項目管理策劃書(shū)(匯編15篇)
工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了，迎接我們的將是新的工作目標，做好策劃，才能輕裝上陣，在今后奮勇?tīng)幭�。那么你知道策劃�?shū)如何寫(xiě)嗎？以下是小編幫大家整理的項目管理策劃書(shū)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
項目管理策劃書(shū)1
一、婚禮時(shí)間：春暖花開(kāi)，晴空萬(wàn)里，白云浮動(dòng)，微風(fēng)拂面。
婚禮地點(diǎn)：郊外的如茵草坪，旁邊最好有山有水。（在藍天白云下，在如茵草坪上。靚麗的鮮花拱門(mén)，溫馨的紗幔背景、浪漫的迎賓牌，純潔的儀式臺，還有悠揚的小提琴營(yíng)造出婚禮現場(chǎng)的`浪漫氣氛。）
婚禮主題：“濃情春色·牽手大自然”
婚禮主色調：清新淡雅的粉色系列
婚禮亮點(diǎn)：浪漫的中西合璧郊外式婚禮（歐式馬車(chē)入場(chǎng)，放飛象征和平的白鴿，祝福短信抽獎，自助餐，交際舞）
新郎：*** 新娘***
二、場(chǎng)地布置：（婚禮前一天）11（一生一世）個(gè)靚麗淡雅的拱門(mén)（6個(gè)由香水百合與粉色玫瑰搭配的鮮花拱門(mén)，5個(gè)由粉紅與淡紫搭配的氣球拱門(mén)，間隔排成一列，形成一串拱門(mén)），在拱門(mén)里面撒上淡色花瓣，通上婚禮儀式臺。
純潔的婚禮儀式臺，以溫馨飄逸的淡紫與粉色紗曼為背景，在背景的中間以火紅色玫瑰拼成一個(gè)心型花狀，背景邊緣纏繞些青騰綠葉。
婚禮儀式臺兩旁擺上潔白的雕花桌椅。準備好婚禮所需要的一切物品。（音響，話(huà)筒，香檳酒，食品等）
三、婚禮儀式及節目流程：
1、9：00嘉賓登記入場(chǎng)，并寫(xiě)上祝福語(yǔ)。
2、9：30司儀宣布婚禮開(kāi)始，新娘與新郎乘坐歐式馬車(chē)入場(chǎng)（兩匹白馬），伴以浪漫的婚禮進(jìn)行曲（小提琴樂(lè )隊演奏），新娘猶如一位光芒四射的公主，而新郎猶如一位瀟灑英俊的王子。直達拱門(mén)前下馬車(chē)，新娘挽著(zhù)新郎的手，捧著(zhù)鮮花，帶著(zhù)親朋好友的掌聲，迎著(zhù)從天而將的彩帶，踏著(zhù)玫瑰花瓣，走向婚禮儀式臺。（小天使隨新人后面）
3、證婚人發(fā)言，宣讀結婚證書(shū)。
4、新娘新郎宣讀愛(ài)情誓言并交換信物，新郎親吻新娘。（音樂(lè )向起，掌聲雷動(dòng)，禮儀隊放飛準備好的氫氣球，打開(kāi)花槍?zhuān)?/p>
5、雙方家長(cháng)代表發(fā)言，致賀辭。
6、新郎新娘講述自己的愛(ài)情故事并共同放飛準備好的白鴿。（此時(shí)司儀鼓動(dòng)親朋好友們給新郎發(fā)送祝福短信，再由新郎公布祝福短信獲獎名單，）
7、開(kāi)香檳酒，切蛋糕（幾層自定），喝交杯酒，新娘拋花球。
8、宣布宴會(huì )開(kāi)始，新郎抱新娘下儀式臺，入婚宴，向來(lái)賓敬酒，大家開(kāi)始自助餐，聊天，游戲，合影，跳交際舞）
9、15：00婚禮儀式結束。
10、收拾好場(chǎng)地。
項目管理策劃書(shū)2
一、確立施工方案，可以保證工程施工質(zhì)量
在建設工程施工項目質(zhì)量管理中，施工方案的正確與否，是直接影響施工質(zhì)量的關(guān)鍵所在。對建設項目中工程量大、施工難度高，并對整個(gè)建設項目的完成起關(guān)鍵作用的、甚至會(huì )影響全局的關(guān)鍵單項工程，為了進(jìn)行技術(shù)和資源的準備工作、施工進(jìn)程的順利開(kāi)展和現場(chǎng)的合理布置，確定合理的施工程序，順序與工藝流程；兼顧工藝的先進(jìn)性和經(jīng)濟上的合理性的施工方法；既能滿(mǎn)足工程的需要，又能發(fā)揮其效能的施工機械。通過(guò)技術(shù)、組織、經(jīng)濟，管理等方面進(jìn)行全面分析，綜合考慮，科學(xué)、合理地編制，經(jīng)過(guò)分析比較后選擇最佳的施工方案。
施工方案的建立，目的是提高質(zhì)量、加快工期、降低成本、提高項目施工的經(jīng)濟效益與社會(huì )效益，也就是說(shuō)，在施工過(guò)程中，對人力與物力、主體與輔助、供應與消耗、生產(chǎn)與儲存、專(zhuān)業(yè)與協(xié)作、使用與維修、空間布置與時(shí)間安排等方面進(jìn)行科學(xué)、合理地部署、為建筑產(chǎn)品生產(chǎn)的.節奏性、均衡性和連續性提供最優(yōu)方案，作為建設工程項目施工質(zhì)量管理的指南。
每個(gè)工程項目施工的準備階段，其項目經(jīng)理部組織管理成員，按既定的施工組織設計施工方案。突擊重點(diǎn)、具體、詳細地組織切實(shí)可行的方法和有效措施，實(shí)行質(zhì)量控制管理，履行崗位責任制度，以及其他各項規章制度，科學(xué)、合理地組織并實(shí)施項目施工的程序、步驟、施工方法、施工機械及技術(shù)措施、認其按照施工圖施工、依照現行的施工技術(shù)操作規程、施工規范及驗收規范、質(zhì)量檢驗評定標準進(jìn)行檢查，驗評。
施工方案的確定，關(guān)系著(zhù)施工過(guò)程的產(chǎn)品質(zhì)量，以及整個(gè)工程的全面管理與項目的總評，及其經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。譬如：某公司倉庫工程，該工程面積大、層高、大跨度框架結構、獨立柱基、地面為貨臺式直接上車(chē)進(jìn)庫的填方高位地面，大面積蓄水屋面。該工程的施工重點(diǎn)是地面填土方工程，屋面模板安裝與鋼筋砼工程。因此，如果該工程的地面填方工程質(zhì)量得不到保證，顯然影響將來(lái)倉庫堆積貨物，與汽車(chē)在庫內行走的荷載而引起的地面質(zhì)量問(wèn)題尤其涉及到屋面澆砼施工時(shí)的模板支撐系統的穩定。其二，本工程為蓄水屋面，蓄水總量近叁仟立方米。如果沒(méi)有切實(shí)可行的施工方案及其技術(shù)措施。勢必影響工程質(zhì)量，或可能造成下沉、漏水、甚至倒塌的不可估量的經(jīng)濟損失與不堪設想的后果。為此，我從該工程的結構特點(diǎn)、施工現場(chǎng)的環(huán)境條件、當地的水文氣象規律、本企業(yè)的實(shí)力情況，從組織、技術(shù)、經(jīng)濟等方面進(jìn)行綜合考慮，經(jīng)過(guò)定性、定量分析評價(jià)，衡量比較后，編制了以保證施工質(zhì)量為前提的施工方案，合同相關(guān)部門(mén)予以論證、確定實(shí)施。
二、施工方案對施工質(zhì)量的指導
施工方案是用來(lái)指導建設工程項目施工過(guò)程中的技術(shù)，經(jīng)濟和組織的技術(shù)性文件。為保證建設項目的施工質(zhì)量，必須有科學(xué)的、合理的、高水平的施工方案，
項目管理策劃書(shū)3
一、項目管理要求：
a)對業(yè)務(wù)行業(yè)背景有一定了解。
b)評估方案的.合理性。
c)項目整體管理能力。
二、項目啟動(dòng)前制定項目管理規劃大綱：
a)制定一個(gè)歷程碑綱要，類(lèi)似于：立項申請-供應商選定-合同審核及簽訂-
項目啟動(dòng)會(huì )召開(kāi)……。
三、確認業(yè)務(wù)需求，明確項目方案：
a)組織業(yè)務(wù)人員與供應商溝通，供應商明確業(yè)務(wù)需求。
四、項目啟動(dòng)工作：
a)組織相關(guān)領(lǐng)導及業(yè)務(wù)負責人和供應商，主要議題是就系統功能達成共識。 b)供應商給出項目整體開(kāi)發(fā)計劃。
五、建立項目管理進(jìn)度匯報制度：
a)要求供應商項目進(jìn)度定期匯報，管控項目進(jìn)度。
b)就項目中需要協(xié)調事宜積極對應。
c)項目進(jìn)度定期向部門(mén)領(lǐng)導匯報。
六、考察供應商是否有完善的工程及項目管理機制
a)工程管理文檔主要有：需求管理、準備階段、結構化數據化業(yè)務(wù)模型、
數據庫設計、開(kāi)發(fā)指導書(shū)設計、開(kāi)發(fā)和單元測試、測試、線(xiàn)發(fā)布、上線(xiàn)跟蹤。
b)項目管理文檔主要有：項目策劃與監控、問(wèn)題管理、風(fēng)險管理、階段判
斷會(huì )、QA管理、評審、配置管理、變更管理、決策與分析、數據驗證、知識管理、_研發(fā)體系過(guò)程管理。
c)不定期的檢查項目文檔是否完成或及時(shí)更新。
七、避免因需求頻繁變更導致項目延期：
a)規范需求說(shuō)明書(shū)，在需求說(shuō)明書(shū)中強調用例分析，場(chǎng)景模擬和業(yè)務(wù)流程。 b)加強供應商與業(yè)務(wù)之間的溝通，盡量避免供應商對業(yè)務(wù)需求理解偏差。 c)對業(yè)務(wù)的需求建立審核制度。
八、項目上線(xiàn)前與業(yè)務(wù)進(jìn)行系統功能確認：
a)業(yè)務(wù)簽字確認，避免系統上線(xiàn)后用戶(hù)問(wèn)題暴露。
九、系統上線(xiàn)運行平穩后，項目文件接收。
a)檢查關(guān)鍵文檔，系統轉運維。
※在項目過(guò)程中使業(yè)務(wù)與供應商建立合作及信任關(guān)系，使項目能按計劃完成。
項目管理策劃書(shū)4
對園林工程施工項目的有效管理是企業(yè)和項目擁有良好經(jīng)濟收益的保障，同時(shí)也促進(jìn)了城市的社會(huì )效益。本文在以研究園林綠化工程項目管理的基本方法為基礎，討論了其進(jìn)度的控制方式，進(jìn)一步闡述降低其成本的方式，最后指出了安全生產(chǎn)對于園林綠化施工項目的順利進(jìn)行的重要性。
【關(guān)鍵詞】園林綠化；工程項目；管理措施
城市綠化不僅是城市環(huán)境優(yōu)劣的保障， 也是現代城市建設的重要內容，同時(shí)還在一定程度上改善了城市的生態(tài)環(huán)境，繼而提高了市民的生活質(zhì)量。隨著(zhù)我國經(jīng)濟的迅速騰飛，在以構建和諧社會(huì )的總目標下，我國的城市綠化工作被提上日程。
盡管目前已經(jīng)取得了客觀(guān)的成績(jì)，但是仍然存在諸多問(wèn)題。園林綠化工程是解決這些隱性問(wèn)題的根本手段， 那么如何有效地進(jìn)行園林綠化工程項目，則是本文的主要內容，也是我國目前急需關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題。
行文將從四個(gè)方面展開(kāi)： 一、合理管理園林綠化施工項目；二、嚴格保證園林綠化施工質(zhì)量；三、有效減少園林綠化施工項目成本；四、保障園林綠化施工項目安全。
1.有效管理園林綠化施工項目采用正確的方法是有效管理園林綠化施工項目的基礎，自20 世紀50 年代目標管理方法目被美國的德魯克創(chuàng )建以來(lái)，被廣泛地運用到經(jīng)濟管理的方方面面，也是目前我國園林綠化施工項目管理的主要方法， 這由園林綠化項目管理以進(jìn)行項目的.進(jìn)度、質(zhì)量、安全和成本目標控制為基本任務(wù)的特性所決定的。目標管理即是指集合所有員工共同參與工作目標的制定工作，運用現代管理技術(shù)和行為科學(xué)的方法，讓員工在事業(yè)感、自尊和競爭中是現在我控制，努力朝目標奮斗。也就是說(shuō)，其精神是讓目標指導行動(dòng)。
2.嚴格保證園林綠化施工質(zhì)量隨著(zhù)人民生活水平的不斷提高， 園林綠化也日益受到重視，而綠化工程施工中的問(wèn)題也是不斷凸顯。只有在施工過(guò)程中掌握工程原理的基礎上，具備良好的施工現場(chǎng)技能，才能保障工程質(zhì)量。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，良好的施工質(zhì)量是園林綠化工程成敗的基礎，由于目前園林綠化施工人員的素質(zhì)良莠不齊，導致在園林綠化施工項目中存在了很多隱性的問(wèn)題，主要表現為：園林綠化設計意識淡薄、施工人員缺少相應的專(zhuān)業(yè)操作技能，整體操作不規范。要想嚴格保證園林綠化施工質(zhì)量，就必須正視這些問(wèn)題，筆者認為我們可以從以下幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行操作：
�。�1）建立合格的專(zhuān)業(yè)隊伍，對綠化施工人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓，確保施工作業(yè)的專(zhuān)業(yè)性。嚴格依照設計意圖進(jìn)行，定點(diǎn)、放線(xiàn)、平整土地、苗木選擇、綠化栽植等各環(huán)節的規范性技術(shù)操作，以達到設計效果。
�。�2）對綠化施工中采取人員捆綁責任制、完善工程監理制度的同時(shí)，嚴格依據設計內容進(jìn)行施工，保證設計的每個(gè)細節和每到施工都是規范操作的。
�。�3）施工前，要做好綠化施工項目中可能遇到問(wèn)題的分析工作，并且提出相應的對策。特別是在反季節施工中對樹(shù)種的選擇、時(shí)間及人員的安排等各方面，采取及時(shí)有效措施，保證樹(shù)木成活率。
�。�4）對驗收工作嚴格把關(guān)，強化驗收的高標準保證施工質(zhì)量，堅決打擊垃圾工程。此外，對于綠化工程的事后管護也是十分必要的，主要可以從灌溉、施肥、修剪、病蟲(chóng)害防治等多方面進(jìn)行綜合管理，它是綠地質(zhì)量和效果的長(cháng)期保障。
3.有效控制園林綠化施工項目成本降低工程造價(jià)園林綠化施工管理中的一項重要任務(wù)，有效減少園林綠化施工項目成本是保障項目企業(yè)和業(yè)主最大收益的主要途徑，但并意味著(zhù)只節流不開(kāi)源，而是應該運用科學(xué)的方法來(lái)進(jìn)行園林綠化施工項目成本的降低。園林綠化施工管理中重要的一項任務(wù)就是降低工程造價(jià)， 也就是對項目進(jìn)行成本控制。成本控制通常是指在項目成本形成過(guò)程中，對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所消耗的能力資源、物質(zhì)資源和費用開(kāi)支進(jìn)行指導、監督、調節和限制，力求將成本、費用降到最低，以保證成本目標的實(shí)現。而構成園林綠化企業(yè)施工項目成本的主要有直接成本和間接成本兩個(gè)方面，其中直接成本主要是指種植土方費、工程苗木費、種植人工費、輔助材料費、機械臺班費等，間接成本則主要包括管理人員工資、管理人員工資附加費、工程保修費、工程排污費等其它間接費用項目。在諸多因素構成的項目成本中， 如何有效控制園林綠化施工項目成本則成了非常棘手的問(wèn)題了。
這就需要我們堅守園林綠化施工成本控制的基本原則，其主要包括：全員控制原則，全程控制原則，中間控制原則，目標管理原則，堅持節約原則，例外管理原則。筆者從兩個(gè)面來(lái)減少園林綠化施工項目成本， 使其園林綠化施工項目不僅在在經(jīng)濟上收益大，且保障良好的工程質(zhì)量，具體敘述如下：
�。�1）采取內部招投標模式，在保障工程質(zhì)量的前提下降低成本；（2）對園林綠化工程項目中的重頭開(kāi)支實(shí)行重點(diǎn)監控，防止浪費資金；（3）把施工圖的預算作為控制成本支出的方法之一。也就是說(shuō)，在控制綠化施工項目成本時(shí)，依照施工圖的預算來(lái)實(shí)施“以收定支”，或者說(shuō)“量入為出”的有效方法。
以施工圖預算控制成本支出。在施工項目的成本控制中，按施工圖預算實(shí)行“以收定支”，或者叫“量入為出”是最有效的方法之一；（4）強化綠化施工質(zhì)量管理，嚴格控制質(zhì)量成本。一方面是將停工、返工損失控制在預算的1%以?xún)�，另一方面則需盡量降低質(zhì)量過(guò)剩的支出，最后則需杜絕劣質(zhì)材料的額外支出，完善材料驗收制度。
�。�6）采取以考核的方式，來(lái)制定獎懲制度，來(lái)降低成本。主要是為了調動(dòng)企業(yè)員工的完成集體目標的積極性， 使其自主為施工項目的成本降低做貢獻。
4.保障園林綠化施工項目安全所謂園林綠化施工項目安全管理，即是施工項目在施工過(guò)程中，組織安全生產(chǎn)的全部活動(dòng)，通過(guò)對生產(chǎn)因素的具體控制，來(lái)減少或消除生產(chǎn)因素中不安全的行為和狀態(tài)，為施工項目的正常運行提供保障。
�。�1）堅守安全管理原則即是要求堅守安全與生產(chǎn)同步，將安全時(shí)刻與生產(chǎn)緊密相連，使之促進(jìn)和保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。在這個(gè) 的需要，也是社會(huì )發(fā)展、項目管理日趨專(zhuān)業(yè)化的必然產(chǎn)物。
在我國，目前已形成“業(yè)主、承包商、監理”的三元化管理的基本格局，這對不斷提高工程項目的管理水平、有效控制工程造價(jià)起到了巨大的推動(dòng)作用。目前，建設監理制度已普遍展開(kāi)并不斷完善，它作為工程項目管理的成熟經(jīng)驗，必將成為我國建設項目管理必須遵循的制度。
總之，不管是業(yè)主還是施工承包單位，都應從企業(yè)實(shí)際情況出發(fā)，對工程實(shí)施全方位、全過(guò)程的管理，采取切實(shí)有效的措施，對工程造價(jià)實(shí)施控制，不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。我們相信，隨著(zhù)社會(huì )生產(chǎn)力的不斷發(fā)展和我們的共同努力，工程造價(jià)管理工作將會(huì )不斷完善， 企業(yè)的管理水平及經(jīng)濟效益將會(huì )得到進(jìn)一步的提高。
項目管理策劃書(shū)5
第一章項目前期階段
項目進(jìn)場(chǎng)后，根據合同文件、設計圖紙、施工組織設計等文件，參考國家相關(guān)法律文件、辦法、公司質(zhì)量管理辦法以及業(yè)主監理相關(guān)文件要求，一月內及時(shí)編制質(zhì)量體系、項目質(zhì)量管理辦法、創(chuàng )優(yōu)規劃、質(zhì)量培訓計劃、質(zhì)量通病預防手冊、分部分項劃分等，編制完成后及時(shí)上報工程技術(shù)部審核備案，審核通過(guò)后，可用于指導項目質(zhì)量施工管理。
1.1質(zhì)量體系建立
質(zhì)量保證體系就是項目以保證和提高工程質(zhì)量為目標，運用系統的概念和方法，
把質(zhì)量管理各個(gè)階段、各個(gè)環(huán)節的管理職能組織起來(lái)，形成一個(gè)有明確任務(wù)、職責、權限、互相協(xié)調、互相促進(jìn)的有機整體。
質(zhì)量保證體系的主要內容如下：
�。�1）確定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標和目標值，并將目標展開(kāi)，層層分解，落實(shí)到各部門(mén)、班組和個(gè)人。
�。�2）規定各部門(mén)質(zhì)量管理的職責、任務(wù)和權限。
�。�3）建立有效的質(zhì)量信息反饋系統。
�。�4）建立項目部質(zhì)量管理組織機構。
�。�5）實(shí)現質(zhì)量管理業(yè)務(wù)標準化和管理流程程序化。
�。�6）組織并監控分包隊伍和外協(xié)單位的質(zhì)量管理活動(dòng)。
�。�7）廣泛開(kāi)展質(zhì)量管理小組（QC小組）活動(dòng)。
建立質(zhì)量保證體系沒(méi)有固定的模式，項目經(jīng)理部應根據自身的條件和工程特點(diǎn)，從思想上、組織上、施工過(guò)程控制和質(zhì)量檢驗這四個(gè)方面來(lái)考慮，一般要在項目?jì)冉M成由經(jīng)理部、部門(mén)、班組三級構成的質(zhì)量保證體系。
1.2項目質(zhì)量管理制度及質(zhì)量管理辦法
根據公司質(zhì)量管理辦法，結合本項目特點(diǎn)，制定項目質(zhì)量管理制度及辦法。在施
工過(guò)程中，嚴格遵守管理制度、辦法各項規定，充分發(fā)揮施工人員的積極性，開(kāi)展全面、全員、全過(guò)程的質(zhì)量管理。
注意事項：建立質(zhì)量責任人登記制度，按照分項、分部、單位工程確定質(zhì)量責任人。制定的質(zhì)量管理制度及辦法等文件，須以項目紅頭文件形式下發(fā)各部室、隊伍，過(guò)程中有變化活更新時(shí)應再次及時(shí)下發(fā)。
1.3編制《質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理計劃》
項目進(jìn)場(chǎng)后，由質(zhì)檢部編制質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理計劃，制定相關(guān)管理
目標，明確崗位職責，項目部定期開(kāi)展質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全大檢查，自檢自糾各項管理目標完成情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，確保管理體系正常運行。
1.4質(zhì)量通病預防手冊
為避免施工中出現質(zhì)量通病，根據業(yè)主及地方有關(guān)質(zhì)量方面要求文件、規定，結
合項目自身特點(diǎn)及以往管理經(jīng)驗，建立、健全本項目路基工程、路面工程、橋涵工程及隧道工程質(zhì)量通病預防措施，提升項目整體質(zhì)量管控水平。
主要包括以下幾方面內容：
�。�1）路基工程施工主要質(zhì)量問(wèn)題及防控措施
�。�2）路面工程施工主要質(zhì)量問(wèn)題及防控措施
�。�3）橋梁工程施工主要質(zhì)量問(wèn)題及防控措施
�。�4）隧道工程施工主要質(zhì)量問(wèn)題及防控措施
1.5質(zhì)量創(chuàng )優(yōu)規劃
對新開(kāi)工的項目，要根據項目工程特點(diǎn)、規模和開(kāi)、竣工時(shí)間及時(shí)上報創(chuàng )優(yōu)規劃。申報局優(yōu)質(zhì)工程的項目，項目經(jīng)理部應在開(kāi)工前制訂創(chuàng )優(yōu)規劃，報公司工程技術(shù)部，并列入局創(chuàng )優(yōu)規劃。
�。�1）項目部應成立以項目經(jīng)理為組長(cháng)的創(chuàng )優(yōu)領(lǐng)導小組，制訂切實(shí)可行的創(chuàng )優(yōu)規劃和創(chuàng )優(yōu)措施，將創(chuàng )優(yōu)目標層層分解。按照公司創(chuàng )優(yōu)工作管理辦法將質(zhì)量責任落實(shí)到各級管理人員和操作人員。
�。�2）加強對《建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》等法律、法規和公司程序文件的學(xué)習和x徹，強化廣大員工質(zhì)量法制觀(guān)念，調動(dòng)全員創(chuàng )優(yōu)積極性。
�。�3）加強施工技術(shù)管理，項目開(kāi)工前應有經(jīng)過(guò)審批的施工組織設計或質(zhì)量計劃。堅持技術(shù)交底制度，做到每道工序都有技術(shù)交底、有現場(chǎng)指導、有控制手段。特別是特殊工種施工的人員、設備能力驗證及過(guò)程參數控制，保證工程質(zhì)量的施工組織措施切實(shí)可行。
�。�4）在項目施工全過(guò)程中執行ISO9001標準，積極開(kāi)展QC小組活動(dòng)，積極推進(jìn)全面質(zhì)量管理，克服質(zhì)量通病，加強施工過(guò)程動(dòng)態(tài)控制和工程驗評。堅持“三檢制”、“內部旁站制”、嚴格執行隱蔽工程檢查制度。嚴格控制工序質(zhì)量，把好“三關(guān)”(技術(shù)交底、試驗、操作)，開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)評比活動(dòng)，及時(shí)表?yè)P、獎勵重視質(zhì)量的好人好事，批評、懲罰忽視質(zhì)量的不良傾向，根據項目部制定管理辦法嚴格執行質(zhì)量獎懲制度。
�。�5）進(jìn)一步加大科技投入，積極推行運用“四新”技術(shù)，及時(shí)總結“四新”運用所取得的突出成果，突現創(chuàng )優(yōu)亮點(diǎn)。
�。�6）加強外部勞務(wù)隊伍的管理，嚴格按程序做好合格分承包方的評審，特別是安全質(zhì)量資質(zhì)的審核，提高外部勞務(wù)隊伍創(chuàng )優(yōu)意識，杜絕以包代管或包而不管現象。
�。�7）在工程施工期間，按審批過(guò)的施工組織設計文件組織施工，全面貫徹國家有關(guān)的質(zhì)量標準，以及鐵道部現行的施工規范、規程、質(zhì)量標準和暫行規定，接受甲方的質(zhì)量監督和監理單位的質(zhì)量監理，接受社會(huì )質(zhì)量監督部門(mén)的監督。及時(shí)發(fā)布相關(guān)法律法規、規范驗標的更新信息。
�。�8）及時(shí)做好竣工文件的編制以及反映工程質(zhì)量錄像拍攝工作，如實(shí)反映施工過(guò)程，對已達到優(yōu)質(zhì)工程評定條件的工程項目，認真備好相關(guān)資料，逐級上報評定。
�。�9）通過(guò)創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)和措施，確保工程質(zhì)量達到工程質(zhì)量驗收標準；確保工程一次驗交合格率100％；根據項目規模爭取獲得局級、市級、省(部)級、國家級等優(yōu)質(zhì)獎項。
1.6質(zhì)量培訓
項目進(jìn)場(chǎng)后，質(zhì)檢部應對項目主要管理人員進(jìn)行質(zhì)量培訓。主要培訓內容包括項目質(zhì)量管理體系、制度、辦法以及相關(guān)規范標準的宣貫等，提高質(zhì)量意識，加強現場(chǎng)質(zhì)量管控手段。
1.7施工準備階段質(zhì)量控制
1.7.1加強對材料供應商的選擇和物資的進(jìn)場(chǎng)管理
�。�1）材料供應商的選擇對材料、設備供應商要采用全方位、多角度的選擇方式，以產(chǎn)品質(zhì)量?jì)?yōu)良、材料價(jià)格合理、施工便利為材料選型、定位的標準。同時(shí)要建立合格材料供應方的檔案庫，并對其進(jìn)行考核評價(jià)，從中定出信譽(yù)最好的材料供應商。
�。�2）明確物資采購程序
采購物資必須提供樣品，項目經(jīng)理部有關(guān)部門(mén)通過(guò)質(zhì)量檢驗并評審各項要素來(lái)確定。項目要隨時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調查，追蹤其質(zhì)量、價(jià)格、信譽(yù)的變化情況。
大宗物資、專(zhuān)用材料的采購應由項目經(jīng)理、總工、總經(jīng)、主管物資工作的負責人和相關(guān)部門(mén)負責人等根據詢(xún)價(jià)小組的評審結果集體決策。具備招標采購條件的大宗物資，應按公開(kāi)、公平、公正的原則招標采購。
�。�3）材料采購與進(jìn)場(chǎng)管理材料進(jìn)場(chǎng)要按規范、圖紙和施工要求嚴格檢驗，不合格的應予退貨。材料進(jìn)場(chǎng)應嚴格執行檢驗制度，對照材料計劃檢查材料的規格、名稱(chēng)、型號、數量，看是否有產(chǎn)品合格證、材料檢測報告，把好材料質(zhì)量關(guān)。材料進(jìn)場(chǎng)后，對材料的堆放要按照材料性能、廠(chǎng)家要求進(jìn)行。材料人員應做好材料收、發(fā)、入庫臺帳，及時(shí)收集材料的材質(zhì)證明及產(chǎn)品合格證。
1.7.2加強對圖紙、規范的學(xué)習嚴格按規范施工的工程才是優(yōu)質(zhì)工程。項目應定期組織技術(shù)人員、現場(chǎng)施工管理人員以及操作層的主要有關(guān)人員進(jìn)行圖紙和規范的學(xué)習，做到熟悉圖紙和規范要求，嚴格按圖紙和規范施工。同時(shí)，在學(xué)習過(guò)程中及時(shí)發(fā)現圖紙存在的問(wèn)題，并將信息及時(shí)反饋給業(yè)主和設計單位。
1.7.3加強合同的預控作用合同管理貫穿工程施工經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節，合同是約束自己也是保護自己必不可少的手段。尤其是分包合同，應將分包的質(zhì)量要求寫(xiě)入合同中，合同內容要力求全面嚴謹，責權明確，不留漏洞。
1.8單位、分部、分項劃分
對施工過(guò)程中的每一個(gè)分項工程，項目應根據業(yè)主要求或《公路工程質(zhì)量檢驗評
定標準》所列內容進(jìn)行自查，提交真實(shí)、完整的自查資料，對工程質(zhì)量進(jìn)行質(zhì)量評定，評定結果應經(jīng)監理工程師確認。
具體劃分參照《公路工程質(zhì)量檢驗評定標準第一冊土建工程（JTGF80/1-20xx）》附錄A單位、分部、分項工程的劃分。鐵路工程驗收標準詳見(jiàn)《項目技術(shù)部工程指導手冊》附錄二鐵路質(zhì)量驗收標準相關(guān)內容。
第二章項目實(shí)施階段
2.1勞務(wù)隊伍質(zhì)量管理
(1)勞務(wù)隊伍的錄用。項目部在工程開(kāi)工前，按公司勞務(wù)招標管理辦法對勞務(wù)隊進(jìn)行勞務(wù)招標。對勞務(wù)隊伍進(jìn)行評價(jià)考核，嚴格審查勞務(wù)隊伍的營(yíng)業(yè)執照、資質(zhì)等級及其經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)范圍，選定與承擔工程相適應的資質(zhì)等級的施工單位，優(yōu)先選擇上級主管部門(mén)提供的合格勞務(wù)分承包名錄中的單位。簽定勞務(wù)分包合同，在合同中明確質(zhì)量目標、質(zhì)量管理要求和質(zhì)量獎懲條款。
(2)項目部督促勞務(wù)隊伍按合同規定的質(zhì)量目標和管理要求，配備相適應的各類(lèi)管理人員。督促勞務(wù)隊伍建立質(zhì)量保證體系，按照勞務(wù)公司中提供的質(zhì)量保障體系對其中約定的人員進(jìn)行復查，確�！冻绦蛭募泛陀嘘P(guān)規定有效實(shí)施。
(3)項目部對勞務(wù)隊伍的工程質(zhì)量負責，項目部安排、落實(shí)具體人員負責勞務(wù)隊伍的質(zhì)量管理。
(4)項目部在《項目質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理計劃》中規定對勞務(wù)隊伍實(shí)施質(zhì)量管理的控制措施，管理人員和質(zhì)量檢查人員對勞務(wù)隊伍施工的隱蔽工程、混凝土圬工等特殊過(guò)程、關(guān)鍵過(guò)程的施工，實(shí)施不間斷的現場(chǎng)監督，做好各部位的影像和資料記錄并及時(shí)歸檔。影像資料的留存格式及部位嚴格按照分部分項工程劃分進(jìn)行分文件夾的編制。
2.2質(zhì)量交底
質(zhì)量技術(shù)交底是在單位工程或分部分項工程正式施工前，對參與施工的'有關(guān)管理人員、技術(shù)人員和操作工人進(jìn)行的一次技術(shù)性的交待與說(shuō)明，包括設計交底、施工組織設計交底、分項工程施工交底、設計變更及工程洽商交底。
質(zhì)量技術(shù)交底的目的是使參與施工的人員對施工對象從設計情況、建筑結構特點(diǎn)、技術(shù)要求到施工工藝等方面有一個(gè)較詳細的了解，做到心中有數，以便科學(xué)地組織施工和合理地安排工序，避免發(fā)生施工操作錯誤而引起質(zhì)量事故。
�。�1）設計交底：通過(guò)向施工人員說(shuō)明工程主要部位、特殊部位及關(guān)鍵部位的作法，使施工人員了解設計意圖、建筑物的主要功能、建筑及結構的主要特點(diǎn)，掌握施工圖的主要內容。施工方法和設計要求交底分兩步進(jìn)行，第一步，由項目技術(shù)負責人對各管理人員進(jìn)行交底。第二步，由各專(zhuān)業(yè)工程師對工班長(cháng)及施工操作人員進(jìn)行交底。
�。�2）施工組織設計交底：項目技術(shù)負責人組織項目各管理人員及現場(chǎng)班組負責人召開(kāi)施組設計交底會(huì )，通過(guò)介紹施組的主要內容，使項目人員掌握工程特點(diǎn)、施工部署、任務(wù)劃分、進(jìn)度要求、主要工種搭接關(guān)系、施工方法、主要機械設備及各種管理措施。
�。�3）設計變更及工程洽商交底：專(zhuān)業(yè)工程師在辦理設計變更和工程洽商之后，應及時(shí)將設計變更和工程洽商的主要原因、部位及具體變更做法向相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、施工管理人員、施工操作人員交待清楚，以免施工時(shí)遺漏或仍按原圖施工。
�。�4）分項工程質(zhì)量技術(shù)交底主要包括：施工工藝、規范、規程要求、材料使用、質(zhì)量標準及安全技術(shù)措施；對非常規工序、新技術(shù)項目(新技術(shù)、新工藝、新結構)和重點(diǎn)部位的特殊要求等，要編制作業(yè)指導書(shū)進(jìn)行著(zhù)重交待，把住關(guān)鍵部位的質(zhì)量和技術(shù)關(guān)。及時(shí)與專(zhuān)業(yè)班組進(jìn)行現場(chǎng)操作工序的溝通，在原交底的基礎上進(jìn)行優(yōu)化，與專(zhuān)業(yè)班組一起促進(jìn)交底的實(shí)用性和操作性，并落實(shí)在書(shū)面交底優(yōu)化記錄上。
�。�5）質(zhì)量技術(shù)交底一般通過(guò)填寫(xiě)“質(zhì)量技術(shù)交底記錄”，以書(shū)面的形式進(jìn)行交底，必要時(shí)還可以用圖表(含平面圖、剖面圖、節點(diǎn)詳圖等)、實(shí)物、小樣、口頭交待、現場(chǎng)示范操作等形式進(jìn)行。
�。�6）質(zhì)量技術(shù)交底要做到可操作性，詳細明了，使施工人員能夠實(shí)施。
�。�7）質(zhì)量技術(shù)交底內容要和施組、施工方案吻合，不發(fā)生矛盾。
�。�8）質(zhì)量技術(shù)交底后交底人、接受人要雙方簽字按手印。
2.3實(shí)施階段質(zhì)量培訓
項目實(shí)施階段質(zhì)量培訓側重于項目技術(shù)管理人員、隊伍管理人員、施工人員，其中包括拌合站管理人員及操作手等，分專(zhuān)業(yè)、分工班進(jìn)行針對性的培訓，對隊伍管理和施工人員分進(jìn)場(chǎng)培訓及工中培訓，提高全員質(zhì)量意識。
�。�1）工程開(kāi)工前，項目經(jīng)理部應通過(guò)技術(shù)交底及質(zhì)量通病預防措施等培訓形式，讓所有的技術(shù)人員和質(zhì)量管理人員明確設計對質(zhì)量的要求以及本項目的質(zhì)量標準，起到提高質(zhì)量意識及預防質(zhì)量通病的目的。
�。�2）在施工過(guò)程中，要提前對所有的專(zhuān)職質(zhì)檢人員進(jìn)行培訓，使之掌握各單位、分部、分項工程和各工序的質(zhì)量標準及檢查標準。
�。�3）在施工過(guò)程中，及時(shí)對本作業(yè)人員或下道工序作業(yè)人員進(jìn)行工序質(zhì)量標準和質(zhì)量控制措施的培訓，使作業(yè)人員具備對自己的工作進(jìn)行自檢或互檢的能力。
�。�4）在施工過(guò)程中，應根據檢查結果和質(zhì)量數據的分析結果以及作業(yè)人員的變化，隨時(shí)確定是否需要重新或加強培訓并加以實(shí)施。
2.4進(jìn)場(chǎng)材料的試驗檢驗
�。�1）試驗室應參加工程主要材料料源的調查，要求供應商提供合格證書(shū)(質(zhì)量保證書(shū))及試驗報告，協(xié)助選定料源后進(jìn)行質(zhì)量鑒定(或送檢)工作，經(jīng)檢驗合格方可用于施工，不合格的材料不得例外放行，現場(chǎng)試驗室對受檢不合格的工程材料有一票否決權。及時(shí)通知質(zhì)量工程師檢測材料的狀態(tài)。
�。�2）主要材料包括：水泥、砂石、化學(xué)外加劑、礦物外摻料或填料、土壤改良劑、鋼材(含線(xiàn)材)、錨具、道碴、土工合成材料、砌體材料、高強螺栓、工程用水和路基填料等。
�。�3）物資部應及時(shí)提供信息，以便做好材料的批次檢驗工作�，F場(chǎng)試驗室應建立相應的詳細臺帳，協(xié)助和督促物資機械部做好材料試驗狀態(tài)標識和保管工作。
�。�4）現場(chǎng)試驗室應根據原材料類(lèi)別分別建立臺帳，詳細注明材料進(jìn)場(chǎng)和檢驗時(shí)間。對需要外委進(jìn)行的試驗項目，必須注明抽樣、送檢和收到試驗報告時(shí)間。
�。�5）對合格(不合格)材料，由質(zhì)檢工程師通知物資人員，對不合格材料清退。
�。�6）無(wú)論自檢還是抽樣送檢，現場(chǎng)試驗室均應保留樣品，以便以后發(fā)生質(zhì)量爭議時(shí)備用。備樣樣品應分類(lèi)管理，并且明顯詳細標識，包裝封閉要符合其儲存要求，并定人負責。應建立留樣樣品登記單。樣品保留期一般不超過(guò)三個(gè)月，試驗室主任簽字后可對留樣樣品進(jìn)行處理。
�。�7）材料試驗檢驗報告單應分類(lèi)存放，妥善保管，不得丟失。其編號和進(jìn)場(chǎng)檢驗臺帳、材料放行(禁用)通知書(shū)以及樣品登記單要一一對應。
�。�8）試驗室應對材料進(jìn)場(chǎng)、檢驗臺帳、原材料放行(禁用)通知書(shū)和樣品登記單進(jìn)行清點(diǎn)檢查，并做好記錄。
�。�9）原材料檢驗與質(zhì)量控制可參照有關(guān)標準、規范要求和規定執行。
2.5過(guò)程質(zhì)量驗收程序
2.5.1檢驗批、分項工程、分部工程和單位工程的驗收程序
�。�1）檢驗批驗收，每個(gè)檢驗批完成后，工程技術(shù)人員及時(shí)填寫(xiě)檢驗批質(zhì)量驗收記錄。經(jīng)質(zhì)檢工程師檢查合格后并及時(shí)報監理工程師到場(chǎng)進(jìn)行檢查和簽字認可。凡驗標中規定需要設計人員參加的工序檢查，由監理工程師會(huì )同設計人員一并參加。未經(jīng)監理工程師檢查或經(jīng)檢查不合格的工序，不得進(jìn)行下道工序施工。
�。�2）完成一個(gè)分項工程的所有檢驗批質(zhì)量驗收后，質(zhì)檢工程師整理該分項工程的質(zhì)量驗收記錄，填寫(xiě)分項工程質(zhì)量驗收記錄，并報請監理單位對檢驗批、分項工程質(zhì)量進(jìn)行驗收。
�。�3）完成一個(gè)分部工程所含的分項工程質(zhì)量驗收后，質(zhì)檢工程師整理匯總該分部工程的質(zhì)量控制資料，在監理單位組織下項目經(jīng)理部有關(guān)人員參加分部工程質(zhì)量驗收。
�。�4）單位工程質(zhì)量驗收工作及時(shí)與建設單位聯(lián)系確定，建設單位組織設計、監理單位對管段內的單位工程進(jìn)行驗收。
�。�5）檢驗批分部、分項、單位工程的分級簽字人員嚴格按照招投標文件內的責人員進(jìn)行分級簽字。
2.5.2檢驗批、分項工程、分部工程和單位工程的驗收有關(guān)規定
�。�1）檢驗批的驗收規定檢驗批的合格規定：主控項目中有允許偏差的抽檢點(diǎn)，其實(shí)測值必須在允許偏差范圍內；主控項目所規定的質(zhì)量要求必須全部達到合格，主要包括以下三項：
1)主要材料、構配件和設備的材質(zhì)、規格、數量等，如鋼筋、水泥、鋼絞線(xiàn)等的質(zhì)量，路基填料的質(zhì)量，檢查出廠(chǎng)合格證及有關(guān)質(zhì)量證明文件，并對重要的性能指標進(jìn)行檢驗或試驗，安裝數量要符合設計要求。
2)結構的強度、剛度、耐久性、穩定性及系統的工作性能等，如混凝土的強度、路基壓實(shí)質(zhì)量等。
3)工程實(shí)體的關(guān)鍵幾何尺寸，如涉及限界的結構外形、設備安裝位置，以及有允許偏差但必須控制在允許偏差限值之內而不能超差的項目。
資料檢查：檢查內容既包括原材料、構配件和設備的合格證和其他質(zhì)量證明文件，又包括施工過(guò)程中的自檢、交接檢驗記錄、隱蔽工程驗收記錄以及各種檢驗、檢測報告。
�。�2）分項工程的驗收規定分項工程質(zhì)量驗收合格的規定：分項工程所含的檢驗批均應符合合格質(zhì)量的規定；分項工程所含的檢驗批的質(zhì)量驗收記錄應完整。分項工程質(zhì)量驗收是對其所含檢驗批質(zhì)量的統計匯總，檢查核對檢驗批是否覆蓋了分項工程范圍，檢驗批驗收記錄的內容及簽字是否齊全正確。
�。�3）分部工程的驗收規定分部工程質(zhì)量驗收包括以下三項：
1)分部工程所含分項工程的質(zhì)量均應驗收合格。核對有沒(méi)有缺漏的分項工程，各分項工程驗收是否正確等。質(zhì)量控制資料應完整。
2)主要是檢查檢驗批的驗收資料、施工操作依據、質(zhì)量記錄是否完整配套，是否全面反映了質(zhì)量狀況。
3)有關(guān)結構安全及使用功能的檢驗和抽樣檢測項目是否有缺漏、檢測記錄是否符合要求，檢測結果是否符合驗標的規定和設計要求。
�。�4）單位工程的驗收規定
1)單位工程所含分部工程的質(zhì)量均應驗收合格。主要是檢查分部工程驗收是否正確，有無(wú)缺漏。
2)質(zhì)量控制資料應完整。重點(diǎn)檢查控制資料是否反映了結構安全和使用功能，是否達到了設計要求。質(zhì)量控制資料的項目應嚴格按“單位工程質(zhì)量控制資料核查表”進(jìn)行核查，做到項目全、資料全、數據全。
3)實(shí)體質(zhì)量和主要功能核查結果應符合有關(guān)標準規范的規定。有的項目的檢測是在分部工程完成后進(jìn)行，單位工程驗收時(shí)不再重復；有的是在單位工程全部完成后進(jìn)行，核查項目由驗收組確定，抽查結果應符合有關(guān)標準規范的規定。
4)觀(guān)感質(zhì)量驗收應符合要求。觀(guān)感質(zhì)量驗收是一項重要的評價(jià)工作，是實(shí)地對工程質(zhì)量進(jìn)行的一次全面檢查，觀(guān)感質(zhì)量檢查項目的標準是合格，不合格的項目要進(jìn)行返修。
2.5.3工程施工質(zhì)量不符合要求時(shí)驗收規定
工程施工質(zhì)量不符合要求的情況，多在檢驗批質(zhì)量驗收階段出現，會(huì )直接影響相
關(guān)分項、分部工程質(zhì)量的驗收。
�。�1）對于返工重做、更換構配件或設備的檢驗批，應該重新進(jìn)行驗收，檢驗項目合格的，應判定該檢驗批合格。
�。�2）個(gè)別檢驗批試塊試件的強度不能滿(mǎn)足要求的情況，包括試塊試件失去代表性、試塊試件丟失或缺少、試驗報告有缺陷或對試驗報告有懷疑等，應按規定程序由有資質(zhì)的檢測單位進(jìn)行檢驗測試。如果測試結果證明該檢驗批的質(zhì)量能夠達到原設計要求，則該檢驗批予以合格驗收。
�。�3）對于其他不合格的現象，因情況復雜，驗標不能給出明確的處理方案，只能由各方根據具體情況按規定程序協(xié)商處理。當采取返修或加固處理等其他措施后，施工質(zhì)量仍然存在嚴重缺陷，不能滿(mǎn)足結構安全和使用功能的，屬于不合格工程，必須返工，嚴禁驗收。
2.5.4質(zhì)量回訪(fǎng)與維護
�。�1）工程項目竣工，向業(yè)主提交工程竣工報告時(shí)，應出具質(zhì)量維護書(shū)和工程質(zhì)量回訪(fǎng)記錄單。明確工程維護范圍、維護期限和維護責任。
�。�2）維護期限以合同約定為準。維護期內應至少進(jìn)行一次質(zhì)量回訪(fǎng)。
�。�3）已交付的工程在維護范圍和維護期內發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的，由公司負責維修處
理。
�。�4）超過(guò)合理使用年限后仍由公司進(jìn)行維護的，其維護費用向產(chǎn)權所有人收取。
2.6過(guò)程質(zhì)量控制
2.6.1質(zhì)量檢查的要求過(guò)程質(zhì)量控制的依據主要有：工程合同文件、有關(guān)施工技術(shù)規范、試驗規程和質(zhì)量檢驗評定標準等。對施工過(guò)程中的每一個(gè)分項工程，項目應根據業(yè)主要求或《公路工程質(zhì)量檢驗評定標準》所列內容進(jìn)行自查，提交真實(shí)、完整的自查資料，對工程質(zhì)量進(jìn)行質(zhì)量評定，評定結果應經(jīng)監理工程師確認。
為保證檢驗數據的準確性，檢驗設備應定期進(jìn)行標定，項目計量員應經(jīng)過(guò)相關(guān)的培訓，取得上崗資格。
項目工程質(zhì)量的檢驗采取自檢、互檢、專(zhuān)檢的方式進(jìn)行，并做好相應的記錄。
�。�1）自檢。操作人員按技術(shù)質(zhì)量、工藝標準及技術(shù)交底的要求，對照自己所完成的工作，根據操作順序，對過(guò)程和結果所進(jìn)行的自我檢查。
�。�2）互檢。同一工班的操作人員之間、工序交接的雙方之間，按技術(shù)質(zhì)量、工藝標準及技術(shù)交底的要求，仔細檢查對方所完成的工作�；z通過(guò)換位檢查，用請對方挑自己毛病的方式，能彌補自檢的片面性和個(gè)人盲點(diǎn)，找出一些自檢所難以發(fā)現的質(zhì)量問(wèn)題。
�。�3）專(zhuān)檢。專(zhuān)檢即質(zhì)檢人員的專(zhuān)職檢查，按照業(yè)主與工程合同要求、質(zhì)量檢驗評定標準及技術(shù)交底的要求，質(zhì)檢人員對操作人員個(gè)人或集體完成的全部工作所進(jìn)行的全面質(zhì)量檢查。
2.6.2質(zhì)量檢查的內容
�。�1）質(zhì)量保證體系運行情況；
�。�2）按技術(shù)交底要求的完成情況；
�。�3）測量試驗方面的情況，包括平面位置、高程、試驗結果等；
�。�4）質(zhì)量檢驗評定標準所要求的內容；
�。�5）現場(chǎng)實(shí)物的內在質(zhì)量和外觀(guān)質(zhì)量，包括結構尺寸、強度和密實(shí)度、表面平整度和光潔度、外觀(guān)形狀等；
質(zhì)量檢查過(guò)程中，如發(fā)現不符合設計及相關(guān)規范要求，質(zhì)檢人員或質(zhì)檢工程師應通知施工作業(yè)隊及時(shí)整改，必要時(shí)，停工整改。整改符合相關(guān)要求后，通知監理工程師報檢，報檢通過(guò)后，方可進(jìn)行下一工序施工。
2.6.3質(zhì)量檢查周期
�。�1）項目質(zhì)檢人員應對每道工序質(zhì)量進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。項目部每月應由總工或項目經(jīng)理帶隊檢查，對工程中存在的質(zhì)量缺陷、質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)處理，并對每月檢查結果逐一進(jìn)行整改處理，以保證工程質(zhì)量滿(mǎn)足要求。
�。�2）跟蹤施工項目的質(zhì)量狀態(tài)是否在可控范圍之內。發(fā)現質(zhì)量狀態(tài)不佳及時(shí)向分管領(lǐng)導上報。
2.7質(zhì)量活動(dòng)
項目部質(zhì)檢部應根據國家、地方以及業(yè)主監理等相關(guān)文件要求，結合項目自身特點(diǎn)，開(kāi)展“質(zhì)量月”、質(zhì)量例會(huì )和專(zhuān)題會(huì )議、隊伍之間的質(zhì)量參觀(guān)評比等活動(dòng)，活動(dòng)要有具體實(shí)施方案，形成活動(dòng)記錄，對活動(dòng)情況進(jìn)行總結。
2.8質(zhì)量事故處理
工程質(zhì)量事故是指由于設計、施工、材料、設備等原因造成工程質(zhì)量不符合規程
規范和合同規定的質(zhì)量標準，影響使用壽命和對工程安全運行造成隱患或危害的事件。
具體詳見(jiàn)公司工程質(zhì)量管理辦法有關(guān)規定。
2.9質(zhì)量資料管理
質(zhì)量資料包括施工過(guò)程原始記錄、質(zhì)量檢查記錄、檢驗批、分項、分部、單位工程驗收評定記錄及試驗資料，質(zhì)量資料由項目經(jīng)理部質(zhì)檢部收集、檢查、預組卷、歸檔，必須保證質(zhì)量資料的完整和真實(shí)。
�。�1）質(zhì)量資料的規格及表格樣式首先滿(mǎn)足監理、業(yè)主和鐵路部門(mén)的要求，沒(méi)有要求的由項目經(jīng)理部統一制訂表格，規范使用。
�。�2）施工原始記錄由質(zhì)檢人員填寫(xiě)，必須保證施工原始記錄齊全、真實(shí)。指定專(zhuān)(兼)職人員歸類(lèi)標識管理，保持其可追溯性。
�。�3）檢驗批記錄由技術(shù)人員填寫(xiě)設計或規范要求內容和數據，項目經(jīng)理部質(zhì)檢工程師填寫(xiě)現場(chǎng)檢查的情況和實(shí)測數據，報監理簽認后交質(zhì)檢工程師保管；分項、分部、單位工程驗收評定記錄由質(zhì)檢員或質(zhì)檢工程師匯總檢驗批資料后填寫(xiě)并報監理簽認。質(zhì)檢工程師將單位工程的整套驗評資料收集完整后及時(shí)報資料員，待工程竣工后編入竣工文件。
�。�4）施工過(guò)程質(zhì)量檢查記錄由項目經(jīng)理部質(zhì)檢工程師負責保管，保持其完整待
查。
�。�5）試驗資料由項目經(jīng)理部(項目分部)試驗室負責管理，分類(lèi)標識存放，保證其完整真實(shí)。部分資料待工程竣工后編入竣工文件。
�。�6）項目經(jīng)理部(項目分部)專(zhuān)職資料管理人員對各部門(mén)及架子隊的資料管理情況要定期檢查并提出整改意見(jiàn)。
�。�7）所有質(zhì)量資料在施工過(guò)程中不得丟失、損壞。工程竣工、項目經(jīng)理部解體前，未編入竣工文件的質(zhì)量資料必須集中向公司技術(shù)部辦理移交手續。
�。�8）所有質(zhì)量資料的編制都需要根據分項、分部、單位工程建立分專(zhuān)業(yè)的臺賬，以分部分項工程劃分為依據，劃分編制、自檢簽字、監理簽字、對上計量等具備自檢自查作用的臺賬，可清晰的反應各個(gè)階段資料的狀態(tài)。
�。�9）每周質(zhì)檢工程師帶隊對資料進(jìn)行自查，以保持資料與現場(chǎng)同步為目標，根據檢查結果下發(fā)資料檢查通報，責任人限期編制、簽認，確保對上計量不拖欠。
�。�10）質(zhì)量資料臺賬作用基本等同于工程部工程量臺賬。
2.10QC小組活動(dòng)
項目進(jìn)場(chǎng)后，應根據項目工程特點(diǎn)，查找出項目易出質(zhì)量事故或隱患的工序，開(kāi)展QC小組活動(dòng)。首先選擇課題，現場(chǎng)調查，設定目標，分析問(wèn)題產(chǎn)生原因，找出主要原因，然后制定相應政策，并進(jìn)行實(shí)施，通過(guò)對策實(shí)施后的數據與對策實(shí)施前的現狀以及小組制定的目標比較，看是否達到了預定的目標。取得效果后，就要把效果維持下去，并防止問(wèn)題的再發(fā)生，為此要制定鞏固措施，最后進(jìn)行小組活動(dòng)總結，整理出成果報告，上報工程技術(shù)部，經(jīng)工程技術(shù)部審查，上報局技術(shù)部，進(jìn)行評審，被評為局級優(yōu)秀QC小組的，由局根據上級有關(guān)要求再推薦上報。
2.11施工階段優(yōu)質(zhì)工程工作情況
項目部依據審批的分項分部工程質(zhì)量標準、工藝控制措施組織施工，按照分工實(shí)施工程質(zhì)量控制，適時(shí)申報科技示范工程、新技術(shù)應用示范工程、綠色施工示范工程、安全文明工地、標準化工地、QC成果、工法、專(zhuān)利、科技成果等支撐性業(yè)績(jì)，收集隱蔽工程、關(guān)鍵工藝、難點(diǎn)、特色及亮點(diǎn)等影像資料。
2.12首件工程實(shí)施
2.12.1首件工程的實(shí)施以項目?jì)鹊姆猪椆こ虨榛締挝贿M(jìn)行實(shí)施，項目?jì)鹊氖准こ陶J可范圍（包含單不僅限于）如下：
路基工程：路基填筑*、半填半挖路基、三背回填*、特殊路基處理*。小型結構物：圓管涵、蓋板涵、箱涵、通道涵。
橋梁工程：基礎（水下砼澆筑、大體積承臺砼）*、墩臺身*、鋼筋加工及安裝、預應力筋張拉及壓漿*、梁板預制*、支座墊石及擋塊施工、上部結構現澆、懸臂砼澆筑*、橋面鋪裝*、防撞護欄*、伸縮縫安裝。
隧道工程：洞身開(kāi)挖*、噴射混凝土支護*、錨桿支護、鋼筋網(wǎng)支護、仰拱施工、防排水系統施工*、混凝土二次襯砌*、隧道路面、電纜溝槽。
防護工程：擋墻、護坡（漿砌工程*）、抗滑樁、錨桿框架梁。
排水工程：排水溝、邊溝、盲溝。綠化工程：植草、苗木種植。
實(shí)施首件工程認可制的上述分項工程中帶“*”的為一類(lèi)控制項目，該類(lèi)項目由項目部質(zhì)檢部組織實(shí)施，其余的為二類(lèi)控制項目，由工區技術(shù)部門(mén)實(shí)施。未設工區的由項目部根據各自情況劃分。
2.12.2職責劃分
�。�1）項目部質(zhì)檢部是落實(shí)“首件工程認可制”的責任部門(mén)，是現場(chǎng)開(kāi)始施作的控制源頭，質(zhì)檢部按照審批的施工組織設計選定的施工方案開(kāi)展施工，首件工程完成后應及時(shí)進(jìn)行自我評價(jià)，編寫(xiě)自評報告。
�。�2）工地試驗室應按驗收評定標準規定的頻次和內容對試驗檢測，對出具的試驗檢測結果負責。實(shí)施過(guò)程中檢測出的不合格項目及時(shí)告知質(zhì)檢工程師。
�。�3）對一類(lèi)控制項目，總工程師負責組織，質(zhì)檢部長(cháng)按照部署落實(shí)，通過(guò)召開(kāi)現場(chǎng)會(huì )議的形式評價(jià)首件工程質(zhì)量是否達到優(yōu)良工程，其工藝技術(shù)是否完善是否全面推廣。
�。�4）質(zhì)檢部根據各項目建設單位對首件工程的要求，熟悉首件工程實(shí)施流程，進(jìn)行首件工程施工方案的編制，著(zhù)重闡述人員、設備準備情況、施工工藝、技術(shù)培訓和交底及安全、質(zhì)量控制措施，明確責任人。
�。�5）首件實(shí)施過(guò)程中質(zhì)檢工程師必須現場(chǎng)指導施工，同時(shí)安排專(zhuān)業(yè)人員詳細記錄操作程序和相關(guān)的技術(shù)指標。對實(shí)施過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題應及時(shí)提出可行的調整方案，保證其順利實(shí)施。
�。�6）首件工程一類(lèi)控制項目自評未達到優(yōu)良等級的不得批量施工。結合現場(chǎng)實(shí)際情況結合建設單位首件工程管理辦法，質(zhì)檢部編制具體的實(shí)施細則、工藝流程，明確驗收人員的職責，保證首件認可制落實(shí)到位。
第三章項目收尾階段
3.1交工、竣工驗收
在交（竣）工驗收中一般要經(jīng)過(guò)如下步驟：驗收準備、自檢合格→資料整理編制→交工驗收（含交工缺陷修復）→缺陷責任期內的維護、缺陷修復→竣工驗收（含竣工缺陷修復）
3.1.1驗收準備、自檢項目經(jīng)理部應組織工程技術(shù)人員對已完工程進(jìn)行交（竣）工測量和工程質(zhì)量的自檢，對特大型工程和質(zhì)量創(chuàng )優(yōu)工程項目，自檢合格后應報請公司和局有關(guān)主管部門(mén)參加工程驗收。
施工隊伍結算前需對其施工內容進(jìn)行一次全面的缺陷排查，對不符合設計要求的要列出克缺臺賬，逐項整改，對現場(chǎng)存在問(wèn)題進(jìn)行澄清，待整改完畢后質(zhì)檢工程師需進(jìn)行一次結算前的驗收工作，確保成品合格，不遺留問(wèn)題。
工程基本完工后，項目應對所承建的工程，進(jìn)行一次全面的自檢，自檢分內業(yè)、外業(yè)兩部分，檢查內容和項目完全按照交工驗收標準進(jìn)行。主要內容有：恢復重要的標志、測量控制樁點(diǎn)、加大頻率進(jìn)行內在質(zhì)量抽檢及質(zhì)量缺陷的處理、進(jìn)行外觀(guān)質(zhì)量檢查與整修、竣工資料（內業(yè)資料）整理。
3.1.2交（竣）工資料整理編制項目經(jīng)理部按合同和交通部《公路工程竣（交）工驗收辦法》中規定的內容和要求，組織有關(guān)人員及時(shí)編制交（竣）工資料和文件，必要時(shí)可要求公司工程技術(shù)部進(jìn)行指導和幫助。根據業(yè)主相關(guān)文件要求進(jìn)行交竣工資料編制整理工作，編制整理完成后及時(shí)移交給業(yè)主單位，由業(yè)主單位自行保管或委托當地檔案局管理。
竣工資料編制整理完成后，應及時(shí)交付公司工程技術(shù)部，工程技術(shù)部應根據公司相關(guān)文件要求審查各項目上交資料情況，符合相關(guān)要求，辦理入檔手續，不符合要求的，根據工程技術(shù)部要求整改，整改符合要求后，方可辦理相關(guān)移交手續。
3.1.3交工驗收
工程項目在完成全部施工內容、自檢合格并具備交工驗收所需的文件資料后，可向業(yè)主和監理單位正式提交報告，報請業(yè)主或監理單位組織交工驗收。對交工驗收中，驗收委員會(huì )提出的必須返工或局部未完的附屬工程，項目經(jīng)理部應組織人員在竣工驗收前修復或完成。
配備相關(guān)人員，調試好質(zhì)量檢測的儀器工具，以配合交工驗收小組工作、加快交工驗收。
3.1.4維護、缺陷修復在交工相關(guān)文件、證書(shū)上，驗收單位一般會(huì )注明缺陷責任期的起止日期，在該期限內，項目應承擔工程的維護工作與費用。維護就是為保證工程正常使用功能、消除質(zhì)量隱患而采取的工程技術(shù)措施與技術(shù)處理，如密切注意防護工程、排水工程的狀態(tài)，要采取的管理手段宜通過(guò)業(yè)主進(jìn)行。在缺陷責任期內，由于車(chē)輛活載的反復作用及自然因素的影響，隨著(zhù)時(shí)間，可能會(huì )出現一些質(zhì)量缺陷甚至質(zhì)量問(wèn)題。屬于質(zhì)量缺陷的，應進(jìn)行整修，到達或者優(yōu)于質(zhì)量標準；屬于質(zhì)量問(wèn)題的，應進(jìn)行局部返工；屬于設計問(wèn)題的，應發(fā)文請業(yè)主、監理、設計單位共同研究處理方案，并按照業(yè)主或者監理的書(shū)面指令進(jìn)行維修。
3.1.5竣工驗收
項目經(jīng)理部應按竣工驗收的程序和要求，及時(shí)提供相應的文件和資料，并參加竣工驗收工作。
工程竣工驗收一般分為兩步，第一步是初步驗收，第二步是正式驗收。
初步驗收一般安排在正式驗收之前一個(gè)星期左右，由建設單位和項目雙方對整個(gè)工程逐項進(jìn)行仔細檢查，按照圖紙和建設工程承包合同的要求，將遺留工程及其工作量以及不符合規范要求需返工處理的部分，全部做好記錄，列入收尾工程計劃，項目應在規定時(shí)間內完成。
正式驗收由建設單位主持，項目負責人、施工管理人員、設計單位、質(zhì)檢單位等相關(guān)部門(mén)人員參加，對項目的施工情況進(jìn)行全面的評定，并召開(kāi)工程竣工驗收總結會(huì )。對于需要返工或繼續完善的，項目應在期限內組織力量完成，以便盡快將工程項目移交給建設單位投入使用。
(1)竣工驗收準備項目經(jīng)理應全面負責工程交付竣工驗收前的各項準備工作，成立竣工驗收小組，編制項目竣工驗收計劃并限期完成。項目經(jīng)理和技術(shù)負責人應對竣工驗收計劃執行情況進(jìn)行檢查，重要部位要做好檢查記錄。
項目經(jīng)理部在完成施工項目竣工驗收計劃后應提交有關(guān)部門(mén)進(jìn)行驗收。實(shí)行分包的項目，分包人應按質(zhì)量驗收標準的規定檢驗工程質(zhì)量，并將驗收結論及資料交承包人匯總。
�。�2）現場(chǎng)驗收整個(gè)工程項目已按設計要求全部建設完成，符合規定的建設項目竣工驗收標準，并經(jīng)監理單位認可簽署意見(jiàn)后，由項目向業(yè)主（總包方）提交“工程驗收報告”，然后由業(yè)主（總包方）組織設計、施工、監理等單位對工程項目進(jìn)行竣工驗收，中間竣工已辦理移交手續的單項工程，不再重復進(jìn)行竣工驗收。
�。�3）辦理交接手續該階段主要工作是：在預驗的基礎上接受正式驗收，并填報“單位（子單位）工程質(zhì)量竣工驗收記錄”、“單位工程質(zhì)量保證資料核查表”、“單位工程質(zhì)量綜合評定表”、“工程竣工驗收證書(shū)”、“工程竣工資料驗收認可證明”、“工程檔案歸檔移交審核、會(huì )簽單”、“工程竣工實(shí)物交接清單”、“竣工資料交付清單”等資料。整理、移交竣工文件，進(jìn)行財務(wù)結算，編制竣工總結報告，辦理工程交付手續。
3.2優(yōu)質(zhì)工程申報
項目完工后，根據項目前期制定的創(chuàng )優(yōu)規劃目標及過(guò)程施工過(guò)程相關(guān)資料，及時(shí)督促、配合相關(guān)單位開(kāi)展工程驗收、環(huán)保驗收、節能驗收等，盡快取得審計報告或竣工決算;按規定進(jìn)行內業(yè)資料組卷、歸檔。收集報批報建、第三方檢測、竣工驗收、支撐性業(yè)績(jì)等資料;組織相關(guān)人員總結提煉工程的難點(diǎn)、特色、亮點(diǎn)、關(guān)鍵工藝、四新技術(shù)應用、質(zhì)量控制措施等文字內容,相應準備反映文字內容的影像資料。根據集團公司、各省份優(yōu)質(zhì)工程申報獎申報等相關(guān)管理辦法，完善相關(guān)資料，整理上報，及時(shí)跟蹤、關(guān)注獎項申報進(jìn)展情況，組織開(kāi)展復查程序，獲獎資料及時(shí)登記入檔。其他相關(guān)內容詳見(jiàn)各省優(yōu)質(zhì)工程申報管理辦法。
項目管理策劃書(shū)6
一、前期調研
咨詢(xún)師團隊深入企業(yè)展開(kāi)問(wèn)卷調查、召開(kāi)座談會(huì )，與企業(yè)負責人深度交談，把脈企業(yè)管理現狀，確定項目重點(diǎn)和難點(diǎn)，制訂項目實(shí)施方案。
主要事務(wù)工作：
1.實(shí)施現場(chǎng)調研，系統全面了解公司管理的現狀和問(wèn)題；
2.討論溝通診斷公司現實(shí)管理中存在的主要問(wèn)題；
3.問(wèn)卷調查統計，與中高層管理人員明確公司管理存在的主要問(wèn)題，并確定所要解決的問(wèn)題；
4.研究擬訂流程規范化管理實(shí)施的總體思路，并擬訂《流程規范化管理實(shí)施方案草案》
工作有形成果：
�。�1）《企業(yè)流程規范化管理實(shí)施方案草案》；
�。�2）《企業(yè)流程規范化項目進(jìn)度建議》；
二、組建項目小組
咨詢(xún)師團隊進(jìn)駐企業(yè)。成立以企業(yè)掌門(mén)人為項目組長(cháng)、專(zhuān)家任副組長(cháng)的領(lǐng)導小組，人事負責人為辦公室主任，各部門(mén)負責人或管理人員8~15人為系統設計師的項目成員。企業(yè)下發(fā)正式文件。
所有項目小組成員明確各自職責，并保證每天投入項目工作的時(shí)間不少于四小時(shí)，同時(shí)在責任書(shū)上簽字。
主要事務(wù)工作：
1、成立公司流程規范化管理項目領(lǐng)導小組，選拔公司流程規范化管理系統設計師，組建公司流程規范化管理領(lǐng)導小組辦公室；
2、確定高層管理人員、中層管理人員和一般員工在公司流程規范化管理項目實(shí)施過(guò)程中的職責，制定公司流程規范化管理項目實(shí)施計劃。
工作有形成果：
1、《企業(yè)關(guān)于實(shí)施流程規范化管理項目的決定》；
2、《企業(yè)流程規范化管理實(shí)施過(guò)得中種類(lèi)崗位的職責界定》；
3、《企業(yè)流程規范化管理實(shí)施項目計劃控制甘特圖》。
三、開(kāi)展學(xué)習培訓
系統設計師在專(zhuān)家指導下，學(xué)習流程管理理論和制作技術(shù)，并同時(shí)向企業(yè)全體管理人員宣講。其中前三天為集中輔導時(shí)間，后六天為系統設計師宣講時(shí)間。每天宣讀時(shí)間不少于四小時(shí)。
統一思想、統一認識，讓全體管理人員系統了解流程規范化管理的理論思路。
四、梳理現行流程
系統設計師按項目進(jìn)度甘特圖分頭開(kāi)展工作。梳理現行流程，確定企業(yè)下一步重點(diǎn)設計的流程名稱(chēng)，匯總編制流程設計目錄。
工作有形成果；
1、企業(yè)三級流程目錄60-80個(gè)之間；
2、企業(yè)四級流程目錄200個(gè)左右。
五、完善管理基礎（設計、通過(guò)一級、二級流程）
梳理企業(yè)目標體系、決策體系，通過(guò)企業(yè)組織架構調整方案（即企業(yè)運行的一級流程），調整完善企業(yè)崗位設置（即企業(yè)運行二級流程）。并得到企業(yè)董事會(huì )批準。項目組長(cháng)參與全部設計討論工作。
主要事務(wù)工作：
1.討論梳理公司經(jīng)營(yíng)管理決策的`問(wèn)題內容、時(shí)效限制和最佳決策責任崗位，健全完善公司決策的三維框架體系，制定《公司決策三維體系管理文件》；
2.清理核算公司的各系統的基本事務(wù)工作，討論分析優(yōu)化系統事務(wù)工作的關(guān)系，確定各個(gè)基本系統事務(wù)工作的組合辦法；
3.討論確立公司單位、部門(mén)和崗位，設置單位、部門(mén)和崗位，繪制《公司組織架構圖》。
工作有形成果：
�。�1）《公司決策三維體系管理文件》；
�。�2）《公司組織架構圖》；
�。�3）《崗位配置圖》；
六、設計三級流程
系統設計師在專(zhuān)家副組長(cháng)指導下進(jìn)行企業(yè)工作結構流程設計。并在小范圍內設計、討論、修改、補充�；久鞔_企業(yè)各項必有工作的相互關(guān)系、各崗位的主要工作分配和對接設置。
主要事務(wù)工作：
1.對照公司運行的基本事務(wù)工作系統，梳理公司運行流程；
2.討論分析確定不同子流程之間的關(guān)系，理清公司運行流程的結構，描繪《公司運行流程圖》；
工作有形成果：
《公司運行三級流程圖》60-80個(gè)左右。
七、設計四級流程
系統設計師在專(zhuān)家副組長(cháng)指導下進(jìn)行企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)流程設計。并與專(zhuān)家副組長(cháng)進(jìn)行設計、討論、修改、補充。對企業(yè)最主要的業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行流程優(yōu)化設計，基本原則為源于實(shí)際，但一定要高于實(shí)際。為企業(yè)發(fā)展預留寬度和深度。
主要事務(wù)工作：
討論分析確定每一個(gè)流程的每一個(gè)環(huán)節的活動(dòng)優(yōu)化思路，繪制《系統工作流程圖》。
工作有形成果：
《系統工作四級流程圖》200個(gè)左右。
八、征求意見(jiàn)、撰寫(xiě)四級流程說(shuō)明文件
系統設計師分頭組織四級流程活動(dòng)所涉及的崗位人員代表進(jìn)行講解，同時(shí)征求意見(jiàn)，采納可用意見(jiàn)后，開(kāi)始撰寫(xiě)四級流程說(shuō)明文件。專(zhuān)家副組長(cháng)同時(shí)修改說(shuō)明文件。
工作有形成果：
《系統工作四級流程說(shuō)明文件》200個(gè)左右；
九、討論審批
項目組長(cháng)和專(zhuān)家副組長(cháng)必須同時(shí)參與，就系統設計師的流程設計進(jìn)行討論、補充、直到各崗位員工代表一致同意為止。凡獲得一致通過(guò)的流程設計圖和說(shuō)明文件，項目組正、副組長(cháng)必須簽字批準。不得因為個(gè)別人的事后否定而改變。
工作有形成果：
1、《企業(yè)流程圖及流程說(shuō)明文件匯編》；
2、《企業(yè)流程優(yōu)化管理制度》。
十、宣傳培訓（咨詢(xún)師團隊離開(kāi)企業(yè)）
企業(yè)如果對流程設計批準實(shí)施，咨詢(xún)師團隊離開(kāi)企業(yè)。企業(yè)組織宣傳教育，分崗位培訓員工，在保證員工充分理解的基礎上方可全面推行。
十一、貫徹試行（可聘請專(zhuān)家顧問(wèn)跟蹤）
企業(yè)流程設計是一項巨大的管理工程，在試行過(guò)程中，難免會(huì )和傳統觀(guān)念和傳統習慣發(fā)生沖突，必須有一個(gè)階段的磨合期。通常這一時(shí)段為三至六個(gè)月。如果企業(yè)系統設計師不能完整準確地解釋流程設計的原理和原則，企業(yè)可以聘請項目專(zhuān)家副組長(cháng)繼續做顧問(wèn)服務(wù)，一般每月三天左右，直至整個(gè)系統運行順暢為止。
十二、不斷完善
隨著(zhù)企業(yè)管理水平的提高，和新技術(shù)新方法的不斷引進(jìn)，企業(yè)的實(shí)際運行流程會(huì )越來(lái)越簡(jiǎn)化，效率也會(huì )越來(lái)越高。企業(yè)的流程設計也會(huì )不斷更新、不斷完善。
流程管理規范化無(wú)疑會(huì )給企業(yè)管理帶來(lái)全新的變化，甚至可以說(shuō)帶來(lái)全新的生機和活力。但是要想讓流程管理真正發(fā)揮強大的管理作用，與之配套的管理工程必須緊緊跟上。
項目管理策劃書(shū)7
在日趨激烈而殘酷的市場(chǎng)競爭中，施工企業(yè)要在建筑行業(yè)中獲得較好的經(jīng)濟效益，將面臨越來(lái)越大的壓力。工程項目是施工企業(yè)最基本的管理單位，其全部管理行為就是運用科學(xué)可行的方法來(lái)促進(jìn)工程項目精細化管理，降低工程項目風(fēng)險，提高項目經(jīng)營(yíng)水平，使之成為施工企業(yè)經(jīng)濟效益的源泉。因此，針對項目施工及管理進(jìn)行預先全面策劃，是明確項目管理方向和清晰項目各項管理目標的重要保證，也是提升項目盈利水平和施工企業(yè)整體經(jīng)濟效益的有效途徑。
一、工程項目管理策劃的目的和重要性
工程項目管理策劃是貫穿于工程項目中標，簽訂施工合同到工程項目竣工驗收以及完成竣工結算等工作的全過(guò)程管理策劃，是由施工企業(yè)在符合國家相關(guān)法律法規及企業(yè)管理制度的條件下，在滿(mǎn)足施工合同各項約定的前提下，以施工企業(yè)先進(jìn)技術(shù)、最佳資源配置和最優(yōu)施工組織方案為基礎，測算工程項目各項成本以及制定成本控制目標，確定目標實(shí)現的措施，達到工程項目管理效益最大化和風(fēng)險最小化的目的。
工程項目管理策劃書(shū)是為實(shí)現工程項目的工期、質(zhì)量、安全、成本等管理目標而制定的項目管理綱領(lǐng)性文件，是施工企業(yè)印發(fā)到工程項目部強制執行的指導性綱領(lǐng)文件，是施工企業(yè)對工程項目部經(jīng)營(yíng)承包的主要依據性文件。
工程項目管理策劃含一般工作策劃和重點(diǎn)難點(diǎn)工作策劃。一般工作策劃是為實(shí)現項目的工期、質(zhì)量、安全、成本等管理目標而制定，包括確定工程項目人、材、機、資金、技術(shù)、安全環(huán)保等管理資源的配置方案，確定工程項目管控模式、分包及物資機械設備采購方式以及經(jīng)營(yíng)決策、合同履約等方面內容；重點(diǎn)難點(diǎn)工作策劃是針對工程項目管控中重點(diǎn)、難點(diǎn)工作，提出工作目標及要求，由項目部制定具體的實(shí)施計劃。
工程項目管理策劃既是項目成功的重要保障，更是提升企業(yè)盈利水平的`有效途徑。在工程建設項目管理中，有效、高效和充分的項目管理策劃應受到施工企業(yè)足夠的重視。
二、工程項目管理策劃的步驟及具體內容
施工企業(yè)積極推廣工程項目管理策劃，全面加強過(guò)程管控，應認為要做好以下三個(gè)方面工作：
工程項目管理策劃的準備工作。施工企業(yè)是工程項目管理策劃工作的決策機構，須成立工程項目管理策劃工作領(lǐng)導小組（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“領(lǐng)導小組”），由企業(yè)總經(jīng)理任組長(cháng)，分管安全生產(chǎn)、技術(shù)質(zhì)量、財務(wù)、行政保衛以及法務(wù)等工作的系統領(lǐng)導任副組長(cháng)，成員由經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工程管理、安全管理、技術(shù)質(zhì)量、財務(wù)管理等相關(guān)部門(mén)負責人組成，領(lǐng)導小組辦公室設在經(jīng)營(yíng)管理部。明確企業(yè)總經(jīng)理是工程項目管理策劃工作的第一責任人，同時(shí)明確各系統相關(guān)責任及項目管理策劃各階段的主責部門(mén)和相關(guān)責任人。
項目部全稱(chēng)參與項目管理策劃工作。項目部成立以項目經(jīng)理為組長(cháng)，項目班子成員為副組長(cháng)，業(yè)務(wù)主管人員為組員的策劃工作組。項目經(jīng)理是實(shí)施工程項目管理策劃的第一責任人，負責組織工程項目管理策劃的實(shí)施工作。
工程項目中標后施工合同未簽訂前，企業(yè)領(lǐng)導小組辦公室應組織召開(kāi)領(lǐng)導小組首次會(huì )議，就組建工程項目部、開(kāi)展項目管理策劃等事項進(jìn)行初步籌劃，為后期工程項目管理策劃做好準備工作。
工程項目施工合同簽訂后，企業(yè)施工營(yíng)銷(xiāo)系統應及時(shí)組織機關(guān)有關(guān)系統相關(guān)部門(mén)以及工程項目部相關(guān)人員對項目情況、投標讓利情況分析、中標價(jià)格組成情況分析和合同主要條款利害情況分析等相關(guān)內容進(jìn)行交底并移交相關(guān)資料以及交底會(huì )議紀要。
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統移交資料應包括：
一是通報《工程項目中標造價(jià)分析報告》，并介紹投標報價(jià)時(shí)采用不平衡報價(jià)項目的處理情況以及建議和要求。
二是招投標文件，包含投標答疑、投標承諾以及評標過(guò)程中的澄清、說(shuō)明、補正事項紀要；投資施工組織設計，包含與造價(jià)、措施項目費用相關(guān)的各項施工技術(shù)措施方案；以及招標圖紙和中標已標價(jià)工作量清單等。
三是施工合同，包括工期與節點(diǎn)工期，技術(shù)標準和要求，工程價(jià)款支付時(shí)間，專(zhuān)用合同條款及附件，人工、主要材料和施工機械風(fēng)險范圍與幅度的規定，超出風(fēng)險幅度的調整原則，以及人、材、機調價(jià)基期，變更、簽證、索賠辦理的相關(guān)約定，采用的是哪一年預算定額以及工程量清單計價(jià)規范等。
四是施工現場(chǎng)情況，包括現場(chǎng)踏勘復驗記錄、施工現場(chǎng)現狀平面圖，或樓座原狀況平面網(wǎng)絡(luò )圖等情況。
五是維護與建設單位的關(guān)系以及承攬后繼任務(wù)方面的要求及建議。
施工企業(yè)參加工程項目經(jīng)營(yíng)策劃編撰的各有關(guān)系統相關(guān)主責部門(mén)以及責任人，要領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導小組辦公會(huì )議精神，熟讀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)移交資料，熟練運用好各自專(zhuān)業(yè)成功經(jīng)驗，把握好國家相關(guān)法律法規及企業(yè)管理制度。
項目管理策劃書(shū)8
20xx逐漸遠離，中國即將進(jìn)入“XX五規劃”高速發(fā)展期，規劃建議第三條指出：“完善能源安全儲備制度。加強城市公共交通、防洪防澇等設施建設。實(shí)施城市地下管網(wǎng)改造工程。加快開(kāi)放電力、電信、交通、石油、天然氣、市政公用等自然壟斷行業(yè)的競爭性業(yè)務(wù)??”為新的發(fā)展趨勢。各類(lèi)基建項目在國家大力支持下，迎來(lái)了新的建設高峰期，施工企業(yè)作為基建項目管理主體末端，在現階段基建項目高標準目標要求下，面臨著(zhù)行業(yè)內外激烈競爭，企業(yè)內部人員結構嚴重兩極化，技能化低下，人均生產(chǎn)能力落后等系列原因影響，如何圓滿(mǎn)、保值增效的完成施工項目管理工作，是施工企業(yè)今后面臨的長(cháng)期難題，本文就公司推行的“項目策劃與實(shí)施工作”在有效促進(jìn)項目管理持續良性發(fā)展的重要性及如何進(jìn)行策劃工作開(kāi)展實(shí)施，提出個(gè)人淺薄看法。
1. 項目策劃的定義及主要內容
項目策劃是一種具有建設性、邏輯性思維的過(guò)程，在此過(guò)程中，總的目的就是把所有可能影響決策的決定總結起來(lái)，對未來(lái)起到指導和控制作用，最終借以達到方案目標。它是一門(mén)新興的策劃學(xué)，以具體的項目活動(dòng)為對象，體現一定的功利性、社會(huì )性、創(chuàng )造性、時(shí)效性和超前性特征的活動(dòng)。
簡(jiǎn)單的說(shuō)，工程項目策劃就是制定方案，進(jìn)行計劃，實(shí)現某個(gè)預期目標。工程項目策劃就是為實(shí)現項目目標而做的詳細工作計劃，就是對如何完成工程項目（建廠(chǎng)房、筑大壩、修高鐵、引調水等等），制定方案，編制計劃，實(shí)現預期目標。
項目策劃階段的主要活動(dòng)包括：確定項目目標和范圍；定義項目階段、里程碑；估算項目規模、成本、時(shí)間、資源；建立項目組織結構；項目工作結構分解；識別項目風(fēng)險；制定項目綜合計劃。項目綜合計劃是提供執行及控制項目活動(dòng)的基礎，以完成對項目客戶(hù)的承諾。項目策劃一般是在需求明確后制定的，項目策劃是對項目進(jìn)行全面的策劃，它的輸出就是“項目綜合計劃”。
2. 項目策劃的必要性
近年來(lái)，公司堅持推行“項目策劃”工作，是公司保持良性可持續發(fā)展的重要舉措，項目公司決策層應從有利于企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展、項目管理目標順利達標的高維度重視，統籌細致的開(kāi)展項目策劃，并在具體過(guò)程中堅定不移的執行與糾偏。
不進(jìn)行工程項目策劃行不行？對某些小型工程項目，管理者可能成竹在胸，根本不需要什么工程項目策劃照樣能把工程做好；但對一些復雜的、大型工程項目，事先不進(jìn)行工程項目策劃，肯定會(huì )對過(guò)程中可能出現的風(fēng)險因素分析不透徹，無(wú)系統整體性的概括及周全的預防措施，出現問(wèn)題后盲目行動(dòng)，給社會(huì )、企業(yè)、個(gè)人均造成了很大損失。當然不同的項目其風(fēng)險因素各有不同，如外部環(huán)境變化、內部環(huán)境的重大變化、資金鏈斷裂、資料丟失等等類(lèi)似的工程案例不少。有的項目工期一拖再拖、有的項目出現重大安全質(zhì)量問(wèn)題，還有的項目施工成本一增再增嚴重超支??，其或多或少都有一個(gè)共性問(wèn)題，那就是項目管理沒(méi)有策劃好。
筆者在比對了各行業(yè)諸多的項目管理案例中，發(fā)現一個(gè)規律，掌握項目計劃的管理決策層在項目過(guò)程中管理會(huì )比較到位，而不掌握項目計劃或者項目計劃不到位的項目中往往出現很多意外甚至事故，項目管理往往是越管越亂。項目計劃是幫助項目決策層去理清項目的過(guò)程和各組織活動(dòng)之間的關(guān)系，只有搞清楚這些，項目才能被“管理”起來(lái)，否則不能談項目管理，只能說(shuō)在“管”著(zhù)項目，但是還沒(méi)有“理”清楚，結果則是什么也沒(méi)有“管”到位。因此項目策劃是項目持續良性運行的總體綱要，是決策層在具體管理方向、管理思路、管理目標實(shí)施前起到未雨綢繆的奠基石，并實(shí)施過(guò)程中起到定航引導的作用，可針對風(fēng)險因素及早制定預防措施，開(kāi)展糾偏工作，實(shí)施糾偏措施，使項目管理工作中導線(xiàn)始終保持正常軌道上。
3. 項目策劃流程
3.1 項目調研
項目調研是指在一定的環(huán)境下，系統地搜集、分析和報告有關(guān)項目信息的過(guò)程。 項目策劃要作出正確的決策，就必須通過(guò)調研，準確及時(shí)地掌握項目情況，使決策建立在堅實(shí)可靠的基礎之上。只有通過(guò)科學(xué)的項目調研，才能減少不確定性因素發(fā)生，使決策更有依據，降低項目策劃的風(fēng)險程度，另一方面，項目策劃在實(shí)施過(guò)程中，可以通過(guò)調研檢查決策的實(shí)施情況，及時(shí)發(fā)現決策中的失誤和外界條件的變化，起到反饋信息的作用，為進(jìn)一步調整和修改決策方案提供新的依據。
3.2 項目供需方劃分
對于工程項目主體施工合同，通常理解建設單位是需方，承包人按合同要求完成的項目（產(chǎn)品）就是需方的要求；但從合同公平的角度思維，承包人也是需方，建設單位按合同要求提供資金、設備、圖紙、材料、場(chǎng)地、組織驗收等等就是需方的要求。
供需方均具有功利性與社會(huì )性等特征，這就要求在策劃中對特征進(jìn)行差異性劃分，分清主、次要特征，綜合權衡各特征目標間的利弊關(guān)系，并在策劃中采取相應的應對措施完成相應主、次特征目標要求。
針對承包人為完成主體合同目標而進(jìn)行的內部活動(dòng)，如勞務(wù)分包、專(zhuān)業(yè)分包、租賃、材料購買(mǎi)、人員雇傭等等也分供需方，但此供需方的特征目標要求要嚴格于主體合同間供需方特征目標要求，其直接關(guān)系到承包人能否按期安全合格的完成合同目標，作為主體合同的執行人，承包人處于承上啟下關(guān)鍵位置，需詳細分析其功利性、社會(huì )性、時(shí)效性等特征，劃分好邊界條件，深化風(fēng)險因素識別，做好充足的應對措施。
3.3 項目策劃構架及內容
在一系列前期工作結束后，應著(zhù)手編寫(xiě)項目策劃，編寫(xiě)策劃要注意以下幾個(gè)要求：
A、文字簡(jiǎn)明扼要； B、邏輯性強、句序合理；C、主題鮮明；D、多運用圖表、照片、模型來(lái)說(shuō)明；E、方案合理、有可操作性；F、風(fēng)險識別全面，應對措施合理。項目策劃書(shū)的主要構件有以下幾項：
1）封面 A、策劃單位； B、策劃組人員； C、日期； D、編號。
2）序文 闡述策劃的目的，主要構思、策劃的主體層次等。
3）目錄 策劃書(shū)內部的層次排列，給閱讀人以清楚的全貌。
4）內容 策劃的具體內容。文筆生動(dòng)，數字準確無(wú)誤，運用方法科學(xué)合理，層次清晰。主要包括以下部分：目標；風(fēng)險；項目管理；組織；資金計劃；成本計劃；施工策劃：總進(jìn)度計劃、總平面布置、主要施工方案；資源策劃：資源總需求計劃(人、材、機等)；后勤保障；項目管理，包括進(jìn)度(計劃、統計)，合同管理，成本管理，材料，設備管理，現場(chǎng)管理（施工、質(zhì)量、安全文明施工及重大危險源、環(huán)境），技術(shù)管理，勞務(wù)管理，財務(wù)管理，治安保衛、衛生健康、文明建設等；工作計劃。
4. 項目策劃的特征的分析
4.1 功利性
項目策劃的功利性是指策劃能給策劃方帶來(lái)經(jīng)濟上的滿(mǎn)足或愉悅。就施工企業(yè)而言，項目策劃的功利性目標是合同項目在滿(mǎn)足合同目標要求下，合同項目盈利或不虧損。并取得一定社會(huì )效益，在制定策劃方案時(shí)，項目策劃的實(shí)踐中，要權衡考慮，應力求爭取獲得更多的功利。因此，功利性是項目策劃活動(dòng)的一個(gè)立足點(diǎn)、出發(fā)點(diǎn)，又是評價(jià)一項策劃活動(dòng)成功與否及成果佳否的基本標準，在注意策劃功利性的同時(shí)，還要注意策劃投入與策劃之利的比例是否協(xié)調，策劃即使再完美，如果策劃之利低于策劃投入，那么這個(gè)策劃也不能稱(chēng)之為好的策劃，甚至說(shuō)它是失敗的案例。
施工企業(yè)在具體的項目實(shí)施過(guò)程中，單個(gè)項目服務(wù)的合同主體因受部門(mén)、行業(yè)、地域、標準等等因素影響所要求的項目建設目標也不同，而企業(yè)項目也受內部的因素或企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展承攬工程需要，所相應的項目功利性也不盡一致，個(gè)別的項目在根本上可謂天壤之別。這就需要，不同項目策劃的受主體有別，策劃主題不一，策劃的目標也隨之有差異，即項目策劃的功利性又分為長(cháng)遠之利、眼前之利、錢(qián)財之利、發(fā)展之利等等。
4.2 社會(huì )性
項目策劃要依據國家、地區的具體實(shí)情來(lái)進(jìn)行，它不僅注重本身的經(jīng)濟效益，更應關(guān)注它的社會(huì )效益，經(jīng)濟效益與社會(huì )效益兩者的有機結合才是項目策劃的功利性的真正意義所在，因此說(shuō)，項目策劃要體現一定的社會(huì )性，只有這樣，才能為更多的建設單位主體、社會(huì )所接受。
4.3 創(chuàng )造性
策劃應隨具體情況而發(fā)生改變，需要創(chuàng )造性的思維，不能抱殘守缺，因循守舊，要想不斷地取勝，必須不斷地創(chuàng )造新的方法。即使成功的模式，我們也不要生搬硬套，要善于依據客觀(guān)變化了的條件來(lái)努力創(chuàng )新，只有這樣，策劃才能別具一格，與眾不同，更能取得成效。
提高策劃的創(chuàng )造性，要從策劃者的想象力與靈感思維入手，努力提高這兩方面的能力，”提高創(chuàng )造性的策劃能力必須具備涉及的相關(guān)知識，沒(méi)有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎，開(kāi)拓的創(chuàng )新精神??策劃只能是無(wú)知者的呻吟。創(chuàng )造性的思維，是策劃活動(dòng)創(chuàng )造性的基礎，是策劃生命力的體現，沒(méi)有創(chuàng )造性的思維，項目策劃活動(dòng)的創(chuàng )造性就無(wú)從談起，項目策劃也即無(wú)蹤無(wú)影。
4.4 時(shí)效性
工程項目的實(shí)施的'工程，是個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，如何在不同時(shí)間、不同條件下完成不同的工作內容，并取得良好的經(jīng)濟、社會(huì )效益，這就需在策劃中重點(diǎn)說(shuō)明，例如不同地區季節的影響如：南方的汛期、北方的冬停時(shí)間；不同的工作內容：導流洞封堵，深孔帷幕灌漿，地下工程不良地質(zhì)段的處理等等，在策劃中均需詳細考慮，
4.5 超前性
超前性是項目策劃的重要特性，在實(shí)踐中運用得當，可以有力地引導將來(lái)的工作進(jìn)程，達到策劃的初衷。但策劃追求超前性，是以一定的條件為前提的，不能脫離現有的基礎，提出毫無(wú)根據的憑空想象。項目策劃一定要立足現實(shí)，面向未來(lái)，訴諸對象。既具有超前性，又具有的策劃，一定會(huì )把實(shí)體的訴求目的表達得淋漓盡致，實(shí)現策劃的目的，實(shí)現策劃活動(dòng)的經(jīng)濟最大值。
5. 項目策劃重點(diǎn)分析
5.1 目標策劃
目標是宗旨，是行動(dòng)綱領(lǐng)。在不同的目標下，項目管理會(huì )有截然不同的方法或態(tài)勢。目標策劃主要是識別出項目管理的各項具體目標。項目除合同目標（如工期目標、質(zhì)量目標等）外，不同的項目可能存不同的目標。有的項目的承接是為了開(kāi)拓市場(chǎng)，項目目標包括讓客戶(hù)滿(mǎn)意、獲得市場(chǎng)認可；有的項目是為了獲得業(yè)績(jì)，項目目標是不考慮盈利，只要能順利完成項目即可，有時(shí)即便略微虧損也要去做；有的項目就是為了獲得利潤，項目主要目標就是盈利等等。
當然，項目目標還應包括其他相關(guān)方的目標（客戶(hù)、供應商、社會(huì )、建設主管部門(mén)等），滿(mǎn)足不同對象的目標需求，實(shí)現雙贏(yíng)或共贏(yíng)，將會(huì )更好地促進(jìn)企業(yè)的可持續發(fā)展。項目目標的描述可以是定性的，也可以是定量的。但目標必須具體，概念完整，內涵清晰，不能模糊不清。目標是通過(guò)管理來(lái)實(shí)現的；目標策劃后、項目實(shí)施中，應定期進(jìn)行目標分析，防止行動(dòng)偏離；對定性的目標，主要管理項目管理的行為是否符合要求，對定量的目標，要進(jìn)行目標測量，進(jìn)行分析、改進(jìn)。
5.2 風(fēng)險策劃
核心是識別出項目的主要風(fēng)險，并制定風(fēng)險對策。項目的風(fēng)險一般包括發(fā)包人的風(fēng)險、承包人的風(fēng)險、其他風(fēng)險：發(fā)包人的風(fēng)險主要是資金支付風(fēng)險、結算風(fēng)險等；
項目管理策劃書(shū)9
IT部門(mén)在項目管理上的失誤大多是由計劃不當或溝通不暢所引起的。這些錯誤嚴重降低了項目的成功幾率，公司在眾多項目的實(shí)施管理中或多或少存在著(zhù)問(wèn)題，在下文中將羅列出幾類(lèi)常見(jiàn)的項目實(shí)施管理失誤，幫助你加以比照、測量與改善。
一、用人不當
1.缺乏適當的人員與技能
影響：用人不當與資源分配失調是項目管理失誤中最常見(jiàn)的一種現象。一個(gè)項目能否圓滿(mǎn)完成，人員與技能的配備占了主導因素。用人不當的結果往往會(huì )導致項目無(wú)法繼續執行，這樣就算計劃再好，也是紙上談兵。
建議：IT與項目經(jīng)理應全面了解及掌控技能與資源情況，包括對項目顧問(wèn)、合約承包商和外包商的詳細評估。使用項目管理軟件可以幫助項目經(jīng)理充分掌握所有團隊成員的技能與工作量分配。在了解分工與職責后，IT與項目經(jīng)理就可以決定如何在日常工作和項目中合理分配資源。指派專(zhuān)門(mén)的資源經(jīng)理來(lái)負責解決人員與資源的分配問(wèn)題也是一個(gè)不錯的主意。
如果你在項目人員分配上依然有困難，或許可以考慮先查看整個(gè)公司的項目組合，然后暫緩那些與商業(yè)戰略關(guān)系不大，或非任務(wù)關(guān)鍵的項目，從而釋放部分可用資源。
2.缺乏富有經(jīng)驗的項目經(jīng)理
影響：如果沒(méi)有一名經(jīng)驗豐富的項目經(jīng)理掌舵，項目很可能會(huì )隨著(zhù)發(fā)展而失去控制。建議：聘用一名符合項目要求，并擁有出色人際關(guān)系處理技巧的項目經(jīng)理。他應當有號召力，能夠管理風(fēng)險，并在團隊成員和外部參與者之間起到協(xié)調作用。此外，一名優(yōu)秀的項目經(jīng)理也應該具備相關(guān)技術(shù)的知識與技能。
二、流程問(wèn)題
1.沒(méi)有遵循標準的項目管理流程
影響：這是項目管理中的第二大常見(jiàn)失誤。缺乏合理的流程會(huì )抬高項目風(fēng)險，加大項目失敗的可能性，最終導致無(wú)法在限定的時(shí)間與預算內完成項目。
建議：制定良好的項目管理流程能助你提高項目效率，并及時(shí)捕捉到項目執行過(guò)程中的各種問(wèn)題，控制風(fēng)險。
IT與項目經(jīng)理應事先建立可重復的流程來(lái)進(jìn)行項目規劃、資源分配與成員溝通。這樣才能保障項目所能產(chǎn)生的回報與成效。
2.流程太多太雜
影響：過(guò)多的流程會(huì )讓項目失去靈活性，繼而影響參與者的積極性。
曾經(jīng)有一家軟件開(kāi)發(fā)商告訴客戶(hù)公司的`項目經(jīng)理，他們能夠在不增加成本與工作量的基礎上添加額外的功能，但項目經(jīng)理卻回絕了這一建議，因為他覺(jué)得公司用戶(hù)并沒(méi)有要求這一功能。其實(shí)，只要不影響項目預算與計劃進(jìn)度，又征得用戶(hù)的同意，多添加一些功能是利大于弊的。
建議：提高靈活性，與項目支持者及參與者積極溝通。
3.對項目變更缺乏追蹤轉自項目
影響：要么預算超支，要么進(jìn)度拖慢(或兩者兼有)。
建議：建立正式的變更申請流程，任何項目范圍內的變更(比如添加新功能)都應在變更文件上詳細注明，并由項目最高主管簽字批準。此外，項目經(jīng)理也需判別出該申請對預算和時(shí)間進(jìn)度會(huì )產(chǎn)生什么影響。
4.對項目動(dòng)態(tài)缺乏了解項目經(jīng)理圈子
影響：管理學(xué)大師彼得德魯克曾說(shuō)過(guò)，無(wú)法管理就無(wú)法測量。反應到項目上，即無(wú)法及時(shí)協(xié)調資源，或對變更做出應變。
建議：使用軟件。
5.對小問(wèn)題掉以輕心
影響：?jiǎn)?wèn)題不會(huì )自己解決。如果對小問(wèn)題掉以輕心，那么它們就會(huì )演化成大問(wèn)題，最終成倍增加項目成本。
建議：加強項目團隊成員的態(tài)度與意識，及早糾錯。等到亡羊補牢，為時(shí)已晚。
三、計劃問(wèn)題
1.沒(méi)有定義項目范圍
影響：如果商業(yè)與IT部門(mén)沒(méi)有事先定義項目范圍，那項目終將無(wú)法滿(mǎn)足預期的成效，IT也會(huì )缺乏方向來(lái)如期完成項目。建議：通過(guò)商業(yè)用例和范圍劃定來(lái)糾正錯誤定義的項目。
2.忽略項目之間的關(guān)聯(lián)項目
影響：忽略項目之間的關(guān)聯(lián)會(huì )造成資源分配失調(比如配給某項目的人員也是另一項目所需要的)，從而影響項目進(jìn)度，作為連鎖反應，其它項目也會(huì )受到拖累。
建議：在制定項目計劃時(shí)將關(guān)聯(lián)因素考慮在內。與項目參與者多交流，并繪制項目關(guān)聯(lián)表，可協(xié)助你明確了解各項目之間的關(guān)系。
3.風(fēng)險評估過(guò)于隨意
影響：項目脫離原有軌道，IT需清理預料外的麻煩。
建議：風(fēng)險評估應是項目計劃的一部分�？梢栽趫F隊中進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，收集可能的風(fēng)險因素，然后設法規避這些風(fēng)險。這一活動(dòng)不會(huì )花費太久的時(shí)間，而且他也能幫助你在正式開(kāi)始前充分了解項目的軟肋所在。
4.對用戶(hù)抵觸心理認識不足
影響：用戶(hù)對新技術(shù)的抵觸會(huì )讓項目所投入的資金與精力白費。
建議：在項目計劃階段先考慮到推行過(guò)程中的阻礙，并設法化解這些阻力。與那些工作將受新項目影響的用戶(hù)交流溝通，向他們闡述項目會(huì )給他們的工作流程帶來(lái)的有利變化與價(jià)值。
5.時(shí)間進(jìn)度表欠完善
影響：團隊成員對何時(shí)完成何種任務(wù)沒(méi)有概念，對整體項目的按時(shí)達成形成阻滯。
建議：最簡(jiǎn)單的方法是判別出項目中所有的活動(dòng)，并在這些活動(dòng)后面標注預計完成日期。使用項目管理軟件亦可創(chuàng )建進(jìn)度計劃表。
四、溝通問(wèn)題
1.對不合理的項目期限不作反駁影響：使自己陷入無(wú)法如期完成項目的窘境，并有損IT部門(mén)的信譽(yù)。
或許公司所設定的項目期限過(guò)于苛刻，而IT部門(mén)強行完成只會(huì )起到反作用。
建議：IT經(jīng)理應向公司管理層解釋無(wú)法預期完成的實(shí)際困難，以及強行完成所需付出的代價(jià)(比如成本大幅上升，資源預算超支等)，讓管理人員在成本和速度之間做出選擇。
2.與項目支持者、參與者缺少溝通
影響：IT無(wú)法達成預期的要求。
建議：在傳遞關(guān)鍵書(shū)面文件與表格的同時(shí)加以當面說(shuō)明，并用對方能夠理解的方式簡(jiǎn)明地闡述要點(diǎn)(有些商業(yè)人員不會(huì )理解長(cháng)篇大論的技術(shù)術(shù)語(yǔ))。
在這種溝通互動(dòng)中，其實(shí)公司的商業(yè)分析師在用戶(hù)與IT之間扮演了一個(gè)非常重要的協(xié)調角色。
建議：對參與項目，或受項目影響的所有商業(yè)成員提供一份項目綜述(從計劃到部署)，并標示出那些活動(dòng)要求商業(yè)人員參加互動(dòng)，以及互動(dòng)的目的�？傊�，IT應多花一些時(shí)間來(lái)指導商業(yè)部門(mén)了解項目執行的步驟。
�。ǘx階段主要任務(wù)是明確要求、策劃項目、調查分析、收集數據及信息、確立目標、進(jìn)行可行性研究、明確合作關(guān)系、確定風(fēng)險等級、擬定戰略方案、進(jìn)行資源測算、提出組建項目組方案、提出項目建議書(shū)和獲準進(jìn)入下一個(gè)階段。
開(kāi)發(fā)階段主要任務(wù)是確定項目組主要成員、界定最終產(chǎn)品范圍、研究實(shí)施方案、確定項目整體計劃、預算項目費用與現金流量、形成工作分解結構、制訂項目政策與程序、評估項目風(fēng)險、確認項目有效性、編制項目概要報告和獲準進(jìn)入下一階段。
實(shí)施階段主要任務(wù)是建立項目組、建立與完善項目溝通渠道、實(shí)施項目激勵機制、建立項目工作包，細化相關(guān)技術(shù)需要、建立項目信息控制與管理系統、執行工作分解結構的各項工作、獲得訂購物資和服務(wù)、指導/監督/預測/控制項目范圍、進(jìn)度、費用、質(zhì)量和管理項目的變更，解決實(shí)施中的問(wèn)題。
收尾階段的主要任務(wù)是提交最終產(chǎn)品、評估與驗收、清算與審計賬務(wù)、評估項目、項目技術(shù)與管理文檔的歸檔、資源清理、轉移產(chǎn)品責任者和項目組的解散與人員再分配。
六、建立組織的目的是什么？組織的設計原則有哪些？
答：
德魯克認為組織的目的，就是要使平凡的人做出不平凡的事。其實(shí)質(zhì)是對管理人員的管理勞動(dòng)進(jìn)行橫向和縱向的分工。
組織的設計原則包括如下7個(gè)原則：(1)目標的一致性原則(2)合理的管理幅度和管理層次原則(3)命令統一原則(4)責任與權利對等原則(5)合理分工與密切協(xié)作原則(6)集權與分權相結合的原則(7)環(huán)境適應性原則
七、簡(jiǎn)述5個(gè)過(guò)程組中每個(gè)過(guò)程組的主要任務(wù)，以及每個(gè)過(guò)程組的主要成果。
答：
在大多數情況下，大多數項目都有共同的項目管理過(guò)程，這一過(guò)程包括啟動(dòng)、規劃、執行、監督、結束5個(gè)過(guò)程組。
啟動(dòng)過(guò)程組的主要任務(wù)是確認并核準項目或項目階段。在項目開(kāi)始階段啟動(dòng)過(guò)程的主要成果就是形成一個(gè)項目章程和選擇一位項目經(jīng)理。
規劃過(guò)程組的主要任務(wù)是確定和細化目標，并規劃為實(shí)現項目目標和項目范圍的行動(dòng)方針與路線(xiàn)，確保實(shí)現項目目標。規劃過(guò)程的主要成果包括完成工作任務(wù)分解結構，項目進(jìn)度計劃和項目預算。
執行過(guò)程組的主要任務(wù)是通過(guò)采用必要的行動(dòng)，協(xié)調人力資源和其他資源，整體地、有效地實(shí)施項目計劃。執行過(guò)程的主要成果就是交付實(shí)際的項目工作。
監控過(guò)程組的主要任務(wù)是定期測量和實(shí)時(shí)監控項目進(jìn)展情況，發(fā)展偏離項目管理計劃之處，及時(shí)采取糾正措施和變更控制，確保項目目標的實(shí)現。監控過(guò)程的主要成果是在要求的時(shí)間、成本和質(zhì)量的限制范圍內獲得滿(mǎn)意的結果。
收尾過(guò)程組的主要任務(wù)是采取正式的方式對項目成果、項目產(chǎn)品、項目階段進(jìn)行驗收，確保項目或者項目階段有條不紊地結束。收尾過(guò)程的主要成果包括項目的正式驗收、項目審計報告和項目總結報告編制以及項目組成員妥善安置。
項目管理策劃書(shū)10
一. 目的：提高高層、中層、低層生產(chǎn)管理人員的管理素質(zhì)和管理水平以及各層人員預防和解決問(wèn)題的能力從而達到提高整個(gè)企業(yè)生產(chǎn)管理水平和管理效益，最終使企業(yè)得到持續發(fā)展的目的。
二.生產(chǎn)管理培訓項目
1.生產(chǎn)主管實(shí)踐訓練
課程目標：掌握系統、科學(xué)的現場(chǎng)管理方法，解決在實(shí)際工作中遇到的難題，成為一流的生產(chǎn)主管
課程受益：
讓您提升管理水平;
建立起一支高效融洽的團隊;
有效的提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本，杜絕安全事故;
成為一流的生產(chǎn)現場(chǎng)管理者。
課程特點(diǎn)：
內容：注重實(shí)戰性。
互動(dòng)：采用了現場(chǎng)學(xué)員積極參與的互動(dòng)培訓方式，包括：游戲啟發(fā)，案例分析，問(wèn)卷測試，小組討論等等，營(yíng)造活潑、愉快的課堂氣氛。
課程對象：企業(yè)管理者、生產(chǎn)現場(chǎng)主管、生產(chǎn)現場(chǎng)員工
課程長(cháng)度：2天
課程目錄
第一講 現場(chǎng)管理者的角色與作用
客戶(hù)的要求
五個(gè)基本問(wèn)題
管理五大職能
任務(wù)-員工平衡
一流現場(chǎng)的員工
現場(chǎng)管理的方法與工具
現場(chǎng)管理者禁忌的`行為
成功的現場(chǎng)管理者
為了使資產(chǎn)投資行為更能符合客觀(guān)需要，能獲得最佳經(jīng)濟效益，在具體投資之前，應對擬投資的項目進(jìn)行可行性研究。其主要任務(wù)是論證新建或改、擴建項目在技術(shù)上的可行性和經(jīng)濟上的效益性，并預測投資后的經(jīng)濟效益，為投資決策提供可靠的依據。
可行性研究的一般程序。
1.機會(huì )研究(又稱(chēng)為立項建議) 它是對投資的方向提出建議，企業(yè)及基層單位根據生產(chǎn)中發(fā)現的問(wèn)題和市場(chǎng)中的機會(huì )，以充分利用自然資源為基礎，尋找最有利的投資機會(huì )。從企業(yè)來(lái)看，應根據資金實(shí)力的大小，現有技術(shù)能力，尋求新的效益較好的投資機會(huì )。
2.初步可行研究(又稱(chēng)為立項審查)它是進(jìn)行可行性研究的前期活動(dòng)，是大體收集材料，對投資項目的前景粗略估價(jià)的過(guò)程。由初步可行性研究，決定是否繼續進(jìn)行可行性研究。
3.可行性研究是在初步可行研究基礎上認為基本可行，而對項目各方面的詳細材料進(jìn)行全面的搜集、掌握，依此對項目的技術(shù)和經(jīng)濟諸方面進(jìn)行綜合分析考察，并對項目建成后提供的生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量、成本、費用、價(jià)格及收益情況進(jìn)行科學(xué)的預測，為決策提供確切的依據。
4.形成評價(jià)報告經(jīng)可行性研究后，要將技術(shù)上可行和經(jīng)濟上合理與否的情況形成結論，寫(xiě)成報告，并對重點(diǎn)投資項目進(jìn)行評定和決策。報告的具體內容包括資產(chǎn)投資項目的預測(就是預測投資項目需要增加那些固定資產(chǎn)，增加多少，何時(shí)增加等);提出投資概算，籌劃投資來(lái)源;擬定投資方案，測算投資效果。
5.投資方案的審核和決策 投資效益指標計算出來(lái)后，就應對同一項目的不同投資方案的效益進(jìn)行對比，擇優(yōu)進(jìn)行決策。
項目管理策劃書(shū)11
一、前言
包括工程概況簡(jiǎn)述，建設單位、發(fā)包單位、設計監理單位名稱(chēng)及責任人姓名聯(lián)系方式，施工項目及工程主要技術(shù)指標，合同額，工程量清單，施工總工期及節點(diǎn)工期，質(zhì)量環(huán)保要求等。
合同風(fēng)險分析及策略。
二、項目部管理目標
質(zhì)量目標：?jiǎn)卧こ毯细衤?%，優(yōu)良率 %，分部工程優(yōu)良率 %;
安全目標：重傷率 %，生產(chǎn)性死亡為率 %;
進(jìn)度目標：合同工期完工時(shí)間： 年 月 日;
成本目標：實(shí)現公司或分公司計劃成本目標 萬(wàn)元。
三、應建立、健全如下規章制度（注明編寫(xiě)情況或計劃編寫(xiě)時(shí)間，并嚴格執行。不限于以下規章制度）
1） 項目管理人員崗位責任制度;
2） 項目技術(shù)管理制度;
3） 項目質(zhì)量管理制度;
4） 項目安全管理制度;
5） 項目計劃，統計與進(jìn)度管理制度;
6） 項目成本核算制度;
7） 項目材料，機械設備管理制度;
8） 項目現場(chǎng)管理制度;
9） 項目分配與獎勵制度;
10） 項目例會(huì )及施工日志制度;
11） 項目分包及勞務(wù)管理制度;
12） 項目組織協(xié)調制度;
13） 項目信息管理制度。
四、本工程資源投入情況
優(yōu)化配置，動(dòng)態(tài)控制和降低成本。包括人力資源（管理人員、機上人員），以精干、一人多專(zhuān)（崗）為原則，應有組織機構框圖，可用于計算管理人員人工費。施工機械型號、數量（包括自有、租賃），租賃設備應詳細說(shuō)明租賃時(shí)間租賃地點(diǎn)租賃價(jià)格等信息，按照程序辦理。
五、項目分包策劃
分包項目及分包原因，對分包商考察及其信譽(yù)情況，包括分包風(fēng)險分析、分包價(jià)格分析，降低成本的.主要辦法;如采用招投標方式分包，則招投標文件等應上報獲得批準。
甲供材料價(jià)格（包括電、柴油等動(dòng)力燃料）、大眾物資材料價(jià)格，包括運輸費用、裝卸車(chē)費用、采保費等。
六、項目成本控制
1、項目經(jīng)理部運行費用測算
應在WORD表格中插入EXCL表格計算（包括計算公式），包括業(yè)務(wù)費，表格形式反映。
2、項目工程成本測算
應在WORD表格中插入EXCL表格計算（包括計算公式），每項單價(jià)均應有成本單價(jià)計算過(guò)程，表格形式反映。
七、項目變更及索賠點(diǎn)的策劃
變更項目分析，索賠階段性工作計劃等。
八、進(jìn)度控制
項目總工期及節點(diǎn)工期，業(yè)主要求和經(jīng)理部計劃。
資源配置、工效和工程量等分析資料。
九、安全控制
按照公司安全管理體系控制并應與公司安全生產(chǎn)管理部要求相符。
十、項目質(zhì)量控制
按照公司質(zhì)量管理體系控制并應與公司安全生產(chǎn)管理部要求相符。
十一、項目貨幣資金需求及資金策劃、完工資金回收
表格形式反映。
十二、項目竣工驗收階段管理
十三、項目的考核評價(jià)
十四、項目回訪(fǎng)保修管理
策劃書(shū)附件：《施工組織設計》。
說(shuō) 明：章節標題建議采用小四宋體，正文建議采用五號宋體，段落為1。5倍行間距
項目管理策劃書(shū)12
一、項目背景
對于即將畢業(yè)的學(xué)子而言，七月是一個(gè)收獲的季節，在這個(gè)美好的時(shí)刻，他們滿(mǎn)載著(zhù)幾年的知識積累，勇敢而自信的走向社會(huì )，去追求他們的未來(lái)，去實(shí)現他們的理想.幾年的學(xué)習生活，讓畢業(yè)生們有了深厚的嶺南情誼，為了表達學(xué)院對畢業(yè)生的祝福之情，同時(shí)也為了給畢業(yè)生們一個(gè)向母院表達感激之情的平臺，xxx學(xué)工部決定舉辦一場(chǎng)畢業(yè)晚會(huì )，并將該項目的籌備工作委托給我們項目小組，為此，我們用所學(xué)的項目管理的知識做了如下項目策劃。
二、項目目標
總體目標:晚會(huì )順利進(jìn)行并充分表達對畢業(yè)生的祝福時(shí)間目標:保證晚會(huì )前各項準備工作都按時(shí)完成成本目標:將晚會(huì )成本控制在贊助商提供的贊助費之內。
效果目標:讓大家都快樂(lè )，有更多歡聲笑語(yǔ)；讓大家有感動(dòng)，更珍惜嶺南情誼。
三．活動(dòng)主題
明天更美好
四．參加人員
文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)院10級所有學(xué)生
五．活動(dòng)時(shí)間
20xx年6月20日18：00——21：30
六、進(jìn)度管理
甘特圖
網(wǎng)絡(luò )圖（局部）
項目里程碑
七、資源管理
資源使用圖（局部）
責任矩陣圖（d為主要負責，p為輔助）
八、費用管理本項目預計支出有以下幾項:（1）舞臺公司費用:
4700元①舞臺搭建:3500元②音效設備:700元③現場(chǎng)布置（氣球，鮮花，小型煙花）:500元備注1:地點(diǎn)暫定為本校區內，無(wú)需場(chǎng)租費.（2）節目費用:1300元①主持人4套服裝租用費用:600元②主持人發(fā)型化妝費用:200元③贊助各節目服裝道具費共:500元（3）宣傳費用:500元①橫幅制作費用:50元②海報制作費用:200元③傳單印發(fā)費用:200元④邀請函印發(fā)費用:50元（4）應急費用:500元綜上，預計支出總計7000元備注2:預計收入由預計贊助費組成，包括現金及等價(jià)物如發(fā)型化妝服務(wù)，氣球橫幅等布置現場(chǎng)用品，預計在7000元以上。
九、質(zhì)量管理
我們認為最可能會(huì )出質(zhì)量問(wèn)題的環(huán)節可能有以下這幾方面:
邀請:
1、學(xué)工部未能一次把所有需邀請對象交代清楚
2、聯(lián)系嘉賓并派發(fā)邀請函時(shí)出現遺漏物資
準備:
1.采購數量不足。
2.物資質(zhì)量不及格。
3.采購人員發(fā)生意外，物資不能及時(shí)到位。
宣傳:
宣傳品未及時(shí)制作出來(lái)并張貼派發(fā)。
舞臺設置:
1.聯(lián)系不到場(chǎng)地設備管理員。
2.舞臺公司未能及時(shí)到位。
3.舞臺設備臨時(shí)發(fā)生意外晚會(huì )。
現場(chǎng):
1.主持人由于意外未能及時(shí)到位。
2.演出人員未能及時(shí)到場(chǎng)，上下節目不能及時(shí)銜接。
3.演出過(guò)程發(fā)生失誤。
會(huì )后:
1.設備回收、物資清點(diǎn)、歸位時(shí)發(fā)生混亂。
以下用魚(yú)骨圖展示導致質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的一些原因。
pdca質(zhì)量控制:
項目質(zhì)量控制是一個(gè)由事前控制、過(guò)程監控、檢查對比和偏離處理等部分組成的主動(dòng)控制閉環(huán)系統.我們可以通過(guò)pdca來(lái)實(shí)現這個(gè)系統:1.plan:用質(zhì)量目標表明確所要達到的質(zhì)量要求2.do:用監控記錄表記錄項目實(shí)施過(guò)程中的情況3.check:用檢查對比表來(lái)找出偏離目標的差異4.act:采取措施糾偏。
各個(gè)具體活動(dòng)的.負責人，負責本活動(dòng)高質(zhì)量的完成，再由一個(gè)人對晚會(huì )所有活動(dòng)進(jìn)行檢查跟進(jìn)與協(xié)調，確保整個(gè)晚會(huì )項目高質(zhì)量地完成.我們可以用簡(jiǎn)單的質(zhì)量核對表來(lái)檢查和核對某些必要的步驟是否已經(jīng)付諸實(shí)施，從而實(shí)行對質(zhì)量的。
十、溝通管理
(1)項目小組的溝通
溝通手段:主要是電話(huà)溝通頻率:每周3次（必要的話(huà)隨時(shí)）
為了確保每一項活動(dòng)的按時(shí)按量完成，項目小組每個(gè)活動(dòng)的負責人必須及時(shí)的把活動(dòng)的進(jìn)展情況向項目的負責人匯報，項目負責人及時(shí)的把相關(guān)信息通發(fā)布給各個(gè)信息需求者.這種輪式的的溝通方式能夠快速的解決問(wèn)題，并且確保了信息傳遞的準確性.針對這一方式可能難以提高成員的士氣，這里成員間也可以相互的溝通，但前提是項目小組的負責人必須掌握活動(dòng)的進(jìn)展情況，不然項目就難以控制。
(2)贊助商的溝通
溝通手段:當面、電話(huà)溝通頻率:一星期兩次
為了確�；顒�(dòng)經(jīng)費的準時(shí)到位，項目外聯(lián)的負責人員必須與贊助商保持溝通，確認贊助商的宣傳需求，以及將項目的需求情況及時(shí)通知給贊助商。
(3)與上級的溝通
溝通手段:電話(huà)、當面溝通頻率:一星期兩次
與校方的溝通需注意的是，必須準確將舉辦晚會(huì )這一申請，及時(shí)向上級提出，并盡快得到具體的回復.因此應采用雙向溝通。向校方協(xié)商，把嶺院的具體情況匯報給校方，例如具體的畢業(yè)完結時(shí)間，學(xué)生的準備時(shí)間等等.通過(guò)雙方協(xié)調來(lái)盡早確定活動(dòng)的舉辦時(shí)間，以便后面的工作展開(kāi)。
(4)與晚會(huì )表演者的溝通
溝通手段:電話(huà)，當面溝通頻率:需要時(shí)
項目負責人應及時(shí)的收集晚會(huì )表演者的需求信息，如服裝，道具的租借情況等，并提前及時(shí)把晚會(huì )的安排信息向各位晚會(huì )表演者傳達，如彩排時(shí)間，地點(diǎn)，節目次序和晚會(huì )的具體安排.如雙方在需求和安排上有何變動(dòng)應及時(shí)的通知對方。
(5)與學(xué)生的溝通
溝通手段:傳單，橫幅，海報溝通。
十一、風(fēng)險管理
一、風(fēng)險識別與評價(jià)
通過(guò)審視我們的wbs，我們認為風(fēng)險主要來(lái)源于以下幾個(gè)方面:注:風(fēng)險危害評價(jià)1為最低，10為最高。
二、應對措施
三、補救措施
十二、采購管理
采購項目清單
2、備選單位清單
十三. 應急措施：
�。ㄒ唬┩ｋ姂狈桨福�
1.若晚會(huì )前停電，晚會(huì )最多推遲1小時(shí)即20：00舉行。此間觀(guān)眾自由處理自己的時(shí)間。如果20：00仍未正常供電，則由主持人宣布晚會(huì )改天舉辦。
2.在晚會(huì )前半部分之間停電超過(guò)10分鐘后，由主持人宣布晚會(huì )改天重新舉行；在晚會(huì )后半部分之間停電超過(guò)十分鐘后，由主持人宣布晚會(huì )閉幕。
3.停電期間，由文藝部負責演員的組織與服裝道具的看管工作；由禮儀隊負責領(lǐng)導及來(lái)賓的服務(wù)工作；由舞臺組負責舞臺、音箱設備、燈光設備的看管。
�。ǘ┕澞繎狈桨�
1.臺上一個(gè)節目演出時(shí)，其后兩個(gè)節目做好候場(chǎng)，前一節目由于各種原因無(wú)法按時(shí)演出時(shí)，下一節目即時(shí)跟進(jìn)。
2.突發(fā)情況時(shí)，由機動(dòng)組負責維持秩序。
�。ㄈ┛紤]天氣情況。首先根據天氣預報的情況以及10級畢業(yè)生返回校園的時(shí)間而定。要在晚會(huì )開(kāi)始之前安排好工作人員負責哪些道具搬運，應該調動(dòng)整個(gè)學(xué)生會(huì )的成員負責。
十四.附錄
1.節目單
節目單：
1開(kāi)場(chǎng)舞（有激情，活力、動(dòng)感）
2歌曲獨唱（校園十大歌手）
3民族舞蹈（集體舞）
4話(huà)�。ㄓ哪辛咙c(diǎn)）
5歌曲 （樂(lè )隊表演或十大）
6相聲
7游戲8師生合唱（教室節目）
9古典舞
10舞蹈（街舞）
11小品（搞笑、調節現場(chǎng)氣氛）
12詩(shī)歌朗誦
13主題曲演唱
項目管理策劃書(shū)13
當今電力市場(chǎng)競爭激烈，“僧多粥少”，為獲取施工任務(wù)，占領(lǐng)電力市場(chǎng)，各施工企業(yè)加大改革力度，內抓管理，外抓市場(chǎng)，增強企業(yè)的競爭能力。但施工企業(yè)的管理，關(guān)鍵在于項目管理，項目管理的好壞直接影響企業(yè)的信譽(yù)、效益。為此，各施工企業(yè)都十分重視項目管理�，F就項目管理策劃闡述一下本項目的要求。
當前，質(zhì)量關(guān)系到企業(yè)的生存，電力施工企業(yè)的“產(chǎn)品”是電廠(chǎng)。電廠(chǎng)是龐大的生產(chǎn)系統，它的整體質(zhì)量要求很高、很?chē)��；炷烈笫晴R面，168運行要求一次通過(guò)。而一個(gè)閥門(mén)滲漏，一顆螺絲松動(dòng)，一個(gè)控制回路線(xiàn)松動(dòng)就會(huì )導致停機、停爐，給電廠(chǎng)造成巨大經(jīng)濟損失及社會(huì )影響。所以每一個(gè)電廠(chǎng)的投資者，都會(huì )選用一支作風(fēng)硬、技術(shù)高、質(zhì)量工藝精湛、能創(chuàng )造精品工程的施工隊伍，以保證電廠(chǎng)的運行安全及經(jīng)濟效益。這就對施工企業(yè)的管理提出了更高、更嚴的要求，使施工企業(yè)在管理上下功夫、挖潛力，特別是項目部管理，在施工質(zhì)量上起著(zhù)至關(guān)重要的作用。所以，電力施工企業(yè)項目管理應做好以下幾方面的工作。
一、 建立和完善工程質(zhì)量領(lǐng)導責任制。
抓好管理，領(lǐng)導是關(guān)鍵。各項管理措施再好，領(lǐng)導意識不到位、領(lǐng)導思想不統一，就等于是一張白紙，是一句空話(huà)，所以項目管理者必須做到：
1.1項目經(jīng)理對所承建項目的工程質(zhì)量負有領(lǐng)導責任及終身責任。按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責的”原則，從人員、材料、設備、工序、工藝、技術(shù)措施等方面層層落實(shí)工程質(zhì)量責任，做到一級抓一級，層層抓落實(shí)。以合同為質(zhì)量管理制約手段，強化質(zhì)量管理職能，建立健全完善的質(zhì)量管理控制網(wǎng)絡(luò )。從項目經(jīng)理到班組施工員都必須明確自己的質(zhì)量職責，從而在項目形成了“講質(zhì)量、抓質(zhì)量、質(zhì)量?jì)?yōu)于一切”的氛圍.
1.2加強自身素質(zhì)培養，不斷學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，加強管理理論學(xué)習。
1.3項目部領(lǐng)導層要分工明確，責任到人，要公布于眾，使各專(zhuān)業(yè)、各科室人員相互了解。這樣既可增強每個(gè)領(lǐng)導的責任，使各專(zhuān)業(yè)、各科室人員，清楚干什么事，找哪位領(lǐng)導，避免多頭領(lǐng)導或無(wú)人負責，杜絕領(lǐng)導之間的矛盾，增強團結，提高辦事效率。項目部班子成員要定期召開(kāi)思想交流會(huì )，針對施工現場(chǎng)及職工思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)交流，及時(shí)處理�；ハ嗳￠L(cháng)補短，營(yíng)造一個(gè)團結的氛圍，增進(jìn)了解，做到團結協(xié)助、友愛(ài)互助。實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，在分配獎金、評先、獎勵等方面進(jìn)行集體商議。對職工敏感性的重大問(wèn)題采取民主問(wèn)卷，在廣泛征求職工意見(jiàn)的基礎上開(kāi)展工作，不搞一言堂，一人定乾坤。
1.4項目部領(lǐng)導在工作中要起到模范帶頭作用，身先士卒，尤其是在急、難、險的施工情況下，干部必須到場(chǎng)。項目部領(lǐng)導要積極參加質(zhì)檢部門(mén)組織的安全質(zhì)量大檢查，了解項目部各項工作，要做到心中有數，便于指揮和決策。
二、質(zhì)量控制過(guò)程要到位
2．1堅持“質(zhì)量是打開(kāi)市場(chǎng)的金鑰匙”的質(zhì)量方針和“計劃、執行、檢查、處理”的質(zhì)量控制循環(huán)工作方法，不斷改進(jìn)過(guò)程質(zhì)量控制，重點(diǎn)抓好執行（施工）和監督（檢查）兩大質(zhì)量控制線(xiàn)。施工全過(guò)程，以現場(chǎng)質(zhì)量管理為重心，強化、創(chuàng )新質(zhì)量管理手段。圍繞工程項目完善質(zhì)量體系，推動(dòng)其有效運轉，強化質(zhì)量的過(guò)程控制，貫徹“預防為主”的方針，一改以往的事后把關(guān)和大檢查活動(dòng)，使質(zhì)量管理部門(mén)不再充當“消防隊”的角色，真正落實(shí)“以現場(chǎng)保市場(chǎng)”的管理戰略。編制操作性強的施工作業(yè)指導書(shū)及大型施工方案，做好交底工作，并且要求施工人員要掌握技術(shù)要求和質(zhì)量標準，做好施工原始記錄。要組織各專(zhuān)業(yè)進(jìn)行質(zhì)量知識、施工技能培訓，提高施工人員的施工能力。嚴格執行各級驗收制度及工序交接制度。真正做到“凡事有人負責，凡事有章可循，凡事有據可查，凡事有人監督”。
2.2作業(yè)層應堅持“嚴、細、高、實(shí)”的精神，要不折不扣依據技術(shù)措施、作業(yè)指導書(shū)規定的程序作業(yè)，并按照驗規、驗標的要求做好自檢、互檢。質(zhì)量監督檢驗人員分級驗收簽證，逐級把關(guān)。各工序完成后由班組長(cháng)組織本班組人員，對本工序進(jìn)行自檢、互檢，自檢依據及方法嚴格執行技術(shù)交底，在自檢中發(fā)現的.問(wèn)題由班組自行處理并填寫(xiě)自檢記錄，班組自檢記錄填寫(xiě)完善，自檢出的問(wèn)題已確實(shí)修正后方可由項目質(zhì)檢員進(jìn)行驗收。在班組自檢基礎上，項目質(zhì)檢員要對各班組長(cháng)的各道工序進(jìn)行檢查，從嚴要求，對不合格的要立即處理，在檢查時(shí)必須分清產(chǎn)生不合格的原因，是由于工人操作引起，還是由于施工材料或施工方法引起的不合格。查清原因后，對于反復發(fā)生的問(wèn)題要制定整改措施及相應的預防措施，防止同類(lèi)問(wèn)題再次發(fā)生。對于工人操作引起的不合格，要視情況嚴重程度對工人采取處罰措施，并及時(shí)向操作人員講明處罰的理由，使工人理解“松是害，嚴是愛(ài)”的道理。
2.3遇到例外情況，報項目總工為核心的現場(chǎng)組織機構逐級批準，并執行誰(shuí)簽字誰(shuí)負責制度。項目部要制定質(zhì)量獎懲制度，對于施工工藝質(zhì)量好的專(zhuān)業(yè)要給予獎勵，對存在質(zhì)量問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)要進(jìn)行暴光、通報批評及經(jīng)濟處罰
2.4定期抽查，總結提高.項目質(zhì)檢部及工程部定期對各施工作業(yè)點(diǎn)的工程質(zhì)量情況進(jìn)行檢查，對發(fā)現的問(wèn)題定期集中分類(lèi)，定期召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì )，組織施工管理人員對各類(lèi)問(wèn)題分析總結，針對特別項目制定糾正/預防措施，并貫徹實(shí)施。使各施工管理人員在不斷解決問(wèn)題的過(guò)程中，提高水平。
2．5總結經(jīng)驗、持續改進(jìn)
認真總結在以往電廠(chǎng)工程的成功經(jīng)驗，并在此基礎上持續改進(jìn)，不斷提高工藝質(zhì)量。本項目煙囪施工采用的鋼模為特制加子母扣的新型鋼模，這種模板是在總結以前模板優(yōu)點(diǎn)的基礎上改進(jìn)的。通過(guò)作樣板壁，鋼模接縫效果明顯優(yōu)于以前。目前煙囪外筒壁觀(guān)感效果達到省內先進(jìn)水平。
三、建立健全進(jìn)場(chǎng)材料驗收制度。
做好“收、發(fā)、儲、運”管理工作，嚴格按優(yōu)質(zhì)工程、優(yōu)質(zhì)材料的標準采購檢查和驗收，然后正確堆放保管、合理使用。從開(kāi)工到現在，我們所使用的材料均經(jīng)過(guò)見(jiàn)證取樣試驗，試驗合格以后才開(kāi)始在工程施工中使用。
四、質(zhì)量第一，技術(shù)先行。
在施工前期，我們認真審閱圖紙，做好圖紙會(huì )審工作。從進(jìn)入到現在，我們根據圖紙到位情況進(jìn)行了八次圖紙會(huì )審。在施工開(kāi)始后，重點(diǎn)加強施工方案、作業(yè)指導書(shū)的編制工作。我們堅持施工之前計劃和方案現行的原則，根據施工現場(chǎng)和設計圖紙的特點(diǎn)，科學(xué)的編制施工方案。我們通過(guò)質(zhì)量專(zhuān)題會(huì )的形式來(lái)討論、匯總每個(gè)分部工程的施工方法和施工要點(diǎn)，編制出針對性強、經(jīng)濟可靠的施工方案。施工工藝是決定工程質(zhì)量好壞的關(guān)鍵，有好的工藝，能使操作人員在施工過(guò)程達到事半功倍的效果。為了保證工藝的先進(jìn)性及合理性，項目部將成熟的工藝編制成作業(yè)指導書(shū)，并下發(fā)各施工主管，施工管理人員在現場(chǎng)指導生產(chǎn)時(shí)則依此為依據對工人進(jìn)行書(shū)面交底，并由班組長(cháng)簽字接收。工藝交底包括工具及材料準備、施工技術(shù)要點(diǎn)、質(zhì)量要求及檢查方法、常見(jiàn)問(wèn)題及預防措施。
五、以人為本，提高全員質(zhì)量意識是確保施工質(zhì)量的基礎
質(zhì)量問(wèn)題說(shuō)到底還是人的問(wèn)題，是人的素質(zhì)問(wèn)題。通過(guò)廣泛的教育和培訓，使每個(gè)崗位員工真正地認識到：“質(zhì)量是企業(yè)的生命線(xiàn)”、“今日的質(zhì)量是明日的市場(chǎng)”。企業(yè)良好的質(zhì)量信譽(yù)、合理的質(zhì)量成本是依賴(lài)于各個(gè)崗位的優(yōu)質(zhì)工作。使員工明確本崗位質(zhì)量工作特點(diǎn)、范圍。使員工熟練地掌握完成本崗位工作基本技術(shù)知識、規程規范、操作程序、操作技能。使員工具有團結合作精神，維護企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)，如同保護自己的眼睛。通過(guò)常抓不懈的教育培訓，使項目員工對施工質(zhì)量必須達標創(chuàng )優(yōu)形成共識，并落實(shí)到實(shí)際工作中去，造就一流的施工隊伍，實(shí)現一流的施工質(zhì)量。
六、以人為本，創(chuàng )造良好的企業(yè)文化
我們有著(zhù)先進(jìn)的管理辦法，有先進(jìn)的施工機械。但一個(gè)項目綜合管理目標的實(shí)現，是靠每一個(gè)職工具體實(shí)施的，所以必須加強職工的人生觀(guān)、世界觀(guān)教育。因為思想境界達不到，有能力的人不好好干，無(wú)能力的人瞎干，企業(yè)無(wú)創(chuàng )新，無(wú)生機，這樣的企業(yè)用不了多久就會(huì )垮掉。
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂，而價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的核心。項目文化是企業(yè)文化的縮微版。要以人為本，把職工當作主體，在項目?jì)炔繝I(yíng)造一種尊重人、信任人、關(guān)心人、理解人的文化氛圍，要在生活上關(guān)心職工，在思想上了解職工。在物質(zhì)上進(jìn)行鼓勵，激發(fā)行為的主動(dòng)性和積極性，使業(yè)績(jì)突出者獲得獎勵，使之受之無(wú)愧，而使其他人有奮斗目標。同時(shí)在精神上也要激勵，采取公開(kāi)表?yè)P方式，把每個(gè)職工都看成是優(yōu)秀的員工，使每個(gè)職工都對自己充滿(mǎn)自信心。同時(shí)增強職工對領(lǐng)導的信任，增強了企業(yè)凝聚力，激發(fā)工作熱情和創(chuàng )造精神，使企業(yè)充滿(mǎn)活力。
綜上所述，電力施工企業(yè)項目管理，是以綜合性的管理，要根據本項目的施工特點(diǎn)，人員結構，本著(zhù)安全、優(yōu)質(zhì)、高效的原則，制定適合本項目的管理方法和嚴謹有效、切實(shí)可行的規章制度，并做到貫徹執行，同時(shí)充分調動(dòng)和發(fā)揮項目人員的主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )造性，促進(jìn)中建七局的發(fā)展，創(chuàng )出中建七局的品牌。
項目管理策劃書(shū)14
一、接親
6：00裝花車(chē)。同時(shí)準備手捧花一束，花瓣一包，新娘頭花6支玫瑰2朵百合。
6：30全部接親車(chē)到男方家集合。男方準備每車(chē)一包糖，兩盒煙。
7：08車(chē)隊準時(shí)從男方家出發(fā)。到新娘家后由男方一位年輕女士給新娘戴胸花（伴娘負責拿頭花），并給手捧花及其他娘家人胸花（送親的胸花也可以提前拿到娘家并戴好）。四盒禮是一刀肉、四瓶酒、四包粉絲、四斤點(diǎn)心。從新娘家出來(lái)時(shí)娘家帶兩瓶酒（單備）、兩瓶水、兩棵帶根的大蔥。新娘的母親給新娘煮一碗寬心面。舉行簡(jiǎn)單的離娘儀式，并與娘家人合影。由接親人員將新娘所帶物品（紅包袱、臉盆、暖壺、長(cháng)明燈、被子等）拿好帶到車(chē)上。
7：58從娘家出發(fā)8：58到男方家。
二、迎親
2、新娘下車(chē)由婆婆先給剝一塊甜嘴糖并給押腰錢(qián)，公公給女方押車(chē)小男孩紅包。眾兄弟齊放彩噴桶。
3、到家后直接坐福。（新郎將新娘直接抱到床上），同時(shí)伴娘點(diǎn)亮長(cháng)明燈。
4、釘門(mén)簾（新郎親屬給紅包），準備紅紙包秤砣。
5、金盆洗手。男方小女孩倒洗臉水。新娘準備紅包，新5角硬幣18枚。
6、吃子孫餃子。大餃子一對（內包兩個(gè)小餃子），小餃子按新郎新娘年齡周歲總和加8（天1對、地1對、公1對、婆1對）計算。先吃大餃子，準備紅包袋留口福，婆婆喂新娘一個(gè)小餃子，新郎新娘合吃一個(gè)餃子。
7、新人與親朋好友合影，可設計簡(jiǎn)單的.小游戲活躍氣氛。
8、出發(fā)前由新郎將新娘的新鞋穿上。
3、主持人介紹新郎新娘；
4、證婚人 致證婚詞；
5、領(lǐng)導致新婚賀詞；
6、新人互換信物，印證愛(ài)情；（準備戒指、結婚證）
7、新人行新婚禮（向來(lái)賓、父母、夫妻對拜三鞠躬）
8、新人親屬致答謝詞
9、新人喝交杯酒；
10、新人共同傾倒香檳酒塔；
11、其他具體儀式由主持人提前和新人商定。 婚禮禮成，喜宴開(kāi)始。（新娘換好敬酒服后到臺上，由新郎新娘、雙方父母先統一向來(lái)賓敬酒，再依次到雅間敬酒。）
項目管理策劃書(shū)15
一、 工程概況
總承包合同的工作內容包含：土建工程、裝飾工程、電氣工程、給排水及采暖工程、通風(fēng)與空調工程。
外立面裝飾裝修工程、室內二次裝飾裝修工程、消防工程、換熱站、配電站、水泵房工程、弱電系統工程。電梯工程為業(yè)主指定分包。
二、 項目組織機構及崗位職責
現場(chǎng)項目經(jīng)理部，按項目管理方法進(jìn)行運作，項目經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理均由有多年施工經(jīng)驗的人員擔任。
項目經(jīng)理部下設的四組一室，按照一專(zhuān)多能，因職設人的原則配備，均為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。
現場(chǎng)項目組織形式采取直線(xiàn)職能制，分三個(gè)管理層。項目經(jīng)理部負責施工項目決策和調控工作，專(zhuān)業(yè)職能管理部門(mén)負責施工內部專(zhuān)業(yè)管理業(yè)務(wù)，第三層為項目的具體施工操作隊伍。
項目經(jīng)理部作為公司的派出機構，遵循集中統一的管理原則，全權負責現場(chǎng)各個(gè)方面的工作，全面履行合同及對業(yè)主的各項承諾，確保業(yè)主滿(mǎn)意。
項目實(shí)施過(guò)程中，除了按照項目法施工的精髓進(jìn)行運轉外，還將發(fā)揮我單位的優(yōu)良傳統和作風(fēng)，充分利用思想政治工作的法寶，把思想教育和政治動(dòng)員作為現場(chǎng)搞好生產(chǎn)的一項重要措施，定期開(kāi)展各種活動(dòng)，使每一個(gè)職工都能以飽滿(mǎn)的主人翁責任感和建設者的榮譽(yù)感投入到工作中，充分發(fā)揮潛在的積極性。
項目經(jīng)理部組織機構框圖:
三、公司制度貫徹
1、檢查制度
公司除了每年接受集團公司的兩次安全質(zhì)量大檢查和區域公司的安全質(zhì)量大檢查外，公司內部每月10日左右組織進(jìn)行各個(gè)項目部之間的安全質(zhì)量檢查，在每月的例行檢查中，找出各個(gè)項目中好的方面和存在問(wèn)題，并及時(shí)把好的方面進(jìn)行推廣，對于存在的問(wèn)題提出相應的整改措施，在以后的施工過(guò)程中，嚴格控制之前出現過(guò)的各種問(wèn)題，做到在過(guò)程中進(jìn)行控制。公司的各個(gè)部門(mén)（工程部、安全部、財務(wù)部等）在日常工作中不定時(shí)地對各個(gè)項目部進(jìn)行巡檢，以防項目部在公司月度檢查后出現松懈現象，做到警鐘長(cháng)鳴。項目部在每周五下午組織各個(gè)勞務(wù)隊的負責人及其班組帶班對各個(gè)樓號進(jìn)行質(zhì)量、安全周檢。
2、例會(huì )制度
為了及時(shí)傳達集團公司、區域公司及分公司的會(huì )議精神及針對每月公司內部例行檢查的情況，公司每月組織各個(gè)項目部主要管理人員召開(kāi)月度安全、生產(chǎn)例會(huì )，貫徹落實(shí)上級下達的指標和任務(wù)并對月度檢查的情況進(jìn)行通報和落實(shí)整改。項目部對于每周施工過(guò)程中發(fā)現的'問(wèn)題，以視頻的形式召開(kāi)整改會(huì )議，讓勞務(wù)隊直觀(guān)而醒目地了解需要馬上整改落實(shí)的工作，并立即整改。根據不同專(zhuān)業(yè)，各專(zhuān)業(yè)工長(cháng)不定時(shí)地召集相應專(zhuān)業(yè)班組帶班及工人召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )，鞏固和加強各個(gè)班組的技術(shù)力量，揚長(cháng)避短。
3、獎罰制度
公司針對各個(gè)項目部之間進(jìn)度、質(zhì)量、安全的檢查情況，對好與差的項目部分別進(jìn)行獎罰措施。獎勵，是對成績(jì)優(yōu)秀的項目、管理人員給予精神和物質(zhì)的嘉獎，以激勵全體員工。懲罰，是對工作不利或犯有過(guò)失、違反紀律的項目、管理人員進(jìn)行的經(jīng)濟處罰。獎勵和懲罰具有激勵和控制的雙重功能，二者相輔相成，結合使用。
4、培訓制度
公司每年響應集團公司的號召，對新職工進(jìn)行必要的崗位培訓，對老職工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)以外的拓展培訓，提高職工的業(yè)務(wù)水平，使其在工作中更好地發(fā)揮自己的才能。公司還購買(mǎi)了“職場(chǎng)雄鷹”等光盤(pán)供各個(gè)項目部學(xué)習，提高管理人員應對職場(chǎng)上出現各類(lèi)難題的水平，使之在工作中游刃有余。
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