文秘日常工作
文秘工作不是獨立的，是從屬于領(lǐng)導的，是完全按領(lǐng)導意圖辦事的。文秘需要忠于職守，守就是守本分，做好本職工作。要做到三不越：不越位、不越職、不越權。
(一)
1、簡(jiǎn)單的辦公室管理
2、文書(shū)起草、有一定文字功底
3、熟悉office辦公軟件，打字速度快
文秘有行政文秘和企業(yè)文秘等幾種，它們之間既有相同或相似之處，又有不同之處。
如果做行政文秘，除具備公文寫(xiě)作能力、電腦文字處理能力之外，要有較為扎實(shí)的文字功底，還要對該行政機關(guān)(政府部門(mén))的業(yè)務(wù)以及與業(yè)務(wù)有關(guān)的法律法規有一定的了解。
如果做企業(yè)文秘，應具備企業(yè)合同、協(xié)議等文本的起草能力，有一定的速記能力，有一定的法律法規功底，當然更要有操作電腦、文字處理的基本能力。
(二)
1 接聽(tīng)、轉接電話(huà);接待來(lái)訪(fǎng)人員。
2 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3 負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛生。
4 做好會(huì )議紀要。
5 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6 負責傳真件的收發(fā)工作。
7 負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8 做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿。
9 按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。
10 做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11 每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12 管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。
13 社會(huì )保險的投保、申領(lǐng)。
14 統計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。
15 管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節儉。
16 接受其他臨時(shí)工作。
(三)
文秘是要能干且漂亮的,要寫(xiě)得一手好文章,英文好.懂得與客戶(hù)溝通,必要時(shí)要應酬。
這一行是不太好做，什么都要做，不管是好與壞公與私，只要老板叫你做你就得做，外面太陽(yáng)多么大要出門(mén)時(shí)還是得出門(mén)。
1.負責人事處文秘、公章管理。
2.開(kāi)具各種信函(包括行政介紹信、證明等)和干部(工人)調動(dòng)通知。
3.負責各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作。
4.負責本部門(mén)的信訪(fǎng)接待和日常事務(wù)工作。
5.負責人事檔案和文書(shū)檔案的管理工作。
6.協(xié)助做好人事統計報表的統計工作。
7.負責人事處網(wǎng)頁(yè)的維護和文件、表格的錄入工作。
8.做好本部門(mén)計生、安全保衛、保密等工作。
9.完成處領(lǐng)導交辦的其他工作。
(四)
1.擬定、辦理公文
擬定公文是指根據領(lǐng)導者意圖和領(lǐng)導班子的決定精神起草公文或在領(lǐng)導者主持、指導之下，起草領(lǐng)導講話(huà)稿。
擬定公文是秘書(shū)工作的傳統職能�，F代社會(huì )，擬定公文更成為秘書(shū)工作的一項極其重要的日常工作。因為公文具有發(fā)布政令、傳達意圖、溝通情況、憑證記載等重要功能，因此，擬定公文是一項非常嚴肅的工作，秘書(shū)人員應該以高度的責任心對待。
辦理公文簡(jiǎn)稱(chēng)辦文，是圍繞公文的形成、處理、管理所進(jìn)行的全部工作，反映了公文在機關(guān)內部處理的全過(guò)程。
辦理公文是秘書(shū)工作中一項最基本的工作內容，大致可以分為發(fā)文處理和收文處理兩類(lèi)。其中，發(fā)文過(guò)程包括擬制、核簽、繕印、審核、簽發(fā)、立卷、歸檔等主要環(huán)節;收文過(guò)程包括簽收、分送、擬辦、批辦、承辦、催辦、注辦、立卷、歸檔等主要環(huán)節。在日常工作的發(fā)文和收文過(guò)程中，秘書(shū)人員都要按照黨和政府頒布的公文處理條例、法規和標準辦理，做到分工合理、責任明確，確保公文處理過(guò)程的嚴謹、規范、優(yōu)質(zhì)、高效，為公文發(fā)揮應有的效能創(chuàng )造條件。
2.辦理組織會(huì )務(wù)
辦理組織會(huì )務(wù)簡(jiǎn)稱(chēng)辦會(huì )，是指機關(guān)秘書(shū)部門(mén)或臨時(shí)設立的會(huì )議秘書(shū)機構辦理與會(huì )議有關(guān)的各類(lèi)具體事務(wù)，目的是為領(lǐng)導人開(kāi)好會(huì )議做會(huì )前、會(huì )中和會(huì )后的各種綜合輔助性服務(wù)。辦會(huì )過(guò)程中應主要做好以下工作：一是會(huì )議議題的協(xié)調與安排，應與各方面協(xié)調聯(lián)系，將會(huì )上討論決定的事項預先整理形成文件形式后，再將其中已經(jīng)立題的成熟文件交給主管領(lǐng)導，決定是否提交會(huì )議討論;二是會(huì )議的統籌安排，即從整體上安排好會(huì )議的各項方面事宜，如會(huì )議時(shí)間、地點(diǎn)、議程、參加人員、會(huì )場(chǎng)布置等;三是會(huì )議文件材料的印發(fā)、傳遞、清退、立卷、歸檔等;四是會(huì )議期間的'各項服務(wù);五是會(huì )議善后工作，如整理會(huì )議記錄、編寫(xiě)簡(jiǎn)報和會(huì )議紀要、督促檢查會(huì )議決策的落實(shí)等。
3.調查研究工作
調查研究工作是指圍繞中心工作，針對當前領(lǐng)導關(guān)心和急需解決的有關(guān)問(wèn)題，調查了解相關(guān)情況，并進(jìn)行分析研究，寫(xiě)出調查報告呈交給領(lǐng)導機關(guān)或領(lǐng)導人。這是發(fā)揮秘書(shū)工作的參謀、助手職能，直接為領(lǐng)導決策服務(wù)的一項重要工作。
每一項調查研究均應做好調查準備、調查實(shí)施和調查總結收尾這三個(gè)階段的工作。其中，準備階段應根據領(lǐng)導工作的需求確定調查題目，擬制提綱;實(shí)施階段要注意選準調查研究對象，采用多種方式，廣泛搜集、認真整理、深入研究調查得來(lái)的材料;總結收尾階段就是對調查研究工作進(jìn)行整體分析，在以前階段工作的基礎上，寫(xiě)出調查報告。
4.信息處理工作
秘書(shū)信息處理工作是指按照黨政領(lǐng)導機關(guān)工作的要求，采集與處理信息，為領(lǐng)導正確決策和實(shí)施決策服務(wù)的一項工作。凡是領(lǐng)導工作中要掌握的各種動(dòng)態(tài)、情況以及實(shí)際工作領(lǐng)域中帶有苗頭性、傾向性的問(wèn)題，都需要收集并及時(shí)反饋給領(lǐng)導部門(mén)。
開(kāi)展信息處理工作首先要建立和健全信息網(wǎng)絡(luò )，這是搞好信息處理工作的基礎;其次要建立一支德才兼備、思路開(kāi)闊、反應敏捷，具有較強的觀(guān)察和分析問(wèn)題能力的信息員隊伍;最后要實(shí)現信息處理工作手段的現代化，以便快速傳遞和處理信息。開(kāi)展信息處理工作應確保信息的收集、加工、存儲、輸出、反饋等基本環(huán)節的工作質(zhì)量。
5.溝通協(xié)調工作
對秘書(shū)工作而言，溝通協(xié)調工作的內容極為廣泛，依據協(xié)調對象劃分，有對上的協(xié)調(即對領(lǐng)導者之間和領(lǐng)導機關(guān)之間的協(xié)調)、對下的協(xié)調、同級之間的協(xié)調、上下級雙方的協(xié)調、同屬部門(mén)的協(xié)調、業(yè)務(wù)工作的協(xié)調等，而其中最常見(jiàn)的是業(yè)務(wù)工作的協(xié)調，如會(huì )議協(xié)調、公文活動(dòng)協(xié)調、事項協(xié)調等�？傊�，凡是與領(lǐng)導決策和指導工作有關(guān)事項的協(xié)調，均屬于秘書(shū)工作的業(yè)務(wù)范圍。開(kāi)展秘書(shū)協(xié)調工作時(shí)，可以利用的方式有電話(huà)協(xié)調、送文上門(mén)協(xié)調、請人進(jìn)門(mén)協(xié)調、登門(mén)拜訪(fǎng)協(xié)調、召開(kāi)會(huì )議協(xié)調等。
6.信訪(fǎng)接待工作
信訪(fǎng)接待工作是處理群眾來(lái)信和接待群眾來(lái)訪(fǎng)工作的總稱(chēng)，是各級黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì )團體的秘書(shū)工作的一項經(jīng)常性的重要工作。收到群眾來(lái)信，要及時(shí)拆封，認真閱讀，做好摘記，準確交辦，按“分級負責，歸口辦理”的原則妥善處理或轉交有關(guān)部門(mén)辦理。有群眾來(lái)訪(fǎng)時(shí)，要熱情接待，認真聽(tīng)記，恰當處理。
7.監督檢查工作
監督檢查工作的主要內容分為三個(gè)方面，即對黨的路線(xiàn)、方針、政策和黨政機關(guān)工作部署落實(shí)情況的督促檢查;對領(lǐng)導人批辦事件承辦情況的督促檢查;對文件和會(huì )議事項的督促辦理。監督檢查工作的具體做法主要包括催辦檢查、實(shí)地調研、日常查辦、綜合反饋等工作形式，其工作的最基本的方式就是向下了解情況，向上反映情況。
8.公務(wù)接洽工作
公務(wù)接洽工作是指辦理領(lǐng)導機關(guān)、平行單位、下級組織與本機關(guān)聯(lián)系公務(wù)事宜的接洽工作。這是黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì )團體均不可缺少的一項工作，是作為機關(guān)“窗口”的秘書(shū)工作經(jīng)常性的重要工作內容，主要包括：承辦處理各機關(guān)單位直接派人或通過(guò)電話(huà)形式來(lái)本機關(guān)商洽或聯(lián)系的公文事宜，有協(xié)助聯(lián)絡(luò )公務(wù)，安排領(lǐng)導人接見(jiàn)，答復詢(xún)問(wèn)，落實(shí)承辦單位，解決來(lái)訪(fǎng)者食宿、交通等事項。為確保公務(wù)接洽工作的順利進(jìn)行，秘書(shū)人員應做到忠于職守、認真執行交接班制度和請示報告制度，做好值班日記和電話(huà)記錄。同時(shí)，還應熟悉領(lǐng)導者情況，與有關(guān)部門(mén)保持密切聯(lián)系。此外，還應善于處理人際關(guān)系。
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