)習和工作積極性都空前高漲，涌現出了一批“業(yè)務(wù)明星”和“服務(wù)明星”。
三、譜寫(xiě)經(jīng)營(yíng)新樂(lè )章
“創(chuàng )新的執行”，是的經(jīng)營(yíng)之道。因此，她在執行每一項任務(wù)，開(kāi)展每一項工作時(shí)，無(wú)不要求自己先“咀嚼”透了，再將相關(guān)文件方案“翻譯”成“本地化方案”，有創(chuàng )新地執行和開(kāi)展工作。
為此，她將創(chuàng )新融入到工作的每一個(gè)細節，在經(jīng)營(yíng)服務(wù)中采取了一系列的創(chuàng )新舉措：例如，充分利用節假日等黃金時(shí)機，開(kāi)展“全家福新年攝影禮券”、“感恩的心、感恩的情”迎新系列活動(dòng)、“特別的愛(ài)給特別的你”情人節促銷(xiāo)活動(dòng)；在全市渠道管理中首先引入“綜合績(jì)效”的考核控制方式；她專(zhuān)門(mén)根據畢業(yè)生特點(diǎn)開(kāi)設了“畢業(yè)生手機銷(xiāo)號綠色通道”；訂制了精美的“溫馨提示”牌，放在每一個(gè)客戶(hù)接觸點(diǎn)，幾句溫馨感人的小語(yǔ)或提醒客戶(hù)或宣傳業(yè)務(wù)，不經(jīng)意間“暗香浮動(dòng)”……
在身體力行的同時(shí)，也深知，創(chuàng )新來(lái)自基層，來(lái)自每一位員工。善于調動(dòng)普通員工的創(chuàng )造性。年月，營(yíng)業(yè)員發(fā)現了一個(gè)看似微小但卻可能給營(yíng)業(yè)工作帶來(lái)極大安全隱患的問(wèn)題，并及時(shí)提出了解決辦法。令他沒(méi)想到的是，在全體員工大會(huì )上表彰并給他頒發(fā)了創(chuàng )新獎勵金，雖然金額很小，但他非常激動(dòng)，他說(shuō)：“我很高興在營(yíng)銷(xiāo)中心工作，在這里，只要你用心，就是最普通的崗位，也能出彩！”
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。的努力得到了大家的認可，當面對掌聲、鮮花和榮譽(yù)時(shí)，她沒(méi)有驕傲自滿(mǎn)，而是以更飽滿(mǎn)的工作熱情，全身心地投入到新的工作中去。
作為電信主戰場(chǎng)的一線(xiàn)負責人，她雖然沒(méi)有干出驚天動(dòng)地的業(yè)績(jì)，但她從每一件小事做起，立足自己的本職崗位，以務(wù)實(shí)的態(tài)度，勤奮的精神投入到公司改革發(fā)展的浪潮中，譜寫(xiě)了一頁(yè)又一頁(yè)輝煌。孟子的“路雖邇，不行不至；事雖小，不為不成”被她實(shí)踐得淋漓盡致。
部門(mén)負責人先進(jìn)事跡材料 13
"我想自己并不比別人聰明，但我可以更加努力，所謂勤能補拙、笨鳥(niǎo)先飛”。這就是信條。從92年參加銀行工作至今，正是這股“事事處先”的精神一直激勵他、支持他，培養了他良好的思想品質(zhì)和積極的工作態(tài)度�，F將一年來(lái)該xx先進(jìn)事跡總結如下：
一、認真做好本職工作。
20xx年度1—6月份，該主要在分行稽核部工作，另外兼分行會(huì )計出納部會(huì )計檢查輔導員。主要工作包括：完成了對各支行財務(wù)專(zhuān)項稽核、理財業(yè)務(wù)專(zhuān)項稽核、對分行機關(guān)各部室進(jìn)行了專(zhuān)項稽核、協(xié)同分行辦公室實(shí)施了勞動(dòng)工資專(zhuān)項稽核、表外業(yè)務(wù)專(zhuān)項稽核、分行信貸業(yè)務(wù)專(zhuān)項稽核、參與總行組織的對深圳地區支行的會(huì )計專(zhuān)項稽核、配合人行杭州中支對我分行進(jìn)行真實(shí)性專(zhuān)項檢查、實(shí)施了內控制度評價(jià)稽核、分類(lèi)分層次監管稽核、分行（管理部）專(zhuān)項現場(chǎng)稽核、支行行長(cháng)離任稽核、做好計算機20xx年問(wèn)題監管工作，做好貸款到期回收的監控工作和重要業(yè)務(wù)交接工作、參與分行“營(yíng)業(yè)窗口酒店式”服務(wù)組織考評工作、對業(yè)務(wù)工作中出現的問(wèn)題及時(shí)介入實(shí)時(shí)監督。作為分行會(huì )計檢查輔導員，還負責做好了對支行會(huì )計業(yè)務(wù)的檢查輔導工作和季度會(huì )計規范化檢查工作。
下半年，該調分行營(yíng)業(yè)部負責營(yíng)業(yè)廳工作。能夠從營(yíng)業(yè)廳實(shí)際出發(fā)，狠抓基礎性工作：
1、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，規范服務(wù)行為。從服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)規范等方面嚴格要求員工，推出“每周一星”“服務(wù)明星”活動(dòng)，在分行規范化服務(wù)評比中取得第一名；
2、抓崗位培訓，強員工素質(zhì)。推出崗位練兵活動(dòng)，對員工技能進(jìn)行強化訓練，配合分行快捷工程做好限時(shí)服務(wù)，在分行技能測試中獲總分第一；
3、加強內部管理，建立監督機制，員工自我監督、領(lǐng)導日常監督、社會(huì )公開(kāi)監督緊密結合。同時(shí)，建立例會(huì )制度總結不足，表?yè)P先進(jìn)，直接調動(dòng)員工服務(wù)意識和主動(dòng)意識。
4、把解決認識問(wèn)題和思想教育貫徹始終，開(kāi)展形式多樣的談心教育，及時(shí)澄清員工的模糊認識，做到上下思想統一，員工步調一致。
5、做好業(yè)務(wù)培訓和規范操作工作，在分行會(huì )計規范化檢查中成績(jì)居前。經(jīng)過(guò)半年努力，員工的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量明顯提高，營(yíng)業(yè)環(huán)境有效改善，內部管理、規范操作、風(fēng)險控制得到加強，有效地促進(jìn)了服務(wù)工作的全面提高。同時(shí)，在不斷改善營(yíng)業(yè)環(huán)境、服務(wù)設施和推行“微笑服務(wù)、兩站三聲、一雙手”為基本內容的柜臺服務(wù)規范基礎上，把抓單純服務(wù)態(tài)度轉變到以客戶(hù)為中心、以客戶(hù)滿(mǎn)意為準繩的服務(wù)要求上，取得一定成效，分行營(yíng)業(yè)部被總行評為20xx年度十佳網(wǎng)點(diǎn)。
二、注重學(xué)習，恪守兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)。
該作風(fēng)踏實(shí)，嚴謹敬業(yè)，具有強烈的事業(yè)心和責任感，能夠以身作則。工作扎實(shí)，任勞任怨，求真務(wù)實(shí)，是一個(gè)想干事業(yè)的勤政的干部。具有較強的敬業(yè)精神，一心撲在工作上。不管多晚，只要帳未平，員工還在加班，他是決不會(huì )離開(kāi)的。另外不管干什么總是自己首先留下或沖鋒在前，得到了員工的.肯定和支持。平時(shí)能夠積極思考，注重學(xué)習國家有關(guān)經(jīng)濟金融政策和和業(yè)務(wù)書(shū)籍，能夠主動(dòng)向周?chē)〗?jīng)，不斷充實(shí)自身，以此提高自己理論知識和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
三、誠實(shí)正直、堅持原則、團結同事，注重團隊精神。
相互探討，取得們的理解和支持。平時(shí)嚴守行規行記，牢記領(lǐng)導的諄諄教誨，堅持以深發(fā)行的利益為衡量標準，忠于職守，廉潔奉公，具有良好的政治思想品質(zhì)。
部門(mén)負責人先進(jìn)事跡材料 14
李x，xx分行營(yíng)業(yè)部一名普普通通的柜員。
在每天平凡的工作中，她處處嚴格要求自己，始終保持著(zhù)一顆無(wú)私奉獻、真誠熱情的心為客戶(hù)服務(wù)，贏(yíng)得客戶(hù)的認可。2014年，李x工作表現出色，獲銀行授予"先進(jìn)工作者"稱(chēng)號，她所在的營(yíng)業(yè)機構先后榮獲2014年"首屆xx十佳銀行網(wǎng)點(diǎn)"、"銀行業(yè)百佳服務(wù)單位"。真誠服務(wù)體現在每一個(gè)工作細節當中。作為柜員，不但要掌握好業(yè)務(wù)知識和技能，更要當好客戶(hù)的參謀，多替客戶(hù)著(zhù)想，真心實(shí)意為顧客解決問(wèn)題，進(jìn)而增強客戶(hù)對我行的信任，才能贏(yíng)得客戶(hù)。一次，一位個(gè)體戶(hù)拿著(zhù)一張支票來(lái)到柜臺，經(jīng)過(guò)審核，李x發(fā)現支票的書(shū)寫(xiě)不規范，于是便將支票退還給客戶(hù)并告知其原因。不料客戶(hù)非常激動(dòng)，隨即大吵大鬧。了解到客戶(hù)是第一次寫(xiě)支票，且沒(méi)有帶來(lái)空白的支票。李x用誠懇的語(yǔ)氣向她解釋了支票的書(shū)寫(xiě)是有相關(guān)的規定來(lái)約束的，同時(shí)書(shū)寫(xiě)不當還可能對其企業(yè)帶來(lái)些不良后果等等。聽(tīng)了李x的解釋?zhuān)蛻?hù)終于平靜下來(lái)并不斷點(diǎn)頭認同。為了避免客戶(hù)來(lái)回取支票的麻煩，李x向她出售了一張支票，并把填單范本給她參照，很快業(yè)務(wù)就辦理完畢，客戶(hù)也滿(mǎn)意地離開(kāi)銀行。工作中類(lèi)似的事情很多，李x也曾害怕過(guò)客戶(hù)的冷面白眼，也曾因客戶(hù)的不滿(mǎn)而黯然神傷、深感委屈，但李x最終能把這些轉化為進(jìn)步和成長(cháng)的`推動(dòng)力，把這些都視作培養自己良好職業(yè)生涯的沃土，積跬步而行千里。
柜臺看似平凡，但要做好并不簡(jiǎn)單。在這個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)團隊里，李x直保持清醒與熱情，一如既往堅持"臨柜五步法"，不斷提高服務(wù)意識、技能和水平。在她的感召和帶領(lǐng)下，xx分行營(yíng)業(yè)部的全體員工必將為銀行明天的輝煌做出自己更大的貢獻。
部門(mén)負責人先進(jìn)事跡材料 15
自擔任營(yíng)業(yè)經(jīng)理以來(lái)，xx善于從自己多年的業(yè)務(wù)實(shí)踐中總結經(jīng)驗，使自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力不斷得到了提高，在支行領(lǐng)導與同事的共同努力下，華夏分理處的各項業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯的提高，內控機制日漸完善，服務(wù)規范、服務(wù)技巧也有了明顯的改觀(guān);分理處柜員在縣支行以及市分行各項業(yè)務(wù)測試中能取得優(yōu)異成績(jì)，在20xx年11月xx地市分行業(yè)務(wù)大擂臺賽上，分理處兩名員工為縣支行取得團體第一發(fā)揮了重要的作用。
一是以“身先士卒”感召人。在平常的工作中，她努力做到要求別人做到的，首先自己要做到做好，要求別人不做的，首先自己不做。處理工作不搞特殊化，也沒(méi)有人情可言。她認為在制度和規范面前，只有自己做到了做好了，才能要求別人做到做好，于是她平時(shí)事事都把工作做到員工前面去，以自己的言行舉止帶動(dòng)全體員工勤于工作，樂(lè )于奉獻。因分理處人員緊張，加班加點(diǎn)是常有的事，特別是20xx年7月，dcc系統的上線(xiàn)，近2個(gè)多月的時(shí)間，不分上班和休息，她整天把精力都撲在工作上。特別是近五輪的dcc測試，整天撲在工作上，從早上7點(diǎn)30分到網(wǎng)點(diǎn)一直到晚上11點(diǎn)多，中飯和晚飯都在網(wǎng)點(diǎn)將就了。將近有一個(gè)多月的時(shí)間，因早上上班，孩子還在夢(mèng)里，晚上回家，孩子已睡著(zhù)了，連續有好幾天都沒(méi)能和孩子見(jiàn)面。為了做好分理處的工作，她對家庭欠的太多了，她的.丈夫在鄉鎮工作，工作也很繁忙，家務(wù)活和小孩子只有全都扔給了年邁體弱的婆婆。
二是以“真誠友善”團結人�！芭c已為善;此為上也;與人為善。為大上也;人人為善，此乃上上也1這是一個(gè)單位、一個(gè)團體能否精誠團結、和睦相處的關(guān)鍵所在。在工作中她從關(guān)心員工工作和生活入手，經(jīng)常進(jìn)行換位思考，設身處地為員工著(zhù)想，取得員工的信任，進(jìn)而取得全體員工對其工作上的支持，群策群力，全面做好分理處各項業(yè)務(wù)工作。充分調動(dòng)每個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性和積極性，不為小事斤斤計較，著(zhù)力營(yíng)造同事之間，工作上支持、人格上信任，以信任促進(jìn)團結的融洽、和諧的工作環(huán)境，最大限度的發(fā)揮每個(gè)員工的潛能!在分理處處處營(yíng)造“家”的氛圍，哪個(gè)員工病了，她都第一時(shí)間送去分理處全體同事的問(wèn)候，現在分理處從主任到員工大家工作上是同事關(guān)系，生活上朋友關(guān)系，同事之間關(guān)系融洽。有些家庭問(wèn)題還和同事商量，大家盡量想辦法解決。如果有哪個(gè)同事出現業(yè)務(wù)差錯了，大家主動(dòng)幫助解決分析，盡自己能力為同事找回損失。
三是以“求真務(wù)實(shí)”管理人。在工作中理清思路，明確職責，努力認真履行好營(yíng)業(yè)經(jīng)理職責和權限。進(jìn)一步完善各項規章制度，強化內部管理。全面協(xié)助負責人做好全理處工作，擔當起營(yíng)業(yè)經(jīng)理職責，做好柜臺營(yíng)銷(xiāo)和柜臺服務(wù)、內部管理工作和風(fēng)險控制工作。在日常工作中，她堅持執行省市的內控達標要求，按操作流程要求完善崗位責任制，建立內部自我督查小組和內部獎懲辦法，進(jìn)行經(jīng)常性的業(yè)務(wù)操作和服務(wù)規范的自查;大力推廣和宣傳建行的金融產(chǎn)品，組織全體員工打造一個(gè)讓客戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù)品牌，主動(dòng)指導客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，主動(dòng)為客戶(hù)提供方便，讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
四是以“學(xué)無(wú)止境”帶動(dòng)人。她在工作中信奉“活到老學(xué)到老”的思想，處處發(fā)揮榜樣作用，做好傳、幫、帶工作，帶動(dòng)同事好學(xué)上進(jìn)，提高每個(gè)人的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。深入開(kāi)展“爭先創(chuàng )優(yōu)”活動(dòng)，讓大家都有“你追我趕”的工作熱情，確保業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。以全新的姿態(tài)、全新的形象、全新的作風(fēng)投入到業(yè)務(wù)中去，不斷加強業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技巧學(xué)習，通過(guò)個(gè)人綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的提高，帶動(dòng)全分理處柜臺服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。只有自己業(yè)務(wù)精，才能對員工進(jìn)行培訓。在平常的工作上我很注意業(yè)務(wù)的學(xué)習也包括柜面服務(wù)和柜面禮儀方面的學(xué)習，俗話(huà)說(shuō)得好“好記性不如爛筆頭”她有作筆記的好習慣，今年她關(guān)于業(yè)務(wù)學(xué)習的筆記就寫(xiě)完了厚厚的五本筆記本，這五本筆記本也成為了她個(gè)人的知識財富。
“在崗一分鐘，努力60秒”，是她的工作格言，她將繼續以飽滿(mǎn)的熱情，投入到工作中去，扎扎實(shí)實(shí)做好分理處的各項工作，在工作中不斷完善、努力提高自己，扎實(shí)地為建行的業(yè)務(wù)發(fā)展做出新的貢獻。
部門(mén)負責人先進(jìn)事跡材料 16
今天作為一名稅務(wù)局的負責人，很榮幸和大家一起分享我的收獲和喜悅。此時(shí)此刻我的心情特別的激動(dòng)，在這里，我首先要感恩稅務(wù)這一片沃土孕育了我，感謝稅務(wù)局和各位領(lǐng)導給我提供了這個(gè)成長(cháng)和展示的平臺，這個(gè)平臺鍛煉了我，提升了我，可以說(shuō)在稅務(wù)局有我美好的回憶，有我青春的夢(mèng)想，在這里我傾注了我全部的愛(ài)和智慧。
“不積跬步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江海�！弊鰹榧{稅服務(wù)股股長(cháng)兼辦稅服務(wù)廳主任，深知自己肩上的責任重大，所以把每一項工作做精做細，盡心盡責，全力以赴是我的責任；“稅務(wù)局的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘；這理念時(shí)刻提醒著(zhù)我堅持不懈努力工作。
一、生命的風(fēng)帆從這里啟航
我對稅務(wù)局充滿(mǎn)了感恩，充滿(mǎn)了愛(ài)，和稅務(wù)局有著(zhù)永遠不可分割的感情；年月，讓我更加難忘，因某種原因，讓我來(lái)到了夢(mèng)寐以求的城市，與稅務(wù)局結緣，走進(jìn)了我們稅務(wù)局，經(jīng)局里考察推薦任命，擔任納稅服務(wù)股股長(cháng)兼辦稅服務(wù)廳主任工作，在這里我感謝局里領(lǐng)導的信任！讓我與能夠站在更好的平臺為群眾服務(wù)、為地方經(jīng)濟的發(fā)展服務(wù)，使自己能夠經(jīng)風(fēng)雨，見(jiàn)世面，長(cháng)才干。
稅務(wù)局，是我人生遠航的第一個(gè)港灣。作為一名納稅服務(wù)股股長(cháng)兼辦稅服務(wù)廳主任，一名基層管理者，自己意氣風(fēng)發(fā)揚帆起航，千方百計加強稅務(wù)管理，想方設法為納稅人服好務(wù)，為稅務(wù)局的發(fā)展做出貢獻。新的形勢下，為了迎接挑戰，肩負重任，勝任工作，堅持刻苦學(xué)習政治業(yè)務(wù)知識，提高思想認識，干中學(xué)、學(xué)中干。珍惜每一次的學(xué)習培訓機會(huì )，充分利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習稅務(wù)知識、政治理論知識、管理知識，不斷完善自己，不斷摸索新的方法和新的思路。
二、成功來(lái)自于用心和奮進(jìn)
“工作就意味著(zhù)責任，一個(gè)人不論從事何種職業(yè)，都應該心中常存責任感，敬重自己的工作，在工作中表現出忠于職守、盡心盡責的精神，這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話(huà)的含義，我常告戒自己：“要嘛不干，要干就干出樣子來(lái)”自己在工作中，主要把握十二個(gè)字“心系崗位，履行職責，突出重點(diǎn)，落實(shí)責任”。
進(jìn)入稅務(wù)局年以來(lái)，稅務(wù)局為使我們迅速成長(cháng)，搭建了良好的平臺，使我順利從一個(gè)業(yè)務(wù)新兵逐漸成長(cháng)為一個(gè)有擔當、敢反思、珍惜人生價(jià)值的責任人，如何才能帶領(lǐng)全體人員為我局爭光？如何才能更好地為納稅人服務(wù)？是每時(shí)每刻縈繞在我腦海中的一件大事。為此，自己對內強抓內部管理，努力使稅務(wù)局的管理工作步入規范化、程序化的軌道。首先結合我局實(shí)際，建立相應的目標管理體系和監督檢查體系，一方面是為了提醒稅務(wù)人員按制度辦事，按規范操作，接標準班、干標準活，對稅務(wù)人員的工作起指導作用，另一方面是在處理站內事務(wù)時(shí)，做到有制度可依，通過(guò)相應的處罰措施和考核辦法對稅務(wù)人員發(fā)揮監督和激勵作用。通過(guò)年的工作積累，我深深體會(huì )到在工作中要盡量以真誠、寬容、理解的態(tài)度處理好工作、生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，關(guān)心和幫助局內同志在工作和生活中遇到的困難，每到職工生日都溫馨地送上祝福。融洽處理與同事的關(guān)系，增強團隊凝聚力，才能進(jìn)一步提高我局的經(jīng)營(yíng)管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
由于一年四季早出晚歸，回到家里，家里人總是說(shuō)：你為什么老是忙？我說(shuō)：忙就對了，如果有一天我不忙了，那就有人代替了我的工作了，就證明我已經(jīng)沒(méi)有價(jià)值了，忙是局里對我工作的認可，忙是我價(jià)值的體現。有時(shí)同事們一下全圍在我的身旁，讓我幫他們處理疑難問(wèn)題什么的.，有時(shí)忙的我都透不過(guò)氣來(lái)，可是我絲毫沒(méi)有感覺(jué)到辛苦和勞累，因為伙伴們相信我，信任我，反而我感到自豪與幸福，我從不因自己的任何一件事情而影響到工作。卻常常為了工作而不能照顧好家庭而感到內疚。俗話(huà)說(shuō)，“人非草木，孰能無(wú)情”，自己是一個(gè)有七情六欲的人，不是一架工作機器。雖然自己是一個(gè)工作狂，但是，也想多陪陪家人去一趟公園游玩，去一次超市購物。
因為，對于稅務(wù)局心存感激之情，一顆感恩的心促使我把工作崗位當作自己的家一樣來(lái)經(jīng)營(yíng)和愛(ài)護，我心中深知用心干好工作是我們的職責，我局的興衰與我們有著(zhù)不可推卸的責任。我們每個(gè)人的成長(cháng)，離不開(kāi)稅務(wù)局的精心呵護與關(guān)懷，稅務(wù)局是我們共同的"家園"，需要我們大家的共同維護。"家園"是我們的生存、幸福的根基，我們只有加倍努力工作，以?xún)?yōu)異的業(yè)績(jì)作以感恩回報，大家的家園大家建，只要我們團結一心，共克時(shí)難，我們的前途無(wú)限光明。常懷感恩之心，你就會(huì )發(fā)現我們所做的工作是多么的有意義！
三、服務(wù)融化在點(diǎn)滴行動(dòng)之中
辦稅服務(wù)廳是為納稅人的窗口，它代表著(zhù)稅務(wù)局的服務(wù)水平，體現著(zhù)稅務(wù)局的整體形象，因此，“以服務(wù)為宗旨，向服務(wù)要效益”是我們稅務(wù)廳的服務(wù)方針，"一切方便納稅人，一切服務(wù)納稅人"是我們的宗旨。月底最后一天停辦所有業(yè)務(wù)是局里的規定，但某企業(yè)急需開(kāi)具300余萬(wàn)元增值稅專(zhuān)用發(fā)票，如果這天辦不了，公司就會(huì )遭受巨大的損失。企業(yè)法人和會(huì )計急的焦頭爛額，我們在了解情況后，馬上破例為他們辦理業(yè)務(wù)，為其解了燃眉之急。還有一次，某企業(yè)在申報時(shí)需要使用信息采集軟件采集數據，而企業(yè)會(huì )計人員又不會(huì )安裝操作。為此，我耐心細致地給他講解操作和注意事項，事后，這位會(huì )計人員對我說(shuō)：謝謝，你們的服務(wù)真到位。聽(tīng)著(zhù)他的感謝，我的內心是欣慰的。
身為辦稅服務(wù)廳主任，有時(shí)難免接到客戶(hù)投訴，遇到這樣的事情時(shí)自己從不著(zhù)急，而是耐心細致的和我們的客戶(hù)解釋?zhuān)罱K我們的客戶(hù)都得到了滿(mǎn)意的答復。我堅信只要我耐心一點(diǎn)，事情終會(huì )解決的，這樣納稅人就不會(huì )對稅務(wù)局產(chǎn)生不滿(mǎn)。更有的時(shí)候，我剛剛遇到納稅人大發(fā)雷霆后，接著(zhù)我們同事因為某一點(diǎn)點(diǎn)小事沒(méi)有順心，一氣的指責和牢騷，全都像暴風(fēng)雨似的向我打來(lái)，這時(shí)我平靜心情慢慢的和他們溝通，事情由大化小，由小化無(wú)。我深知我們的同事在外不容易，他們把我們當作了他自己的家人，有了委屈，有了怨言和家人發(fā)泄純屬正常，我也能理解他們。就這樣年的時(shí)間轉眼過(guò)去了，現在同事們都接受了我，好多都和我成為了無(wú)話(huà)不談的朋友�！笆∈浅晒χ�，總結是成功之父”我經(jīng)�？偨Y自己每一個(gè)階段的工作效率和成長(cháng)過(guò)程，如果發(fā)現有了進(jìn)步有了成長(cháng)，我就會(huì )定下下一步的成長(cháng)計劃，朝著(zhù)目標努力奮進(jìn)，全力以赴。
四、竭誠奉獻，引領(lǐng)先鋒模范
參加工作年以來(lái)，我一直以高度的責任感和強烈的時(shí)代感，努力工作，無(wú)私奉獻，忠實(shí)履行職責，在自己的工作崗位上執著(zhù)地追求著(zhù)人生的理想。（這里可以加些個(gè)人獲得的榮譽(yù)）特別是年以來(lái)，車(chē)購稅優(yōu)惠稅率取消、購車(chē)下鄉優(yōu)惠取消、汽油價(jià)格不斷上漲，車(chē)購稅征收工作面臨著(zhù)急劇的下滑的困境，為了摸清情況、掌握車(chē)輛購銷(xiāo)規律，我只身駕車(chē)冒著(zhù)烈日基本跑遍了全縣的車(chē)輛銷(xiāo)售企業(yè)，與廣大的經(jīng)營(yíng)者乃至購車(chē)主進(jìn)行了多方位多角度的溝通和交流，了解并掌握了詳實(shí)的基本情況，有力有效地指導車(chē)購稅征收，截止6月9日，首次在年度征收中突破千萬(wàn)大關(guān)，并與6月7日首日工作中突破單日30萬(wàn)元大關(guān)，為車(chē)購稅征收工作做出了自己的貢獻。
我想說(shuō)，在這份成績(jì)的背后，有著(zhù)各級領(lǐng)導對我們的關(guān)懷和愛(ài)護，有著(zhù)各位尊敬的老師對我們的諄諄教導，有著(zhù)和我們朝夕相處的親愛(ài)的同事們的無(wú)私幫助和支持。在這里，我要再次衷心地說(shuō)一句：“謝謝你們�！笔嵌悇�(wù)局給予了我們一個(gè)展現自我、超越自我的平臺，對于我們取得的一點(diǎn)成績(jì)，公司領(lǐng)導卻給予了很大的肯定，極大地激勵了我們的工作和學(xué)習熱情。
尊敬的各位領(lǐng)導，親愛(ài)的同仁，我保證：我會(huì )把對稅務(wù)工作的這份熱愛(ài)、這份執著(zhù)，提煉成一顆顆無(wú)休止的音符，為稅務(wù)譜出最美麗的曲子，承載著(zhù)悠揚的旋律，用交響樂(lè )，凱奏屬于我們的稅務(wù)人精神。
當歲月成為舊照片，成為回憶的時(shí)候，我仍可以擁有著(zhù)我對稅務(wù)的這份愛(ài)一步步的走下去，即使有一天我因為歲月的滄桑離開(kāi)了稅務(wù)，我仍可以擁有著(zhù)勇氣和熱愛(ài)把那份對稅務(wù)的執著(zhù)化成燃燒的火焰蔓延到我的腳下，直至我的心里。
如果讓我在從社會(huì )萬(wàn)千的行業(yè)中重新作選擇的話(huà)，我的答案仍就是稅務(wù)。無(wú)論怎樣我都不會(huì )輕易選擇放棄，原因只有一個(gè)：我熱愛(ài)稅務(wù)這份事業(yè)，我感恩這里，這里傾注了全部的愛(ài)！
最后，衷心祝愿明天的稅務(wù)局一定更強更美麗！
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