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醫德醫風(fēng)考核評價(jià)制度

時(shí)間:2022-01-14 18:36:48 醫德醫風(fēng)考核評價(jià)制度 我要投稿

醫德醫風(fēng)考核評價(jià)制度

  醫德醫風(fēng)考核評價(jià)制度(精選6篇)

  在生活中,我們都跟制度有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系,制度是維護公平、公正的有效手段,是我們做事的底線(xiàn)要求。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,下面是小編整理的醫德醫風(fēng)考核評價(jià)制度(精選6篇),希望對大家有所幫助。

  醫德醫風(fēng)考核評價(jià)制度1

  一、組織領(lǐng)導與職責

  1、成立市醫院醫德醫風(fēng)建設考評委員會(huì ),委員會(huì )由院領(lǐng)導、各黨小組長(cháng)、院黨辦、政工科、醫務(wù)科、護理部、財務(wù)科等部門(mén)負責人組成,負責對全院醫德醫風(fēng)建設和糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作統一領(lǐng)導,考核、監督、管理。

  2、考評委員會(huì )的主要職責有:

 。、負責對全院醫德醫風(fēng)情況進(jìn)行調查研究和考核評價(jià),

 。、制定醫德醫風(fēng)建設方面的目標、規劃、制度、規定等;

 。、對上級和醫院所部署的醫德醫風(fēng)建設方面的工作任務(wù)進(jìn)行監督落實(shí)。

 。鋵θ横t德醫風(fēng)教育,管理工作定期和不定期進(jìn)行監督檢查,對群眾舉報反映出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行查實(shí),為醫院決定獎罰、懲處、表彰提供依據。

  二、考核辦法:

  1、醫院醫德醫風(fēng)建設考評委員會(huì ),按其職責要求,每季對全院各科室醫德醫風(fēng)狀況進(jìn)行一次考核,考核結果與得分情況與科室工資掛鉤。

  2、醫德醫風(fēng)建設考評小組,每季度對所屬科室的醫德醫風(fēng)狀況進(jìn)行一次考核,將各科室的考評情況報考評委員會(huì ),審核后將結果在醫院簡(jiǎn)報上公布。

  3、考評小組每季度對所屬職工院考評委員會(huì )每季度對各科室進(jìn)行一次綜合考評。個(gè)人要認真做出自我總結評價(jià),科室要認真寫(xiě)出總結,綜合考評結果,科室總結,經(jīng)院考評委員會(huì )審查后存入醫德醫風(fēng)檔案。

  4、院支部于年終對全院醫德醫風(fēng)建設進(jìn)行綜合年度考評,根據月考核、季度考評情況,對每個(gè)職工,每個(gè)科室做出綜合評價(jià)。評價(jià)結果作為職工個(gè)人晉職、晉級、科室評先、評優(yōu)、全院獎懲的主要依據,并實(shí)行一票否決。

  5、在實(shí)際考核過(guò)程中,各科干部、職工必須全力支持考核工作,考核人員要實(shí)是求是,嚴肅認真,不得弄虛作假,無(wú)中生有,不得無(wú)理取鬧,要重事實(shí),講原則,以理服人,要嚴格按照考核標準,防止人為因素,對借任何理由干擾、擾亂醫德醫風(fēng)考核工作的,要視情節給予必要的組織、紀律處分。

  6 、醫院對查實(shí)的醫德醫風(fēng)違紀問(wèn)題,采取雙重處罰制,即:除按照獎懲規定對個(gè)人進(jìn)行處罰外,還要按醫德醫風(fēng)考核辦法扣罰科室相應分數。

  醫院對醫德醫風(fēng)建設實(shí)行科室主要領(lǐng)導負責制。

  三、醫院醫德醫風(fēng)監督管理主要措施

  1、院內醫德醫風(fēng)建設監督制約機制

 。、醫德醫風(fēng)考核檔案

 。、各科設立醫德醫風(fēng)監督員

 。、病人醫院工作滿(mǎn)意度調查表

 。、門(mén)診、病區設立意見(jiàn)箱和意見(jiàn)薄

 。、辦公室設立舉報與投訴電話(huà)

 。、病區工休座談會(huì )

  g、院長(cháng)接待日

  2、院外醫德醫風(fēng)建設監督制約機制

 。、聘請院外社會(huì )監督員進(jìn)行日常監督

 。、每半年-一年召開(kāi)一次院外監督員坐談會(huì )

 。、定期走訪(fǎng)有關(guān)單位征求意見(jiàn)

 。、建立病人走訪(fǎng)及信函回饋制

 。、歡迎新聞議論監督

  醫德醫風(fēng)考核評價(jià)制度2

  一、醫德規范:

  1、救死扶傷,實(shí)行社會(huì )主義的人道主義。時(shí)刻為病人著(zhù)想,千方百計為病人解除病痛。

  2、尊重病人的人格與權利,對待病人不分民族、性別、職業(yè)、地位、財產(chǎn)狀況,都應一視同仁。

  3、文明禮貌服務(wù)。舉止端莊,語(yǔ)言文明,態(tài)度和藹,同情、關(guān)心和體貼病人。

  4、廉潔奉公。自覺(jué)遵紀守法,不以醫謀私。

  5、為病人保守秘密。實(shí)行保護性醫療,不泄露病人隱私與秘密。

  6、互學(xué)互尊,團結協(xié)作。正確處理同行、同事間關(guān)系。

  7、嚴謹求實(shí),奮發(fā)進(jìn)取。努力學(xué)習,鉆研醫術(shù),精益求精,不斷更新知識,提高技術(shù)水平。

  二、八條行業(yè)紀律:

  1、醫療機構和處室不準實(shí)行藥品、儀器檢查、化驗檢查及其他醫學(xué)檢查等開(kāi)單提成辦法。

  2、醫療機構的一切財務(wù)收支,應由財務(wù)部門(mén)統一管理,內部處室取消與醫務(wù)人員收入分配直接掛鉤的經(jīng)濟承包辦法,不準設立小金庫。

  3、醫務(wù)人員在醫療服務(wù)活動(dòng)中,不準接受患者及其親友的紅包、物品和宴請。

  4、醫務(wù)人員不準接受醫療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)或人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其他不正當利益。

  5、醫務(wù)人員不準通過(guò)介紹病人到其他單位檢查、治療或購買(mǎi)藥品、醫療器械等收取回扣或提成。

  6、醫療機構和醫務(wù)人員不準在國家規定的收費項目和標準之外,自立、分解項目收費或提高標準加收費用。

  7、醫療機構不準違反國家有關(guān)藥品集中招標采購政策規定,對中標藥品必須按合同采購,合理使用。

  8、醫療機構不準使用假劣藥品,或生產(chǎn)、銷(xiāo)售、使用無(wú)生產(chǎn)批準文號的自制藥品與制劑。

  三、醫院糾正行業(yè)不正之風(fēng)六不準規定:

  1、不準違規診治病人、索要或收受病人及家屬"紅包"。

  2、不準在藥品、醫療器械和其它物資購銷(xiāo)中收受回扣。

  3、不準私自收取病人現金、收受開(kāi)單費、統方費,以及向患者推銷(xiāo)藥品、醫療用品。

  4、不準違規出具醫療證明。

  5、不準推諉病人、無(wú)故拒絕診治或將本院病人私自介紹到其他醫療機構。

  6、不準對法定傳染病疫情等突發(fā)公共衛生事件隱瞞、緩報、謊報。

  醫德醫風(fēng)考核評價(jià)制度3

  1.成立院科兩級組織,實(shí)行院科兩級考核評價(jià)。

  2.醫院醫德醫風(fēng)考核領(lǐng)導小組堅持日常糾風(fēng)工作,對全院人員醫德規范執行情況進(jìn)行檢查。

  3.考評的主要內容有救死扶傷,全心全意為人民服務(wù);尊重患者的權利,為患者保守醫療秘密;對患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對待,不得歧視;文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),構建和諧醫患關(guān)系;遵紀守法,廉潔行醫;因病施治,規范醫療服務(wù)行為;顧全大局,團結協(xié)作,和諧共事;嚴謹求實(shí),努力提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。醫務(wù)人員在考評周期內有下列情形之一的,醫德考評結果應當認定為較差:在醫療服務(wù)活動(dòng)中索要患者及其親友財物或者牟取其他不正當利益的;在臨床診療活動(dòng)中,收受藥品、醫用設備、醫用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng) 銷(xiāo)人員以各種名義給予的財物或提成的;違反醫療服務(wù)和藥品價(jià)格政策,多記費、多收費或者私自收取費用,情節嚴重的;隱匿、偽造或擅自銷(xiāo)毀醫學(xué)文書(shū)及有關(guān)資料的;不認真履行職責,導致發(fā)生醫療事故或嚴重醫療差錯的;出具虛假醫學(xué)證明文件或參與虛假醫療廣告宣傳和藥品醫療器械促銷(xiāo)的;醫療服務(wù)態(tài)度惡劣,造成惡劣影響或者嚴重后果的;其他嚴重違反職業(yè)道德和醫學(xué)倫理道德的情形。

  4.考評工作分為自我評價(jià)、科室評價(jià)、單位評價(jià)三個(gè)步驟;堅持實(shí)事求是、客觀(guān)公正的原則,堅持定性考評與量化考核相結合,與醫務(wù)人員的年度考核、定期考核等工作相結合,納入醫院管理體系,每年進(jìn)行一次。醫院為每位醫務(wù)人員建立醫德檔案,考評結果記入醫務(wù)人員醫德檔案?荚u結果在本單位內進(jìn)行公示,并與醫務(wù)人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績(jì)效工資、定期考核等直接掛鉤。

  5.考核考評結果分為四個(gè)等級:優(yōu)秀、良好、一般、較差。醫院對醫務(wù)人員進(jìn)行年度考核時(shí),職業(yè)道德考評應作為一項重要內容,醫德考評結果為優(yōu)秀或良好的,年度考核方有資格評選優(yōu)秀;醫德考評結果為較差的,年度考核為不稱(chēng)職或不合格。醫務(wù)人員定期考核中的職業(yè)道德評定,以醫德考評結果為依據?己酥芷趦,有一次以上醫德考評結果為較差的,認定為考核不合格,按照有關(guān)法律、法規和規章的.規定處理。執業(yè)醫師的醫德考評結果,醫院按照《醫師定期考核管理辦法》的規定報送執業(yè)醫師定期考核機構,同時(shí)報送醫師執業(yè)注冊的衛生行政部門(mén)。

  6.科室堅持日?己,有記錄,每月考核評分。

  7.每月召開(kāi)一次工休座談會(huì ),每年召開(kāi)一次醫德醫風(fēng)監督員會(huì )議。

  8.定期發(fā)放病人滿(mǎn)意度調查表。

  醫德醫風(fēng)考核評價(jià)制度4

  為便于對我院及其醫務(wù)人員醫德醫風(fēng)進(jìn)行監督和考評,加強我院醫德醫風(fēng)建設和我院醫德醫風(fēng)考評制度順利推行,經(jīng)醫德醫風(fēng)領(lǐng)導小組研究決定特制訂永燊鄉衛生院醫德醫風(fēng)考評制度,具體如下:

  一、醫德醫風(fēng)考評標準

  醫德考評基本標準分100分,為醫務(wù)人員的基礎分,設立加分和扣分項目。如有加分或扣分,則在基礎分的基數上進(jìn)行加、減,加減后的分數為醫務(wù)人員的實(shí)際得分。如既無(wú)加分,也無(wú)扣分,則維持100分的基礎分。

  基本標準分:

  1、救死扶傷,全心全意為人民服務(wù);(10分)

  2、尊重患者人格和權利,為患者保守醫療秘密;(15分)

  3、文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),構建和諧醫患關(guān)系;(15分)

  4、遵紀守法,廉潔行醫;(25分)

  5、因病施治,規范醫療服務(wù)行為;(15分)

  6、顧全大局,團結協(xié)作,和諧共事;(10分)

  7、嚴謹求實(shí),努力提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。(10分) 加分項:

  1、積極參加各種突發(fā)事件的醫療搶救工作;

  2、服從指令,參加援外醫療隊;

  3、積極參加上級醫療衛生系統組織的各項醫療服務(wù)活動(dòng)。

  4、收到患者的表?yè)P信件、錦旗等;

  5、堅決抵制商業(yè)賄賂,自覺(jué)拒收與工作相關(guān)的任何形式的回扣,或按規定把難以拒收的財物全部及時(shí)上繳的;

  6、自覺(jué)拒收病人及其家屬給予的`“紅包”、禮品等財物,或按規定把難以拒收的財物全部及時(shí)上繳的;

  7、在工作中責任心強、認真細致,及時(shí)發(fā)現、指出他人的工作差錯,從而避免出現醫療差錯或責任事故的;

  8、有發(fā)明創(chuàng )新或開(kāi)展新項目、新技術(shù)獲行政部門(mén)表彰的。 減分項:

  1、不認真學(xué)習政治理論,無(wú)故不參加單位組織的各項學(xué)習、活動(dòng);

  2、無(wú)故遲到、早退、曠工;

  3、上班時(shí)擅自離崗、串崗,上班著(zhù)裝不整潔、不掛牌上崗、語(yǔ)言不文明;

  4、泄露病人的醫密,造成不良影響;

  5、被投訴服務(wù)態(tài)度差,經(jīng)核實(shí)有生、冷、硬、頂、推現象的;

  6、與服務(wù)對象發(fā)生爭吵;

  7、違反規定私自外出行醫的;

  8、有濫檢查、濫用藥、開(kāi)大處方行為;

  9、故意捏造或歪曲事實(shí),誣告陷害他人,損害單位及他人名譽(yù)的;

  10、無(wú)正當理由不服從工作安排,或因工作拖拉,不按時(shí)完成工作任務(wù)的;

  11、同事間鬧不團結,工作受到嚴重影響的;

  12、工作中出現一般差錯、未造成不良影響的。

  二、考評方法

  醫德醫風(fēng)評價(jià)分為優(yōu)、良、一般、差四個(gè)等次。按照進(jìn)行自我評價(jià)、科室評價(jià)、院部評價(jià),最后確定等次。

  1、自我評價(jià):醫務(wù)人員根據《醫德醫風(fēng)考評標準實(shí)施細則》,結合自己的實(shí)際表現,認真逐一對照檢查,實(shí)事求是地進(jìn)行自我評分。

  2、單位評價(jià):由單位考評領(lǐng)導小組及辦公室組織進(jìn)行。根據自我評價(jià)、綜合社會(huì )評價(jià)及日常行為紀實(shí),對每個(gè)工作人員進(jìn)行逐個(gè)評價(jià),并填寫(xiě)考評組綜合評語(yǔ)。

  考評結果:總分達95分為優(yōu),80—94分為良,60—79為一般,59分以下為差。

  限制條件:總分達95分以上但有扣分者不能評為“優(yōu)”,下降一級;扣分達30分及以上者,總評為“差”;扣分達10分以上者,不論總分多高,總評為“一般”。

  三、實(shí)施辦法

  1、實(shí)施范圍:涉及全院醫護人員。

  2、實(shí)施要求:每年開(kāi)展一次考評,結果歸入個(gè)人醫德醫風(fēng)檔案或人事檔案!夺t德醫風(fēng)考評標準實(shí)施細則》每年考核前下發(fā)。

  3、獎懲規定:醫德醫風(fēng)考評總評結果與綜合目標等獎勵掛鉤,作為應聘、提薪、晉升、評先的條件之一。對醫德醫風(fēng)“差”者進(jìn)行批評教育,取消該年度的評先資格。

  醫德醫風(fēng)考核評價(jià)制度5

  為加強醫院的科學(xué)管理,增強醫務(wù)人員的服務(wù)理念和職業(yè)道德,提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立以病人利益為中心思想,特制定醫德醫風(fēng)考核辦法:

  一.制定醫德醫風(fēng)建設計劃,并將其納入單位和個(gè)人考核的一項重要內容,與績(jì)效工資掛鉤。

  二.定期組織全院職工認真學(xué)習醫德規范,進(jìn)行醫德醫風(fēng)教育,并注意抓典型,以點(diǎn)帶面。

  三.大力提倡四種精神,即主人翁精神、奉獻精神、艱苦奮斗及團結協(xié)作精神,努力培養“有理想、有道德、有文化、有紀律”的新一代醫務(wù)工作者。

  四.抓典型樹(shù)新風(fēng),及時(shí)總結經(jīng)驗,樹(shù)立典型,弘揚正氣,激勵全院職工爭創(chuàng )合格的醫務(wù)工作者。

  五.將職工全額工資20%部分納入績(jì)效考核之中。實(shí)行院、科兩級考核,科室人員日常工作考核由科室負責人負責進(jìn)行,每月進(jìn)行一次考核。醫院的考核由醫院組織相關(guān)人員共同參加組成考核組,每月對全院職工進(jìn)行考核一次。

  六.堅持定期考核與平時(shí)考核相結合,做好日?己斯ぷ,堅持平時(shí)檢查考核,并做好記錄。

  七.采取多方位、多渠道考核與評價(jià):

  定期召開(kāi)工作座談會(huì ),醫院每月一次,臨床科室每月一次,及時(shí)聽(tīng)取職工、病人、陪伴人員意見(jiàn),并做好記。

  醫德醫風(fēng)考核評價(jià)制度6

  一、醫德醫風(fēng)考評標準

  醫德考評基本標準分80分,為醫務(wù)人員的基礎分,設立加分和扣分項目。如有加分或扣分,則在基礎分的基數上進(jìn)行加、減,加減后的分數為醫務(wù)人員的實(shí)際得分。如既無(wú)加分,也無(wú)扣分,則維持80分的基礎分。

  基本標準分:

  1、救死扶傷,全心全意為人民服務(wù);(15分)

  2、尊重患者人格和權利,為患者保守醫療秘密;(15分)

  3、文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),構建和諧醫患關(guān)系;(15分)

  4、遵紀守法,廉潔行醫;(15分)

  5、因病施治,規范醫療服務(wù)行為;(15分)

  6、顧全大局,團結協(xié)作,和諧共事;(10分)

  7、嚴謹求實(shí),努力提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。(10分)

  加分項:

  1、積極參加各種突發(fā)事件的醫療搶救工作;(5分)

  2、服從指令,參加援外醫療隊;(5分)

  3、積極參加“萬(wàn)名醫師支援農村衛生工程”、“社區牽手行動(dòng)”等衛生扶貧項目;(5分)

  4、收到患者的表?yè)P信件、錦旗等;(10分)

  5、堅決抵制商業(yè)賄賂,自覺(jué)拒收與工作相關(guān)的任何形式的回扣,或按規定把難以拒收的財物全部及時(shí)上繳的;(5分)

  6、自覺(jué)拒收病人及其家屬給予的“紅包”、禮品等財物,或按規定把難以拒收的財物全部及時(shí)上繳的;(5分)

  7、在工作中責任心強、認真細致,及時(shí)發(fā)現、指出他人的工作差錯,從而避免出現醫療差錯或責任事故的;(5分)

  8、有發(fā)明創(chuàng )新或開(kāi)展新項目、新技術(shù)獲行政部門(mén)表的。(10分)

  減分項:

  1、不認真學(xué)習政治理論,無(wú)故不參加單位組織的各項學(xué)習、活動(dòng);(5分)

  2、無(wú)故遲到、早退、曠工;(5分)

  3、上班時(shí)擅自離崗、串崗,上班著(zhù)裝不整潔、不掛牌上崗、語(yǔ)言不文明;(3分)

  4、泄露病人的醫密,造成不良影響;(5分)

  5、被投訴服務(wù)態(tài)度差,經(jīng)核實(shí)有生、冷、硬、頂、推現象的;(5分)

  6、與服務(wù)對象發(fā)生爭吵;(5分)

  7、違反規定私自外出行醫的;(5分)

  8、有濫檢查、濫用藥、開(kāi)大處方行為;(2分)

  9、故意捏造或歪曲事實(shí),誣告陷害他人,損害單位及他人名譽(yù)的;(5分)

  10、無(wú)正當理由不服從工作安排,或因工作拖拉,不按時(shí)完成工作任務(wù)的;(5分)

  11、科室間或同事間鬧不團結,工作受到嚴重影響的;(2分)

  12、工作中出現一般差錯、未造成不良影響的。(3分)

  二、考評方法

  醫德醫風(fēng)評價(jià)分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等次。按照進(jìn)行自我評價(jià)、科室評價(jià)、單位評價(jià),最后確定等次。

  1、自我評價(jià):醫務(wù)人員根據《醫德醫風(fēng)考評標準實(shí)細則》,結合自己的實(shí)際表現,認真逐一對照檢查,實(shí)事求是地進(jìn)行自我評分。

  2、科室評價(jià):在醫務(wù)人員自我評價(jià)的基礎上,以科室為單位,由科室考評小組根據每個(gè)人日常醫德醫風(fēng)和工作表現進(jìn)行評價(jià)打分。

  3、單位評價(jià):由單位考評領(lǐng)導小組及下屬辦公室組織進(jìn)行。根據自我評價(jià)、科室評價(jià)、綜合社會(huì )評價(jià)及日常行為紀實(shí),對每個(gè)工作人員進(jìn)行逐個(gè)評價(jià),并填寫(xiě)考評組綜合評語(yǔ)。

  考評結果:總分達95分為優(yōu)秀,80—94分為良好,60—79為合格,59分以下為不合格。

  限制條件:總分達95分以上但有扣分者不能評為“優(yōu)秀”,下降一級;扣分達30分及以上者,總評為“不合格”;扣分達10分以上者,不論總分多高,總評為“合格”。

  三、實(shí)施辦法

  1、實(shí)施范圍:涉及全院醫護人員。

  2、實(shí)施要求:每年開(kāi)展兩次考評,其中基本標準分為100分,加分項為50分,減分項為50分,其結果歸入個(gè)人醫德醫風(fēng)檔案。

  3、獎懲規定:醫德醫風(fēng)考評總評結果與綜合目標等獎勵掛鉤,作為晉升、評先的條件之一。對醫德醫風(fēng)“不合格”者進(jìn)行批評教育,取消該年度的評先資格。

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