軟件測試組長(cháng)年度工作總結
一、軟件測試測試策略
1、單元測試
單元測試即為將整個(gè)軟件分解為各個(gè)單元，隨后對單元進(jìn)行測試。此類(lèi)測試策略的優(yōu)點(diǎn)在于所需分析數據較少，且針對性較強，程序開(kāi)發(fā)者于開(kāi)發(fā)過(guò)程中可通過(guò)操作經(jīng)驗明確出現問(wèn)題的大致區域，隨后針對此類(lèi)問(wèn)題對相關(guān)單元展開(kāi)分析，進(jìn)行問(wèn)題排查。但需注意的是，某些程序中無(wú)具體單元驅動(dòng)程序，即單個(gè)單元無(wú)法有效驅動(dòng)，易出現問(wèn)題，若針對此類(lèi)軟件展開(kāi)測試，需重點(diǎn)注意此類(lèi)分解單元。
2、集成測試
集成測試與單元測試相反，原理為將部分需測試部分作為整體進(jìn)行集成，隨后針對此類(lèi)集成部分進(jìn)行測試。測試要求為此類(lèi)被測試集成題應具有一定的結構，且屬于非漸增方式集成。對于較大軟件而言，集成測試方式較單元測試方式而言較為繁瑣，多數大型軟件的測試皆采取漸增方式進(jìn)行測試。漸增測試方式為集成測試方式的衍生，其能夠按照不同次序對軟件進(jìn)行測試，日常測試中，常將兩類(lèi)方式進(jìn)行集成測試，隨后按照次序展開(kāi)選擇。
二、軟件測試組長(cháng)年度工作總結（通用10篇）
時(shí)間乘著(zhù)年輪循序往前，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，過(guò)去這段時(shí)間的辛苦拼搏，一定讓你在工作中有了更多的提升！讓我們對過(guò)去的工作做個(gè)梳理，再寫(xiě)一份工作總結。想必許多人都在為如何寫(xiě)好工作總結而煩惱吧，以下是小編整理的軟件測試組長(cháng)年度工作總結（通用10篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
軟件測試組長(cháng)年度工作總結1
我是技術(shù)部、測試組xxx，20xx年即將過(guò)去，時(shí)光飛逝，日月如梭，我來(lái)公司半年的時(shí)間轉瞬即逝，身為一名年輕的員工，我緊密配合公司的安排，卯足精神、踏踏實(shí)實(shí)地為公司做事，同時(shí)也努力成為一名能主動(dòng)做事，勇挑重擔的員工，為公司的發(fā)展貢獻出了自己的一份力量�；仡櫚肽陙�(lái)的工作，即有收貨也有不足，現對自已半年來(lái)的工作進(jìn)行總結。年來(lái)，本人在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學(xué)習，勤奮工作，誠懇待人，團結協(xié)作，遵守各項規章制度和工作紀律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務(wù)。以下是本年度以來(lái)個(gè)人工作總結報告：
一、政治思想方面
一年來(lái)我積極參加公司里組織的學(xué)習，努力做到在思想上、認識上同公司價(jià)值觀(guān)保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí)，自己還樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念，利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習自己的業(yè)務(wù)知識。平時(shí)能夠團結同志，具有一種良好的敬業(yè)精神和責任感。
二、工作情況
半年來(lái)我的主要工作有：xx項目的測試、xxx的相關(guān)測試。
關(guān)于xxxx，除了進(jìn)行相關(guān)的回歸測試外，由于客戶(hù)對其提出了新的需求，所以要基于新需求重新進(jìn)行全面測試，以便及時(shí)發(fā)現新問(wèn)題，避免客戶(hù)使用時(shí)再次出現問(wèn)題�，F在正在對中電工程進(jìn)行端口的調試，當端口調試結束后還需要進(jìn)行回歸測試，避免系統給客戶(hù)安裝后出現缺陷。
關(guān)于xxx，主要再次對各個(gè)二級、三級單位進(jìn)行xx、xx、xxxx和xxxx、xx、xxxx等的相關(guān)本部和所屬的流程進(jìn)行測試；配置xx和xx的xx、xx、xx、xx和xx、xx的人員角色的權限，并且測試他們的登錄功能和應有的權限是否顯示正確；測試xx公司和xx公司的會(huì )簽單；測試xxxx差異報告是否和系統相符。
三、存在的問(wèn)題和打算
盡管經(jīng)過(guò)一些努力，我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，使自己的工作達到一個(gè)更高的層次，能外出為相關(guān)項目公司做培訓，有問(wèn)題積極與領(lǐng)導進(jìn)行交流，出現工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報，也希望領(lǐng)導能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
今后我會(huì )加強其它專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。社會(huì )的進(jìn)步與企業(yè)的發(fā)展對員工的綜合素質(zhì)提出了越來(lái)越高的要求，要求員工一專(zhuān)多能，只有這樣才能進(jìn)一步提高企業(yè)的效率，增強企業(yè)的競爭力，才能增強員工在這個(gè)社會(huì )中的競爭力。所以，在加強本專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，要不斷的學(xué)習，擴展知識面，為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎。
我還會(huì )加強英語(yǔ)知識的學(xué)習。英語(yǔ)越來(lái)越成為了工作中一門(mén)重要的技能，今后很多崗位也會(huì )對英語(yǔ)水平提出更高的要求。所以在今后的工作過(guò)程中，我要不斷加強英語(yǔ)的學(xué)習，以適應崗位職責對我們提出的要求。
平凡普通的崗位上，自己只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有愛(ài)崗敬業(yè)的行動(dòng)，必將成為公司發(fā)展壯大的堅實(shí)基礎。我會(huì )把自己的理想、信念、青春、才智毫無(wú)保留地奉獻給這個(gè)莊嚴的選擇，因為企業(yè)的發(fā)展與成功，不僅是一個(gè)公司的成功，更是我們每一個(gè)員工的成功，只有企業(yè)更好的發(fā)展，才有員工發(fā)揮的舞臺，才能盡情發(fā)揮個(gè)人的才華，實(shí)現個(gè)人與企業(yè)的共發(fā)展！
軟件測試組長(cháng)年度工作總結2
時(shí)光荏苒，從畢業(yè)到現在已經(jīng)10年，10年來(lái)一直從事著(zhù)軟件測試的工作。從一個(gè)什么都不會(huì )，到測試技術(shù)人員再到測試管理，期間有迷茫，有痛苦，有彎路，有捷徑。今天對自己過(guò)去的10年測試經(jīng)歷做一個(gè)總結，一是給自己重新出發(fā)增加動(dòng)力，二是給剛入道的、迷茫中的測試朋友一點(diǎn)點(diǎn)建議，希望你們少走彎路。
首先，談?wù)劀y試職業(yè)規劃，即做什么的問(wèn)題。所謂方向比努力重要，這絕對是一句真理。如果能在剛走上測試工作崗位的時(shí)候明白這個(gè)道理，那么不出5年，你一定能成為某一測試領(lǐng)域的專(zhuān)家，那時(shí)不管是薪水、自信心都是順其自然的事情。但是遺憾的是，我們獲取的太多信息是，測試人員是一個(gè)通才，什么都要學(xué)，什么都要懂。結果這樣的一個(gè)方向，導致了3腳貓功夫的測試人員一大把。那么什么都懂一點(diǎn)的測試人員難道就沒(méi)有用武之地了嗎？也不是，可以朝著(zhù)測試管理崗位發(fā)展。說(shuō)到這里，引出了測試職業(yè)規劃的第一條路：測試管理。那么很容易想到職業(yè)規劃的另外一條路，測試技術(shù)專(zhuān)家。在測試技術(shù)領(lǐng)域里，無(wú)外乎就是性能測試專(zhuān)家和自動(dòng)化測試專(zhuān)家。
明確了軟件測試職業(yè)規劃的三個(gè)方向，接下來(lái)就是如何選擇一條適合自己的方向。下面給出我的幾條建議。
關(guān)于選擇測試管理：首先你一定不是一個(gè)喜歡技術(shù)，對技術(shù)敏感的人，這個(gè)很容易判斷。第二，你一定是個(gè)善于溝通，組織協(xié)調能力強的人。第三，你的長(cháng)期抗壓能力較強，上能頂住領(lǐng)導批評，下能頂住下屬埋怨。能受得了委屈，吃的了虧。第四，你對管理工作充滿(mǎn)持續的激情，如果過(guò)去你是一個(gè)比較如魚(yú)得水的學(xué)生干部，那更加沒(méi)問(wèn)題�？傊�，相對你的IQ，你的EQ更高。那么從性格上來(lái)說(shuō)你比較適合做測試管理工作。
關(guān)于選擇性能測試專(zhuān)家：正好和測試管理人員具備的性格相反，首先，你不喜歡組織協(xié)調這樣的工作，你性格有些孤傲，你上學(xué)的時(shí)候一定不是學(xué)生干部，或者不是一個(gè)如魚(yú)得水的學(xué)生干部。第二，你不一定是個(gè)技術(shù)狂熱者，但你不排斥技術(shù)，你的動(dòng)手能力較強，喜歡實(shí)踐。能靜下心來(lái)學(xué)習。那么你有成為一個(gè)技術(shù)專(zhuān)家的潛力。
關(guān)于選擇自動(dòng)化測試專(zhuān)家：和性能測試專(zhuān)家類(lèi)似，如果你掌握一門(mén)編程語(yǔ)言，或者有信心學(xué)好一門(mén)編程語(yǔ)言，那么恭喜你，你有成為自動(dòng)化測試專(zhuān)家的潛力。通常，性能測試專(zhuān)家和自動(dòng)化測試專(zhuān)家在技術(shù)上是相通的。
確定了自己的測試發(fā)展方向，接下來(lái)就是如何實(shí)現的問(wèn)題。有一個(gè)的10000小時(shí)定律理論，即一個(gè)人想要成為某個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家，需要經(jīng)過(guò)1萬(wàn)個(gè)小時(shí)的錘煉。按此比例計算，如果以每天工作8小時(shí)，一周工作5天計算，那么成為一個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家需要4-5年的時(shí)間。
關(guān)于如何成長(cháng)為測試管理人才：首先你一定要成為一個(gè)功能測試專(zhuān)家；通過(guò)參與至少2個(gè)完整項目的測試工作，你對測試理論、一個(gè)完整項目的測試流程、測試活動(dòng)、測試輸出了于指掌。第二，盡量選擇一個(gè)行業(yè)如電信、支付、網(wǎng)購、通訊等深入做下去，成為該領(lǐng)域的業(yè)務(wù)專(zhuān)家。因為測試經(jīng)理的角色往往也是半個(gè)需求人員的角色。第三，盡量在頭三年的時(shí)間里，親自參與功能測試、性能測試、自動(dòng)化測試工作，為后面測試管理的招聘工作、測試計劃、人員分配、任務(wù)安排打下一個(gè)良好的技術(shù)基礎，說(shuō)白了，測試管理工作也是一個(gè)技術(shù)管理崗位，沒(méi)有一定的技術(shù)功底，很難開(kāi)展后續的管理工作。
關(guān)于如何成長(cháng)為性能測試專(zhuān)家：剛進(jìn)入測試管理崗位，你負責的工作一定是功能測試任務(wù)。沒(méi)有機會(huì )接觸性能測試工作。怎么辦？我的建議是：自學(xué)或者參加培訓班，如果你是一個(gè)自我管理能力非常強的人，建議自學(xué)，如果不是，那么建議參加專(zhuān)門(mén)的性能測試培訓班。參加培訓班之前大致了解一下性能測試的基礎知識。
性能測試的學(xué)習過(guò)程大致如下：
1）首先了解一個(gè)系統的架構，明白各服務(wù)器之間是如何交互工作、系統的數據流向、系統的壓力點(diǎn)，從而確定性能測試需求和指標，即那些功能需要考慮壓力，能承擔的壓力是多大。比如一個(gè)購物網(wǎng)站，最典型的登陸功能、提交訂單功能需要支持多少個(gè)用戶(hù)并發(fā)，每個(gè)并發(fā)用戶(hù)在幾秒之內完成操作，系統長(cháng)時(shí)間在壓力狀態(tài)下的穩定性。
2）第二選擇測試工具，對于基于Http協(xié)議的應用來(lái)說(shuō)，一般loadrunner都能完成性能測試工作，學(xué)習loadrunner的三部曲：腳本錄制編寫(xiě)（load runner generator）、場(chǎng)景設置和執行（load runner controller）、結果分析（load runner analysis）的內容。
對于一些無(wú)法用現有工具實(shí)施性能測試的應用，需要考慮自己編寫(xiě)工具來(lái)完成。所以一個(gè)優(yōu)秀的性能測試工程師一定是能熟練使用一門(mén)編程語(yǔ)言的。
3）實(shí)踐，一定要多實(shí)踐，安裝完load runner以后，load runner里帶有現成的性能測試項目——飛機訂票系統。完全可以拿來(lái)練手load runner。
4）性能測試的目的是發(fā)現系統處理能力的瓶頸而系統調優(yōu)才是最終的目的，如果能進(jìn)一步提高各業(yè)務(wù)服務(wù)器、數據庫服務(wù)器的調優(yōu)技能，對性能測試工作來(lái)說(shuō)是如虎添翼。
關(guān)于如何成長(cháng)為自動(dòng)化測試專(zhuān)家：
自動(dòng)化測試和性能測試不一樣，性能測試主要是對服務(wù)器的性能做測試，而自動(dòng)化測試是從前端考慮，其目的旨在于替代部分手工測試、考量客戶(hù)端長(cháng)時(shí)間運行的穩定性。自動(dòng)化測試分為：web站點(diǎn)的自動(dòng)化測試、PC客戶(hù)端的自動(dòng)化測試、手機端的自動(dòng)化測試。每一個(gè)終端的測試都是一個(gè)大的領(lǐng)域，建議先深入學(xué)習一個(gè)終端的自動(dòng)化測試技術(shù)。
關(guān)于Web端站點(diǎn)的自動(dòng)化測試：常用的開(kāi)源測試工具：selenium框架+一門(mén)編程語(yǔ)言（建議python），或者收費軟件QTP，推薦selenium，因為它是開(kāi)源的、免費的，不存在盜版問(wèn)題、且可擴展，所以國內的一線(xiàn)大公司喜歡用。
Pc客戶(hù)端自動(dòng)化測試：常用的測試工具：QTP。付費軟件，國內很多小公司在用。
Android手機自動(dòng)化測試：常用的測試工具：monkey、monkeyrunner、robutium、appium等，這些都是開(kāi)源軟件。一樣，國內一流的公司都在使用。
蘋(píng)果端的自動(dòng)化測試：常用的測試工具：Instrument、FoneMonke、Broomine、iphoneSDK自帶的testunit。
不管學(xué)習哪一個(gè)終端的自動(dòng)化測試，熟練掌握一門(mén)編程語(yǔ)言是必要條件。
最后談?wù)勡泴?shí)力，一個(gè)優(yōu)秀的測試技術(shù)專(zhuān)家，我認為需要具備以下幾個(gè)特性：
持續學(xué)習能力：計算機技術(shù)的發(fā)展可謂日新月異，如果不持續學(xué)習，那么不出2年，你就會(huì )發(fā)現你只能當一個(gè)廉價(jià)的手工測試人員。所以如果能在工作中學(xué)習，不能的話(huà)，下班后保證2個(gè)小時(shí)的自學(xué)時(shí)間。幾年下來(lái)，你就能發(fā)現自己的進(jìn)步有多大。
溝通能力：我覺(jué)得可以從2方面培養：第一：日常工作的溝通能力：和開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品、運維、客服同事的溝通要及時(shí)，表達要準確，多微笑、多傾聽(tīng)、保持良好輕松的同事關(guān)系。第二，正式場(chǎng)合的溝通能力，如項目周會(huì )、評審會(huì )議、總結會(huì )議，一定要提前做準備，講什么、怎么講，自己私下里先練習一下，這樣在正式場(chǎng)合才能表達清楚、氣定神閑、落落大方，給領(lǐng)導和同事留下一個(gè)好的印象。
團隊合作能力：首先從心態(tài)上，要強調整體的概念，放下單打獨斗的想法。在實(shí)際項目中，體現為團隊成員之間的相互協(xié)作、資源共享、共同進(jìn)退。這個(gè)時(shí)代已經(jīng)不是一個(gè)英雄創(chuàng )造神話(huà)的年代了，只有團隊的齊心協(xié)力才能把項目做好，這樣的人往往也是公司最喜歡，最愿意去培養的人。
與優(yōu)秀的人為伍：所謂近朱者赤，近墨者黑。跟對一個(gè)老大、和優(yōu)秀的人共事，找一個(gè)優(yōu)秀的伴侶、經(jīng)常去參加一些牛人講座、技術(shù)論壇，通過(guò)這些人的耳濡目染，一定會(huì )讓你少走很多彎路。
其他還有很多軟實(shí)力，但我個(gè)人認為以上幾點(diǎn)比較重要。
凡事要趁早，特別是技術(shù)行業(yè)，一定要在頭幾年打下扎實(shí)的技術(shù)功底，這對將來(lái)的技術(shù)管理或技術(shù)專(zhuān)家路線(xiàn)都有極大的幫助。
不知不覺(jué)寫(xiě)了這么多，感覺(jué)還沒(méi)有說(shuō)完，希望我的一些拙見(jiàn)能對剛畢業(yè)的同學(xué)和還在測試領(lǐng)域迷茫的同學(xué)一點(diǎn)幫助。
軟件測試組長(cháng)年度工作總結3
一、本年度工作完成情況
時(shí)光飛逝，在這年里本人獨立負責測試的項目10個(gè)，與其他測試人員聯(lián)合測試的項目9個(gè)以及GIS應用虛擬項目（2個(gè)版本）。
其中獨立負責的項目對項目的開(kāi)發(fā)周期做全程跟蹤測試，聯(lián)合測試的項目協(xié)助其他測試人員完成項目測試工作。繁忙的工作使自己在過(guò)去的一年里學(xué)到了很多，同時(shí)也提高了自己各方面的能力。感謝領(lǐng)導的支持和指教，現總結如下：
獨立負責的項目列表：
1)《湖南x(chóng)x空調進(jìn)銷(xiāo)存系統》
2)《湖南x(chóng)x空調售后服務(wù)系統》
3)《長(cháng)沙統計局數據管理平臺》
4)《長(cháng)沙統計局數據展示系統》
5)《長(cháng)沙統計局GIS應用系統》
6)《xx電網(wǎng)WEBGIS系統》
7)《xx電網(wǎng)移動(dòng)電子化移交系統》
8)《xx電網(wǎng)東莞局單線(xiàn)圖繪制系統》
9)《電信號百-掌上同學(xué)圈》
10)《長(cháng)沙城市林業(yè)生態(tài)圈資源信息集成系統》
與其他同事聯(lián)合測試的項目列表：
1)《xx市規劃局辦公系統》
2)《xxxx地理公共服務(wù)平臺》
3)《xxx市規劃局自動(dòng)化辦公系統》
4)《xxx縣城建檔案館著(zhù)錄系統》
5)《xxx市統計地里信息系統》
6)《xxx市社會(huì )安全聯(lián)合救助系統》
7)《xx市施工圖審查中心一體化辦公平臺》
8)《xxx控制性詳細規劃系統》
9)《xxxxx市地理信息系統》
GIS應用虛擬項目
1）GIS應用xx項目B/S版本
2）GIS應用xx項目C/S版本
其中格力項目的測試工作，多次與開(kāi)發(fā)組人員一同參與在客戶(hù)處討論需求與細節要求，對客戶(hù)的習慣和要求有了清晰明確的了解。與電信的驗收測試中學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)的.測試方法和測試經(jīng)驗，和他們成為了好朋友。在后續的合作與交流中，將更進(jìn)一步提高自己的專(zhuān)業(yè)技能，保持良好的溝通與聯(lián)系做好測試工作。
南網(wǎng)的項目在通過(guò)開(kāi)發(fā)組的培訓后，對南網(wǎng)1.0環(huán)境與功能，數據庫的結構有了比較清楚的了解，對測試南網(wǎng)2.0很有幫助，主要是對電力這塊的業(yè)務(wù)有了深入的了解，對測試電力行業(yè)的系統打下了業(yè)務(wù)認知基礎。加入專(zhuān)業(yè)的測試方法，使測試工作更好的服務(wù)于項目。
很開(kāi)心在公司的QC與SVN上，留下了我對以上19個(gè)項目測試工作的痕跡，我將不斷努力工作，為測試團隊在公司中更有價(jià)值積極進(jìn)取。
二、個(gè)人取得哪些進(jìn)步
繁忙的測試工作雖然很辛苦，但得到了領(lǐng)導的支持與指導，通過(guò)自身學(xué)習，使自己各方面都得到了提高�，F總結如下：
1)對性能測試比之前更加專(zhuān)業(yè)熟悉。通過(guò)使用LR性能測試工具以及其他輔助工具，對格力兩個(gè)項目和南網(wǎng)的WEBGIS項目進(jìn)行了幾次壓力測試。通過(guò)深入了解業(yè)務(wù)，設計有針對性的性能測試方案，得到了電信與格力客戶(hù)的認可。這其中主要是與電信測試人員的合作與交流中，學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)的測試手機端程序壓力與手機客戶(hù)端性能的方法。對文檔的要求與制作也更加嚴格、專(zhuān)業(yè)。
2)通過(guò)了解電信測試對開(kāi)發(fā)文檔的要求，認識到文檔的重要性與測試文檔的重要性，因此格力進(jìn)銷(xiāo)存后期開(kāi)始研發(fā)后，就不斷給項目組灌輸客戶(hù)對文檔的要求與格式，以及電信驗收中的習慣與要求，避免了類(lèi)似格力售后在摸索中，痛苦加班趕制文檔的經(jīng)歷，在張經(jīng)理的嚴格督導下項目組更新文檔都很及時(shí)。目前項目已經(jīng)通過(guò)了第一期驗收合格。
3)參加了公司培訓的GIS應用開(kāi)發(fā)，對GIS的應用有了初步的了解，第一個(gè)項目是測試湖南天地網(wǎng)系統，在測試過(guò)程中，對GIS應用有了實(shí)踐。并產(chǎn)生了濃厚的興趣，對配圖、圖層切圖等ARCGIS相關(guān)有了實(shí)際操作，在考核中得到了鞏固。
4)在前期做配置管理的學(xué)習中，學(xué)會(huì )了SVN的環(huán)境配置與管理，感謝謝敏在我學(xué)習SVN過(guò)程中的指教和幫助，使我對獨立搭建SVN環(huán)境更加熟悉。
5)對軟件測試工作有了新的認識：在測試工作中，僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎，需要深入了解業(yè)務(wù)以及軟件需求的趨勢，才能更好的做好測試工作。對于性能測試更需要在這個(gè)基礎上對計算機原理、網(wǎng)路、行業(yè)有全面的了解和經(jīng)驗，才能對測試的數據做出精準、詳細的分析。給出參考價(jià)值高的測試報告。
三、遇到的問(wèn)題及解決方案
1）項目緊急、開(kāi)發(fā)人員少、測試時(shí)間少，客戶(hù)更新需求超級頻繁，開(kāi)發(fā)計劃剛做好，需求又變更了。比如格力售后項目，前期測試計劃基本上每天都在變動(dòng)。因此前期測試過(guò)程中，是連接正在使用開(kāi)發(fā)的環(huán)境在測試，測試起來(lái)難以把握。處于嬰兒期的項目，加上沒(méi)有開(kāi)發(fā)手手機端的經(jīng)驗，因此BUG特別多，測試工作比較辛苦。進(jìn)入格力進(jìn)銷(xiāo)存開(kāi)發(fā)初期，在與客戶(hù)溝通，先畫(huà)出UI界面再開(kāi)發(fā)后，項目開(kāi)發(fā)順利了很多，測試工作也沒(méi)有前期那么緊張了，雖然還是經(jīng)常要加班，但是明顯比最開(kāi)始開(kāi)發(fā)手機端要好很多。
2）測試環(huán)境硬件比較缺乏：格力項目測試期間初期，公司未申請空間，但是測試必須用到外網(wǎng)，客戶(hù)借用了服務(wù)器，但是有客戶(hù)的其他軟件正在使用，因此不能重啟，資源也無(wú)法準確的預估，對開(kāi)展測試工作有很大的局限。格力項目完成基礎功能，準備完善功能細節時(shí)期，得到了許總和張經(jīng)理的支持，公司申請了自己的空間，也辦了手機測試卡，使測試硬件得到了徹底的改善。使我的測試工作有了很好的開(kāi)展，也因此為客戶(hù)提供了大量測試數據和測試文檔，并最終得到了認可。
3）中途介入的項目，由于項目開(kāi)發(fā)前期對業(yè)務(wù)沒(méi)有了解，加上自身負責的項目工作也比較忙，因此經(jīng)常有對業(yè)務(wù)不熟悉，無(wú)法測試整個(gè)系統的流程的情況，我目前使用的辦法是：平時(shí)對規劃行業(yè)和測繪行業(yè)的業(yè)務(wù)加以關(guān)注和學(xué)習，加上對GIS應用的培訓與自身的經(jīng)驗，要短時(shí)間對系統進(jìn)行徹底測試也不是可以的。
總結：只要有歸零的心態(tài)，時(shí)刻更新自己的專(zhuān)業(yè)技能，并累積經(jīng)驗，做到時(shí)刻學(xué)習，不學(xué)習就會(huì )退后、認真的做一件事總是會(huì )找到做好事情的方法。
四、工作感悟及建議
1）感受到了積極主動(dòng)，富有激情的團隊氛圍。格力的項目時(shí)間特別緊、需求變更特別頻繁的特點(diǎn)，加上沒(méi)有手機端的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗。因此前期特別辛苦，測試手機端程序也是從這個(gè)時(shí)候開(kāi)始的，在這個(gè)過(guò)程中，我對手機端程序開(kāi)始了積極探索與學(xué)習。了解手機端程序的開(kāi)發(fā)與測試方法，特別是手機端性能測試與功能設計體驗方面，我自己總結出了很多方法和經(jīng)驗，與大家一起分享，感到很開(kāi)心。
2）濃厚的培訓特色，在進(jìn)公司前我不太了解ARCGIS的應用，測試項目時(shí)感到有擔心，但是馬上就有公司的ARCGIS相關(guān)培訓，使我們學(xué)會(huì )了部分基本的操作、對GIS應用也有了引導入門(mén)的培訓。這使后續我自行學(xué)習和鞏固有了很大的幫助.
3）開(kāi)發(fā)在業(yè)務(wù)培訓上花了很多心思，在參加規劃辦公，測繪、南網(wǎng)的業(yè)務(wù)培訓過(guò)程中，使我對業(yè)務(wù)與系統有了相結合的對應熟悉與了解，對后續測試系統很有幫助。也縮短了我們測試系統流程花費的學(xué)習時(shí)間。
4）建議：能增加一套測試環(huán)境需要的硬件設備。專(zhuān)門(mén)用來(lái)測試，目前我們很大程度上依賴(lài)開(kāi)發(fā)現組的環(huán)境進(jìn)行測試。如果有了專(zhuān)屬的測試設備：將組建更完整的測試環(huán)境，使測試工作有基礎得到更全面專(zhuān)業(yè)的實(shí)施。
五、下年度個(gè)人職業(yè)工作規劃
本人希望在專(zhuān)業(yè)測試的基礎上，多做管理方面的工作。在上述工作總結中，本人主要是設計測試用例（場(chǎng)景測試），配置獨立負責項目的環(huán)境，熟練使用測試工具，熟悉軟件測試流程，進(jìn)行BUG分析和預防，對配置管理這塊比較熟悉，平時(shí)我有對管理類(lèi)課程的學(xué)習和培訓，自學(xué)了余世維的全套管理類(lèi)網(wǎng)絡(luò )教學(xué)，希望在新的一年里，繼續在公司服務(wù)，發(fā)揮自己對公司的熱情、貢獻自己的力量！
軟件測試組長(cháng)年度工作總結4
20XX年自動(dòng)化測試工作嚴格按照要求，保質(zhì)保量完成客戶(hù)指派的任務(wù)。截止目前，已完成話(huà)費收取、賬單查詢(xún)、產(chǎn)品變更、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等137項關(guān)鍵業(yè)務(wù)測試用例、105個(gè)自動(dòng)化回歸測試場(chǎng)景設計，范圍涵蓋個(gè)人業(yè)務(wù)、家庭業(yè)務(wù)、集團業(yè)務(wù)、賬務(wù)管理、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及各類(lèi)常用查詢(xún)功能。陜西公司在大型版本上線(xiàn)時(shí)均進(jìn)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)自動(dòng)化回歸測試，降低了新版本上線(xiàn)風(fēng)險，保證了新版本上線(xiàn)后關(guān)鍵業(yè)務(wù)和常用業(yè)務(wù)正常受理。累計已進(jìn)行新需求上線(xiàn)前后回歸測試68次，運行業(yè)務(wù)腳本13100余次，發(fā)現系統原有缺陷38個(gè)，新需求缺陷69個(gè)，進(jìn)行業(yè)務(wù)規則梳理146個(gè)，為新需求影響范圍分析提供了數據依據，較大程度的提高了上線(xiàn)成功率，降低了上線(xiàn)后系統的缺陷率，提高了系統的穩定性。
從20XX年5月份入職到現在的多半年時(shí)間內，主要對系統，業(yè)務(wù)的深入理解，學(xué)習。對工作中所運用到得工具熟練掌握，每次上線(xiàn)都能按照要求，獨立完成分配的任務(wù)。對自動(dòng)化腳本進(jìn)行重新整理改進(jìn)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系局方人員進(jìn)行協(xié)商，處理。
主要工作內容是負責自動(dòng)化測試這塊，自動(dòng)化測試的目的在于保障在新業(yè)務(wù)上線(xiàn)后，能正確的把控新上線(xiàn)內容對整個(gè)生產(chǎn)環(huán)境的影響。確保在新業(yè)務(wù)上線(xiàn)過(guò)程中，及早發(fā)現關(guān)鍵業(yè)務(wù)的情況，判斷其是否受到影響，同時(shí)確定新上線(xiàn)業(yè)務(wù)是否滿(mǎn)足要求，達到預期的功能目的。每次上線(xiàn)加班，嚴格按照要求進(jìn)行測試，仔細記錄測試中發(fā)現的BUG，當天尋找開(kāi)發(fā)或相關(guān)負責人進(jìn)行解決，每次按時(shí)到達工作現場(chǎng)，
認真對待工作，至今沒(méi)有由于個(gè)人原因出現嚴重過(guò)錯。其他時(shí)間，對測試環(huán)境，測試數據和腳本進(jìn)行維護，管理。領(lǐng)導每次分配的任務(wù)認真對待，按時(shí)保質(zhì)完成。
工作中存在還需要以后改進(jìn)的幾點(diǎn)：
1、對業(yè)務(wù)的熟悉度更進(jìn)一步了解，拓展。
2、對腳本進(jìn)行改進(jìn)，創(chuàng )新，能夠更全面的覆蓋測試面，爭取最大限度的找出問(wèn)題所在。
3、在測試工具，軟件，腳本等方面進(jìn)行創(chuàng )新，提高測試正確度，測試效率，真正達到自動(dòng)化測試的目的。
以后主要對自動(dòng)化更深一步的了解，學(xué)習，還有對移動(dòng)業(yè)務(wù)龐大的系統進(jìn)行深入了解，經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，條理清楚，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現象。針對個(gè)人和工作上存在的不足，我會(huì )不斷的去改善，好的習慣繼續保持，同時(shí)也會(huì )不斷更新自己的知識庫。
軟件測試組長(cháng)年度工作總結5
我是在7月份到新單位工作的，新單位是一個(gè)很不錯的單位，項目飽滿(mǎn)，資金等方面也沒(méi)有太多的問(wèn)題，但就測試部門(mén)工作的情況卻很不樂(lè )觀(guān)。具體表現是人員少，任務(wù)重，人員不穩定。領(lǐng)導對測試部門(mén)的工作很不滿(mǎn)意，在面試我的時(shí)候就多次表示了對公司目前測試不滿(mǎn)，期待我來(lái)之后能夠帶領(lǐng)測試部門(mén)有一個(gè)比較好的發(fā)展。
首先說(shuō)說(shuō)我們公司測試部門(mén)在這四個(gè)月的變化吧。
1、測試人員大量增加
原來(lái)的測試人員為3人，現在為14人，人員擴充了3倍，目前來(lái)說(shuō)，測試人員的數量還不是很多，但相比原來(lái)部門(mén)的擴充速度還是很快的，另外一個(gè)方面，由于我們工作比較有成效，領(lǐng)導基本認可開(kāi)發(fā)人員和測試人員比例可以達到1：0.8或1的比例。我想這個(gè)比例對一個(gè)國內的企業(yè)來(lái)說(shuō)已經(jīng)是很高的比例了。
2、個(gè)人素質(zhì)的提高
具體的個(gè)人素質(zhì)提高不是很好說(shuō)，還是用項目來(lái)說(shuō)吧，我剛來(lái)的時(shí)候，測試人員在一個(gè)系統測試的時(shí)候，一般測試需求點(diǎn)位500個(gè)左右，后來(lái)一個(gè)項目在作回歸測試的時(shí)候，測試需求點(diǎn)達到15000個(gè)，第二次回歸測試的時(shí)候測試需求點(diǎn)達到了49000個(gè)，這里要說(shuō)明的是，我們測試需求點(diǎn)的增加不是為了增加而增加，而是對被測試需求各種使用情況分析的更詳細，程序覆蓋強度越來(lái)越大的結果，測試發(fā)現的問(wèn)題深度逐步增強的反應。
3、機器設備的變化
測試人員是開(kāi)發(fā)群體的弱勢群體，他們的機器配置也是公司最低的，剛來(lái)的時(shí)候，測試人員使用的機器都完全不能滿(mǎn)足自動(dòng)化測試的需要，目前，測試人員基本都提高了機器配置，測試人員很高興。另外我們還有專(zhuān)門(mén)的測試流程管理服務(wù)器，一些淘汰下來(lái)的老機器作為專(zhuān)門(mén)跑測試用例的測試專(zhuān)用機。
4、開(kāi)發(fā)人員對測試人員的態(tài)度改變
測試人員在開(kāi)發(fā)過(guò)程中處于弱勢地位，這是一個(gè)不可回避的現象，原來(lái)開(kāi)發(fā)人員可以隨意的讓測試人員做自己認為需要的測試，而測試人員是沒(méi)有辦法拒絕的，甚至連具體測試的方法和手段開(kāi)發(fā)人員都要干涉，而一旦出問(wèn)題，首先怪罪測試人員，而不是找自己的責任，測試人員成了項目失敗的替罪羊。而現在這種已經(jīng)發(fā)生了很大的改變，至少測試人員有能力展示他們的特長(cháng)。而不是開(kāi)發(fā)人員的附屬。
5、領(lǐng)導對測試工作的態(tài)度轉變
我剛到單位的時(shí)候，領(lǐng)導們對測試工作很不滿(mǎn)意，給我印象最深的是領(lǐng)導說(shuō)，測試部門(mén)的工作人員，可用的就留下，不可用的就直接開(kāi)除，這對測試人員的工作評價(jià)實(shí)在不高，現在好多了，首先測試部門(mén)現在的工作得到了領(lǐng)導的認可(原來(lái)我們總是被批評，而現在總是被表?yè)P)，其次，人員、設備的配置在增加，最重要的是，我們要求的測試時(shí)間可以得到保證。
軟件測試組長(cháng)年度工作總結6
時(shí)光荏苒，如今xx年的帷幕已經(jīng)謝下，xx年的鐘聲已經(jīng)敲響，在公司高層的正確領(lǐng)導下，我們佰騰科技又走過(guò)了一年。而我也在自己的努力以及同事的幫助下完成了20xx年我所負責的工作，以下就是我對過(guò)去這一年的工作總結：
一、測試工作及經(jīng)驗
作為軟件部測試組的一員，首先要做好的就是自己的本職工作，我在20xx年中所做的工作主要有：
1.XXXXXXXX測試用例的編寫(xiě)，對系統的測試、跟蹤；
2.XXXXXXXX需求、高保圖、界面和功能的測試；
3.XXXXXXXX功能測試用例的編寫(xiě)，高保圖、系統的測試；
4.XXXXXXXX的靜態(tài)頁(yè)面測試和功能測試；
5．XXXXXXXX的功能測試；
6．XXXXXXXX第一、二、三迭代高保圖測試，測試用例編寫(xiě)，靜態(tài)頁(yè)面和功能測試，并主持參與測試用例評審；
7．XXXXXXXX平臺高保圖的測試和系統靜態(tài)頁(yè)面、功能的測試；
8．XXXXXXXX的高保圖測試和測試用例的編寫(xiě)；
9．XXXXXXXX的靜態(tài)頁(yè)面和功能測試，參與測試用例的評審；
10．XXXXXXXX的高保圖測試、靜態(tài)頁(yè)面和功能測試；
11．XXXXXXXX用戶(hù)使用手冊的編寫(xiě)；
一年的工作，讓我獲得很多方面的經(jīng)驗：
1．編寫(xiě)邏輯覆蓋率全的測試用例甚為重要。在理解需求的前提下編寫(xiě)測試用例，使得我掌握了多種測試用例編寫(xiě)方法，更讓我對產(chǎn)品的需求有更加深入的理解，須知對需求是否理解透徹決定了能否有效、全面地對產(chǎn)品進(jìn)行測試；
2. 要站在用戶(hù)角度對系統進(jìn)行測試。從一些項目中出現的未能及時(shí)發(fā)現的bug中，我認識到用戶(hù)體驗的重要性，現在能夠越來(lái)越多的從這方面來(lái)執行測試；
3．對拿到手的項目有較清晰的思路，能夠更加快速、準確地發(fā)現問(wèn)題；
4.越來(lái)越規范的工作流程的讓我們的工作有條不紊的進(jìn)行，讓我深刻認識到工作的規范性是多么的重要，并且從中學(xué)習如何從文檔和流程上規范工作。
5.同事間的溝通很重要�，F在不管遇到什么不確定或疑惑，都與開(kāi)發(fā)人員、
產(chǎn)品經(jīng)理等及時(shí)溝通，大大提高了工作的效率。
二、加強自我能力的提高
只有不斷的提高自己各種的能力，才能勝任越來(lái)越艱巨的任務(wù)，因此在工作相對不飽和的時(shí)候，我自己進(jìn)行了一些學(xué)習。
為提高對“用戶(hù)體驗”的理解，我學(xué)習了《下一站用戶(hù)體驗》，書(shū)中一些經(jīng)驗確實(shí)讓我獲益匪淺。不能總拿別人的用戶(hù)體驗去改進(jìn)自己的產(chǎn)品，但是有一些卻是通用的，比如：太多彈出框、按鈕會(huì )給用戶(hù)帶來(lái)憤怒感，要適當的給頁(yè)面減肥等等。
深知單純的界面測試和功能測試已經(jīng)漸漸不能滿(mǎn)足今后平臺的開(kāi)發(fā)，所以我學(xué)習了性能測試的一些相關(guān)知識，并在師-父的指導下運用LR工具進(jìn)行簡(jiǎn)單性能測試，以后必須堅持學(xué)習。
三、存在的不足及明年計劃
一年的工作讓我有所進(jìn)步，但是很多地方還是存在不足，比如：有時(shí)候看問(wèn)題比較主觀(guān)，不是很細致，沒(méi)能深入地去測試，會(huì )有遺漏的bug；自身專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力還不足，不能從系統穩定性這一點(diǎn)上對系統進(jìn)行測試。在以后的工作中，我會(huì )努力改善。
在20xx年的工作中，我計劃：
1、本著(zhù)實(shí)事求是的態(tài)度，更加認真、負責的完成工作；
2、要盡可能深刻的理解需求，堅持編寫(xiě)覆蓋率強的測試用例；
3、按照系統穩定性測試方案，要逐漸對系統的穩定性、安全性進(jìn)行測試；
4、繼續研究性能測試，并要將LR工具運用在實(shí)際工作中；
5、多多的學(xué)習，參加一些有益的培訓，在實(shí)際工作中活學(xué)活用。
四、個(gè)人建議
這一年來(lái)我們部門(mén)有著(zhù)的顯著(zhù)進(jìn)步，越發(fā)規范的工作流程，越來(lái)越明確的責任制度、管理體系等，都讓我們更加有凝聚力。在此，個(gè)人提出以下幾個(gè)小建議：
1、希望可以加強對項目的把控，盡量能將延期風(fēng)險降到最低；
2、從各個(gè)組對需求理解的不一致，以及信息更新不及時(shí)等問(wèn)題上看，溝通問(wèn)題還是有待完善；
3、希望能夠在需求這一關(guān)卡上能更詳細、準確的確定產(chǎn)品的功能要求；
4、雖然工作任務(wù)繁重，還是希望部門(mén)能夠多組織活動(dòng)，完善獎勵制度，可以讓大家更加激情的為部門(mén)、為公司奉獻自己的全部力量。
以上是我個(gè)人的一些淺見(jiàn)，相信在大家共同的努力下，向著(zhù)同一個(gè)目標進(jìn)發(fā)，軟件部甚至整個(gè)公司必定會(huì )大展全新的宏圖偉業(yè)。
軟件測試組長(cháng)年度工作總結7
回顧20xx年5月入職到現在大半年的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持和幫助下，按照公司要求，比較好地完成了本職工作現將這一年的工作情況總結如下：
一、項目時(shí)間點(diǎn)及各階段工作
二、測試總結
嚴重性缺陷占到整個(gè)缺陷數量的百分之四十，從實(shí)際測試工作來(lái)看，代表性大致可分為以下幾類(lèi)：點(diǎn)擊“新增”報錯、查詢(xún)報錯、保存報錯等直觀(guān)的缺陷。在這里建議研發(fā)人員在單元測試發(fā)現此類(lèi)缺陷，在今后項目中，減少缺陷數量，提高軟件質(zhì)量。
中間業(yè)務(wù)平臺管理系統上線(xiàn)階段：
在管理系統上線(xiàn)階段共發(fā)現6個(gè)問(wèn)題其中有代表性問(wèn)題分類(lèi)如下：
1、需求問(wèn)題：
系統維護->賬戶(hù)維護新增時(shí)，賬戶(hù)類(lèi)型字段是從數據庫配置，聯(lián)社方想通過(guò)頁(yè)面控制此字段。此問(wèn)題在集成測試時(shí)，熬民就提出要從系統頁(yè)面上新增，當時(shí)認為需求沒(méi)提出此功能忽略了隱性需求導致后期東北農電項目上線(xiàn)需要從數據庫大量配置通訊配置表。
教訓：今后測試不止測試功能是否實(shí)現，需要考慮和結合系統與系統之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，眼光放得在長(cháng)遠些。
2、技術(shù)實(shí)現問(wèn)題：
集成測試時(shí)，管理系統新增賬戶(hù)時(shí)其合法性需要與核心校驗，此問(wèn)題集成測試通過(guò)，但在上線(xiàn)驗證階段發(fā)現此功能沒(méi)實(shí)現。后經(jīng)過(guò)與研發(fā)人員溝通此功能實(shí)現方式是單位關(guān)聯(lián)維護時(shí)，核心直連標志選擇不直連，則此業(yè)務(wù)新增賬戶(hù)時(shí)則不與核心校驗賬戶(hù)。功能實(shí)現邏輯就是錯誤，而測試基于錯誤的邏輯去做集成測試。
教訓：
測試角度：只測試了功能實(shí)現與否，沒(méi)測試功能實(shí)現的方式對不對。 研發(fā)角度：重要的功能實(shí)現方式及其業(yè)務(wù)邏輯在編碼前多跟測試人員交流，說(shuō)明其實(shí)現方式。項目經(jīng)理能參與評審研發(fā)人員的設計文檔。把缺陷扼殺在搖籃之中。
3、遷移配置問(wèn)題：
如：“機構下載提示：“FTP下載失敗”�！�、”柜員登錄業(yè)務(wù)系統時(shí)提示：“用戶(hù)失效”�！�、“繳費查詢(xún)時(shí)，生成批次號錯誤�！钡�
教訓：上線(xiàn)中的運維手冊、配置手冊操作手冊等文檔寫(xiě)的不詳細、描述的不夠清楚，。導致上線(xiàn)驗證階段有一半兒的問(wèn)題都是遷移導致。今后站在用戶(hù)角度去編寫(xiě)文檔盡量寫(xiě)的詳細，不僅提高軟件本身的質(zhì)量，也要提高文檔的質(zhì)量。
烏拉特前旗財政代發(fā)加密：
1、前期軟件交付時(shí)財政不認可：
此軟件是前旗農村商業(yè)銀行委托我們?yōu)榍捌熵斦盅邪l(fā)一款代發(fā)工資加密軟件。但在軟件交付時(shí)，財政完全不認可導致項目推翻重新開(kāi)發(fā)。
教訓：如果項目涉及到三方或者多方時(shí)，一定在研發(fā)工作前把握用戶(hù)最原始的需求，可能從中間方挖掘出的需求并不是最終用戶(hù)想要的結果。
中間業(yè)務(wù)代理校園一卡-通：
1、 交易最少、問(wèn)題最多的項目。
導致問(wèn)題原因如下：研發(fā)人員經(jīng)常變動(dòng)性大，幾乎研發(fā)二部所有人都
參與過(guò)此項目支持，看別人代碼需要大量時(shí)間，甚至比重新研發(fā)都要費時(shí)間。接口聯(lián)調階段對方工程師不在場(chǎng)（校園前置機本身配置問(wèn)題）。集成測試時(shí)，對賬是報文模擬，這就導致一部分案例無(wú)法覆蓋到（生成對賬文件校園方是否解析）。
教訓:在軟件的生命周期內希望公司能夠保持各個(gè)階段的研發(fā)人員的穩定性。用報文模擬的集成本身就存在風(fēng)險，希望今后的項目中能得到第三方仿真端來(lái)降低成本，節省測試成本。在案例設計方面多模擬用戶(hù)真實(shí)環(huán)境。
三、自身存在的不足及其后期計劃
金財公司的工作同我之前的工作有很大不同，之前公司的測試工作只需要完成三輪集成測試的工作即可，在金財公司的測試工作不單單是測試，更是涉及到是質(zhì)量管理、質(zhì)量監督、質(zhì)量控制的工作，同我之前相比感覺(jué)每天都在進(jìn)步，大半年工作讓我有所進(jìn)步，但是很多地方還是存在不足，比如：
1. 接到工作任務(wù)后一味的去做，做到一半發(fā)現做不下去或者做的不對。做
事情沒(méi)方法。
2. 在描述一個(gè)缺陷的現象時(shí)，盡量去挖掘產(chǎn)生問(wèn)題的原因，在定位缺陷的
能力上多下一些功夫，為開(kāi)發(fā)減少工作量。
在2015年的工作中，我計劃：
1. 今后工作要學(xué)會(huì )分析事物，找到做事的辦法，提前把思路匯報給上級。；
2. 要盡可能深刻的理解需求，堅持編寫(xiě)覆蓋率強的測試用例；
3. 做好管理系統、一卡-通、華北市電的運維工作；
4. 學(xué)會(huì )環(huán)境搭建、保持開(kāi)發(fā)與測試有兩套環(huán)境避免相互影響。
四、個(gè)人建議
近半年我們部門(mén)有著(zhù)的明顯進(jìn)步，比如之前用EXCEL執行案例、記錄缺陷，后期采用行業(yè)著(zhù)名的QC軟件來(lái)規范測試流程等，在此，個(gè)人提出以下幾個(gè)小建議：
1、希望能夠在需求這一階段上能更詳細、準確的確定軟件功能要求；
2、研發(fā)人員在修改缺陷時(shí)，希望能在備注上添加上缺陷是如何修復的產(chǎn)生原因是什么等，一是能給測試人員帶來(lái)新的測試思路；，二是能夠給其他研發(fā)人員提供借鑒;
3、在項目的各個(gè)重要階段多開(kāi)一些項目總結例會(huì )把遇到的問(wèn)題放到例會(huì )上讓大家討論，能為接下來(lái)的項目或者以后的工作提供寶貴意見(jiàn)；
4、在單元測試階段時(shí)，測試人員沒(méi)有其他任務(wù)時(shí)，可以提出讓測試人員配合做單元測試，保證后期集成測試時(shí)，嚴重性缺陷數量的控制；
5、公司的報銷(xiāo)流程個(gè)人感覺(jué)有些繁瑣希望公司能夠簡(jiǎn)化流程或者公司人事方面能夠定期來(lái)核對報銷(xiāo)工作;
最后，感謝部門(mén)領(lǐng)導、各位同事對我這個(gè)新人在初期工作時(shí)的幫助，特別是熬民在工作上對我的監督指導，在業(yè)務(wù)上和測試技術(shù)上有問(wèn)必答，毫無(wú)保留。對于工作上遇到的困難，研發(fā)人員都能在百忙之中給我講解和探討問(wèn)題，在這里特此感謝他們。
相信在大家共同的努力下，公司部門(mén)逐漸壯大、成長(cháng)。最后走出內蒙，走向全國。
軟件測試組長(cháng)年度工作總結8
我是技術(shù)部、測試組xxx，20xx年即將過(guò)去，時(shí)光飛逝，日月如梭，我來(lái)公司半年的時(shí)間轉瞬即逝，身為一名年輕的員工，我緊密配合公司的安排，卯足精神、踏踏實(shí)實(shí)地為公司做事，同時(shí)也努力成為一名能主動(dòng)做事，勇挑重擔的員工，為公司的發(fā)展貢獻出了自己的一份力量�；仡櫚肽陙�(lái)的工作，即有收貨也有不足，現對自已半年來(lái)的工作進(jìn)行總結。半年來(lái)，本人在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學(xué)習，勤奮工作，誠懇待人，團結協(xié)作，遵守各項規章制度和工作紀律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務(wù)。以下是本年度以來(lái)個(gè)人工作總結報告：
一、 政治思想方面
一年來(lái)我積極參加公司里組織的學(xué)習，努力做到在思想上、認識上同公司價(jià)值觀(guān)保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí)，自己還樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念，利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習自己的業(yè)務(wù)知識。平時(shí)能夠團結同志，具有一種良好的敬業(yè)精神和責任感。
二、工作情況
半年來(lái)我的主要工作有：xxxx項目的測試、xxx的相關(guān)測試。
關(guān)于xxxx，除了進(jìn)行相關(guān)的回歸測試外，由于客戶(hù)對其提出了新的需求，所以要基于新需求重新進(jìn)行全面測試，以便及時(shí)發(fā)現新問(wèn)題，避免客戶(hù)使用時(shí)再次出現問(wèn)題�，F在正在對中電工程進(jìn)行端口的調試，當端口調試結束后還需要進(jìn)行回歸測試，避免系統給客戶(hù)安裝后出現缺陷。
關(guān)于xxx，主要再次對各個(gè)二級、三級單位進(jìn)行xx、xx、xxxx和xxxx、xx、xxxx等的相關(guān)本部和所屬的流程進(jìn)行測試；配置xx和xx的xx、xx、xx、xx和xx、xx的人員角色的權限，并且測試他們的登錄功能和應有的權限是否顯示正確；測試xx公司和xx公司的會(huì )簽單；測試xxxx差異報告是否和系統相符。
三、存在的問(wèn)題和打算
盡管經(jīng)過(guò)一些努力，我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，使自己的
工作達到一個(gè)更高的層次，能外出為相關(guān)項目公司做培訓，有問(wèn)題積極與領(lǐng)導進(jìn)行交流，出現工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報，也希望領(lǐng)導能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
今后我會(huì )加強其它專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。社會(huì )的進(jìn)步與企業(yè)的發(fā)展對員工的綜合素質(zhì)提出了越來(lái)越高的要求，要求員工一專(zhuān)多能，只有這樣才能進(jìn)一步提高企業(yè)的效率，增強企業(yè)的競爭力，才能增強員工在這個(gè)社會(huì )中的競爭力。所以，在加強本專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，要不斷的學(xué)習，擴展知識面，為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎。
我還會(huì )加強英語(yǔ)知識的學(xué)習。英語(yǔ)越來(lái)越成為了工作中一門(mén)重要的技能，今后很多崗位也會(huì )對英語(yǔ)水平提出更高的要求。所以在今后的工作過(guò)程中，我要不斷加強英語(yǔ)的學(xué)習，以適應崗位職責對我們提出的要求。
以上就是我半年來(lái)的工作總結。
在平凡普通的崗位上，自己只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有愛(ài)崗敬業(yè)的`行動(dòng)，必將成為公司發(fā)展壯大的堅實(shí)基礎。我會(huì )把自己的理想、信念、青春、才智毫無(wú)保留地奉獻給這個(gè)莊嚴的選擇，因為企業(yè)的發(fā)展與成功，不僅是一個(gè)公司的成功，更是我們每一個(gè)員工的成功，只有企業(yè)更好的發(fā)展，才有員工發(fā)揮的舞臺，才能盡情發(fā)揮個(gè)人的才華，實(shí)現個(gè)人與企業(yè)的共發(fā)展！
軟件測試組長(cháng)年度工作總結9
這個(gè)學(xué)期我學(xué)習了軟件測試這門(mén)專(zhuān)業(yè)課程，在學(xué)期即將結束的時(shí)候，我也對這門(mén)課程建立基本的了解和理解。軟件測試這門(mén)課程作為軟件工程專(zhuān)業(yè)中一門(mén)很重要的課程，已經(jīng)在軟件領(lǐng)域占據了不可替代的角色，當一個(gè)軟件從雛形到真正的在一臺計算機上運行的時(shí)候，誰(shuí)也不能保證計算機軟件能一步到位的滿(mǎn)足人們的需求。所以就有了軟件測試，其目的是：第一是確認軟件的質(zhì)量，其一方面是確認軟件做了你所期望的事情，另一方面是確認軟件以正確的方式來(lái)做了這個(gè)事件。下面我簡(jiǎn)單的寫(xiě)一下這個(gè)學(xué)期對課程的總結和收獲。
我認為，在整個(gè)龐大的軟件工程中，不管是需求分析、架構設計甚至是最后的debug，都會(huì )產(chǎn)生引入不管的機會(huì )，這就要求作為一個(gè)軟件測試師要掌握豐富的軟件工程原理和知識。測試的工作將會(huì )存在于整個(gè)項目周期，即在項目開(kāi)始時(shí)需要各種分析調研時(shí)就開(kāi)始了。尤其是在形成需求規格說(shuō)明書(shū)時(shí)就有對文檔的測試需求，甚至主導整個(gè)項目的走向。
軟件測試對邏輯思維、學(xué)習能力、反應要求很高，是否有嚴密的思維和逆向思維也非常重要。做測試還要考慮到所有出錯的可能性，有時(shí)候還要用一些非常規的的測試方法。軟件測試還很注重軟件性能問(wèn)題，也就是要保證軟件運行得很好；不同的使用環(huán)境下，考慮軟件
的兼容性同樣重要。對于測試員來(lái)講，會(huì )比開(kāi)發(fā)人員更加重視軟件產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題。在測試過(guò)程中，測試者可能會(huì )為客戶(hù)的需求角度考慮到更多，由此我們可以認為測試人員有權利決定產(chǎn)品是否可以發(fā)布。然而，通過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)期，我們又不得不懂得，軟件測試人員不是萬(wàn)能的，測試人員在面對一個(gè)設計爛編碼爛的軟件時(shí)，也是無(wú)法不低頭的，再怎么測試它也變不成優(yōu)秀的軟件。
通過(guò)課上的理論因為課下的實(shí)踐和后半學(xué)期又因為身體力行于QQ群論壇里使我對測試方法和設計分析有了大致的接觸和深入了解。收印象深刻的有一下幾點(diǎn)。
1、最基本的測試的分類(lèi)：從是否需要執行被測軟件的角度，可分為靜態(tài)測試和動(dòng)態(tài)測試；從測試是否針對系統的內部結構和具體實(shí)現算法的角度來(lái)看，可分為白盒測試和黑盒測試。
2、然后就是，白盒測試中的邏輯驅動(dòng)測試的覆蓋率測試。
3、還有就是對于劃分等價(jià)類(lèi)和邊界值法這一塊，讓我從模糊到明朗。
4、在初次寫(xiě)測試用例的時(shí)候，感覺(jué)真是糾結，用例寫(xiě)的很死板，看似簡(jiǎn)單的一個(gè)填表工作，要寫(xiě)好真是不簡(jiǎn)單。一開(kāi)始寫(xiě)的比較不自然，有些生搬硬套，而且還很慢。在后來(lái)負責了對論壇新鮮事版塊的測試之后，明白了測試用例其實(shí)就是指導怎么去執行測試，而且書(shū)寫(xiě)設計測試用例也要以熟悉軟件的業(yè)務(wù)為前提，才能更好的去測試。
另外就是一個(gè)學(xué)期的學(xué)習讓我糾正了幾點(diǎn)誤區：
1. 有位大師曾說(shuō)過(guò)：“軟件測試的目的在于發(fā)現錯誤，一個(gè)好的測試用例在于發(fā)現從來(lái)未發(fā)現的錯誤，一個(gè)成功的測試是發(fā)現了從未發(fā)現的錯誤的測試�！� 由此我自認為測試就是為了找到bug，然而一個(gè)學(xué)期的測試學(xué)習經(jīng)驗告訴我這是錯誤的，如果只是為了找到BUG，那么BUG會(huì )成天纏著(zhù)你。
2.在大家協(xié)力測試論壇的時(shí)期內，我曾認為這種大量的重復性的工作真的很乏味，可是在這乏味中真心發(fā)生挺多有意思的bug，意想不到的bug，所以我認為只要掌握了方法，在重復中尋到到創(chuàng )新的小驚喜，任何東西都有它的特點(diǎn)。
作為測試新手，通過(guò)一學(xué)期的學(xué)習，我認為能獨立寫(xiě)測試計劃，設計測試用例，精通一種測試工具，理解一種bug管理軟件是新手晉級老手的必備素質(zhì)。任重而道遠？！
在最后，我不得不提的就是細心和耐心了。這是我認為這個(gè)學(xué)期測試課上收獲最大的了，課程要求測試時(shí)必須細心和耐心，我在想，如果以后真的工作在測試一系列的崗位上，要學(xué)會(huì )坐得住，用大量的時(shí)間和精力和bug斗爭，分離、識別還有歸類(lèi)bug，是不是也能真的改變我粗心大意和三分鐘熱度的毛病。
最后感謝劉老師這學(xué)期的課程講授，和實(shí)踐中的指導和幫助。測試路程，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。
軟件測試組長(cháng)年度工作總結10
這學(xué)期的期末大作業(yè)是對ELearning Java Web應用系統進(jìn)行測試，通過(guò)這次系統測試，我學(xué)到了很多知識。對于具體的測試部分，我主要做的是單元測試和性能測試，其中單元測試使用的是Junit工具，性能測試使用的是JMeter。就這次大作業(yè)而言，我認為它與我們平時(shí)做的實(shí)驗很不相同，我們平時(shí)的實(shí)驗只是涉及到測試的某個(gè)小部分，而這次測試卻是對一個(gè)相對完整的項目按照規范的標準進(jìn)行測試。
對于好的測試來(lái)說(shuō)，應該注意一下幾點(diǎn)：
1.測試的獨立性：一次只測試一個(gè)對象，方便定位出錯的位置。這有2層意思：一個(gè)TestCase，只測試一個(gè)對象；一個(gè)TestMethod，只測試這個(gè)對象中的一個(gè)方法。
2.給測試方法一個(gè)合適的名字。
3.在assert函數中給出失敗的原因，如：assertTrue("…should be true",…)，方便查錯。在這個(gè)例子中，如果無(wú)法通過(guò)assertTrue，那么給出的消息將被顯示。在junit中每個(gè)assert函數都有第一個(gè)參數是出錯時(shí)顯示消息的函數原型。
4.測試所有可能引起失敗的地方，如：一個(gè)類(lèi)中頻繁改動(dòng)的函數。對于那些僅僅只含有g(shù)etter/setter的類(lèi)，如果是由IDE(如Eclipse)產(chǎn)生的，則可不測；如果是人工寫(xiě)，那么最好測試一下。
5.在setUp和tearDown中的代碼不應該是與測試方法相關(guān)的，而應該是全局相關(guān)的。如針對與測試方法A和B，在setUp和tearDown中的代碼應該是A和B都需要的代碼。
6.測試代碼的組織：相同的包，不同的目錄。這樣，測試代碼可以訪(fǎng)問(wèn)被測試類(lèi)的protected變量/方法，方便測試代碼的編寫(xiě)。放在不同的目錄，則方便了測試代碼的管理以及代碼的打包和發(fā)布。
對于測試用例的命名，我們最好要使其與測試類(lèi)的名稱(chēng)相一致，比如說(shuō)，類(lèi)的名稱(chēng)為T(mén)esting，此類(lèi)的測試用例的名稱(chēng)為T(mén)estingTest。當我們把測試代碼和被測的代碼放在同一目錄下時(shí)，我們就可以在編譯被測代碼的同時(shí)編譯測試代碼，從而確保兩者是同步更新的。事實(shí)上當前的普遍做法，就是把單元測試視為build的一個(gè)環(huán)節。保持測試之間的獨立性是一個(gè)很好的習慣，使得它們在任何次序下執行的結果都是相同的。如果真得需要某些測試按照特定的次序執行，我們可以借助addtest來(lái)實(shí)現。當我們需要增加一個(gè)測試時(shí)，我們要書(shū)寫(xiě)一個(gè)自己的測試用例，但是如果喜歡在測試用例的構造函數中做有關(guān)的初始化工作，這就不是個(gè)好習慣。數據文件應該盡可能和源代碼一起都放在配置管理系統上，但這樣一來(lái)如果我們采用上面的resource機制，我們就需要做一件工作，就是把數據文件從原來(lái)的位置-就是源代碼的某個(gè)相對路徑，拷貝到編譯后的位置，也就是class文件的相應的相對路徑。
通過(guò)這次軟件測試的系統測試，我對軟件測試有了更加深刻的認識，其實(shí)軟件測試并不像想象的那么簡(jiǎn)單，它需要測試人員具備多方面的能力和素質(zhì)。軟件測試人員應該擁有廣闊的視野、一定的編程能力、細心和耐心等等。這些對于能否測出優(yōu)秀的系統來(lái)說(shuō)都是必不可少的。
經(jīng)過(guò)這次對java Web應用系統的測試，我的測試能力得到了鍛煉，對軟件測試有了比較全面的認識，收獲了很多珍貴的東西，而且我也從軟件測試的角度，對編寫(xiě)健壯的程序也有了新的認識。
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