社區護士醫德醫風(fēng)工作總結
工作總結的寫(xiě)作要領(lǐng)
1.找出規律，突出重點(diǎn)。寫(xiě)工作切忌流水賬，要把工作中的基本經(jīng)驗、主要做法，指導工作開(kāi)展得得力之法，推動(dòng)事業(yè)順利進(jìn)行的關(guān)鍵所在總結提煉出來(lái)。
2.功夫下在平時(shí)。要注重日常的積累，平時(shí)要處處留心，看到就摘、聽(tīng)到就記，越記越豐富，越記越熟悉。既有上情，又有下情，這情就是寫(xiě)總結的豐富養料。
3.磨刀不誤砍柴工。領(lǐng)導寫(xiě)總結的任務(wù)后，不可急于求成，匆忙動(dòng)手。而應在占有大量材料的基礎上，認真分析研究，進(jìn)行思維加工，將零散的、感性的材料，通過(guò)歸納、分析，使其上升到系統、理性的高度，明確結論、確立觀(guān)點(diǎn)。在此基礎上，列出寫(xiě)作提綱，然后再下筆寫(xiě)作。
4.不要十步九回頭。當按照提綱正式動(dòng)筆寫(xiě)作時(shí)，一開(kāi)始不要過(guò)多考慮文字的技巧。要盡量把初稿一氣呵成，初稿宜粗不宜細。有了初稿后，再精雕細刻的反復修改，這時(shí)就要宜細不宜粗了。
社區護士醫德醫風(fēng)工作總結
充實(shí)的工作生活一不留神就過(guò)去了，回顧這段時(shí)間，我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長(cháng)，需要認真地為此寫(xiě)一份工作總結。為了讓您在寫(xiě)工作總結時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，以下是小編精心整理的社區護士醫德醫風(fēng)工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
社區護士醫德醫風(fēng)工作總結1
依照區衛生局要求，為進(jìn)一步轉變社區衛生服務(wù)作風(fēng)，進(jìn)步服務(wù)質(zhì)效，減緩社區居民“看病難”、“看病貴”的就診環(huán)境，牢固建立“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的良好形象。20xx年，我中心行風(fēng)工作以積極展開(kāi)“保持我黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”為主線(xiàn)，牢牢掌控先進(jìn)性教育活動(dòng)黨員受教育，群眾得實(shí)惠這個(gè)基本點(diǎn)和落腳點(diǎn)，改善就診環(huán)境、端正服務(wù)態(tài)度、規范執業(yè)行為、增設便民利民服務(wù)項目為重點(diǎn)，獲得了可喜的成績(jì)。
一、以展開(kāi)保持我黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機，增進(jìn)中心行風(fēng)工作再上新臺階。
今年是中國共產(chǎn)黨黨成立xx周年，中心黨支部展開(kāi)多種情勢的主題實(shí)踐教育活動(dòng)慶祝黨的生日。如書(shū)記講黨課、“創(chuàng )先爭優(yōu)在行動(dòng)”征文比賽、創(chuàng )先爭優(yōu)承諾、“六個(gè)一”活動(dòng)和“七一”特別活動(dòng)。7月1日上午我中心與牙防所黨支部在蜀山義士陵園聯(lián)合展開(kāi)“緬懷革命義士重溫入黨誓辭爭做服務(wù)先鋒”的愛(ài)國主義教育。兩個(gè)黨支部12名黨員參加了此次活動(dòng)。通過(guò)黨性教育活動(dòng)，使黨員們深受震動(dòng)，紛紜表示要以革命先烈堅定的理想、崇高的氣節、無(wú)私的犧牲精神為榜樣，繼續先烈遺志，發(fā)揚良好傳統，立足本職，牢記使命，以滿(mǎn)腔的愛(ài)國熱忱和工作豪情投身到各項工作當中。
二、加強領(lǐng)導，納進(jìn)日程，使行風(fēng)建設有切實(shí)的組織保證為使行風(fēng)建設工作有切實(shí)的組織保障。
中心加強了行風(fēng)建設的監督和檢查工作。抓行風(fēng)建設一把手親身掛帥，副主任靠前指揮，各科主任共同參戰，構成了從上到下齊抓共管的良好局面。這樣使得我中心的行風(fēng)建設工作做到了層層有人抓，事事有人管，進(jìn)一步加快了中心糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐，使中心的行風(fēng)建設工作始終能沿著(zhù)正確的軌道建康發(fā)展。上半年醫德醫風(fēng)考評36人，其中有23人優(yōu)秀，13人良好。堅持考評人人有檔案，考評結果與個(gè)人績(jì)效掛鉤。
三、完善制度，兌現賞罰，使行風(fēng)建設有了切實(shí)的制度保證為使我中心行風(fēng)建設做到有章可循。
結合我中心的實(shí)際情況，中心修改完善了績(jì)效考核方案，制定了《考勤及請銷(xiāo)假制度》、下發(fā)了各中層班子及半職能科室職責及相干責任制。為使每項任務(wù)目標落到實(shí)處，加強行風(fēng)建設教育工作，我中心加強了行風(fēng)建設的監督力度。為及時(shí)正確解決患者上訪(fǎng)投訴，我們制定了醫療糾紛、過(guò)失、事故處理工作方法。為進(jìn)步醫療護理質(zhì)量，我們制定了各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質(zhì)量管理制度。使我中心的行風(fēng)建設工作能夠堅持制度化、常�；�。在行風(fēng)建設工作上人人有職責，處處有人抓。
四、大力宣教，營(yíng)建氛圍。
行風(fēng)建設成為廣大醫務(wù)職員的自覺(jué)行動(dòng)，為使全社會(huì )對中心的工作能夠給予大力支持和有效的監督，為給我中心行風(fēng)建設營(yíng)建出一個(gè)良好的氛圍，我們十分重視宣傳作用。我們要通過(guò)健康教育宣傳活動(dòng)、下社區宣傳服務(wù)等活動(dòng)向轄區居民公然承諾我們的優(yōu)良服務(wù)、藥品“零差價(jià)”銷(xiāo)售、惠民政策等，爭得全社會(huì )的廣泛監督指導�，F在在我中心優(yōu)良服務(wù)活動(dòng)尉然成風(fēng)，為患者和居民熱忱服務(wù)已成為每一個(gè)醫務(wù)職員的自覺(jué)行動(dòng)。20xx年5月，我中心被合肥市人民政府評為“全省群眾滿(mǎn)意基層站所”。
今年，我中心行風(fēng)工作獲得了一定的成績(jì)，我中心將在上級主管部分的領(lǐng)導和支持下，嚴格依照上級關(guān)于加強行風(fēng)建設的要求，鞏固展開(kāi)保持我黨員先進(jìn)性教育成果，發(fā)揮長(cháng)效機制，更好地履行服務(wù)承諾，辦廣大社區居民信得過(guò)的社區衛生服務(wù)中心，使社區衛生服務(wù)的各項工作再上一個(gè)新臺階。
社區護士醫德醫風(fēng)工作總結2
20xx年度，在區衛生局和院黨政的正確領(lǐng)導下，醫德醫風(fēng)工作圓滿(mǎn)完成了全年工作任務(wù)，年初，我院根據衛生局在醫衛系統加強醫德醫風(fēng)建設的指示精神，牢固樹(shù)立“救死扶傷、愛(ài)心奉獻”理念。切實(shí)解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問(wèn)題。醫德醫風(fēng)工作又取得了喜人成績(jì)，現將我院的醫德醫風(fēng)情況介紹如下。
一、繼續狠抓醫德醫風(fēng)教育工作
思想是行動(dòng)的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng)。院黨政非常重視思想教育，積極宣傳醫德醫風(fēng)的政策法規和典型案例；同時(shí)下發(fā)文件和召開(kāi)全院大會(huì )組織廣大職工學(xué)習，開(kāi)展了治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項整治活動(dòng)。使廣大職工在思想上樹(shù)立起正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、榮辱觀(guān)。根據醫院的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干從行為儀表、言談舉止上規范職工的行為。其次大力建設醫院文化，形成了醫院全體職工的共同價(jià)值觀(guān)，如醫院精神是“救死扶傷、愛(ài)心奉獻”，醫院服務(wù)理念是“患者至上、誠信第一”，醫院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛(ài)奉獻”，同時(shí)也加強了廉潔文化建設，這樣從企業(yè)文化上規范了醫務(wù)人員的道德行為；同時(shí)各科利用交班會(huì )和政治學(xué)習會(huì )重溫學(xué)習衛生部和省衛生廳下發(fā)的《九不準》以及《醫院各類(lèi)人員醫德規范》；醫德醫風(fēng)辦對新分配人員和實(shí)習生也進(jìn)行系統的醫德醫風(fēng)教育，這樣使我院的醫德醫風(fēng)教育達100%。
二、深入患者中間調查研究，切實(shí)解決患者急需解決的問(wèn)題。
調查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統，沒(méi)有調查就沒(méi)有發(fā)言權，醫德醫風(fēng)和醫療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權。為此醫德醫風(fēng)辦每月組織專(zhuān)人深入病區、門(mén)診患者中進(jìn)行服務(wù)滿(mǎn)意度調查，對我院在醫療、后勤服務(wù)、醫德醫風(fēng)方面的情況征詢(xún)患者的意見(jiàn)和建議，并同各科召開(kāi)的工休座談會(huì )上患者反映的問(wèn)題，以及意見(jiàn)本上反映的問(wèn)題一起歸類(lèi)匯總，擬出解決問(wèn)題的意見(jiàn)或建議，上黨政聯(lián)席會(huì )議予以解決。這樣為患者解決了許多實(shí)際問(wèn)題。如為住院患者就近設立開(kāi)水處；為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌；有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，添置了滅蚊物品；有的`患者反映常用藥品供應有時(shí)出現斷檔，為此藥房主任慎重對待，加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作，保證了常用藥品供應等等。經(jīng)過(guò)廣大職工的共同努力，使我院的三個(gè)滿(mǎn)意度均達95%以上，拉近了醫患關(guān)系，得到了患者的好評。
三、狠抓當今社會(huì )關(guān)注的熱點(diǎn)“紅包”問(wèn)題。
我院對退“紅包”的醫護人員年終進(jìn)行表彰獎勵，對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個(gè)月的`處罰，總之，我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫護人員保持高尚的醫德醫風(fēng)，另一方面對個(gè)別違背職業(yè)道德的醫務(wù)人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度，基本沒(méi)有“紅包”之風(fēng)。
四、嚴禁亂收費、亂計費、開(kāi)“搭車(chē)藥”和藥品做臨床。
今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)仍然是治理亂收費，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下：一是由醫務(wù)科每月從社保了解各科收費情況，發(fā)現亂收費、多計費、開(kāi)“搭車(chē)藥”的情況要求其科室馬上予以糾正；二是管理部門(mén)每月下各科逐一進(jìn)行檢查，看是否按照二級甲等醫院收費標準，不合理的收費要求其必須調整；三是為了防止藥品做臨床，對于某種藥品突然出現用量非正常大增，或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷(xiāo)藥品的，馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷(xiāo)。同時(shí)根據《新城區醫院醫德醫風(fēng)獎懲辦法》，對于亂收費、多計費、開(kāi)“搭車(chē)藥”的予以嚴肅處理。
五、大力弘揚“救死扶傷、愛(ài)心奉獻”精神
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁，尤其要關(guān)愛(ài)困難群體和弱勢群體，真正體現社會(huì )主義大家庭的溫暖。由于我們精湛的醫術(shù)、合理的收費和良好的醫德醫風(fēng)，使我院在周邊地區獲行了較高聲譽(yù)。
雖然我們醫德醫風(fēng)取得了很好成績(jì)，但也存在的不足，首先，仍然有個(gè)別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現象發(fā)生；其次，醫德醫風(fēng)學(xué)習資料匱乏陳舊，跟不上改革形勢的需要，今后，要繼續加強醫德醫風(fēng)教育和獎懲力度，緊跟改革發(fā)展的方向，使我院的醫德醫風(fēng)工作再上一個(gè)新臺階。
社區護士醫德醫風(fēng)工作總結3
為加強醫德醫風(fēng)建設，提高我院全體職工的職業(yè)道德素質(zhì)，改善服務(wù)態(tài)度，認真開(kāi)展服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好、群眾滿(mǎn)意活動(dòng)，更好地為人民服務(wù)。根據衛生部國家中醫藥管理《關(guān)于建立醫務(wù)人員醫德考評制度報告意見(jiàn)》和《xx醫務(wù)人員醫德考評實(shí)施方法》，結合我院實(shí)際工作情況，以提高醫務(wù)人員職業(yè)道德為目標，以考核記錄醫務(wù)人員的醫德醫風(fēng)狀況為內容、以規范醫療服務(wù)行為、提高醫療服務(wù)質(zhì)量、改善醫療服務(wù)態(tài)度、強化教育、完善制度、樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)、構建和諧醫患關(guān)系、建立有效規范的激勵約束機制。按照實(shí)事求是、客觀(guān)公正、科學(xué)嚴謹、注重實(shí)效的原則，對我院39名職工按照我院考評實(shí)施方案進(jìn)行醫德考評，現將考評工作總結如下：
一、全院職工以科室為單位，按照醫德考核方案，全年開(kāi)展1次醫德考評，開(kāi)展個(gè)人自評打分，科室初評，年終考評，由單位考評小組根據個(gè)人自評、科室初評、互評結果及平時(shí)檢查，患者反映出來(lái)的具體情況為主要依據，對每個(gè)職工進(jìn)行考核，作出醫德考評結論。
二、考評要求按照：
1、救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)。
2、尊重患者的人格和權利，為患者保護醫療秘密。
3、文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構建和諧醫患關(guān)系。
4、遵紀守法，廉潔行醫。
5、顧全大局，團結協(xié)作，和諧共事。
三、考評等次
醫德考評嚴格堅持標準。20xx年全院職工的考評結果分值均在88分以上，按照優(yōu)秀、良好、一般、較差四個(gè)等級評為：
年終考評：5名為優(yōu)秀，29名為良好，無(wú)一般及較差。其中XX、XX休產(chǎn)假不參加考核。
醫德考評與晉職、晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績(jì)效工資等直接掛鉤。
通過(guò)我院的醫德考評工作，進(jìn)一步推動(dòng)了我院的醫德醫風(fēng)建設，改善了醫務(wù)人員對患者的服務(wù)質(zhì)量，規范了我院醫務(wù)人員的行為規范，縮短了患者平均住院日，全院醫務(wù)人員提高了思想認識，按照醫德考評的工作要求，規范了醫療服務(wù)行為，提高了全院工作人員職業(yè)道德素質(zhì)，通過(guò)自評、科室互評，全中心職工進(jìn)行了各方面的思想交流和勾通，促進(jìn)了科室團結、職工之間醫患之間的和諧關(guān)系，努力做到服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好、讓人民群眾滿(mǎn)意。
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