先進(jìn)員工事跡材料范文
一、事跡材料的特點(diǎn)
鮮明地體現特定的時(shí)代精神。事跡材料不是單純?yōu)槠鋯挝缓蛡�(gè)人評功擺好，而是為了鮮明地體現和積極宣揚一種特定時(shí)代所需要的精神。這是由事跡材料的宗旨和根本目的所決定的。
以敘寫(xiě)先進(jìn)事例為旨要。事跡材料以先進(jìn)對象的先進(jìn)事跡為主要內容，以敘事為主要表達方式。事跡材料所要體現的先進(jìn)對象的先進(jìn)思想、精神，特定的時(shí)代特征都要通過(guò)敘事予以展現。
具有較強的觸發(fā)力和感染力。事跡材料的寫(xiě)作目的是為了引導讀者認識先進(jìn)，學(xué)習先進(jìn)。要達成此目的，首先要吸引讀者，感染讀者。這就要求事跡材料要具有較強的觸發(fā)力和感染力。
二、先進(jìn)員工事跡材料范文（通用10篇）
在我們平凡的日常里，大家都不可避免地會(huì )接觸到事跡吧，事跡屬于事務(wù)公文的一種，有弘揚正氣，表彰先進(jìn)，推動(dòng)工作的作用。那么擬定事跡真的很難嗎？以下是小編整理的先進(jìn)員工事跡材料范文（通用10篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
先進(jìn)員工事跡材料1
一、以誠相待，真誠服務(wù)
對待客戶(hù)，我一直都是以誠相待，不管給客戶(hù)業(yè)務(wù)量大還是量小，都是誠心誠意、真誠地去對待。做到嘴勤、腿勤，打好“三張牌”，
一是打好感情牌，積極幫助用戶(hù)解決所需的問(wèn)題，感情需要隨時(shí)建立，這樣在發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)才能夠打好感情牌，只要客戶(hù)需要我幫忙的地方，比如一些客戶(hù)需要辦理郵政快件及包裹業(yè)務(wù)及其它郵政業(yè)務(wù)時(shí)，我就盡快到柜臺替他們進(jìn)行辦理，讓客戶(hù)滿(mǎn)意；
二是打好“資源牌”，緊緊抓住客戶(hù)檔案，仔細分析，開(kāi)展針對性攻關(guān)。每天晚上都要分析客戶(hù)檔案，明晰明天的服務(wù)重心，及時(shí)聯(lián)系，減少客戶(hù)的流失。
三是打好“服務(wù)牌”，以真誠服務(wù)來(lái)贏(yíng)得更多的客戶(hù)。我在給塔源牌紅花油做營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)時(shí)，為盡快打開(kāi)塔源牌紅花油市場(chǎng)，我除了向客戶(hù)詳細介紹郵政賀卡業(yè)務(wù)，帶客戶(hù)參觀(guān)信函中心，使其充分了解郵政營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的優(yōu)勢外，還給客戶(hù)尋找到合適的經(jīng)銷(xiāo)伙伴；
四是利用名片進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，將名信片發(fā)到客戶(hù)手中，只要辦理業(yè)務(wù)或其他任何事情，只要打電話(huà)，我都會(huì )盡力去給用戶(hù)辦理。
二、樹(shù)立郵政形象宣傳郵政業(yè)務(wù)
我在日常營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中會(huì )利用一切機會(huì )宣傳營(yíng)銷(xiāo)，不放過(guò)任何機會(huì )，時(shí)時(shí)刻刻不忘記宣傳郵政，以百年郵政來(lái)宣傳業(yè)務(wù)，利用郵政這塊金字招牌去宣傳，感動(dòng)人。在營(yíng)銷(xiāo)工作中我最大的體會(huì )是：對營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)要耐心周到，熱情服務(wù)，要能夠清楚發(fā)現潛在的客戶(hù)，對待任何人都要進(jìn)行宣傳。不論是在上街購物還是在菜市場(chǎng)買(mǎi)東西，只要有可能，都要給客戶(hù)宣傳郵政。我還時(shí)常利用郵政的小宣傳品、有獎明信片、圍裙等來(lái)進(jìn)行宣傳，只要有宣傳品，都會(huì )將宣傳品贈送給客戶(hù)，讓客戶(hù)對郵政放心，增加客戶(hù)的信任度，使得宣傳更有力、對業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了更大的作用。
三、建立客戶(hù)檔案培育新客戶(hù)
在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中我養成了個(gè)好習慣—隨時(shí)記錄。在筆記本上詳細記錄了各類(lèi)的客戶(hù)姓名、電話(huà)、地址等信息，同時(shí)還加強與客戶(hù)的溝通，經(jīng)常聯(lián)系、定期走訪(fǎng)客戶(hù)，聯(lián)絡(luò )感情；而且還時(shí)常掌握客戶(hù)各方面的信息，若遇客戶(hù)生日、結婚、嫁女等事情，我都會(huì )主動(dòng)前去祝賀、幫忙。
四、主動(dòng)出擊，挖掘客戶(hù)資源
我平時(shí)注重各種信息捕捉，及時(shí)篩選攻關(guān)，分析潛在客戶(hù)，發(fā)展鞏固新老客戶(hù)，并針對各種客戶(hù)制定出不同營(yíng)銷(xiāo)預案和營(yíng)銷(xiāo)手法，主動(dòng)出擊，先后發(fā)展了新疆統一企業(yè)食品有限公司、新疆日報社印務(wù)中心、烏魯木齊住房公積金辦公室、四川省駐烏辦事處等一批客戶(hù)。
以往的工作中，我在郵政營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)上做出了一些成績(jì)，但與上級要求還相差很遠，但我想，只要首先與客戶(hù)建立感情，用感情去營(yíng)銷(xiāo)，學(xué)會(huì )與客戶(hù)做朋友，能夠讓客戶(hù)信任，就會(huì )讓業(yè)務(wù)發(fā)展、為企業(yè)創(chuàng )收增效。我的信念是不拋棄、不放棄，只有這樣才能使郵政營(yíng)銷(xiāo)工作做得更好，才能達到客戶(hù)與企業(yè)雙贏(yíng)的目的。
先進(jìn)員工事跡材料2
xx年出生，本科學(xué)歷，xx年參加工作，現任湖源牧業(yè)開(kāi)發(fā)公司計量部主管，她踏實(shí)工作、默默奉獻、爭創(chuàng )一流，在同事的幫助和領(lǐng)導支持下，取得了不錯的成績(jì)，得到了領(lǐng)導和同事的一致認可和肯定。
一、在思想方面
作為湖源牧業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司的一名優(yōu)秀員工，在公司剛剛成立時(shí)從天津來(lái)到公司參加工作。從小在天津這個(gè)繁華的國際大都市長(cháng)大的來(lái)到氣候環(huán)境惡劣，氧氣稀薄的天峻縣來(lái)工作，心理的落差可想而知，這種落差會(huì )引起她的失落感，影響工作情緒。富有工作經(jīng)驗的她深知心態(tài)決定一切，只有適應這種落差，消除失落感才能把心投入到工作中去，她便把這種落差當成鍛煉自己的契機，把生活環(huán)境上吃的這一點(diǎn)苦當成是對自己的磨礪和人生財富，由此，調整了自己的心態(tài)，使自己愉快地去接受，去適應這種生活，適應這里的工作。在自己的努力下，這個(gè)來(lái)自天津女孩得到了公司領(lǐng)導和同事的認可，被公司提拔為計重部主管，被同事推選為湖源牧業(yè)有限公司工會(huì )主席。
二、在工作方面
作為公司計重部的主管，其工作崗位的重要性不言而喻，計量的準確度直接關(guān)系到牧民的收入和公司的效益，在面對公司和牧民這“矛盾體”，她做到了雙贏(yíng)，不偏不倚，全年誤差率控制在萬(wàn)分之零點(diǎn)六，得到了公司的認可和牧民的尊重。
作為公司工會(huì )主席，為了促`進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展，建立完善、穩定、和諧的勞動(dòng)關(guān)系，在領(lǐng)導下，工會(huì )組織機構完善，人員配備齊全，活動(dòng)經(jīng)費充裕。公司規定凡屬公司重大事項或涉及員工利益的問(wèn)題，必須召開(kāi)員工代表會(huì )議進(jìn)行討論。近期她又組織員工學(xué)習了《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《工會(huì )法》，并計劃參與討論公司《員工守則》、《人力資源管理制度》、《工資管理制度》的修訂。工會(huì )成立后積極監督員工的各項合法權利是否得到落實(shí)，全體員工簽定勞動(dòng)合同，并定期向員工公布各類(lèi)社會(huì )保險的激納情況。她根據公司發(fā)展大綱，集合公司企業(yè)文化，組織員工進(jìn)行職業(yè)道德、質(zhì)量、安全、誠信教育，并定期進(jìn)行培訓考核，安全衛生檢查，落實(shí)管理情況，檢查安全操作規程的執行情況，塑造企業(yè)良好形象，保障員工生命財產(chǎn)安全，同時(shí)也提高了公司的管理水平。
三、在組織紀律方面
作為公司的管理層和公司工會(huì )主席，以身作則，時(shí)刻高標準
嚴格要求自己，嚴格遵守公司的各項規定和上級組織部門(mén)的紀律要求，按時(shí)上班，按時(shí)參加會(huì )議、學(xué)習，沒(méi)有出現無(wú)故缺席想象。她在遵守公司各項規章制度的情況的同時(shí)，認真、踏實(shí)、盡職盡責的做好各項工作。
四、在學(xué)習方面
作為公司計重部的主管，深知自己工作的重要性，為了更好的服務(wù)于公司和牧民，她依照公司的要求，不斷的提高自身的計量業(yè)務(wù)水平，不斷的學(xué)習計量知識，先后自學(xué)了《計量基礎知識講義》、《計量技能守則》等專(zhuān)業(yè)書(shū)籍。為了更好與牧民的溝通，她還自學(xué)藏語(yǔ)，在她堅持不懈的努力下，藏語(yǔ)水平達到了能和藏民進(jìn)行基本的交流，得到了牧民的認同和公司的認可。
總之，從加入公司以來(lái)，她兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干，做出了不平凡的成績(jì)，對于成績(jì)她永不不自滿(mǎn)，對于困難她永不服輸，對于工作她永不放松，以飽滿(mǎn)的工作熱情迎接每一天，迎接每一天的挑戰！
先進(jìn)員工事跡材料3
或許，你不會(huì )留意，因為她是那樣默默無(wú)聞，只知道埋頭做事，不計個(gè)人得失，她就是宜萬(wàn)經(jīng)理部的出納員××。如果把企業(yè)比做花木，那么她就像泥土一樣，甘當花木的培養者，視培養花木為己任。正是這種責任心和敬業(yè)精神支撐她在宜萬(wàn)這樣艱苦的環(huán)境中，在出納這個(gè)平凡的崗位上閃光。
宜萬(wàn)經(jīng)理部在鄂西北的群山峻嶺之中，四面環(huán)山。經(jīng)理部駐地在銀行與局工指之間，每次辦款，要往返100多公里的盤(pán)山公路，公路路況很差，路邊多為懸崖峭壁，來(lái)回要顛簸一天的時(shí)間，往往都是早出晚歸。她總是不畏勞苦、克服暈車(chē)、耳鳴等高原反應，確保工程用款及時(shí)到位。
宜萬(wàn)線(xiàn)是國家的重點(diǎn)工程，八字嶺隧道的地質(zhì)條件極其復雜，有“地質(zhì)博物館”之稱(chēng)。宜萬(wàn)經(jīng)理部又擔負著(zhù)摘掉中鐵四局不會(huì )打長(cháng)大隧道帽子的重任。各級領(lǐng)導檢查非常之多，特別是鐵道部的“三項整治”檢查，直接關(guān)系到集團公司的聲譽(yù)，關(guān)系到企業(yè)的生存與長(cháng)足發(fā)展。財務(wù)部?jì)H2個(gè)人，自從經(jīng)理部模式換變后，財務(wù)的工作量增加了很多，為了通過(guò)檢查，財務(wù)的工作量又增加了一倍。在部長(cháng)不在崗，工作量大的情況下，她承擔起迎檢的重任，忙得兩天只吃了一頓，中午不休息，每天晚上加班到兩三點(diǎn)鐘，第二天又投入緊張繁忙的工作中。她就是這樣一個(gè)對工作認真負責，默默奉獻，力求完美的人。
出納崗位直接和錢(qián)接觸，不但要求工作細致，而且要求政治思想過(guò)硬，經(jīng)得住誘惑；不但要和上級主管和業(yè)務(wù)網(wǎng)部門(mén)打交道，還要和地方銀行打交道，在日常工作中，她與各方建立了良好的關(guān)系，比如，經(jīng)理部的職工在地方銀行辦的銀聯(lián)卡均免收了工本費和第二年的年費網(wǎng)及單位大額取款免手續費等優(yōu)惠條件。她是個(gè)樂(lè )于助人，平易近人的人，她會(huì )利用給班組民工發(fā)工資的機會(huì )，了解工人的思想動(dòng)態(tài)，也能更多的體諒工人的勞苦，及時(shí)地將信息反饋到經(jīng)理部領(lǐng)導，為企業(yè)的人性化管理做力所能及的事。
原始票據的審核是會(huì )計工作的起點(diǎn)，直接影響會(huì )計工作的質(zhì)量及成本費用歸集的準確性，別看她平時(shí)和同事有說(shuō)有笑，對待工作，絕不含糊，不合格的、不規范的、手續不完備的、超標準的一律不得報銷(xiāo)，嚴格履行崗位職責，在上級機構的多次檢查中，受到好評。
她是個(gè)勤奮好學(xué)的人，1997年參加工作，次年下崗，她下崗不失志，通過(guò)自學(xué)考入了安徽財貿學(xué)院全日制脫產(chǎn)學(xué)習，于20xx年取得財務(wù)會(huì )計專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)學(xué)歷、會(huì )計電算化證書(shū)等，于20xx年通過(guò)了全國會(huì )計專(zhuān)業(yè)資格考試，獲得助理會(huì )計師任職資格。為了增強自己的業(yè)務(wù)能力，提高辦事效率，提高自身素質(zhì)，更好地服務(wù)企業(yè)，現在她在每天緊張的工作之后，都會(huì )認真學(xué)習財務(wù)專(zhuān)業(yè)知識及相關(guān)預算知識。
她是首批到達宜萬(wàn)線(xiàn)的人員之一，面對大山，她也恐慌、壓抑過(guò)。因為長(cháng)期水土不服，得了腸胃病，身體較虛弱。長(cháng)期伏案工作，過(guò)早地得了頸椎病。因為工作原因，去年過(guò)年也沒(méi)能和家人團聚，今年又快一年沒(méi)回家了，婚期也是一拖再拖。你如果要問(wèn)她，這樣做是圖個(gè)啥，她說(shuō)不出堂皇的理由，只是說(shuō)，立足崗位，努力工作是每一位員工都應該做的。這就是樸實(shí)，率真的阿蔡，工友敬佩，領(lǐng)導贊賞，在出納這個(gè)平凡崗位上默默奉獻不圖回報的阿蔡！
先進(jìn)員工事跡材料4
李小溪，女，2007年入職，現任人力資源部經(jīng)理。該自2013年1月調入人力資源部至今，已經(jīng)從事人力資源工作6年了。這6年期間，她通過(guò)不斷的學(xué)習、總結和實(shí)踐鍛煉，不僅在業(yè)務(wù)水平上有了長(cháng)足進(jìn)步，更重要的是站在集團層面的高度，去指導安排人力資源部的工作，具有工作的前瞻性和未來(lái)規劃的指導性。在各位領(lǐng)導的關(guān)懷和幫助下，已經(jīng)由一個(gè)初涉人力資源工作的普通員工成長(cháng)為一名優(yōu)先的人力資源部負責人。
工作雖然繁忙而瑣碎，但是她盡心竭力，干好每一件事，處理好每一個(gè)細節，獲得了上級領(lǐng)導的認可。
一、主動(dòng)學(xué)習，提高專(zhuān)業(yè)技能，增強人力資源工作業(yè)務(wù)能力。
萬(wàn)事開(kāi)頭難。2013年1月，李小溪初涉人力資源工作，在這之前，她只是企管部的員工，對于人力資源檔案、勞動(dòng)合同、人力資源信息統計、編制核算、招聘面試等新的工作內容讓她覺(jué)得自己還只是個(gè)人力資源工作的“邊緣人”。時(shí)逢公司進(jìn)行組織機構變更，領(lǐng)導給她分配了培訓管理的工作，負責推動(dòng)集團公司各單位的練兵管理工作。從練兵培訓的需求調研、專(zhuān)業(yè)部門(mén)培訓課件的制定、培訓方案的審核，到練兵課堂的管理。這些工作對于一個(gè)新人來(lái)說(shuō)，任務(wù)重、時(shí)間緊，是一個(gè)很大的挑戰，但是她倒覺(jué)得這是一個(gè)認識企業(yè)、了解企業(yè)、熟悉企業(yè)的好機會(huì )，是一次學(xué)習的好機會(huì )。她利用各種時(shí)機走訪(fǎng)各部門(mén)，了解部門(mén)具體工作情況，堅持到現場(chǎng)與員工進(jìn)行走訪(fǎng)，匯聚了大量的資料，找到了突破點(diǎn)。很快練兵工作就顯現了成效，員工的基礎技能在行為上有了改善，工作有了很大轉變。贏(yíng)得了領(lǐng)導和們的信任。
起步的順利并沒(méi)有讓李小溪對自己的工作滿(mǎn)意，她意識到自己在人力資源專(zhuān)業(yè)知識上的欠缺。她積極參加培訓，閱讀人力資源專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，為自己充電。通過(guò)知識積累，讓她在工作中更加得心應手，結合公司的實(shí)際情況，先后擬寫(xiě)了公司的《員工培訓管理制度》等多項人力資源制度，為公司人力資源工作的規范化起到了一定的推動(dòng)作用。
有了實(shí)踐的鍛煉，加上理論知識的學(xué)習，李小溪于2015年5月考取了國家一級人力資源管理師職業(yè)資格證書(shū)，證書(shū)對她來(lái)說(shuō)只是一次知識和能力的認可，但是她更珍惜的是培訓中諸位人力資源管理名師的精彩講授，其中針對人力資源工作的操作技巧和管理經(jīng)驗，讓她覺(jué)得受益非淺。
二、立足本職，嚴格要求，盡心盡力做好本職工作。
人力資源工作要求細致嚴謹，尤其作為公司的人力資源部門(mén)，需要審核各部門(mén)報送的人力資源數據、信息，進(jìn)行匯總核對，為領(lǐng)導提供準確的人力資源數據資料。人力資源部負責著(zhù)公司員工的入職管理和離職管理，關(guān)系到公司人員“入口”和“出口”兩道關(guān)。所以，對于招聘面試、入職資料的審核、錄用考核等都要嚴格嚴謹的進(jìn)行。作為一名人力資源負責人，不僅要為人員入口把好關(guān)，也要為優(yōu)化公司人力資源配置花心思。李小溪深刻意識到，在今后的工作中，要認真組織做好人才引進(jìn)，根據公司戰略發(fā)展需要，對各崗位人員的招聘精挑細選，嚴把質(zhì)量關(guān)，確保滿(mǎn)足招聘需求，使員工隊伍進(jìn)一步充實(shí)、壯大，人才結構更加合理。
在工作作風(fēng)上，該一貫堅持對自己高標準嚴要求，腳踏實(shí)地，勤奮敬業(yè)。作為一名中層管理干部，她時(shí)刻嚴格要求自己，主動(dòng)、積極地做好每一項工作，為本部門(mén)的其他工作人員起到表率作用。她還注重加強部門(mén)人員的管理，提高員工的執行力，規范內部工作程序，注重溝通，調動(dòng)員工積極性。2019年在集團公司組織架構調整之際，公司大批人員要根據所屬公司轉移勞動(dòng)關(guān)系，簽訂勞動(dòng)合同，李小溪為保證續簽工作的順利進(jìn)行，針對員工關(guān)心的幾個(gè)問(wèn)題，在公司例會(huì )上多次進(jìn)行講解說(shuō)明，并組織勞動(dòng)關(guān)系的同事一起積極為續簽合同的員工進(jìn)行現場(chǎng)答疑，保證了續簽工作的順利完成。
三、端正修養，用操守嚴把制度關(guān)。
人力資源管理中的錄用、考核、任免、獎勵、懲戒等多方面的工作有著(zhù)政策性強、情況復雜的顯著(zhù)特點(diǎn)，這就要求人力資源從業(yè)者必須充分認識人力資源工作的重要性和嚴肅性，認真嚴格執行政策，對工作負責、對他人負責、對歷史負責，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作。尤其是負責公司的招聘工作，來(lái)自方方面面的誘惑很多，人情世故的東西又摻雜其中，這更要求人力資源工作者的嚴肅性和職業(yè)操守，時(shí)時(shí)刻刻要秉持著(zhù)對公司負責的態(tài)度開(kāi)展工作。對于這一點(diǎn)要求，李小溪比誰(shuí)都清楚，所以在工作中，她始終以“眼里不能揉沙子”的態(tài)度對待那些違反政策的事情。
在人力資源工作的保密制度上，李小溪更能意識到保密內容對于公司穩定團結的重要性。公司歷經(jīng)了多次組織機構調整，每次都涉及到管理人員的崗位變動(dòng)，在沒(méi)有成文發(fā)布之前，她堅持原則，絕不泄漏任何信息，嚴守制度規定和工作要求。
四、從細節做起，為各部門(mén)提供服務(wù)，為領(lǐng)導做好參謀助手。
作為公司的人力資源部門(mén)，掌握著(zhù)最全最新的人力資源信息。李小溪能夠積極落實(shí)職能部門(mén)的服務(wù)職責，為幫助各部門(mén)完善人力資源工作，主動(dòng)提供各種信息、政策的支持。在工作匯報中為領(lǐng)導提供人力分析報告和人力資源工作的可行性建議，充分發(fā)揮領(lǐng)導參謀助手的作用。
在人力資源崗位的工作經(jīng)歷和上級領(lǐng)導的指點(diǎn)，成為李小溪非常珍惜的學(xué)習經(jīng)歷。今后的工作依舊是繁忙，任務(wù)也是艱巨的，但是她決定，無(wú)論遇到多大的困難，都要無(wú)所畏懼，腳踏實(shí)地，帶領(lǐng)著(zhù)團隊圓滿(mǎn)完成任務(wù)，奉獻她的力量。
先進(jìn)員工事跡材料5
每次出門(mén)工作臉上一定鑲著(zhù)淺淺的酒窩，帶著(zhù)一如既往的有點(diǎn)憨憨、有點(diǎn)靦腆的微笑，用手中的抄表機挨家挨戶(hù)不斷地記錄著(zhù)水表讀數，每月周而復始的工作著(zhù)，這就是市區自來(lái)水公司飛云營(yíng)業(yè)所抄表工周磊，一位年輕、率真的小伙子。因為抄表這份看似普通而平凡，甚至有些單調的工作，他卻憑著(zhù)干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行的敬業(yè)精神，一次一次地用真誠、微笑的態(tài)度獲得了用戶(hù)的信賴(lài)，做出了成績(jì)，還與廣大的用水戶(hù)們建立了良好的關(guān)系。
在抄表技能方面，周磊憑借著(zhù)日常抄表的細心、恒心，在公司的各項技能比武中嶄露頭角，在今年營(yíng)業(yè)所內部的抄表員技能比武中，周磊以絕對的實(shí)力和優(yōu)勢獲得了第一名；在市區公司舉辦的“百日競賽”中，周磊也獲得了不俗的佳績(jì)。這些都與周磊日常的工作態(tài)度分不開(kāi)的。周磊從事抄表工作已經(jīng)有5年了，這5年中，不管是烈日當頭的酷暑盛夏，也不管是寒風(fēng)刺骨的三九嚴冬，他每月都按時(shí)準確地抄表，做到不誤抄、不漏抄、不估抄表底。在飛云營(yíng)業(yè)所雖然他是抄表員中年紀最小，工作時(shí)間最短的抄表工之一，但是他憑借著(zhù)恒心，練就了過(guò)硬的本領(lǐng)。抄表時(shí)間通常需要在中午、傍晚和雙休日、節假日進(jìn)行，而這正是用戶(hù)就餐、休息的時(shí)間，有些用戶(hù)見(jiàn)抄表員上門(mén)打擾，難免會(huì )抱怨幾句。每當這時(shí)，周磊都始終保持著(zhù)微笑耐心得向用戶(hù)解釋?zhuān)谜嬲\打動(dòng)用戶(hù)，以又快又準的抄表時(shí)間來(lái)取得用戶(hù)的理解和支持。
在戶(hù)表方面，由于飛云片區管轄區域廣，每個(gè)抄表工分配的抄表區域往往會(huì )有很大不同，面對片區內很多水表被高高的草棚遮蓋，有些地方水表經(jīng)常會(huì )被一些很臭很臟的生活垃圾堆埋著(zhù)，周磊每次都會(huì )不厭其煩的通知用戶(hù)需要清理雜草、垃圾，有時(shí)候有些用戶(hù)對這樣的勸說(shuō)置之不理，即便這樣他也不會(huì )擅自采用估噸的形勢來(lái)進(jìn)行抄表，他都會(huì )自帶清理工具幫忙清理，久而久之，用戶(hù)們被周磊這種不怕臟的認真態(tài)度影響，都會(huì )自動(dòng)清理垃圾以方便抄表；由于違章建筑的原因，很多水表都被遺落在了用戶(hù)的家中，有些甚至被遺落在了馬桶旁邊，經(jīng)常抄表的時(shí)候會(huì )聞到又臟又臭的味道，給抄表工作帶來(lái)了很大的'不便，周磊針對這種情況，采取逐一記錄，摸清用戶(hù)們的生活習慣，利用用戶(hù)在家的時(shí)候過(guò)去抄表，難怕多跑幾次，也不隨便估噸，確保了自己抄表的準確性。周磊還利用抄表時(shí)間，勸說(shuō)用戶(hù)來(lái)營(yíng)業(yè)所辦理戶(hù)表移表、出戶(hù)手續，大大的方便了公司的戶(hù)表管理，雖然這樣會(huì )減慢抄表的總體時(shí)間，但是周磊說(shuō)，哪怕自己的電瓶車(chē)多跑幾次那個(gè)村，但是能為公司減輕一些工作負擔也是好的。
在混合用水的監督方面，周磊抄表時(shí)發(fā)現有新增店面時(shí)，總是一一告知用戶(hù)什么叫混合用水，并針對用戶(hù)的店面計算出合理的差價(jià)；面對一些不開(kāi)的店面，他會(huì )及時(shí)告知用戶(hù)及早來(lái)營(yíng)業(yè)所辦理變更用水性質(zhì)。有一次，在閣巷閣一村，有一對夫妻開(kāi)了家理發(fā)店，由于生意一般般，用水量不大，周磊根據起實(shí)際用水情況予以了合理的差價(jià)，并告知用戶(hù)，但是該用戶(hù)就是聽(tīng)不進(jìn)解釋?zhuān)瑥钠鹣鹊膱詻Q要求不予差價(jià)，到后來(lái)的破口大罵，周磊始終保持著(zhù)良好的態(tài)度跟他們解釋?zhuān)窃撚脩?hù)執意不肯，并要挾周磊不讓離開(kāi)，周磊眼看這樣下去跟他們講制度講道理是行不通了，于是他想到了另一種辦法，他叫用戶(hù)跟隨他走一圈，碰到混合用水的戶(hù)表時(shí)，并針對那家情況對這對夫妻做了一一分析，看看是不是所有的店面都存在混合用水，并不是對其一家搞特殊，經(jīng)過(guò)兩條街的觀(guān)察，這對夫妻終于心服口服，并對自己的失禮表示歉意，并表示了對周磊的工作的理解。周磊淺淺一笑，露出潔白的牙齒，靦腆的笑笑，連連說(shuō)沒(méi)關(guān)系沒(méi)什么，繼而繼續抄表。
在發(fā)放通知單方面，周磊考慮到敬老院老人們基本都不識字，視力不大好的特點(diǎn)，每次發(fā)放通知單時(shí)，都逐一親口告訴老人們讀數和噸數，針對有些記憶不大好的老人，周磊特意準備了筆，將噸數和金額重新寫(xiě)在水費單上，特意將字體寫(xiě)得很大，方便老人看；由于敬老院離營(yíng)業(yè)所距離很近，但是需要過(guò)馬路，幾乎過(guò)半的老人們有個(gè)習慣，拿到通知單時(shí)就會(huì )喜歡馬上來(lái)交水費，周磊發(fā)放通知單的時(shí)候總是會(huì )選擇上下午上班半小時(shí)之后，下班一小時(shí)之前就停止發(fā)放，這樣既讓老人們避開(kāi)了營(yíng)業(yè)所剛上班時(shí)交水費的高峰期，又不使老人們因為考慮營(yíng)業(yè)所快下班了而加快步伐匆匆過(guò)馬路來(lái)交水費增加安全隱患，同時(shí)也確保了收費員不會(huì )因為陸續趕來(lái)的老人們交水費而延后下班。
周磊就是這樣，用他特有的真誠、微笑和細致、細心的工作獲得了同事和用戶(hù)的肯定。
先進(jìn)員工事跡材料6
工作積極努力，團結同事，作為公司的管理者在公司的發(fā)展經(jīng)營(yíng)中敢于創(chuàng )新和變革，在工作的推動(dòng)和達成上取得了優(yōu)秀的成效。
1、通過(guò)努力創(chuàng )新推動(dòng)實(shí)現了對公司作業(yè)模式變革的有效推廣，由最初單一的作業(yè)模式，逐步推動(dòng)了小組作業(yè)、小分隊作業(yè)、二程接駁、區域直發(fā)、外部資源合作等作業(yè)模式，并在推行中不斷進(jìn)行創(chuàng )新和改進(jìn)，確保了作業(yè)模式作用的有效發(fā)揮，實(shí)現了全區作業(yè)模式量的增長(cháng)和質(zhì)的突破，有效促進(jìn)了客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量的改善和快件收派時(shí)效的提升。共計推動(dòng)區域直發(fā)線(xiàn)路8條，小組作業(yè)39組，大貨專(zhuān)派4組，AB班77組，小分隊作業(yè)98組，二程接駁線(xiàn)路49條，外部資源合作70家，校企合作2家。作業(yè)模式覆蓋率全區達到80%。
2、通過(guò)對公司營(yíng)運車(chē)輛資源閑時(shí)時(shí)間的梳理，推動(dòng)營(yíng)運車(chē)輛閑時(shí)二程接駁，實(shí)現了營(yíng)運車(chē)輛資源的充沛利用。針對不同點(diǎn)部的區域特點(diǎn)，為保證快件時(shí)效提升和客戶(hù)感知度提升，推動(dòng)小時(shí)工二程接駁線(xiàn)路，通過(guò)二程接駁的推動(dòng)，有效提升了快件收派時(shí)效和快件回倉率，減少的員工的往返耗時(shí)，降低了員工勞動(dòng)強度。
3、通過(guò)作業(yè)模式的推廣推動(dòng)，作業(yè)模式覆蓋率逐步提升，分別對全區單元區域的服務(wù)里程數和油補數據進(jìn)行了梳理，通過(guò)對區域油補梳理，12年二季度油補成本下降2萬(wàn)多元，12年四季度油補成本下降3萬(wàn)多元，為公司節約了油補成本的支出。
4、通過(guò)對校園市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)及高校合作模式的洽談推動(dòng)，與高校建立了緊密的合作關(guān)系，為我司解決了人員需求和學(xué)校學(xué)生的就業(yè)輸送問(wèn)題。
5、日常中通過(guò)親身下到公司分點(diǎn)部，深入區域中，與分點(diǎn)部管理者面對面的溝通，及對各單元區域各項數據的剖析，對全區分點(diǎn)部的區域和人員進(jìn)行了梳理優(yōu)化，通過(guò)梳理12年三四季度全區共實(shí)現人員增長(cháng)114人，為市場(chǎng)的開(kāi)拓奠定了人員基礎。
6、通過(guò)對快件流程環(huán)節的管控與梳理，以及設備資源的適時(shí)投入運用和員工培訓制度的建立，出臺了多項質(zhì)量管控機制和考核機制，有效保證了公司快件質(zhì)量的穩定，使煙臺區在全網(wǎng)綜合排名穩定在前10名。
先進(jìn)員工事跡材料7
十六年前，xx董事長(cháng)憑借著(zhù)一臺二手印刷機、六名工人、三十平米租來(lái)的倉庫和三萬(wàn)元錢(qián)開(kāi)始了他人生的堅苦創(chuàng )業(yè)。從普普通通的小作坊老板到現擁有數億元資產(chǎn)的現代企業(yè)集團老總，他從自己的創(chuàng )業(yè)和成長(cháng)經(jīng)歷中懂得了如何用心去關(guān)愛(ài)員工。
“關(guān)愛(ài)員工，不是恩賜，而是義務(wù)，善待員工，就是善待企業(yè)�！眡x董事長(cháng)一直認為員工是創(chuàng )造企業(yè)財富的寶貴資源，用情感留住人，用機制激勵人，才是企業(yè)吸引優(yōu)秀人才、留住優(yōu)秀人才的前提。尊重員工、善待員工，體現人文關(guān)懷，才能最終最大限度地調動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，以真摯的情感打造和諧團隊，用優(yōu)越的條件開(kāi)創(chuàng )精彩的事業(yè)。
xx董事長(cháng)深刻的感悟到，一個(gè)成功的企業(yè)必然有其成功的企業(yè)文化。為提高員工素質(zhì)，企業(yè)設身處地為員工著(zhù)想，定期組織專(zhuān)業(yè)技能比賽，不但提升了生產(chǎn)質(zhì)量，而且促進(jìn)了員工積極向上的態(tài)度；企業(yè)還經(jīng)常對員工進(jìn)行先進(jìn)的管理經(jīng)驗的培訓，在企業(yè)不斷壯大的同時(shí)跟進(jìn)了先進(jìn)的管理理念；xx董事長(cháng)也不斷安排車(chē)間的技術(shù)人員到南方知名企業(yè)學(xué)習、觀(guān)摩、實(shí)地考察，培養出一批又一批的技術(shù)骨干。通過(guò)技術(shù)培訓，進(jìn)一步增強員工的專(zhuān)業(yè)技能和主人翁意識，挖掘員工自覺(jué)學(xué)習科學(xué)技術(shù)的能力，不斷提高工作技能，為企業(yè)發(fā)展做貢獻。使員工從認識上轉變到行動(dòng)上自覺(jué)，讓員工認為自己就是企業(yè)的主人，造就了企業(yè)與員工共同發(fā)展的良好氣氛。隨著(zhù)公司各種大型現代化設備的不斷新增，公司不斷改善員工工作環(huán)境，打造花園式優(yōu)美廠(chǎng)區，使員工的工作環(huán)境有了顯著(zhù)的改善，來(lái)到和鑫您會(huì )看到綠化無(wú)塵的廠(chǎng)區，寬闊明亮的辦公樓，高度信息化和自動(dòng)化的微機控制室以及整潔有序的生產(chǎn)作業(yè)車(chē)間，這些都是為了員工能更加舒適的投入工作提供了盡可能的物質(zhì)條件。公司修建了三星級賓館式專(zhuān)家公寓，為身處異地的和鑫人安置了一個(gè)溫暖的“家”；每個(gè)人的工作裝都是量身定制，而且企業(yè)不收一分一毫；職工食堂不斷根據員工意見(jiàn)整改，力爭讓員工吃飽、吃好；忙碌一天的員工可以到職工浴池洗去身上的疲憊；工作之余，員工們還可以到廠(chǎng)區內的休閑小區轉轉，小區內建有籃球場(chǎng)、涼亭、綠地和花壇，除此之外，公司還設立了圖書(shū)閱覽室、乒乓球室和臺球室。
xx董事長(cháng)認為，關(guān)心員工不僅僅停留在物質(zhì)幫助上，更重要的是從心靈上去關(guān)愛(ài)員工。包裝行業(yè)在春節前后都是生產(chǎn)高峰期，每逢春節，xx董事長(cháng)總會(huì )與職守在生產(chǎn)線(xiàn)上的工人同迎新年，這一舉動(dòng)無(wú)不讓員工倍感溫暖，作為擁有數億元資產(chǎn)的老總能歷年保持與工人同歡同樂(lè )又是何等的難的��！為豐富企業(yè)業(yè)余文化生活，創(chuàng )辦了企業(yè)內刊《和鑫人》報，在傳達企業(yè)動(dòng)態(tài)信息的同時(shí)搭建了員工與企業(yè)之間交流的平臺；xx董事長(cháng)提出了“關(guān)愛(ài)員工，構建和諧勞動(dòng)關(guān)系”的口號，并且為此專(zhuān)門(mén)成立了領(lǐng)導小組，每周五下午設立了員工接待日；并且在廠(chǎng)區內設立了員工意見(jiàn)信箱，每周有專(zhuān)人負責統一整理，在每周例會(huì )上進(jìn)行研究討論；在和鑫，“創(chuàng )建和諧勞動(dòng)關(guān)系”已經(jīng)作了詳細的規劃。2007年xx和鑫集團被評為“xx市創(chuàng )建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”。
企業(yè)每年還定期舉辦文體活動(dòng)和團體xx游活動(dòng)，使員工真正體會(huì )到“企業(yè)強我強，我強企業(yè)強”的團結理念。xx董事長(cháng)抓工作嚴謹干練，關(guān)心員工更是細心體貼，每個(gè)中層干部的生日他都記得，每個(gè)員工的困難他都看在眼里，和鑫集團已按規定參加養老、失業(yè)、醫療等社會(huì )保險；及時(shí)足額繳納各項社會(huì )保險費，不但如此，記得公司二分廠(chǎng)模切機機長(cháng)慘遭車(chē)禍時(shí)，xx董事長(cháng)聞?dòng)嵑�，立刻號召全體員工向他伸出援助之手，并帶頭捐助毫不吝嗇，崔總還時(shí)常去車(chē)禍員工家中探望其年邁雙親，家屬感動(dòng)地說(shuō)：“能攤上這么個(gè)好領(lǐng)導不容易��！”哪里有需要，崔總的援助之手就會(huì )伸向哪里。一分廠(chǎng)印刷工段工人家中突發(fā)火災，雖然家人無(wú)有傷亡，但家中財物卻是焚燒一空，崔總當即叮囑公司中層干部要上下一心，為受災員工切實(shí)解決今后生活及工作等各方面的難題。公司始終發(fā)揚一方有難、八方支援的精神，用援助和愛(ài)心幫助他們走出困境，共同撐起一片愛(ài)的藍天，為創(chuàng )建和諧團隊奠定了深厚的基礎。
和鑫成長(cháng)的這16年來(lái)，xx董事長(cháng)不但倡導內部發(fā)揚互相幫助的精神，他還積極參加社會(huì )各項光彩事業(yè)和公益活動(dòng)，抗洪救災、保護731遺址、向希望工程捐款、修橋補路、捐資助資等等共捐款近百萬(wàn)元，他對職工愛(ài)心和對社會(huì )的責任感得到了公司全體員工的熱烈擁護，也到了社會(huì )各界的廣泛好評。xx董事長(cháng)多次當選xx市人民代表大會(huì )代表，同時(shí)獲得多項國家及省市榮譽(yù)，始終不忘自己是國家培養的企業(yè)家，是和鑫希望的領(lǐng)頭人。
xx董事長(cháng)精心為員工搭建施展才能的舞臺，可謂是從點(diǎn)滴做起�；叵虢◤S(chǎng)初的和鑫，如果沒(méi)有那六名員工的拼搏努力，和鑫又怎么會(huì )發(fā)展到今天？看看今天的和鑫，如果沒(méi)有幾千名員工齊心協(xié)力的付出，和鑫又怎么會(huì )如此強健穩步的走下去？xx董事長(cháng)常說(shuō)“要想把企業(yè)做大，一定要重視人才。不尊重員工的領(lǐng)導是不會(huì )被員工所尊重的�！痹诖蘅偟难劾�，員工被當作‘第一財富’，人才被作為公司的‘一號工程’。在和鑫，每一位員工都被視為企業(yè)的主人，每一位員工都有發(fā)揮才能的舞臺。崔總常說(shuō)：“你們就是和鑫的血液，在和鑫今天的輝煌成就中有你們滴落的汗水�！贝蘅偸菓阎�(zhù)一顆感恩的心帶領(lǐng)和鑫人前行的，他，就是社會(huì )上的‘優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)家’；他，就是和鑫人眼里的‘當家人’。
先進(jìn)員工事跡材料8
沒(méi)有感人肺腑的故事，也沒(méi)有驚天動(dòng)地的偉跡，有的只是一個(gè)將青春、責任與奉獻完美演繹的年輕小伙，他是xx公司網(wǎng)絡(luò )部的一名普通員工，自從進(jìn)入移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )部工作以來(lái)，他用自己的朝氣與活力以及對待工作認真負責、任勞任怨的態(tài)度獲得了領(lǐng)導與同事的一致認可。
他謙虛謹慎、好學(xué)上進(jìn)，在工作中不斷學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，向所能接觸到的每一位同事請教，努力汲取著(zhù)其中的知識與經(jīng)驗，迅速成長(cháng)為一名能夠獨擋一面的骨干員工，目前更是負責工程建設中的多項工作，從設計施工、數據規劃到設備調試入網(wǎng)、資管流轉都能看到他忙碌的身影。
20xx年，LTE工程建設已進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期，為響應公司4G持續領(lǐng)先戰略，實(shí)現信號的無(wú)縫覆蓋，有力的支撐市場(chǎng)4G業(yè)務(wù)的推廣與發(fā)展，從4G四期第一個(gè)站點(diǎn)施工開(kāi)始，他便廢寢忘食投入到繁忙而繁重的工作當中。每天聞雞而起，戴月而歸，積極協(xié)調溝通多方工作人員，緊密配合，克服一個(gè)又一個(gè)難關(guān)，使工程穩步推進(jìn)。每天天不亮便組織施工隊伍籌備物料趕往施工地點(diǎn)，由于XX地市面積大山區多，許多基站位于偏遠地帶，中午很難找到吃飯的地方，為了節省時(shí)間，他們的車(chē)上必備面包和礦泉水，午飯常常在車(chē)上解決。
夏季的施工尤為辛苦，天氣悶熱，蚊蟲(chóng)肆虐，可是無(wú)論條件多么艱苦，他的身影依然活躍在施工第一現場(chǎng)，往往到天黑才能回到公司，而對他來(lái)說(shuō)，這一天的工作的尚未結束，除了總結更新工作進(jìn)度，安排第二天的施工，他還有一項同樣重要而繁重的工作，規劃數據、安排設備入網(wǎng)以及制作集中開(kāi)站過(guò)程中所需要的各種材料，直到萬(wàn)籟俱寂星羅棋布，常常還能看到他在電腦前忙碌的身影。
x月底，在四期工程建設最后的關(guān)鍵時(shí)期，他突然得了重感冒，身體虛弱、咳嗽不止，由于經(jīng)常熬夜和連日來(lái)高強度的工作，眼睛也出現結膜下出血，領(lǐng)導勸他回家休息，可是他覺(jué)得目前的建設進(jìn)度正到了關(guān)鍵時(shí)期，臨陣換將，新接手的同事必然要從頭熟悉相關(guān)的流程與各方人員，將會(huì )嚴重影響工程進(jìn)度，出于對工作的熱愛(ài)與負責，他依然咬牙堅持在自己的崗位上，終于在他的積極配合與努力下，順利完成了建設任務(wù)，在短短不到3個(gè)月的時(shí)間里開(kāi)通240余處基站，有力的支撐市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
從xx月底到xx月初，為了保證工程每天能夠順利進(jìn)行，他自愿放棄了這期間的所有節假日和周末休息時(shí)間，每天準時(shí)到達公司，堅守在自己的崗位上。繁忙而繁重的工作不但沒(méi)有讓他身心疲憊，每天出現在我們面前反而是一個(gè)精神十足、樂(lè )在其中的年輕小伙，他對工作無(wú)比熱愛(ài)、認真負責與無(wú)私奉獻的精神，深深的打動(dòng)著(zhù)身邊的每一個(gè)人。
“健康完善的網(wǎng)絡(luò )是市場(chǎng)發(fā)展的基礎”這是他時(shí)常掛在嘴邊也是牢記在心中并身體力行的一句話(huà)。在投身LTE四期建設過(guò)程中，他并沒(méi)有因為這項工作的繁忙而耽誤其他工作，在此期間，他積極參與搬遷站、投訴熱點(diǎn)的建設，并在20xx年G網(wǎng)擴容工程和優(yōu)化工程中取得優(yōu)異成績(jì)，開(kāi)通2G基站30余處，對完善信號覆蓋，解決用戶(hù)投訴，起到不可忽視的作用。
室分建設中我們依然能看到他活躍的身影，在接到市場(chǎng)同事反應XX化工園4G信號偏弱，而用戶(hù)業(yè)務(wù)需求迫切后，他立即趕往現場(chǎng)勘察了解情況，并積極協(xié)調爭取資源，在設備到位后，僅用2天就完成了施工與設備入網(wǎng)，有力的支撐市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展，也使用戶(hù)真切的感受到我公司高效率、高品質(zhì)的服務(wù)。
從他那年輕、消瘦而又忙碌挺拔的身影中，我們看到的是他對公司事業(yè)的激情與熱愛(ài)，是對工作的認真負責與無(wú)悔奉獻，一個(gè)原本稚嫩的少年，正在以他的方式燃燒著(zhù)青春迅速成熟，相信在以后的工作中，他的表現定然會(huì )更加出彩。
先進(jìn)員工事跡材料9
xx自2006年9月份任東興物業(yè)部維修中心副主任以來(lái)，把干好本職工作作為人生的崇高追求，干一行，愛(ài)一行，鉆一行，精一行;勤奮努力，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻，為東興物業(yè)部“四保四供”工作任務(wù)的順利完成做出了較大貢獻。
一、創(chuàng )新管理、悉心鉆研，確保冬季穩定供暖
維修中心擔負著(zhù)東興轄區供暖、上下水、供電系統的設備運行及管道維修工作，供暖工作又是每年工作的重中之重。xxx身為維修中心的副主任，他知道自己肩上的擔子有多么重要。每年8、9月份，他就提早深入現場(chǎng)，細心了解太華交換站的設備運行參數及運行狀況，認真查閱相關(guān)資料，就設備運行隱患，提出一系列整改措施，如：將補水系統改為雙回路，以保證補水的穩定運行;對熱交換器的冷凝水系統進(jìn)行改造;在機房?jì)仍黾訐Q氣扇、應急燈;對站內壓力容器、安全閥進(jìn)行校驗等等，為太華站的正常運行做好了各項準備工作。
為了摸清整個(gè)生活區的管網(wǎng)、閥門(mén)以及私拉亂接情況，他親自帶隊鉆地溝、跑現場(chǎng)，全面掌握轄區管道、閥門(mén)的分布及完好情況，梳理問(wèn)題，對腐蝕嚴重及薄弱管段組織人員提前進(jìn)行內部檢修，對轄區閥門(mén)進(jìn)行保養更換，建立和完善了設備維修臺帳，給管網(wǎng)的維護和檢修工作提供了準確詳實(shí)的第一手資料，并且相繼出臺了維修中心《內部檢修方案》、《更換閥門(mén)方案》、《供暖補水方案》、《供暖應急預案》等，由于動(dòng)手早，措施好，從而保證了整個(gè)供暖期穩定運行。
2008年11月下旬，熱平衡工作趨于穩定，供暖工作的主要問(wèn)題集中在因堵塞造成部分管網(wǎng)循環(huán)不暢，個(gè)別單元、立廳暖氣不熱等方面。在他的倡導下，抽調精兵強將組建了熱網(wǎng)消缺組，集中力量迅速解決暖氣不熱問(wèn)題。xxx身先士卒，吃苦在前，帶領(lǐng)消缺組經(jīng)過(guò)20余天的晝夜奮戰，共處理不熱戶(hù)180余戶(hù)，換管200多米，打卡子280余處，更換閥門(mén)52個(gè)，解決了多起突發(fā)爆管事件，而且有效地解決了生活區一些住戶(hù)多年不熱的老大難問(wèn)題，多次收到用戶(hù)真誠的感謝信。優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)得到了領(lǐng)導的高度評價(jià)，也贏(yíng)得了用戶(hù)的信任和認可。
二、忘我工作，默默奉獻，做好挖潛增效工作
2009年，受金融危機的影響，維修中心的可控費用大幅下降，而維修量比以前有所增大，針對這種情況，xxx能夠引導職工充分認識到形勢的嚴峻性和任務(wù)的艱巨性，一方面加強材料管理，嚴格控制各項費用發(fā)生，另一方面同時(shí)要求班組加強日常巡檢，及時(shí)發(fā)現和處理各種隱患，遇到突發(fā)性爆管時(shí)做到反應迅速、措施到位、盡量縮小停水范圍;各班組在檢修過(guò)程中盡量以修代換，充分利用邊角料，杜絕浪費;3月16日，曙光10棟中門(mén)上水支線(xiàn)管爆，DN80的鑄鐵上水管斷裂，因鑄鐵管檢修無(wú)法焊接，只能打鉛口，難度大，費用高，以往均為外委項目，為了節省費用，xxx和大家一起蹲守在現場(chǎng)，查資料、想辦法，首次采用哈夫節進(jìn)行修復，短時(shí)間內恢復了供水，節省費用1000余元。經(jīng)過(guò)大家齊心協(xié)力、共同奮戰，1-8月份共處理各種漏點(diǎn)800余項，轄區水電暖設施重復維修次數比往年同期減少三分之一，維修材料費用消耗比去年同期節約20余萬(wàn)元，僅熱網(wǎng)閥門(mén)維修一項，比去年同期減少了一半的工作量，節約費用兩萬(wàn)余元。有效保障了轄區115棟住宅樓、9棟單身樓及諸多公用設施的供水、供暖需求，也為企業(yè)挖潛增效做出了應有的貢獻。
三、身先士卒，吃苦在先，樹(shù)立黨員形象
到維修中心三年來(lái)，xxx沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)雙休日、一個(gè)節假日，每次發(fā)生爆管、停電等突發(fā)性事件，只要工作需要，他都親臨現場(chǎng)。三年來(lái)，他隨時(shí)處于備戰狀態(tài)，中午吃不上飯是常事，一干就是一個(gè)通宵也成了家常便飯。
2009年6月18日凌晨3時(shí)許，熟睡之中的xxx突然被電話(huà)鈴聲驚醒，接完電話(huà)，xxx披上衣服，立即跑出去，妻子焦急的問(wèn)話(huà)他都來(lái)不及回答，原來(lái)是明輝14棟一住戶(hù)家里上水爆管，室內地面積水約半尺，現場(chǎng)一片狼藉，情急之下xxx不顧腰間盤(pán)突出帶來(lái)的疼痛，一人沖到樓門(mén)口，在沒(méi)有任何工具的情況下，用手一點(diǎn)一點(diǎn)地挪動(dòng)井蓋，費了九牛二虎之力才揭開(kāi)重約80公斤的蓋板，跳入井內，麻利地關(guān)閉了主閥門(mén)。然后回到用戶(hù)家，打開(kāi)已堵塞的地漏，協(xié)助用戶(hù)疏通積水，他又和隨后趕來(lái)的管工一起更換管道，汗水流下來(lái)，用衣袖一抹，衣服濕透了，顧不上更換，一直忙碌到早上7點(diǎn)半，看到用戶(hù)家恢復正常供水，xxx才松了一口氣，拖著(zhù)疲憊的身體趕赴工作崗位，開(kāi)始了又一個(gè)緊張忙碌的工作日。
進(jìn)入7月份，維修中心對生活區關(guān)鍵部位上水閥門(mén)的更換工作正式啟動(dòng)。中午1點(diǎn)半，大多數人還沉睡在午休當中，熾熱的驕陽(yáng)烘烤著(zhù)大地，熱浪滾滾，xxx因患重感冒連續兩天發(fā)燒39度，醫生建議他臥床休息，但是他深知此刻有多關(guān)鍵，這可關(guān)系到整個(gè)明輝區的正常供水，在身體極度虛弱的情況下，他依然堅持到現場(chǎng)，和大家一起作戰，同事幾次勸他回去休息，他想都不想，堅決地說(shuō)：“戰斗不結束，我是不會(huì )回去的”。他的做法感動(dòng)了在場(chǎng)的每位員工，在他的統一指揮下，整個(gè)閥門(mén)更換現場(chǎng)呈現出一派熱火朝天、有條不紊的忙碌景象，不到4小時(shí)就成功更換了兩個(gè)DN100的失控閥門(mén)。直到供水正常，他才去診所輸液。這是近年來(lái)東興物業(yè)部停水范圍最小、停水時(shí)間最短、更換用時(shí)最少的一次大會(huì )戰。它不僅為夏季高峰供水工作做好了前期鋪墊，也為今后降低供水能耗與生產(chǎn)成本提供了真實(shí)可靠的依據。類(lèi)似這樣的會(huì )戰xxx成功組織了幾十次，正是憑著(zhù)這種對工作的敬業(yè)精神和犧牲精神，使得水電暖系統能正常有序運行，使維修中心的工作步入新的臺階。
xxx就是這樣，愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮進(jìn)取，為自己所從事的事業(yè)付出了滿(mǎn)腔熱忱，捧出了全部真誠。近年來(lái)多次榮獲了廠(chǎng)、部先進(jìn)個(gè)人和工會(huì )積極分子稱(chēng)號。
先進(jìn)員工事跡材料10
xxxx年,xx從學(xué)校分配到xx郵電系統工作，從此便與通信事業(yè)結下了一生情緣。憶往昔崢嶸歲月，xx從基層做起，作過(guò)報務(wù)員、機務(wù)員、業(yè)務(wù)員、中層管理人員，一步一個(gè)腳印，在黨和人民的培養下，逐步成長(cháng)，在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jì)。
生命因銳意奮斗而不虛此生，事業(yè)因獻身移動(dòng)而大放異彩
xx年電移分營(yíng)，xx擔任xx移動(dòng)公分司副經(jīng)理，崗位發(fā)生了變化，但她依然保持著(zhù)一顆樸實(shí)而拼博的心靈，因為xx深知移動(dòng)通信是個(gè)新型行業(yè)，擺在xx和她的團隊面前的是底子薄、基礎差，百廢待興的局面，要不辜負企業(yè)和全縣人民的期望，縮小xx城鄉數字?zhù)櫆�，幫助廣大農民朋友信息致富，任重而道遠。就這樣，xx抱著(zhù)對移動(dòng)事業(yè)的熱愛(ài)、擔著(zhù)造福于民的重責、懷著(zhù)大展鴻圖的壯志，帶領(lǐng)xx移動(dòng)一幫人，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，認真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，大力提升服務(wù)質(zhì)量，不斷完善網(wǎng)絡(luò )覆蓋，持續深化精細管理，著(zhù)力保持企業(yè)穩步發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )規模、客戶(hù)規模，由小變大，實(shí)現了一個(gè)又一個(gè)的跨越。轉瞬已是十多年光陰，一份耕耘，一份收獲，如今，xx移動(dòng)已擠身全省十強，精神文明建設成績(jì)斐然，獲得了全國“溝通100”百佳營(yíng)業(yè)廳、省級文明單位、省級文明衛生單位、省級模范職工之家、省級巾幗文明示范崗、市級消費者信得過(guò)單位、縣級目標管理紅旗單位等榮譽(yù)，得到了上級公司和社會(huì )各界的高度肯定，而xx也被上級公司聘任為xx移動(dòng)的經(jīng)理。先后任xx縣婦聯(lián)執委、xx市第四屆、第五屆婦女代表大會(huì )代表、xx市第四屆政協(xié)委員并榮獲xx市優(yōu)秀政協(xié)委員、xx市第五屆人大代表、xx市抗冰救災先進(jìn)個(gè)人、市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、xx縣三八紅旗手等榮譽(yù)稱(chēng)號。xx的生命因銳意奮斗而不虛此生，事業(yè)因獻身移動(dòng)而大放異彩。
滿(mǎn)足群眾日益增長(cháng)的通信需求，為群眾發(fā)家致富鋪路搭橋
作為xx移動(dòng)的帶頭人，改變xx農村通信落后面貌，加大xx的網(wǎng)絡(luò )建設力度，完善全縣的網(wǎng)絡(luò )信號覆蓋，為企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎，為社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展鋪路這是我的職責所在。曾記得，99年7月電信與移動(dòng)拆分獨立運營(yíng)，那時(shí)的移動(dòng)是何等的狀況：一無(wú)獨立的院落住所，二無(wú)完善的網(wǎng)絡(luò )設施，人員力量也相對薄弱，全縣基站總數不足二十余個(gè)，信號覆蓋率僅20%左右。真正用得上手機的只是極少數的一部分人，而大部分人對移動(dòng)手機的渴求只能是望洋興嘆，讓所有夢(mèng)想持有手機的人能真正用得上手機，讓移動(dòng)的信號傳遍xx的山山水水、角角落落這是我當時(shí)最大的愿望。正因為如此，為了早日改變xx落后的通信狀況，xx不辭辛勞，不怕困難，在全市建設計劃偏緊的情況下，一次又一次的爭取到了上級公司的政策和項目，得到了各級地方政府的支持和幫助，引進(jìn)幾百套設備和幾億元資金，用于xx的通信建設，完成龐大的通信網(wǎng)絡(luò )的構建。經(jīng)過(guò)幾年的艱苦創(chuàng )業(yè)，xx的網(wǎng)絡(luò )規模居全市第一，xx移動(dòng)基站總數已達227個(gè)，全縣信號覆蓋率達98%以上，客戶(hù)規模位居全省十強，有力地推進(jìn)了xx的信息化建設，xx的山山水水留下了我的足跡，在四千四百多平方的土地上撒下了xx和同事們辛勤的汗水，移動(dòng)信號的覆蓋范圍從最南邊海拔1000多米的烏云界到最北邊熱市的白鶴山林場(chǎng)，西安鎮的觀(guān)音尖、牛車(chē)河的瓦兒崗、龍潭的梨樹(shù)埡等一些偏遠山區均實(shí)現了信號的連續覆蓋，特別是風(fēng)景區和重要防洪地帶給予信號的加強。為集團單位解決了一些信息化問(wèn)題，為農民群眾發(fā)家致富奔小康起到了鋪路搭橋的作用,滿(mǎn)足了農民群眾日益增長(cháng)的通信需求，也極大地促進(jìn)了農村地區移動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
記得2008年初的一場(chǎng)突如其來(lái)的五十年未遇的特大暴風(fēng)雪襲卷了南方大地，電力中斷，道路封堵，xx縣15個(gè)移動(dòng)通信基站因冰雪而中斷服務(wù)、70多根光纜桿路因積雪過(guò)多而倒塌、20多個(gè)基站的設施受到不同程度的損壞。面對xx移動(dòng)成立以來(lái)最為嚴峻的通信保障考驗，xx在上級公司和xx縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，毫不猶豫地投入到了這場(chǎng)抗冰保通信的戰斗中去，帶領(lǐng)xx移動(dòng)一幫人冒著(zhù)嚴寒和生命危險，頂著(zhù)風(fēng)雪，克服了交通癱瘓，電力中斷等困難,日以繼夜，爭分奪秒地展開(kāi)通信恢復工作。大年三十那天，海拔700多米高的董家灣基站成為了全縣最后一個(gè)因電力中斷而停止運轉的.基站，董家灣基站地勢險惡，沿著(zhù)一條羊腸小道，平日里上去都要大費周折，何況是在冰雪封凍了一個(gè)多月的情況下，條件之惡劣可想而知，為了使山區的客戶(hù)在最需要與遠方親人聯(lián)系時(shí)候，一種強烈的使命感和責任感油然而生，就在大年三十的早上，xx和同事們在家家燃放鞭炮聲的時(shí)候，趟上了前往董家灣的征程。冰雪覆蓋下的董家灣積雪達一米多深，平日里的那條羊腸小道早已不見(jiàn)蹤影，xx和同事們拿著(zhù)鐵棍、抬著(zhù)油機在凜冽的寒風(fēng)中緩緩地向山頂爬去。二個(gè)多小時(shí)過(guò)去了，當我們登上山頂時(shí)，腳已凍的麻木，全身都蓋上了一層厚厚的冰層，可顧不得休息，就馬上投入到基站設備檢修恢復工作中去，當轟鳴的馬達聲響起時(shí)，xx和同事們
站在白雪皚皚的高山上，望著(zhù)山下喜慶的大地，心中涌現出一種特別神圣的感覺(jué)，好想永遠就這樣站著(zhù)，和身后的鐵塔一樣，默默守護著(zhù)這片寧靜的土地.
勇?lián)鐣?huì )責任，以企濟民盡其所能全力回報社會(huì )
xx在專(zhuān)注于通信建設的同時(shí)，時(shí)刻未忘勇?lián)鐣?huì )責任，以企濟民，在自己的工作崗位上盡其所能的回報社會(huì )。xx年，在縣委宣傳部的具體指導和協(xié)助下，xx移動(dòng)公司為全縣近百個(gè)單位、居委會(huì )、13個(gè)鄉鎮及300多個(gè)行政村興建了422個(gè)宣傳閱報欄，為黨的政策方針及時(shí)傳播到千家萬(wàn)戶(hù)疏通了渠道，有效緩解了農村偏遠地區信息不靈、通達不暢、宣貫不力的問(wèn)題;積極響應國家加快新農村建設的號召，為豐富廣大農民朋友的業(yè)余生活，加強農村地區的精神文明建設力度，xx移動(dòng)公司在省、市公司的統一部署下，在xx到xx年連續二年的時(shí)間里，與電影公司合作并全額贊助了電影下鄉活動(dòng)，在全縣近40個(gè)鄉鎮循環(huán)播放電影100多場(chǎng)，場(chǎng)場(chǎng)爆滿(mǎn)，得到了當地政府部門(mén)和廣大農民朋友的熱烈歡迎和一致好評;大力援助點(diǎn)村，促進(jìn)新農村建設。自xx年開(kāi)始，公司先后援助了牯牛山鄉的蒼灣村、雙溪口鄉的大公村、牛車(chē)河鄉真龍橋村、太平橋鄉的譚家鋪村四個(gè)點(diǎn)村。xx對點(diǎn)村的工作高度重視，多次帶領(lǐng)黨支部成員到點(diǎn)村指導黨建工作和新農村建設，親自制訂規劃，在單位資金緊張的情況下拔出了十萬(wàn)多元支援村里的基礎設施建設，修公路，建產(chǎn)業(yè)基地;大力宣傳點(diǎn)村黨建工作和新農村建設中的新人新事，為點(diǎn)村制作了專(zhuān)門(mén)的宣傳欄，xx電視臺、xx電視臺、《xx日報》和縣新農村建設簡(jiǎn)報多次報道了點(diǎn)村情況，收到了很好的社會(huì )效果。
xx說(shuō)，她是xx人民的女兒，是中國移動(dòng)的員工，她深?lèi)?ài)著(zhù)這片土地，深?lèi)?ài)著(zhù)移動(dòng)事業(yè)，愿用畢生的努力來(lái)致力于xx的發(fā)展，用全部的心血來(lái)打造移動(dòng)通信更美的明天!
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