服裝網(wǎng)店創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)
計劃書(shū)是黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì )團體對今后一段時(shí)間的工作、活動(dòng)作出預想和安排的一 種事務(wù)性文書(shū)。為避免工作的盲目性，必須前有計劃、后有總結。以下是小編收集整理的服裝網(wǎng)店創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)（精選6篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
服裝網(wǎng)店創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)1
一、項目背景
美好的生活，總是需要一些東西去點(diǎn)綴。特別是現在，隨著(zhù)人們的生活水平不斷地進(jìn)步，生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。著(zhù)裝已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴!服飾的變化因人而異，除了個(gè)人本身所具俏麗姿容外，著(zhù)裝的品味也反映出一個(gè)人的內心世界，合適的服飾穿著(zhù)在合適的場(chǎng)合，使人們在相互交流時(shí)更有自信。
這樣我們創(chuàng )辦網(wǎng)上校園服裝店以靚麗服飾為市場(chǎng)切入點(diǎn)，兼顧xx網(wǎng)站平臺和短期資金回報率以搶占市場(chǎng)，以滿(mǎn)足個(gè)性消費為主題，以服飾為試點(diǎn)帶動(dòng)其他產(chǎn)品，最終能做出屬于與自己的個(gè)性品牌。
二、公司項目策化
1.提供靚麗服飾,網(wǎng)店使命
我們將以有效，暢通的銷(xiāo)售渠道,提供產(chǎn)品服務(wù)為根本，提高我們的核心競爭力，使顧客滿(mǎn)意，讓顧客放心。
2.公司目標
立足職院，服務(wù)周邊，輻射全國，創(chuàng )建網(wǎng)上服飾一流的網(wǎng)店。本網(wǎng)店將以職院為中心點(diǎn)起步，在校園商城驚醒店鋪的推廣，并且在淘寶網(wǎng)上推廣。試運行兩個(gè)月，如果項目可行，我們將采取網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)，博客營(yíng)銷(xiāo)等多種營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行產(chǎn)品的推廣，盡全力實(shí)現收支平衡。
三、經(jīng)營(yíng)環(huán)境與客戶(hù)分析
1、行業(yè)分析
悅靚女屋"網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向全國年輕愛(ài)美女性的網(wǎng)站，因此目標消費者定位為年輕的女性群體。該網(wǎng)站除淘寶網(wǎng)總站外，在職院校園商城設有分站，因此，暫定的目標消費群在校女大學(xué)生為重點(diǎn)，將來(lái)逐步擴大市場(chǎng)，以職院為例，各類(lèi)在校生3萬(wàn)人，女生人數大約占到40%，而最新的統計表明，20xx年全國在校大學(xué)生將有3000萬(wàn)左右，這樣的市場(chǎng)規模是相當龐大的，而且考慮到將來(lái)在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶(hù)這一現實(shí)，還是有相當大的市場(chǎng)前景。并且，學(xué)校離市區較遠，需要擠公交，很多學(xué)生通過(guò)網(wǎng)上購物，可以用快遞直接到達
2、調查結果分析
本網(wǎng)店對附近在校學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶(hù)分析，從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求。
(1)在校大學(xué)生沒(méi)有固定的購買(mǎi)模式,購買(mǎi)行為往往隨心所欲。
(2)接受和吸收新事物的能力強，追求時(shí)尚，崇尚個(gè)性。
(3)影響產(chǎn)品購買(mǎi)的因素依次為：價(jià)格，品種，包裝，服務(wù)等
(4)購買(mǎi)行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買(mǎi)行為又帶有理性色彩，一般選擇價(jià)位較低但富有青春靚麗色彩的個(gè)性服飾。
(5)購買(mǎi)衣服的季節性很強，都是隨著(zhù)季節的變化而買(mǎi)衣服，很少會(huì )買(mǎi)反季節的衣服。
3、目標客戶(hù)分析
在校大學(xué)生購買(mǎi)一般大多看價(jià)格，但從調查結果看側重于中檔價(jià)位。大多是為自己買(mǎi)一些好看的、時(shí)尚的衣服，有個(gè)性化需求趨勢，對服裝的質(zhì)量要求比較苛刻,如不允許有褶皺，線(xiàn)頭等
四、經(jīng)營(yíng)策略
1、價(jià)格策略
"悅靚女屋"在服裝質(zhì)量，包裝，服務(wù)等方面力求盡善盡美，努力給客戶(hù)最大限度的享受和心理滿(mǎn)足。既走價(jià)格路線(xiàn)，又走質(zhì)量路線(xiàn)，滿(mǎn)足不同層次消費者的需求。
2、促銷(xiāo)策略
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利用校園商城，報欄，宣傳欄免費宣傳，另外利用淘寶網(wǎng)站優(yōu)勢宣傳和突出形象，并與其他的服飾網(wǎng)站建立鏈接，形成良好的關(guān)系網(wǎng)。
�、品⻊�(wù)方面
網(wǎng)上服裝店服務(wù)必須是一流的，對于配送隊員而言，只要有定單,就必須按照定單要求按一定的時(shí)間，準確的地點(diǎn)送到，并且在網(wǎng)絡(luò )商談時(shí)語(yǔ)氣要溫和，在售后服務(wù)方面，采取以下幾種方式：
�、俚谝淮斡嗁彽目蛻�(hù)將收到隨服飾送的小禮品，并享受價(jià)格優(yōu)惠。
�、诮灰壮晒�，打感謝電話(huà)或發(fā)站內信感謝。
�、鄯b質(zhì)量出現問(wèn)題無(wú)條件接受客戶(hù)退貨，集中受理客戶(hù)投訴。
�、懿欢ㄆ诘脑诰W(wǎng)上給以前的客戶(hù)發(fā)送祝福短信.
�、萁⒖蛻�(hù)檔案，客戶(hù)重復訂購時(shí)給以?xún)?yōu)惠的價(jià)格，和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
渠道建設
就目前來(lái)看，網(wǎng)上服裝店要與一級、二級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時(shí)，一般考察其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，信譽(yù)，合作態(tài)度，供貨是否及時(shí)等方面，要求此批發(fā)商在同一城市不能與其他的網(wǎng)上服裝店合作，以免造成價(jià)格混亂。通常要與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題達成一致意見(jiàn)。
策略實(shí)施
1)市場(chǎng)范圍選擇在投入期校園商城和淘寶網(wǎng)作為試點(diǎn)市場(chǎng)，這樣較有代表性，試點(diǎn)時(shí)間為兩個(gè)月。該模式成功后在推廣到其他的網(wǎng)站。
2)重點(diǎn)宣傳客戶(hù)，宣傳對象以在校學(xué)生為主，他們往往容易領(lǐng)導潮流。
3)網(wǎng)站促銷(xiāo)，在網(wǎng)上寫(xiě)出自己的優(yōu)惠措施，低價(jià)格、高質(zhì)量的產(chǎn)品優(yōu)勢。
五、營(yíng)銷(xiāo)效果預測與分析
1、營(yíng)業(yè)額收入
據調查分析，可能受網(wǎng)點(diǎn)信譽(yù)的影響，開(kāi)始營(yíng)業(yè)額會(huì )不理想。
2、支付方式
淘寶網(wǎng)上實(shí)行第三方支付的支付形式;校園商城可線(xiàn)下交易，也可貨到后，網(wǎng)上轉賬。
3、訂貨方式
淘寶網(wǎng)上訂購，電話(huà)訂購。
六、不足與困難之處
由于我們企業(yè)剛剛開(kāi)始計劃，資金方面存在嚴重不足，同時(shí)由于時(shí)間緊迫，整個(gè)計劃書(shū)難免有些欠缺，不過(guò)我們會(huì )盡量地去充實(shí)，完善。
網(wǎng)站設計，制作方面，由于對與此相關(guān)的知識了解得不夠多，以及材料不充分致使我們在網(wǎng)站設計時(shí)有很大的困難，但是經(jīng)過(guò)我們的共同努力和協(xié)作，"悅靚女屋"還是已經(jīng)在淘寶網(wǎng)站上開(kāi)張了，我們相信，網(wǎng)店的生意會(huì )越做越好!
服裝網(wǎng)店創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)2
第一部分 前言
網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現，隨著(zhù)中國整體網(wǎng)絡(luò )購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)的增長(cháng)趨勢明顯。服裝服飾類(lèi)商品從07年開(kāi)始超過(guò)手機、筆記本等數碼類(lèi)商品，成為網(wǎng)購交易量第一大商品品類(lèi)。
眾多中小型網(wǎng)站的涌現，行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的起起落落，垂直B2C網(wǎng)站中，新的商業(yè)模式和商品種類(lèi)不斷涌現，這都成為了電子商務(wù)和媒體各界的關(guān)注的焦點(diǎn)。作為電子商務(wù)市場(chǎng)的重要組成部分，服裝電子商務(wù)的發(fā)展最具代表性和前瞻性。
正是看到了服裝電子商務(wù)的市場(chǎng)前景和可拓展的空間，同時(shí)也充分結合自己本身的現狀，首先選擇在“淘寶”這個(gè)平臺開(kāi)設一家自己的服裝店進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)。
第二部分 綜述
第一章 網(wǎng)店概要
網(wǎng)店的主要發(fā)展戰略目標和階段目標(愿景)
1、戰略目標：讓網(wǎng)上購物變得更簡(jiǎn)單、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。讓我們的客戶(hù)盡情的享受快樂(lè )、簡(jiǎn)單生活。
2、階段目標：尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量，慢慢深入市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)客戶(hù)。為了提升自己店鋪的人氣，在開(kāi)店初期，應適當地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣，但只限于網(wǎng)絡(luò )上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。
3、進(jìn)度安排：
第一個(gè)階段：市場(chǎng)調研，分析問(wèn)卷，了解客戶(hù)需求; 第二個(gè)階段：確定貨源，開(kāi)發(fā)客戶(hù);
第二個(gè)階段：進(jìn)駐淘寶商城 實(shí)體店開(kāi)張;淘寶網(wǎng)開(kāi)店、維護; 第三個(gè)階段：宣傳推廣;
第四個(gè)階段：網(wǎng)店及實(shí)體店進(jìn)入正軌運營(yíng);
第五個(gè)階段：開(kāi)發(fā)自己的網(wǎng)站; 第六個(gè)階段：將網(wǎng)店做大做強;
終極目標：利用網(wǎng)店做成一個(gè)遍布全球的連鎖“商店”，即在全國各地都設有我們的貨倉，都能及時(shí)快捷的將客戶(hù)的訂單準確的送到指定地點(diǎn)。脫離淘寶設立自己的獨立網(wǎng)站。
第二章 市場(chǎng)分析
21世紀是數字信息時(shí)代，是因特網(wǎng)的時(shí)代。按照淘寶對外公布的數據，2009年淘寶成交額超過(guò)2000億元，定下20xx年成交額將達到4000億。目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達接近7億元。而現在淘寶網(wǎng)重新確定自身目標 要做零售業(yè)領(lǐng)頭羊，這就更加給人們帶來(lái)了網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)的機會(huì )，一個(gè)好的平臺，必定會(huì )造就優(yōu)秀的企業(yè)。
當代社會(huì )，隨著(zhù)中國改革開(kāi)放的深化，城市越來(lái)越大，工作越來(lái)越晚，交通越來(lái)越繁忙，通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)(網(wǎng)購)這個(gè)途徑只會(huì )越來(lái)越深化，越來(lái)越被更多的人采用。
一、SWOT分析方法對網(wǎng)店進(jìn)行分析如下：
網(wǎng)店優(yōu)勢(S)：買(mǎi)一件應季的衣服，采用傳統的途徑解決問(wèn)題，需要空出專(zhuān)門(mén)的`時(shí)間，到商業(yè)區進(jìn)行逛，挑，試，買(mǎi)幾個(gè)動(dòng)作，當然如果后續不滿(mǎn)意還要加上個(gè)退的環(huán)節，從這個(gè)方面來(lái)說(shuō)，要買(mǎi)這件衣服所花的除了標簽上標的價(jià)格之外，還要花費時(shí)間成本，交通成本等等，勞心勞力;而相對于網(wǎng)購，點(diǎn)擊鼠標，半個(gè)小時(shí)完成挑選對比，除了不能試穿，全部搞定，可以安心等待衣服上門(mén)，而且價(jià)格絕對是要比商城里便宜得多(因為不必支付商城的物業(yè)，人員，廣告等等成本的均攤。)可謂既省時(shí)間，又省金錢(qián)。
同時(shí)令顧客擔憂(yōu)的依然是信譽(yù)問(wèn)題，因此我們的營(yíng)銷(xiāo)模式將采用實(shí)體店加網(wǎng)店同時(shí)運營(yíng)，這樣我們網(wǎng)店在網(wǎng)上的信譽(yù)將得到極大提高。
根據人類(lèi)心理分析，人們喜歡跟風(fēng)消費，若一個(gè)團體中的一人進(jìn)行網(wǎng)上購物，則團體中的其他人十有八九也會(huì )進(jìn)行網(wǎng)上購物，甚至都會(huì )在同一家店進(jìn)行結伴購物，以進(jìn)行運費分擔，這就給了我們商家優(yōu)勢，同時(shí)也要靠我們自己依靠誠信來(lái)成就自己的淘寶店做到最好。
網(wǎng)店劣勢(W)：由于處于創(chuàng )業(yè)階段的初期，在管理、營(yíng)銷(xiāo)、控制等方面可能還存在一些磨合期，這一點(diǎn)要牢牢把握好。
市場(chǎng)機會(huì )(O) ：隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展，大多數年輕消費者越來(lái)越喜歡網(wǎng)上購物，因為網(wǎng)上購物可以節省購物時(shí)間，還可以提供大量的商品讓消費者選擇，非常便捷�，F代年輕人非常適應網(wǎng)上購物這種方式，這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢，會(huì )為我們提供大量的商機。經(jīng)過(guò)我們對市場(chǎng)的調查，日常用品購買(mǎi)比例明顯增高。日常生活用品購買(mǎi)比例的增勢今后仍將持續，并最終成為網(wǎng)上購物的主流，因此我們選擇這一類(lèi)產(chǎn)品作為我們的主打商品。
市場(chǎng)威脅(T) ： 網(wǎng)上購物市場(chǎng)很大，同行競爭較為激烈，在這種情況下，我們只有提供物美價(jià)廉的產(chǎn)品，更好的售前和售后服務(wù)，這樣才能在這巨大市場(chǎng)中擁有一席之地。
同時(shí)，我們可以經(jīng)常發(fā)放調查問(wèn)卷，進(jìn)行終端用戶(hù)調查，了解終端用戶(hù)真正需要的是哪方面的服務(wù)以及如何打出我們的品牌,隨時(shí)掌握市場(chǎng)概況。
二、目標市場(chǎng)的設定
男裝相對于女裝市場(chǎng)還比較廣闊，未飽和。男生消費者相對于女性消費者更加喜歡網(wǎng)購，因為其方便、快捷省去逛街的時(shí)間，要知道男性大多是不喜歡逛街的。我們主要在男裝市場(chǎng)的細分市場(chǎng)是20—35歲的時(shí)尚男士，這一類(lèi)消費者更加注重產(chǎn)品的款式，也更加熱愛(ài)于上網(wǎng)搜索最新的時(shí)尚男裝。相對于中年男性需要品牌西服的特點(diǎn)，他們的需求更加彈性化。
第三章 競爭分析
一、有無(wú)行業(yè)壟斷
無(wú)行業(yè)壟斷
二、主要競爭對手情況
公司實(shí)力、產(chǎn)品情況(種類(lèi)、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)占 率等)： 經(jīng)過(guò)對多家類(lèi)似商品網(wǎng)店的調查，我們發(fā)現，我們的競爭對手已經(jīng)比較成熟，但是他們所使用的經(jīng)營(yíng)模式存在著(zhù)一些明顯的失誤，我們曾經(jīng)對一些消費人群進(jìn)行了深入的調研，他們對網(wǎng)上購物最為擔心的依然是被欺騙，經(jīng)過(guò)了這些深入的了解，我相信非常有利于我們網(wǎng)店的發(fā)展。目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類(lèi)還可以，但是對于消費者而言信譽(yù)度還不夠高，產(chǎn)品的知名度也是不夠的，這些對我們很有利。只要我們網(wǎng)店選好服裝品牌，把好，服裝質(zhì)量關(guān)，讓顧客得到滿(mǎn)意的性?xún)r(jià)比，相信我們網(wǎng)店肯定會(huì )在淘寶商城做到不錯的位置。
三、公司產(chǎn)品競爭優(yōu)勢
我們采用網(wǎng)店和實(shí)體店和網(wǎng)店同時(shí)運營(yíng)，來(lái)提高我們網(wǎng)店的網(wǎng)上信譽(yù)度;再者，在網(wǎng)店運營(yíng)的前期我們將大力進(jìn)行廣告宣傳，將我們網(wǎng)店產(chǎn)品的知名度提高。在這一點(diǎn)上，我們將和各大服裝生產(chǎn)廠(chǎng)家合作，每件我們網(wǎng)店買(mǎi)的產(chǎn)品，我們都將在衣服的后領(lǐng)上、褲子的后腰上縫上我們網(wǎng)店的標簽或者LOGO。這樣我們網(wǎng)店的廣告費也將減少一大筆，同時(shí)還能提高我們網(wǎng)店的人氣。并且隨時(shí)提供在線(xiàn)咨詢(xún)幫助客戶(hù)了解我們的產(chǎn)品。
服裝網(wǎng)店創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)3
一、前言
網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現，隨著(zhù)中國整體網(wǎng)絡(luò )購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)的增長(cháng)趨勢明顯。以大學(xué)生為代表的年輕一代開(kāi)始頻繁的網(wǎng)絡(luò )上尋找他們喜歡的商品，網(wǎng)絡(luò )購物已經(jīng)在全世界成為了一種新的潮流。所以選擇在“淘寶網(wǎng)”這個(gè)平臺開(kāi)設“小天鵝服飾”旗艦店。
二、項目基本情況
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項目名稱(chēng)：小天鵝服飾淘寶網(wǎng)店
初期經(jīng)營(yíng)模式：以女式打底衫、打底褲及配飾為主的網(wǎng)絡(luò )店鋪模式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，針對鄭州大學(xué)生、教師消費群體，集中主力于女大學(xué)生，充分利用當地供貨商貨源品種及價(jià)格的優(yōu)勢，采用直接下單、供應商待發(fā)、自身零庫存的方式合作。進(jìn)行品牌推廣，將“小天鵝”的虛擬形象深入人心，形成“買(mǎi)衣服，找‘小天鵝’”的口碑，力爭在三年內把網(wǎng)店品牌做大做強，推動(dòng)“小天鵝”網(wǎng)店的規模擴張。
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衣、食、住、行是人類(lèi)生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見(jiàn)衣服對于我們的重要性。作為衣食住行之首，女式服裝只要符合潮流和消費者的口味，都有人愿意掏錢(qián)捧場(chǎng)。隨著(zhù)人們生活水平的提高，人們的審美情趣，都隨之而變，不僅講穿，還講究怎么穿，穿什么樣的，穿的是否如意；所以穿，有著(zhù)很大的市場(chǎng)，每人都必須的。
據CNNIC在其發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )熱點(diǎn)調查報告》中顯示：在我國有17.9%的網(wǎng)民在半年內有過(guò)網(wǎng)絡(luò )購物經(jīng)歷，在瀏覽過(guò)購物網(wǎng)站的網(wǎng)民中，有29.6%的人在半年內有過(guò)網(wǎng)絡(luò )購物經(jīng)歷，有過(guò)網(wǎng)絡(luò )購物經(jīng)歷的被訪(fǎng)者中有超過(guò)90%的人今后會(huì )繼續進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物，有63.7%沒(méi)有購物經(jīng)歷的網(wǎng)民表示今后會(huì )嘗試網(wǎng)絡(luò )購物。這些數據都表明了我國網(wǎng)上購物市場(chǎng)是龐大的而且潛力巨大的。
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網(wǎng)購市場(chǎng)調查
根據CNNIC對網(wǎng)絡(luò )購物者的個(gè)人情況最新的一次抽樣調查顯示：
性別比例：男性占39％，女性占61％；
年齡比例：20歲以下19％，20-30占53％，30-40占22％，40-50占6％；
職業(yè)比例：學(xué)生占47％，公司職員占25％，干部占6％，自由職業(yè)者占11％,公務(wù)員占3％，其它職業(yè)者占7％；
收入比例：1000元以下者占47％,1000-2000元收入者占33%,2000-3000元收入者占14％，3000-4000元收入者占3％，5000元以上收入者占3％
從基本資料分析不難看出，調查對象多為女性，主要是40歲以下的學(xué)生和公司職員，且收入在2000元以下的中低收入人群為主。
可見(jiàn)網(wǎng)上購物已經(jīng)比較普及了，而且仍有很大的市場(chǎng)。另外單論購買(mǎi)過(guò)的人，其中女性占75％，女性購買(mǎi)者較多，是目前網(wǎng)絡(luò )購物的主力軍。學(xué)生購買(mǎi)比例占到50％，也是一個(gè)較大的群體，他們的消費觀(guān)念超前。
調查分析：
通過(guò)將以上兩項調查的結果重疊比對后,我們得出了“小天鵝”網(wǎng)店的主要客戶(hù)群體——18-35的年輕女性。
她們擁有前衛的購物新觀(guān)念，新習慣，擅長(cháng)而喜愛(ài)在網(wǎng)絡(luò )上淘買(mǎi)她們喜歡的商品。而她們又擁有一定的經(jīng)濟能力，能消費我們網(wǎng)店主推的各類(lèi)時(shí)尚商品。而其中兩個(gè)最大的群體：女大學(xué)生和年輕女白領(lǐng)又是我們重點(diǎn)關(guān)注，并進(jìn)行重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)攻略的目標。
�。ㄋ模﹦�(chuàng )業(yè)項目的可行性
選擇開(kāi)網(wǎng)絡(luò )服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟，項目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)，很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng )業(yè)界層，而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣，算是興趣與學(xué)業(yè)相結合吧。
一個(gè)面向全球的、24小時(shí)、一年365天不間斷營(yíng)業(yè)的店鋪，輔助以QQ、手機等現代通信方式和發(fā)達的物流配送體系，在線(xiàn)上，主要面向一切網(wǎng)上購物者；在線(xiàn)下，主要是學(xué)校內的學(xué)生團體、老師、學(xué)生個(gè)人等等。
開(kāi)設這樣的網(wǎng)店，可能有千千萬(wàn)萬(wàn)，但是我覺(jué)得我們還是有一定的優(yōu)勢的。天時(shí)：時(shí)代在變化，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一種熱潮，其中隱藏著(zhù)巨大的商機。地利：同時(shí)你在本地有一定的人脈，服裝可以確保質(zhì)量和價(jià)格的優(yōu)勢。人和：對于網(wǎng)店已經(jīng)具有初步了解。
�。ㄎ澹╉椖康倪M(jìn)度和安排
1、網(wǎng)店業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)
�。�1）網(wǎng)店運營(yíng)模式
進(jìn)/發(fā)貨模式：NiuNiu小世界與上級供應商通過(guò)進(jìn)寶網(wǎng)的平臺實(shí)現進(jìn)貨與發(fā)貨的整合。進(jìn)寶網(wǎng)是一個(gè)網(wǎng)上B2B平臺，是供應商和分銷(xiāo)商之間的橋梁。
2、在線(xiàn)客服管理
我們在每個(gè)時(shí)間段都安排了固定的人員進(jìn)行旺旺值班。對于光顧“小天鵝”的每一位客戶(hù)，無(wú)論他是不是最終能購買(mǎi)我們的商品，我們一定竭盡所能的給予細致入微的服務(wù)。此外，對于每一位“小天鵝”的成員，我們都會(huì )安排出時(shí)間來(lái)熟悉店里所賣(mài)的`商品，力爭以最專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，最和藹的服務(wù)來(lái)對待每一位買(mǎi)家。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
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1、前期廣告宣傳
�。�1）平面媒體宣傳：①宣傳單和海報的鋪散②關(guān)系網(wǎng)絡(luò )的名片推廣③針對學(xué)生的書(shū)簽推廣④公共場(chǎng)所知名度擴張⑤娛樂(lè )場(chǎng)所聯(lián)合宣傳
�。�2）流動(dòng)媒體宣傳：① BBS營(yíng)銷(xiāo)②聊天工具營(yíng)銷(xiāo)③交友網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)④博客營(yíng)銷(xiāo)
�。�3）活動(dòng)宣傳：①看樣品征訂單②女生節推廣活動(dòng)
�。�4）店鋪宣傳：聯(lián)合與廣告交換
2、中后期宣傳（部分融入促銷(xiāo)活動(dòng)中）
1．定期為網(wǎng)店會(huì )員發(fā)放調查問(wèn)卷，了解顧客及市場(chǎng)的需求。
2．為顧客和網(wǎng)店會(huì )員定期舉行一些活動(dòng)和沙龍，培養忠實(shí)顧客群。
�。ǘ┐黉N(xiāo)活動(dòng)：開(kāi)業(yè)期間或節假日期間采取一定的促銷(xiāo)活動(dòng)
�。ㄈ﹥r(jià)格戰略：本店提供高、中、低不同價(jià)格和檔次的產(chǎn)品來(lái)適應不同消費能力的群體。
三、資金管理
�。ㄒ唬┵Y金來(lái)源與運用
網(wǎng)店初期屬于小資本經(jīng)營(yíng)，啟動(dòng)資金約為12000元，將由幾個(gè)人合作集資開(kāi)店。一部分資金6000元作為最初的運營(yíng)資本，另一部分的6000元用作流動(dòng)資金墊付貨款。
宣傳單每周貼發(fā)一次，根據大學(xué)城的人數布局，決定為每次960張，即每月接近4000張。按7分一張來(lái)計算，每月280元。
海報為兩個(gè)月重新貼發(fā)一次，每次40張，每張10元，為400元。分攤到兩個(gè)月內為200元/月。
書(shū)簽在每單生意的快遞中附加一張，同時(shí)每3個(gè)月在學(xué)生中大規模散發(fā)1500張。按照每天20比生意，每月600來(lái)計算，再將3個(gè)月的1500張分攤到每個(gè)月，即為1100張每月。價(jià)格為30元100張書(shū)簽，每月投入的成本330元。
總體分析：每月凈投入為6520元。
月周轉費用為12520元。
�。ǘ┕芾韴F隊
網(wǎng)店每日設在線(xiàn)客服人員兩名，“鐵鷹”團隊成員分時(shí)段值班。
網(wǎng)店設：
經(jīng)理一名，其職責是店內的全面管理，產(chǎn)品選擇，市場(chǎng)宣傳和業(yè)務(wù)聯(lián)系；
客服主管一名，其職責是掌握供貨商存貨信息，管理普通客服人員接班的準點(diǎn)情況、服務(wù)態(tài)度，監督網(wǎng)絡(luò )交易操作；
財務(wù)主管一名，其職責是記錄網(wǎng)店的管理費用、前期投入資金、進(jìn)貨費用等賬目的記錄，每月匯報流動(dòng)資金狀況及網(wǎng)店盈虧。
在非常時(shí)期，招收大學(xué)城附近的高素質(zhì)的兼職大學(xué)生，主要是在旺季需要人員補充的時(shí)候，擔任業(yè)務(wù)宣傳和產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)等活動(dòng)，也可以以二級代理的身份加入。
服裝網(wǎng)店創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)4
一、簡(jiǎn)介
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的不斷發(fā)展，方便、快捷、實(shí)惠的購買(mǎi)方式使得足不出戶(hù)就能買(mǎi)到稱(chēng)心如意的東西，這種方式正慢慢地推廣開(kāi)來(lái)。然而在服裝行業(yè)尤其是“女裝”發(fā)展較快；今天在網(wǎng)上存在著(zhù)成千上萬(wàn)種款式為買(mǎi)家提供了不同程度的滿(mǎn)足，加上大部分買(mǎi)家都是中上層收入者或者學(xué)生，其較多的時(shí)間是上班或學(xué)習同時(shí)在這一部分人群中絕大部分都熟悉網(wǎng)購的流程這就對于網(wǎng)店創(chuàng )業(yè)來(lái)說(shuō)就有了顧客那么也就有了市場(chǎng)。
1、網(wǎng)店名稱(chēng)：普羅旺斯女裝店
2、經(jīng)營(yíng)模式：個(gè)人零售
3、主營(yíng)商品：普羅旺斯女裝以連衣裙為主打商品。
4、商品特點(diǎn)：普羅旺斯服裝以“時(shí)尚”、“高貴”、“休閑”等品種迎對廣大買(mǎi)家，我們店堅持讓大家進(jìn)的舒心，看的放心，買(mǎi)的安心；我店品種豐富，樣式齊全有利于滿(mǎn)足廣大女士對個(gè)性美的追求！
二、顧客定位
女性更加追求完美與時(shí)尚個(gè)性。從中實(shí)現自身年輕與美麗。擁有活力的氣質(zhì)，我們店鎖定這一特點(diǎn)。定位女性為我們店服務(wù)對象。其中以18—40之間上班白領(lǐng)簇和學(xué)生。
三、價(jià)格定位
目前，不管是現實(shí)市場(chǎng)還是網(wǎng)上市場(chǎng)，服裝已充實(shí)了整個(gè)市場(chǎng)，面對其它行業(yè)的服裝存在的競爭是顯然易見(jiàn)的，對于新手網(wǎng)店要，一：信用不足；二：網(wǎng)店的影響力不夠，品牌定位過(guò)高中低檔，適合不同的消費人群價(jià)，唯一只要以底價(jià)吸引顧客，因為摩村是直接從廠(chǎng)家取貨，價(jià)格可低于專(zhuān)賣(mài)店一半以上，基本是在百元左右。
四、市場(chǎng)分析
1、宏觀(guān)與微觀(guān)：今天的女性尤其是18—35之間的女性，存在很大的追風(fēng)現象，目前不管是那個(gè)城市都進(jìn)駐韓版服裝，這種非正式具有很個(gè)性美的服裝深受廣大女性的喜愛(ài)，擔這種服裝在任何一個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的價(jià)格都是相對貴的，對于上班和學(xué)習不能經(jīng)常上街的女性來(lái)說(shuō)，更多不需要花這個(gè)心思買(mǎi)那么貴的衣服，那么這對于網(wǎng)上韓版服裝就會(huì )擁有一定的市場(chǎng)，同時(shí)，在這方面不需要更多的'中間費用。價(jià)格更底。而在網(wǎng)上價(jià)格則采用其它網(wǎng)店風(fēng)格服裝相對底價(jià)格，目前信用達到鉆以上的網(wǎng)店其服裝價(jià)格都是相對高的，對于我們這些網(wǎng)店信用較底的新手來(lái)說(shuō)只要把握這一點(diǎn)，一定會(huì )得到顧客的認可。
2、競爭對手：就目前的形勢看每天就有一千個(gè)賣(mài)家在淘寶上注冊網(wǎng)店，其中服裝這個(gè)行業(yè)更是以驚人的速度在增加。對于我們因為是新手級別是比較低的，然而絕大部分的服裝網(wǎng)店都有鉆以上的級別，因此我們存在的競爭是蠻多的；但由于我們是以加盟摩村網(wǎng)店服務(wù)，快速的把網(wǎng)店渡過(guò)了新手期，同時(shí)對我們網(wǎng)店而言因為是新手各方面的裝修管理還有很多不完美更多的需要關(guān)注做的比較高級的網(wǎng)店其店鋪裝修的風(fēng)格和特點(diǎn)，加盟摩村！摩村管家專(zhuān)業(yè)級的管理，您的店鋪才會(huì )更加出色
3、風(fēng)險預測：優(yōu)勢：我們貨源是由廠(chǎng)家直接提供的，貨源比較充足。由于我們專(zhuān)注于一個(gè)固定的商家為買(mǎi)家提供充足的貨源讓買(mǎi)家能在第一時(shí)間拍下寶貝能在最短的時(shí)間內受到貨、
劣勢：由于現在網(wǎng)店是新手信用級別比較低，對于很多的買(mǎi)家而言他們更多的在信用級別更高的店鋪購物這對服裝的銷(xiāo)售也就大打折扣了。同時(shí)我們的服裝并非是品牌影響力不足同時(shí)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的力度不夠，因為是兼職賣(mài)家投入也就很少而且網(wǎng)店里創(chuàng )新的元素不多這對很好吸引買(mǎi)家的注意是非常難的。
存在的威脅：對于我們這些新手很多不懷好意的買(mǎi)家就會(huì )抓著(zhù)我們新手不懂就故意玩弄我們，他們會(huì )以欺騙的手段或者拿投訴來(lái)威脅來(lái)敲詐或者給個(gè)差評這對于剛起手的網(wǎng)店的級別的提升存在著(zhù)不同程度的威脅！
五、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、商品策略：每天保證有商品上架不斷地與上家保持聯(lián)系準確地了解有關(guān)商品的描述；選擇上網(wǎng)次數最多的時(shí)間上架寶貝最合適在10：00—14：0019：00—23：30這兩個(gè)時(shí)間段。系統做好各種服裝的分類(lèi)處理好服裝的擺設，把新上架的商品放在店鋪的最前面同時(shí)要以獨特的方式出現在顧客的眼前。每一件商品的圖片都必須經(jīng)過(guò)PS處理要以最清析的像素留給顧客，并且在促銷(xiāo)區上傳多件服裝作為店里最近比較熱賣(mài)的商品。
2、價(jià)格策略：從淘寶上搜索店鋪內3到5件在其它網(wǎng)店類(lèi)似商品的價(jià)格然后取最低的價(jià)格作為擺在淘寶上的價(jià)格下一步就相對地提高運費以此來(lái)吸引買(mǎi)家的注意和點(diǎn)擊率。上傳1到3件寶貝作為拍賣(mài)的商品規定一個(gè)適當的價(jià)格，運費由賣(mài)家出。隨著(zhù)更多的人涉及網(wǎng)絡(luò )這種消費也算是一種享受那么價(jià)格方面還得參上高低價(jià)相融。
3、促銷(xiāo)策略：實(shí)行限時(shí)購買(mǎi)策略，對一些與淘寶上比較熱賣(mài)的類(lèi)似商品規定一個(gè)短促的時(shí)間給買(mǎi)家來(lái)一個(gè)先斬后奏。為了更好的刺激買(mǎi)家購買(mǎi)對購買(mǎi)2件服裝的買(mǎi)家付費方面可少付5元（不規定是同一件服裝）并且再每增加一件減1元。
六、網(wǎng)店管理
�。�1）店鋪裝修
1、店標要凸顯個(gè)性與時(shí)尚，緊密結合服裝的特色。
2、促銷(xiāo)區實(shí)現每月更新，各種公告、活動(dòng)的闡述、圖片的設置要有吸引力。
3、寶貝名稱(chēng)以寶貝的為中心通俗且易記。
�。�2）物流管理
主要以申通快遞、EMS特快、圓通和中通為主，不推薦有平郵。由于第三方快遞公司原因造成延誤，實(shí)屬正常，可讓收件方與當地快遞公司聯(lián)系督促，當地快遞公司聯(lián)系電話(huà)可查詢(xún)快遞公司網(wǎng)站。
�。�3）顧客管理
1、誠信的對待每一位顧客，細心的了解顧客的對每一件商品需求的特性從中分析這一類(lèi)服裝熱賣(mài)度。對于有兩次以上的買(mǎi)家把他列為店內的忠實(shí)顧客以后其再買(mǎi)則實(shí)行9折優(yōu)惠。
2、對每一筆交易的顧客盡可能的加其為好友，主動(dòng)與其溝通鞏固老買(mǎi)家利用他們去尋找新買(mǎi)家！
3、利用好旺旺聊天系統在完成每一筆交易后盡可能地詢(xún)問(wèn)顧客聽(tīng)取他們的看法和意見(jiàn)。
�。�4）寶貝管理
對上架到淘寶上的寶貝的圖片要通過(guò)PS處理以獨特的個(gè)性抓住顧客的眼球。店鋪內不宜上傳過(guò)多的寶貝，每天都保證有新的商品上架同時(shí)也下架一些點(diǎn)擊率不高的商品；處理好各種服裝的分類(lèi)，做好服裝各方面的描述！
�。�5）售后服務(wù)
如出現質(zhì)量問(wèn)題務(wù)必在2天內聯(lián)系我們提供照片以此為依據，確定質(zhì)量問(wèn)題屬實(shí)后給予調換同款，郵費全由我們承擔。不管是任何一個(gè)賣(mài)家都不可能令買(mǎi)家100%的滿(mǎn)意，每個(gè)產(chǎn)品肯定存在一定的瑕疵率，我們始終在盡力降低這個(gè)瑕疵率。我們真誠跟每一個(gè)買(mǎi)家做交易同時(shí)也希望尊敬的顧客能尊重我們不要刻意地捉弄我們。
以下不屬于質(zhì)量問(wèn)題：好透明，，有線(xiàn)頭，不合身，有色差，輕微的臟污，穿著(zhù)不舒服，細節有差異，沒(méi)有圖片中的漂亮，上身不好看，跟想象中不同等客觀(guān)理由退貨。
如未按買(mǎi)家地址或者訂單而發(fā)錯貨，調換郵費由本方承擔；如因大小尺碼問(wèn)題買(mǎi)家要換貨，買(mǎi)家承擔往返郵費，本方免費調換同款同色，均碼衣服無(wú)法調換。我們很希望給任何一個(gè)買(mǎi)家更好的服務(wù)，但對于我們無(wú)法做到的希望得到您的諒解。
七、網(wǎng)店推廣與宣傳！
1、充分利用QQ、、博客、論壇、郵件等進(jìn)行宣傳。
2、與公司內開(kāi)有網(wǎng)店的同學(xué)或者旺旺上的好友建立友情鏈接，從中把我們的網(wǎng)店推廣出去。
服裝網(wǎng)店創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)5
網(wǎng)店名稱(chēng)：
最流時(shí)尚女裝專(zhuān)營(yíng)網(wǎng)店店
網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)模式：
淘寶店，先在各批發(fā)市場(chǎng)拿貨，到一定階段可直接尋找廠(chǎng)家拿貨以提高競爭力和取得更高利潤
經(jīng)營(yíng)方式：
可網(wǎng)上網(wǎng)下相結合的方式經(jīng)營(yíng) 在沒(méi)有實(shí)體店前可把一些庫壓商品拿到別人實(shí)體店代賣(mài) 以提高流動(dòng)資金
商品定位：
時(shí)尚女裝 休閑女裝
商品特點(diǎn)：
物美價(jià)廉 時(shí)尚有特色 引領(lǐng)潮流
客戶(hù)定位：
18-28歲時(shí)尚女生 這個(gè)年齡段的消費群體，主要是學(xué)生和剛走上社會(huì )工作不久的人。她們喜歡并有時(shí)間上網(wǎng)，這群人對服裝的追求標準主要在流行和新穎上，是更換服裝最快的群體，她們對品牌有一定的認知，但大都無(wú)力購買(mǎi)名牌服裝，這個(gè)群體正是我們網(wǎng)店的目標客戶(hù)。
市場(chǎng)分析：
在社會(huì )經(jīng)濟不斷發(fā)展的今天，愛(ài)美，愛(ài)個(gè)性已成為大多數年輕女性追求的目標，對于公司白領(lǐng)，上班疲勞且沒(méi)有時(shí)間，網(wǎng)購便能為其帶來(lái)很大的便利且網(wǎng)店還具有價(jià)格優(yōu)勢。
競爭分析：
服裝對于每個(gè)商家來(lái)說(shuō)，都是一項熱門(mén)的選擇，市場(chǎng)競爭對手也必然數不勝數，所以我們要想在淘寶中脫穎而出，可以在推廣上做些努力。在利用好淘寶本身的推廣方式外，結合其它各推廣技術(shù)多方位推廣以提高店鋪爆光率，增加銷(xiāo)售量。
商品價(jià)格定位：
高檔商品定位：100-300元
中檔商品定位：50-100元
低檔商品定位：50元以下
團隊成員：
團隊分工：
采購：
客服：
網(wǎng)頁(yè)設置及產(chǎn)品更新：
財務(wù)管理：
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服務(wù)宗旨：低價(jià)格 高品質(zhì)誠信經(jīng)營(yíng) 優(yōu)服務(wù)
網(wǎng)店宗旨：打造最受歡迎的時(shí)尚女裝網(wǎng)店
進(jìn)貨理念：休閑 時(shí)尚 個(gè)性
銷(xiāo)售理念：高質(zhì)量低價(jià)格高品質(zhì)的服務(wù)
促銷(xiāo)策略：1盡可能參加淘寶各種活力
2設定特價(jià)區，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售量
3 積分促銷(xiāo) 可信度高 操作方便
4 購買(mǎi)多件可包郵或送些小禮品
5 在適當時(shí)機降價(jià)，吸引更多消費者
6 不同寶貝每天輪流上架 增加店鋪爆光度
7 在某些產(chǎn)品可在不貼本的情況下，以零利潤出售，以增加信譽(yù)度，帶動(dòng)其它商品的銷(xiāo)量，這樣周轉率也會(huì )提高。
銷(xiāo)售服務(wù)：
以買(mǎi)家的評價(jià)為引導，杜絕差評（差評對淘寶的打擊是嚴重的）以和平心態(tài)處理客戶(hù)的各種意見(jiàn)
售后分析：在消費者購物的同時(shí)我們可以對他們進(jìn)行分析，以年齡，收入，消費習慣，工作情況等進(jìn)行統計分析，同時(shí)建立起與本店相關(guān)的論壇，經(jīng)常更新，可以也一些小文章讓大家知道我們網(wǎng)店的最新動(dòng)態(tài)，同時(shí)給大家一個(gè)交流的平臺。
經(jīng)營(yíng)管理：
1 建立財務(wù)
設計好網(wǎng)店的銷(xiāo)售報表、財務(wù)報表、客戶(hù)管理、貨品統計與分類(lèi)表每天用一點(diǎn)時(shí)間填好各種統計報表，每天小結一次，一月總結一次
2分析與總結銷(xiāo)售情況
仔細分析各種數據，包括一個(gè)月內登錄商品的數量，成交率的`情況等。
3登計顧客評價(jià)記錄
記錄顧客意見(jiàn)評價(jià)，如有差評，記錄好差評原因和解決方案，進(jìn)行周會(huì )月會(huì )討論并制定下一目標。
風(fēng)險評估：解決方案：
貨物堆積無(wú)法出售前期每件衣服進(jìn)貨以少量多次的方式進(jìn)貨，保證不堆積貨物供不應求想辦法緊急進(jìn)貨，若沒(méi)貨要及時(shí)下架更新網(wǎng)上信息更換圖片，如果還是有顧客要求要保持信譽(yù)為先。
買(mǎi)家退貨跟客戶(hù)交流 問(wèn)清緣由，不要引起顧客的反感，力求下次不再有這樣的情況發(fā)生。
選擇關(guān)鍵字是很重要的事情，因為大家訪(fǎng)問(wèn)到你的產(chǎn)品都是通過(guò)關(guān)鍵字來(lái)鏈接到的，SEO，優(yōu)化的都是通過(guò)百度的關(guān)鍵字來(lái)的。所以你得選擇好自己的關(guān)鍵字，建議不要選擇太熱的關(guān)鍵字去做，因為那樣的話(huà)競爭壓力會(huì )很大，新人可以選擇第一頁(yè)不全是主域名在做的。萬(wàn)事開(kāi)頭難，一步一步來(lái)，不要想著(zhù)一步就能登天，那樣是很不實(shí)際的，先學(xué)會(huì )走后來(lái)學(xué)習跑。
服裝網(wǎng)店創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)6
一、前言
由于本人長(cháng)期研究淘寶網(wǎng)店和網(wǎng)站，并且也幫一家服裝店開(kāi)了個(gè)網(wǎng)店有了自己的想法，特此想好了一份策劃書(shū)，希望能使自己的小店利潤與名譽(yù)的雙豐收。
二、服裝市的場(chǎng)調研與分析
�。ㄒ唬┢放品b的市場(chǎng)
就目前而言我們的品牌在淘寶上還是比較少的，并不能滿(mǎn)足廣大消費者的需求。而且服務(wù)有很多的欠缺，經(jīng)過(guò)觀(guān)察與研究因此想做這個(gè)品牌的服裝。
�。ǘ┚W(wǎng)店的發(fā)展的前景
網(wǎng)店的最大特點(diǎn)是針對的地區非常廣泛，全國各地只要可以上網(wǎng)就可以看到我們的店鋪，而現在上網(wǎng)購物已經(jīng)成為一種趨勢，因此發(fā)展前景是非常不錯的。
�。ㄈ┬袠I(yè)技術(shù)問(wèn)題
我們會(huì )緊跟時(shí)代的腳步，不斷的學(xué)習新網(wǎng)站技術(shù)，并且發(fā)揮我們的創(chuàng )造力，讓小店越來(lái)越受消費者歡迎。從技術(shù)的角度出發(fā)，我們的專(zhuān)業(yè)就是網(wǎng)站開(kāi)發(fā)，做網(wǎng)店技術(shù)方面我們是非常成熟的。
�。ㄋ模┦袌�(chǎng)前景
網(wǎng)民增長(cháng)的速度也非常的快，網(wǎng)購也進(jìn)入高速增長(cháng)期，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為年輕一代的主流的購物方式。
就淘寶網(wǎng)購總體來(lái)說(shuō)，已經(jīng)成為大學(xué)生購物的主要方式，基本現在每個(gè)大學(xué)生都有網(wǎng)購的經(jīng)歷，所以這個(gè)趨勢環(huán)境會(huì )越來(lái)越有利于本網(wǎng)店的發(fā)展。
�。┩懈偁帉κ�
通過(guò)市場(chǎng)調查，總結開(kāi)服裝網(wǎng)店的還是非常的多的，就品牌而言會(huì )比較少一點(diǎn)，所以開(kāi)個(gè)品牌服裝專(zhuān)賣(mài)店的競爭度相對是比較小的。因此我們選擇
品牌服飾銷(xiāo)售來(lái)提高效益。
三、公關(guān)策略
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1.環(huán)境利用
利用網(wǎng)絡(luò )上各大娛樂(lè )網(wǎng)站的論壇，去發(fā)布自己的網(wǎng)店廣告，發(fā)帖是免費的，沒(méi)有成本的，百利無(wú)一害的，所以去各大娛樂(lè )網(wǎng)站為自己的店鋪做免費的廣告進(jìn)而推廣自己的網(wǎng)店
2.目標方向
喜歡網(wǎng)購的大多還是女性，因此做出的圖片要符合女性的審美，這樣點(diǎn)擊率會(huì )比較好，服飾的選擇也是針對青年，畢竟網(wǎng)民大多還是以青少年為主的。目標顧客的特點(diǎn)就是年輕、時(shí)尚。
3.營(yíng)銷(xiāo)方向
�。�1）多做活動(dòng)，大家看到打折的商品都會(huì )有購買(mǎi)的沖動(dòng)，利用人們這個(gè)心理我們可以大力的網(wǎng)上做一些打折活動(dòng)來(lái)提高商品的'銷(xiāo)量。
�。�2）免郵，沒(méi)有郵費的商品是顧客首選的對象，少賺點(diǎn)，免郵，這樣你的人氣會(huì )大大增加的，不愁不能長(cháng)遠發(fā)展。
�。�3）會(huì )員制，會(huì )員可以享受更多優(yōu)惠哦，多多的回頭客，也是一種免費的廣告哦
�。�4）優(yōu)惠券，顧客有了你的優(yōu)惠券，想要購買(mǎi)商品是第一個(gè)想到的自然是你的網(wǎng)店。
4.大力宣傳
同上文利用網(wǎng)絡(luò )上各大娛樂(lè )網(wǎng)站的論壇，去發(fā)布自己的網(wǎng)店廣告，發(fā)帖是免費的，沒(méi)有成本的，百利無(wú)一害的，所以去各大娛樂(lè )網(wǎng)站為自己的店鋪做免費的廣告進(jìn)而推廣自己的網(wǎng)店
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貨源就要加入一些品牌服裝公司的聯(lián)盟了，這樣我們的商品的品質(zhì)會(huì )得到很好的保障，不必因為購買(mǎi)的假貨使自己蒙受不必要的損失
3.實(shí)體店鋪方面
實(shí)體店鋪我覺(jué)的還是有必要開(kāi)的，這樣不至于在前期網(wǎng)店沒(méi)有知名度的時(shí)候就因為虧本讓自己的網(wǎng)店無(wú)法經(jīng)營(yíng)下去
四、項目實(shí)施
(一)、發(fā)揮自身優(yōu)勢，重塑品牌形象
(二)、實(shí)施人性化管理
(三)、利用各種途徑，宣傳品牌形象
五、項目評估
(一)、有助于品牌形象的提升；
(二)、活動(dòng)形式與內容參與感強，實(shí)現品牌與消費者互動(dòng)，加大關(guān)注；
(三)、組織形象更加鮮明、組織結構更加成熟；
(四)、網(wǎng)店利潤較低，但長(cháng)期效益明顯。
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