員工獎勵制度與方案

　　員工獎勵制度與方案（精選30篇）

　　為了確保我們的努力取得實(shí)效，通常會(huì )被要求事先制定方案，方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計劃類(lèi)文書(shū)。方案應該怎么制定呢？以下是小編幫大家整理的員工獎勵制度與方案（精選30篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　員工獎勵制度與方案1

　　為調動(dòng)廣大員工工作用心性，強化廣大員工的團隊精神和群眾榮譽(yù)感，鼓勵廣大員工按時(shí)完成任務(wù)，公司特設定產(chǎn)量獎，獎勵方案如下：

　　一、獎勵單位及周期：

　　該項考核為團體考核項目，以車(chē)縫流水線(xiàn)為考核單位，不以個(gè)人為考核對象，以流水線(xiàn)各周合格產(chǎn)成品為考核統計數據。以每周為考核周期。

　　二、考核原則：

　　以生產(chǎn)排期表每一款生產(chǎn)周期為基準，確定每周生產(chǎn)任務(wù)，完成給予獎勵，不完成沒(méi)有獎勵.

　　(注：生產(chǎn)排期表以綜合效率70%為基準進(jìn)行編制)

　　三、考核方法：

　　1、目標任務(wù)確定及要求：

　　以生產(chǎn)排期表規定各流水線(xiàn)每款生產(chǎn)總天數為總目標，確定從開(kāi)款之日起至車(chē)縫結束之日止，每一天的目標產(chǎn)量，再以周為單位劃分成若干個(gè)考核周期。每周六根據本周產(chǎn)量實(shí)際狀況能夠對下周生產(chǎn)計劃進(jìn)行調整，但調整之后的計劃不得使整款生產(chǎn)時(shí)間超出排期表規定的總生產(chǎn)時(shí)間，也不得違反正常規律，使得最后一周或幾周的生產(chǎn)任務(wù)成為不可能實(shí)現的目標。

　　2、獎勵范圍：

　　流水線(xiàn)所有人員，含車(chē)工、付工、組長(cháng)、巡檢

　　3、獎勵額度：

　　效率在40%-60%(含)：20元/人

　　效率在60%-65%(含)：25元/人

　　效率在65%-70%(含)：30元/人

　　效率在70%-75%(含)：35元/人

　　效率在75%-80%(含)：40元/人

　　效率在80%以上：50元/人

　　(注：在計算效率時(shí)，每次轉款可減全流水線(xiàn)1天出勤時(shí)間不計算)4、效率提升：如果相鄰兩周之間，效率提升到達如下標準在上述獎勵標準上給予以下額外獎勵：

　　效率提升10%(含)--20%獎勵5元/人

　　效率提升20%以上(含)--30%獎勵10元/人

　　效率提升30%以上，每達10%，獎勵加5元/人

　　5、超產(chǎn)：如果產(chǎn)量超出已定計劃，超產(chǎn)到達如下標準在上述獎勵標準上給予以下額外獎勵：

　　超產(chǎn)到達10%(含)--20%獎勵5元/人

　　超產(chǎn)到達20%(含)--30%獎勵10元/人

　　超產(chǎn)到達30%以上，每達10%，獎勵加5元/人

　　6、以上4、5兩項額外獎勵不得重復享受。

　　7、為到達鼓勵持續進(jìn)步的改善目的，除轉款外，任一周的產(chǎn)量計劃不得低于上周產(chǎn)量，如低于上周產(chǎn)量，則不得享受本方案內規定的所有獎項。

　　四、各管理崗位職責：

　　生產(chǎn)計劃制定人為各流水線(xiàn)組長(cháng)，生產(chǎn)總監及車(chē)縫車(chē)間主管為獎勵審核及監督職責人，務(wù)必審核各流水線(xiàn)生產(chǎn)計劃貼合本方案及排期表要求。監督并全力協(xié)助各流水線(xiàn)完成既定計劃。計算并上報獎勵資金。

　　如發(fā)生不貼合本方案的獎勵發(fā)生，比如整款生產(chǎn)計劃不合理，生產(chǎn)前期的若干周生產(chǎn)目標明顯偏低，最后一周或幾周明顯偏高，導致最后不能完成，不能在排期表規定的期限內完成整款生產(chǎn)或整款生產(chǎn)效率低于要求，則已發(fā)放的獎金由生產(chǎn)總監、車(chē)縫主管及相關(guān)流水線(xiàn)組長(cháng)共同承擔。

　　生產(chǎn)總監、車(chē)縫主管每月考核一次，并將結果在每月績(jì)效考核中進(jìn)行獎懲。以上獎勵辦法，從2011年5月1日開(kāi)始試行。

　　員工獎勵制度與方案2

　　一、目的

　　為了提高員工工作用心性，表?yè)P先進(jìn)，激勵后進(jìn)，特制定此方案。

　　二、獎勵涉及對象

　　公司所有員工。

　　三、獎勵方式

　　物質(zhì)獎勵、精神獎勵。

　　四、獎勵事項分類(lèi)

　　1、一般性獎勵：

　　員工涉及到如下事項，可享受50元—200元的經(jīng)濟獎勵、50元—200元加薪、員工大會(huì )通報表?yè)P(獎勵金額視具體狀況由公司領(lǐng)導和人事部門(mén)作出)。

　　(1)品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認真、克盡職守成為公司楷模者(頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū))。

　　(2)領(lǐng)導有方、業(yè)務(wù)推展有相當成效者。

　　(3)參與、協(xié)助事故、事件救援工作者。

　　(4)遵規守紀，服從領(lǐng)導，敬業(yè)楷模者。

　　(5)主動(dòng)用心為公司工作，提出合理化推薦，減少成本開(kāi)支，節約資源能源的員工。

　　(6)拾金(物)不昧者。

　　2、重量級獎勵

　　員工涉及到如下事項，可享受100元—500元的經(jīng)濟獎勵、100元—300加薪、員工大會(huì )通報表?yè)P。(獎勵金額視具體狀況由公司領(lǐng)導和人事部門(mén)作出)

　　(1)在完成公司工作、任務(wù)方面取得顯著(zhù)成績(jì)和經(jīng)濟效益的。

　　(2)保護公司財物，使公司利益免受重大損失的。

　　(3)對公司提出合理化推薦用心、有實(shí)效的。

　　(4)在公司、社會(huì )見(jiàn)義勇為，與各種違法違紀、不良現象斗爭有顯著(zhù)成績(jì)(頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū))。

　　(5)對突發(fā)事件、事故妥善處理者。

　　(6)一貫忠于職守、認真負責、廉潔奉公、事跡突出的。

　　(7)全年出滿(mǎn)勤的。

　　(8)為公司帶來(lái)良好社會(huì )聲譽(yù)的。

　　(9)其他應給予獎勵事項的。

　　員工獎勵制度與方案3

　　一、獎勵制度：

　　1、助人為樂(lè )，在社會(huì )上受到好評，為醫院贏(yíng)得榮譽(yù)。

　　2、見(jiàn)義勇為，為保護醫院財產(chǎn)、病區安全及患者安全做出貢獻。

　　3、服務(wù)態(tài)度好，經(jīng)常受到患者、家屬、周?chē)�同志及領(lǐng)導好評。

　　4、及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，有效地杜絕差錯、事故、護理并發(fā)癥及護理糾紛的發(fā)生。

　　5、認真帶教，同學(xué)普遍反映好的。

　　6、帶病堅持工作，主動(dòng)加班加點(diǎn)，積極想辦法為患者解決實(shí)際困難。

　　7、全年全勤，全年上夜班多于120天。

　　8、每年在正式期刊、報紙上發(fā)表專(zhuān)業(yè)文章，積極參與科研、著(zhù)書(shū)成績(jì)顯著(zhù)。

　　9、為醫院或科室發(fā)展提出合理化建議，并采納后產(chǎn)生一定效果的。

　　10、在市級以上單位活動(dòng)中，團隊精神好，為醫院贏(yíng)得榮譽(yù)者。凡符合以上內容之一者，均可酌情分別給予口頭、通報表?yè)P或獎金獎勵等。

　　二、懲戒制度（分為勸導、警告、停職、免職處罰）：

　　1、有下列情況之一者給予勸導批評。

　�。�1）上班濃妝艷抹、佩戴醒目首飾。

　�。�2）違反護士?jì)x表規范。

　�。�3）在病房中扎堆聊天、大聲說(shuō)笑；工作時(shí)間干私活、看小說(shuō)、睡覺(jué)；長(cháng)時(shí)間打私人電話(huà)、聊天；遲到、早退、無(wú)故不按時(shí)交接班；上班使用電腦玩游戲。

　�。�4）穿工作服到院外、食堂、會(huì )議室。

　�。�5）對意外事故或重大事件未及時(shí)報告。

　�。�6）在醫院內喧吵或辱罵，干擾醫院正常秩序。

　　2、有下列情況之一者給予警告處分：

　�。�1）未經(jīng)許可在工作時(shí)間內擅離職守。

　�。�2）散播錯誤的、惡意的信息或謠言。

　�。�3）未按請假規定無(wú)故缺勤。

　�。�4）違反公共道德或禮儀標準。

　�。�5）護理人員在進(jìn)行護理操作過(guò)程中違反操作規程。

　�。�6）不服從調配。

　�。�7）不能完成正常工作任務(wù)。

　�。�8）臨時(shí)送假條，致使護士長(cháng)無(wú)法調班。

　�。�9）不虛心接受批評、檢查、指導。

　�。�10）對上級交待的工作任務(wù)不按時(shí)完成。

　　3、有下列情況之一者給予停職檢查處分。

　�。�1）由于工作疏忽、責任心不強，發(fā)生護理差錯、糾紛、護理并發(fā)癥（缺陷）及發(fā)生上述情況后隱瞞不報。

　�。�2）在護理操作過(guò)程中違反操作規程，給病人帶來(lái)痛苦，給醫院造成不良影響者。

　　4、有下列情況之一者給予免職處分：

　�。�1）偽造醫療護理記錄且情節嚴重；

　　員工獎勵制度與方案4

　　為加強醫院管理，深化醫院分配制度改革，建立以成本核算與控制為基礎，以工作崗位和特色發(fā)揮、服務(wù)數量與質(zhì)量等要素為主要依據，以服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿(mǎn)意度為主要內容的綜合目標管理責任制考核體系,充分調動(dòng)全院各級各類(lèi)人員的積極性與創(chuàng )造性，根據青海省衛生廳《關(guān)于在全省縣及縣級以上醫療衛生機構實(shí)行成本核算制度加強經(jīng)濟管理的意見(jiàn)》精神，結合我院實(shí)際，制定本方案如下：

　　一、指導思想

　　通過(guò)推行績(jì)效考核，提高醫院的醫療服務(wù)質(zhì)量和效率，提高醫院的社會(huì )效益；通過(guò)成本核算與控制，優(yōu)化資源配置，促進(jìn)增收節支，提高經(jīng)濟效益；通過(guò)深化醫院分配制度改革，逐步建立按崗取酬、按工作業(yè)績(jì)取酬的分配機制，充分調動(dòng)各級各類(lèi)人員的工作積極性和勞動(dòng)創(chuàng )造性，為人民群眾提供高效、便捷、質(zhì)優(yōu)、特色的醫療保健服務(wù)。

　　二、考核分配原則

　　1、實(shí)行院科兩級考核。

　　2、堅持按勞分配、績(jì)效優(yōu)先、兼顧公平的分配原則，向臨床一線(xiàn)和特色優(yōu)勢突出、技術(shù)風(fēng)險高的科室傾斜，重技術(shù)、重實(shí)績(jì)、重責任、重貢獻，向關(guān)鍵崗位和優(yōu)秀人才傾斜。

　　3、績(jì)效工資分配以成本核算與成本控制、工作量與服務(wù)效率結合目標責任考核為主，不與藥品收入掛鉤、不與科室收入直接掛鉤。

　　三、績(jì)效考核責任主體

　　醫院成立績(jì)效工資考核分配工作領(lǐng)導小組，負責領(lǐng)導和組織全院的考核工作；領(lǐng)導小組下設辦公室，由紅綱同志任辦公室主任，負責督促考核小組成員按各自職責在規定時(shí)間內完成各項指標的考核以及考核結果的收集、統計、整理、匯報、出月報等工作。

　　領(lǐng)導小組組長(cháng)：

　　副組長(cháng)：

　　成 員：

　　院科兩級考核小組，分別對各考核單元的工作量、醫療質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)行為、成本效益以及二次考核內容等進(jìn)行考核�？己瞬捎枚ㄆ诨虿欢ㄆ谙嘟Y合的辦法。

　　四、考核單元

　　考核單元分為臨床（內科、外治科、康復保健中心）、護理、醫技科室、藥械、制劑、行政后勤科室（含財務(wù)、鍋爐房、司機、門(mén)衛、保潔、食堂、服務(wù)咨詢(xún)臺等）六個(gè)系列。

　　五、考核內容

　　主要考核各考核單元的工作量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)行為、成本效益以及根據不同時(shí)段工作考核重點(diǎn)調整確定的二次考核內容等指標。

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　　醫療、護理、醫技科室主要考核診療、護理、檢查人次、病床使用率、周轉次等；藥械、制劑科室主要考核藥房服務(wù)人次、制劑生產(chǎn)批次、生產(chǎn)量等；行政后勤科室主要考核履行崗位職責與完成相關(guān)工作任務(wù)情況等。

　�。ǘ�）醫療質(zhì)量和安全的考核

　　主要考核各項醫療質(zhì)量、醫療安全指標達標率。

　�。ㄈ�）服務(wù)效率的考核

　　主要考核為患者服務(wù)及時(shí)性、醫療文件書(shū)寫(xiě)及時(shí)性、檢查報告單出具及時(shí)性、蒙藏醫療法開(kāi)展實(shí)施情況、傳染病和院內感染報告及時(shí)性、出院病歷歸檔及時(shí)率、各項報表數據及時(shí)準確率和考核結果出具的及時(shí)性、管理職能作用發(fā)揮（院部布置的各項工作任務(wù)落實(shí)到位和完成的及時(shí)性、職能部門(mén)為臨床科室服務(wù)的及時(shí)性）等。

　�。ㄋ模┓�務(wù)行為的考核

　　主要考核法律法規和院紀院規的.遵守、物價(jià)政策的執行、廉潔行醫、各項便民惠民措施的落實(shí)情況、患者投訴、服務(wù)對象滿(mǎn)意度等。

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　　主要考核各考核單元的實(shí)際收支結余、成本控制（可控支出）情況。

　�。�六）二次考核內容

　　考核內容由院考核辦根據不同時(shí)段工作重點(diǎn)調整確定。

　　六、考核辦法

　�。ㄒ唬�實(shí)行雙百分考核

　　對工作量、服務(wù)效率、成本效益三項指標實(shí)行總分百分考核，工作量和服務(wù)效率占50分（其中工作量占30分，服務(wù)效率占20分）； 成本效益占50分。

　　對工作量的考核，實(shí)行完成規定基本工作量的得滿(mǎn)分，未完成基本工作量的按比例倒扣分，超額完成的按比例加分；對成本效益的考核，實(shí)行完成規定基本收支結余的得滿(mǎn)分，未完成規定基本收支結余的倒扣分，超額完成的加分。

　　綜合目標責任考核實(shí)行總分百分考核。

　�。ǘ�）實(shí)行院科二級考核

　　1、院考核辦負責對六個(gè)系列各一、二級科室的考核

　　2、科室負責對各班組或個(gè)人的考核

　　各科室根據醫院考核方案的原則制定具體考核細則，考核到班組或個(gè)人。細則報院考核辦審核通過(guò)后執行。

　　七、分配辦法

　�。ㄒ唬└鶕�有相關(guān)文件規定及醫院運營(yíng)效益情況確定全院績(jì)效工資總額，另將人員工資中的差額部分納入績(jì)效工資進(jìn)行考核發(fā)放。

　�。ǘ�）設立醫院發(fā)展基金和醫療風(fēng)險基金。每季度全院在保障醫院定額成本完成的前提下，從超額的績(jì)效指標中提取35%做為醫院發(fā)展基金，15%做為醫療風(fēng)險基金，年終將醫療風(fēng)險基金結余部分的8%納入年終獎中核算。

　�。ㄈ�）臨床、醫技、護理、藥械、制劑、行政后勤系列分配比例。 見(jiàn)附件1

　�。ㄋ模┩獬鲞M(jìn)修人員、衛生支農人員的績(jì)效工資按所在區域（科室）人員的均值發(fā)放至科室，由科主任統籌分配；因公工傷人員的績(jì)效工資按所在區域人員的均值發(fā)放至科室，由科主任統籌分配；院部返聘

　　離退休專(zhuān)家及臨時(shí)聘用人員的績(jì)效工資由所在科室考核，院部統一發(fā)放。

　�。ㄎ澹┛�(jì)效工資的計算方法

　　1、各考核單元績(jì)效工資=（本系列績(jì)效工資額/本系列各考核單元考核總分）×考核單元實(shí)際考核分。

　　2、各考核單元根據其制定的考核細則考核后分配到個(gè)人。

　　八、有關(guān)要求

　　1、各科室須于次月2日前將當月考勤表報送院辦公室審核統計，院辦公室將出勤情況及休假待遇意見(jiàn)于次月5日前送財務(wù)科執行。

　　2、物資、衛生材料等供應部門(mén)（總務(wù)科、藥械科）須于次月5日前將當月各核算單元耗材支出統計表送財務(wù)科。

　　3、各考核小組須于次月6日前將當月考核結果經(jīng)考核小組組長(cháng)審核簽字后，報送院考核辦匯總；所有考核資料須交考核辦存檔。

　　4、考核辦于次月10日前將各考核單元當月的績(jì)效工資考核分配表報送院長(cháng)審批后交財務(wù)科發(fā)放。

　　5、各考核單元在考核分配表審批后5日內填報好本單元個(gè)人績(jì)效工資應發(fā)數，上報院考核辦審核，由財務(wù)科根據院考核辦的通知計算相應績(jì)效工資后發(fā)放。

　　6、院考核領(lǐng)導小組將在充分征求各科室、單元意見(jiàn)的基礎上，結合實(shí)際情況制定出具體的與本方案配套的考核細則，力求考核指標的公開(kāi)、公平。

　　員工獎勵制度與方案5

　　一、獎勵

　　科室醫院感染管理工作認真，各項醫院感染控制措施落實(shí)到位，完成下列醫院感染管理工作要求的給予獎勵(獎勵金額50～500元，具體獎勵方法見(jiàn)詳細方案)。

　　1、認真執行醫院感染管理工作制度，嚴格按規范進(jìn)行操作，醫院感染病例24小時(shí)之內報院感科,無(wú)漏報。

　　2、認真執行手衛生規范，手衛生依從性≥95%，正確洗手率≥95%。

　　3、配合院感科進(jìn)行每年的醫院感染現患率調查，現患率<10％。外科清潔手術(shù)切口部位感染率<0.5％�？咕�藥物治療住院患者微生物樣本送檢率≥30%，合理使用抗菌藥物。

　　4、醫院感染管理小組每季度召開(kāi)一次會(huì )議，組織學(xué)習醫院感染相關(guān)知識，研究本科室消毒隔離、醫院感染控制、抗菌藥物合理使用等工作，有記錄。每月對本科室醫院感染控制工作進(jìn)行自查(內容：無(wú)菌技術(shù)操作、手衛生、院感病例漏報、醫療廢物分類(lèi)、環(huán)境衛生等)，有記錄。

　　5、監控醫師每周檢查醫院感染病例漏報情況；監測護士每周檢查各種感染管理登記本，要求登記和監測項目齊全、合格、有效。

　　6、醫療廢物管理按醫院制定的《醫療廢物管理制度及措施》執行，符合要求。

　　二、罰則

　　科室醫院感染管理出現下列問(wèn)題，作為質(zhì)控考核扣分依據，根據醫院相關(guān)規定給予經(jīng)濟處罰(扣款50～500元，具體獎勵方法見(jiàn)詳細方案。)

　　1、醫院感染病例每漏報1例扣個(gè)人獎金50元。

　　2、按衛生部《多重耐藥菌醫院感染預防與控制技術(shù)指南(試行)》的要求，出現多重耐藥菌不報告或不采取相應措施的；使用抗菌藥物前不留標本送檢。

　　3、感染管理小組不能發(fā)揮監、控、管作用：每周不做院感質(zhì)控自查、每月不進(jìn)行院感內容知識學(xué)習、每季不開(kāi)會(huì )討論總結本科室院感管理問(wèn)題的。(查記錄)

　　4、未執行《醫務(wù)人員手衛生規范》；洗手方法不正確的。

　　5、 醫療廢物分類(lèi)不清、利器盒復用或對利器不采取防損傷措施以及因此造成保潔員利器損傷的。

　　6、病區衛生差(監管不到位)。

　　7、醫生進(jìn)行外科換藥時(shí)不戴口罩、帽子、無(wú)菌手套。

　　8、接受上級檢查時(shí)出現問(wèn)題，并給醫院造成不良影響的，示情形給予處罰。

　　員工獎勵制度與方案6

　　為了加強醫院的科學(xué)管理，保證各項工作目標的實(shí)現，全面完成各項任務(wù)，現根據醫院實(shí)際情況，制定院、科兩級獎懲制度。

　　一、總體要求

　　醫院實(shí)行院長(cháng)負責制，科室實(shí)行科主任負責制，全院各級各類(lèi)人員必須遵守國家的法律法規和各項規章制度，嚴格履行崗位職責，嚴格按操作規程辦事。做到層級管理清晰，責、權、利明確，醫院管理有章，醫療活動(dòng)有序，嚴格考核，獎罰分明，使醫院逐步走向科學(xué)化、現代化管理的軌道。

　　二、考核方式

　　考核方式主要采取查問(wèn)看和暗訪(fǎng)、集中與分散、綜合與單項等辦法，并按各項工作的量化標準和主、客觀(guān)指標進(jìn)行考核評定。

　　1、醫院接受上級衛生行政部門(mén)的年終綜合目標管理、等級醫院復查考核，以及市政府及有關(guān)行政部門(mén)對醫院?jiǎn)雾椆ぷ骱椭噶钚匀蝿?wù)的考核。

　　2、醫院組織有關(guān)人員每季度對全院各科室（班組）的綜合情況考核一次，年未進(jìn)行全年工作的總體考核；各職能處室按分管的工作不定期的對臨床各科室的單項工作進(jìn)行考核。

　　3、各科室（班組）每月對本科室的工作及工作人員履行職責、完成任務(wù)情況進(jìn)行考核。

　　三、考核內容

　　1、國家有關(guān)衛生政策落實(shí)情況，上級下達的指令性任務(wù)完成情況。

　　2、醫院各項規章制度執行情況，各級各類(lèi)人員履行崗位職責情況。

　　3、醫護質(zhì)量、服務(wù)流程方面情況。

　　4、醫療教學(xué)、醫療科研方面情況。

　　5、社會(huì )效益和經(jīng)濟效益指標完成情況。

　　6、財務(wù)與經(jīng)濟管理方面的情況

　　7、精神文明和行風(fēng)建設情況。

　　8、醫院環(huán)境和愛(ài)國衛生情況。

　　9、醫院安全（包括醫療安全）和社會(huì )治安綜合治理情況。

　　四、獎懲辦法

　　1、院級領(lǐng)導在年度考核中，因貫徹執行國家衛生政策不力、指令性任務(wù)完成不好、綜合目標管理項目沒(méi)完成、管理不到位或不作為等情況，取消年終獎勵和個(gè)人精神文明獎，停發(fā)三至六個(gè)月的管理津貼，并在黨委民主生活會(huì )上作自我檢查。因管理不善，嚴重瀆職，給醫院工作造成嚴重影響的，報上級部門(mén)給予黨紀政紀處分。

　　2、科室負責人在醫院的季度考核和年度考核中，如果綜合目標和單項任務(wù)沒(méi)有按有關(guān)要求達標、不嚴格執行各項規章制度和操作規程的，無(wú)故不參加醫院各種會(huì )議或不按要求貫徹執行的、不嚴于管理或獎懲不逗硬的、出現醫療事故的等情況，除按醫院有關(guān)規定落實(shí)獎懲外，取消科室班子的年終獎勵和申報精神文明科室資格，停發(fā)一至三個(gè)月管理津貼。因管理不善，嚴重瀆職，出現醫療責任事故，給予黨紀政紀處分。

　　3、各級各類(lèi)工作人員在科室每月的考核檢查中，如果沒(méi)有嚴格履行崗位職責、不遵守醫院各項規章制度、沒(méi)有完成各項任務(wù)指標、在工作中出現嚴重的差錯事故等情況，科室負責人按醫院和本科室的有關(guān)規定進(jìn)行獎懲。如果情節惡劣、影響很壞、拒不改正，上報醫院進(jìn)行處理，除下崗學(xué)習、自找崗位外，給予黨紀政紀處份。

　　員工獎勵制度與方案7

　　一、獎勵的內容：

　�。ㄒ唬┰诎l(fā)生自然災害、傳染病流行、重大傷亡事故以及其他嚴重威脅人民身體健康的緊急情況時(shí)，能服從命令，忠于職守，臨危不懼，救死扶傷，做出貢獻的，給予院內通報表?yè)P，評為院內本年度醫德醫風(fēng)先進(jìn)個(gè)人，并發(fā)給一次性獎勵金XX元。

　�。ǘ�）堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，尊重服務(wù)對象，樂(lè )于助人，甘于奉獻，深受患者贊揚的，給予院內通報表?yè)P，評為院內本年度醫德醫風(fēng)先進(jìn)個(gè)人，并于本年度結束時(shí)發(fā)給一次性獎勵金500元。

　�。ㄈ�）開(kāi)展社會(huì )評選活動(dòng)中，被評為最滿(mǎn)意工作人員的，給予院內通報表?yè)P，并發(fā)給一次性獎勵金300元。

　�。ㄋ模┰诠ぷ髦�，遇到服務(wù)對象無(wú)理刁難，致使身心受到傷害，為顧全大局，忍受委屈，并能及時(shí)采取應變措施使事端得到妥善處理的，給予院內通報表?yè)P，并獎勵英雄鋼筆一支。

　�。ㄎ澹┯龅街卮笫录�時(shí)，挺身而出，機智勇敢，為單位挽回或避免重大損失的，給予院內通報表?yè)P，視情況發(fā)給一次性獎勵金500~1000元不等。

　�。�六）敢于同違紀違法行為作斗爭，在維護正常工作秩序中事跡突出的，給予院內通報表?yè)P，并發(fā)給一次性獎勵金200元。

　�。ㄆ撸┚哂袩o(wú)私奉獻精神，積極參與各種社會(huì )公益事業(yè)，在扶貧助殘等各項醫療衛生活動(dòng)中表現突出的，給予院內通報表?yè)P，并獎勵英雄鋼筆一支。

　�。ò耍┰诟纳品�務(wù)或管理方面為單位獻計獻策被采納，為單位創(chuàng )造效益的，給予院內通報表?yè)P，視情況發(fā)給一次性獎勵金100~500元不等。

　�。ň牛┰诠ぷ髦蟹e極開(kāi)展新技術(shù)、新項目，填補單位空白或為單位創(chuàng )造效益的，給予院內通報表?yè)P，視情況發(fā)給一次性獎勵金500~1000元不等。

　　懲處細則

　　一、懲罰的內容：

　�。ㄒ唬�無(wú)故脫崗，造成不良影響的，給予院內通報批評，取消當年評優(yōu)資格，扣除當月獎金。

　�。ǘ�）集體觀(guān)念不強，以個(gè)人利益為重，與同事鬧不團結，不能密切配合共同完成工作任務(wù)的，給予院內通報批評，取消當年評優(yōu)資格，扣除當月獎金。

　�。ㄈ�）服務(wù)態(tài)度差，對服務(wù)對象有“生、冷、硬、頂、推”以及“吃、拿、卡、要”等現象的，給予院內通報批評，取消當年評優(yōu)資格，扣除全年獎金，對情節較嚴重的給予系統通報批評。

　�。ㄋ模┎蛔鹬鼗颊呔歪t權力引發(fā)醫療糾紛的，給予院內通報批評，取消當年評優(yōu)資格。

　�。ㄎ澹├�用工作之便，向服務(wù)對象兜售衛生材料、藥品、器械、保健食品、美容化妝品等謀取私利的，給予院內通報批評，取消當年評優(yōu)資格，扣除全年獎金。

　�。�六）違反醫療規范，私自轉診服務(wù)對象或以介紹服務(wù)對象就診為由，收取“好處費”、“介紹費”的，給予院內通報批評，取消當年評優(yōu)資格，扣除全年獎金。

　�。ㄆ撸┎蛔袷蒯t療原則，開(kāi)不合理處方，做不合理檢查，給服務(wù)對象造成不必要負擔或造成醫療衛生資源浪費的，給予院內通報批評，取消當年評優(yōu)資格，扣除全年獎金。

　�。ò耍┽咚轿璞�，給他人出具假醫療證明或假查體報告的，給予停止執業(yè)活動(dòng)吊銷(xiāo)執業(yè)證書(shū)的處理，情節嚴重的移交司法機關(guān)處理。

　�。ň牛├�用工作之便，假借服務(wù)對象名義為自己或他人開(kāi)藥、作檢查的，給予院內通報批評，取消當年評優(yōu)資格，扣除全年獎金。

　�。ㄊ�）不按規定項目收費，擅自改變收費范圍或收費標準，或非財務(wù)部門(mén)、非財務(wù)人員擅自直接向服務(wù)對象收費的，給予暫定執業(yè)行為的處理。

　�。ㄊ�一）不服從工作調遣或臨危退縮，造成不良后果的，給予停止執業(yè)活動(dòng)吊銷(xiāo)執業(yè)證書(shū)的處理。

　�。ㄊ�二）按有關(guān)規定應該上報或請示的重大事項，未及使上報、知情不報或有意隱瞞的，給予停止執業(yè)活動(dòng)吊銷(xiāo)執業(yè)證書(shū)的處理。

　�。ㄊ�三）索要、暗示、收受服務(wù)對象“紅包”及貴重物品的，給予暫定執業(yè)行為的處理。

　�。ㄊ�四）在基建、維修、引進(jìn)設備、物資、藥品、醫用耗材采購的業(yè)務(wù)往來(lái)活動(dòng)中，利用工作之便，收受或索要“回扣”的，給予停止執業(yè)活動(dòng)吊銷(xiāo)執業(yè)證書(shū)的處理。

　　員工獎勵制度與方案8

　　為使我院控煙活動(dòng)深入開(kāi)展，給廣大患者和醫務(wù)人員營(yíng)造一個(gè)無(wú)煙、清潔、健康的工作和就醫環(huán)境，特制定本制度，請全院職工嚴格遵照執行。

　　一、本院?jiǎn)T工應自覺(jué)拒絕煙草，積極控煙。對自愿戒煙的員工，由醫院免費提供戒煙服務(wù)和戒煙藥品。對成功戒煙的員工，由支部提出申請，經(jīng)控煙辦公室審核后，醫院給予全院表彰和一定金額的獎勵，同時(shí)發(fā)放證書(shū)，并在院內網(wǎng)站上進(jìn)行宣傳。

　　二、本院?jiǎn)T工應自覺(jué)遵守控煙相關(guān)規定，進(jìn)入醫院后不得在

　　院內非吸煙區吸煙。如經(jīng)發(fā)現，首次予以批評教育，第二次給予嚴重警告，以后每發(fā)現一次扣罰當事人50元，并在全院通報批評，同時(shí)扣除所在科室當月控煙獎勵款，取消科室、科主任及其本人年度評優(yōu)資格。

　　三、凡本院?jiǎn)T工發(fā)現本科室或其它科室的員工在院內非吸煙區吸煙并勸阻無(wú)效時(shí)，可向控煙辦巡視督導組報告，督導組經(jīng)現場(chǎng)察看屬實(shí)，即對吸煙者進(jìn)行處罰。對報告人予以一定金額的獎勵，獎勵款由罰款中支出。

　　四、進(jìn)行無(wú)煙科室評比。

　　1.控煙辦公室每周一次對醫院各科室進(jìn)行控煙情況檢查，并記錄。

　　2.支部控煙工作小組每周不定期對科室進(jìn)行控煙情況檢查，并記錄。

　　3.控煙巡視員每天不定期對所屬包干區域進(jìn)行控煙情況檢查，并記錄。

　　4.所有的檢查情況每月1次匯總到控煙辦公室，控煙辦公室對檢查情況進(jìn)行分析，并對控煙工作做得出色的科室給予全院公開(kāi)表?yè)P，授予“無(wú)煙科室”流動(dòng)紅旗，該評比與年終考核和中層干部績(jì)效掛鉤。獲得年度“無(wú)煙科室”流動(dòng)紅旗的科室年終評先時(shí)優(yōu)先。

　　五、科室管轄范圍內發(fā)生吸煙現象或發(fā)現煙蒂，或本科室員工違反控煙規定，由該科主任負監管失察之責，對該科室公開(kāi)批評，扣除該科當月的控煙獎，并要求在規定時(shí)間內予以整改。

　　員工獎勵制度與方案9

　　第一節總則

　　第一條為嚴明紀律，獎勵先進(jìn)，處罰落后，調動(dòng)員工積極性，提高工作效益和經(jīng)濟效益，物制訂本制度。

　　第二條對員工的獎懲實(shí)行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則。

　　第三條本制度適于公司全體員工。

　　第四條董事會(huì )監察委員會(huì )和公司監察部負責監督本制度的貫徹實(shí)施。

　　第五條本制度適用于未注明條款的其他各項規章制度。

　　第二節獎勵

　　第六條本公司設立好下獎勵方法：

　　1.大會(huì )表?yè)P；

　　2.獎金獎勵；

　　3.晉升提級。

　　第七條對下列表現之一的員工，應當給予獎勵：

　　1.遵紀守法，執行公司規章制度，思想進(jìn)步，文明禮貌，團結互助，事跡突出；

　　2.一貫忠于職守、積極負責，廉潔奉公，全年無(wú)出現事故；

　　3.完成計劃指標，經(jīng)濟效益良好；

　　4.積極向公司提出合理化建議，為公司采納；

　　5.全年無(wú)缺勤，積極做好本職工作；

　　6.維護公司利益，為公司爭得榮譽(yù)，防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功；

　　7.維護財經(jīng)紀律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出；

　　8.節約資金，節儉費用，事突出；

　　9.領(lǐng)導有方，帶領(lǐng)員工良好完成各項任務(wù)；

　　10.堅持自學(xué)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，任職期內取得中專(zhuān)以上文憑或獲得其他專(zhuān)業(yè)證書(shū)；

　　11.其他對公司作出貢獻，董事會(huì )或總經(jīng)理變?yōu)閼�當給予獎勵的。

　　員工有上述表現符合《晉升制度》規定的，給予晉升提級。

　　第八條獎勵程序如下：

　　1.員工推薦、本人自薦或單位提名；

　　2.監察委員會(huì )或監察部會(huì )同勞動(dòng)人事部審核；

　　3.董事會(huì )或總經(jīng)理批準。其中，屬董事會(huì )聘任的員工，其獲獎?dòng)杀O察委員會(huì )審核，董事會(huì )批準；屬總經(jīng)理聘任的員工，其獲獎?dòng)杀O察部審核，總經(jīng)理批準。

　　第三節處罰

　　第九條員工有下列行為之一，經(jīng)批評教育不改的，視情節輕重，分別給予扣除一定時(shí)期的獎金、扣除部分工資、警告、記過(guò)、降級、辭退、開(kāi)除等處分：

　　1.違反國家法規、法律、政策和公司規章制度，造成經(jīng)濟損失或不良影響的；

　　2.違反勞動(dòng)法規，經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒(méi)完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的；

　　3.不服從工作安排和調動(dòng)、指揮，或無(wú)理取鬧，影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的；

　　4.拒不執行董事會(huì )決議及總經(jīng)理、經(jīng)理或部門(mén)領(lǐng)導決定的，干擾工作的；

　　5.工作不負責，損壞設備、工具，浪費原材料、能源，造成經(jīng)濟損失的；

　　6.玩忽職守，違章操作或違章指揮，造成事故或經(jīng)濟損失的；

　　7.濫用職權，違反財經(jīng)紀律，揮霍浪費公司資財，損公肥私，造成經(jīng)濟損失的；

　　8.財務(wù)人員不堅持財經(jīng)制度，喪失原則，造成經(jīng)濟損失的；

　　9.貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆，尚未達到刑事處分的；

　　10.挑動(dòng)是非，破壞團結，損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導威信，影響惡劣的；

　　11.泄露公司秘密，把公司客戶(hù)介紹給他人或向客索取回扣、介紹費的；

　　12.散布謠言，損害公司聲譽(yù)或影響股價(jià)穩定的；

　　13.利用職權對員工打擊報復或包庇員工違法亂紀行為的；

　　14.有其他違章違紀行為，董事會(huì )或總經(jīng)理應予以處罰的。

　　員工有上述行為，情節嚴重，觸犯刑律的，提交司法部門(mén)依法處理。

　　第十條員工有上述行為造成公司經(jīng)濟損失的，責任人除按上條規定承擔應負的責任外，按以下規定賠償公司損失。

　　第十一條各企業(yè)領(lǐng)導發(fā)現本企業(yè)員工犯有本《制度》第三百九十三條規定的行為時(shí)，應及時(shí)向監察部或監察委員會(huì )報告；員工也可向上述部門(mén)檢舉、揭發(fā)任何人的違紀違章行為，要求處理。

　　第十二條監察部或監察委員會(huì )接到報告、檢舉、揭發(fā)，應即報經(jīng)總經(jīng)理或董事會(huì )批準后進(jìn)行調查處理。

　　調查完畢，監察部或監察委員會(huì )提出《處理意見(jiàn)書(shū)》呈報總經(jīng)理或董事會(huì )批準，交有關(guān)部門(mén)執行并通知受分人。

　　第十三條給予員工行政處分和經(jīng)濟處罰，應當慎重決定。必須弄清事實(shí)，取得證據，經(jīng)過(guò)一定會(huì )議討論，征求有關(guān)部門(mén)意見(jiàn)，并允許受處分人進(jìn)行申辯。

　　第十四條調查、審批員工處分的時(shí)間，從證實(shí)員工犯錯誤之日起，開(kāi)除處分不得超過(guò)2個(gè)月，其他處分不得超過(guò)。

　　第十五條對員工進(jìn)行處分，應書(shū)面通知本人，并記入檔案。

　　第十六條處分決定不服的，允許按監察制度規定提請復議；對復議決定不服的，允許向上級主管機關(guān)申訴。

　　第十七條受處分的員工，在處罰事項未了結之前，不得調離公司(公司宣布辭退、開(kāi)除的除外)。

　　第十八條受處分的員工，能改正錯誤，積極工作，在1年內彌補經(jīng)濟損失或完成利潤指標的，經(jīng)所在單位提議或本人要求，監察部或監察委員會(huì )審核后呈報總經(jīng)理或董事會(huì )批準，可酌情減輕或免除處分。

　　員工獎勵制度與方案10

　　第一章　總　則

　　第一條　根據中華人民共和國憲法的有關(guān)規定，為增強企業(yè)職工的國家主人翁責任感，鼓勵其積極性和創(chuàng )造性，維護正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率，促進(jìn)社會(huì )主義現代化建設，特制定本條例。

　　第二條　企業(yè)職工必須遵守國家的政策、法律、法令，遵守勞動(dòng)紀律，遵守企業(yè)的各項規章制度，愛(ài)護公共財產(chǎn)，學(xué)習和掌握本職工作所需要的文化技術(shù)業(yè)務(wù)知識和技能，團結協(xié)作，完成生產(chǎn)任務(wù)和工作任務(wù)。

　　第三條　企業(yè)實(shí)行獎懲制度，必須把思想政治工作同經(jīng)濟手段結合起來(lái)。在獎勵上，要堅持精神獎勵和物質(zhì)鼓勵相結合，以精神鼓勵為主的原則；對違反紀律的職工，要堅持以思想教育為主、懲罰為輔的原則。

　　第四條　本條例適用于全民所有制企業(yè)和城鎮集體所有制企業(yè)的全體職工。對企業(yè)中由國家行政機關(guān)任命的工作人員給予獎勵或懲罰，其批準權限和審批程序按照《國務(wù)院關(guān)于國家行政機關(guān)工作人員的獎懲暫行規定》辦理。

　　第二章　獎　勵

　　第五條　對于有下列表現之一的職工，應當給予獎勵：

　�。ㄒ唬┰谕瓿缮�產(chǎn)任務(wù)或者工作任務(wù)、提高產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量、節約國家資財和能源等方面，做出顯著(zhù)成績(jì)的；

　�。ǘ�）在生產(chǎn)、科學(xué)研究、工藝設計、產(chǎn)品設計、改善勞動(dòng)條件等方面，有發(fā)明、技術(shù)改進(jìn)或者提出合理化建議，取得重大成果或者顯著(zhù)成績(jì)的；

　�。ㄈ�）在改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟效益方面做出顯著(zhù)成績(jì)，對國家貢獻較大的；

　�。ㄋ模┍Ｗo公共財產(chǎn)，防止或者挽救事故有功，使國家和人民利益免受重大損失的；

　�。ㄎ澹┩瑝娜�、壞事作斗爭，對維持正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序、維持社會(huì )治安，有顯著(zhù)功績(jì)的；

　�。�六）維護財經(jīng)紀律、抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出的；

　�。ㄆ撸┮回炛矣诼毷�，積極負責，廉潔奉公，舍已為人，事跡突出的；

　�。ò耍┢渌麘�當給予獎勵的。

　　第六條　對職工的獎勵分為：記功、記大功，晉級，通令嘉獎，授予先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者、勞動(dòng)模范等榮譽(yù)稱(chēng)號。在給予上述獎勵時(shí)，可以發(fā)給一次性獎金。

　　第七條　記功、記大功、發(fā)給獎金、授予先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者的榮譽(yù)稱(chēng)號，由工會(huì )提出建議，企業(yè)或者企業(yè)的上級主管部門(mén)決定。發(fā)放獎金一般一年進(jìn)行一次，在企業(yè)勞動(dòng)競賽獎的獎金總額內列支。

　　通令嘉獎，由各級人民政府或者企業(yè)主管部門(mén)決定。

　　授予勞動(dòng)模范稱(chēng)號的辦法，另行制定。

　　第八條　對職工給予獎勵，需經(jīng)所在單位群眾討論或評選，并按照第七條規定的權限辦理。職工獲得獎勵，由企業(yè)記入本人檔案。

　　第九條　對職工中有發(fā)明、技術(shù)改進(jìn)或合理化建議，符合第五條第（二）項規定的，按照《發(fā)明獎勵條例》、《合理化建議和技術(shù)改進(jìn)獎勵條例》給予獎勵，不再重復發(fā)給獎金。

　　第十條　經(jīng)常性的生產(chǎn)獎、節約獎的發(fā)放原則、獎金來(lái)源、提獎辦法，按照國家有關(guān)規定辦理。

　　第三章　處　分

　　第十一條　對于有下列行為之一的職工，經(jīng)批評教育不改的，應當分別情況給予行政處分或者經(jīng)濟處罰：

　�。ㄒ唬┻`反勞動(dòng)紀律，經(jīng)常遲到、早退，曠工，消極怠工，沒(méi)有完成生產(chǎn)任務(wù)或者工作任務(wù)的；

　�。ǘ�）無(wú)正當理由不服從工作分配和調動(dòng)、指揮，或者無(wú)理取鬧，聚眾鬧事，打架斗毆，影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì )秩序的；

　�。ㄈ�）玩忽職守，違反技術(shù)操作規程和安全規程，或者違章指揮，造成事故，使人民生命、財產(chǎn)遭受損失的；

　�。ㄋ模┕ぷ鞑回撠熑�，經(jīng)常產(chǎn)生廢品，損壞設備工具，浪費原材料、能源，造成經(jīng)濟損失的；

　�。ㄎ澹�濫用職權，違反政策法令，違反財經(jīng)紀律，偷稅漏稅，截留上繳利潤，濫發(fā)獎金，揮霍浪費國家資財，損公肥私，使國家和企業(yè)在經(jīng)濟上遭受損失的；

　�。�六）有貪污盜竊、投機倒把、走私販私、行賄受賄、敲詐勒索以及其他違法亂紀行為的；

　�。ㄆ撸┓赣衅渌麌乐劐e誤的。

　　職工有上述行為，情節嚴重，觸犯刑律的，由司法機關(guān)依法懲處。

　　第十二條　對職工的行政處分分為：警告，記過(guò)，記大過(guò)，降級，撤職，留用察看，開(kāi)除。在給予上述行政處分的同時(shí)，可以給予一次性罰款。

　　第十三條　對職工給予開(kāi)除處分，須經(jīng)廠(chǎng)長(cháng)（經(jīng)理）提出，由職工代表大會(huì )或職工大會(huì )討論決定，并報告企業(yè)主管部門(mén)和企業(yè)所在地的勞動(dòng)或者人事部門(mén)備案。

　　第十四條　對職工給予留用察看處分，察看期限為一至二年。留用察看期間停發(fā)工資，發(fā)給生活費。生活費標準應低于本人原工資，由企業(yè)根據情況確定。留用察看期滿(mǎn)以后，表現好的，恢復為正式職工，重新評定工資；表現不好的，予以開(kāi)除。

　　第十五條　對于受到撤職處分的職工，必要的時(shí)候，可以同時(shí)降低其工資級別。

　　給予職工降級的處分，降級的幅度一般為一級，最多不要超過(guò)兩級。

　　第十六條　對職工罰款的金額由企業(yè)決定，一般不要超過(guò)本人月標準工資的百分之二十。

　　第二十八條　本條例自公布之日起施行。

　　第十七條　對于有第十一條第（三）項和第（四）項行為的職工，應責令其賠償經(jīng)濟損失。賠償經(jīng)濟損失的金額，由企業(yè)根據具體情況確定，從職工本人的工資中扣除，但每月扣除的金額一般不要超過(guò)本人月標準工資的百分之二十。如果能夠迅速改正錯誤，表現良好的，賠償金額可以酌情減少。

　　第十八條　職工無(wú)正當理由經(jīng)常曠工，經(jīng)批評教育無(wú)效，連續曠工時(shí)間超過(guò)十五天，或者一年以?xún)壤塾嫊绻�時(shí)間超過(guò)三十天的，企業(yè)有權予以除名。

　　第十九條　給予職工行政處分和經(jīng)濟處罰，必須弄清事實(shí)，取得證據，經(jīng)過(guò)一定會(huì )議討論，征求工會(huì )意見(jiàn)，允許受處分者本人進(jìn)行申辯，慎重決定。

　　第二十條　審批職工處分的時(shí)間，從證實(shí)職工犯錯誤之日起，開(kāi)除處分不得超過(guò)五個(gè)月，其他處分不得超過(guò)三個(gè)月。

　　職工受到行政處分、經(jīng)濟處罰或者被除名，企業(yè)應當書(shū)面通知本人，并且記入本人檔案。

　　第二十一條　在批準職工的處分以后，如果受處分者不服，可以在公布處分以后十日內，向上級領(lǐng)導機關(guān)提出書(shū)面申訴。但在上級領(lǐng)導機關(guān)未作出改變原處分的決定以前，仍然按照原處分決定執行。

　　第二十二條　職工被開(kāi)除或者除名以后，一般在企業(yè)所在地落戶(hù)。

　　如果本人要求遷回原籍，應當按照從大城市遷到中小城市、從沿海地區遷到內地或者邊疆、從城鎮遷到農村的原則辦理。

　　符合本條規定的，企業(yè)主管部門(mén)應當事先同遷入地的公安部門(mén)聯(lián)系。遷入地公安部門(mén)應當憑企業(yè)主管部門(mén)的證明，辦理落戶(hù)手續。遷回農村的，生產(chǎn)隊應當準予落戶(hù)。

　　第二十三條　受到警告、記過(guò)、記大過(guò)處分的職工在受處分滿(mǎn)半年以后，受到撤職處分的職工在滿(mǎn)一年以后，受到留用察看處分的職工在被批準恢復為正式職工以后，在評獎、提級等方面，應當按照規定的條件，與其他職工同樣對待。

　　第二十四條　對于弄虛作假、騙取獎勵的職工，應當按照情節輕重，給予必要的處分。

　　第二十五條　對于濫用職權，利用處分職工進(jìn)行打擊報復或者對應受處分的職工進(jìn)行包庇的人員，應當從嚴予以處分，直至追究刑事責任。

　　第四章　附　則

　　第二十六條　各省、市、自治區人民政府和國務(wù)院各部門(mén)，可以根據本條例的規定，制訂實(shí)施辦法。

　　第二十七條　各級勞動(dòng)部門(mén)有權對執行本條例的情況進(jìn)行監督檢查。

　　員工獎勵制度與方案11

　　第一章總則

　　為規范快遞服務(wù)行為，確�？爝f服務(wù)質(zhì)量，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意程度，樹(shù)立企業(yè)良好的社會(huì )形象從而創(chuàng )立企業(yè)服務(wù)品牌，特制定本制度。

　　第一條客戶(hù)滿(mǎn)意度是公司生存與發(fā)展的支柱，向客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)既是公司自身發(fā)展的基本策略，也是公司必須承擔的責任，更是社會(huì )和行業(yè)發(fā)展的必然，持續提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量是公司經(jīng)管理的重要工作之一。

　　第二條公司奉行“以客戶(hù)滿(mǎn)意度為衡量標準，用優(yōu)質(zhì)并具特色的服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)期望，樹(shù)立快遞第一服務(wù)品牌”的服務(wù)宗旨，把“客戶(hù)滿(mǎn)意”作為公司管理活動(dòng)的終極目標。

　　第三條在滿(mǎn)足國家法律法規和地方政府行業(yè)管理要求的前提下，公司將致力于形象品牌建設，為客戶(hù)提供安全、便捷、高效、滿(mǎn)意的快遞服務(wù)。

　　第四條本制度適用于公司營(yíng)運及營(yíng)運管理崗位的全體員工。

　　第二章服務(wù)質(zhì)量規范

　　第一條公司在充分認識快遞行業(yè)特點(diǎn)并兼顧其他行業(yè)要求的基礎上，制定了服務(wù)質(zhì)量標準。服務(wù)質(zhì)量標準包括了管理人員服務(wù)標準、快遞從業(yè)人員服務(wù)標準和運輸機動(dòng)車(chē)輛規范，為規范化服務(wù)提供共同執行的藍本。

　　第二條經(jīng)營(yíng)管理人員服務(wù)質(zhì)量標準應做到：公正廉潔、誠信務(wù)實(shí)讓快遞人員放心；熱情禮貌、語(yǔ)言規范讓快遞人員舒心；及時(shí)高效、傾力而為讓快遞人員稱(chēng)心；急之所急、想之所想讓快遞人員安心；人本關(guān)懷、溫馨入微讓快遞人員順心。

　　第三條快遞從業(yè)人員基本要求：

　　一、儀態(tài)端莊，舉止大方，衣著(zhù)整潔，發(fā)型樸實(shí)。

　　二、按規定著(zhù)工裝，女性束發(fā)。

　　三、語(yǔ)氣和藹可親，語(yǔ)言文明禮貌。

　　四、快遞人員應使用規范的文明用語(yǔ)：

　　“您好!我是快遞公司的，您的快件已到，請問(wèn)今天有時(shí)間接收嗎?”、“請問(wèn)什么時(shí)候上門(mén)方便?”、“請仔細查收你的快件!”、“對快件有疑問(wèn)請撥打”、“再見(jiàn)!”。

　　第四條快遞人員在服務(wù)過(guò)程中不發(fā)生以下所列行為：

　　一、與顧客約定好時(shí)間，卻不按時(shí)達到，也沒(méi)有及時(shí)與顧客聯(lián)系的。

　　二、在送(收)上門(mén)過(guò)程中私自收取顧客加急費。

　　三、在送(收)過(guò)程中私吞顧客贈品。

　　四、在送件過(guò)程中，沒(méi)有等顧客檢查完快件就離開(kāi)的。

　　五、在送(收)過(guò)程中對顧客言語(yǔ)不禮貌的，以及與顧客發(fā)生爭執的。

　　第五條熱情服務(wù)，細致周到。

　　一、主動(dòng)解決顧客在送(收)快件后的疑慮。

　　二、按照顧客要求的時(shí)間準時(shí)達到，并安全送(收)快件。

　　三、快遞人員上門(mén)時(shí)自帶鞋套和水杯，做到不給顧客增添任何麻煩。

　　四、因故不能按時(shí)到達顧客指定地方的，要提前給顧客打電話(huà)或另約時(shí)間，以免顧客等待。

　　第六條誠信服務(wù)，童叟無(wú)欺。

　　一、主動(dòng)了解顧客對服務(wù)的需求和期望并盡量予以滿(mǎn)足，因客觀(guān)原因不能滿(mǎn)足時(shí)，應與顧客溝通，說(shuō)明原因，提出合理建議，引導“服務(wù)提供”與“顧客期望”達成一致。

　　二、主動(dòng)告知行業(yè)關(guān)于由顧客支付服務(wù)過(guò)程中可能發(fā)生的費用的規定。

　　三、選擇最有利于顧客送(收)件的收費方式，告知顧客并征得顧客的同意。

　　四、按規定或約定收取送(收)費，自覺(jué)主動(dòng)出具發(fā)票。

　　五、在送件過(guò)程中，要主動(dòng)要求顧客清點(diǎn)所收的.快件(貨物)，對于代收款的客戶(hù)，要當面給顧客驗貨，若有贈品要明白的告知顧客，在顧客無(wú)疑問(wèn)的情況下，方可收款離開(kāi)。

　　六、在送代收款顧客的時(shí)候，若有顧客在驗貨后因為質(zhì)量問(wèn)題拒不付款的情況，不可與顧客發(fā)生爭執。

　　第七條文明服務(wù)，禮貌待客。

　　一、當非主觀(guān)原因使服務(wù)提供不能滿(mǎn)足顧客訴求時(shí)，須如實(shí)告知，求得諒解，并友好協(xié)商變更服務(wù)方案。

　　二、冷靜對待矛盾或糾紛，耐心

　　第八條特色服務(wù)、創(chuàng )立品牌

　　一、執行預約服務(wù)時(shí)應嚴守時(shí)間并在規定時(shí)間內耐心等候。

　　二、了解快遞行業(yè)的相關(guān)知識，在顧客有需求時(shí)向其講解。

　　三、掌握向不同顧客提供差異化服務(wù)的技能。

　　第九條快遞車(chē)輛服務(wù)質(zhì)量標準：

　　一、車(chē)身(包括前后保險杠)顏色鮮亮、無(wú)明顯擦痕，漆面無(wú)脫落或單點(diǎn)脫落但面積不超過(guò)1cm2，線(xiàn)條和車(chē)門(mén)字跡清晰、無(wú)缺損。

　　二、機蓋中央黏貼專(zhuān)用圖案標志平整、無(wú)卷邊、無(wú)破損。

　　三、儀表板、內飾板、頂棚、后隔物板完好無(wú)傷損且潔凈無(wú)積塵。

　　四、車(chē)輛技術(shù)狀況良好，安全設施有效。

　　第三章服務(wù)質(zhì)量控制

　　第一條服務(wù)質(zhì)量控制的目的是確保貫徹公司“安全快捷滿(mǎn)意，誠信規范溫馨，確保顧客滿(mǎn)意，追求持續改進(jìn)”的質(zhì)量方針。

　　第二條公司建立分管副總經(jīng)理負責、安營(yíng)部經(jīng)理執行、辦公室主任監督、后勤保障部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理協(xié)助的服務(wù)質(zhì)量監督管理體系，對服務(wù)策劃、服務(wù)評審、服務(wù)提供、服務(wù)監督的全過(guò)程進(jìn)行管理和控制。

　　第三條服務(wù)質(zhì)量監督管理體系各職能單元履行如下職責：

　　1、分管副總經(jīng)理負責動(dòng)態(tài)地組織調查顧客期望、評審顧客要求、制定服務(wù)標準、分析反饋信息，監督糾正措施的執行，保證體系協(xié)調運轉。

　　2、安營(yíng)部負責貫徹服務(wù)規范、監控服務(wù)提供過(guò)程、執行督察制度和糾正措施、評定快遞員服務(wù)質(zhì)量等級。

　　3、客戶(hù)服務(wù)部負責調查顧客期望、擬定服務(wù)質(zhì)量信息調查方案、收集分析服務(wù)質(zhì)量反饋信息、受理處置顧客投訴、實(shí)施服務(wù)需求和服務(wù)質(zhì)量評審、提出改進(jìn)建議、評價(jià)并改進(jìn)辦公環(huán)境和秩序�？蛻�(hù)服務(wù)服務(wù)部

　　4、后勤保障部負責提供快遞運輸車(chē)輛技術(shù)狀況保持、車(chē)輛故障或事故救援、車(chē)容車(chē)貌整改等服務(wù)支持。

　　5、人力資源部負責了解培訓需求、擬定并執行培訓計劃、驗證培訓效果。

　　第四條公司各崗位尤其是監控崗位管理人員應忠于職守、嚴守崗位、切實(shí)履行職責，按照規范要求做好快遞員的服務(wù)工作和服務(wù)質(zhì)量監督管理工作，按照工作流程及時(shí)高效地處置服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題。

　　第五條公司相關(guān)部門(mén)應密切配合組成聯(lián)合稽查組定期就快遞員的執行規范情況進(jìn)行全面檢查，檢查結果如實(shí)記錄、分類(lèi)整理作為快遞員考評和評價(jià)管控手段適宜性的基礎數據。

　　第六條公司對快遞員的服務(wù)質(zhì)量狀況實(shí)行等級管理，安營(yíng)部依據相關(guān)記錄對快遞員的服務(wù)狀況進(jìn)行評價(jià)，確定快遞員的服務(wù)質(zhì)量等級，等級由高到低分為A、B、C三級。服務(wù)質(zhì)量等級為動(dòng)態(tài)管理，與之相對應的獎懲從《快遞員管理制度》相關(guān)條款之規定。

　　第四章持續改進(jìn)

　　第一條公司辦公室應關(guān)注服務(wù)過(guò)程，抓點(diǎn)帶面，通過(guò)公司網(wǎng)站、短信、內部刊物、行業(yè)刊物、宣傳欄等載體及時(shí)表?yè)P先進(jìn)、暴露不足，營(yíng)造并保持積極向上的企業(yè)文化氛圍，激勵員工創(chuàng )優(yōu)爭先。

　　第二條辦公室及人力資源部、客戶(hù)服務(wù)部、信息服務(wù)部等相關(guān)部門(mén)要根據不同時(shí)期的實(shí)際情況積極策劃、認真組織相應的活動(dòng)，以保持公司的活力和推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的持續提高。

　　第三條客戶(hù)服務(wù)部要擬定切實(shí)可行的服務(wù)質(zhì)量信息調查方案并會(huì )同信息服務(wù)部予以實(shí)施。信息調查的時(shí)間間隔應能滿(mǎn)足公司及時(shí)獲取階段性服務(wù)質(zhì)量反饋信息的需要。

　　第四條公司設專(zhuān)人值守公司公眾網(wǎng)站的公開(kāi)論壇，進(jìn)行開(kāi)放式交流溝通并篩選歸納出有效信息以供制定改進(jìn)措施的參考。

　　第五條建立隊務(wù)會(huì )和公司工作例會(huì )制度，在不同層面上提供內部交流溝通、互教互學(xué)的平臺。各級管理者要開(kāi)動(dòng)腦筋充分利用這個(gè)平臺，達到提升整體服務(wù)質(zhì)量水平的目的。

　　第六條人力資源部要發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，深入營(yíng)運一線(xiàn)去發(fā)現培訓需求，在分析的基礎上根據實(shí)際情況組織實(shí)施針對性培訓滿(mǎn)足這種需求，并驗證培訓效果。

　　第五章其他

　　第一條在環(huán)境條件發(fā)生變化或通過(guò)正規評審確認存在缺陷的情況下，經(jīng)總經(jīng)理批準可作修訂。

　　第二條本制度內容與國家法律、地方法規和行業(yè)規定相沖突的，從其規定。

　　第三條本制度由公司總經(jīng)理辦公室負責解釋。

　　第四條本制度自公布之日起實(shí)施。

　　員工獎勵制度與方案12

　　第一章 總 則

　　為加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據國家有關(guān)法律、法規及公司章程的規定，特制訂本管理制度。

　　一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。

　　二、公司倡導樹(shù)立“一盤(pán)棋”的思想，禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

　　三、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng )造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟效益。

　　四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)和文化知識，努力提高員工的整體素質(zhì)和技術(shù)水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。

　　五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

　　六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著(zhù)經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇，公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會(huì )；公司推行崗位責任制，實(shí)行考勤、考核制度，評先樹(shù)優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

　　七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節約，反對鋪張浪費；倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng )造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

　　八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。

　　第二章招聘制度

　　一、招募

　　公司內部若有空缺或有新職時(shí)，可能由內部晉升或調職，出現下列情形進(jìn)行對外招募。

　　1、公司內部無(wú)合適人選時(shí)。

　　2、需求量大，內部人力不足時(shí)。

　　3、需特殊技術(shù)或專(zhuān)業(yè)知識須對外招募人才時(shí)。

　　二、甄選

　　員工任用之主要原則是應聘者對該申請職位是否合適而定，并以該職位所需的實(shí)際知識及應聘者所具備的素質(zhì)工作態(tài)度、工作技能及潛質(zhì)和工作經(jīng)驗等為準則，經(jīng)所屬部門(mén)考核合格后任用。

　　三、錄用手續

　　1、員工任用由辦公室發(fā)出錄取通知書(shū)，憑通知到辦公室報到辦理手續，并繳驗下列證件資料：

　�。�1）、錄取通知書(shū)。

　�。�2）、居民身份證。

　�。�3）、資歷、資格證書(shū)、上崗證。

　�。�4）、一寸相片三張。

　　2、填寫(xiě)《人事資料單》，它將記錄你在“韻達快遞公司”的成長(cháng)過(guò)程。

　　3、招聘人會(huì )告知你有關(guān)公司的`規章制度、福利待遇及相關(guān)工作和所屬部門(mén)的主管上司。

　　四、試用

　　為辦妥以上入職手續后，你將接受至少三個(gè)月的試用期，在這期間你會(huì )得到主管上司的悉心指導及接受崗位培訓，試用期內決定你是否適合這份工作。在此期間，你的上司會(huì )對你作出評估，必要時(shí)可根據你的實(shí)際情況延長(cháng)或縮短試用期或者辭退。

　　五、正式任用

　　1、員工經(jīng)試用合格，公司將以書(shū)面形式與員工確認雇傭關(guān)系。

　　2、員工入職提供之證明文件必須真實(shí)，如發(fā)現有虛假隱瞞將視情節輕重做出處理，甚至開(kāi)除。

　　3、員工如有以下變更事項應在一個(gè)月內呈報辦公室。

　�。�1）、聯(lián)系地址、電話(huà)號碼及婚姻狀況。

　�。�2）、遇緊急事故聯(lián)系人。

　�。�3）、現時(shí)參加的學(xué)習課程（學(xué)歷證明）、現時(shí)參加的專(zhuān)業(yè)性團體。

　　第三章 工作規則

　　一、工作時(shí)間

　　公司實(shí)行六天工作制，每天工作八小時(shí)，每周工作四十八小時(shí)，每天的工作時(shí)間如下：星期一至星期六：上午8：00—12：00下午13：30—17：30。因工作需要之連續性，員工擔任輪班或特別勤務(wù)之上下班及休息時(shí)間，以實(shí)際所需訂之。公司將根據勞動(dòng)法的`有關(guān)規定確保員工的休息休假權利。

　　二、超時(shí)工作

　　1、員工經(jīng)批準加班者，依國家規定支付加班工資或安排調班。

　　2、員工已領(lǐng)取職務(wù)加給者，加班原則上安排調休，不另支給工資，專(zhuān)案核準者例之。

　　3、加班工資按下列情況計算：

　�。�1）、工作日加班=加班工時(shí)×小時(shí)工資率×150%

　�。�2）、休息日加班=加班工時(shí)×小時(shí)工資率×200%

　�。�3）、法定日加班=加班工時(shí)×小時(shí)工資率×300%

　�。�4）、小時(shí)工資率=月基本工資÷21.5÷8

　　三、考勤制度

　　1、員工必須認真遵守上下班時(shí)間，不得無(wú)故遲到、早退或曠工，未經(jīng)允許不得擅離崗位。

　　2、公司實(shí)行打卡制度，除總經(jīng)理核準免予打卡者外，其他人員必須在上下班打卡，辦公室以考勤打卡時(shí)間為核定考勤的依據。

　　3、員工應保持卡面清潔，委托他人或代人打卡、自行填卡或偽造出勤記錄者，經(jīng)查屬實(shí)者，該日以曠工處理，并予以懲處。

　　4、員工上班時(shí)間內，因公務(wù)需外出者，應及時(shí)填寫(xiě)《外出申請單》經(jīng)直屬部門(mén)經(jīng)理許可后方可外出，未經(jīng)規定擅離崗位者，按曠工處理。

　　5、公司允許員工按實(shí)際需要申請病假、事假、婚假、產(chǎn)假等，請假應事先填寫(xiě)請假條，在不得以的情況下應提前向總經(jīng)理或相關(guān)負責人打電話(huà)報告，上班后及時(shí)補辦請假手續。

　　6、員工發(fā)生漏打、錯打或其他特殊情況不能打卡，在當天貨次日應由部門(mén)主管或辦公室簽名更正。

　　7、遲到、早退

　�。�1）、員工于規定上班時(shí)間后三十分鐘內打卡者為遲到，于下班時(shí)間前十五分鐘內提早打卡者為早退。超過(guò)上述時(shí)間者應辦理請假手續，否則以曠工計算。

　�。�2）、員工每月上班遲到十分鐘內，次數不超過(guò)兩次者或連續三個(gè)月累計次數不超過(guò)三次者（含）不予計算遲到扣薪，但列入年終績(jì)效考核，超過(guò)者按前款遲到或早退處理。

　　8、曠工

　�。�1）、未經(jīng)請假或假滿(mǎn)未續假，而擅不到崗位者，均以曠工處理。

　�。�2）、曠工以四小時(shí)為扣薪計算單位，并按日薪三倍扣罰。

　�。�3）、年度內曠工累計三天（含）以上或連續曠工三天者，根據當事人認錯態(tài)度的深刻程度，作罰款或辭退處理。

　　四、工作制服

　　1、每位員工均獲發(fā)完整的工作制服。

　　2、公司制服反映公司的形象，員工在工作期間必須穿著(zhù)并保持整潔得體。

　　3、如有破損或遺失，必須盡快補領(lǐng)。除制服自然破損外，其他須照價(jià)賠償。

　　4、所有公司制服，員工離職時(shí)必須全部交回公司。

　　五、其他配備

　　1、為使員工能順利和安全完成指派的工作，公司提供實(shí)際需要的配備給員工使用，包括勞動(dòng)保護用品工具、文具和交通工具等。

　　2、員工因不小心令配備物品有所遺失或人為性的損壞，在補領(lǐng)時(shí)，公司會(huì )要求照價(jià)賠償。

　　3、除自然損耗外，員工在離職時(shí)必須把所有的配備必須交回公司。

　　六、工作守則

　　1、員工應嚴格遵守公司的各項規章制度、操作規程和崗位責任制。

　　2、工作期間，必須忠于職守，不干與工作無(wú)關(guān)的事，不串崗，不與別人閑聊，打鬧嬉戲、大聲喧嘩，打瞌睡等，盡職盡責做好本職工作。

　　3、積極主動(dòng)工作，提高品質(zhì)，增進(jìn)效率，不得以任何借口擅自怠工、停工。

　　4、搞好公司內部人際關(guān)系，嚴禁互相打斗或散播不利團結的言語(yǔ)。

　　5、關(guān)心公司，注意維護公司形象，為公司的利益積極出謀獻策，發(fā)現有損公司形象及利益的不良行為，要敢于批評糾正。

　　6、保持公司環(huán)境衛生清潔，不得隨地吐痰亂丟煙頭、紙屑，亂倒剩飯、剩菜等。

　　7、對來(lái)訪(fǎng)人員應熱情有禮、語(yǔ)言得體，嚴禁污言穢語(yǔ)。

　　8、愛(ài)護公物，不得盜竊或故意毀壞公司的財務(wù)，損壞公物需照價(jià)賠償。

　　9、提倡增收節支，開(kāi)源節流，人離關(guān)電關(guān)水，嚴禁公物私用。

　　七、獎勵制度（員工獎勵分為表?yè)P、記功、記大功三種，但得酌情并用）

　　1、公司員工有下列事跡之一者，得予表?yè)P。

　�。�1）、品德端正，工作努力，能適時(shí)完成任務(wù)者。

　�。�2）、維護團體榮譽(yù)，有具體事跡者。

　�。�3）、熱心服務(wù)，有具體事跡者。

　�。�4）、有其他功績(jì)，足為其他員工楷模者。

　　2、公司員工有下列事跡之一者，得予記功。

　�。�1）、對于管理制度或技術(shù)等事件，提出具體方案，經(jīng)執行確具成效者。

　�。�2）、節約物料，或對廢料利用具成效者。

　�。�3）、遇有災變，勇于負責，并處置得當者。

　�。�4）、舉出違規或損害公司利益之案者。

　�。�5）、具有其他較大功績(jì)，足以表?yè)P者。

　　3、公司員工有下列事跡之一者，得予記大功。

　�。�1）、遇有意外時(shí)間或災變，奮不顧身，極力搶救因而減少損害者。

　�。�2）、維護公司安全，冒險執行任務(wù)，確有實(shí)際功績(jì)者。

　�。�3）、維護公司重大利益，竭盡全力，避免重大損失者。

　�。�4）、具有其他重大功績(jì)，足為其他員工之表率者。

　　八、紀律處分（本公司員工懲罰分為警告、記過(guò)、記大過(guò)、解雇四種）

　　1、公司員工有下列情形之一，經(jīng)查證屬實(shí)者，給予警告。

　�。�1）、在工作時(shí)間談天、嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事情者。

　�。�2）、工作時(shí)間內擅自離工作崗位者或無(wú)故遲到、早退、曠工者。

　�。�3）、因過(guò)失以致發(fā)生工作失誤情節輕微者。

　�。�4）、妨害現場(chǎng)工作秩序或違反安全衛生工作者。

　�。�5）、無(wú)故不參加公司安排的培訓課程者。

　�。�6）、浪費公物情節輕微者。

　�。�7）、檢查或監督人員未認真履行職責者。

　�。�8）、遺失員工證或員工守則者及未按要求穿戴整潔工作服和佩戴工作證者。

　�。�9）、破壞環(huán)境衛生者。

　　2、公司員工有下列情形之一，經(jīng)查證屬實(shí)者，給予記過(guò)。

　�。�1）、對上級指示或有期限之命令，未申報理由而未如期完成或處理不當者。

　�。�2）、因疏忽導致公共財物設備或物品材料遭受傷害或傷及他人者。

　�。�3）、在工作場(chǎng)所喧嘩、嘻戲、吵鬧妨害他人工作者。

　�。�4）、未經(jīng)允許擅自攜帶外人如工作區參觀(guān)者。

　�。�5）、攜帶危險物品入工作區者。

　�。�6）、在禁煙區吸煙者。

　�。�7）、投機取巧，隱瞞蒙蔽，謀取非分利益者。

　�。�8）、對同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端者。

　�。�9）、在工作時(shí)間內擅離工作崗位，躺臥、睡覺(jué)者。

　�。�10）、涂改工卡，代替他人打卡或接受他人打卡者。

　　3、公司員工有下列情形之一，經(jīng)查證屬實(shí)者，給予記大過(guò)。

　�。�1）、擅離職守，導致事故，使公司蒙受重大損失者。

　�。�2）、泄漏公司業(yè)務(wù)機密者。

　�。�3）、違反公司規定帶出物品者。

　�。�4）、遺失經(jīng)管之重要文件、機件、物件或工具者。

　�。�5）、撕毀公文或公共文件者。

　�。�6）、擅自變更工作方法致使公司蒙受重大損失者。

　�。�7）、拒絕聽(tīng)從管理人員合理指揮監督者。

　�。�8）、違反安全規定措施導致公司蒙受重大不利者。

　　4、公司員工有下列情形之一，經(jīng)查證屬實(shí)者，給予解雇。

　�。�1）、盜竊同仁或公有財物者。

　�。�2）、于受聘時(shí)虛報資料，使本公司誤信而遭受損害者。

　�。�3）、對上級或同事實(shí)施暴行或有重大侮辱之行為者。

　�。�4）、違反勞動(dòng)合同或工作規則情節嚴重者。

　�。�5）、蓄意損害公司或他人財物者，故意泄漏公司機密致使公司蒙受損害者。

　�。�6）、違法犯罪，觸犯刑律者。

　�。�7）、無(wú)正當理由累計曠工三日者。

　�。�8）、就職期間在外從事同類(lèi)行業(yè)者。

　�。�9）、組織、煽動(dòng)怠工，或采取不正當手段要挾領(lǐng)導，嚴懲擾亂公司秩序者。

　�。�10）、在公司內賭博者。

　�。�11）、利用公司名義在外招搖撞騙，以致公司名譽(yù)蒙受重大損害者。

　�。�12）、在公司內有傷風(fēng)敗俗行為者。

　�。�13）、值班人員未經(jīng)管理者擅自不到崗者。

　�。�14）、在禁煙區內吸煙或引火者。

　�。�15）、在工作中酗酒滋事妨害工作秩序者。

　�。�16）、經(jīng)常違反公司規定屢教不改者。

　�。�17）、依合同約定或工作需要調派工作，無(wú)故拒絕接受者。

　�。�18）、因行為不當，公司無(wú)法再對其信任者。

　�。�19）、因其他重大過(guò)失或不當行為，導致嚴重后果者。

　　九、員工投訴

　　1、員工有投訴權利，如果員工對工作或公司有任何不滿(mǎn)之處，可向其直屬管理者投訴，如仍不滿(mǎn)意答復或不愿由直屬管理者處理，可越級向公司有關(guān)部門(mén)投訴。倘員工選擇書(shū)面方式，須注明姓名及部門(mén)，以示誠意。（所有投訴將保密處理）

　　2、如發(fā)現本公司有違法亂紀行為的人和事，可向公司報告，公司有責任保護揭發(fā)人的合法權益。

　　十、員工離職

　　1、員工因故辭職，應于一個(gè)月前提出書(shū)面申請，試用期職員或未簽訂合同者應于一周前踢出書(shū)面申請。

　　2、員工因嚴重違反公司規章制度，由直屬主管申報核準作辭退處理。

　　3、員工合乎退休條件時(shí)得自動(dòng)申請或命令退休。

　　4、員工獲準離職或作辭退處理時(shí)，依辦公室所發(fā)《離職通知書(shū)》辦理移交手續。

　　5、員工離職時(shí)必須辦妥離職手續，否則員工本人將承擔由此造成的損失，必要時(shí)將要求承擔法律責任。

　　6、員工辦妥離職手續后，由辦公室辦理合同終止、退保、結算工資手續。

　　7、凡違紀辭退、除名的員工，公司不事先通知和作任何補償。

　　8、在通知期內，如員工故意缺勤或未盡全力執行任務(wù)，或因不盡職責而給公司造成損失的，公司有權追究其經(jīng)濟責任。

　　十一、保密規定

　　在未得公司書(shū)面同意前，員工不得泄漏公司有關(guān)策略、研究、財務(wù)及其他機密資料予外界人士或與此資料無(wú)關(guān)的員工。如違反規定立即予以辭退不作任何補償，并按照有關(guān)法律條例予以追究，此項限制在員工離職后任然有效。

　　第四章 話(huà)務(wù)員守則

　　為了公司更進(jìn)一步發(fā)展，加強公司的管理化，樹(shù)立韻達快運的良好品牌形象，

　　話(huà)務(wù)員必須遵守以下規定：

　　一、堅守崗位，認真負責，要有強烈的責任感。

　　二、按時(shí)上班，不遲到，不早退。請假要提前申請，必須經(jīng)主管負責人簽名同意后方可準假；除特殊情況外，任何人不得臨時(shí)請假。

　　三、語(yǔ)言文明禮貌，語(yǔ)氣溫和，坐姿端莊；對客戶(hù)或網(wǎng)點(diǎn)等來(lái)電，應作耐心細致的解答，做到不厭其煩；不得出口傷人或隨意掛電話(huà)，摔電話(huà)；結束通話(huà)時(shí)要讓對方先掛斷電話(huà)后，才能放下電話(huà)。如因人為造成話(huà)機損壞的按原價(jià)賠償。

　　四、認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，熟悉寄遞業(yè)務(wù)和快遞服務(wù)的要求，不得隨意報價(jià)。接客戶(hù)電話(huà)時(shí)，要聽(tīng)清楚地址，做好記錄，及時(shí)通知業(yè)務(wù)員。并及時(shí)下單給該區域的業(yè)務(wù)員，如遇到問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系該區域的區長(cháng)，做到每個(gè)電話(huà)個(gè)個(gè)有落實(shí)，絕不允許擱置不辦，一拖了之。

　　五、認真查詢(xún)，及時(shí)答復，急客戶(hù)所急，對客戶(hù)托辦事項應力求周到機敏處理，不得草率敷衍、推諉或任意擱置不辦。

　　六、準確掌握延誤件、破損件、遺失件的投訴處理要領(lǐng)；熟知問(wèn)題件、遺留件、交接件的辦理流程。及時(shí)處理錯發(fā)件、疑難件，認真記錄，不得馬虎，不推諉。

　　七、全體員工必須認真學(xué)習，熟悉公司全面運轉方式，以達到工作上精益求精，提高工作效率。

　　八、自己處理不了的問(wèn)題，及時(shí)請示負責人或部門(mén)主管，絕不能延誤。

　　九、不準在辦公室大聲喧嘩，聊天閑談，搬弄是非，攪亂秩序，妨礙他人工作。

　　十、不準在辦公室打私人電話(huà)和上私人網(wǎng)，不得做與工作無(wú)關(guān)的事情，一經(jīng)發(fā)現按50元/次進(jìn)行處罰。

　　十一、上班時(shí)間（包括加班時(shí)間）不得擅自離開(kāi)工作崗位，客服人員必須無(wú)條件的接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)，如不接聽(tīng)來(lái)電，或者故意按斷來(lái)電，一經(jīng)發(fā)現，將按照50元/次進(jìn)行處罰。

　　十二、監督業(yè)務(wù)員派送件與收件情況，發(fā)現狀況如實(shí)、及時(shí)上報。

　　十三、盡忠職守，保守業(yè)務(wù)上的秘密。

　　十四、愛(ài)護本公司財物，不得浪費使用。對個(gè)人使用的電話(huà) 電腦等相關(guān)公司設備，如因個(gè)人原因出現損壞的，個(gè)人承擔全部維修費用，如故意損壞的按原價(jià)的雙倍進(jìn)行賠償。

　　十五、積極參加公司組織的培訓。

　　十六、維護公司信譽(yù)，不做任何有損公司信譽(yù)的行為。

　　十七、服從安排，聽(tīng)從指揮，發(fā)揚團結友愛(ài)，互幫互助，互相愛(ài)護的團隊精神。

　　第七章 附 則

　　對本手冊如有任何疑問(wèn)，請咨詢(xún)總經(jīng)理或辦公室，務(wù)求公司與大家能有一個(gè)共識。公司將根據國家及不斷更新的法律法規隨時(shí)對本手冊的條款作必要的修改，并隨時(shí)通過(guò)文件、公告告訴大家所更改的內容。

　　員工獎勵制度與方案13

　　操作部是快遞公司貨物包裹、快件等進(jìn)出、分揀、包裝加工、數據統計等的物流基地是通過(guò)貨物聯(lián)絡(luò )公司各部門(mén)及各關(guān)聯(lián)單位的橋梁、是保障貨物的安全性、準確性、時(shí)效行的重要部門(mén)。為了轉運部正常、高效、持續的運作和管理特制定本制度

　　一、部門(mén)規章制度

　　1、熱愛(ài)公司、熱愛(ài)中轉部盡忠職守

　　2、遵守公司各項章程

　　3、愛(ài)護公司財物愛(ài)護轉運部公物不浪費、不化公為私

　　4、維護公司榮譽(yù)維護中轉部聲譽(yù)不作任何有損公司及中轉部的行為

　　5、準時(shí)上班對所負責的工作爭取高效保質(zhì)保量不拖延、不積壓

　　6、待人接物要謙和謹慎保持與公司個(gè)部門(mén)及關(guān)聯(lián)單位的良好關(guān)系

　　7、服從上級領(lǐng)導如有不同意見(jiàn)須先執行后反映

　　8、嚴謹操守不得收受與公司及轉運部業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的各種好處及回扣

　　9、著(zhù)裝儀表整潔大方勿穿著(zhù)花俏夸張服飾

　　10、須保持作業(yè)環(huán)境的清潔安全不準在公司轉運部吃飯不準在上班時(shí)間吃零食不準在公司轉運部抽煙

　　11、工作時(shí)須全神貫注、細致認真不做無(wú)謂的閑聊

　　12、嚴禁用轉運部電話(huà)私聊業(yè)務(wù)電話(huà)應簡(jiǎn)潔明了

　　13、需要調班、工休時(shí)須經(jīng)上級領(lǐng)導批準后方能生效不準擅自離崗

　　14、病假休息者在上班前一小時(shí)內須向主管領(lǐng)導請假次日上班后補齊假條同時(shí)附上醫生證明或病歷事假須提前一天向部門(mén)經(jīng)理書(shū)面提出申請經(jīng)同意后方可請假

　　15、職員辭職須提前一個(gè)月提出書(shū)面申請經(jīng)上級領(lǐng)導批準且工作交接清楚后方可辦理離職手續

　　16、分工合作轉運部全體職員須時(shí)刻提醒自己的職操職守盡心盡力地完成自身的工作并完成上級領(lǐng)導安排的其他工作

　　17、轉運部管理人員須注意自身涵養以身作則領(lǐng)導員工同舟共濟增強團隊精神建設提高工作情緒

　　18、每周例會(huì )轉運部全體職員須參加如有特殊情況應及時(shí)通知上級。

　　二、轉運部辦公用具管理辦法

　　1、公司及轉運部提倡艱苦創(chuàng )業(yè)、勤儉節約員工要愛(ài)惜公物、物盡其用反對奢侈和浪費

　　2、文具及紙張統一領(lǐng)取按需分配領(lǐng)取責任人明確

　　3、公司及轉運部公物不得挪作私用不得擅自動(dòng)用或取用未經(jīng)上級領(lǐng)導批準不得起用

　　4、轉運部電話(huà)傳真主要是與外界溝通方便開(kāi)展業(yè)務(wù)所以電話(huà)傳真不準私用

　　5、轉運部接電話(huà)標準用語(yǔ)為“您好速遞”或“您好速遞轉運部”

　　6、記錄口信應盡量逐字逐句記錄下來(lái)記錄下來(lái)電者姓名、電話(huà)號碼來(lái)電目的及其他信息。不要著(zhù)急耐心聽(tīng)對方講話(huà)如果對方的話(huà)不太理解可以請求對方重復一遍。登記在電話(huà)記錄箋上寫(xiě)明應接電話(huà)人姓名來(lái)電者電話(huà)號碼等最后是記錄者的簽名

　　7、電腦維護、網(wǎng)絡(luò )維護直接找公司IT部門(mén)其他人員不得私自處理

　　8、未經(jīng)授權人員不得使用轉運部電腦及其設備

　　9、電腦授權人員須負責電腦及其設備的使用和保養并及時(shí)檢查和清潔并做好交接記錄

　　10、文件是公司及轉運部的重要計劃或決策涉及公司機密的須注意保密工作非相關(guān)人員不得隨意翻閱文件

　　11、文件的傳閱及交接須及時(shí)做好記錄

　　12、其他管理辦法按公司章程處理

　　三、轉運部操作流程

　　1、提貨領(lǐng)取提貨計劃單、出車(chē)、提取動(dòng)作、卸車(chē)

　　2、操作卸車(chē)、進(jìn)港掃描、分揀、出港掃描、包裝、裝車(chē)

　　3、出貨裝車(chē)、領(lǐng)取出港單據、出車(chē)、關(guān)聯(lián)單位的簽收回執

　　四、轉運部各崗位工作職責

　　一經(jīng)理

　　1、直接向總經(jīng)理負責

　　2、維續轉運部的正常運作

　　3、研究、制定轉運部的規章制度、工作流程、崗位職責等高效的工作方式

　　4、與公司關(guān)聯(lián)部門(mén)及關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)單位的溝通聯(lián)絡(luò )維護及提升公司和轉運部的良好聲譽(yù)

　　5、本部門(mén)突發(fā)事件的處理

　　6、做好各種數據的統計和分析

　　7、合理化人員的分配和管理

　　8、轉運部辦公環(huán)境和工作態(tài)度的維護監督

　　9、本部門(mén)單據和員工考勤的審核

　　10、保證本部門(mén)各種車(chē)輛、設備、設施的正常運行

　　11、制定本部門(mén)培訓計劃及培訓事宜

　　12、遵守公司及轉運部的各項章程

　　13、隨時(shí)跟蹤反饋工作事宜

　　二協(xié)理

　　1、直接向經(jīng)理負責

　　2、維續轉運部本班的正常運作

　　3、指派本班員工的具體工作并督促其按時(shí)按質(zhì)完成

　　4、組織協(xié)調貨物進(jìn)出港高效作業(yè)

　　5、本班各種數據及員工考勤的統計記錄

　　6、本班突發(fā)事件的處理

　　7、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理

　　8、本班辦公環(huán)境、工作態(tài)度及各種車(chē)輛、設備、設施等的維續

　　9、本班與外界的聯(lián)絡(luò )溝通

　　10、遵守公司及轉運部的各項規章制度

　　11、上級領(lǐng)導安排的其他工作

　　12、與上、下班協(xié)理進(jìn)行工作交接并做好交接記錄

　　三內務(wù)

　　1、提貨通知的處理記錄、傳達等

　　2、公司MIS系統及OA平臺的操作收、發(fā)郵件等

　　3、異常貨物的處理

　　4、各種數據的入錄、上傳及保存

　　5、轉件的處理

　　6、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理

　　7、資料的記錄、分類(lèi)詳細、真實(shí)

　　8、電腦的維護保持電腦的正常運行

　　9、遵守公司及轉運部的各項規章制度

　　10、上級領(lǐng)導安排的其他工作

　　11、與上、下班內務(wù)進(jìn)行工作交接并做好交接記錄

　　四操作員

　　1、進(jìn)出港貨物的掃描準確、快速

　　2、不良貨物的處理安全

　　3、貨物的分揀準確、快速、安全 4、貨物的包裝安全、快速

　　5、辦公用具的使用正確、維護

　　6、辦公設備、設施的使用正確、安全

　　7、工作區域的維護清潔、安全

　　8、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理

　　9、需要協(xié)助的相關(guān)工作

　　10、遵守公司及轉運部的各項規章制度

　　11、上級領(lǐng)導安排的其他工作

　　五搬運工

　　1、貨物的搬運準確、安全、快速

　　2、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理

　　3、需要協(xié)助的相關(guān)工作

　　4、遵守公司及轉運部的各項規章制度

　　5、上級領(lǐng)導安排的其他工作六押車(chē)員

　　1、配合駕駛員做好提貨、出貨等工作

　　2、保證所押車(chē)輛中的貨物的數量、安全

　　3、保存所押車(chē)輛中的各種單據

　　4、提醒駕駛員行車(chē)安全

　　5、所押車(chē)輛在提貨、出貨動(dòng)作中的異常處理

　　6、裝卸貨物須親自清點(diǎn)數量、規格、型號、品牌、包裝等情況必須做到準確、安全

　　7、所押車(chē)輛在途中如發(fā)生故障或堵車(chē)等原因應及時(shí)向轉運部報告并做好應急工作

　　8、裝卸貨物時(shí)應注意裝卸順序、數量及裝卸地點(diǎn)等

　　9、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理

　　10、貨物簽收回執的交接

　　11、需要協(xié)助的相關(guān)工作

　　12、遵守公司及轉運部的各項規章制度

　　13、上級領(lǐng)導安排的其他工作

　　七駕駛員

　　1、遵守公司及轉運部的各項規章制度

　　2、遵守國家及地方的各項法律法規

　　3、維護所行駛車(chē)輛的良好運行

　　4、車(chē)輛的日常清洗、加油、保養或報修

　　5、保證自身各項證件的有效使用

　　6、愛(ài)護車(chē)輛做到車(chē)容整潔、雨后必須馬上做好清潔整理工作出車(chē)前做到三查在途中做好例保做好各項維護記錄

　　7、備好管好隨車(chē)工具便于出車(chē)時(shí)應急使用

　　8、正常駕駛車(chē)輛預防車(chē)輛事故

　　9、嚴禁酒后行駛、疲勞駕駛

　　10、嚴禁駕駛員開(kāi)車(chē)回家或辦私事嚴禁將車(chē)輛交給無(wú)證人員駕駛或租借給他人

　　11、車(chē)輛在工作中的異常處理

　　12、各種車(chē)輛行駛票據的保存、記錄及報銷(xiāo)

　　13、提貨、出貨的相關(guān)工作

　　14、車(chē)輛進(jìn)、出港要及時(shí)做好各項記錄

　　15、途中車(chē)輛發(fā)生故障時(shí)應迅速排除若自身無(wú)法修復時(shí)應立即向轉運部報告

　　16、中途堵車(chē)或因其他原因不能及時(shí)到達目的地時(shí)應立即向轉運部報告

　　17、裝卸貨物須親自清點(diǎn)數量、規格、型號、品牌、包裝等情況必須做到準確、安全

　　18、對車(chē)輛上的人員、貨物的安全負責

　　19、駛員在所行駛的線(xiàn)路中應控制運輸成本注重資源節約

　　20、對車(chē)輛交接的及時(shí)記錄

　　21、貨物簽收回執的交接

　　22、需要協(xié)助的相關(guān)工作

　　23、上、下班的各項交接事宜

　　24、上級領(lǐng)導安排的其他工作快遞轉運部全體職員須遵守公司及轉運部各項章程。勤策勤力通力合作以轉運部團隊為主努力做好各項工作發(fā)揮自身的最大精力為轉運部作出最大的貢獻

　　員工獎勵制度與方案14

　　一、總則

　　1.1目的：為了嚴明紀律、獎勵先進(jìn)、處罰落后、調動(dòng)員工積極性、提高工作效率和經(jīng)濟效益；為了明確獎懲的依據、標準和程序，使獎懲公開(kāi)、公平、公正，更好地規范員工的行為，鼓勵和鞭策廣大員工奮發(fā)向上，創(chuàng )造更好的工作效率，特制訂本制度。

　　1.2適用范圍：公司全體員工

　　1.3原則：對員工的獎懲實(shí)行以精神鼓勵和思想教育為主，經(jīng)濟獎懲為輔的原則。

　　1.4權責規定：部門(mén)主管經(jīng)理為獎懲事由核實(shí)與操作的負責部門(mén)；行政人事為獎懲的終審部門(mén)，并為獎懲申訴的接口部門(mén)；董事為獎懲申訴的最終評判機構。

　　二、獎懲的原則

　　2.1獎懲的原則包括獎懲有據原則，獎懲及時(shí)原則，獎懲公開(kāi)的原則和有功必獎、有過(guò)必懲的原則等原則。 2.1.1獎懲有據原則：獎懲的依據是公司的各項規章管理制度，員工的崗位描述及工作目標等；

　　2.1.2獎懲及時(shí)原則：為及時(shí)地鼓勵員工對公司的貢獻和正確行為以及糾正員工的錯誤行為，使獎懲機制發(fā)揮應有的作用，獎懲必須及時(shí)；

　　2.1.3獎懲公開(kāi)的原則：為了使獎懲公正、公平，并達到應有的效果，獎懲結果必須公開(kāi)；

　　2.1.4有功必獎、有過(guò)必懲的原則：嚴防公司員工特權的產(chǎn)生，在制度面前公司所有員工應人人平等，一視同仁。

　　2.2員工的表現只有較大地超過(guò)公司對員工的基本要求，才能夠給予獎勵，達到或稍稍超出公司對員工的基本要求，應視為員工應盡的責任，不應得到正常待遇之外的獎勵。

　　2.3員工的表現應達到公司對員工的基本要求，當員工的.表現達不到公司對員工的基本要求，應給予相應懲戒。處罰的原則是從輕不從重，目的是：防微杜漸、懲前毖后。

　　2.4為處理員工因違紀過(guò)失或責任過(guò)失行為而填寫(xiě)的表單為《過(guò)失單》。處罰和懲戒通知單必須知達員工本人，簽字確認。對于不合理、不公平的懲罰，員工有申訴的權利。

　　2.5對員工獎懲采取拖延、推諉或不辦等方式的管理人員，行政人事部在查清事實(shí)后提出處罰建議，并與當事人溝通后雙方簽字確認，下達《(責任)過(guò)失單》；若當事人對處罰有所疑異，則由總辦作為終審部門(mén)，重新對處罰事項進(jìn)行核實(shí)并提出終結意見(jiàn)。

　　三、獎勵的目的、方式和類(lèi)型

　　3.1獎勵的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿(mǎn)足，又要達到激勵員工勤懇工作，奮發(fā)向上，爭取更好業(yè)績(jì)的目的。

　　3.2獎勵的方式分為行政獎勵、經(jīng)濟獎勵。

　　3.3行政獎勵包括通報表?yè)P。

　　3.4經(jīng)濟獎勵包括獎金、獎品。

　　3.5公司特別貢獻獎包括榮譽(yù)及其他物質(zhì)獎勵，由行政人事視具體情況確定獎勵內容。

　　3.6以上二種獎勵可分別實(shí)行，也可合并執行。

　　3.6.1評優(yōu)年會(huì )中進(jìn)行現場(chǎng)頒發(fā)獎金500元及獎狀；

　　3.6.2通報表?yè)P當日發(fā)100-500元；

　　四、懲戒的目的、方式和類(lèi)型

　　4.1懲戒的目的在于促使員工必須和應該達到并保持應有的工作水準和完成公司所安排的工作任務(wù)；懲前毖后，從而保障公司和員工共同利益和長(cháng)遠利益。

　　4.2按照規定的標準(規章制度、崗位描述、工作目標、工作計劃等)檢查員工的表現，對達不到標準的員工，視情節輕重給予相應的處罰。

　　4.2.1檢查員工遵守公司的各項工作紀律、規章制度的情況，一切違反有關(guān)紀律、規章制度的行為構成違紀過(guò)失，填寫(xiě)《(違紀)過(guò)失單》；

　　4.2.2考查員工(崗位描述)(崗位說(shuō)明書(shū)等)以及(工作目標)、(工作計劃)的完成情況，凡對本人負有直接責任或領(lǐng)導責任的工作造成損失的情節視為責任過(guò)失，填寫(xiě)《(責任)過(guò)失單》。

　　4.3懲戒的方式有行政處分和經(jīng)濟處罰兩種。

　　4.4行政處分分為輕度違規發(fā)警告信、嚴重違紀(辭退)。

　　4.5經(jīng)濟處罰即為罰款。

　　4.6以上兩種懲戒可分別施行，也可合并施行。

　　4.6.1(輕微)違紀行為，視情況嚴重情況給予10-50元不等的經(jīng)濟處罰，如造成損失需負賠償責任；

　　4.6.2警告處分，警告通報全公司，同時(shí)給予100元經(jīng)濟處罰，如造成損失并需負責賠償責任；

　　4.6.4嚴重違紀行為，予以開(kāi)除，且不支付經(jīng)濟補償金，同時(shí)通報全公司，并視情節移交司法機關(guān)處理。

　　員工獎勵制度與方案15

　　一、目的

　　1、為了企業(yè)銷(xiāo)售目標的實(shí)現，激發(fā)員工的工作積極性，建立與員工雙贏(yíng)的局面。

　　2、體現員工的績(jì)效，貫徹多勞多得的思想。

　　3、促進(jìn)部門(mén)內部有序的競爭。

　　二、原則

　　1、實(shí)事求是的原則。

　　2、體現績(jì)效的原則。

　　3、公平性原則。

　　4、公開(kāi)性原則。

　　三、薪資構成

　　1、銷(xiāo)售人員的薪酬由基本工資、績(jì)效工資、獎勵薪資及其他組成。

　　2、基本工資每月定額發(fā)放，績(jì)效工資按企業(yè)《績(jì)效考核管理規定》發(fā)放。

　　3、銷(xiāo)售獎勵薪資可分為：

　�。�1）銷(xiāo)售提成獎勵（簡(jiǎn)稱(chēng)提成）：根據企業(yè)設定的銷(xiāo)售目標，對超出目標之外的部分，企業(yè)予以獎勵。其款項以實(shí)際到帳為依據，按比例提取在每月15日發(fā)放。

　�。�2）銷(xiāo)售費用控制獎勵：根據地理區域及其他的不同特征，以銷(xiāo)售收入（財務(wù)到帳）金額的一定比例(具體在銷(xiāo)售責任書(shū)上明確)，作為銷(xiāo)售費用，以所節約費用的一定比例進(jìn)行獎勵。每季度的最后一個(gè)工作日為結算日，次月的15日發(fā)放。

　　四、銷(xiāo)售費用定義

　　銷(xiāo)售費用是指差旅費、通訊費、業(yè)務(wù)招待費和各種公關(guān)費用等（展會(huì )除外）。

　　五、銷(xiāo)售獎勵薪資計算方法

　　1、銷(xiāo)售提成獎勵

　�。�1）市場(chǎng)部經(jīng)理銷(xiāo)售提成獎勵

　　時(shí)間 項目類(lèi)別 計劃 提成比例

　　計劃完成85% 計劃完成90% 計劃完成100%

　�。�2）銷(xiāo)售員銷(xiāo)售提成獎勵

　　項目類(lèi)別 提成金額(元/人)

　　四級銷(xiāo)售員 三級銷(xiāo)售員 二級銷(xiāo)售員 一級銷(xiāo)售員 經(jīng)理級銷(xiāo)售員

　　注：所有新進(jìn)銷(xiāo)售人員的級別核定為四級，以后按照其業(yè)績(jì)對其進(jìn)行考核，每三個(gè)月進(jìn)行一次，對業(yè)績(jì)達到上一級別者予以晉升級別。

　　2、銷(xiāo)售費用控制獎勵

　�。�1）企業(yè)根據各區域的實(shí)際情況，對銷(xiāo)售費用按銷(xiāo)售責任書(shū)規定進(jìn)行核定。

　�。�2）費用控制獎勵的計算

　　a）按項目的銷(xiāo)售實(shí)際到帳收入的額度，以預先確定的比例記作銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售費用預算額度。

　　b）銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售費用包括：差旅、交通、補貼、通訊、業(yè)務(wù)招待等費用。

　　c）至結算日尚未進(jìn)行報銷(xiāo)的，其借款額暫記為銷(xiāo)售費用進(jìn)行結算，與實(shí)際報銷(xiāo)額的差額在下次結算時(shí)進(jìn)行補差。

　　d）銷(xiāo)售費用額度在扣除銷(xiāo)售實(shí)際發(fā)生費用后，剩余部分獎勵額為剩余額度的30％，每月25日結算一次。

　　e）根據到款額計算銷(xiāo)售費用超過(guò)額度的，企業(yè)在銷(xiāo)售責任人的獎勵或薪資中以超額部分的30％的比例予以扣除，每月25日結算一次。

　　六、費用標準

　　1、銷(xiāo)售人員的差旅費按企業(yè)標準報銷(xiāo)。

　　2、電話(huà)費和出租車(chē)費、出差補貼按責任書(shū)定額確定，每月結算。

　　3、招待費使用應電話(huà)請示并獲得許可，否則不予報銷(xiāo)，費用自擔。

　　七、其他規定

　　1、年度結算截止日為12月25日，新年度重新計算。

　　2、員工個(gè)人所得稅由個(gè)人自理。

　　3、員工對自己的薪酬必須保密，違者將按辭退處理。

　　4、員工自己辭職的，在辭職之日尚未進(jìn)行獎勵發(fā)放的，不再發(fā)放。

　　5、企業(yè)辭退的，在辭退之日尚未進(jìn)行獎勵結算的或已進(jìn)行結算但尚未發(fā)放的，企業(yè)將在發(fā)放日按規定繼續發(fā)放。

　　6、 因違反企業(yè)相關(guān)制度規定，進(jìn)行銷(xiāo)售責任人更換的，按本條第5款的規定發(fā)放。

　　7、 銷(xiāo)售人員應嚴格按企業(yè)的銷(xiāo)售政策及管理規定執行，否則企業(yè)有權取消其激勵薪資。

　　8、 銷(xiāo)售人員連續一個(gè)季度未完成企業(yè)銷(xiāo)售指標的，企業(yè)有權對其降薪。

　　八、附則

　　1、本方案的解釋權屬于企業(yè)人力資源部，修改時(shí)亦同。

　　2、本方案如有未盡事宜，從其企業(yè)相關(guān)的管理規定。

　　3、本方案自頒布之日起開(kāi)始執行。

　　員工獎勵制度與方案16

　　一、總則

　　1.1目的：為了嚴明紀律、獎勵先進(jìn)、處罰落后、調動(dòng)員工積極性、提高工作效率和經(jīng)濟效益；為了明確獎懲的依據、標準和程序，使獎懲公開(kāi)、公平、公正，更好地規范員工的行為，鼓勵和鞭策廣大員工奮發(fā)向上，創(chuàng )造更好的工作效率，特制訂本制度。

　　1.2適用范圍：公司全體員工

　　1.3原則：對員工的獎懲實(shí)行以精神鼓勵和思想教育為主，經(jīng)濟獎懲為輔的原則。

　　1.4權責規定：部門(mén)主管經(jīng)理為獎懲事由核實(shí)與操作的負責部門(mén)；行政人事為獎懲的終審部門(mén)，并為獎懲申訴的接口部門(mén)；董事為獎懲申訴的最終評判機構。

　　二、獎懲的原則

　　2.1獎懲的原則包括獎懲有據原則，獎懲及時(shí)原則，獎懲公開(kāi)的原則和有功必獎、有過(guò)必懲的原則等原則。 2.1.1獎懲有據原則：獎懲的依據是公司的各項規章管理制度，員工的崗位描述及工作目標等；

　　2.1.2獎懲及時(shí)原則：為及時(shí)地鼓勵員工對公司的貢獻和正確行為以及糾正員工的錯誤行為，使獎懲機制發(fā)揮應有的作用，獎懲必須及時(shí)；

　　2.1.3獎懲公開(kāi)的原則：為了使獎懲公正、公平，并達到應有的效果，獎懲結果必須公開(kāi)；

　　2.1.4有功必獎、有過(guò)必懲的原則：嚴防公司員工特權的產(chǎn)生，在制度面前公司所有員工應人人平等，一視同仁。

　　2.2員工的表現只有較大地超過(guò)公司對員工的基本要求，才能夠給予獎勵，達到或稍稍超出公司對員工的基本要求，應視為員工應盡的責任，不應得到正常待遇之外的獎勵。

　　2.3員工的表現應達到公司對員工的基本要求，當員工的.表現達不到公司對員工的基本要求，應給予相應懲戒。處罰的原則是從輕不從重，目的是：防微杜漸、懲前毖后。

　　2.4為處理員工因違紀過(guò)失或責任過(guò)失行為而填寫(xiě)的表單為《過(guò)失單》。處罰和懲戒通知單必須知達員工本人，簽字確認。對于不合理、不公平的懲罰，員工有申訴的權利。

　　2.5對員工獎懲采取拖延、推諉或不辦等方式的管理人員，行政人事部在查清事實(shí)后提出處罰建議，并與當事人溝通后雙方簽字確認，下達《(責任)過(guò)失單》；若當事人對處罰有所疑異，則由總辦作為終審部門(mén)，重新對處罰事項進(jìn)行核實(shí)并提出終結意見(jiàn)。

　　三、獎勵的目的、方式和類(lèi)型

　　3.1獎勵的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿(mǎn)足，又要達到激勵員工勤懇工作，奮發(fā)向上，爭取更好業(yè)績(jì)的目的。

　　3.2獎勵的方式分為行政獎勵、經(jīng)濟獎勵。

　　3.3行政獎勵包括通報表?yè)P。

　　3.4經(jīng)濟獎勵包括獎金、獎品。

　　3.5公司特別貢獻獎包括榮譽(yù)及其他物質(zhì)獎勵，由行政人事視具體情況確定獎勵內容。

　　3.6以上二種獎勵可分別實(shí)行，也可合并執行。

　　3.6.1評優(yōu)年會(huì )中進(jìn)行現場(chǎng)頒發(fā)獎金500元及獎狀；

　　3.6.2通報表?yè)P當日發(fā)100-500元；

　　四、懲戒的目的、方式和類(lèi)型

　　4.1懲戒的目的在于促使員工必須和應該達到并保持應有的工作水準和完成公司所安排的工作任務(wù)；懲前毖后，從而保障公司和員工共同利益和長(cháng)遠利益。

　　4.2按照規定的標準(規章制度、崗位描述、工作目標、工作計劃等)檢查員工的表現，對達不到標準的員工，視情節輕重給予相應的處罰。

　　4.2.1檢查員工遵守公司的各項工作紀律、規章制度的情況，一切違反有關(guān)紀律、規章制度的行為構成違紀過(guò)失，填寫(xiě)《(違紀)過(guò)失單》；

　　4.2.2考查員工(崗位描述)(崗位說(shuō)明書(shū)等)以及(工作目標)、(工作計劃)的完成情況，凡對本人負有直接責任或領(lǐng)導責任的工作造成損失的情節視為責任過(guò)失，填寫(xiě)《(責任)過(guò)失單》。

　　4.3懲戒的方式有行政處分和經(jīng)濟處罰兩種。

　　4.4行政處分分為輕度違規發(fā)警告信、嚴重違紀(辭退)。

　　4.5經(jīng)濟處罰即為罰款。

　　4.6以上兩種懲戒可分別施行，也可合并施行。

　　4.6.1(輕微)違紀行為，視情況嚴重情況給予10-50元不等的經(jīng)濟處罰，如造成損失需負賠償責任；

　　4.6.2警告處分，警告通報全公司，同時(shí)給予100元經(jīng)濟處罰，如造成損失并需負責賠償責任；

　　4.6.4嚴重違紀行為，予以開(kāi)除，且不支付經(jīng)濟補償金，同時(shí)通報全公司，并視情節移交司法機關(guān)處理。

　　員工獎勵制度與方案17

　　為落實(shí)好義務(wù)教育階段學(xué)校教職工獎勵性績(jì)效工資分配政策，進(jìn)一步規范我校(含幼兒園)教職工收入分配秩序，維護教職工利益，構建科學(xué)合理、公平、公正，有激勵機制的內部制度，調動(dòng)廣大教職工的工作積極性�，F根據仙教【20xx】1號《關(guān)于中小學(xué)獎勵性績(jì)效工資考核分配指導意見(jiàn)》的精神，結合我學(xué)實(shí)際情況，提出以下獎勵性績(jì)效工資考核分配方案。

　　一、指導思想

　　引入機制，建立科學(xué)合理、公平、公正的分配方案，以調動(dòng)廣大教職工教書(shū)育人的積極性，努力推進(jìn)我校教育事業(yè)持續健康快速發(fā)展。

　　二、考核分配原則

　　貫徹按勞分配的原則。以責任和業(yè)績(jì)?yōu)橐罁�，多勞多得，�?yōu)績(jì)優(yōu)酬，適當拉開(kāi)分配差距，重點(diǎn)向一線(xiàn)教師，骨干教師及作出突出成績(jì)的其他工作人員傾斜。同時(shí)，統籌兼顧理順學(xué)校內部各崗位人員之間績(jì)效工資分配關(guān)系。

　　堅持“公開(kāi)、公平、公正”原則。充分發(fā)揮民主，分配工作全過(guò)程實(shí)行公開(kāi)操作，確保教職工有知情權、參與權、監督權，保障教職工的合法權益。

　　三、獎勵性績(jì)效工資分配方法

　　學(xué)校建立由班主任津貼、工作量考核、工作業(yè)績(jì)考核三部分構成的考核分配方案�？�(jì)效工資總額中班主任津貼每班100元/月，其余部分的構成為：工作量津貼占50%，工作業(yè)績(jì)津貼占50%。

　　A1、班主任津貼：

　　班主任每月津貼標準為100元。學(xué)校要根據班主任工作職責進(jìn)行績(jì)效考核，考核結果分合格、不合格二個(gè)等級�？己撕细竦拿吭掳礃藴暑I(lǐng)取班主任津貼。

　　A2工作量(按下列四個(gè)項目的具體課時(shí)計算)

　　1、管理職務(wù)職責工作量：

　　管理職務(wù)崗位包括班主任、年段長(cháng)(年段3班及以上的)、教研組長(cháng)(語(yǔ)文科、數學(xué)科、綜合科三人)、小學(xué)校長(cháng)(副校長(cháng)、教導主任)、學(xué)校中層及以上干部和督導員等。學(xué)校根據崗位職責考核量化，在考核合格的基礎上，按下列辦法折算課時(shí)數。

　　(1)班主任職責工作量：中學(xué)班主任工作量是本校教師周工作量的五份之一；小學(xué)班主任工作量是本校教師工作量周的六份之一。

　　(2)教研組長(cháng)職責工作量：組織一次教研活動(dòng)折算為周工作量的七份之一。

　　(3)行政管理職務(wù)職責工作量：中層干部正職按本單位教師平均工作量的一半折算；副職按不高于本單位教師平均工作量五份之二折算；校級副職其崗位職責按本單位教師平均工作量一半折算；教研員工作量按本單位教師平均工作量一半折算。

　　2、教學(xué)工作量

　　(1)教師周教學(xué)課時(shí)數：

　　計算公式：周實(shí)際教學(xué)課時(shí)數×已聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)等級系數(員級1、助理1.1、中級1.2、副高級1.3)+實(shí)際周教學(xué)課時(shí)數×學(xué)科系數(中學(xué)語(yǔ)、數、英小學(xué)語(yǔ)、數學(xué)科系數為0.2。其中優(yōu)秀類(lèi)為0.2；合格類(lèi)為0.15；不合格為0。其它學(xué)科系數為0.15。其中優(yōu)秀類(lèi)為0.15；合格類(lèi)為0.1；不合格為0)=教師周工作量(課時(shí))。其中周實(shí)際教學(xué)課時(shí)數由標準課時(shí)數和標準班組成。周實(shí)際教學(xué)課時(shí)數=[周課時(shí)數(語(yǔ)數包班、跨班、跨年段的增加1節)/15+班級學(xué)生數/40]÷2×15(節)。(上、下學(xué)期周課時(shí)數、學(xué)生人數不同的，分別計算后求平均值)

　　(2)由學(xué)校教導處統一安排的代課每節折算為一節，早讀折算為一節，早晚自修折算為0.5節，節日假加班日工作量折算為三節。導護一天折算為二節，行政執勤一天折算為三節。圖書(shū)管理員按教師平均工作量的十份之一；保管人員按教師平均工作量的十份之一；后勤(網(wǎng)管)按教師平均工作量的七份之一；生管按教師平均工作量的四份之一。

　　(3)學(xué)校管理崗位(含其他管理崗位)職責工作量：其他管理崗位指教輔人員及后勤管理人員等。管理崗位人員(含其他管理人員)工作量按學(xué)校相應專(zhuān)業(yè)技術(shù)等級(已聘)教師課時(shí)數酌情計算。

　　3、出勤情況(含會(huì )議和學(xué)校規定的集體活動(dòng))：

　　病假1節扣0.5節，事假1節扣1節，曠課1節扣5節，遲到或早退1次扣0.5節。非教學(xué)人員按工作日(6節/日)折合課時(shí)數扣。

　　計算公式：個(gè)人獎勵性績(jì)效工資(工作量部分)=學(xué)校獎勵性績(jì)效工資總額(減去班主任津貼，下同)×50%÷學(xué)�？偣ぷ髁�(總節數)×個(gè)人工作量(總節數)

　　A3工作業(yè)績(jì)(含職業(yè)道德、業(yè)務(wù)能力、專(zhuān)業(yè)發(fā)展、工作成效)。

　　1、職業(yè)道德10%：

　�、賽�(ài)國守法，全面貫徹國家教育方針，履行有關(guān)法律法規規定的職責；

　�、趷�(ài)崗敬業(yè)，教書(shū)育人，認真完成教育教學(xué)任務(wù)；

　�、坳P(guān)愛(ài)學(xué)生，平等公正對待學(xué)生，不體罰或變相體罰學(xué)生；

　�、転槿藥煴�，作風(fēng)正派，顧全大局，團結協(xié)作。

　�、菹铝星樾沃�一的本項不得分：

　　A、實(shí)行師德考核一票否決制，即違反《福建省中小學(xué)教師職業(yè)道德考核辦法》規定20條之一的；

　　B、當年度受效能告誡或黨政紀處分的。該項按各校教師民主測評與考核組測評的平均值計分(分優(yōu)10分、良9分、中8分、差6分計)。

　　計算公式：個(gè)人獎勵性績(jì)效工資(職業(yè)道德部分)=學(xué)校獎勵性績(jì)效工資總額×10%÷學(xué)校職業(yè)道德總得分×個(gè)人職業(yè)道德得分

　　2、業(yè)務(wù)能力20%：

　　(1)德育工作10%：

　�、賵猿忠哉n堂為主渠道，將德育有機融入教學(xué)之中；

　�、谧⒅嘏囵B學(xué)生良好的學(xué)習、行為習慣；

　�、圩⒅貙W(xué)生心理健康教育；

　�、芙M織內容健康的各類(lèi)活動(dòng)，陶冶學(xué)生情操；

　�、輲椭鷮W(xué)習困難學(xué)生的措施落實(shí)。該項得分按各校教師民主測評與考核組測評的平均值計分(分優(yōu)10分、良9分、中8分、差6分計)。

　　(2)教學(xué)常規10%：

　�、僬J真備課，教案齊全、規范1.5分；

　�、趶膶W(xué)生實(shí)際出發(fā)，精心組織教學(xué)，改進(jìn)教學(xué)方式1.5分；

　�、圻\用現代教育技術(shù)開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)1分；

　�、芙虒W(xué)內容科學(xué)、正確，不出現知識性錯誤1.5分；

　�、菁皶r(shí)進(jìn)行教學(xué)輔導，認真批改作業(yè)2分；

　�、捱\用多種方式評價(jià)學(xué)生的學(xué)習效果1.5分；

　�、邎猿终n后反思，認真總結教學(xué)經(jīng)驗1分。

　　非教學(xué)人員：學(xué)校根據其崗位職責和工作量完成情況及效果進(jìn)行量化評分(優(yōu)10分、良9分、中8分、差6分)。

　　計算公式：個(gè)人獎勵性績(jì)效工資(業(yè)務(wù)能力部分)=學(xué)校獎勵性績(jì)效工資總額×20%÷學(xué)校業(yè)務(wù)能力總得分×個(gè)人業(yè)務(wù)能力得分

　　3、專(zhuān)業(yè)發(fā)展10%：

　　(1)繼續教育5%：

　�、儆袇⒓优嘤柕倪^(guò)程記錄和總結(2分)；

　�、诎匆幎▍⒓訉W(xué)歷達標或各類(lèi)培訓，完成規定學(xué)分，考試考核合格(1分)；

　�、鄯e極參加校本培訓以及其他各種進(jìn)修學(xué)習(2分)。

　　(2)教學(xué)研究5%：

　�、俪袚�各級各類(lèi)公開(kāi)課、研究課和示范課教學(xué)(含課堂教學(xué)競賽、教學(xué)技能競賽獲獎的)，縣級及以上的得2分、中心小學(xué)的1.5分、本校得1分；(同一類(lèi)活動(dòng)取最高項)

　�、趨⒓咏萄谢顒�(dòng)的情況，優(yōu)得1分、良得0.8分、中得0.5分；

　�、蹍⒓诱n題研究(以結題為準)、撰寫(xiě)教學(xué)經(jīng)驗總結或論文情況(不含職評規定的論文),縣級得1分、校級0.5分；

　�、芤岳蠋�新，發(fā)揮骨干教師作用情況，得1分。該項由片區以上證書(shū)材料評定。

　　計算公式：個(gè)人獎勵性績(jì)效工資(專(zhuān)業(yè)發(fā)展部分)=學(xué)校獎勵性績(jì)效工資總額×8%÷學(xué)校專(zhuān)業(yè)發(fā)展總得分×個(gè)人專(zhuān)業(yè)發(fā)展得分

　　4、工作成效10%

　　(1)教學(xué)效果5%：

　�、俸细衤�2分、鞏固率1分、進(jìn)步率情況1分；

　�、趯W(xué)生和家長(cháng)的反映情況1分。

　　(2)育人效果5%：

　�、賹W(xué)生獲獎情況，縣級及以上的2分、學(xué)校得1.5分；

　�、趯W(xué)習困難學(xué)生進(jìn)步的情況，優(yōu)得1分、良得0.5分；

　�、蹮o(wú)安全責任事故發(fā)生得2分，否則不得分。

　　非教學(xué)人員由測評小組根據職責完成情況評定，優(yōu)得10分、良得8分、合格得6分、不合格得2分，屬于學(xué)校行政人員管理職務(wù)職責范圍內工作，受縣局通報批評一次降一個(gè)等級。

　　計算公式：個(gè)人獎勵性績(jì)效工資(工作成效部分)=學(xué)校獎勵性績(jì)效工資總額×10%÷學(xué)校工作成效總得分×個(gè)人工作成效得分

　　(3)綜合評價(jià)獎勵2%：該項由各校根據實(shí)際情況評定，可對規定外的兼任科股人員，節假日誤工及對學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展有突出貢獻的教職工進(jìn)行適當的獎勵。

　　工作業(yè)績(jì)項：中心小學(xué)管理人員按相應技術(shù)等級的平均值計分，教輔、后勤人員按教師民主測評和考核組測評的平均值計分。

　　四、其他事項

　　1、各校要成立以校長(cháng)為組長(cháng)，教導主任、班主任、教師代表為成員(5-7人)的獎勵性績(jì)效工資分配工作考核小組，負責獎勵性績(jì)效工資考核量化等工作。

　　2、借用外單位的教職工，其獎勵性績(jì)效工資按學(xué)校相應已聘的專(zhuān)業(yè)技術(shù)等級平均值(班主任津貼部分除外)領(lǐng)取。

　　本分配方案自教代會(huì )通過(guò)后生效，適用于20xx年度獎勵性績(jì)效工資分配。

　　員工獎勵制度與方案18

　　1 目的

　　為強化員工遵紀守法和自我約束的意識，增強員工的積極性和創(chuàng )造性，同時(shí)維護公司各項規章制度依照工作流程規范保障公司工作正常進(jìn)行激勵員工的敬業(yè)精神，特制訂本制度。

　　2 適用范圍、獎懲類(lèi)別

　　2.1本制度適用于行政部全體在職員工。

　　2.2獎勵分為：表?yè)P、嘉獎、記功三種

　　處罰分為：警告、記過(guò)、辭退三種

　　3 獎勵

　　3.1 對有下列表現之一的員工，給予績(jì)效分數增加獎勵：

　　3.2工作勤奮完成工作任務(wù)突出，提高產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量做出顯著(zhù)成績(jì)的。

　　3.3當月表現積極各項工作完成優(yōu)秀者，執行重要事務(wù)成績(jì)顯著(zhù)者。

　　3.4 在保護公共財產(chǎn)、防止或挽救事故中有功，使企業(yè)財產(chǎn)和職工利益免受重大損失的。

　　3.5 同壞人壞事作斗爭，對維持正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序，維護公司周邊治安有顯著(zhù)成績(jì)的。

　　3.6在維護財經(jīng)紀律，抵制歪風(fēng)邪氣方面事跡突出的。

　　3.7一貫忠于職守、積極負責、廉潔奉公、舍己為人，事跡突出的。

　　3.8適金不昧，幫助客戶(hù)挽回損失，并得到客戶(hù)褒獎?wù)摺?/p>

　　3.9對工作流程或管理積極提出合理化建議被采納者，工作勇于創(chuàng )新主動(dòng)提高工作效率或降低成本取得實(shí)效者。

　　3.10積極維護公司榮譽(yù)在對客服務(wù)中樹(shù)立良好公司形象和口碑

　　3.11對可能發(fā)生的以外事故能防患于未然確保公司利益的

　　3.12檢舉揭發(fā)違反規定或損壞公司利益行為者

　　4 .處罰（給予績(jì)效扣分）

　　4.1未遵守公司儀容、儀表及服務(wù)禮儀規定者。

　　4.2禁止在公司（上班時(shí)間）范圍內赤膊、赤腳、穿拖鞋、背心等現象。

　　4.3 不遵守公司考勤規定遲到早退情節較嚴重者。請假制度，及時(shí)嚴格填寫(xiě)請假單經(jīng)部門(mén)負責人簽字后批準請假。

　　4.4辦公區域及各部門(mén)衛生隨時(shí)保持清潔。禁止亂丟垃圾、紙屑、隨地吐痰；

　　4.5禁止員工到自己所在工作崗位以外的區域串崗，交談和工作無(wú)關(guān)事宜，談?wù)?公司及其他部門(mén)。

　　4.6嚴禁在工作場(chǎng)所內大聲喧嘩、使用污言穢語(yǔ)或追逐嘻鬧，講話(huà)聲量以不影響他人工作為標準。

　　4.7 工作時(shí)間內從事與工作無(wú)關(guān)事項，如吃早點(diǎn)、零食、瓜果等，

　　4.8工作時(shí)間服務(wù)不周，冷落顧客者

　　4.9違反現金、票據管理規定情節輕微者

　　4.10對所使用設備未及時(shí)保養報修影響正常工作者

　　4.11損壞公共財物或不合理使用物資造成物資浪費較輕者

　　4.12與客戶(hù)發(fā)生爭執且做出不合實(shí)際的服務(wù)承諾

　　4.13攜帶危險或違紀物品進(jìn)入工作場(chǎng)所者

　　4.14違反安全規定情節嚴重者

　　4.15違反公司規定私下打探其他員工工資收入者，違反公司規定將本人工資直接或間接告知其他員工者

　　4.16違反部門(mén)工作流程、作業(yè)標準者

　　4.17本人保管物品不善造成公司財物短少、損壞情節較輕者

　　4.18虛報工作成績(jì)或偽造各類(lèi)工作記錄者

　　4.19未按時(shí)提交各類(lèi)文件、報表資料者

　　4.20委托或代他人打卡者

　　4.21盜竊公司或同事財物者

　　4.22工作業(yè)績(jì)差經(jīng)培訓引導仍不能勝任者

　　4.23連續兩個(gè)月考核成績(jì)最低或不合格者

　　4.24不允許在辦公場(chǎng)所、倉庫重地及非吸煙區吸煙

　　4.25下班離開(kāi)時(shí)應關(guān)閉電腦、空調、電燈等用電設備設施，關(guān)鎖好門(mén)窗。發(fā)現長(cháng)明燈、長(cháng)流水現象

　　4.26工作時(shí)間內玩電腦游戲、上網(wǎng)聊天或看電影、看與工作無(wú)關(guān)的報刊雜志。

　　4.27使用電話(huà)言簡(jiǎn)意賅，勿占用時(shí)間過(guò)長(cháng)，禁止用辦公電話(huà)聊天，嚴禁撥打自動(dòng)聲訊電話(huà)，

　　4.28嚴禁占用電話(huà)炒賣(mài)股票，違者罰款50元。

　　4.29愛(ài)護公司財物，勤儉節約，杜絕各種浪費。動(dòng)用公司財物從事私活加工，按材料加工費的5倍予以罰款，造成損失照價(jià)賠償；私自將公司設備和工具帶回家，罰款100元，造成損失照價(jià)賠償。

　　4.30 嚴禁盜竊公司財物，一經(jīng)發(fā)現，除按價(jià)賠償外，予以行政處罰，情節嚴重的移交公安司法機關(guān)處理，并予以辭退。

　　4.31嚴禁在公司內打架斗毆，一經(jīng)發(fā)現解除勞動(dòng)合同，構成犯罪的，依法追究刑事責任。

　　4.32盡忠職守，嚴守公司秘密，嚴禁擅自復制、查閱及泄露公司文件及資料，不得攜帶機密資料外出，一旦發(fā)現，行政罰款，并予以開(kāi)除。

　　4.33擅自透露和傳閱尚未公布的有關(guān)會(huì )議內容人事檔案、公司機密、獎懲決定等機密材料，透露本公司的經(jīng)濟和技術(shù)情報，對外提供圖紙、產(chǎn)品工藝流程和工藝配方等資料，在對外業(yè)

　　務(wù)上損害本公司利益的取消月度績(jì)效及年度獎，責令退出不法所得，賠償經(jīng)濟損失。情節嚴重的解除勞動(dòng)合同，構成犯罪的，依法追究刑事責任。

　　4.34保持公司信譽(yù)，不作任何有損公司聲譽(yù)和形象的行為，違者罰款50元，造成惡劣影響的另行處理。

　　4.35 準時(shí)出席各類(lèi)會(huì )議，遲到5分鐘以?xún)�，普通員工罰款10元/次，主管級以上人員罰款20元/次。高層領(lǐng)導罰款50元，5分鐘以上翻倍，無(wú)故缺席會(huì )議罰款100元；三次以上無(wú)故缺席者，罰款500元，若有事需提前10分鐘向會(huì )議主持人請假，否則視為缺席。

　　4.36 嚴禁擅自撕毀和更改公司各種告示、通知及現場(chǎng)各種張貼文件、圖畫(huà)等，違者罰 款100元。

　　4.37嚴禁亂涂畫(huà)、亂張貼等污損設備、墻面的行為，保持現場(chǎng)環(huán)境整齊清潔，違者罰款20元。

　　4.38工作時(shí)間內，未經(jīng)批準不得接見(jiàn)親友，不得隨意帶閑雜人員進(jìn)入公司內，違者每次罰款20元/次。

　　4.39未經(jīng)批準，擅自出車(chē)，除賠償經(jīng)濟損失外，罰款100元。

　　4.40員工在公司內外進(jìn)行賭博或為賭博提供條件、傳播淫穢物品、參與邪教、進(jìn)行迷信、流氓活動(dòng)及吸毒的，從嚴從重處理，罰款500-1000元，取消3個(gè)月的績(jì)效獎金。情節嚴重的給予留公司察看以上處分；構成犯罪的，移交司法機關(guān)懲處。

　　員工獎勵制度與方案19

　　第一章 總則

　　第一條 獎勵的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿(mǎn)足，又要達到激勵員工勤懇工作，奮發(fā)向上，爭取更好業(yè)績(jì)的目的。

　　第二條 懲戒的目的在于既要促使員工達到并保持應有的工作水準，又要保障酒店和員工共同利益和長(cháng)遠利益。

　　第二章 獎懲的原則

　　第三條 酒店對員工的基本要求包括酒店的各項規章制度，員工的崗位描述、工作目標(承包指標)和臨時(shí)工作任務(wù)。

　　第四條 員工的表現只有較大地超過(guò)酒店對員工的基本要求，才能夠給予獎勵。

　　第五條 員工的表現達不到酒店對員工的基本要求，根據情節不同，均要給予相應懲戒。

　　第六條 記過(guò)(不含)以上處分必須征得酒店工會(huì )同意方可辦理。

　　第七條 處罰和過(guò)失單必須知達本人，本人有向上級及工會(huì )申訴的權利。

　　第八條 該罰不罰護短的管理人員可以由人事部提出處罰，下達責任過(guò)失單。

　　第九條 對酒店內部的任何處理和處分，總經(jīng)理有特赦權。

　　第三章 獎勵

　　第十條 獎勵的方法有經(jīng)濟獎勵與行政獎勵兩種：

　　(一)經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品。

　　(二)行政獎勵包括嘉獎、記功、記大功。

　　第十一條 員工有下列事件之一者給予嘉獎，并頒發(fā)獎金200元，獎金隨當月工資發(fā)放。全年累計五次者，正常之外晉升一級工資。嘉獎通報全酒店。

　　(一) 工作努力、業(yè)務(wù)純熟，能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者；

　　(二)領(lǐng)導有方，使業(yè)務(wù)工作拓展有相當成效者；

　　(三)品行端正，一貫忠于職守，堪為全體員工楷模者；

　　(四)其他對酒店或公眾有利益的行為，具有事實(shí)證明者。

　　第十二條 員工有下列事件之一者予以記功，并頒發(fā)獎金500元，獎金隨當月工資發(fā)放。全年累計三次者，正常之外晉升一級工資。并通報全酒店。

　　(一)維護酒店安全，積極采取措施排除險情，確有實(shí)效者；

　　(二)全年累計獲嘉獎五次者；

　　(三)連續三年，完成本職工作，無(wú)任何劣跡者。

　　(四)對維護酒店榮譽(yù)、塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻的；

　　(五)在生產(chǎn)、工藝設計、產(chǎn)品設計、設備改造、改善勞動(dòng)條件等方面有技術(shù)改進(jìn)或者提出合理化建議，在應用中取得較好效果的；

　　第十三條 員工有下列事件之一者予以記大功，并頒發(fā)獎金1000元。全年累計兩次，正常之外晉升兩級工資。獎勵及獎金在全體員工大會(huì )上頒布。

　　(一)開(kāi)發(fā)、工藝設計、產(chǎn)品設計、設備改造、改善勞動(dòng)條件等方面有發(fā)明、技術(shù)改進(jìn)或者提出合理化建議，在應用中取得重大成果者；

　　(二)全年累計獲記功三次者；

　　第十四條 酒店對第十三條(一)款中新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項目負責人，除予以記大功獎勵外，另給予特殊獎勵。

　　第十五條 任用與提升員工時(shí)，同等條件下，優(yōu)先選擇受過(guò)獎勵的員工，對德、才兼備者還可破格提升。

　　第十六條 獎勵事項如為多人共同合作而完成的，其獎金按參加人數以一定的比例分配。

　　第十七條 凡與本職工作有關(guān)的獎勵，由其直接上級提出，凡與工作無(wú)關(guān)的，由見(jiàn)證人提出，均需填寫(xiě)獎勵單。獎勵的核實(shí)人為人力資源部，批準人為總經(jīng)理。獎勵的辦理見(jiàn)員工獎勵程序。

　　第四章 懲戒

　　第十八條 按照規定的標準(規章制度、崗位描述、工作目標、工作計劃等)檢查員工的表現，對達不到標準的員工，視情節輕重給予相應的處罰。

　　(一)檢查員工對酒店的各項規章制度的執行情況，如果違反有關(guān)紀律、規章制度，稱(chēng)為違紀過(guò)失，填違紀過(guò)失單。

　　(二)考查崗位描述以及工作目標、工作計劃的完成情況，如果因失職而使自己負有直接責任和領(lǐng)導責任的部分工作受到損失，稱(chēng)為責任過(guò)失，填責任過(guò)失單。

　　第十九條 懲戒的方式有經(jīng)濟處罰與行政處罰兩種：

　　(一)經(jīng)濟處罰分為罰款、扣發(fā)獎金或工資、降低工資標準。

　　(二)行政處罰分為警告、記過(guò)、記大過(guò)、辭退、開(kāi)除。

　　第二十條 員工有下列事件之一者給予警告處分并罰款()元。

　　(一)因個(gè)人過(guò)失致發(fā)生工作錯誤，情節輕微者；

　　(二)未經(jīng)批準擅自離職怠慢工作者；

　　(三)妨害現場(chǎng)工作秩序或違反安全衛生工作經(jīng)勸告不改正者；

　　(四)不服從上級領(lǐng)導工作安排及工作調動(dòng)者；

　　第二十一條 員工有下列事件之一者給予記過(guò)處分，并罰款()元。

　　(一)對上級指示或有期限命令，無(wú)故未能如期完成致影響酒店權益者；

　　(二) 在工作場(chǎng)所喧嘩、嘻戲、吵鬧，妨礙他人工作而不聽(tīng)勸告者；

　　(三)對同事惡意攻擊或誣害、偽證，制造事端者；

　　第二十二條 員工有下列事件之一者給予記大過(guò)處分并罰款()元。

　　(一)不服從主管人員合理指導，屢勸不聽(tīng)三次以上者；

　　(二)對下屬正常申訴打擊報復經(jīng)查事實(shí)但情節輕微者；

　　(三)因個(gè)人原因致工作失誤造成2萬(wàn)元(含)以上，5萬(wàn)元(不含)以下?lián)p失者；

　　(四)故意損壞酒店重要文件或財物者；

　　第二十三條 員工有下列條件之一者，視情節予以辭退或開(kāi)除并處罰款()元。

　　(一)偷盜、侵占同事或酒店財物經(jīng)查事實(shí)者；

　　(二)在執行公務(wù)和對外交往中索賄、受賄，收取回扣數額較大者；

　　(三)在酒店內煽動(dòng)怠工或罷工者；

　　(四)造謠惑眾詆毀酒店形象者；

　　(五)未經(jīng)許可兼任其他職務(wù)或兼營(yíng)與本酒店同類(lèi)業(yè)務(wù)者；

　　(六)在職期間負有刑事處分者；

　　(七)偽造或變造或盜用酒店印信嚴重損害酒店權益者；

　　(八)吸食毒品或唆使他人吸食毒品者并未構成犯罪者；

　　(九)年度內累計記大過(guò)兩次者。

　　第二十四條 管理人員年度被記大過(guò)者，將并處以降職或撤職

　　員工獎勵制度與方案20

　　一、獎罰目的

　　為維護公司勞動(dòng)紀律和各項制度依照工作流程和規范保障公司工作正常進(jìn)行激勵員工的敬業(yè)精神特制定本制度。

　　二、行政獎罰類(lèi)別：

　　獎勵分為：表?yè)P、嘉獎、記功三種

　　處罰分為：警告、記過(guò)、辭退三種

　　三、行政獎罰功過(guò)相抵規定：

　　1、表?yè)P與警告相抵消；

　　2、嘉獎三次抵消記過(guò)一次；

　　3、記功一次抵消記過(guò)一次；

　　4、半年內無(wú)再犯，警告處罰表現良好的員工可撤銷(xiāo)其警告處分。

　　5、一年內表現良好，且為公司做出重大貢獻的可撤銷(xiāo)一次記過(guò)。

　　6、員工獎勵記錄作為加薪、晉升的依據。

　　7、員工功過(guò)低消，以發(fā)生于同一年度內者為限。

　　四、獎罰依據與具體實(shí)施方法：

　　1、對員工實(shí)施獎罰主要看其事件的性質(zhì)、影響的大小與輕重。按具體事件性質(zhì)及影響不同可直接給予不同輕重的獎罰。

　　2、獎罰實(shí)施依照量的累加：三次警告為記過(guò)一次，記過(guò)二次為辭退處理。三次表?yè)P晉升為一次嘉獎，嘉獎二次為記功一次。

　　3、獎罰流程及實(shí)施權限：?jiǎn)T工警告與表?yè)P由組長(cháng)直接實(shí)施，再上報部門(mén)主管及公司，由行政人事部記入員工檔案。員工記過(guò)與嘉獎?dòng)刹块T(mén)主管實(shí)施，上報執行經(jīng)理，由行政人事記入員工檔案。員工記功與辭退，由執行經(jīng)理與行政人事部直接實(shí)施，由行政人事部跟進(jìn)相關(guān)獎罰事宜

　　4、獎罰流程：具體獎罰事情發(fā)生后，由崗位直接上司依據情節輕重及實(shí)施權限填寫(xiě)獎罰通知單交當事人簽名確認，再上交行政人事部通告并記入員工檔案。

　　5、員工申訴途徑：若員工對所處理結果不服，有異議者請于事發(fā)當日對獎罰實(shí)施人提出申訴，若申訴結果未達成一致意見(jiàn)，則向上一級或行政人事部申訴。在規定時(shí)間未提出申訴，又拒不簽名的獎罰通知單強制生效。

　　6、若部門(mén)上司存在有包庇屬下過(guò)失，或有不公正的獎罰行為，經(jīng)上級查證按獎罰細則規定對基層管理者予以處罰。

　　7、獎罰主要依照公司、部門(mén)管理制度規定，主要考察員工日常工作紀律、工作規范及工作失誤方面，采取獎罰當月考核成績(jì)或現金的方法。

　　警告：扣當月考核分5分記過(guò)：扣當月考核分10分；

　　表?yè)P：獎當月考核分5分嘉獎：獎當月考核10分記功：獎當月考核20分；

　　五、獎罰細則：

　　1、員工有下列情形之一者根據工作成績(jì)予以獎勵：

　�。�1）工作勤奮工作任務(wù)完成突出者；

　�。�2）遵守紀律無(wú)任何違規行為且能帶頭執行監督其他員工者；

　�。�3）當月表現積極各項工作完成優(yōu)秀者；

　�。�4）策劃、承辦、執行重要事務(wù)成績(jì)顯著(zhù)者；

　�。�5）對工作流程或管理積極提出合理化建議被采納者；

　�。�6）工作勇于創(chuàng )新主動(dòng)提高工作效率或降低成本取得實(shí)效者；

　�。�7）積極維護公司榮譽(yù)在客戶(hù)中樹(shù)立良好公司形象和口碑；

　�。�8）對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然確保公司及財物安全者；

　�。�9）檢舉揭發(fā)違反規定或損害公司利益行為者；

　�。�10）其他對公司發(fā)展有較大貢獻者。

　　2、員工有下列情形者視情節輕重予以處罰：

　�。�1）不遵守公司考勤規定遲到早退情節較嚴重者；

　�。�2）未遵守公司儀容、儀表及服務(wù)禮儀規定者；

　�。�3）工作時(shí)間內擅離崗位、隨意串崗者；

　�。�4）工作時(shí)間內從事與工作無(wú)關(guān)事項；

　�。�5）影響公共場(chǎng)所環(huán)境衛生者；

　�。�6）工作時(shí)間內服務(wù)不周、冷落顧客者；

　�。�7）違反公司規定在公司內叫外賣(mài)影響商場(chǎng)秩序者；

　�。�8）違反現金、發(fā)票管理規定情節輕微者；

　�。�9）非緊急情況在商場(chǎng)內奔跑者；

　�。�10）對所使用設備未及時(shí)保養、維修影響正常工作者；

　�。�11）損壞公共財物或不合理使用物資造成物資浪費較輕者；

　�。�12）工作場(chǎng)所內相互打鬧謾罵吵架者；

　�。�13）工作場(chǎng)所內吸煙者；

　�。�14）捏造事實(shí)騙取休假者；

　�。�15）與顧客發(fā)生爭執且做出不合實(shí)際的服務(wù)承諾；

　�。�16）對同事惡意攻擊造成傷害者；

　�。�17）攜帶危險或違禁物品進(jìn)入工作場(chǎng)所者；

　�。�18）故意撕毀公文者；

　�。�19）違反安全規定情節輕微者；

　�。�20）挪用公司資源做私事者；

　�。�21）損壞公共財物情節較嚴重的；

　�。�22）違反公司規定私下打探其他員工工資收入者；

　�。�23）違反公司規定將本人工資直接或間接告知其他員工者；

　�。�24）違反部門(mén)工作流程、作業(yè)標準者；

　�。�25）本人保管物品不善造成公司財物短少、損壞情節輕微者；

　�。�26）因過(guò)失導致工作發(fā)生失誤但未造成實(shí)際損失者；

　�。�27）虛報工作成績(jì)或偽造各類(lèi)工作記錄者；

　�。�28）無(wú)故不聽(tīng)從部門(mén)經(jīng)理合理指揮者；

　�。�29）對屬下監督不到位導致工作失誤者；

　�。�30）未按時(shí)提交各類(lèi)文件、報表資料者；

　�。�31）尋私舞弊對屬下獎罰不公者；

　　3、員工有下列情形者予以辭退：

　�。�1）在公司內酗酒滋事造成惡劣影響者；

　�。�2）倉庫內吸煙或攜帶火種者；

　�。�3）工作時(shí)間內睡覺(jué)者；

　�。�4）嚴重違反各種安全制度導致重大人身或設備事故者；

　�。�5）違反現金、發(fā)票管理規定情節嚴重者；

　�。�6）提交的個(gè)人資料、證件有虛假偽造者；

　�。�7）委托或代他人打卡者；

　�。�8）盜竊公司或同事財物者；

　�。�9）無(wú)故曠工者；

　�。�10）在公司內聚眾賭博；

　�。�11）非緊急情況在工作場(chǎng)所場(chǎng)內奔跑者；

　�。�12）聚眾鬧-事妨礙正常工作秩序者；

　�。�13）利用職權受賄或以不正當手段謀取私利者；

　�。�14）利用公司名義招搖撞騙使公司利益受損者；

　�。�15）違反倉庫安全規范造成安全隱患行為者；

　�。�16）其他違反公司各項規定情節嚴重者；

　�。�17）因過(guò)失導致工作發(fā)生失誤造成嚴重損失者；

　�。�18）泄漏公司商業(yè)秘密者；

　�。�19）偽造各類(lèi)工作記錄者；

　�。�20）挪用公款者；

　�。�21）工作業(yè)績(jì)差經(jīng)培訓引導仍不能勝任者；

　�。�22）連續兩個(gè)月考核成績(jì)最低或不合格者；

　　4、獎罰實(shí)施方法：

　　員工各類(lèi)獎罰由實(shí)施人填寫(xiě)《獎罰通知單》通知單一式兩份經(jīng)當事人和部門(mén)經(jīng)理簽名確認后上交到行政人事部行政人事部接單后復核并將處罰結果存入員工個(gè)人檔案。

　　員工獎勵制度與方案21

　　為充分調動(dòng)職工的積極性和創(chuàng )造性，增強職工的主人翁責任感，維護正常的工作秩序特制定本規定。

　　員工獎勵制度與方案22

　　第一條獎勵的條件、形式及程序

　　1、員工表現符合下列條件之一者,公司將給予獎勵：

　　1)改進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理、提高企業(yè)效益方面有重大貢獻的；

　　2)能保質(zhì)保量完成領(lǐng)導交辦的重大或特殊任務(wù),在提高服務(wù)質(zhì)量方面有顯著(zhù)成績(jì)的；

　　3)在技術(shù)改進(jìn)或提出合理化建議上取得重大成果或使公司在經(jīng)營(yíng)管理中取得顯著(zhù)效益的；

　　4)為公司節約資金和能源有重大貢獻的；

　　5)制止或挽救事故有功,使公司和業(yè)主及住戶(hù)利益免受損失的；

　　6)檢舉、揭發(fā)損害公司利益或違規行為,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出的；

　　7)見(jiàn)義勇為,維護員工生命和公司財產(chǎn)安全,避免重大損失有功績(jì)者。

　　8)做好人好事并得到了業(yè)戶(hù)口頭或書(shū)面表?yè)P、稱(chēng)贊者。

　　9)在集團內部及公司外部報刊雜志上發(fā)表稿件者。

　　2、獎勵形式：

　　1)口頭或通報表?yè)P

　　2)發(fā)給一次性獎金

　　3)通令嘉獎

　　4)授予榮譽(yù)稱(chēng)號

　　5)晉升

　　3、獎勵程序

　　凡符合獎勵條件者,由所在部門(mén)經(jīng)理將事跡書(shū)面報告和《員工獎懲表》送行政人事部審核后,呈報執行總經(jīng)理簽署意見(jiàn),由行政人事部執行。

　　第二條處罰的種類(lèi)以及形式

　　作為提高員工素質(zhì)，加強內部管理，對員工過(guò)失按輕微過(guò)失、中度過(guò)失、嚴重過(guò)失三類(lèi)視其情節輕重給予適當的處罰。

　　第一條輕微過(guò)失

　　1、上班時(shí)間不按規定著(zhù)裝或不佩戴工牌者。

　　2、無(wú)故遲到、早退或未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準私自倒班者。

　　3、無(wú)故離崗十分鐘以?xún)日摺?/p>

　　4、工作或服務(wù)態(tài)度不佳；怠慢業(yè)主(用戶(hù))或在與其打招呼時(shí)置之不理者。

　　5、不按規定使用對講機及用語(yǔ)者。

　　6、安全管理人員非上班時(shí)間穿制服外出管轄區者。

　　7、不遵守交接班制度,以及未做好交接班記錄者。

　　8、未經(jīng)批準擅自將公司物品借給他人使用者。

　　9、不按部門(mén)工作規程要求工作；

　　10、沒(méi)有遵守各部門(mén)訂立的崗位職責；

　　11、拖延執行上級命令的.；

　　12、托他人考勤(打卡)或代人考勤(打卡)。

　　第二條中度過(guò)失

　　1、輕度過(guò)失3次以及3次以上者；

　　2、無(wú)故遲到、早退當月累計達3次以上者；

　　2、曠工一天以上的；

　　3、在值班時(shí)擅自離崗、睡崗或違反操作；

　　4、不愛(ài)惜公司財產(chǎn)者；

　　5、沒(méi)有盡職及時(shí)報告事故的；

　　6、服務(wù)態(tài)度差受到有效投訴的；

　　7、當班時(shí)喝酒或酒后上崗者；

　　8、未經(jīng)公司同意接受供應商或客戶(hù)的饋贈查實(shí)者；

　　9、在考勤記錄、統計、病假、報銷(xiāo)等有欺騙行為；

　　10、未經(jīng)公司授權自行配置或出借公司各類(lèi)鑰匙、重要財物及其他違紀行為者；

　　11、對用戶(hù)(客戶(hù))使用褻瀆性或辱罵性語(yǔ)言影響惡劣者；

　　12、其他有違反公司勞動(dòng)紀律和規章制度情節較嚴重的。

　　第三條嚴重過(guò)失

　　1、中度過(guò)失3次及3次以上者；

　　2、年累計曠工達6天以上的或連續曠工3天以上的；

　　2、挪用或偷竊公司財產(chǎn)、同事財物，查證屬實(shí)的；

　　3、在單位或宿舍內打架斗毆的；

　　4、對各級管理人員或同事恐嚇威脅的；

　　5、虛報偽造發(fā)票冒領(lǐng)費用的；

　　6、煽動(dòng)他人怠工罷工；組織、參與集體上訪(fǎng)的；

　　7、對外宣傳有損公司形象的內容或制造謠言，給公司形象造成損害的；

　　8、不服從公司安排或調動(dòng)工作者；

　　9、嚴重失職對公司造成損失貳仟元以上者、給公司經(jīng)濟或聲譽(yù)帶來(lái)嚴重損失的；

　　10、有意泄露公司商業(yè)技術(shù)秘密的；

　　11、確認與公司業(yè)務(wù)競爭對手有聯(lián)絡(luò )，給公司帶來(lái)?yè)p失(或潛在影響)的；

　　12、依法被追究刑事責任的；

　　13、虧空公款者；

　　14、襲擊其他職員、主管同事或客人，擾亂正常工作秩序的；

　　15、在工作中使用毒品、酗酒或賭博；

　　16、偽造公司文件的；

　　17、故意參與危害公司或其他職員的活動(dòng)；

　　18、故意破壞公司設施、設備，工具情節嚴重者；

　　19、偽造個(gè)人人事資料者；

　　20、未經(jīng)公司事先書(shū)面同意為另一家公司工作的；

　　21、從公司領(lǐng)取薪酬、報酬，或報銷(xiāo)方面造假或協(xié)助他人造假者；

　　22、年度考核連續兩年不合格者；

　　23、貪污(如收款但不出具發(fā)票的)受賄、盜竊、賭博、營(yíng)私舞弊、私設小金庫等行為；

　　24、玩忽職守，違反技術(shù)操作規程和安全規程，違章指揮或隱瞞工作過(guò)失造成事故或損失的；

　　25、服務(wù)態(tài)度差，對客戶(hù)投訴屢教不改或損害客戶(hù)利益；

　　26、其他有違反公司勞動(dòng)紀律和規章制度情節特別嚴重的；

　　27、觸犯國家法律及法規，被刑事拘留或受到更嚴重懲罰。

　　28、法律法規規定的其他情形。

　　第四條過(guò)失處罰

　　過(guò)失處罰分為口頭警告、書(shū)面警告、通報批評、解除勞動(dòng)合同。

　　1、發(fā)生“輕微過(guò)失”者，將給予口頭警告，并可扣款5-20元；“輕微過(guò)失”重犯者，將給予書(shū)面警告，書(shū)寫(xiě)改正保證書(shū)，并扣款20-100元；同一過(guò)失屢犯者，予以通報批評、降職降級或調換崗位，并扣款100-300元。

　　2、發(fā)生“中度過(guò)失”者，將給予書(shū)面警告，書(shū)寫(xiě)改正保證書(shū)，并扣款20-100元；“中度過(guò)失”重犯者，予以通報批評、降職降級或調換崗位，并扣款100-300元。

　　3、發(fā)生“嚴重過(guò)失”者，予以通報批評、降職降級或調換崗位，并扣款100-1000元；重犯者及嚴重違紀違法者，將予以解除勞動(dòng)合同，并追究對公司所造成的經(jīng)濟損失；情節嚴重，觸犯法律的，遞交司法機關(guān)依法處理。

　　4、一年內受到兩次通報批評處分時(shí)，將被解除勞動(dòng)合同。

　　5、凡發(fā)生以上過(guò)失而被公司解除勞動(dòng)合同的，一律不作任何經(jīng)濟補償。

　　6、以上提及的過(guò)失內容非盡完備，員工如有過(guò)失行為，而未列入以上各類(lèi)過(guò)失中，公司有權決定過(guò)失類(lèi)別，并做出相應的處理。經(jīng)公司研究后增補的條款，將自動(dòng)成為員工行為規則的一部分。

　　第五條處罰決定的簽收

　　過(guò)失處罰由部門(mén)根據過(guò)失的事實(shí)表現填寫(xiě)《員工違紀處罰審批表》，《員工違紀處罰審批表》由失職的員工簽字，一式兩份，一份交由失職員工保管，一份由各部門(mén)每月上報工資單同時(shí)報公司辦公室存檔。

　　員工獎勵制度與方案23

　　第一條總則：為嚴明紀律，獎懲分明，調動(dòng)員工工作積極性，提高工作效率和經(jīng)濟效率；本著(zhù)公平競爭，公正管理的原則，進(jìn)一步貫徹公司各項規章制度、強化工作流程、明確崗位職責，公司根據各部門(mén)之間協(xié)作事項與工作流程，特制定本獎懲制度。

　　第二條公司獎懲制度本著(zhù)“獎懲結合，有功必獎，有過(guò)必罰”的原則，與員工崗位職責掛鉤，與公司經(jīng)濟效益相結合。

　　第三條適用范圍：本獎懲制度，貫穿于公司的各項規章制度中，公司所有員工須自覺(jué)遵守并相互進(jìn)行監督。

　　第四條獎勵或處罰方式：

　　1、處罰方式：現金處罰(從當月工資中扣除并通報)。

　　2、獎勵方式：公司實(shí)行紅包獎勵制度，根據各部門(mén)的階段工作考核情況，隨時(shí)或年底發(fā)放。

　　第五條員工獎勵主要有通報表?yè)P和獎金獎勵，程序如下：

　　1、員工推薦、本人自薦或部門(mén)提名；

　　2、辦公室、本部門(mén)審核；

　　3、總經(jīng)理辦公會(huì )議會(huì )審；

　　4、總經(jīng)理批準；

　　第六條處罰辦法，員工如果損害公司利益，視情節輕重，分別給予以下處罰：

　　1、通報批評；

　　2、經(jīng)濟處罰；

　　3、降級；

　　4、辭退。

　　第七條有下列表現的員工應給予獎勵

　　1、完成本部工作計劃指標，創(chuàng )造較大經(jīng)濟效益；

　　2、向公司提出合理化建設，被公司采納，并取得一定效益的；

　　3、節假日經(jīng)常加班，并取得顯著(zhù)效果者。

　　4、維護財經(jīng)紀律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出者；

　　5、工作認真、責任心強、工作績(jì)效突出者。

　　6、堵住公司的經(jīng)濟漏洞，并為公司挽回經(jīng)濟損失者。

　　7、其他對公司做出貢獻者，總經(jīng)理認為應當給予獎勵的

　　第八條員工有下列行為的應給與通報批評并作處罰。

　　1、遲到、早退一次罰款30元；

　　2、在工作時(shí)間嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無(wú)關(guān)的事情罰款30元；

　　3、輕微過(guò)失致發(fā)生工作錯誤造成損失的罰款50元；

　　4、工作時(shí)間串崗，妨礙他人工作罰款30元；

　　5、不按要求打掃衛生罰款30元；

　　6、對同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款100元；

　　7、遺失經(jīng)營(yíng)管理之重要文件、物品或工具罰款50元；

　　8、不按時(shí)參加公司的會(huì )議培訓罰款30元；

　　9、不配合各部門(mén)工作的罰款100元；

　　10、部門(mén)經(jīng)理及主管責任人對本部門(mén)制度的宣貫、執行和監督負直接責任，對部門(mén)人員獎勵或處罰承擔200%責任，即同時(shí)按對員工獎勵、處罰數的200%的比例獎勵、處罰本部門(mén)經(jīng)理及主管負責人；

　　11、若被處罰員工屢教不改，重復同樣錯誤，或不聽(tīng)勸阻，不服從管理者，則上級主管人員或制度執行部門(mén)有權力對其進(jìn)行加倍處罰直至停職處理，造成后果的，由被處罰當事人承擔后果與損失；

　　12、凡是部門(mén)經(jīng)理或主管發(fā)現問(wèn)題不及時(shí)糾正，或包庇下屬、隱瞞事實(shí)者，與責任當事人處以同等處罰；

　　13、工作流程中每一流程責任人要對前面各個(gè)流程的執行情況進(jìn)行監督、檢查，如發(fā)現上一流程有問(wèn)題，有權拒絕繼續進(jìn)行下一道流程，并有權向所屬部門(mén)主管或經(jīng)理提出申訴或向公司進(jìn)行投訴。若未對上一道流程進(jìn)行檢查，或發(fā)現問(wèn)題但未提出或解決，則所發(fā)生一切后果與損失，由本人及所在部門(mén)承擔，處罰100元；

　　14、各員工之間應互相監督、檢查，發(fā)現隱瞞、包庇問(wèn)題或知情不報，并造成損失的罰款100元；

　　15、完不成領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)任務(wù)，罰款100元；

　　16、有制度的參照員工管理制度，沒(méi)有成文制度可參考的，由總經(jīng)理召開(kāi)行政人事管理會(huì )議決定。

　　員工獎勵制度與方案24

　　為進(jìn)一步加強小區物業(yè)管理工作，提高員工的工作的積極性，確保小區保潔工作優(yōu)質(zhì)完成，根據物業(yè)相關(guān)法規規定，特制定本獎懲制度。

　　一、文明衛生標準

　　1、大院道路、空地每天專(zhuān)人打掃，室內經(jīng)常打掃，做到窗明幾凈。

　　2、院內鼠、蚊、蠅密度達標，廁所有專(zhuān)人每天打掃，保持清潔無(wú)臭味、管道暢通、無(wú)滴水。

　　3、院內無(wú)亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現象。

　　4、院內無(wú)飼養家禽家畜現象。

　　5、倒垃圾按時(shí)按指定地點(diǎn)，嚴禁院內亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。

　　6、樓道暢通，無(wú)雜物堆放，嚴禁在過(guò)道里放爐灶，晾曬衣服繩索整齊有序，不影響市容和過(guò)路。

　　7、汽車(chē)、自行車(chē)在指定線(xiàn)內有序停放，駕駛人員洗刷汽車(chē)后要立即將污漬地面掃凈。

　　8、院內三線(xiàn)(電話(huà)、電力、電視線(xiàn))線(xiàn)路整齊美觀(guān)。

　　9、保持院內花草樹(shù)木完整、美觀(guān)、地面無(wú)枯敗枝葉、雜草和棄物。

　　10、嚴禁住樓戶(hù)往樓下亂擲雜物。

　　11、下水道暢通無(wú)堵塞，窨井完好無(wú)損。

　　12、裝潢施工有序，建筑材料定點(diǎn)擺放，廢土及時(shí)清運整理，無(wú)遺留現象。

　　二、責任范圍

　　1、保潔員對所屬衛生包干區要經(jīng)常打掃，每日打掃不少于二次，保持包干區整潔衛生。

　　2、生活區分片負責人要做好片內衛生監督檢查工作，責任人有權對片內違反制度當事人進(jìn)行警告、處罰。

　　3、住家戶(hù)要保持家庭內外整潔衛生，對庭院衛生負有責任。

　　4、衛生管理人員，要負責好大院衛生工作，每天要巡回視察，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。

　　5、業(yè)主管理委員會(huì )對大院衛生情況不定期進(jìn)行檢查，原則上每半月檢查不少于一次。

　　三、處罰規定

　　1、凡查出衛生包干區不衛生的，每次扣保潔員50元，并責令其立即打掃。

　　2、住家戶(hù)亂倒垃圾的，發(fā)現一次罰款50元，并責令立即清掃。

　　3、住家戶(hù)養家禽家畜，一但發(fā)現立即予以沒(méi)收，并罰款50元。

　　4、對住家戶(hù)亂堆亂放，亂搭亂建，除責令其清理外每次扣保潔員100元。

　　5、對損壞院內花草樹(shù)木者予以花木價(jià)值3倍罰款。

　　6、衛生管理人員(包括打掃衛生，打掃公共廁所人員)工作不負責任，造成臟、亂、差的每查出一次罰款50元。

　　7、院內亂停放車(chē)輛的每次罰款100元。

　　8、垃圾桶6-9月份每隔2周消毒一次，其他月份每月消毒一次，未達標者罰款50元。

　　9、樓梯間內地面每周拖擦一次，地面保持清潔、無(wú)積灰積土，每個(gè)單元樓梯間內無(wú)堆放易燃易爆物品，未達標者罰款50元。

　　10、樓房外墻、樓內墻體、用戶(hù)防盜門(mén)或樓梯扶手上發(fā)現粘貼廣告及時(shí)清理、用戶(hù)防盜門(mén)上無(wú)亂寫(xiě)亂畫(huà)、防盜門(mén)上無(wú)明顯污跡，未達標者罰款50元。

　　四、本規定自20xx年1月1日起執行。

　　員工獎勵制度與方案25

　　一、新員工激勵制度

　　1、開(kāi)門(mén)紅獎：新員工在入職一個(gè)月內能新簽合同，并且合同總金額達到3（含）萬(wàn)元以上可以獲得“開(kāi)門(mén)紅獎”，現金500元；

　　2、開(kāi)拓者獎：新員工在入職一個(gè)月內，業(yè)務(wù)員拜訪(fǎng)量最多者（100個(gè)為基數），獎勵車(chē)補200元；業(yè)務(wù)主管拜訪(fǎng)量最多者（120個(gè)為基數），獎勵車(chē)補300元；

　　3、千里馬獎：新員工在入職二個(gè)月內，業(yè)績(jì)第一名且合同金額能達到10萬(wàn)以上者，可以獲得“千里馬獎”，現金1000元。

　　4、晉升獎：公司根據市場(chǎng)的調控需要，新入職的業(yè)務(wù)員在2-3個(gè)月的時(shí)間內，業(yè)績(jì)名列前茅，考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)主管；新入職的主管在2-3個(gè)月的時(shí)間內，業(yè)績(jì)名列前茅，考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)經(jīng)理。

　　二、月業(yè)績(jì)優(yōu)秀團隊獎勵制度

　　1、每月團隊業(yè)績(jì)合同金額（以團隊任務(wù)為基數）第一名的團隊，獎勵現金1000元，發(fā)流動(dòng)紅旗；

　　2、團隊成員集體合影，張貼在冠軍榜風(fēng)采欄里。

　　三、月、季度和全年業(yè)績(jì)獎勵制度

　　1、每月業(yè)績(jì)前3名者，且當月底線(xiàn)合同金額在任務(wù)線(xiàn)以上，分別給予300元、200元、100元的獎勵；

　　2、每季度業(yè)績(jì)前3名者，且合同金額在任務(wù)線(xiàn)以上，分別給予800元、600元、400元的獎勵，并和總經(jīng)理共進(jìn)晚餐；

　　3、年度業(yè)績(jì)前3名者，且完成了年度任務(wù)，分別給予不低于5000元、3000元、2000元以上的獎勵。

　　四、重大業(yè)績(jì)重獎獎勵

　　1、在規定的期限內，超額完成指標的團隊或個(gè)人，給予重獎（根據現實(shí)情況而定）；

　　2、銷(xiāo)售額創(chuàng )下歷年度當月紀錄的個(gè)人給予重獎（不低于現金1000元）。

　　3、業(yè)績(jì)突出，考核結果優(yōu)秀的人員，作為儲備人員優(yōu)先給予晉升。

　　五、長(cháng)期服務(wù)激勵獎金

　　服務(wù)滿(mǎn)二年的銷(xiāo)售人員（合同內）每年提取總業(yè)績(jì)的 0.5%存入其長(cháng)期賬戶(hù)，至其離職時(shí)一次性支付，根據其服務(wù)年限，可支付的賬戶(hù)總額的比例如下。

　　六、增員獎金

　　銷(xiāo)售人員任職二個(gè)月后可以引進(jìn)銷(xiāo)售人員，經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用，老員工可獲取以下增員獎金。

　　1.被引進(jìn)的銷(xiāo)售人員進(jìn)入公司后能達到轉正條件，并轉正后，老員工可獲取增員獎300元（分三個(gè)月付清，100元/月）。

　　2.老員工可獲取所引進(jìn)人員第一年業(yè)績(jì)總和的 0.5%作為伯樂(lè )獎。

　　七、銷(xiāo)售人員福利

　　1、合同銷(xiāo)售人員轉正后可享受100元為底數的基本商業(yè)保險。

　　2、入職后根據職務(wù)不同，享受每月不低于200元的交通補助，不低于100元的電話(huà)補助。

　　4、經(jīng)理級別以上人員可享受公司規定的自備汽車(chē)用車(chē)補助。

　　5、入職后可享受公司安排資助的團隊活動(dòng)。

　　6、銷(xiāo)售人員季度業(yè)績(jì)超過(guò)當季度任務(wù)20%，享受旅游表彰：即國內旅行一次，旅行補助2000元。

　　7、銷(xiāo)售人員年度業(yè)績(jì)超過(guò)當年總任務(wù)的20%，享受旅游表彰：即國外旅行一次，旅行補助5000元。

　　8、表現優(yōu)秀的員工，可享受總經(jīng)理特別關(guān)愛(ài)金。（比如：?jiǎn)T工結婚、直系親屬去世，以及總經(jīng)理認可的其它情況）

　　員工獎勵制度與方案26

　　1、目的

　　1.1 表彰、獎勵在工作中做出突出貢獻的團隊和員工，通過(guò)肯定和認可員工的工作業(yè)績(jì)和價(jià)值，為全員樹(shù)立榜樣，從而激發(fā)全員的積極進(jìn)取的激情，促進(jìn)公司戰略目標的實(shí)現；

　　1.2 宣貫、引導企業(yè)文化、加強員工的團隊意識和榮譽(yù)感，增強公司的凝聚力；

　　1.3 合理控制人力成本，保證獎懲有依據，避免獎懲的隨意性；

　　1.4 發(fā)掘、選拔、培養各類(lèi)管理人才，為公司高速發(fā)展作人才儲備。

　　2、適用范圍

　　適用于公司后勤員工

　　3、激勵獎項設置

　　3.1 兌現比例

　　當月目標業(yè)績(jì)≤當月業(yè)績(jì)＜（當月目標業(yè)績(jì)+50）萬(wàn)，兌現比例為105%；

　�。ó斣履繕藰I(yè)績(jì)+50）萬(wàn)≤當月業(yè)績(jì)＜（當月目標業(yè)績(jì)+100）萬(wàn)，兌現比例為110%； （當月目標業(yè)績(jì)+100）萬(wàn)≤當月業(yè)績(jì)＜（當月目標業(yè)績(jì)+200）萬(wàn)，兌現比例為115%； （當月目標業(yè)績(jì)+200）萬(wàn)≤當月業(yè)績(jì)，兌現比例為120%；

　　附：20xx.4月-12月目標業(yè)績(jì)

　　3.2 此兌現比例適用于職能部門(mén)中不拿業(yè)績(jì)提成的員工；

　　3.3 月度內員工請事假累計≥2天、連續調休（包括正常休息加調休）＞5天、遲到次數≥2次、有曠工行為者均不得享受當月兌現比例；

　　3.4 月度內員工違反公司規章制度，被處分者，不享受當月兌現比例；

　　3.5 月度內工作出現重大失誤，經(jīng)調查屬實(shí)，不享受當月兌現比例；

　　3.6 月度內員工離職不享受當月兌現比例；

　　3.7 試用期員工、不勝任原崗位轉崗至新崗位不滿(mǎn)2個(gè)月的，不享受當月兌現比例；

　　3.8 其他獎項設置

　　公司部門(mén)主管級以上員工有根據公司某一具體階段的具體任務(wù)提出相應的激勵方案的權利，以書(shū)面形式上報人力資源部，經(jīng)人力資源部報請總經(jīng)理批準后實(shí)施。

　　激勵方案的實(shí)施需具備以下條件：

　　3.9.1 激勵方案必須針對公司某一時(shí)期中具體的戰略、目標、活動(dòng)；

　　3.9.2 某一時(shí)期具體的戰略、目標、活動(dòng)必須對于公司整體戰略、目標的達成具有重要意義，或對于公司某一時(shí)期業(yè)績(jì)的達成具有重要意義；

　　3.9.3 激勵方案必須在具體的活動(dòng)項目實(shí)施前提出；

　　3.9.4 激勵方案必須做到公平合理、獎懲分明；

　　3.9.5 激勵金額在人力成本控制范圍之內。

　　4、附則

　　4.1 本條例解釋權歸人力資源部所有；

　　4.2 本條例有效期自20xx年00月00日實(shí)施至下次更新發(fā)布或宣布日廢止。

　　員工獎勵制度與方案27

　　一、總則

　　(一) 目的：

　　為提高員工的工作積極性，鼓勵員工長(cháng)期為公司服務(wù)，獎勵為公司做出貢獻的員工，特制定本制度。

　　(二) 范圍：

　　公司全體員工

　　(三) 職責：

　　行政綜合部負責本規定制定、修改、廢止、解釋之起草工作；總經(jīng)理負責本規定制定、修改、廢止、解釋之核準工作。

　　(四) 簽署生效：

　　本制度自總經(jīng)理簽署之日起生效。

　　二、程序

　　(一) 工齡服務(wù)獎：

　　1. 員工每工作滿(mǎn)一年，月工資上浮50元的工齡工資。以此類(lèi)推，上限為10年。

　　(二) 年度優(yōu)秀團隊獎：

　　1. 評選標準：

　�、俦静块T(mén)工作高效完成，無(wú)拖沓及工作延誤現象出現；

　�、谠诓块T(mén)工作進(jìn)度、部門(mén)內各項工作等關(guān)鍵節點(diǎn)把控嚴格，盡全力、想辦法保證工作進(jìn)度及順利執行，保障公司戰略經(jīng)營(yíng)計劃、業(yè)績(jì)的不斷提升；

　�、酆蜻x部門(mén)年度考核業(yè)績(jì)必須是80分（含）以上；

　　2. 評選對象：公司各部門(mén)（以部門(mén)為單位）

　　3. 評選流程：

　　年度考核業(yè)績(jì)在80分（含）以上的部門(mén)依據本獎項要求填寫(xiě)申報材料，如有相關(guān)工作成果可作為附件一并提交，經(jīng)行政綜合部審核，總經(jīng)理批準；

　　4. 獎勵標準：獎金3000元 。

　　(三) 年度“優(yōu)秀員工獎”：

　　1. 評選標準：

　�、� 保持積極的工作態(tài)度，對公司忠誠并具有奉獻精神。 ② 本職工作突出，對公司發(fā)展能提出合理化建議。 ③ 全年無(wú)警告以上懲處。

　�、� 用心做事，誠信做人，得到各部門(mén)同事的認可。

　�、� 全情投入，勇于挑戰，全力達成目標，工作完成出色；能換位思考，協(xié)作意識強，表現出高品質(zhì)的工作水準。 ⑥ 工作滿(mǎn)一年（含）以上員工；

　�、� 個(gè)人年度業(yè)績(jì)考核必須是85分（含）以上；

　　2. 評選對象：公司全體員工；

　　3. 評選流程：

　　由部門(mén)內部推薦并填寫(xiě)申報材料，如有相關(guān)工作成果

　　可作為附件一并提交，經(jīng)部門(mén)負責人同意（推薦）、行政綜合部部審核，總經(jīng)理批準；

　　4. 獎勵標準：獎金1000元，晉升一檔工資。

　　(四) 特別貢獻獎：

　　1. 評選要求：

　�、僭诠�司經(jīng)營(yíng)和內部管理方面取得突出成績(jì)，工作成果對公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)及未來(lái)發(fā)展有重大作用或對管理有重大價(jià)值。 ②對本公司有顯著(zhù)貢獻的特殊行為；對提高本公司的聲譽(yù)有特殊功績(jì)；

　�、蹌�(chuàng )新的項目或建議被公司采納、實(shí)施，對公司業(yè)務(wù)的發(fā)展或提高，對節省經(jīng)費、提高效率或對經(jīng)營(yíng)合理化的其他方面做出貢獻者；

　�、軐Ρ竟�司可能發(fā)生或即將發(fā)生的損害能防患于未然，制止或減低損失；

　�、萦龅酵话l(fā)事件，如災害事故等，能臨機應變，不懼風(fēng)險，救護公司財產(chǎn)及人員脫離危難；

　　2. 評選對象：全體員工

　　3. 評選流程：

　　各部門(mén)負責人或本人依據貢獻事實(shí)填寫(xiě)申報材料，如有相關(guān)工作成果可作為附件一并提交，經(jīng)行政綜合部審核，總經(jīng)理批準；

　　4. 獎勵標準：500—10000元，晉升一檔工資，職務(wù)晉升優(yōu)先。

　　(五) 特別榮譽(yù)獎：

　　1. 評選標準：

　　在各類(lèi)比賽或評選活動(dòng)中獲得名次，為公司贏(yíng)得榮譽(yù)。

　　2. 評選對象：公司全體員工

　　3. 評選流程：

　　個(gè)人依據自己所獲獎項進(jìn)行申報，填寫(xiě)申報材料時(shí)須附獲獎證書(shū)（章）、參賽（評）原稿，經(jīng)部門(mén)負責人確認、行政綜合部審核，總經(jīng)理批準。

　　4. 獎勵金額：

　�、�?lài)�際性比賽（評選）：一等獎 20000元，二等獎15000元， 三等獎 10000元，入圍（選）獎 5000元；

　　在國際性刊物發(fā)表文章 5000元。

　�、趪�家級比賽（評選）：一等獎 15000元，二等獎10000元， 三等獎 5000元，入圍（選）獎 1000元 ；

　　在國家級刊物發(fā)表文章 3000元。

　�、凼〔考壉荣悾ㄔu選）：一等獎 10000元，二等獎8000元， 三等獎 3000元，入圍（選）獎 1000元；

　　在省部級刊物發(fā)表文章 1000元。

　�、苁校◤d）級比賽（評選）：一等獎 5000元，二等獎3000元，三等獎 1000元，入圍（選）獎 500元；

　　在市（廳）級刊物發(fā)表文章 500元。

　�、菁瘓F內部比賽（評選）：一等獎 1000元，二等獎500元， 三等獎 300元；

　　在集團或縣級刊物發(fā)表文章按公司創(chuàng )作獎勵標準再次獎勵。

　　(六) “好人好事”獎

　　1. 評選標準：

　�、� 見(jiàn)義勇為、舍己救人 ② 熱心公益、志愿服務(wù) ③ 拾金不昧

　　2. 評選對象：全體員工；

　　3. 評選流程：

　　個(gè)人或者部門(mén)負責人提出申請，經(jīng)人力資源部審核，總經(jīng)理批準；

　　4. 獎勵金額：200-20000元

　　(七) 創(chuàng )作獎勵：

　　1. 評選標準：

　�、俜e極創(chuàng )作，用文字、圖片或書(shū)法美術(shù)作品表達對公司的熱愛(ài)和感恩之心；

　�、谒鶆�(chuàng )作作品由公司組織專(zhuān)家評分，得分在80分以上，并在公司網(wǎng)站或內刊上發(fā)表；

　�、鬯鶆�(chuàng )作作品必須為員工本人原創(chuàng )作品。

　　2. 評選對象：全體員工

　　3. 評選流程：

　　員工每月28日以前將所創(chuàng )作作品交行政綜合部，由公司組織專(zhuān)家評分，得分在80分以上的由行政綜合部在公司網(wǎng)站或內刊上發(fā)表。次月25日由行政綜合部統計創(chuàng )作數量和獎勵標準提交財務(wù)部審核確認，總經(jīng)理批準。

　　4. 獎勵金額：

　　符合上述條件，即可享有公司給予的創(chuàng )作獎勵，與公司戰略發(fā)展、經(jīng)營(yíng)管理、形象塑造等相關(guān)的文章獎勵標準為500元/千字，其它類(lèi)別文章獎勵標準為200元/千字，圖片獎勵標準為20元/張，書(shū)法美術(shù)作品獎勵標準為200元/幅，次月底統一發(fā)放。

　　(八) 獎勵要求：

　　1. 公司給予員工的各種獎勵，如無(wú)合適候選單位或候選人，則可空缺；

　　2. 員工有下列情形之一者，給予再獎勵：

　�、俑鶕�第四條接受獎勵后，其效果被評定為最高創(chuàng )造時(shí)或同一員工對同一事項再實(shí)施與改進(jìn)時(shí)；

　�、诟鶕�第五、第六條接受獎勵后，其功績(jì)經(jīng)重新評定為更高時(shí)。

　　3. 前項再獎勵審查與原獎項規定相同，其授予的獎金數目是復審所定的獎金與原發(fā)獎金的差額。

　　4. 獎勵事項如果是兩人或兩人以上共同合作而完成的，其獎金按參加人數平均分配，資質(zhì)與榮譽(yù)同時(shí)享受。

　　5. 如獎勵員工在頒獎之前已經(jīng)離職，獎金將不再兌現。

　　6. 獲獎人員的獲獎信息將被記錄在員工檔案內；

　　7、獲獎名單由行政綜合部負責公布；

　　8、嚴禁作弊，一旦發(fā)現，給予行政和經(jīng)濟處罰并追回獎金，情節惡劣者予以辭退。

　　員工獎勵制度與方案28

　　一、榜樣激勵

　　為員工樹(shù)立一根行為標桿在任何一個(gè)組織里，管理者都是下屬的鏡子�？梢哉f(shuō)，只要看一看這個(gè)組織的管理者是如何對待工作的，就可以了解整個(gè)組織成員的工作態(tài)度�！氨聿徽�，不可求直影�！币�讓員工充滿(mǎn)激情地去工作，管理者就先要做出一個(gè)樣子來(lái)。

　　1、領(lǐng)導是員工們的模仿對象

　　2、激勵別人之前，先要激勵自己

　　3、要讓下屬高效，自己不能低效

　　4、塑造起自己精明強干的形象

　　5、做到一馬當先、身先士卒

　　6、用自己的熱情引燃員工的熱情

　　7、你們干不了的，讓我來(lái)

　　8、把手“弄臟”，可以激勵每一個(gè)員工

　　9、在員工當中樹(shù)立起榜樣人物

　　二、目標激勵

　　激發(fā)員工不斷前進(jìn)的欲望

　　人的行為都是由動(dòng)機引起的，并且都是指向一定的目標的。這種動(dòng)機是行為的一種誘因，是行動(dòng)的內驅力，對人的活動(dòng)起著(zhù)強烈的激勵作用。管理者通過(guò)設置適當的目標，可以有效誘發(fā)、導向和激勵員工的行為，調動(dòng)員工的積極性。

　　10、讓員工對企業(yè)前途充滿(mǎn)信心

　　11、用共同目標引領(lǐng)全體員工

　　12、把握“跳一跳，夠得著(zhù)”的原則

　　13、制定目標時(shí)要做到具體而清晰

　　14、要規劃出目標的實(shí)施步驟

　　15、平衡長(cháng)期目標和短期任務(wù)

　　16、從個(gè)人目標上升到共同目標

　　17、讓下屬參與目標的制定工作

　　18、避免“目標置換”現象的發(fā)生

　　三、授權激勵

　　重任在肩的人更有積極性

　　有效授權是一項重要的管理技巧。不管多能千的領(lǐng)導，也不可能把工作全部承攬過(guò)來(lái)，這樣做只能使管理效率降低，下屬成長(cháng)過(guò)慢。通過(guò)授權，管理者可以提升自己及下屬的工作能力，更可以極大地激發(fā)起下屬的積極性和主人翁精神。

　　19、不要成為公司里的“管家婆”

　　20、權力握在手中只是一件死物

　　21、用“地位感”調動(dòng)員工的積極性

　　22、“重要任務(wù)”更能激發(fā)起工作熱情

　　23、準備充分是有效授權的前提

　　24、在授權的對象上要精挑細選

　　25、看準授權時(shí)機，選擇授權方法

　　26、確保權與責的平衡與對等

　　27、有效授權與合理控制相結合

　　四、尊重激勵

　　給人尊嚴遠勝過(guò)給人金錢(qián)

　　尊重是一種最人性化、最有效的激勵手段之一。以尊重、重視自己的員工的方式來(lái)激勵他們，其效果遠比物質(zhì)上的激勵要來(lái)得更持久、更有效�？梢哉f(shuō)，尊重是激勵員工的法寶，其成本之低，成效之卓，是其他激勵手段都難以企及的。

　　28、尊重是有效的零成本激勵

　　29、懂得尊重可得“圣賢歸”

　　30、對有真本事的大賢更要尊崇

　　31、責難下屬時(shí)要懂得留點(diǎn)面子

　　32、尊重每個(gè)人，即使他地位卑微

　　33、不妨用請求的語(yǔ)氣下命令

　　34、越是地位高，越是不能狂傲自大

　　35、不要叱責，也不要質(zhì)問(wèn)

　　36、不要總是端著(zhù)一副官架子

　　37、尊重個(gè)性即是保護創(chuàng )造性

　　38、尊重下屬的個(gè)人愛(ài)好和興趣

　　五、溝通激勵

　　下屬的干勁是“談”出來(lái)的

　　管理者與下屬保持良好的關(guān)系，對于調動(dòng)下屬的熱情，激勵他們?yōu)槠髽I(yè)積極工作有著(zhù)特別的作用。而建立這種良好的上下級關(guān)系的前提，也是最重要的一點(diǎn)，就是有效的溝通�？梢哉f(shuō)，溝通之于管理者，就像水之于游魚(yú)，大氣之于飛鳥(niǎo)。

　　39、溝通是激勵員工熱情的法寶

　　30、溝通帶來(lái)理解，理解帶來(lái)合作

　　41、建立完善的內部溝通機制

　　42、消除溝通障礙，確保信息共享

　　43、善于尋找溝通的“切入點(diǎn)”

　　44、與員工順暢溝通的七個(gè)步驟

　　45、與下屬談話(huà)要注意先“暖身”

　　46、溝通的重點(diǎn)不是說(shuō)，而是聽(tīng)

　　47、正確對待并妥善處理抱怨

　　48、引導部屬之間展開(kāi)充分溝通

　　六、信任激勵

　　誘導他人意志行為的良方

　　領(lǐng)導與員工之間應該要肝膽相照。你在哪個(gè)方面信任他，實(shí)際上也就是在哪個(gè)方面為他勾畫(huà)了其意志行為的方向和軌跡。因而，信任也就成為了激勵誘導他人意志行為的一種重要途徑。而管理不就是要激勵誘導他人的意志行為嗎?

　　49、信任是啟動(dòng)積極性的引擎

　　50、用人不疑是馭人的基本方法

　　51、對業(yè)務(wù)骨干更要充分信賴(lài)

　　52、信任年輕人，開(kāi)辟新天地

　　53、切斷自己懷疑下屬的后路

　　54、向下屬表達信任的14種方法

　　55、用人不疑也可以做點(diǎn)表面文章

　　56、既要信任，也要激起其自信

　　七、寬容激勵

　　胸懷寬廣會(huì )讓人甘心效力

　　寬容是一種管理藝術(shù)，也是激勵員工的一種有效方式。管理者的寬容品質(zhì)不僅能使員工感到親切、溫暖和友好，獲得安全感，更能化為啟動(dòng)員工積極性的鑰匙，激勵員工自省、自律、自強，讓他們在感動(dòng)之中甘心情愿地為企業(yè)效力。

　　57、寬宏大量是做領(lǐng)導的前提

　　58、寬容是一種重要的激勵方式

　　59、原諒別人就是在為自己鋪路

　　60、給犯錯誤的下屬一個(gè)改正的機會(huì )

　　61、得理而饒人更易征服下屬

　　62、對下屬的冒犯不妨裝裝“糊涂”

　　63、善待“異己”可迅速“收攏”人心

　　64、容許失敗就等于鼓勵創(chuàng )新

　　65、要能容人之短、用人所長(cháng)

　　66、敢于容人之長(cháng)更顯得自己高明

　　八、贊美激勵

　　效果奇特的零成本激勵法

　　人都有做個(gè)“重要”人物的欲望，都渴望得到別人的贊美和肯定。贊美是一種非常有效而且不可思議的推動(dòng)力量，它能賦予人一種積極向上的力量，能夠極大地激發(fā)人對事物的熱情。用贊美的方式激勵員工，管理者所能得到的將會(huì )遠遠地大于付出。

　　67、最讓人心動(dòng)的激勵是贊美

　　68、“高帽子”即使不真也照樣塑造人

　　69、用欣賞的眼光尋找下屬的閃光點(diǎn)

　　70、懂得感恩才能在小事上發(fā)現美

　　71、擺脫偏見(jiàn)，使稱(chēng)贊公平公正

　　72、贊美到點(diǎn)上才會(huì )有良好的效果

　　73、當眾贊美下屬時(shí)要注意方式

　　74、對新老員工的贊美要有區別

　　九、情感激勵

　　讓下屬在感動(dòng)中奮力打拼

　　一個(gè)領(lǐng)導能否成功，不在于有沒(méi)有人為你打拼，而在于有沒(méi)有人心甘情愿地為你打拼。須知，讓人生死相許的不是金錢(qián)和地位，而是一個(gè)情字。一個(gè)關(guān)切的舉動(dòng)、幾句動(dòng)情的話(huà)語(yǔ)、幾滴傷心的眼淚，比高官厚祿的作用還要大上千百倍。

　　75、感情如柔水，卻能無(wú)堅不摧

　　76、征服了“心”就能控制住“身”

　　77、你要“夠意思”，別人才能“夠意思”

　　78、“知遇之恩”也是可以制造的

　　79、替下屬撐腰，他就會(huì )更加忠心

　　80、不可放過(guò)雪中送炭的機會(huì )

　　81、樂(lè )于主動(dòng)提攜“看好”的下屬

　　82、付出一點(diǎn)感情，注意一些小事

　　83、將關(guān)愛(ài)之情帶到下屬的家中

　　十、競爭激勵

　　增強組織活力的無(wú)形按鈕

　　人都有爭強好勝的心理。在企業(yè)內部建立良性的競爭機制，是一種積極的、健康的、向上的.引導和激勵。管理者擺一個(gè)擂臺，讓下屬分別上臺較量，能充分調動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性和爭先創(chuàng )優(yōu)意識，全面地提高組織活力。

　　84、競爭能快速高效地激發(fā)士氣

　　85、不妨偶爾在工作中打個(gè)賭

　　86、讓員工永遠處于競爭狀態(tài)

　　87、建立競爭機制的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

　　88、活力與創(chuàng )造力是淘汰出來(lái)的

　　89、用“魚(yú)占魚(yú)式”人物制造危機感

　　90、用“危機”激活團隊的潛力

　　91、引導良性競爭，避免惡性競爭

　　十一、文化激勵

　　用企業(yè)文化熏陶出好員工

　　企業(yè)文化是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。它對企業(yè)發(fā)展的目標、行為有導向功能，能有效地提高企業(yè)生產(chǎn)效率，對企業(yè)的個(gè)體也有強大的凝聚功能。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以改善員工的精神狀態(tài)，熏陶出更多的具有自豪感和榮譽(yù)感的優(yōu)秀員工。

　　92、企業(yè)文化具有明確的激勵指向

　　93、企業(yè)文化是長(cháng)久而深層次的激勵

　　94、企業(yè)文化也是員工的一種待遇

　　95、用正確的企業(yè)文化提升戰斗力

　　96、用企業(yè)價(jià)值觀(guān)同化全體員工

　　97、激勵型組織文化應具備的特點(diǎn)

　　98、強有力的領(lǐng)導培育強有力的文化

　　99、用良好的環(huán)境體現企業(yè)文化

　　十二、懲戒激勵

　　不得不為的反面激勵方式

　　懲戒的作用不僅在于教育其本人，更重要的是讓其他人引以為戒，通過(guò)適度的外在壓力使他們產(chǎn)生趨避意識。懲戒雖然是一種反面的激勵，但卻不得不為之。因為，“懷柔”并不能解決所有的問(wèn)題。

　　100、沒(méi)有規矩也就不會(huì )成方圓

　　101、隨和并非任何時(shí)候都有意義

　　102、適時(shí)責懲以表明原則立場(chǎng)

　　103、堅持“誅罰不避親戚”的原則

　　104、對于奸邪者要做到除惡必盡

　　105、實(shí)施懲罰時(shí)不要打擊面過(guò)大

　　106、懲罰要把握時(shí)機、注意方式

　　107、懲罰與“懷柔”相結合更具激勵效果

　　108、少一點(diǎn)懲罰，多一些鼓勵

　　員工獎勵制度與方案29

　　酒店十分重視適當獎勵有表現的員工，主要項目包括：

　　一、最佳員工選舉

　　酒店每季都舉辦最佳員工選舉，無(wú)論是基礎員工，還是高層人士，都可以進(jìn)行選舉，投票的則是全體員工，并由一人一票方式進(jìn)行，所以得獎名單的認受性十分高。除了季度選舉外，更設有年度選舉，得獎員工在公司的年度晚宴中在全體員工見(jiàn)證下獲獎，更會(huì )獲得五日四晚的海外度假計劃，住宿于集團內其他酒店，有助于集團內員工相互交流。

　　二、顧客贊賞簿

　　酒店設有贊賞簿供顧客記下員工優(yōu)秀表現，而這個(gè)紀錄亦會(huì )影響員工考績(jì)評核、最佳員工選舉和公司獎金和加薪等決定，所以員工除了因顧客贊賞而有自豪感外，更會(huì )為此而得到實(shí)際利益，他們自然會(huì )十分重視優(yōu)良客戶(hù)服務(wù)的重要性，務(wù)求做到最好。

　　三、員工贊賞卡

　　除了對外的顧客服務(wù)外，酒店亦十分重視內部顧客服務(wù)，即支援部門(mén)員工怎樣去好好的提供服務(wù)于其他員工，員工贊賞卡的作用便是鼓勵員工得到其他同事的良好服務(wù)時(shí)，可把感謝說(shuō)話(huà)寫(xiě)在贊賞卡，然后送給該同事。一眾員工對這贊賞卡所載的說(shuō)話(huà)十分重視，往往把贊美卡貼在工作桌附近，讓其他同事容易看到，貼得愈多便愈令別人羨慕，也令更多的員工知道內部客戶(hù)服務(wù)的重要，更加拼搏。

　　除了贊賞計劃外，酒店在培養服務(wù)文化上做了很多工夫，在挑選新員工時(shí)，看重的是良好服務(wù)意識，而不一定是有酒店或旅游業(yè)經(jīng)驗。員工之間無(wú)論是上下或是橫向溝通也十分重視，每月美國總裁與各地酒店總經(jīng)理有視象會(huì )議。每家酒店的總經(jīng)理都會(huì )在早上九點(diǎn)鐘與管理層開(kāi)會(huì )，而督導層主管亦會(huì )與前線(xiàn)下屬每日有例會(huì )，務(wù)求即日檢討一日內發(fā)生的事情，亦為當日要做的事情先作安排和交代，以便員工能打醒精神去做好。

　　加強合作精神

　　酒店對績(jì)效評估也十分看重，除了剛才提及從不同渠道拿到評核資料外，并要求每名員工，都要在年初訂下工作目標和水平，并規定主管每年至少兩次就考績(jì)事宜和員工面談，而員工有需要的話(huà)，可以增加面談次數。

　　為加強酒店的合作精神，公司有一個(gè)可以說(shuō)是成文的做法，就是不論員工屬于哪一個(gè)部門(mén)，若有重大和緊急項目要做，都要全體參與。曾經(jīng)有例子是酒店要快速地把剛舉行完會(huì )議的宴會(huì )廳變身成為晚宴場(chǎng)地，單靠餐飲部員工起碼要花上三小時(shí)，但由于事前已有好的計劃，以及在全體員工同心合作下，結果不消半個(gè)小時(shí)已能完成工作，令客戶(hù)贊嘆不已，實(shí)在十分難得。

　　另外，就是在一家集團內新酒店開(kāi)幕前后一段時(shí)間，集團也盡量利用調派其他酒店員工去支援，直至新酒店運作上了軌道才停止。

　　適當放權

　　為有利于員工處理緊急客戶(hù)事情，公司有規定無(wú)論哪一職級員工都可自行決定不多于二千美元用于客戶(hù)的支出，可以是給予客戶(hù)一些補償或是小禮物等。

　　酒店對員工的信任由此而見(jiàn)，更難得的是員工亦甚少濫用。在適當放權于員工處理客戶(hù)事情這個(gè)精神下，由于時(shí)間十分緊迫，有銷(xiāo)售經(jīng)理自行決定給予一名長(cháng)期客戶(hù)大額折扣，以便能讓客戶(hù)在資源緊絀情況下仍能在該酒店舉辦一個(gè)大型會(huì )議，公司不單沒(méi)有責備該銷(xiāo)售經(jīng)理，反而稱(chēng)贊她能快速的滿(mǎn)足客戶(hù)需要，而該長(cháng)期客戶(hù)亦更忠心地和酒店做生意了。

　　在良性競爭環(huán)境下讓員工相互比較，并提供適當的員工激勵，也正是我們可以多作借鏡的地方，大多數人都會(huì )因贊賞和實(shí)際利益而更努力去做好吧!

　　員工獎勵制度與方案30

　　1.目的：

　　鼓勵有益于企業(yè)發(fā)展的行為，充分發(fā)揮員工的積極性、創(chuàng )造性，不斷提高企業(yè)管理水平，確保企業(yè)目標的順利完成。

　　2.獎勵條件：

　　企業(yè)員工有下列情形之一的，應當由部門(mén)領(lǐng)導或企業(yè)領(lǐng)導酌情簽報，予以獎勵。

　　2.1對重大、關(guān)健任務(wù)的完成作出貢獻的；

　　2.2對完善企業(yè)管理提出可行性方案的；

　　2.3配套設計過(guò)程中，對企業(yè)有特殊貢獻的；

　　2.4從事有益于企業(yè)的發(fā)明和改進(jìn)，對提高工作效率、提高產(chǎn)品可靠性、提高產(chǎn)品性能水平等做出貢獻的；

　　2.5提出合理化建議，對增加銷(xiāo)售、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、節能降耗、節省費用有明顯成效的；

　　2.6提出合理化建議，有益于維護、提升企業(yè)形象的；

　　2.7對于舞弊或有危害企業(yè)利益的行為，能事先發(fā)現或防止，而使企業(yè)減少或免受損失的；

　　2.8遇到非常變故，如災害事故等，能隨機應變，措施得當，從而減少企業(yè)財產(chǎn)損失、人員傷亡的；

　　2.9具有優(yōu)秀品德，可作為企業(yè)楷模，有益于企業(yè)樹(shù)立良好風(fēng)氣的；

　　2.10工作積極，業(yè)績(jì)突出的；

　　2.11不屬于本職工作（或分管領(lǐng)域），主動(dòng)協(xié)助他人工作，使他人計劃、目標得以提前完成的；

　　2.12對營(yíng)私舞弊或違紀行為檢舉并確有證據的；

　　2.13其它獎勵的情況。

　　3.獎勵辦法

　　3.1獎勵金額。獎勵金額范圍如表1，獎勵的具體金額由部門(mén)領(lǐng)導或企業(yè)主管領(lǐng)導提出，單項獎勵5000元（含5000元）以?xún)扔善髽I(yè)總經(jīng)理最終確定，單項獎勵超過(guò)5000元時(shí)由股司主管銷(xiāo)售副總經(jīng)理最終確定。

　　3.2合理化建議的申報、獎勵程序

　　3.2.1季度獎勵：

　　正常的獎勵申報、審批每季度進(jìn)行一次，于次季首月10日前按規定程序上報到企業(yè)辦。申報程序如下：

　　3.2.1.1所在部門(mén)或企業(yè)辦填報《銷(xiāo)售企業(yè)員工獎勵申報表》（見(jiàn)附表）；

　　3.2.1.2部門(mén)領(lǐng)導或主管領(lǐng)導簽署意見(jiàn)；

　　3.2.1.3申報表交到企業(yè)辦；

　　3.2.1.4企業(yè)主管副總經(jīng)理簽署意見(jiàn)；

　　3.2.1.5企業(yè)總經(jīng)理簽署意見(jiàn)，并確定獎勵金額。單項獎勵超過(guò)5000元時(shí)須報股司主管銷(xiāo)售副總經(jīng)理審批；

　　3.2.1.6企業(yè)辦復印申報表存檔；

　　3.2.1.7通知申報人憑申報表到企業(yè)財務(wù)辦領(lǐng)取獎金；

　　3.2.1.8財務(wù)辦憑申報表發(fā)放獎金，并保存申報表。

　　3.2.2即時(shí)獎勵：

　　3.2.2.1企業(yè)總經(jīng)理有權直接對企業(yè)員工進(jìn)行單項5000元以?xún)鹊募磿r(shí)獎勵；

　　3.2.2.2企業(yè)副總經(jīng)理有權直接向企業(yè)總經(jīng)理提出單項1000元以?xún)龋ê?000元）的即時(shí)獎勵申請，由總經(jīng)理直接審批；

　　3.2.2.3部門(mén)領(lǐng)導有權直接向總經(jīng)理提出單項500元以?xún)龋ê?00元）的即時(shí)獎勵申請，經(jīng)主管副總經(jīng)理審核，由總經(jīng)理審批；

　　3.2.2.4即時(shí)獎勵申請經(jīng)企業(yè)總經(jīng)理審批后，直接到財務(wù)辦領(lǐng)取獎金；

　　3.2.2.5權限規定：對副總經(jīng)理的獎勵只能由企業(yè)總經(jīng)理提出，對部門(mén)領(lǐng)導的獎勵只能由企業(yè)副總經(jīng)理以上領(lǐng)導提出。

　　4.監督

　　所有的獎勵均在企業(yè)辦務(wù)公開(kāi)欄上張貼公開(kāi)，并在整個(gè)銷(xiāo)售企業(yè)發(fā)文通報。對違反企業(yè)獎勵規定的行為，員工有權向銷(xiāo)售企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導和部門(mén)或股司有關(guān)部門(mén)舉報。

　　5、其它

　　本制度由企業(yè)辦負責解釋?zhuān)��?0xx年9月1日起實(shí)施，此前發(fā)布的《銷(xiāo)售企業(yè)員工獎勵辦法》同時(shí)廢止。

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