關(guān)于文案策劃匯總九篇
文案策劃 篇1
一、 創(chuàng )業(yè)背景
經(jīng)調查，目前湖北紅安縣并沒(méi)有大型溜冰場(chǎng)，而溜冰已漸漸成為青少年的業(yè)余愛(ài)好。因本地的溜冰場(chǎng)面積都很小，溜冰溜得不過(guò)癮，溜冰場(chǎng)的設施不完善、場(chǎng)地不明朗，為彌補不足，決定在紅安開(kāi)一個(gè)設施完善的溜冰場(chǎng)。
二、 宗旨和目標
本溜冰場(chǎng)將以最大的努力滿(mǎn)足顧客的要求，提供最周到的服務(wù)。
三、 地址選擇
溜冰場(chǎng)在紅安縣內最大商場(chǎng)中百倉儲附近，原因有四：
1、 中百倉儲目前是我縣最大廣場(chǎng)，該購物廣場(chǎng)占地面積2567平方米、建筑面積8140.6平方米。且是我縣目前面積最大、設施最先進(jìn)、功能最完善的大型購物中心，人員流動(dòng)量極大，保證客源。
2、 距離此處不遠有3個(gè)高中、還有大大小小的初中、小學(xué)等等。
3、 紅安縣派出所也在附近不遠的地方，保證顧客安全。
4、 本縣距離此處不遠還有比較大型的工廠(chǎng)。
四、 場(chǎng)面布置
場(chǎng)面為室內溜冰場(chǎng)，300平方米左右。地面準備采用環(huán)氧樹(shù)脂地板。入口處有售票、檢票人員等等。進(jìn)入3米左右是領(lǐng)鞋及還鞋處，在這里設20個(gè)座位和十五米高的鞋架，為顧客提供了充分的方便，由換鞋區往里走就是洗手間，設計兩個(gè)封閉式，男女分開(kāi)，洗手間應做到干凈、無(wú)異味地上還準備兩張地毯。場(chǎng)內四周要多開(kāi)窗戶(hù)，墻壁上再畫(huà)一些涂鴉（溜冰時(shí)的動(dòng)作、美女、安全標志等等）外圍離墻壁2米左右設一圈不銹鋼防護欄，供新手學(xué)習。在場(chǎng)地內有供滑冰者休息的簡(jiǎn)易看臺，此外在靠近防護欄的地方還有一段波浪型滑坡設計，供滑冰高手使用或表演，會(huì )在入口處用明顯的標志牌指明。內部中心地段大概100平方米左右準備設一個(gè)小型酒吧、迪廳，迪廳準備幾種燈光風(fēng)格，要有DJ，設備要好，迪廳需采用彈簧蹦床這樣又感覺(jué)些，還要設一個(gè)小型表演臺，因為到時(shí)候有街舞表演（街舞表演都是自備的，本人會(huì )哈，當然還有我的隊友。嘿嘿……獨一無(wú)二吧�。┍牡系牡胤揭惨梅雷o欄圍起來(lái)，當然要多開(kāi)幾個(gè)入口、出口。蹦迪的地方大概30平方米，其余外部準備一些桌椅，當然還有一個(gè)吧臺，吧臺服務(wù)包括碳酸飲料，果汁等簡(jiǎn)單的飲料和零食，點(diǎn)心，種類(lèi)不用太多，但能夠滿(mǎn)足顧客的一般需求。在飲料和零食的定價(jià)方面，我們應該適中，參考工程消費水平定價(jià)。在溜冰者溜累了以后，也可以進(jìn)入服務(wù)區，享受服務(wù)。其他顧客可以在吧臺處購買(mǎi)飲料和零食到桌椅區或直接在吧臺外部享用。
五、 服務(wù)運營(yíng)
以青少年為主要服務(wù)對象，鞋子有單排雙排之分對于初學(xué)者我們可以建議使用雙排的鞋子，我們提供免費教學(xué)服務(wù)（邀請溜冰協(xié)會(huì )的同學(xué)授教），我們會(huì )組織溜冰者有序進(jìn)行不會(huì )因為方向問(wèn)題而碰撞，在入場(chǎng)處我們會(huì )張貼《互相謙讓的字樣》等公告，同時(shí)我們免費提供創(chuàng )可貼，藥水等。
六、 競爭優(yōu)勢
目前溜冰場(chǎng)已成為越來(lái)越多青少年喜愛(ài)的運動(dòng)，而在本縣中溜冰場(chǎng)太小、規劃不完善，無(wú)法讓顧客滿(mǎn)意。
本溜冰場(chǎng)的優(yōu)勢是：
1、 溜冰場(chǎng)較大，滿(mǎn)足顧客需求，相信會(huì )成為廣大朋友的喜愛(ài)。
2、 服務(wù)周到場(chǎng)地明確不會(huì )讓初學(xué)者失去場(chǎng)地。
3、 年輕人喜歡挑戰，而溜冰越來(lái)越流行，而且成為眾多情侶喜愛(ài)的項目。因此本溜冰場(chǎng)潛力巨大。
4、 我們還準備了目前青少年喜歡的且流行的街舞表演。
七、 市場(chǎng)分析
溜冰是一項強身健體，放松身心的休閑活動(dòng)，是能大大豐富我們青少年課余生活的娛樂(lè )項目。從目前中學(xué)的實(shí)際情況看，我們發(fā)現學(xué)生的課余活動(dòng)是相當單調乏味的，只有那些普通的籃球場(chǎng)，足球場(chǎng)和簡(jiǎn)陋的露天乒乓球場(chǎng)，且現在年輕人喜歡刺激，光靠學(xué)校提供的那些是無(wú)法滿(mǎn)足學(xué)生課余活動(dòng)的。且目前這里并沒(méi)有一家中大型的溜冰場(chǎng)，而我創(chuàng )建的溜冰場(chǎng)將針對此空白，現在的生活中，大多數人不僅滿(mǎn)足物質(zhì)的需求，所以在生活中，往往出現對舒適度的高要求與市場(chǎng)的低質(zhì)量的最嚴重的沖突的現象，尤其是現在的青少年，他們可以借此打發(fā)無(wú)聊的空余時(shí)間，放松心情，讓一些同學(xué)找回自信，有助于人生的發(fā)展。所以我們的溜冰場(chǎng)有非常大的潛力。根據在一定范圍內的市場(chǎng)調查結果的分析，這個(gè)計劃是可行的。
年輕人喜歡挑戰自我溜冰活動(dòng)盛行，現在的中學(xué)生雖時(shí)間不多，但讀書(shū)壓力大，溜冰可以讓他們發(fā)泄下心中的不快，重新樹(shù)立自信心，現在的電腦用戶(hù)比較多，天天呆在寢室里、家里不怎么注重戶(hù)外運動(dòng)，我們可以借此來(lái)給他們找回自信心，由此看來(lái)，我們的客源市場(chǎng)是非常大的，而且本著(zhù)高質(zhì)量，人性化服務(wù)的原則，可進(jìn)一步開(kāi)發(fā)更廣大的潛在市場(chǎng)，前景比較樂(lè )觀(guān)。
八、宣傳和競爭策略
1、宣傳策略：
印發(fā)一定數量的傳單，憑此傳單在開(kāi)業(yè)的前三天來(lái)滑冰的打八折。另一方面，在學(xué)生易出入的場(chǎng)所張貼宣傳海報，在學(xué)校廣播站進(jìn)行宣傳。傳單和海報的內容要詳細寫(xiě)清楚我們的地點(diǎn)，營(yíng)業(yè)時(shí)間，提供服務(wù)的種類(lèi)和收費等，風(fēng)格簡(jiǎn)單明了又吸引人。本店還會(huì )招收一些學(xué)生做兼職。另外，還為大家準備了街舞表演。
2、競爭策略：
必須明確現在的社會(huì )中存在著(zhù)激烈的競爭，尤其是在服務(wù)上的競爭，所以要看清楚潛在的競爭做好
準備做到處處為顧客，溫暖到處在的經(jīng)營(yíng)原則。始終處于競爭的上游，針對不同的時(shí)候，采取不同的經(jīng)營(yíng)理念，不完全放松警惕，積極防范潛在的競爭對手。
3、價(jià)格策略：
收費：根據調查分析，每月愿意支付的娛樂(lè )費用在50元以下的占66.7%，50~100元的占30%，100元以上的僅占3.3%，考慮到經(jīng)濟條件這一因素，我們實(shí)行按人數計價(jià)的方式，5元/人此外，憑以上學(xué)生證或身份證可辦理會(huì )員卡，面值30元，可以滑8次，即買(mǎi)六送二，此卡可以一卡多用，使用一次就劃掉一次，直到全部用完。周末抽取幸運星，每晚三名，獎勵為免費滑冰一次。一些顧客可以自帶溜冰鞋，給他們提供一個(gè)溜冰的場(chǎng)地3元/次。 總結：
由于生活費多由父母提供，所以多數的學(xué)生在消費時(shí)還是較為理性，同時(shí)在有質(zhì)量保證的前提下，消費行為受價(jià)格主導成分較多。也不排除生活條件較好，生活講檔次和品位的。
九、經(jīng)營(yíng)理念
1、經(jīng)營(yíng)理念：
顧客是上帝，顧客是溜冰場(chǎng)的生命，我們在溜冰場(chǎng)不顯眼但大家都知道的地方掛一個(gè)意見(jiàn)箱，顧客對哪些地方不滿(mǎn)意、或有好的建議可以以投信的方式讓我們知悉，顧客的要求是本溜冰場(chǎng)的生命，我們要滿(mǎn)足顧客的要求來(lái)維持我們的生命。
2.經(jīng)營(yíng)原則：
對顧客的意見(jiàn)和建議要虛心接受，并盡快商量，實(shí)行顧客的要求盡量滿(mǎn)足，讓顧客將滿(mǎn)意帶走，讓我們將意見(jiàn)留下，用心服務(wù)，微笑面對每一位顧客。我們會(huì )積極聽(tīng)取顧客的反饋，并不斷完善服務(wù)。
文案策劃 篇2
�。ㄌ詫毜昱c實(shí)體店的聯(lián)合體經(jīng)營(yíng)形式加盟店）
一策劃背景：在日益競爭激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟體制下，大學(xué)生即將畢業(yè)投入社會(huì )。
1（調研背景）區域：（陜郵職院）路段市場(chǎng)行業(yè)的多樣化以及發(fā)展勢頭的強弱程度。
2調研目的：了解各行業(yè)發(fā)展要求競爭程度，為自主創(chuàng )業(yè)提供依據，降低創(chuàng )業(yè)風(fēng)險。
3調研對象：對校外各商業(yè)人士，服務(wù)性工作人員以及區域內具有代表行業(yè)及人員，對校內各老師，領(lǐng)導以及學(xué)生。
4調研方法：?jiǎn)?wèn)卷調研，直接調研，電話(huà)訪(fǎng)談。
5調研區域：郵電學(xué)院外附近各商業(yè)，行業(yè)以及服務(wù)行業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等。
6調研內容：各行業(yè)占總體發(fā)展比例，各行業(yè)發(fā)展程度，潛力水平，行業(yè)人員分配比例，新興行業(yè)比例，自主創(chuàng )業(yè)成功比例，自主創(chuàng )業(yè)注意相關(guān)問(wèn)題等。
7調研方案實(shí)施：調研活動(dòng)分為前后期，前期負責校園市場(chǎng)的采樣分析（重點(diǎn)抽樣，隨即抽樣）占總活動(dòng)（資源等分配）比例為30%，后期為校外市場(chǎng)調查（70%）活動(dòng)期間人員分配為4組，甲組負責校內調查（人員分配占總體六分之一），乙組負責校外市場(chǎng)調查（六分之2）丙組負責信息收集，匯總，以及整各活動(dòng)的控制和活動(dòng)期間費用預算（六分之2）丁組負責資料的分析，編制報告，電子檔案，PPT以供參考（六分之一）。
8調研報告：收集資料匯總，編制調研報告。
二環(huán)境分析：宏觀(guān)環(huán)境（外部）政治開(kāi)明，法律保護合法經(jīng)營(yíng)，經(jīng)濟可提供投資，貸款，技術(shù)成熟，文化和專(zhuān)業(yè)豐富。微觀(guān)環(huán)境(內部)競爭著(zhù)少，處于“藍�！狈懂�，經(jīng)營(yíng)類(lèi)型屬于“加盟店”降低風(fēng)險，增強加盟店市場(chǎng)占有率和競爭力。渠道成熟而穩定，社會(huì )公眾對自主創(chuàng )業(yè)支持。
三4P策略：產(chǎn)品主要采取集中配貨，降低風(fēng)險，減少成本，質(zhì)量保證；價(jià)格采取全國統一價(jià)，防止“串貨”；分銷(xiāo)渠道主要以物流公司和郵寄為主，促銷(xiāo)，主要以網(wǎng)絡(luò )形式開(kāi)展。
四具體策劃方案：
1商業(yè)選址，在交通便利處，
2布局裝飾，以新潮，流行，時(shí)尚的主打色（黑色）為主，內部配以明亮新穎的色彩。
3店名，網(wǎng)絡(luò )店“親水人家”實(shí)體店“親親我的 寶貝”
4商業(yè)營(yíng)業(yè)執照等，
5商品上架展覽，
6設店長(cháng)以名，服務(wù)人員（技術(shù)操作人員）
4宣傳人員3（學(xué)生兼職）。
7商品宣傳及市場(chǎng)推廣：
�。�1）在郵校校QQ群，校內網(wǎng)，校貼吧，校友網(wǎng)等設立宣傳本店開(kāi)業(yè)喜訊。
�。�2）制作卡通人物式或手機模型的傳單，進(jìn)行全面宣傳，
�。�3）通過(guò)學(xué)校廣播，社團，報紙等進(jìn)行宣傳，
�。�4）本店以加盟店的形式與咸陽(yáng)電信公司合作，經(jīng)銷(xiāo)或代銷(xiāo)，提供咨詢(xún)電信，天翼業(yè)務(wù)，手機，繳費，服務(wù)等。（聯(lián)姻）
�。�5）開(kāi)業(yè)期間以電信名義在設立橫幅，樹(shù)彩虹橋，彩球，說(shuō)明合作關(guān)系和代售業(yè)務(wù)等，借勢造勢，加大宣傳，達到雙贏(yíng)。
�。�6）本店網(wǎng)絡(luò )設施與鮮網(wǎng)強強聯(lián)并，通過(guò)鮮網(wǎng)把淘寶網(wǎng)站設為獨立網(wǎng)站主頁(yè)并義務(wù)維護，還可增加鮮網(wǎng)收益，達到雙贏(yíng)。
�。�7）實(shí)體店可與郵校附近零售商達成共識，建立合作關(guān)系，防止小區域串貨，同行業(yè)或價(jià)格戰，形成小部分的供應關(guān)系，比如零售商利用本店的渠道而降低成本支出，給予本店回扣。
五方案控制：前后期活動(dòng)各設營(yíng)銷(xiāo)總監一名，下設市場(chǎng)督導4名，分別控制校園市場(chǎng)，校外市場(chǎng)調研，策劃方案監督和協(xié)調。
六方案預算：可預算經(jīng)費＋不可預算經(jīng)費=（保守數字）20萬(wàn)
七結束：此次自主創(chuàng )業(yè)策劃雖屬于行業(yè)策劃，（通訊行業(yè)）但具體流程和大致框架與以前的策劃方案有所不同，其中的不足望老師指正。
文案策劃 篇3
本來(lái)是要去“齊魯水郡溫泉”的，種種的原因，去了。先是好好的靜靜的回顧這幾天的實(shí)習的收獲。這幾天去了三個(gè)地方，在那些地方看到，學(xué)到了，值得總結的地方的。在一起談?wù)勥@幾天的感受，收獲，并且開(kāi)始的總結。
下午2點(diǎn)半，xx級工程管理專(zhuān)業(yè)的全體同學(xué)在理綜xx舉行實(shí)習前的動(dòng)員大會(huì )，本來(lái)在會(huì )前大家還對這次實(shí)習抱有疑問(wèn)，為專(zhuān)業(yè)比系里其它幾個(gè)專(zhuān)業(yè)用的多？當周老師講完這次實(shí)習在以后工作中的性時(shí)大家才豁然開(kāi)朗，現在企業(yè)對從業(yè)人員的實(shí)踐經(jīng)驗很看重，而大學(xué)生在畢業(yè)初期缺少的正是實(shí)踐經(jīng)驗，這次實(shí)習正能彌補這的不足。而且聽(tīng)周老師說(shuō)幾個(gè)實(shí)習對這次實(shí)習都視，港澳花園的老總更是要給大家講解，這都令對這次實(shí)習充滿(mǎn)希望。當然，在大家熱情高漲的，周老師和兩位學(xué)長(cháng)也不忘給大家講授實(shí)習的細節要求，是安全，畢竟安全嘛！
這次動(dòng)員大會(huì )，大家都對今后幾天的實(shí)習，也充滿(mǎn)信心，我相信大家會(huì )和我一樣，好好把握周老師為爭取到的寶貴的實(shí)習機會(huì )，為今后的工作奠定堅實(shí)的基礎！
文案策劃 篇4
今天天氣不錯，昨天晚上下了一場(chǎng)大雨，廣州是典型的南方天氣，雨說(shuō)來(lái)就來(lái)，來(lái)的快去的也快，所以今天廣州的空氣不錯，走在上班的路上，心情非常的不錯。早上的時(shí)候，在公司沒(méi)什么可做，一些手頭的項目和安排都已經(jīng)做完，當我在上網(wǎng)的時(shí)候，老總突然對我們說(shuō)，下午不用上班了，全公司的員工一起到廣州農學(xué)院去打籃球，而且下了硬指標，每個(gè)人都要到場(chǎng)，不然算做曠工處理，嘿嘿，這個(gè)不錯。
我以為農學(xué)院離我們這很遠，后來(lái)去到了的時(shí)候才知道，就在我們公司附近，我個(gè)人比較喜歡籃球，打的也不錯，我們策劃部的兩個(gè)學(xué)長(cháng)也不錯，不過(guò)老總的水平就不敢恭維了，不過(guò)，在打球的時(shí)候才發(fā)現我們老總是一個(gè)那么愛(ài)笑的人，而不是辦公室里面那一張嚴肅的面孔，在休息之余還和我們一起嘻哈，真的看不出我們的老總，在上班時(shí)間之外是這個(gè)樣子，不得不佩服啊。
文案策劃 篇5
依舊是工作。今天早上早起了十分鐘，因為昨天晚上洗完頭頭發(fā)沒(méi)有干就睡了，怕今天頭發(fā)會(huì )太翹。醒來(lái)的時(shí)候，外面的天還很黑，想起昨天天氣預報說(shuō)有雨夾雪，跑到窗戶(hù)前邊，拉開(kāi)窗簾一看，外面的地果然是濕的。打開(kāi)柜子把傘找出來(lái)，吃了兩片昨天剩下的烤饃，喝了幾口水就出發(fā)了。外面在下雨，變-態(tài)的天氣。只記得帶傘，結果忘了系圍巾，我這個(gè)腦子只能記一件事
沒(méi)趕上車(chē)，只好等下一輛，還是區間車(chē)，有座呢!這可是這么多天來(lái)的第一次，雖然座挺涼的，我也知足了。工作了一天，沒(méi)什么好說(shuō)的。
又開(kāi)會(huì )，每個(gè)人說(shuō)了一周以來(lái)的工作和下周要做的事。給我安排的下周的工作六點(diǎn)鐘我從公司出來(lái)，雖然又加了一會(huì )班，坐車(chē)還是沒(méi)有座，這基本上已經(jīng)成為定論了，又是站回來(lái)的。
文案策劃 篇6
執君手，慢同行，不問(wèn)前路風(fēng)疏馬聚。
兩手相牽不背棄，兩心合一利斷金。
問(wèn)問(wèn)你媽?zhuān)找灰獌合眿D?
與君初相識，猶如故人歸。
讓我們共同努力，親愛(ài)滴!
心情似雪碧，永遠都醒目。
因為有你，奮斗有了意義。
祝你一聲祝福，一世平安。
送你一份如意，讓你事事順心。
幸福未來(lái)長(cháng)又長(cháng)，久久愛(ài)意在心頭。
愿如梁上燕，歲歲常相見(jiàn)。生日快樂(lè )。
因為你生于此世，我也稍稍喜歡下這個(gè)世界好了。
生日，愛(ài)你永不變。
生日，老婆我愛(ài)你，節日快樂(lè )!
在你的生日，接受我遙遠而深深的祝福!
衷心祝愿您青春長(cháng)駐，愿將一份寧靜和喜悅悄悄帶給您，生日快樂(lè )!
年年歲歲，你的身邊都只能是我。
相愛(ài)是山長(cháng)水闊，我的余生是你，生日快樂(lè )我的愛(ài)人。
親愛(ài)的，愛(ài)你在心，永不分離!
生日，你敢說(shuō)我是你的一切，我就敢說(shuō)你是我的世界。
愿你生活美滿(mǎn)，所有夢(mèng)想都實(shí)現。
愿你的容顏像春天般絢爛，衷心祝福你——漂亮的女孩，生日快樂(lè )!
跟我一起跨年吧，最好跨過(guò)以后的每一年。
目光遙望20xx，路要向前一直走。
何以解憂(yōu)，唯唯有抱抱你。
愿命運之神讓我看到你，聽(tīng)到你，得到你，老婆，生日快樂(lè )!
寶貝，我愛(ài)你，愿你牛年行好運，大吉又大運!
愿我們的愛(ài)到永久，生日快樂(lè )，親愛(ài)的!
愿上帝永遠站在你的身后。我也會(huì )。
你及時(shí)趕到的20xx年，三餐四季，溫暖有趣。
今天是你生日，祝你微笑常在，健康永駐，親愛(ài)的，生日快樂(lè )。
�？鞓�(lè )心情，愿生日快樂(lè )。
一生一世執子手，不離不棄共白頭。
愿你從今往后，所遇到的一切，能給你向往熱愛(ài)的力量。
相濡以沫，彼此牽手一生。
夜晚的星星是我凝望你的眼睛，生日快樂(lè )!
一曲一場(chǎng)嘆，一生為一人。
愿我的祝福如蜜糖，愿親愛(ài)的你生日快樂(lè )!
往后的余生，你來(lái)寵我可好。
讓我們珍惜彼此，一生一世永相守，親愛(ài)的，生日快樂(lè )。
親愛(ài)的，我要陪你走過(guò)每一個(gè)生日!
老公，生日快樂(lè )，天天快樂(lè )。
感謝天地，讓我們相遇
愛(ài)你不是兩三天，每天愛(ài)你多一點(diǎn)，親愛(ài)的，生日快樂(lè )!
聞君降日，不勝歡欣。處處美景，歲歲良辰。
今生與你心心相鎖，永世把你深深印烙!
生日，祝你幸�？鞓�(lè )，永遠美麗動(dòng)人。
我要送你一個(gè)七彩的蛋糕，祝你開(kāi)心每天!
愿你在今后的生活中美夢(mèng)終歸現實(shí)，生日快樂(lè )!
我這一生遇到的最美的光景就在你的眼里，老公，生日快樂(lè )!
有緣遇到你，生活甜如蜜。
生日，祝你永浴愛(ài)河，一生幸福!
值此佳節，我只有一句話(huà)要告訴你：我愛(ài)你。
祝你生日快樂(lè )，健康幸福。
閃閃銀河長(cháng)又長(cháng)，你我心意總相投。
感謝生活，讓我們相知，
歲月悠長(cháng)，山河無(wú)恙，愿我們常相伴。
愛(ài)你，愿牽你的手一直向前。
今天是你的生日我親愛(ài)的人兒，愿你越來(lái)越年輕，越來(lái)越開(kāi)心。
生日沒(méi)什么特別的，我還不是一樣的喜歡你。
夫妻恩愛(ài)人羨慕，幸福生活總圍繞。
我對你的愛(ài)，永遠都在你的心里宅。
看著(zhù)你的時(shí)候，世界都是溫暖色的`。
生日你與我同在，專(zhuān)等我送來(lái)的愛(ài)。
文案策劃 篇7
為確保第七屆中國湖北潛江龍蝦節（6月12日—6月16日）接待圓滿(mǎn)成功，現將接待事項明確如下：
一、酒店接待組：
接待組組長(cháng) 劉群澤（總負責 電話(huà)15027293111）
接待副組長(cháng) 杜漢民（總協(xié)調 電話(huà)13593941666 ）
接待組組員 各部門(mén)負責人
二、做好動(dòng)員：
各部門(mén)要進(jìn)行全體動(dòng)員，讓每個(gè)員工充分認識到接待工作的重要性，克服麻痹思想，做到思想到位、工作到位、責任到位，各項工作、各個(gè)環(huán)節，都要高標準、嚴要求、全力以赴，確保接待圓滿(mǎn)完成。
三、接待要求：
1、各部門(mén)要組織員工學(xué)習酒店規章制度，加強遵章守紀意識。開(kāi)展禮節禮貌、服務(wù)規范、服務(wù)技巧、案例分析、預測賓客需求的專(zhuān)業(yè)化培訓，要求全體員工在做好標準化服務(wù)的基礎上，針對客人各自的特點(diǎn)，提供個(gè)性化服務(wù)，真正做到想客人之所想，急客人之所急。
2、各部門(mén)對新進(jìn)員工進(jìn)行酒店服務(wù)項目、設施、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所電話(huà)、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所位置等內容的強化培訓，以便直接回答客人的問(wèn)詢(xún)，提高工作效率。
3、實(shí)行首問(wèn)負責制。各部門(mén)員工對客人的詢(xún)問(wèn)不能回答不知道，如確不清楚，要先向客人致歉，并馬上打聽(tīng)清楚，及時(shí)回復客人。
4、6月11日演員入住后，酒店工作人員不得擅自圍觀(guān)，照相和簽名。
四、停休和員工進(jìn)餐線(xiàn)路安排：
1、6月11日至6月16日酒店全體員工停休，全力以赴，認真踏實(shí)做
好每一個(gè)環(huán)節的服務(wù)工作，確保高質(zhì)量地為賓客服務(wù)。
2、6月12日酒店人員進(jìn)餐不得從二號樓大門(mén)前進(jìn)出，足療部、工程部、保安部人員從足療一部進(jìn)入餐廳，一號樓客房、前廳員工走員工通道至餐廳。二號樓客房員工從六樓轉一號樓至餐廳，前廳、財務(wù)與餐廳人員走二樓傳菜線(xiàn)路至餐廳。
五、部門(mén)具體工作準備和安排：
營(yíng)銷(xiāo)部（責任人：秦娟 電話(huà)18771182305）
1、全面跟蹤負責整個(gè)活動(dòng)，及時(shí)與龍蝦節組委做好接洽，及時(shí)收集賓客反饋意見(jiàn)，確保各種信息暢通。
2、根據活動(dòng)安排和臨時(shí)需求，及時(shí)調整接待計劃并在第一時(shí)間內通知相關(guān)部門(mén)第一負責人做好接待準備工作。
3、落實(shí)電子顯示屏、歡迎牌、指示牌內容并按時(shí)制作好，營(yíng)造接待氣氛。
A、電子顯示屏內容：熱烈祝賀第七屆湖北（潛江）龍蝦節隆重開(kāi)幕！
B、歡迎牌內容：熱烈歡迎參加第七屆湖北（潛江）龍蝦節的各位嘉賓！ 祝各位嘉賓身體健康、工作順利！
4、配合前廳部做好6月11號--16日客人報到和抵離的接待指引工作。 前廳部（責任人：張小莉 電話(huà)13597441091）
1、6月11日前將前廳所轄區域設施設備清潔衛生認真檢查一遍。
2、房間預留：演職人員共計86個(gè)房間（單間46間、標間40間）。
3、房卡制作：每房制1張房卡，房卡交由文化旅游局黃科長(cháng)（13377945666），由黃科長(cháng)交導演組安排住房。
4、做好客人引領(lǐng)工作和保密工作，活動(dòng)期要配合導演組做好退房工作，以便其他客人再次入住。
5、所有龍蝦節預訂房間若有外線(xiàn)打進(jìn)時(shí)首先由總機征求客人同意后方可接通，反之不得接進(jìn)，確�？腿嗣馐軣o(wú)關(guān)人員的電話(huà)干擾。
6、提供行李員（由前廳管理人員擔任）開(kāi)拉門(mén)服務(wù)，運送行李服務(wù)，活動(dòng)期間行李員堅守崗位。前臺接待熱情禮貌，耐心細致確保接待質(zhì)量。
7、前廳管理人員在大堂區域走動(dòng)式管理，時(shí)時(shí)關(guān)注客人，發(fā)現問(wèn)題，要求迅速反映，馬上行動(dòng)�；顒�(dòng)期做好總臺、總機、商品、商務(wù)中心各部口銜接、協(xié)調的工作。
8、關(guān)注活動(dòng)期間天氣變化，備好雨傘、傘袋等工具，并在客人出入口處的作好防滑準備，保證客人出行安全。
客房部（責任人：周紅珍 電話(huà)15826921325）
1、做好一、二號樓樓層通道、會(huì )議室、各操作間、樓層公共衛生大清掃、清除各種堆積雜物，確保消防通道暢通。
2、逐房檢查房間設施設備，清潔衛生，保持房間內空氣清新，無(wú)異味。
3、演職人員房間都要放置手寫(xiě)歡迎卡、總經(jīng)理名片、當周的《潛江周刊》，房間撤賣(mài)品。（其中9003/9004/9010按酒店VIP客人接待方案配鮮花、水果，9003房另配依云牌礦泉水6箱、可口可樂(lè )5箱、鮮橙多果汁5箱）。
4、各樓層安排好管理人員值班，保證有人指引房間，禮貌問(wèn)候客人，房務(wù)中心24小時(shí)值班，電話(huà)鈴響3聲內必須接聽(tīng)。
5、客人打電話(huà)需要配送一次性的用品和熨衣設備（準備二套）等，必須在5分鐘內送到房間。
6、活動(dòng)期間準備擦鞋工具，提供免費擦鞋服務(wù)。
7、準備常用藥品、藥品箱并嚴把藥品時(shí)效關(guān)。
餐飲部（責任人：李磊 電話(huà)13997980610）
1、檢查設施設備，清理好餐具，做好就餐準備工作。期間嚴格執行食品衛生法律法規，廚房工作人員嚴格遵守飲食行業(yè)儀容儀表規范，所有后廚人員要持健康證、戴衛生口罩上崗。對餐廳及廚房清潔衛生做一次大掃除，指定各區域清潔衛生負責人。
2、制作點(diǎn)菜單放主要藝人房間。安排2名專(zhuān)職點(diǎn)、送餐人員負責演員的點(diǎn)餐送餐服務(wù)。要求：將點(diǎn)餐、送餐人員聯(lián)系方式印制在點(diǎn)菜單上，接到點(diǎn)菜電話(huà)后20分鐘必須送到房間。
3、保證菜品質(zhì)量，確保所供菜肴鮮活、時(shí)令。每天專(zhuān)人嚴把采購、儲藏、加工、烹制、上桌、餐廚具消毒關(guān)，對各種食品實(shí)行48小時(shí)留樣備查，
4、為防部分客人忌口，要預設清真專(zhuān)灶、專(zhuān)座（設專(zhuān)職廚師烹調）。
4、樓面必須按照規范、專(zhuān)業(yè)、熱情標準做好接待服務(wù)工作�？祳什浚ㄘ熑稳耍嚎蝶� 電話(huà)15827977782）
1、清掃區域衛生，加強儀容儀表和勞動(dòng)紀律管理，特別是活動(dòng)期員工進(jìn)餐路線(xiàn)的管理，積極協(xié)助做好客人指引工作。
2、休閑場(chǎng)所做好準備，以備客人休閑、娛樂(lè )。
工程部（責任人：杜漢明 電話(huà)13593941666）
1、保障好水電氣的提供�；顒�(dòng)前對各項機電設備（電梯、電子門(mén)鎖要提前維保）進(jìn)行大檢查一次，對全店的照明設施進(jìn)行大清查，確保設施完好。
2、成立故障搶修小組，24小時(shí)輪流待命，龍蝦節期間24小開(kāi)啟中央空調。
保安部（責任人：陳清平 電話(huà)13972928321）
1、配合市安保專(zhuān)班做好安保工作。
2、做好車(chē)輛停放指揮，按要求預留二號樓門(mén)口車(chē)位，保證車(chē)道暢通，清查閑雜人員、閑雜車(chē)輛。
3、對安全通道進(jìn)行清理疏通、對消防設施、監控設施進(jìn)行檢查維保，確保正常運轉，安排專(zhuān)人實(shí)施24小時(shí)監控值班。
4、加強各區域的巡查力度，特別做好11日演員入店和后期離店的安全保衛工作，杜絕部分粉絲在相關(guān)區域逗留，及時(shí)做好每日巡查記錄。
5、活動(dòng)期間安排保安員在1號樓后樓值勤。加大夜間巡查力度，確保賓客的人身及財產(chǎn)安全。
財務(wù)部（責任人：彭振洲 電話(huà)13907228798）
1、選定誠信守法供貨商，確保貨源質(zhì)優(yōu)充足，驗收入庫時(shí)索取貨源票據，建好相關(guān)臺帳。
2、隨時(shí)聽(tīng)從總辦協(xié)調，做好11日接待工作。
3、準備鮮花、水果、點(diǎn)菜單等購買(mǎi)。
4、配合營(yíng)銷(xiāo)做好接待各種費用（活動(dòng)消費為簽單掛帳）的跟蹤協(xié)調。 質(zhì)檢人事部（責任人：丁淑 電話(huà)15871903360）
1、做好活動(dòng)期間各項協(xié)調工作。
2、對各部門(mén)進(jìn)行檢查，及時(shí)指出存在的問(wèn)題，并監督落實(shí)情況。
3、做好攝像、攝影工作，積極為酒店儲備宣傳資料。
文案策劃 篇8
今天廣州的房地產(chǎn)商舉辦了一個(gè)看房活動(dòng)，由廣州的搜房網(wǎng)，還有廣州幾家有名的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商，如：中原地產(chǎn)、方圓地產(chǎn)、海利集團等。
現在廣州乃至全國，房地產(chǎn)行業(yè)是最火的，正是這一原因才有了許多的專(zhuān)門(mén)的房地產(chǎn)策劃公司，不過(guò)買(mǎi)房的人多，供不應求，現在的開(kāi)發(fā)商都不打什么廣告，只要宣傳一下就可以促進(jìn)銷(xiāo)售，廣州外地人多，都在為買(mǎi)房，供房而努力奔波，這就是所謂的“房奴”。今天看房的人很多，也有很多的房產(chǎn)項目，看來(lái)房地產(chǎn)行業(yè)還會(huì )火下去。
文案策劃 篇9
一、活動(dòng)名稱(chēng)：
佛山二中第二屆棋藝爭鋒比賽
二、活動(dòng)主題、活動(dòng)口號：
精通棋類(lèi)是一種才藝，敢于展現是一種勇氣，棋逢敵手是一種渴望，挑戰自我，賽出風(fēng)格，賽出水平。
三、活動(dòng)目標：
豐富同學(xué)們的課余文化生活，提高同學(xué)們的思維能力，增強同學(xué)們的綜合素質(zhì),培養同學(xué)們對棋藝的濃厚興趣,傳揚中國博大精深的象棋文化，以棋會(huì )友，激勵更多人去認識、了解棋類(lèi)文化。
四、組織部門(mén)：莫言社博弈部
總負責人： 黃鈺舒 霍鳳銦 總裁判長(cháng)： 黃天立 陳慧琳
工作人員： 莫言社全體社員 相關(guān)工作人員安排（見(jiàn)策劃書(shū)附表2）
五、活動(dòng)時(shí)間計劃、方式：
第三周：1.通過(guò)方案 2.確定時(shí)間、地點(diǎn) 3.宣傳 4.報名（表見(jiàn)附1）
第四周：1.整理報名名單 2.制定出分組表（處理因人數而產(chǎn)生的地點(diǎn)、時(shí)間變動(dòng)）3.通報分組名單 4.購買(mǎi)所需材料
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第六周：開(kāi)始比賽
第七周：1.出新聞稿 2.寫(xiě)活動(dòng)總結
方式：比賽以一對一淘汰制方式進(jìn)行，按初賽、半決賽、決賽的流程實(shí)施
六、時(shí)間、地點(diǎn)（依情況而定，將在分組表中詳細說(shuō)明）：第六周星期一至五16:50~17:40 //閱覽室三室
七、經(jīng)費預計支出項目：（價(jià)格有細微出入，網(wǎng)價(jià)未計郵費）
1） 相應購買(mǎi)棋類(lèi)的支出
2） 計時(shí)器的購買(mǎi)
3） 相應獎勵支出
�。ň唧w支出情況稍后公布）
八、活動(dòng)宣傳方案：
1）校園內海報宣傳 (由書(shū)法部、國畫(huà)部參與制作)
2）微博宣傳（特招負責）
3）到各班派發(fā)宣傳單張、報名表
4）廣播站通知、社聯(lián)新聞稿
九、比賽內容：
1.參賽項目：象棋、圍棋、國際象棋（男女不限、每人限報一項）
2.活動(dòng)對象：高一高二全體學(xué)生
3.報名方式：以班級為單位進(jìn)行報名，報名名單到時(shí)將由相關(guān)負責人去各班班長(cháng)處發(fā)放、收回。
4.限報人數：每班圍棋、國際象棋最多報3人，中國象棋最多報2人（視報名人數多少再作安排，名額有多另外通知）
5.活動(dòng)準備：1)圍棋、國際象棋、中國象棋（若干副，按參賽人數進(jìn)行調整）2)計時(shí)器 3）六副撲克（抽簽用） 4）閱覽三室、心理室（桌子椅子按安排準備）
十、比賽規則：
1）參賽選手須遵循友誼第一，比賽第二的原則。講究棋風(fēng)，棋德；賽出風(fēng)格，賽出水平。
2) 參賽選手要在4點(diǎn)50分前到場(chǎng),到場(chǎng)后保持安靜,抽撲克決定對手和座位（同數字同顏色的為一組對手）；若對手缺席，則同樣無(wú)對手的人再次抽簽決定對手，若有輪空直接晉級。抽簽后到擺放有同顏色的撲克的座位就座。
3）下午4點(diǎn)55分比賽正式開(kāi)始，若選手在比賽開(kāi)始后10分鐘內未到達比賽現場(chǎng)的，作棄權處理，將取消其比賽資格。
4）比賽要求參賽選手必須知道基本下棋規則。有任何疑問(wèn)或出現下列違規現象,請舉手請裁判，并請棋手自覺(jué)互相監督，裁判了解情況后有權做出公正、公平的判決。
5）比賽期間不得使用任何作弊工具，整個(gè)過(guò)程不得使用手機，否則立即判負。
6）比賽過(guò)程中不得喧嘩、爭吵，對喧嘩者將作出警告處理。對多次警告不改者，逐出賽場(chǎng)，取消比賽資格。
7)比賽遵守:“摸子走子, 落子無(wú)悔”的原則,對摸子不走該子的行為判作違規。不得悔棋，違者判輸。
8）比賽時(shí)，對局一方不得有任何妨礙對方思考的行為，不得議論對局的棋勢，不得在比賽規則中交頭接耳，發(fā)出噪音或查閱有關(guān)資料，不得隨意在賽場(chǎng)來(lái)回走動(dòng)，不得觀(guān)看他人的棋局。
9）在對局前，請棋手自行商量執子顏色，（若不能達成統一意見(jiàn)，請舉手示意裁判，抽簽決定順序）；對局時(shí)，雙方輪流各走一步，直至分出勝負或走成和棋為止。
比賽開(kāi)始后40分鐘內結束比賽，決賽加時(shí)賽雙方各十分鐘（計時(shí)器）。
10）比賽中若出現和局，先對比雙方違例次數,次數多者判負。若雙方皆無(wú)違例或雙方違例次數相同（各棋類(lèi)細則）雙方同時(shí)晉級，一方違例三次作輸，決賽中再加賽一場(chǎng)的方式進(jìn)行。
11）比賽中途選手不許離開(kāi)座位，否則視為自動(dòng)認輸。如要上廁所或其他特殊情況，須向裁判說(shuō)明，經(jīng)允許后，方可離開(kāi)。
12） 勝者舉手示意裁判登記，輸的一方簽名確認后退常。
13）如果比賽中出現輪空者（對手在比賽開(kāi)始10分鐘內未到場(chǎng)），直接晉級；若一類(lèi)棋中出現多人的輪空，則這一部分選手重新進(jìn)行這一輪的抽簽配對。
14）如出現足以妨礙自己正常比賽的現象或發(fā)現任何問(wèn)題，選手有向裁判員提出意見(jiàn)的權利，有詢(xún)問(wèn)裁判還剩幾分鐘的權利。
15 ）一方并未表示棄權，另一方連走二步，判連走二步者為負。如對局一方故意散亂棋局，判負。
16）選手要自己事先了解全部準則程序和比賽規則（包括臨時(shí)補充的）。
17）若出現三人同時(shí)晉級總決賽，抽簽決定對手，輪空者直接晉級冠亞之戰。
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