公司車(chē)輛租賃費用管理制度
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公司車(chē)輛租賃費用管理制度1
第一條 為合理使用公司車(chē)輛資源,促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理秩序規范,本著(zhù)快捷安全運行、合理節約開(kāi)支的原則,結合公司實(shí)際,特制定本制度。
第二條 辦法適用于公司及分公司的租車(chē)管理工作。
第三條 司行政部和分公司綜合部為公司本部和分公司車(chē)輛的歸口管理部門(mén),負責公司本部和分公司車(chē)輛的安排和管理工作。
第四條 公司租用車(chē)輛需分公司經(jīng)理批準。
第五條 部門(mén)、客戶(hù)服務(wù)中心在需要用車(chē)時(shí),應及時(shí)將情況向行政部和綜合部匯報,詳細說(shuō)明用車(chē)要求。
第六條 司本部需到重慶主城九區以外區域和分公司到部門(mén)所在縣市以外區域參加公務(wù)活動(dòng)的用車(chē),需公司總經(jīng)理批準。
第七條 租車(chē)輛需滿(mǎn)足以下條件:
。ㄒ唬┐_因公司自備公務(wù)車(chē)輛資源存在不足;
。ǘ┍仨毷怯糜诠局概傻墓珓(wù)活動(dòng);
。ㄈ闃(shù)立公司良好形象,經(jīng)公司總經(jīng)理特批的其他事項。
第八條 有外租車(chē)輛必須車(chē)況良好,手續齊全,禁止使用黑車(chē)及手續不齊全車(chē)輛(如:無(wú)牌、無(wú)證、套牌、假牌、假證、未年審等)。
第九條 有外租車(chē)輛需屬正規運輸單位所有,禁止同私人達成租賃關(guān)系。
第十條 租車(chē)輛駕駛人員,必須具備良好的職業(yè)道德,嫻熟的駕駛技術(shù)和較強的緊急情況處理經(jīng)驗,嚴格遵守相關(guān)法律法規,在交警部門(mén)沒(méi)有主要責任事故記錄。
第十一條 外租車(chē)輛駕駛人員,必須嚴格遵守我司的一切規章制度,有較強的服務(wù)意識和規范的服務(wù)技能,無(wú)條件服從調度。
第十二條 公司員工禁止與外租車(chē)輛駕駛人員發(fā)生經(jīng)濟利益和物質(zhì)利益關(guān)系。
第十三條 外租車(chē)輛由公司行政部和分公司綜合部按公司《采購控制程序》和《合同評審控制程序》評定合格供方并簽署書(shū)面租賃合同,禁止口頭約定。盡量保持長(cháng)期合作關(guān)系。
第十四條 區外租擺渡車(chē)輛
。ㄒ唬┚皡^在接到重要來(lái)訪(fǎng)預約后,應及時(shí)將情況向綜合部匯報,并提出接待計劃和用車(chē)申請。
。ǘ┚皡^旅游旺季期間,綜合部指派專(zhuān)人在每周末及法定節假日前一天18:00—20:00,觀(guān)察場(chǎng)鎮街道人流量,并將情況匯報綜合部經(jīng)理。
。ㄈ┚C合部經(jīng)理同景區管理處主任溝通景區內部車(chē)輛能否滿(mǎn)足游客轉運需求。對景區自備擺渡車(chē)無(wú)法滿(mǎn)足轉運需求時(shí)應外租車(chē)輛進(jìn)行轉運,其它時(shí)段禁止外租車(chē)輛。
。ㄋ模┯删皡^管理處提出租車(chē)申請,綜合部審核,景區經(jīng)理批準。
。ㄎ澹┚C合部聯(lián)系合作供方,并對其合同約定履行進(jìn)行監督。
第十五條 外租其他車(chē)輛
。ㄒ唬┬柰獬鋈藛T外出前到行政部或綜合部領(lǐng)取《用車(chē)申請表》,真實(shí)客觀(guān)填寫(xiě)各項目;
。ǘ 部門(mén)經(jīng)理或客戶(hù)服務(wù)中心主任同意確認任務(wù)、人員、人數和線(xiàn)路;
。ㄈ 行政部經(jīng)理或綜合部經(jīng)理審核批準;
。ㄋ模┚C合部聯(lián)系合作供方,并對其合同約定履行進(jìn)行監督。
第十六條 私車(chē)公用管理
。ㄒ唬┬柰獬鋈藛T外出前到行政部或綜合部領(lǐng)取《用車(chē)申請表》,真實(shí)客觀(guān)填寫(xiě)各項目;
。ǘ┎块T(mén)經(jīng)理或客戶(hù)服務(wù)中心主任同意確認任務(wù)和線(xiàn)路;
。ㄈ┬姓拷(jīng)理或綜合部經(jīng)理審核批準;
。ㄋ模⿲ⅰ盾(chē)輛派遣表》作為報銷(xiāo)附件。
。ㄎ澹┢渌幎
1、外出辦事應遵守交通法規,違章罰款由當事人負責;
2、私車(chē)車(chē)主擅自借車(chē)與他人外出辦公而造成的所有損失,全由私車(chē)主自行承擔;
3、違反本制度前提條件導致的任何后果概予公司無(wú)關(guān);
4、私車(chē)公用原則上規定:以車(chē)定人,車(chē)主開(kāi)車(chē)。特殊情況下,由使用部門(mén)或車(chē)主根據實(shí)際需要協(xié)商調派駕駛員,并報行政部或綜合部備案。
第十七條 費用標準
。ㄒ唬 私車(chē)公用外外租車(chē)輛費用按合同約定執行;
。ǘ 私車(chē)公用費用標準
1、油料費和磨損費:公務(wù)用車(chē)的油費由公司承擔;
A.高速公路(含城市快速干道):油費0.7元/公里,磨損0.4元/公里,合計1.1元/公里;
B.普通公路(含鄉村公路):油費1元/公里,磨損0.4元/公里,合計1.4元/公里發(fā)放;
2、停車(chē)費和通行費:外出辦公停車(chē)費和通行費由公司承擔,憑票報銷(xiāo)。
3、其他費用不予報銷(xiāo)。
第十八條 費用報銷(xiāo)
。ㄒ唬 合同約定外租車(chē)輛按公司費用報銷(xiāo)流程執行;
。ǘ┧杰(chē)公用費用報銷(xiāo)
1、私車(chē)公用車(chē)輛出車(chē)后,車(chē)輛駕駛人員應如實(shí)填寫(xiě)啟用里程數和回到公司里程數等內容,把審批表交回行政部或綜合部經(jīng)理審核私車(chē)公用的公里數;
2、駕駛人憑經(jīng)審核后《車(chē)輛派遣表》和報銷(xiāo)憑證、正式發(fā)票等到財務(wù)按照本辦法核定的標準報銷(xiāo);
3、如遇特殊情況,應在事后及時(shí)補填《用車(chē)申請表》,無(wú)審批完整的《車(chē)輛派遣表》,財務(wù)不予報銷(xiāo)。
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為加強管理,確保業(yè)務(wù)用車(chē)有序進(jìn)行,保障租賃車(chē)輛的合規合法性,特制定本辦法。
一、公司租賃車(chē)輛按下列程序進(jìn)行:事先以書(shū)面文件對本單位業(yè)務(wù)發(fā)展、車(chē)輛使用、人員情況及對需求租賃車(chē)輛的車(chē)型、租賃費進(jìn)行說(shuō)明和請示、附合同樣本,填寫(xiě)《請示卡》,報經(jīng)市分公司辦公室收文登記,經(jīng)總經(jīng)理室研究批復同意方可進(jìn)行租賃,并簽訂租賃合同,租賃合同的簽訂必須合規合法。
二、租賃車(chē)輛租賃費和租期:小轎車(chē)租賃費年不得超過(guò)5萬(wàn)元,租期不得超過(guò)3年;面包車(chē)租賃費年不得超過(guò)2.5萬(wàn)元,租期不得超過(guò)2年。
三、其它相關(guān)費用:租賃車(chē)輛上戶(hù)費、附加費、保險費、養路費、審驗費由出租方承擔,保證公司在租賃期內正常使用。
四、租賃費:租賃費支出必須符合財稅規定,提供合法的手續,在“租賃費”預算指標內列支。
五、未按本辦法私自租用車(chē)輛,按相關(guān)規定嚴肅處理。
六、本辦法自20xx年5月1日起執行。
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第一條 為保證我公司工程機械、車(chē)輛的租用工作的順利進(jìn)行,加強工程管理,確保安全,提高工作效率,有效地控制工程的質(zhì)量、成本和工期,按照誰(shuí)租用誰(shuí)負責的原則,特制定本規定。
第二條 工程機械、車(chē)輛租賃的主管部門(mén)為公司生產(chǎn)技術(shù)部;現場(chǎng)安全使用責任為使用單位,租用單位的中層正職或受委托的副職為具體責任人;監督檢查部門(mén)為安全質(zhì)量部。
第三條 各單位根據生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、工程施工以及某些特殊要求的情況,需租用工程機械、車(chē)輛時(shí),要根據實(shí)際需要向生產(chǎn)技術(shù)部提出申請,并填寫(xiě)《租用機械申請單》,注明所用車(chē)輛的種類(lèi)、噸位及用車(chē)時(shí)間、用車(chē)期限、用車(chē)地點(diǎn)和用車(chē)工作內容、現場(chǎng)負責人等。生產(chǎn)技術(shù)部負責審批租車(chē)申請,并按照有關(guān)規定進(jìn)行租用。各單位用車(chē)結束后,現場(chǎng)負責人要按實(shí)際租用情況認真填寫(xiě)《車(chē)輛運行工作單》。
第四條 生產(chǎn)技術(shù)部租用工程機械、車(chē)輛時(shí),需檢查其各種證件、手續、保險等應齊全有效,車(chē)輛技術(shù)性能、車(chē)況良好。
第五條 車(chē)輛駕駛員必須各種證件齊全有效。駕駛技術(shù)熟練,吊卸物體平穩、安全。
第六條 特種作業(yè)車(chē)輛應自備各種繩索、吊具等工具,并符合安全作業(yè)要求。
第七條 各單位要對租用的車(chē)輛作業(yè)過(guò)程嚴格監控,要明確現場(chǎng)作業(yè)負責人,并確保一人指揮,禁止多人指揮,現場(chǎng)安全員對現場(chǎng)作業(yè)負監督檢查職責。
第八條 所租用車(chē)輛必須聽(tīng)從所用車(chē)單位領(lǐng)導、安全員、現場(chǎng)負責人的指揮,并嚴格執行《起重機械安全管理規程》和集團公司、動(dòng)力公司的有關(guān)安全規定,不能盲干、蠻干。起重作業(yè)要嚴格執行“三三制”。即:起鉤離地30厘米,穩鉤3秒,人離吊物3米以外。
第九條 租用的車(chē)輛現場(chǎng)作業(yè)時(shí),由于其自身性能差或操作不當、不聽(tīng)從指揮等原因造成的意外或事故,后果由車(chē)輛所有人負責;因現場(chǎng)負責人、安全員等違章指揮等造成的意外或事故,后果由我公司負責。對租用的車(chē)輛在路途等非作業(yè)時(shí)間發(fā)生的意外或事故,我公司概不負責。
第十條 生產(chǎn)技術(shù)部要定期對租用車(chē)輛使用情況進(jìn)行回訪(fǎng)、評價(jià)。對手續不全、性能低劣或駕駛員操作不熟練、不聽(tīng)從指揮的不準繼續租用。
第十一條 租用的工程機械、車(chē)輛原則上以集團公司內部單位的機械、車(chē)輛為主。價(jià)格要合理、透明,隨社會(huì )市場(chǎng)的價(jià)格,以就低不就高的原則浮動(dòng)。
第十二條 租用的工程機械、車(chē)輛,費用結算以工作時(shí)間為準,不包括路程時(shí)間。
第十三條 租用車(chē)輛的費用結算由生產(chǎn)技術(shù)部負責審核,包括租用車(chē)輛申請、審批手續、車(chē)輛運行工作單等,核實(shí)無(wú)誤并經(jīng)部門(mén)負責人簽字認可后,才能到計劃財務(wù)部辦理結算手續。
第十四條 違犯本規定其中之一條者,對責任單位進(jìn)行通報批評,對責任人罰款500元;造成事故的按有關(guān)規定追究責任人的責任。
第十五條 本《規定》由生產(chǎn)技術(shù)部負責解釋。
第十六條 本《規定》自下發(fā)之日起執行,原《辦法》廢止。
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第一章 總則
第一條 為加強汽車(chē)租賃管理,保護汽車(chē)租賃業(yè)經(jīng)營(yíng)人(以下簡(jiǎn)稱(chēng)租賃經(jīng)營(yíng)人)和使用租賃汽車(chē)的承租人(以下簡(jiǎn)稱(chēng)承租人)的合法權益,促進(jìn)汽車(chē)租賃業(yè)的健康發(fā)展,根據國家的有關(guān)法律法規,制定本規定。
第二條 汽車(chē)租賃是指在約定時(shí)間內租賃經(jīng)營(yíng)人將租賃汽車(chē)交付承租人使用,收取租賃費用,不提供駕駛勞務(wù)的經(jīng)營(yíng)方式。
第三條 本規定適用于除公共汽車(chē)、出租汽車(chē)客運以外的各類(lèi)客車(chē)、貨車(chē)、特種汽車(chē)和其它機動(dòng)車(chē)輛的租賃經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
第四條 汽車(chē)租賃業(yè)的發(fā)展實(shí)行統籌規劃,多家經(jīng)營(yíng),統一管理的原則。
第五條 各級交通主管部門(mén)負責本轄區汽車(chē)租賃業(yè)的管理。交通主管部門(mén)所屬的道路運政管理機構具體履行汽車(chē)租賃業(yè)的管理職責。國務(wù)院價(jià)格主管部門(mén)會(huì )同交通主管部門(mén)制定汽車(chē)租賃業(yè)收費項目。各省級價(jià)格主管部門(mén)負責規定本轄區汽車(chē)租賃業(yè)收費標準,報國務(wù)院價(jià)格主管部門(mén)備案。
第二章 開(kāi)停業(yè)管理
第六條 經(jīng)營(yíng)汽車(chē)租賃業(yè)必須具備以下技術(shù)經(jīng)濟條件:
。ㄒ唬┡鋫淦(chē)不少于20輛,且汽車(chē)車(chē)輛價(jià)值不少于200萬(wàn)元。租賃汽車(chē)應是新車(chē)或達到一級技術(shù)等級的在用車(chē),并具有齊全有效的車(chē)輛行駛證件。
。ǘ╉氂胁簧儆谄(chē)車(chē)輛價(jià)值5%的流動(dòng)資金。
。ㄈ┯泄潭ǖ慕(jīng)營(yíng)和辦公場(chǎng)所,停車(chē)場(chǎng)面積不少于正常保有租賃汽車(chē)投影面積的1.5倍。
。ㄋ模┯斜匾慕(jīng)營(yíng)機構和相應的管理人員,在經(jīng)營(yíng)管理、車(chē)輛技術(shù)、財務(wù)會(huì )計等崗位上應分別有一名具有初級及其以上職稱(chēng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。
。ㄎ澹┚哂蟹ㄈ速Y格。
第七條 申請經(jīng)營(yíng)汽車(chē)租賃業(yè)應按下列程序辦理:
。ㄒ唬┏纸值、鄉級人民政府或主管部門(mén)證明和企業(yè)組織章程、經(jīng)營(yíng)可行性分析報告、資信證明等有關(guān)材料向當地縣級道路運政管理機構提出開(kāi)業(yè)申請,由縣級道路運政管理機構審核后,報地市級道路運政管理機構審批。
。ǘ┑厥屑壍缆愤\政管理機構審查批準后,核發(fā)《道路運輸經(jīng)營(yíng)許可證》。
。ㄈ⿷{《道路運輸經(jīng)營(yíng)許可證》到工商行政管理、稅務(wù)等部門(mén)辦理有關(guān)手續。
。ㄋ模┌磁鷾实臄盗抠徶密(chē)輛,辦理租賃汽車(chē)入戶(hù)并按有關(guān)規定辦理車(chē)輛第三者責任險,到道路運政管理機構領(lǐng)取營(yíng)業(yè)性《道路運輸證》。
第八條 道路運政管理機構收到租賃經(jīng)營(yíng)的申請后,應根據其具備的技術(shù)經(jīng)濟條件和社會(huì )需求進(jìn)行審定,于45日內作出答復。
第九條 租賃經(jīng)營(yíng)人終止經(jīng)營(yíng),應于30日前向原審核、批準的道路運政管理機構申報并辦理有關(guān)手續,繳銷(xiāo)《道路運輸經(jīng)營(yíng)許可證》、《道路運輸證》,并向工商行政管理、稅務(wù)等部門(mén)辦理有關(guān)注銷(xiāo)手續。
第三章 租賃活動(dòng)管理
第十條 租賃經(jīng)營(yíng)人必須遵守道路運輸和價(jià)格方面有關(guān)法律、法規,接受道路運政管理機構和價(jià)格主管部門(mén)的管理、指導、監督、檢查。
第十一條 租賃經(jīng)營(yíng)人必須依照交通部頒布的有關(guān)技術(shù)標準,加強車(chē)輛技術(shù)管理,保持租賃汽車(chē)技術(shù)狀態(tài)良好。
第十二條 租賃經(jīng)營(yíng)人必須按省級價(jià)格主管部門(mén)規定的租賃收費標準收費。
第十三條 辦理租賃汽車(chē)業(yè)務(wù)應簽訂租賃合同,必須使用由各省級道路運政管理機構根據國家有關(guān)法律、法規制定的汽車(chē)租賃合同文本。合同文本內容應包括:租賃經(jīng)營(yíng)人名稱(chēng)、承租人名稱(chēng)、租賃汽車(chē)車(chē)型、顏色和車(chē)輛號牌、行駛證號碼、道路運輸證號碼、租賃期限、計費辦法、付費方式以及租賃雙方的權利、義務(wù)和違約責任等。
第十四條 租賃經(jīng)營(yíng)人增加或減少租賃汽車(chē),必須向道路運政管理機構申請增辦或繳銷(xiāo)有關(guān)證件。
第十五條 租賃經(jīng)營(yíng)人應建立健全安全責任制度,治安防范措施和經(jīng)營(yíng)管理的各項規章制度,加強內容管理,對從業(yè)人員進(jìn)行遵紀守法、職業(yè)道德教育和專(zhuān)業(yè)培訓,不斷提高從業(yè)人員素質(zhì)。
第十六條 租賃汽車(chē)車(chē)主必須與汽車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)人名稱(chēng)相一致。凡不是租賃經(jīng)營(yíng)人所屬車(chē)輛、未辦理汽車(chē)租賃業(yè)合法經(jīng)營(yíng)手續的車(chē)輛,一律不得用于租賃。
第十七條 道路運政管理機構對租賃經(jīng)營(yíng)人的經(jīng)營(yíng)資格和經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行監督管理,對租賃經(jīng)營(yíng)人實(shí)行經(jīng)營(yíng)資格、技術(shù)經(jīng)濟條件和經(jīng)營(yíng)行為的年度審驗。
第十八條 承租人租賃汽車(chē),必須出具能夠證明單位或個(gè)人身份的有效證件和一定數量的保證金,必要時(shí)須有可靠單位給予經(jīng)濟擔保。
第十九條 承租人租賃汽車(chē),應對承租汽車(chē)進(jìn)行檢查,確認租賃汽車(chē)技術(shù)狀況良好,并要核對行駛證、道路運輸證等證件是否齊全、有效,行車(chē)中應隨車(chē)攜帶上述有關(guān)證件。
第二十條 租賃經(jīng)營(yíng)人和承租人利用租賃汽車(chē)從事?tīng)I業(yè)性運輸,須按照道路運輸管理的有關(guān)規定向道路運政管理機構提出申請,經(jīng)審核、批準后,方可從事?tīng)I業(yè)性客、貨運輸。
第二十一條 租賃經(jīng)營(yíng)人和承租人在履行租賃合同中發(fā)生糾紛時(shí),應及時(shí)協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí),可以申請交通主管部門(mén)調解,或申請合同管理機關(guān)、仲裁機關(guān)調解,也可以直接向人民法院起訴。
第四章 法律責任
第二十二條 租賃經(jīng)營(yíng)人和承租人有下列行為之一的,由縣級以上交通主管部門(mén)或其委托的道路運政管理機構視其情節給予相應的處罰:
。ㄒ唬┳赓U經(jīng)營(yíng)人未按本規定第七條領(lǐng)取《道路運輸經(jīng)營(yíng)許可證》擅自經(jīng)營(yíng)的,處以5000元以上10000元以下罰款。
。ǘ┳赓U經(jīng)營(yíng)人未按本規定第七條領(lǐng)取《道路運輸證》擅自經(jīng)營(yíng)的,處以每車(chē)500元以上2000元以下罰款,最高不超過(guò)30000萬(wàn)元。
。ㄈ┏凶馊嗽谛熊(chē)中未攜帶《道路運輸證》的,處以每車(chē)300元以上500元以下罰款。
。ㄋ模┳赓U經(jīng)營(yíng)人違反本規定第十二條規定收取租賃費用的,處以所收費用30-50%的罰款,但最高不超過(guò)30000元。
。ㄎ澹┳赓U經(jīng)營(yíng)人和承租人違反本規定第二十條擅自從事?tīng)I業(yè)性運輸的,處以5000元以上10000元以下罰款。
第二十三條 當事人對處罰不服,可在收到處罰通知書(shū)之日起15日內向作出處罰決定機關(guān)的上一級行政機關(guān)申請復議或向當地人民法院起訴,逾期不提出復議又不起訴且拒不執行處罰決定的,作出處罰決定機關(guān)可向人民法院申請強制執行。
第二十四條 各級道路運政管理機構及其工作人員應嚴格遵守和執行汽車(chē)租賃業(yè)有關(guān)法規,認真履行職責,違者給予行政處分,構成犯罪的追究刑事責任。
第五章 附則
第二十五條 本規定由中華人民共和國交通部、國家計劃委員會(huì )負責解釋。
第二十六條 各省、自治區、直轄市交通主管部門(mén)和價(jià)格主管部門(mén)可根據本規定制定實(shí)施細則。
第二十七條 本規定自1998年4月1日起施行。
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第一章總則
第一條 根據中央辦公廳,國務(wù)院辦公廳《黨政機關(guān)公務(wù)用車(chē)管理辦法》,省委辦公廳、省政府辦公廳《關(guān)于全面推進(jìn)我省公務(wù)用車(chē)制度改革的指導意見(jiàn)》(冀辦發(fā)【2014】43號)及《河北省黨政機關(guān)公務(wù)用車(chē)管理實(shí)施辦法》精神,為進(jìn)一步深化公務(wù)用車(chē)改革市場(chǎng)化試點(diǎn),參照《石家莊市市直單位公務(wù)用車(chē)租賃辦法(試行)》,制訂本辦法。
第二條 本辦法用于區本級黨政機關(guān)、人大機關(guān)、政協(xié)機關(guān)、人民法院、人民檢察院、人民團體,事業(yè)單位。
第三條 由石家莊市鹿泉區城市建設投資有限公司出資成立的石家莊鹿新建設有限責任公司作為試點(diǎn),開(kāi)展區直單位公務(wù)用車(chē)租賃平臺(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“租賃平臺”)建設,為區直各部門(mén)各單位提供公務(wù)用車(chē)租賃服務(wù)。
第四條 租賃平臺實(shí)行企業(yè)化管理,市場(chǎng)化運營(yíng),對租賃車(chē)輛進(jìn)行統一購買(mǎi)。區直各部門(mén)各單位采用社會(huì )化租賃專(zhuān)業(yè)作業(yè)車(chē)輛,統一由租賃平臺提供車(chē)輛租賃保障。
第二章租賃方式
第五條 區直各部門(mén)各單位應確定1至2名工作人員作為本單位租車(chē)業(yè)務(wù)聯(lián)系員,負責與租賃平臺聯(lián)系租車(chē)業(yè)務(wù)。
第六條用車(chē)部門(mén)會(huì )同區財政局編制年度專(zhuān)業(yè)作業(yè)車(chē)輛配備更新計劃,報區政府批準,由租賃平臺購買(mǎi)車(chē)輛并辦理租賃手續。
第七條專(zhuān)業(yè)作業(yè)車(chē)輛租賃期限暫定8年,租賃期間區直部門(mén)各單位未經(jīng)區政府審批不得更換新車(chē)。
第三章收費標準
第八條專(zhuān)業(yè)作業(yè)車(chē)輛租賃收費標準按照保本服務(wù)原則、實(shí)行市場(chǎng)化運營(yíng),按年計費。
第九條 根據不同車(chē)輛標準,專(zhuān)業(yè)作業(yè)車(chē)輛租賃費暫定如下:
遇有政策變化等情況,租賃費可進(jìn)行相應調整。
第十條 租賃費按經(jīng)費渠道編入部門(mén)單位預算,其他費用不變、租用車(chē)輛的租賃費,由區財政代扣,統一付給租賃平臺。
第四章服務(wù)流程
第十一條 證件審核。區直各部門(mén)各單位需提供加蓋公章的統一社會(huì )信用代碼證書(shū)復印件(事業(yè)單位法人證書(shū)復。、委托書(shū)、加蓋公章的經(jīng)辦人身份證復印件等證件;如經(jīng)辦人變更的,需重新提交委托書(shū)與加蓋公章的經(jīng)辦人身份證復印件。租賃平臺對上述證件進(jìn)行審核后分別建檔。
第十二條 簽訂合同,區直各部門(mén)各單位作為租賃方與租賃平臺簽訂《專(zhuān)業(yè)作業(yè)車(chē)輛租賃合同》,雙方按照合同約定行使權利、承擔責任。
第十三條 車(chē)輛管理。租賃平臺說(shuō)明車(chē)輛狀況,并經(jīng)用車(chē)單位確認后,雙方進(jìn)行租賃車(chē)輛的交接。車(chē)輛交接后的日常管理和使用,仍由用車(chē)單位負責。承租期內應按《車(chē)輛使用說(shuō)明書(shū)》保養,以上有關(guān)費用由用車(chē)單位負責。租賃平臺應不定期核查車(chē)況,用車(chē)單位應予以配合。
第十四條 車(chē)輛歸還。合同到期,租賃平臺檢驗后,辦理還車(chē)手續。檢查時(shí)承租雙方對車(chē)輛狀況存在異議的,可根據租賃合同規定協(xié)商解決。
第五章 其它
第十五條 租賃期間發(fā)生事故,導致車(chē)輛受損及人員傷亡等由用車(chē)單位負全責。
第十六條 用車(chē)單位要求解除租賃合同的,應提前一個(gè)月告知租賃平臺,待租賃平臺驗收車(chē)輛,租賃單位結清相關(guān)費用后,雙方辦理解除合同手續。
第六章 附則
第十七條 區直各部門(mén)各單位租用專(zhuān)業(yè)作業(yè)車(chē)輛嚴格執行公務(wù)用車(chē)管理規定。
第十八條 本辦法由區財政局、石家莊鹿新建設開(kāi)發(fā)有限公司負責解釋。
第十九條 本辦法自發(fā)布之日起試行。
公司車(chē)輛租賃費用管理制度6
第一章總則
第一條 為規范公司公務(wù)車(chē)輛租賃行為,嚴格控制車(chē)輛租賃費用支出,加強車(chē)輛安全管理,降低企業(yè)風(fēng)險,特制定本辦法。
第二條 本辦法適用于公司機關(guān)、所屬各單位用于施工管理的租賃車(chē)輛管理。
第三條 公務(wù)車(chē)輛租賃是指現有車(chē)輛無(wú)法滿(mǎn)足生產(chǎn)需求時(shí)臨時(shí)租用車(chē)輛的活動(dòng)。租用車(chē)輛實(shí)行“誰(shuí)使用、誰(shuí)管理、誰(shuí)負責”原則。
第四條 租用車(chē)輛實(shí)行先簽合同后使用的原則,嚴厲禁止先使用后簽合同,合同應使用租賃合同標準范本。
第五條 車(chē)輛出租方應當遵守國家法律、行政法規,具有良好的商業(yè)信譽(yù)
第二章管理職責
第六條 車(chē)輛使用單位(公司機關(guān)、所屬各單位)應成立合同談判評審小組,成員為各科室負責人。評審小組的職責是對租賃行為進(jìn)行監督和管理。
第七條 評審小組負責對合同履行存在的風(fēng)險進(jìn)行識別和控制,審查合同簽訂手續和形式是否合規合法。
第八條 各租賃單位辦公室是車(chē)輛租賃的歸口管理部門(mén),根據《合同管理辦法》簽訂公務(wù)車(chē)輛租賃合同。
第九條 財務(wù)部門(mén)負責合同結算方式、付款期限的審核、確定,及車(chē)輛租賃費用的支付。
第十條 公司對各單位車(chē)輛租賃履行審批和管理權。
第十一條 公司對各單位租賃車(chē)輛具有監督管理權。
第三章租賃申請
第十二條 公司機關(guān)、所屬各項目部需要租用車(chē)輛時(shí),需先填寫(xiě)租用車(chē)輛申請表,經(jīng)分管領(lǐng)導審批后執行租賃程序。
第十三條 車(chē)輛使用單位評審小組對租賃申請進(jìn)行評審,評審通過(guò)后才能進(jìn)入簽約流程。
第四章租賃車(chē)輛標準及價(jià)格
第十四條 租賃車(chē)輛標準:越野車(chē)排量3.0升(含3.0升)以下,轎車(chē)排量1.8升(含1.8升);皮卡車(chē)排量2.8升(含2.8升)。車(chē)輛行駛里程不超過(guò)20萬(wàn)公里;使用年限不超過(guò)8年。
第十五條 下列車(chē)輛嚴禁租用:
1、無(wú)合法入戶(hù)手續或證件不齊、無(wú)效的;
2、拼裝車(chē)輛或超過(guò)規定使用年限和行駛里程的;
3、未購買(mǎi)車(chē)輛保險的;
4、車(chē)輛技術(shù)狀況差、無(wú)安全保障的;
5、國家明文規定嚴禁載客的。
第十六條 租賃價(jià)格控制:租賃價(jià)格中包含維修保養費、車(chē)輛保險費、租賃合同所產(chǎn)生的各項稅金。不含油費、過(guò)路費、停車(chē)費、洗車(chē)費。
第十七條 含駕駛員的租賃,駕駛員費用與出租方協(xié)商,費用另行計算在租賃價(jià)格內。
第十八條 公司機關(guān)、所屬各單位租賃公務(wù)用車(chē)標準和價(jià)格應控制在以上標準內。
第五章合同談判及簽約
第十九條 出租方車(chē)輛需證、照、保險(自購)、車(chē)輛年審、車(chē)輛購置發(fā)票等手續合法、齊全,無(wú)債權債務(wù)糾紛,行駛狀況良好。
第二十條 出租方應提供租金收款發(fā)票(包含由本租賃合同所產(chǎn)生的各項稅金)。
第二十一條 合同內容應包括:車(chē)輛情況、租用期限、車(chē)輛租賃用途、車(chē)輛租賃形式、雙方權利和義務(wù)、租金與付款方式以及違約責任等條款。車(chē)輛租賃合同必須由評審小組進(jìn)行評審后方可簽訂。
第二十二條 合同簽訂后,依照合同相關(guān)規定進(jìn)行管理。車(chē)輛使用方建立租賃車(chē)輛管理臺帳,并報備公司綜合黨群部。
第六章出租方職責
第二十三條 出租方提供車(chē)輛必須車(chē)況良好、手續齊全,保險必須購買(mǎi)交強險、車(chē)損險、第三者責任險(不低于50萬(wàn)元)、盜搶險、涉水險、車(chē)上人員責任險(駕駛員1萬(wàn)),車(chē)上人員責任險(乘客1萬(wàn)x座位數—1),不計免賠。租賃車(chē)輛為新車(chē)時(shí),還需購買(mǎi)劃痕險,玻璃險。
第二十四條 出租方必須按時(shí)對車(chē)輛進(jìn)行年檢,并定時(shí)檢查。如由于沒(méi)有按時(shí)年檢或定時(shí)檢查,由此引發(fā)的一切后果由出租方承擔。
第二十五條 出租方提供的駕駛員必須身體健康,具備良好的職業(yè)道德及技術(shù)水平,能按照甲方要求安全運營(yíng)。須按承租方要求時(shí)間準時(shí)上班,不得遲到、早退。必須聽(tīng)從承租方對車(chē)輛的合理調配。對不能有效履行職責的駕駛員進(jìn)行更換。
第二十六條 如出租方需要占用承租方工作時(shí)間進(jìn)行車(chē)輛維修保養和駕駛員休假時(shí),須提供承租方認可的替換車(chē)輛和駕駛員。
第二十七條 出租方駕駛員在工作期間,若出現違反交通法規、發(fā)生交通事故、機械發(fā)生故障、人身(包括車(chē)內乘員的人身安全)受到傷害、車(chē)輛遺失等情況,其責任和所發(fā)生的損失費用、以及交通違法處罰金均由出租方承擔,與承租方無(wú)關(guān)。
第二十八條 由于出租方原因造成責任性交通事故導致承租方乘坐人員受到傷害需要賠償時(shí),出租方依據國家相關(guān)法律予以賠償。
第二十九條 出租方駕駛員必須保守在工作中知曉的關(guān)于承租方的商業(yè)機密。
第三十條 帶駕駛員的租賃,發(fā)生交通事故由出租方協(xié)助交通管理部門(mén)和保險公司處理;非保險公司理賠的其它費用,由出租方承擔。不帶駕駛員的``租賃,發(fā)生交通事故由出租方協(xié)助交通管理部門(mén)和保險公司處理;非保險公司理賠的其它費用,由承租方承擔。
第七章解除合同
第三十一條 合同到期自行終止,若需繼續使用必須另行簽訂租賃合同。
第三十二條 出租方在租賃期間不聽(tīng)從承租方調配或消極怠工,承租方有權終止合同。
第三十三條 承租方對在車(chē)輛行駛過(guò)程中出現的不安全因素要求出租方進(jìn)行整改時(shí),出租方拒絕整改的,承租方有權終止合同。
第三十四條 由于其他原因(上述原因除外)造成合同無(wú)法履行時(shí),雙方應提前30天通知對方。
第八章車(chē)輛安全管理
第三十五條 公司機關(guān)、所屬各單位應按照公路建設公司《安全生產(chǎn)管理辦法》《安全生產(chǎn)操作規程》《公務(wù)車(chē)輛及駕駛員管理辦法》對租賃車(chē)輛進(jìn)行安全管理。
第三十六條 公司機關(guān)、所屬各單位必須建立行車(chē)記錄制度(含時(shí)間、工作地點(diǎn)、燃油消耗、天氣、服務(wù)工程名稱(chēng)、行車(chē)里程、駕駛員等信息)。
第三十七條 車(chē)輛駕駛人員必須滿(mǎn)足以下條件:
1、駕駛人員必須持有合法有效的駕駛證件;
2、駕駛人員年齡在22—50歲之間,身體狀況良好無(wú)重大疾病。
3、具有三年以上的駕駛經(jīng)驗和在異常氣候、復雜道路等條件下行駛經(jīng)驗;
4、學(xué)習并自覺(jué)遵守法律,服從交警和道路值勤人員指揮;做到“禮讓三先”,不開(kāi)英雄車(chē)、不得酒后駕車(chē);
5、駕駛員應具有良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識,愛(ài)護車(chē)輛,按規定做好車(chē)輛例行保養工作,經(jīng)常檢查車(chē)輛的主要機件,有問(wèn)題及時(shí)修理;做好出車(chē)前、收車(chē)后的例行檢查工作,保持車(chē)容車(chē)貌整潔、車(chē)況良好,及時(shí)發(fā)現和消除安全隱患,不開(kāi)帶“病”車(chē)。積極參加承租方組織的安全教育活動(dòng)及相關(guān)學(xué)習、會(huì )議和技術(shù)培訓,嚴格遵守各項規章制度,安全停放和保管車(chē)輛,做好防盜、防搶、防破壞工作。
6、嚴禁公車(chē)私用;嚴禁酒后駕車(chē);嚴禁疲勞駕車(chē);嚴禁帶故障出車(chē);嚴禁擅自將車(chē)交給他人駕駛。
7、為防止疲勞駕駛,在長(cháng)途行駛過(guò)程中,駕乘人員應合理安排行駛路線(xiàn)及作息時(shí)間,禁止長(cháng)時(shí)間駕駛公務(wù)車(chē)輛,要求每?jì)尚r(shí)安排停車(chē)休息至少15~20分鐘。
第九章監督及處罰
第三十八條 公司定期對租賃車(chē)輛管理的規范性進(jìn)行監督,對租賃合同、車(chē)輛行車(chē)記錄、租賃車(chē)輛臺賬及相關(guān)資料進(jìn)行檢查。
第三十九條 發(fā)現有以下情況者,必須立即停止合同執行,不得支付剩余租金,同時(shí)對租用單位處予租賃費用1~5倍經(jīng)濟處罰。
1、租賃車(chē)輛信息與申報不符;
2、租賃車(chē)輛未進(jìn)行申報;
3、租用公司嚴禁租用的車(chē)輛;
4、項目完工后仍租用車(chē)輛的;
5、租用本單位員工私車(chē)。
第十章附則
第四十條 本規定由云南公投建設集團隧道工程有限公司負責解釋。
第四十一條 本辦法自發(fā)文之日起執行。
公司車(chē)輛租賃費用管理制度7
一、車(chē)輛養護制度
。ㄒ唬┟咳绽叙B護制度:
1、檢查外觀(guān)從左前門(mén)起,看看全車(chē)漆面有否新的劃傷;玻璃狀態(tài)、后視鏡、前后車(chē)燈的狀況等。
2、目視四個(gè)輪胎的胎壓情況。如果某一輪胎胎壓低,應及時(shí)補充并查明原因。
3、目視車(chē)下的地面上是否有油、水跡。一旦發(fā)現有,應查明原因修復后再行駛。
4、進(jìn)入駕駛室,啟動(dòng)馬達著(zhù)車(chē)后,需要觀(guān)察儀表盤(pán)上指示燈的工作情況,有無(wú)警告燈閃爍或常亮。
5、檢查雨刷片工作是否正常。
6、檢查轉向信號燈工作是否正常。
7、在啟動(dòng)過(guò)程中和著(zhù)車(chē)后,發(fā)動(dòng)機是否有異常聲音。
8、檢查空調是否制冷、有無(wú)異常聲音。
9、檢查車(chē)內、外衛生,是否干凈,有無(wú)異味。
10、行進(jìn)檢查,行車(chē)前,應先踩幾下剎車(chē)踏板,感覺(jué)剎車(chē)踏板高度是否正常。
11、技術(shù)狀況,根據情況提出報修項目。
12、及時(shí)排除異常情況。
。ǘ┟恐芾叙B護制度
1、檢查機油油面的高度。檢查的條件:發(fā)動(dòng)機水溫需要達到80°C以上,使發(fā)動(dòng)機不運轉,車(chē)輛處于水平位置,等待3至5分鐘后,拔出油尺,用干凈的針織布或棉絲將其擦拭干凈后,再將油尺插到底,然后拔出油尺檢查其油面的位置。
2、檢查其它各種液面的高度,發(fā)現問(wèn)題,應及時(shí)解決。
3、檢查備胎的氣壓情況,標準氣壓值見(jiàn)油箱蓋處。一般情況下,轎車(chē)的輪胎氣壓一般為2.3—2.5巴,備胎2.5—2.9巴。具體數值需參照主機廠(chǎng)的要求。
4、檢查全車(chē)外部的燈光情況,特別是后部剎車(chē)燈,如有燈泡不亮,應及時(shí)更換。
5、以上養護必須在每周檢查一次。做到有病早知道,早預防,避免病重麻煩多。
6、技術(shù)狀況,根據情況提出報修項目。
7、及時(shí)排除異常情況。
。ㄈ┟吭吕叙B護制度
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的行駛,在每周的檢查基礎上,需要增加以下幾個(gè)方面的檢查。
1、皮帶的檢查。有無(wú)裂紋、松緊,如出現裂紋應及時(shí)更換。
2、發(fā)動(dòng)機的密封性。主要檢查發(fā)動(dòng)機表面有無(wú)滲漏現象。
3、目視水箱與冷凝器間是否有臟物堵塞。特別在夏季,如果其間隙中有贓物,將會(huì )影響到空調的制冷效果,需要用壓縮空氣進(jìn)行清理。
4、檢查雨刷條的清潔程度和噴嘴的方向位置。在操作清理前風(fēng)擋時(shí),發(fā)現雨刷片刮不干凈時(shí),需盡快更換雨刷片。
5、檢查所有輪胎的氣壓,包括備胎。
6、檢查輪胎的花紋深度及磨損情況。輪胎花紋的磨損極限深度為1。6毫米,輪胎胎面應磨損均勻,如出現偏磨或者磨損異常,需要到維修站進(jìn)行檢查和調整,磨損嚴重,需更換輪胎。
7、檢查電瓶裝頭表面是否有腐蝕物,如有白色或綠色污染物,用熱水沖冼即可,避免用硬物或者拆下裝頭進(jìn)行清潔。
8、檢驗員做好詳細的檢查記錄,向值班領(lǐng)導匯報汽車(chē)技術(shù)狀況,根據情況提出報修項目。
9、及時(shí)排除、修正異常情況。
。ㄋ模⿵娭起B護制度
1、保養空氣濾清器
每行駛3000公里要進(jìn)行空氣濾清器的保養,拆開(kāi)空氣濾清罩的蓋子,取出濾芯查看,如臟得不厲害,用一小棍子輕輕敲敲濾芯撣去污垢即可,如臟得很厲害,就要換新的濾芯了。
2、更換機油
每行駛5000公里要更換機油。
3、四輪定位
當車(chē)輛行駛時(shí)出現轉向發(fā)沉、發(fā)抖、跑偏、不正、不歸位、漂浮、顛顫、搖擺或輪胎單邊磨損、波狀磨損、塊狀磨損、偏磨等不正常的現象時(shí),就必須進(jìn)行四輪定位。
5、剎車(chē)皮更換
車(chē)輛行駛2—3年,要更換新的剎車(chē)皮。
6、更換燃油泵
車(chē)輛行駛2—3年,要清洗或更換燃油泵。
7、正時(shí)皮帶更換
車(chē)輛行駛7—10萬(wàn)公里,要更換正時(shí)皮帶。
8、其他
車(chē)輛行駛4年后,車(chē)內的各種橡膠管老化、硬化,漏機油、漏水的問(wèn)題就會(huì )出現。要及時(shí)更換這些橡膠管。5年左右車(chē)的水箱被化學(xué)物腐蝕,如果水箱漏水,要及時(shí)更換。
二、待租車(chē)輛標準規范
1、一格
待租車(chē)輛必須保持有一格以上的油量。
2、二準
時(shí)間準:準時(shí)、準確的把車(chē)送到客戶(hù)手上。
3、三齊
證件齊:待租車(chē)所有證件要齊全有效(行駛證、購置證、養路費證、營(yíng)運證等)
備件齊:待租車(chē)所有備件要齊全、完好(備胎、輪胎套筒、千斤頂、防盜鎖、滅火器、警示牌等)
照明燈光齊:前大燈、遠近燈光、轉向燈、剎車(chē)燈、防霧燈、應急燈、車(chē)內燈。
4、四無(wú)
無(wú)故障:待租車(chē)機械性能、操作系統沒(méi)有故障存在。 無(wú)殘缺:待租車(chē)外表、車(chē)內、車(chē)門(mén)沒(méi)有損壞、脫落等現象。
無(wú)劃痕:待租車(chē)外觀(guān)沒(méi)有明顯劃印痕跡。
無(wú)異味:待租車(chē)廂內沒(méi)有其它難聞的氣味。
5、五清
車(chē)身清潔:待租車(chē)外觀(guān)清潔明亮(前后擋風(fēng)玻璃、左右倒車(chē)鏡、左右車(chē)門(mén)、輪胎、輪轂干凈)
車(chē)廂內部清潔:待租車(chē)座椅、靠背、腳墊、扶手、安全帶、行李箱清潔干凈。
發(fā)動(dòng)機清潔:待租車(chē)發(fā)動(dòng)機外表必須清潔干凈。
儀表盤(pán)清潔明亮:待租車(chē)儀表盤(pán)必須清潔、明亮沒(méi)有灰塵。
隨車(chē)工具及備胎清潔:待租車(chē)的隨車(chē)工具、備胎清潔、干凈、沒(méi)有油污。
三、車(chē)輛出勤管理制度
。ㄒ唬┳赓U車(chē)輛發(fā)車(chē)管理
1、保證所有營(yíng)運車(chē)輛符合待租標準、處于待租狀態(tài)。
2、接到發(fā)車(chē)信息后,立即跟接待部確認發(fā)車(chē)時(shí)間、地點(diǎn)、車(chē)型、價(jià)格、押金、客人姓名、聯(lián)系方式,及其他要求。
3、從接待部領(lǐng)取所發(fā)車(chē)輛的鑰匙、證件、租車(chē)合同、驗車(chē)單等手續。
4、主動(dòng)與客人取得聯(lián)系,進(jìn)一步確認發(fā)車(chē)時(shí)間、地點(diǎn)、車(chē)型、價(jià)格、押金等。
5、提前10分鐘到達指定地點(diǎn),做好驗車(chē)、發(fā)車(chē)準備。
6、見(jiàn)到客人后,主動(dòng)向客人問(wèn)好,并檢查客人的身份證、駕駛證、來(lái)程機票或其他有效證件。通過(guò)GPS監控中心核對客人的身份證和駕駛證,請客人提供其家里的固定電話(huà)號碼,以進(jìn)一步確認客人身份。
7、與客人一起驗車(chē)。
A、詳細查驗車(chē)輛的外觀(guān),從車(chē)體油漆、部件、裝飾、燈罩到底盤(pán)和輪胎,傷痕的長(cháng)度、面積、部件的數量等,都要在驗車(chē)單上做詳細記錄。
B、查驗車(chē)內飾、部件的完好情況,并記錄。
C、發(fā)動(dòng)汽車(chē),查驗儀表盤(pán)的各項顯示,記錄公里數、存油量、機油表、水溫表等各項數據。查驗燈光、空調、雨刮器、音響、剎車(chē)、電動(dòng)門(mén)窗和天窗是否正常。
D、給客人講解并示范該車(chē)的各項操作:空調、燈光、天窗、音響等。
E、打開(kāi)發(fā)動(dòng)機蓋,給客人講解并示范如何檢查和添加水、機油。
F、簽定租車(chē)合同,收取押金。
H、給客人安全駕駛的提示和建議。
I、幫助客人解決其他問(wèn)題。
8、發(fā)車(chē)完畢后,第一時(shí)間將租車(chē)合同手續、押金交回接待部。
9、把發(fā)車(chē)情況和客人的其他要求告訴接待部值班人員。
。ǘ┳赓U車(chē)輛收車(chē)管理
1、接到收車(chē)信息后,及時(shí)與將要還車(chē)的客人取得聯(lián)系,確定還車(chē)時(shí)間、地點(diǎn)、租金計算辦法等內容。
2、在租賃結算單上填好已知的收費項目和應收款金額,準備好租車(chē)合同、應退款項、違章保證金收據;安排車(chē)隊人員負責收車(chē),要當面向收車(chē)人交待清楚收車(chē)時(shí)間、地點(diǎn)、客人聯(lián)系方式、租金結算等事宜。
3、收發(fā)車(chē)人員見(jiàn)到客人后,首先向客人問(wèn)好,感謝客人選擇任我行公司的車(chē)輛。
4、認真檢查車(chē)輛外觀(guān)、內飾、發(fā)動(dòng)機、油量、里程等,并詢(xún)問(wèn)客人該車(chē)在運行中存在哪些問(wèn)題或故障隱患,并做好車(chē)輛狀況的詳細記錄。
5、根據油量、公里數,計算超油費、超公里費;并填入應收款項目。
6、如果有車(chē)損,要及時(shí)報告車(chē)隊隊長(cháng),根據車(chē)損情況,確定客人賠償金額;嚴重車(chē)損或有爭議的要及時(shí)到修理廠(chǎng)定損或報保險公司。車(chē)損情況及處理辦法都要記錄在驗車(chē)單上。
7、收車(chē)人必須在結算單上填寫(xiě)應收款項、應退款項、退還押金,并在收款人欄簽名。
8、收車(chē)結束及時(shí)將合同單、車(chē)輛交回公司接待部;接待人員審查合同手續、結算單、證件、鑰匙,在收發(fā)車(chē)單上登記時(shí)間、車(chē)況,并簽名。完結后將車(chē)輛鑰匙、證件交專(zhuān)管員保管。
A、有故障的車(chē)輛,收車(chē)人員應詳細登記并向車(chē)管責任人報告故障情況,由車(chē)隊另行辦理送修手續。
B、車(chē)內外不清潔的車(chē),在交回租車(chē)合同手續后,由收車(chē)當事人負責送洗。
。ㄈ⿴я{租車(chē)
1、配司機的租車(chē)業(yè)務(wù),要開(kāi)據‘營(yíng)業(yè)派車(chē)單’,詳細注明用車(chē)時(shí)間、租金、服務(wù)費、用途、結算辦法等。
2、所有出車(chē)業(yè)務(wù)都要填寫(xiě)發(fā)、收車(chē)登記表。
3、帶駕租車(chē)業(yè)務(wù)結束后,根據營(yíng)業(yè)派車(chē)單和實(shí)際還車(chē)時(shí)間,結算租金,并做好詳細的登記;填寫(xiě)當日報表、派車(chē)單駕駛員聯(lián)作為憑證,隨日報表一起交財務(wù)部門(mén)。
4、檢查證件、車(chē)況、鑰匙,并在收發(fā)車(chē)登記表上驗收登記。
。ㄋ模┕珓(wù)用車(chē)
各部門(mén)因業(yè)務(wù)需要的公務(wù)用車(chē),需本部門(mén)向公司領(lǐng)導申請,說(shuō)明用車(chē)事由、時(shí)間;并由接待部開(kāi)具派車(chē)單,公司領(lǐng)導簽字同意后,接待部方可發(fā)放車(chē)鑰匙和證件。
。ㄎ澹└櫣芾
1、密切關(guān)注并掌握每一臺已出勤車(chē)輛的情況。
2、出場(chǎng)超過(guò)三天的車(chē)輛要主動(dòng)與駕車(chē)人聯(lián)系,詢(xún)問(wèn)車(chē)輛性能和狀況。
3、每天通過(guò)GPS查詢(xún)車(chē)輛的位置。
4、做好跟蹤服務(wù)和溫馨提示。
5、幫助解決駕駛中遇到的各種問(wèn)題。
。┑缆肪仍
1、車(chē)隊每天24小時(shí)都要有值班或待命的司機。
2、在接到道路救援信息后,馬上與客人確認需要救援車(chē)輛的車(chē)號、事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、基本情況。
3、將事故信息反饋給車(chē)隊主管領(lǐng)導,車(chē)隊主管領(lǐng)導根據事故發(fā)生的情況,制定道路拯救方案,并向公司領(lǐng)導匯報。
4、車(chē)隊無(wú)法處理的情況,就通知修理廠(chǎng)到現場(chǎng)救援。
5、到達現場(chǎng)后,首先安撫客人,根據事故的現場(chǎng)情況確定報警、報保險公司。
6、盡量給客人提供替換車(chē)輛,費用的結算嚴格按照租車(chē)合同執行。
7、每次道路救援后都要做好書(shū)面記錄。
四、車(chē)輛維修管理制度
。ㄒ唬┸(chē)輛維修遵守“先申請,后修理”的原則
1、車(chē)輛管理人員要對自己管理的車(chē)輛做好詳細的檢查,如有故障,做到以下四點(diǎn):
第一、到底出現了什么故障?
第二、引起這個(gè)故障的根本原因是什么?
第三、有那幾種解決辦法?
第四、你認為用那種方法合適?
2、填寫(xiě)故障登記表,并報車(chē)隊領(lǐng)導核查,并確定解決方案。
3、如果需要送修理廠(chǎng)的,要填寫(xiě)“維修申請單”,送修理廠(chǎng)檢查。
4、由兩個(gè)以上的修理廠(chǎng)提供維修方案和報價(jià)單,報送車(chē)隊領(lǐng)導審核;維修總費用在200元以下的,由車(chē)隊領(lǐng)導批準并簽字確定;維修總費用在200元以上的,車(chē)隊領(lǐng)導必須書(shū)面報公司領(lǐng)導審核。
5、緊急情況,車(chē)隊領(lǐng)導不在場(chǎng)的,需有兩名以上的車(chē)管人員簽字,并將維修方案和報價(jià)單直接報公司領(lǐng)導審核。
6、每輛車(chē)送修前,必須查閱該車(chē)歷史的修車(chē)記錄,查對本次故障是否和原來(lái)的修理項目相同或相關(guān),是否還在保修期內;如果和原來(lái)的修理項目相同、相關(guān),或還在保修期內,就由原修理廠(chǎng)負責免費修理或更換配件。
7、記錄送修時(shí)間,并通知接待部該車(chē)預計修復日期。
。ǘ┸(chē)輛修復后的出廠(chǎng)檢查
1、車(chē)輛維修完畢后要認真檢查,保證徹底修復完成;
2、由車(chē)管員和車(chē)隊領(lǐng)導對該車(chē)進(jìn)行驗收,驗收合格后,記錄詳細的出廠(chǎng)日期、公里數、維修項目、配件單、結算單、保修日期或保修里程。
3、車(chē)輛通過(guò)驗收回到公司后,車(chē)管員將〈維修申請單〉、〈結算單〉交公司領(lǐng)導審核。審核通過(guò)后,結算單一式兩份,原件交財務(wù)部門(mén)審核,附件和〈維修申請單〉一并存入該車(chē)的維修檔案。
。ㄈ┍kU理賠。
1、需要做保險理賠或可以做保險理賠的車(chē)輛,一定要進(jìn)行保險理賠。
2、為保證修車(chē)質(zhì)量,進(jìn)行保險理賠的車(chē)輛,要嚴格按照本制度第四條“車(chē)輛維修管理”的規定進(jìn)行。
五、證件、檔案及年審管理制度
1、保證所有車(chē)輛的證件、手續齊全、有效。
2、為每輛車(chē)單獨建立車(chē)輛檔案,包括:車(chē)輛照片、發(fā)動(dòng)機拓號、車(chē)架拓號、行駛證復印件、購置證、保險單、營(yíng)運證等所有相關(guān)手續。
3、為每輛車(chē)單獨建立車(chē)輛維修、保養記錄的詳細檔案。包括:每天的車(chē)輛檢查養護記錄、車(chē)輛維修申請單、維修結算單、單車(chē)修理項目和費用的統計表。
4、所有車(chē)輛都要有備用鑰匙,并妥善保管。
六、駕駛員管理制度
1、公司駕駛員必須遵守《中華人民共和國道路交通法》及有關(guān)交通安全管理的規章規則,安全駕車(chē)。并應遵守本公司其他相關(guān)的規章制度。
2、駕駛員應愛(ài)惜公司車(chē)輛,負責對自己所分管的車(chē)輛進(jìn)行日常例行檢查、養護和強制養護,確保車(chē)輛正常行駛。
3、駕駛員每天抽適當時(shí)間檢查自己所管理的車(chē)輛,并做好詳細的檢查記錄。并保持車(chē)輛的清潔(包括車(chē)內、車(chē)外和引擎的清潔)。
4、出車(chē)前,要例行檢查車(chē)輛水、電、油及其他性能是否正常,發(fā)現不正常時(shí),要立即加補或調整。出車(chē)回來(lái),要檢查存油量,發(fā)現存油不足一格時(shí),應立即加油,不得出車(chē)時(shí)才臨時(shí)去加油。
5、駕駛員發(fā)現所駕車(chē)輛有故障時(shí)要立即檢修。不會(huì )檢修的,應立即報告車(chē)隊值班領(lǐng)導并提出具體的維修意見(jiàn)(包括維修項目和大致需要的經(jīng)費等)。超過(guò)200元的維修項目車(chē)隊要報公司領(lǐng)導書(shū)面批準,未經(jīng)批準不許私自將車(chē)輛送廠(chǎng)維修。
6、出車(chē)在外或出車(chē)歸來(lái)停放車(chē)輛,一定要注意選取停放地點(diǎn)和位置,禁止在不準停車(chē)的路段或危險路段停車(chē)。駕駛員離開(kāi)車(chē)輛時(shí)要鎖好保險鎖,防止車(chē)輛被盜。
7、駕駛員對自己所開(kāi)車(chē)輛的各種證件的有效應經(jīng)常檢查,出車(chē)時(shí)一定保證證件齊全。
8、駕駛員要注意休息,不準開(kāi)疲勞車(chē),不準酒后駕車(chē),接聽(tīng)電話(huà)文明用語(yǔ)。(您好!我是xx,請問(wèn)有事嗎?請稍等。)
9、駕駛員駕車(chē)一定要遵守交通規則,文明開(kāi)車(chē),不準危險駕車(chē)(包括高速、緊跟、爭道、賽車(chē)等)。
10、駕駛員因故意違章或證件不全被罰款的,費用自理。違章造成的后果由當事人負責。
11、因駕駛員原因造成甲方責任,車(chē)輛損壞視情節須要賠償部分或全部損失。
12、車(chē)內不準吸煙。公司員工在車(chē)內吸煙時(shí),應有禮貌的制止;公司外的客人在車(chē)內吸煙時(shí),可婉轉告知本公司陪同人員,但不能直接制止。
13、駕駛員對乘車(chē)人要熱情禮貌,說(shuō)話(huà)應文明。車(chē)內客人談話(huà)時(shí),除非客人主動(dòng)搭話(huà),不準隨便插嘴。
14、接送員工上下班的司機,要準時(shí)出車(chē),不得誤點(diǎn)。
15、上班時(shí)間內駕駛員有要事確需離開(kāi)時(shí),要告之部門(mén)負責人去向和所需時(shí)間,經(jīng)批準后方可離開(kāi);出車(chē)回來(lái)應立即到部門(mén)負責人處報到。
16、駕駛員對車(chē)隊的工作安排應無(wú)條件服從,不準借故拖延或拒不執行。對工作安排有意見(jiàn)的,事后可向部門(mén)負責人反映。
17、駕駛員出車(chē)執行任務(wù),遇特殊情況不能及時(shí)返回的,應及時(shí)設法通知部門(mén)負責人,并說(shuō)明原因。
18、不論什么時(shí)間,駕駛員身上必須攜帶移動(dòng)通訊工具(手機,小靈通等),必須每天24小時(shí)開(kāi)通。對公司呼應隨時(shí)接聽(tīng)。
19、用車(chē)完畢后,應將車(chē)輛停放在公司指定地點(diǎn)保管,不準私自用車(chē)或開(kāi)回家。
20、駕駛員未經(jīng)領(lǐng)導批準,不得將自己保管的車(chē)輛交給他人駕駛或練習駕駛;嚴禁將車(chē)輛交給無(wú)證人員駕駛。
21、司駕駛員全年安全行車(chē),未出交通事故的,給予獎勵300元。
22、加油費、停車(chē)費、過(guò)橋、過(guò)路費,當日填報審核,由車(chē)隊每周統一報報銷(xiāo)。
23、車(chē)隊每月負責對駕駛員進(jìn)行考核一次,將考核等級作為月度和年度年終獎金的依據。
24、對于工作勤奮、遵守制度、表現突出的,可視具體情況給予嘉獎;對工作怠慢沒(méi)有責任心、違反制度、發(fā)生事故者,視具體情況給予警告、除名處理。
公司車(chē)輛租賃費用管理制度8
一、租車(chē)前工作內容
一、工作程序
維護保養人員對收回的車(chē)輛經(jīng)檢查、維修、維護、保養后符合待租條件,由維護保養人員簽發(fā),租賃部簽收《車(chē)輛待租合格通知單》——向客戶(hù)介紹車(chē)輛情況、租車(chē)條件、所需手續和其它要求——查驗客戶(hù)(或擔保人)租車(chē)手續——客戶(hù)試駕——現場(chǎng)查看客戶(hù)(或擔保人)房屋或其它財產(chǎn)——簽訂租車(chē)合同——收取客戶(hù)預付租金和違章保證金——驗車(chē)、填寫(xiě)《汽車(chē)檢驗單》——向客戶(hù)交待車(chē)輛行車(chē)操作注意事項——放車(chē)
二、工作內容
1、租賃部收回車(chē)輛后,通知保險部維護保養人員對車(chē)輛進(jìn)行全面檢查和維修、維護、保養及清潔。符合待租條件后,由維護保養人員簽發(fā)《車(chē)輛待租合格通知單》,租賃部簽收后方可對外出租。下班期間收車(chē)后又繼續出租的車(chē)輛,由收車(chē)人負責檢查車(chē)況,履行和承擔維護保養人員工作和責任
2、介紹情況
租車(chē)前,租賃部應主動(dòng)詳細向客戶(hù)介紹車(chē)輛情況、租車(chē)條件、租車(chē)價(jià)格、公里和時(shí)間限制、所需手續、租車(chē)合同條款主要內容和其它租車(chē)須知,以及我方提供的相關(guān)服務(wù)。讓客戶(hù)明明白白消費、放放心心租車(chē)。
3、租車(chē)手續
個(gè)人租車(chē),需提供客戶(hù)本人有效身份證、駕駛證、房屋或土地權屬證書(shū)原件。單位租車(chē),需提供單位營(yíng)業(yè)執照、企業(yè)組織機構代碼證、法人委托書(shū)和駕駛員駕駛證原件。公司留存所有手續復印件一份。
4、客戶(hù)試車(chē)
租賃部應主動(dòng)邀請客人試駕,利用此機會(huì )可以觀(guān)察客戶(hù)駕駛技術(shù)的熟練程度。以此確定是否租車(chē)。如果客戶(hù)駕駛技術(shù)輕差,安全無(wú)法得到保障,應要求客人提供駕駛技術(shù)熟悉的駕駛員陪駕,方可租車(chē)。
5、現場(chǎng)查看
租賃部應跟隨客戶(hù)現場(chǎng)查看客戶(hù)房屋或其它財產(chǎn),觀(guān)察和了解客戶(hù)相關(guān)信息,仔細核對房屋或其它財產(chǎn)所有權屬證書(shū)與實(shí)際情況是否相符。包括所有權人姓名、財產(chǎn)地址、樓層、單元、門(mén)號等。有產(chǎn)權爭議或被抵押的財產(chǎn)不得租車(chē)。
6、簽訂合同
簽訂合同前,應主動(dòng)提醒客戶(hù)認真閱讀《租車(chē)合同》條款,耐心做好合同條款解釋工作。填寫(xiě)合同時(shí),應如實(shí)填寫(xiě)車(chē)輛型號、車(chē)輛號牌、租車(chē)價(jià)格、起租時(shí)間、租前累計公里數、預收款和保證金金額以及預租天數等內容。要求客戶(hù)和擔保人本人親自簽名,并如實(shí)填寫(xiě)家庭常住地址、工作單位、電話(huà)號碼等相關(guān)信息。合同一式三份,公司辦公室、租賃部和客戶(hù)各執一份。
7、收取租金預付款和違章保證金
客戶(hù)租車(chē)前,必須交納租金預付款和違章保證金。租金預付款金額,按照客戶(hù)租車(chē)天數和租車(chē)單價(jià),確定預收金額。違章保證金每次每車(chē)預收500元以上。預收款由公司出納直接向客戶(hù)足額收取,出據收款憑證。特殊情況租賃部在外交接車(chē)收取的客戶(hù)預付款和保證金,應在當天交付公司財務(wù),公司財務(wù)出據收款憑證。
8、交車(chē)驗車(chē)
租賃部憑《車(chē)輛待租合格通知單》在公司辦公室領(lǐng)取車(chē)鑰匙,填寫(xiě)《放車(chē)、收車(chē)登記表》。租賃部交車(chē)驗車(chē)時(shí),應與客戶(hù)一道,當面檢查車(chē)輛外觀(guān)是否有損傷;轉向系統、剎車(chē)系統、潤滑系統、冷卻液、輪胎、車(chē)外燈光、各種指示燈、儀表顯示、空調、音響、導航儀、倒車(chē)雷達、車(chē)窗門(mén)鎖和遙控、雨刮器、引擎蓋、油箱蓋、后背箱等是否正常。驗車(chē)后,應逐項填寫(xiě)《汽車(chē)檢驗單》一式三份,客戶(hù)和租賃部各執一份,交公司財務(wù)部門(mén)一份結算使用。
9、向客戶(hù)交待車(chē)輛行車(chē)操作注意事項根據所租車(chē)輛性能和特點(diǎn),租賃部應主動(dòng)向客戶(hù)講解操作方法和注意事項,指導客戶(hù)正確使用操作車(chē)輛。避免造成人為車(chē)輛損壞。同時(shí)要求客戶(hù):隨時(shí)保持通訊暢通。租車(chē)期間,超過(guò)兩日以上無(wú)法聯(lián)系,我方將引起高度重視,查看監控,了解情況,作出應對。
二、租車(chē)期間工作內容
一、工作程序
監控車(chē)輛——回訪(fǎng)客戶(hù)——處理車(chē)輛故障或事故或租車(chē)異常情況——了解租期屆滿(mǎn)客戶(hù)還車(chē)時(shí)間——催收超期和續租客戶(hù)租金
二、工作內容
(一)、租賃部應嚴密監控和掌握所租車(chē)輛租用和運行狀況,與客戶(hù)隨時(shí)保持通訊聯(lián)絡(luò ),主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)用車(chē)情況,幫助客戶(hù)解決租車(chē)期間遇到的疑難問(wèn)題和困難,保證客戶(hù)安全、順利用車(chē)。
(二)租車(chē)期間,一旦發(fā)現所租車(chē)輛運行異常,即車(chē)輛停駛三天以上,或兩天以上無(wú)法與客戶(hù)取得聯(lián)系,租賃部應引起高度重視,通過(guò)監控跟蹤,現場(chǎng)查看,調查了解等方式,弄清真象實(shí)情。若異常屬實(shí),應立即報告公司領(lǐng)導,根據公司指示和布暑,會(huì )同公司保險部一道,及時(shí)采取相應措施,加以應對。
(三)、所租車(chē)輛發(fā)生機械故障或交通事故處理
1、在離市區20公里以?xún),租賃部應立即趕赴現場(chǎng)處理,需修理人員現場(chǎng)修理的,馬上通知修理人員到場(chǎng)修理;需運回指定廠(chǎng)家修理的,通知修車(chē)廠(chǎng)拖車(chē)。2、在離市區20公里以外50公里以?xún)鹊,通過(guò)電話(huà)聯(lián)系,向客戶(hù)仔細了解情況,正確判斷故障原因和故障起因。為了節約路途費用,修車(chē)費在800元以?xún)鹊,可委托客?hù)就地修車(chē),要求客戶(hù)現場(chǎng)監督修車(chē),更換配件和修車(chē)費用需我方確認。要求客戶(hù)盡可能開(kāi)據付款憑證隨舊配件一并帶回。便于還車(chē)費用結算時(shí),判斷故障起因,明確責任。修車(chē)費用超過(guò)800以上,租賃部和保險部應趕到現場(chǎng),了解情況,確需運回德陽(yáng)指定廠(chǎng)家修理的,通知廠(chǎng)家拖車(chē)。屬客戶(hù)全部或部分人為原因造成的車(chē)輛故障,應現場(chǎng)明確責任,現場(chǎng)收取修車(chē)費預收款,結算時(shí),多退少補。
3、所租車(chē)輛發(fā)生交通事故,造成人員、車(chē)輛損失,租賃部應首先弄清情況,輕微交通事故,在外地,原則上由客戶(hù)自行處理,在市區內,應客戶(hù)要求,我方應當現場(chǎng)協(xié)助處理。發(fā)生較大交通事故,租賃部和保險部人員應立場(chǎng)到場(chǎng)施救,協(xié)助客戶(hù)處理相關(guān)事宜。事故車(chē)輛應盡量運回公司指定廠(chǎng)家修復。因客戶(hù)原因造成的交通事故車(chē)輛損失,依照租車(chē)合同相關(guān)規定,及時(shí)解決和落實(shí)客戶(hù)損失賠償事宜,由租賃部、保險部與客人共同協(xié)商一致后,報公司領(lǐng)導同意,確定損失賠償方案,能當場(chǎng)確定損失賠償金額的,應盡量與客戶(hù)當場(chǎng)了結。并簽訂損失賠償協(xié)議。盡可能現場(chǎng)結清全部費用,或收取客戶(hù)部分損失賠償金。剩余欠款,限期付清,F場(chǎng)不能確定損失賠償金額時(shí),應向客戶(hù)收取不低于預計金額的60%損失賠償金預付款。待相關(guān)情況明朗后再向客戶(hù)索賠全部損失費用。
(四),客戶(hù)租車(chē)期限屆滿(mǎn),租賃部應提前主動(dòng)與客戶(hù)聯(lián)系,了解和掌握客戶(hù)還車(chē)時(shí)間,以便安排后期租車(chē)。對逾期或續租客戶(hù),應準確計算出客戶(hù)預付金余額,若不足以彌補超期或續租天數租金,應在客戶(hù)還車(chē)前,及時(shí)催收欠繳租金。欠費超過(guò)500元,限期不補交或續交的,應強行收車(chē)。以免給公司造成更大經(jīng)濟損失。
三、收車(chē)后工作內容
一、工作程序
收回行駛證、車(chē)鑰匙——檢查驗收車(chē)輛——填寫(xiě)《收車(chē)驗收單》和《租車(chē)合同》對應項目?jì)热荨幚碥?chē)損賠償等事宜——向公司辦公室遞交《租車(chē)合同》、向財務(wù)部門(mén)遞交《收車(chē)驗收單》——辦公室、財務(wù)部共同核實(shí)后辦理租車(chē)費用結算
二、工作內容
(一)、驗車(chē)、收車(chē)
1、客戶(hù)還車(chē)時(shí),租賃部收回車(chē)鑰匙、行駛證和車(chē)內臨時(shí)配置物品,查看和記錄客戶(hù)租車(chē)行駛里程數和還車(chē)時(shí)間。對照交車(chē)時(shí)填寫(xiě)的《汽車(chē)檢驗單》驗車(chē)記錄,逐項核對,仔細全面檢查車(chē)況和隨車(chē)工具,如實(shí)填寫(xiě)《租車(chē)合同》和《汽車(chē)檢驗單》對應項目?jì)热,及時(shí)通知公司財務(wù)辦理費用結算手續。
2、租賃部收車(chē)后,及時(shí)將車(chē)開(kāi)回公司,車(chē)鑰匙交公司辦公室保管,填寫(xiě)《放車(chē)、收車(chē)登記表》,終止租車(chē)時(shí)間。同時(shí),將收車(chē)驗收時(shí)和客戶(hù)反映的車(chē)況問(wèn)題告知公司維護保養人員,經(jīng)維護保養人員檢查和維修、維護、保養和清潔,符合待租條件后,維護保養人員簽發(fā),租賃部簽收《車(chē)輛待租合格通知單》。維護保養人員負責將車(chē)輛集中統一停放于公司門(mén)前待租,放置租車(chē)標志牌。
(二)、賠償
收車(chē)時(shí),車(chē)輛損傷或車(chē)內物品丟失,租賃部應通知保險部現場(chǎng)處理:
1、丟失的物品:照價(jià)賠償。
2、車(chē)輛損失賠償:
、倏蛻(hù)全額自負:由租賃部和保險部根據損傷情況,合理確定車(chē)輛修復費用金額,填寫(xiě)《客戶(hù)車(chē)損賠和其它費用結算單償單》客戶(hù)、保險部、租賃部分別簽字認可。交財務(wù)部作為結算依據。當場(chǎng)結清。
、诒kU公司賠付:車(chē)輛損傷屬保險公司賠付范圍,由保險公司賠償修車(chē)費用,客戶(hù)提供相關(guān)理賠資料。保險公司賠償不足部分,由客戶(hù)自負。同時(shí),客戶(hù)承擔所租車(chē)輛保險費總額的10%補償金,作為所租車(chē)輛下一年度購買(mǎi)保險時(shí)保險費增加金額。確定客戶(hù)損失賠償和保險費補償金后,填寫(xiě)《客戶(hù)車(chē)損和其它費用賠償結算單》客戶(hù)、保險部、租賃部分別簽字認可,交公司財務(wù)部作為結算依據。當場(chǎng)結清。
、垡蚩蛻(hù)原因造成的車(chē)輛損壞其修車(chē)期間車(chē)輛停駛損失費由客戶(hù)賠償,保險部根據所需修車(chē)時(shí)間確定賠償天數和賠償金額。隨租金和賠償款一并結算。
(三)、結算
租賃部收車(chē)驗收后,當場(chǎng)計算出客戶(hù)租車(chē)天數(含車(chē)輛損壞修復停駛時(shí)間)和應付租金金額(含超時(shí)超公里加收金額)及其它應收費用。將數據填寫(xiě)在《租車(chē)合同》和《汽車(chē)檢驗單》對應項目?jì)热葜,?jīng)客戶(hù)簽名確認后《租車(chē)合同》交公司辦公室存檔一份,《汽車(chē)檢驗單》交公司財務(wù)作為結算依據。公司辦公室對《租車(chē)合同》和《汽車(chē)檢驗單》與《放車(chē)、收車(chē)登記表》進(jìn)行核對,簽署核實(shí)結論,財務(wù)部根據辦公室核實(shí)結果,當場(chǎng)與客戶(hù)辦理租車(chē)費用結算,除預留客戶(hù)交納的租車(chē)違章保證金外,結清全部租金和其它應付費用,并出據收款憑證。未經(jīng)公司領(lǐng)導批準,嚴禁客戶(hù)欠款。否則,由租賃部和財務(wù)部負責催收。造成欠款無(wú)法收回,由租賃部和財務(wù)部有關(guān)人員負責賠償
四、違章信息查詢(xún)和處理
一、工作程序
車(chē)管所或電腦查詢(xún)——打印違章信息——填寫(xiě)客戶(hù)違章登記表——通知客戶(hù)限期處理——代行客戶(hù)處理——向公司財務(wù)遞交代行客戶(hù)處理憑證——保證金保證期到期通知客戶(hù)退款或結算
二、工作內容
(一)、租賃部負責客戶(hù)租車(chē)違章信息查詢(xún),一旦發(fā)現客戶(hù)租車(chē)違章(將違章信息打印成紙質(zhì),以便客戶(hù)查閱),填寫(xiě)《客戶(hù)違章登記表》并及時(shí)通知客戶(hù)限期處理,超過(guò)5日客戶(hù)未自行處理,租賃部根據客戶(hù)違章罰款和相關(guān)費用金額,按照公司《借款和報銷(xiāo)制度》在公司財務(wù)借款,代行客戶(hù)處理違章事宜。憑違章處理罰款憑證,按公司《借款和報銷(xiāo)制度》在公司財務(wù)部報銷(xiāo)?蛻(hù)還車(chē)前出現的違章,代行處理的違章罰款和相關(guān)費用,在租車(chē)結算時(shí)了結。還車(chē)后發(fā)現的違章,代行處理的違章罰款和相關(guān)費用,在客戶(hù)保證金中扣出。
(二)、客戶(hù)違章保證金保證期滿(mǎn)一個(gè)月,租賃部應在期滿(mǎn)當日通知客戶(hù)前來(lái)公司財務(wù)辦理保證金退付事宜。在退還客戶(hù)保證金時(shí),公司財務(wù)部扣出公司代客戶(hù)處理違章時(shí)支付的罰款和相關(guān)費用,多退少補。一次性結清。
五、責任處罰
本制度相關(guān)責任人違反本制度規定,給予以下處罰:
(一)違反租車(chē)前工作內容和要求
1、租車(chē)前未主動(dòng)向客戶(hù)介紹相關(guān)情況,還車(chē)時(shí)與客戶(hù)發(fā)生糾紛,罰款50元;造成經(jīng)濟損失的罰款100元;
2、因租車(chē)手續不全或手續無(wú)效,罰款100元;造成經(jīng)濟損失罰款200元;
3、未指定客戶(hù)正確使用操作車(chē)輛,客戶(hù)操作不當,造成車(chē)輛損壞,罰款100元;
4、簽訂合同不規范,漏填、誤填、未填,罰款50元;造成經(jīng)濟損失罰款200元;
5、未收或少收預付款和保證金,罰款100元;造成經(jīng)濟損失罰款200元;
6、無(wú)《車(chē)輛待租合格通知單》發(fā)放車(chē)鑰匙租車(chē),分別處辦公室和租賃部責任人罰款各100元;造成車(chē)輛租用期間出現車(chē)輛故障,影響客戶(hù)使用,受到客戶(hù)投訴,罰款各200元;造成經(jīng)濟損失,罰款各300元;
7、維護保養人員未履行車(chē)輛檢查、維修、維護、保養責任,影響租車(chē),罰款200元;
8、交車(chē)時(shí),未認真檢查交接車(chē)輛,《汽車(chē)檢驗單》內容漏填、誤填,客戶(hù)還車(chē)時(shí),發(fā)生糾紛,罰款50元;造成經(jīng)濟損失,罰款100元;
9、交車(chē)時(shí)未發(fā)現車(chē)輛安全隱患和故障,造成客戶(hù)租車(chē)期間發(fā)生車(chē)輛故障或交通事故,分別處維護保養人員和交車(chē)檢查人員罰款各100元;造成經(jīng)濟損失,罰款各200元;
10、維護保養人員未通知美車(chē)部清潔車(chē)輛,影響租車(chē),罰款50元;
11、美車(chē)部接維護保養人員通知后,未及時(shí)清潔車(chē)輛,影響租車(chē),罰款50元;
(二)違反租車(chē)期間工作內容和要求
1、未主動(dòng)與客戶(hù)保持聯(lián)系,幫助客戶(hù)排憂(yōu)解難,受到客戶(hù)投訴,罰款50元;
2、未及時(shí)發(fā)現租車(chē)情況異常,廷誤收車(chē)時(shí)間或造成經(jīng)濟損失,罰款200元;
3、所租車(chē)輛發(fā)生機械故障或車(chē)輛損壞,未及時(shí)處理或處理不當,影響客戶(hù)用車(chē),受到客戶(hù)投訴,罰款100元;客戶(hù)私自在外修車(chē),造成修車(chē)費用增加或出現修車(chē)質(zhì)量問(wèn)題,罰款200元;
4、處理客戶(hù)車(chē)輛損失賠償不及時(shí)或處理不當,造成客戶(hù)拖延、拒賠,造成經(jīng)濟損失,罰款100元;
5、催收客戶(hù)欠款不及時(shí),造成欠款無(wú)法收回,罰款200元;
6、與客戶(hù)串通或私自挪用、截留或多收少交賠償金,一經(jīng)發(fā)現,除退出所有款項外,另罰款200元;達到犯罪金額,公司將追究法律責任。
7、客戶(hù)超出預租時(shí)間未及時(shí)催收客戶(hù)續租租金,導致客戶(hù)欠費,由租賃部負責催收;造成經(jīng)濟損失,罰款200元;
(三)違反收車(chē)后工作內容和要求
1、未收行駛證,影響租車(chē),罰款50元;
2、車(chē)內工具、配置物品丟失或車(chē)輛損壞,未收取客戶(hù)賠償款,罰款200元;
3、未按公司指定位置停車(chē)或未放置租車(chē)標志牌或未主動(dòng)將車(chē)鑰匙交辦公室保管,罰款100元;
4、未通知公司相關(guān)部門(mén)人員洗車(chē)或檢查維修、維護、保養等,罰款100元;
5、貪污、挪用租車(chē)租金,一經(jīng)發(fā)現,除退出所有款項外,另處罰款500元。達到犯罪金額,公司將追究法律責任。
5、未收取或私自截留、挪用、貪污客戶(hù)超時(shí)或超公里數租金或保險理賠補償金,一經(jīng)發(fā)現,除退出截留、挪用款項外,另罰款200元;
6、未及時(shí)查詢(xún)客戶(hù)違章信息并通知客戶(hù)處理、或受客戶(hù)委托或公司安排,造成違章處理困難或影響公司車(chē)輛年審或過(guò)戶(hù),罰款100元;造成經(jīng)濟損失,罰款200元;
7、未辦理租車(chē)手續或未經(jīng)公司領(lǐng)導批準,私自用車(chē),未主動(dòng)繳納租車(chē)費,一經(jīng)發(fā)現,除補交租車(chē)費外,罰款200元;
8、客戶(hù)保證金保證期到期,未主動(dòng)提前通知客戶(hù)辦理退款事宜,受到客戶(hù)投訴,罰款100元;
9、以上處理和罰款,由公司辦公室監督執行,財務(wù)部門(mén)憑辦公室開(kāi)據的罰款通知單,責任人當月工資中扣出,不足部分,由責任人現金支付,當月罰款,當月了清。
公司車(chē)輛租賃費用管理制度9
安全責任制:
安全是關(guān)系到國家、企業(yè)和人民群眾生命財產(chǎn)的大事,為了加強機動(dòng)車(chē)和駕駛員的安全管理,消除各種隱患,防止行車(chē)事故的發(fā)生,提高運輸的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。根據本公司(辦事處)的用車(chē)工作實(shí)際情況,制定本制度。本公司(辦事處)屬下各安全管理部門(mén)及所有人員都必須嚴格遵守本制度。
1、認真貫徹執行“安全第一、預防為主”的方針,遵守國家法律法規和安全操作規程,守法經(jīng)營(yíng),落實(shí)各級交通主管部門(mén)的安全生產(chǎn)管理規定,組織學(xué)習安全知識,最大限度地控制和減少道路交通事故的發(fā)生。
2、道路營(yíng)運經(jīng)營(yíng)者負責經(jīng)營(yíng)許可范圍內的安全工作,是安全第一責任人,對安全工作負總責。
3、駕駛人員必須符合道路營(yíng)運經(jīng)營(yíng)條件,并與駕駛員簽訂安全責任書(shū),將責任書(shū)內容分解到每個(gè)工作環(huán)節和工作崗位,職責明確,責任分清,層層落實(shí)安全責任制。
4、積極參與各項安全活動(dòng),設立安全專(zhuān)項經(jīng)費,保證安全工作的開(kāi)展。
5、落實(shí)事故處理“四不放過(guò)”的原則,即:事故原因不查清不放過(guò);事故責任者沒(méi)處理不放過(guò);整改措施不落實(shí)不放過(guò);教訓不吸取不放過(guò)。
6、機構及工作職責:
安全第一負責人(道路營(yíng)運經(jīng)營(yíng)者)主要工作職責:
1、宣傳和貫徹政府頒布的安全法規、條例、規定,并組織各項活動(dòng)、技術(shù)培訓。
2、根據上級要求和實(shí)際制訂的安全工作計劃和有關(guān)管理措施,修訂安全管理規章制度和安全考核標準并負責組織實(shí)施。
3、組織召開(kāi)安全會(huì )議,總結、分析各階段的安全情況,并針對存在問(wèn)題制定相應的'防范措施。
安全第二負責人(項目經(jīng)理)主要工作職責:
1、布置和檢查公司(辦事處)各部門(mén)工作人員的安全學(xué)習。
2、負責督促駕駛員的安全考核、培訓及安全獎罰,參與公司重大項目、交通事故的調處及善后工作。
3、參與督促機動(dòng)車(chē)和駕駛員的建檔管理以及有關(guān)牌證的換發(fā)、年檢審業(yè)務(wù)的組織、管理事項,并做好有關(guān)資料的收集、統計和各階段工作總結。
駕駛員的崗位職責(督促):
1、遵守交通法規和操作程序,抵制違章行為,維護交通秩序,確保安全行車(chē)。
2、積極參加各項學(xué)習活動(dòng),提高安全行車(chē)意識和技術(shù)水平。
3、嚴格執行公司安全管理規章制度,遵守勞動(dòng)紀律,服從指揮,按時(shí)、按質(zhì)完成運輸任務(wù)。
4、遵守車(chē)輛管理和保修制度,自覺(jué)做好車(chē)輛“三清例!肮ぷ,保持車(chē)輛、輪胎、附屬裝備、隨車(chē)工具的整潔及車(chē)輛、證件齊全和完好。
5、熟悉車(chē)輛性能、熟練駕駛技術(shù),學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗,掌握行車(chē)規律。
6、服從安全管理人員(負責人)的指揮和檢查,接受上級布置的有關(guān)任務(wù)和培訓。
安全操作規程:
1、嚴格遵守相關(guān)安全法律法規及工作規范,嚴肅安全操作規程,落實(shí)各項安全工作制度,組織開(kāi)展安全知識學(xué)習,提高全員安全意識。
2、督促駕駛人員做到“八不”。即:“不超載超限、不超速行車(chē)、不強行超車(chē)、不開(kāi)帶病車(chē)、不開(kāi)情緒車(chē)、不開(kāi)急躁車(chē)、不開(kāi)冒險車(chē)、不酒后開(kāi)車(chē)”。保證精力充沛,謹慎駕駛,嚴格遵守道路交通規則和交通運輸法規。
3、做好危險路段記錄并積極采取應對措施,特別是山區道路行車(chē)安全,要做到“一慢、二看、三通過(guò)”。
4、不運輸法律、行政法規禁止運輸的貨物,法律、行政法規規定必須辦理有關(guān)手續后方可運輸的貨物,應當按規定查驗有關(guān)手續,符合要求的方可承運。
5、保持車(chē)輛良好技術(shù)狀況,不租賃擅自改裝的營(yíng)運車(chē)輛。
6、做到反三違:不違反勞動(dòng)紀律,不違章指揮,不違反操作規程。
7、發(fā)生事故時(shí),應立即停車(chē)、保護現場(chǎng)、及時(shí)報警、搶救傷員和貨物財產(chǎn),協(xié)助事故調查。
8、采取必要措施,防止貨物脫落、揚撒等。
9、不違章作業(yè),駕駛人員連續駕駛時(shí)間不超過(guò)4小時(shí)。
安全監督檢查制度
1、每月至少進(jìn)行一次全面安全檢查,重點(diǎn)檢查安全責任制、規章制度的建立完善、安全隱患整改、應急預案、有關(guān)法律法規及會(huì )議精神的學(xué)習貫徹落實(shí)情況,并做好記錄。
2、做好出車(chē)前、停車(chē)后的準備、檢查工作,確保行車(chē)安全,發(fā)現隱患要及時(shí)修復后方可出車(chē)。
3、裝貨時(shí)嚴查超載和擅自裝載危險品。
4、不定期督促道路營(yíng)運者檢查車(chē)輛的安全裝置、燈光信號、證件。
5、檢查駕駛員是否帶病或疲勞開(kāi)車(chē),是否違反安全質(zhì)量操作規程
6、檢查消防設施是否安全有效。
7、建立安全獎懲制度,依制度進(jìn)行獎懲。
消除安全事故隱患制度
為落實(shí)安全責任制,加強道路運輸安全生產(chǎn)監督管理,遏制交通事故發(fā)生,須做到:
1、督促道路營(yíng)運者對交通主管部門(mén)檢查發(fā)現的安全隱患整改事項,按時(shí)逐項予以整改、落實(shí)。
2、每月至少開(kāi)展一次全面安全檢查,發(fā)現存在安全隱患立即通知整改,并立即抓好落實(shí),及時(shí)消除。
3、敦促駕駛員要定期做健康體檢及心理的職業(yè)適應性檢查。
4、每趟次出車(chē)前,敦促駕駛員對車(chē)輛的安全性能進(jìn)行全方位檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)排除,不消除隱患不得出車(chē)。
5、裝載設備時(shí),須檢查超載及危險品等情況,確認無(wú)誤后方可出車(chē)。
。1)當到達目的地時(shí),觀(guān)察和選擇最佳的停車(chē)位置。
。2)當車(chē)輛停穩熄火后方可下車(chē)。
。3)下車(chē)時(shí)注意車(chē)周?chē)男腥税踩?/p>
。4)與收貨人(收貨單位)核對貨物后返回。
6、要不定時(shí)督促檢查駕駛員及車(chē)輛是否符合安全管理規定。
7、對安全隱患不及時(shí)整改的責任者給予從嚴追究。
8、建立健全安全生產(chǎn)事故隱患檔案,吸取經(jīng)驗教訓,舉一反三,組織研究和探討新技術(shù)應用。
交通事故應急預案
為把交通事故的損失降到最低程度,須做到:
1、發(fā)生交通事故,當事人應立即進(jìn)行自救,并報警。電話(huà):122(交警)、119(消防)、120(急救),應簡(jiǎn)明講清事故地點(diǎn)、傷亡、損失等情況,以及事故對周?chē)h(huán)境的危害程度,保護現場(chǎng),搶救傷員,保護設備財產(chǎn)并通報營(yíng)運經(jīng)營(yíng)者與保險公司。
2、當事人應立即切斷車(chē)輛電源開(kāi)關(guān),使用消防器材,布置好安全警戒線(xiàn),應果斷處置,不要驚慌出錯,避免造成更大的災害。
3、對傷者的外傷應立即進(jìn)行包扎止血處理,發(fā)生骨折者應就地取材進(jìn)行骨折定位,并移至安全地帶。積極協(xié)助120救護人員救死扶傷,避免事故擴大化,把傷害減至最低程度。
4、保護好自身的安全,積極配合交警、消防等部門(mén)進(jìn)行救護并做好各項善后工作。
5、發(fā)生一次死亡3人以上的運輸事故,應在6小時(shí)內報告當地交通主管部門(mén)。
車(chē)輛租賃安全管理制度:
一、租賃車(chē)輛駕駛員必須遵守《中華人民共和國道路交通法》、《中華人民共和國道路運輸條例》及有關(guān)交通安全管理的規章規則,安全駕車(chē)。并應遵守本公司(辦事處)其他相關(guān)的規章制度。
二、租賃車(chē)輛須與公司簽訂租賃合同,租賃條件為:
1、車(chē)輛必須具備牌照以及相關(guān)的所有證件,駕駛員必須持有合法的駕駛執照。
2、駕駛員年齡不超過(guò)60周歲;
3、駕駛員須取得道路交通管理部門(mén)頒發(fā)的從業(yè)資格證;
4、經(jīng)公司(辦事處)組織對駕駛員進(jìn)行面試、理論和機械常識考核、道路駕駛技術(shù)測試合格。
三、駕駛員的管理、宣傳、教育
1、本公司(辦事處)租賃車(chē)輛的駕駛員應當樹(shù)立良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,為我司人員提供安全、及時(shí)、便捷、舒適的交通服務(wù)。
2、敦促駕駛員應每月對自己所開(kāi)車(chē)輛進(jìn)行檢修,確保車(chē)輛性能以及保持車(chē)輛的清潔(包括車(chē)內、車(chē)外和引擎的清潔)。
3、敦促駕駛員對自己所開(kāi)車(chē)輛的各種證件的有效性應經(jīng)常檢查,出車(chē)時(shí)一定保證證件齊全。行車(chē)里程超過(guò)四小時(shí)的,須配兩名駕駛員,駕駛員連續駕駛不得超過(guò)四小時(shí)。
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