【推薦】文案策劃范文匯總7篇
文案策劃 篇1
其實(shí)毋庸置疑的就是你必須隨時(shí)攜帶你滿(mǎn)意的作品,面試文案策劃要準備一些什么?沒(méi)有什么比自己拿得出手的作品更重要了吧,如果你之前沒(méi)有相關(guān)的工作經(jīng)驗,那么就準備一些你認為寫(xiě)得比較好的文章,一定要是自己寫(xiě)的啊,文案工作還是要求有一定的文字功底的。如果之前有過(guò)相關(guān)經(jīng)驗了,就準備一些比較優(yōu)秀的方案稿子或者策劃書(shū)之類(lèi)。比如有的筆試會(huì )讓寫(xiě)一個(gè)廣告影視腳本或者報紙廣告,其實(shí)在很短的時(shí)間內不可能寫(xiě)的很完整,他就是看看你的文字表達能力還有對產(chǎn)品信息的提煉、洞察能力。不管你做什么文案,你的文字表達能力都是最基本的,如果能在面試的時(shí)候表現出來(lái),你就成功了一大半,最好在簡(jiǎn)歷上表明你發(fā)表過(guò)的文字類(lèi)作品,如果實(shí)在沒(méi)有發(fā)表過(guò),就帶上自己寫(xiě)的比較好的東西以便到時(shí)展示。文案和策劃一般是兩個(gè)職位,策劃的要求更高一點(diǎn),需要很多經(jīng)驗。
如果不是科班出身,寫(xiě)出的作品,你要說(shuō)的出所以然來(lái),他會(huì )問(wèn)你,印象深刻的廣告或文案是什么,你要說(shuō)出所以然來(lái),為什么想做文案,以后有什么打算,對公司的產(chǎn)品或給你最近的熱點(diǎn)現場(chǎng)編一個(gè)出來(lái)。建議應屆畢業(yè)生畢業(yè)前多看一些文案、策劃的成功案例,豐富自己的經(jīng)驗,因為現在的用人單位最害怕招到?jīng)]有絲毫經(jīng)驗的大學(xué)應屆畢業(yè)生,但如果你表現較好,有潛力,他也會(huì )愿意培養的。如果對方讓你當場(chǎng)做一個(gè)創(chuàng )意文案,你需要規避三個(gè)比較重要的內容:避免自嗨:千萬(wàn)必要使用極致和夸張的形容詞,這種模棱兩可的詞語(yǔ),只會(huì )顯得你不專(zhuān)業(yè);避免使用過(guò)分細致數據:比如幾厘米或者百分之幾點(diǎn)幾這種數據,會(huì )把面試官聽(tīng)的蒙掉;避免使用成語(yǔ)和生僻字:如果使用不當或者聽(tīng)者不懂,那么你麻煩大了;以上的三個(gè)要素,需要牢記,面試時(shí)候求穩不要炫酷。
作為文案一定要知道有理有據的賣(mài)點(diǎn)才會(huì )讓讀者信服,一定要常練常思考,面試文案策劃要準備一些什么?大概就是以上我所說(shuō)的幾點(diǎn)。
文案策劃 篇2
一、培訓需求分析
進(jìn)行培訓需求分析是培訓項目設計的第一步,對許多的管理層來(lái)說(shuō),培訓工
作“既重要又茫然”,根本的問(wèn)題在于企業(yè)對自身的培訓需求不明確但又意識到培訓的重要性。因此我們必須對培訓進(jìn)行需求的制定,將本企業(yè)發(fā)展目標和員工的生涯設計相結合來(lái)仔細設計和主動(dòng)加強對員工的培訓。需要注意的一點(diǎn)是:培訓是為滿(mǎn)足管理者的需要和工作任務(wù)的需要,
不是單純?yōu)闈M(mǎn)足員工需要!下面主要從三個(gè)方面來(lái)分析培訓的需求:
企業(yè)分析:眾所周知,公司自創(chuàng )辦以來(lái)發(fā)展迅速,尤其是今年八月聚合和長(cháng)絲開(kāi)車(chē)后,公司的規模更是上了一個(gè)大的臺階,年產(chǎn)值超過(guò)20個(gè)億,已經(jīng)成為了國內的大型化纖供應商。由此可見(jiàn),從規模產(chǎn)值上看我們公司已經(jīng)是一個(gè)大公司、大集團了,然而由于公司的發(fā)展速度太快,以致于產(chǎn)生了一種發(fā)展的不平衡,也就是公司的相關(guān)的配套(如相關(guān)制度、人員的素質(zhì)等)和公司的規模產(chǎn)值發(fā)展不平衡。尤其是我們公司的基層管理人員的素質(zhì)更是和我們的要求相距太遠,因此,從公司的角度分析對這些基層的管理人員的培訓是一個(gè)迫切的要求。
任務(wù)分析:如今我們公司的基層管理人員所需承擔的任務(wù)相當重要,不僅包括生產(chǎn)的有效管理、人員合理調配、員工的績(jì)效考核等,還包括要傳達公司上層的政策,宣揚公司的企業(yè)文化等任務(wù)。然而,這些任務(wù)的有效完成,僅靠我們公司現有的基層管理人員的素質(zhì)和水平是遠遠不能達到的。因此,公司各項任務(wù)的順利完成,基層管理人員素質(zhì)的提高就成了一個(gè)關(guān)鍵的因素。
人員分析:通過(guò)對我們公司現有基層管理人員情況的了解和調查,可知我們公司的基層管理人員具有以下特點(diǎn):
1、整體的文化素質(zhì)偏低,大多數基層管理人員只具有中專(zhuān)或高中文化,個(gè)
別只具有初中文化
2、具有較為豐富的現場(chǎng)操作和管理的經(jīng)驗,我們的基層管理人員都是從基
層的員工中提拔上來(lái)的,因此他們對于現場(chǎng)情況較為熟悉。
3、缺乏再學(xué)習的動(dòng)力和激情,由于長(cháng)期的工作的一成不變以及工作生活的
單調乏味,導致我們的基層管理人員,失去了進(jìn)一步提升的興趣,或是單單有想法而已,卻沒(méi)有付之行動(dòng)的毅力和恒心。
4、管理方法簡(jiǎn)單粗暴,由于本身的素質(zhì)有限以及長(cháng)期處于一個(gè)管理較為混
亂的環(huán)境當中,因為他們的前任們幾乎都是如此,于是在潛移默化之中就產(chǎn)生了惡性循環(huán)了。
由此可知,我們公司的基層管理人員很有必要進(jìn)行培訓,以提高他們各方
面的素質(zhì),激發(fā)他們再學(xué)習的動(dòng)力,把我們公司整體的管理水平提上來(lái),是我們公司發(fā)展的大勢所趨和迫切要求。
二、管理人員的培訓目標
能力提高的目標:
1、能掌握基本事實(shí)(認知能力);
2、具備有關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識;
3、對事物能持續保持有敏感的情感;
4、具備解決
問(wèn)題和作出決策的技巧;
5、具備社交能力;
6、具備控制情緒的能力;
7、有預警能力
8、有創(chuàng )意
9、思考敏銳
10、良好的學(xué)習習慣和技巧
11、有自我認知能力
通過(guò)培訓主要培養以上這些能力,需要注意的是,不同的人員和不同的崗位的側重點(diǎn)不同。
實(shí)際的量化目標:
1、由于培訓而導致的工作數量上的提高(如產(chǎn)量的完成量,或每天平均審議的工作申請數量)。
2、培訓后工作質(zhì)量的提高(如工作的貨幣成本、廢料損失或錯誤數量)。
3、培訓后工作及時(shí)性的改善(如達到時(shí)間安排要求的情況)。
4、作為培訓結果的成本節約(如偏離預算情況、銷(xiāo)售費用或成本費用)。
三、培訓效果加強的措施
有效培訓是多方積極參加的結果,培訓要想充分有效地發(fā)揮更大的作用,那么最好能夠對受訓部門(mén)和受訓員工進(jìn)行以下三方面的培訓前準備:
第一,在參加培訓前,受訓者應該知道自己希望從培訓計劃中獲得什么?寫(xiě)出一個(gè)簡(jiǎn)單的期望并列出參加培訓會(huì )對工作帶來(lái)的好處;受訓者可以根據這些期望目標有的放矢的參加培訓;
第二,讓所有受訓員工知道參加培訓并不僅是坐在教室里傻呆呆地聽(tīng)講,而應該帶著(zhù)一些問(wèn)題和設定一些目標,利用課堂內外的各種機會(huì ),積極地跟講師和其他學(xué)員主動(dòng)交流;
第三,參加培訓后,應該要求受訓人寫(xiě)一份員工培訓報告,呈交主管審閱,并交人力資源部存檔,并能與相關(guān)同事分享,探討如何將學(xué)到的東西應用到實(shí)際工作中。(附:?jiǎn)T工培訓報告表)
這樣一來(lái),才能在較大程度上保證培訓的質(zhì)量,從而讓培訓工作為企業(yè)創(chuàng )造更多價(jià)值,也能夠讓培訓評估能夠有效地開(kāi)展。
四、人力資源部的職責
人力資源部在培訓的過(guò)程中的職責:
首先,安排好培訓的各項準備工作,安排好培訓的課程、時(shí)間、場(chǎng)所、參加
人員以及培訓方法的選擇等,這些都是影響我們培訓效果的重要因素,課程和參加人員的選擇關(guān)系的到我們培訓效果的針對性作用的大小。
其次,與培訓方做好各方面的協(xié)調工作,在培訓過(guò)程中,做好培訓方和受訓
方的橋梁,提高培訓的針對性和有效性,提高培訓的效果。
再次,對培訓活動(dòng)的全程進(jìn)行控制及調配,對于培訓過(guò)程中出現的問(wèn)題和情況進(jìn)行適時(shí)的反饋,并及時(shí)做出有效
的調整。
最后,對培訓進(jìn)行各項評估,包括培訓效果的評估,培訓方水平的評估等,這對于培訓成果的鞏固,讓員工真正地從培訓中學(xué)到于工作有用的東西。
五、評估活動(dòng)的開(kāi)展
人力資源部要全面籌劃評估活動(dòng),在進(jìn)行培訓評估應考慮下面幾個(gè)問(wèn)題:
1、評估的目的是什么?
為了確保培訓效果產(chǎn)出,公司投入了相當的'資金,花了大把的人力和物力,必定要有所值,因此評估是為了改進(jìn)培訓質(zhì)量、提高培訓效果、降低培訓成本。針對評估結果,重要的是要采取相應的糾偏措施并不斷跟蹤,而不是評過(guò)就完事。
2、 重點(diǎn)對培訓的哪些方面進(jìn)行評估?
主要是對三個(gè)方面進(jìn)行評估:培訓課程的針對性和實(shí)用性如何,受訓人吸收的程度如何,受訓內容在實(shí)際的工作中運用的程度及其效果。
3、誰(shuí)將主持和參與評估?
由人力資源部牽頭主持,而評估方盡可能是綜合各方的意見(jiàn),主要還是受訓方的意見(jiàn)。
4、如何獲得、收集、分析評估的數據和意見(jiàn)?
、僖詤R報的方式收集培訓評估信息
職工完成培訓回到部門(mén)工作,應及時(shí)向部門(mén)主管匯報培訓效果。通過(guò)部門(mén)主管與該職工之間的雙向交流,了解培訓目標的完成情況,檢查職工掌握的新知識、新技能,判別職工工作態(tài)度的變化。
、诓捎谜{查問(wèn)卷收集培訓評估信息
培訓結束后,公司人力資源部給受訓人發(fā)放評估表,要求受訓人填寫(xiě),人力資源部將這些表回收、歸納、整理分析,了解受訓人對培訓工作的意見(jiàn),評估受訓人在培訓中取得的進(jìn)步,以改進(jìn)今后的培訓工作。
、弁ㄟ^(guò)評估記錄收集培訓評估信息
今后每次進(jìn)行培訓活動(dòng)都需做好培訓的評估記錄檔案,評估記錄是記載培訓工作評估結果的檔案資料。它有助于我們掌握過(guò)去歷次培訓工作的情況、經(jīng)驗和教訓,為今后的培訓工作提供借鑒。評估記錄應力求做到健全、準確、詳細。
5、以什么方式呈報評估結果?
人力資源部對培訓評估調查表和培訓結果調查表進(jìn)行統計和分析。將收集到的問(wèn)卷、訪(fǎng)談資料等等進(jìn)行統計分析整理合并,再結合學(xué)員的考核成績(jì),對此次培訓項目給出公正合理的評估報告。
6、評估培訓的有效性和效益性
培訓的有效性是指培訓工作對培訓目標的實(shí)現程度。培訓的效益性則是判斷培訓工作給公司帶來(lái)的全部效益(經(jīng)濟效益和社會(huì )效益),而不僅僅是判斷培訓目標的實(shí)現程度。
六、受訓人員的考核
為了確保受訓人員能夠對培訓產(chǎn)生足夠的重視,以及提高他們學(xué)習的積極性和主動(dòng)性,而且可以在考核中發(fā)現優(yōu)秀的人才作為今后重點(diǎn)培養的對象,為公司做好人才儲備。因此,對于此次培訓務(wù)必要對受訓人員進(jìn)行考核。
1、考核內容:主要是考核受訓人員是否在受訓過(guò)程中認真對待,培訓
內容的吸收程度如何,以及在工作實(shí)踐當中理論結合實(shí)際的效果如何等。
2、考核方式:
、倜看闻嘤柾晏顚(xiě)的員工培訓報告表;
、诿看闻嘤栒n程的課后作業(yè)完成情況;
、叟嘤栒n程結束后的結業(yè)考試;
、苁苡栠^(guò)程中及受訓后在實(shí)際生產(chǎn)上實(shí)際應用情況和效果的體現。
3、考核作用:考核的作用主要是為提高受訓人的學(xué)習的積極性,并把培訓
的成績(jì)作為基層管理人員的檔案,并以此作為日后提拔的重要依據
文案策劃 篇3
一、前言
二、市場(chǎng)環(huán)境分析
。ㄒ唬┬袠I(yè)情勢分析
。ǘ┦袌(chǎng)情況分析
。ㄈ└偁幷咔闆r
。ㄋ模┢髽I(yè)情況及產(chǎn)品分析
三、SWOT分析
。ㄒ唬﹥(yōu)勢
。ǘ┝觿
。ㄈC會(huì )
。ㄋ模┩{
四、市場(chǎng)推廣目標
五、推廣戰略
。ㄒ唬┩茝V思路
。ǘ┠繕巳巳捍_定
。ㄈ┦袌(chǎng)定位
六、推廣策略組合
。ㄒ唬┊a(chǎn)品或服務(wù)策略
。ǘ﹥r(jià)格策略
。ㄈ┐黉N(xiāo)策略策略
。ㄋ模┩茝V渠道策略
七、具體活動(dòng)
八、推廣進(jìn)度計劃表
九、成本與時(shí)間預算
十、小結
文案策劃 篇4
1、參與公司的創(chuàng )意構思、文案,給予前期提案、設計創(chuàng )意說(shuō)明;
2、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)撰寫(xiě)項目宣傳策劃文案及推廣文案;
3、協(xié)助市場(chǎng)部門(mén)進(jìn)行企業(yè)品牌策劃、市場(chǎng)計劃定制、市場(chǎng)調研等項目;
4、稿件思路清晰,能夠完成稿件協(xié)作思路規劃;
5、獨立撰寫(xiě)各類(lèi)稿件(新聞稿、綜述稿、評論稿、專(zhuān)訪(fǎng)稿等)、策劃方案、報告等;
6、負責公司對外媒體報道的文稿撰寫(xiě)及創(chuàng )意表現,為企業(yè)的品牌和項目宣傳提供文案。
文案策劃 篇5
一年以上工作經(jīng)驗|x|2x歲(xx年4月23日)
居住地:x
電 話(huà):136******(手機)
E-mail:
最近工作[1年1個(gè)月]
公 司:XX有限公司
行 業(yè):廣告
職 位:文案策劃員
最高學(xué)歷
學(xué) 歷:本科
專(zhuān) 業(yè):傳播學(xué)
學(xué) 校:中國傳媒大學(xué)
自我評價(jià)
本人性格開(kāi)朗,為人處事融洽,做事踏實(shí),具有工作責任心,對待工作善始善終。接受新事物新方法的能力較強,對于細致工作能夠一絲不茍,樂(lè )于團結協(xié)作。通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,不斷提高自身的管理和協(xié)調能力,培養了良好的分析和解決能力。
求職意向
到崗時(shí)間:一個(gè)月之內
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):廣告
目標地點(diǎn):x
期望月薪:面議/月
目標職能:文案策劃員
工作經(jīng)驗
20xx/5 — 20xx/6:XX有限公司[1年1個(gè)月]
所屬行業(yè):廣告
策劃部 文案策劃員
1. 協(xié)助策劃總監或策劃經(jīng)理完成項目的策劃文案工作,負責公司隨機性的文案稿件的撰寫(xiě)工作。
2. 負責企劃方案的撰寫(xiě)和加工工作,負責資料的搜集和整理分析工作。
3. 負責前期的市場(chǎng)調研與分析報告的撰寫(xiě)工作,根據項目需要,配合其他部門(mén)的完成相關(guān)工作。
20xx/9 — 20xx/4:XX有限公司[7個(gè)月]
所屬行業(yè):廣告
策劃部 文案策劃員
1. 負責公司企業(yè)形象的樹(shù)立、宣傳、維護、提升,負責展開(kāi)市場(chǎng)調研,分析市場(chǎng)信息,掌握競爭對手的狀況,把握市場(chǎng)現有局勢。
2. 負責門(mén)店促銷(xiāo)方案的出臺及落實(shí),負責對促銷(xiāo)效果進(jìn)行總結、評估。
3. 負責協(xié)調與相關(guān)新聞媒體的關(guān)系,負責預防和阻止對公司不利的負面報道的出現。
教育經(jīng)歷
20xx/9— 20xx/6 中國傳媒大學(xué) 傳播學(xué) 本科
證書(shū)
20xx/12 大學(xué)英語(yǔ)四級
語(yǔ)言能力
英語(yǔ)(良好)聽(tīng)說(shuō)(良好),讀寫(xiě)(良好)
文案策劃 篇6
尊敬的公司領(lǐng)導、各位同仁:
晚上好!
今天在臺上向各位作10年的工作總結,是我人生經(jīng)歷中的第一次,內心緊張而激動(dòng)。 總覺(jué)得還沒(méi)來(lái)得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,10年已經(jīng)進(jìn)入了倒計時(shí)的階段。當我坐在電腦前回首這一年走過(guò)的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。o8年是我人生旅程中轉折的一年,我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作,適應了新的工作環(huán)境,結識了新的工作伙伴。o8年也是我從事房地產(chǎn)行業(yè)后最具挑戰的一年,我在這一年里看到了房產(chǎn)市場(chǎng)走到了大歷史的拐點(diǎn),房地產(chǎn)市場(chǎng)高位萎縮態(tài)勢進(jìn)一步明顯,意味著(zhù)這是一個(gè)機遇和挑戰并存的年代。
而踏入*******公司已經(jīng)有五個(gè)月的時(shí)間了,過(guò)去的五個(gè)月對我的人生來(lái)說(shuō)亦是一次全新的開(kāi)始,空閑之余我常常在思考著(zhù)要以何種心情來(lái)詮釋剛剛過(guò)去的五個(gè)月;叵肫鹞鍌(gè)月以前,我還是一個(gè)剛剛在這個(gè)城市開(kāi)始自己人生的過(guò)路人,而現在,我已經(jīng)蛻變成為在這個(gè)城市、這個(gè)公司忙碌的一份子。這些轉變都是不知不覺(jué)中積累出的,或者說(shuō)是冥冥之中的一種人生選擇。過(guò)去的那些工作的日子里,充滿(mǎn)了激情,也飽含著(zhù)淚光,甚至也有過(guò)掙扎,在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上,我面對著(zhù)從來(lái)沒(méi)有面臨過(guò)的境遇,在領(lǐng)導的指引下和同事的幫助下,學(xué)會(huì )了如何做好本職的那些工作,懂得了應該品味的人生滋味。
一、 個(gè)人工作回顧
。ㄒ唬╀N(xiāo)售工作
作為營(yíng)銷(xiāo)策劃部的一員,剛剛進(jìn)入公司半個(gè)月的時(shí)候就經(jīng)歷了**公寓開(kāi)盤(pán)的整個(gè)過(guò)程,這是我從事房產(chǎn)銷(xiāo)售工作以來(lái)第一次經(jīng)歷強銷(xiāo)的過(guò)程,在那時(shí)候近半個(gè)月的強銷(xiāo)時(shí)間內,我感覺(jué)像是經(jīng)歷了一次漫長(cháng)而又短暫的難得的機遇和挑戰,在工作的挑戰中我認識到了工作的意義和樂(lè )趣。
從事銷(xiāo)售工作,不僅僅是做好來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待,更要做好客戶(hù)的分析、追訪(fǎng)和洽談。在**公寓的強銷(xiāo)期內,根據分工,我從事的是一線(xiàn)的銷(xiāo)售工作,直接面對客戶(hù),進(jìn)行戶(hù)型引導,為客戶(hù)下單。在平銷(xiāo)期里,做好意向客戶(hù)的接待、追訪(fǎng)記錄,以銷(xiāo)售人員的本職工作為重心做好客戶(hù)跟蹤,完成了成交。
此外,完成與銷(xiāo)售相關(guān)其他工作有:協(xié)助新綠園參加義烏房展會(huì )、參加集團組織的雙聯(lián)展活動(dòng)、參加杭州10年秋季房展會(huì )、玉蘭公寓前往城東汽配城的推介活動(dòng)、每天市場(chǎng)重點(diǎn)信息的關(guān)注以短信的方式告知邵經(jīng)理等。
。ǘ┛蛻(hù)服務(wù)工作
在今年9月受到萬(wàn)科打折和市場(chǎng)轉變的影響,我們的工作重點(diǎn)之一也轉向了客戶(hù)服務(wù)方面。我在客戶(hù)服務(wù)方面的工作主要有:
。1)**公寓業(yè)主qq群和業(yè)主論壇的日常維護工作。在9月下旬,公司專(zhuān)門(mén)成立了業(yè)主群和業(yè)主論壇,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )的交流平臺加強與客戶(hù)的溝通和信息對接。作為**公寓與業(yè)主網(wǎng)絡(luò )交流的直接管理和維護者,我每天及時(shí)關(guān)注來(lái)自qq群和業(yè)主論壇的重要信息,回復業(yè)主提問(wèn),定期將業(yè)主反映的主要問(wèn)題進(jìn)行匯總、登記。對于這項工作,我之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò),對論壇維護的工作了解較少,但是在這項工作中逐漸轉變成我的樂(lè )趣之一,每天與業(yè)主通過(guò)這種方式的溝通既便捷又輕松,同時(shí)也加深了感情的交流,為日后的交房工作做好了一定的基礎。目前**公寓的準業(yè)主里,已經(jīng)了一小部分成員與我建立起超出銷(xiāo)售人員與客戶(hù)之間的關(guān)系,成為真正的朋友般的友誼,與他們的溝通十分順暢。
。2)園區體驗游活動(dòng)的配合。園區體驗游活動(dòng)在今年10月份開(kāi)展,項目公司配合進(jìn)行專(zhuān)線(xiàn)的游園活動(dòng)組織、帶團參觀(guān)、項目解說(shuō)等工作。部門(mén)指派我負責該項工作的接洽人,我參加了這項活動(dòng)組織的培訓、例會(huì )等,也在周末帶領(lǐng)過(guò)游園團參加了東部幾個(gè)項目的線(xiàn)路。在這個(gè)過(guò)程中進(jìn)行綠城品牌的宣傳,讓意向客戶(hù)體驗**品牌的服務(wù)。
除了以上列舉的客戶(hù)服務(wù)方面的工作外,在日常的接待中對準業(yè)主的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)均做好登記工作,定期匯總、報告,同時(shí)對他們提出的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤回復和解答;定期與工程部人員對接,了解**公寓最新工程進(jìn)度,整理拍攝工程進(jìn)度形象照片和文字,及時(shí)向業(yè)主傳達工程情況;持續進(jìn)行準業(yè)主和意向客戶(hù)參加體檢報名工作、組織落實(shí)業(yè)主懇談會(huì )相關(guān)工作等。
。ㄈ﹥葎(wù)工作
在強銷(xiāo)期以后,我又承擔了一些工作,主要是客戶(hù)接待和銷(xiāo)售、合同資料的整理、各類(lèi)表單臺帳的建立和整理、**會(huì )入會(huì )和積分資料的統計與對接、每周會(huì )議紀要的編寫(xiě)以及一些內務(wù)工作。主要有以下方面:
。1)合同資料的整理。剛進(jìn)入公司的時(shí)候,部門(mén)就交給了我一項重要的工作任務(wù),就是對
**公寓合同資料的整理。當時(shí)我還不清楚所謂的合同資料都包含哪些內容、需要哪些手續,對一系列工作的流程更是不知曉,可以說(shuō)是一頭霧水。在同事的講解、指導下才對這項工作有了初步的概念。緊接著(zhù)就進(jìn)入到了**公寓的開(kāi)盤(pán),同樣也面臨著(zhù)大量合同資料的整理,這時(shí)候經(jīng)歷了一些過(guò)程性的工作,在腦海中對如何做好合同資料整理也逐漸形成了思路,通過(guò)與其他同事的配合才把這項工作持續性的做好。在這個(gè)過(guò)程中同時(shí)完成與財務(wù)部、按揭銀行的合同移交。
。2)各類(lèi)表單臺帳的建立和整理。除了傳統的銷(xiāo)售合同資料的整理,支撐起各項工作流程的依據是各類(lèi)型的表單,如退房程序表單、換房程序表單、延期簽約審批單等,表單也要進(jìn)行統一的管理,建立臺帳、定期梳理。另外,我對申請參加**會(huì )的客戶(hù)、會(huì )員要求積分資料進(jìn)行統計,完成與**會(huì )的對接。
。3)會(huì )議紀要的編寫(xiě)。部門(mén)每周都會(huì )舉行銷(xiāo)售周例會(huì ),我負責每周會(huì )議紀要的擬寫(xiě)和歸檔工作。
二、 工作中的不足及需要改進(jìn)的地方
在**公寓強銷(xiāo)期內,我認識到團隊的力量和自我的不足。在強銷(xiāo)期過(guò)后的很長(cháng)一段時(shí)間里面,我都在對自己進(jìn)行反思,希望可以實(shí)現對自己的一些突破。我想要改變身上一些局限我自己展現的因素,改變原有的工作方式,要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著(zhù)自己,對自己的一言一行又像一個(gè)旁觀(guān)者在監督著(zhù)自己,這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒(méi)有的,都是在進(jìn)入***以后自己有所感悟后對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有:
。ㄒ唬╀N(xiāo)售技巧欠缺
曾經(jīng)聽(tīng)從事過(guò)多年房產(chǎn)銷(xiāo)售工作的前輩們講過(guò),一個(gè)好的銷(xiāo)售人員不需要太多的技巧,關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動(dòng)客戶(hù)。我相信這句話(huà)是沒(méi)錯的,在以前也認為確實(shí)憑借著(zhù)親和力和真實(shí)、誠意便可以與客戶(hù)順暢交流,至于客戶(hù)心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認真去想過(guò)。在遇到的客戶(hù)多了以后,才發(fā)覺(jué)有些客戶(hù)的心理具有很大的不確定性,也就是他對房產(chǎn)品的方方面面,例如品質(zhì)、價(jià)值、前景、性?xún)r(jià)比的認識是不具體的,對自己的意向也會(huì )存在猶豫,這個(gè)時(shí)候就需要銷(xiāo)售人員使用技巧性的引導、逼單等方式,或者換句話(huà)說(shuō)“客戶(hù)是需要被教育的”。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,我與客戶(hù)的溝通方式比較直接,不太會(huì )“引客入境”。
我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地向客戶(hù)討巧。在日后的工作中,我想要加強自己銷(xiāo)售風(fēng)格的變換嘗試,適時(shí)運用恰當的方式方法完善自己在銷(xiāo)售方面的能力。
。ǘ┕ぷ髦腥狈(chuàng )新思維
還記得剛進(jìn)公司的時(shí)候,曾經(jīng)擔心因為是新來(lái)的,和同事之間還不熟,所以做事也是戰戰兢兢,說(shuō)話(huà)和交流也不多。但是通過(guò)接觸,發(fā)現情況并非如此,同事們之間的合作非常好,關(guān)系也很融洽,而且也沒(méi)有因為我是新員工而冷落我。相反地,不管是日常生活中還是工作中,他們都很熱心的幫助和指導我,使我很快的適應了這個(gè)新環(huán)境,進(jìn)入了角色。部門(mén)里員工們積極的工作態(tài)度和高度的工作責任心是給我印象最深的地方,這樣自然而然讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度,養成了凡事要問(wèn)清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來(lái)這是件好事,但是卻會(huì )產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng )新意識。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對工作負責的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎上,這樣變會(huì )限制自己主觀(guān)新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱(chēng)職員工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀員工,真正的優(yōu)秀員工是需要有創(chuàng )新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點(diǎn),我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利于工作開(kāi)展的思路。
。ㄈ⿲底值拿舾卸绕
銷(xiāo)售人員對房?jì)r(jià)、貸款計算、稅費計算等業(yè)務(wù)技能要十分嫻熟,這是在平時(shí)銷(xiāo)售工作中常會(huì )遇到的,而在內務(wù)工作方面,因為也接觸過(guò)銷(xiāo)售日報表的更新工作,與各種類(lèi)型的數字打過(guò)交道,也在這其中發(fā)現了自己的一些問(wèn)題,那就是對數字的極度不敏感。其實(shí)我一直知道自己對數字不在行,因此對計算客戶(hù)付款、銷(xiāo)售日報中資金回籠等時(shí)常常不自信,而且效率也比較低,甚至出現失誤。以至于我總是會(huì )想起讀書(shū)時(shí)數學(xué)成績(jì)一向不好的陰影,對于這點(diǎn),我會(huì )在日后的工作中加強自己對數字的敏感度,加強邏輯思維能力的鍛煉,保證銷(xiāo)售工作的順利開(kāi)展。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望部門(mén)領(lǐng)導和其他成員能夠幫助我一同發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。
三、 今后提高工作水準的舉措
10年即將遠去,面對09年不難發(fā)覺(jué)房地產(chǎn)市場(chǎng)仍處于疲軟期的可能性較大,這給我們從事
該行業(yè)的人員帶來(lái)的是迷霧和無(wú)限遐想。在上個(gè)月我們曾討論過(guò)如何在淡市做好銷(xiāo)售工作,而現在卻要以展望的新姿態(tài)去思考下一年如何做好本職工作。在這里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?9年要為工作的努力:
關(guān)鍵詞一:蛻變
任何改變對于一個(gè)人都是艱難的。我曾經(jīng)想過(guò)進(jìn)入綠城工作后,我的工作、生活以及其他方面會(huì )有一個(gè)很大的轉變,而我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,我認為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉變,例如與新的團隊成員的工作配合,新的工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長(cháng)、工作和生活經(jīng)歷讓我習慣性的去一個(gè)人完成某項事件或任務(wù)
年度營(yíng)銷(xiāo)策劃述職報告
1、開(kāi)源節流
響應公司要求完成開(kāi)支節流工作;營(yíng)銷(xiāo)贈品采購直接從供貨商處提取,費用從原來(lái)的超市優(yōu)惠價(jià)談到批發(fā)價(jià),從退換貨不易受理到長(cháng)退短補,作為營(yíng)銷(xiāo)策劃室嚴格控制費用出處;
2、pop支架使用改革
XX年年10月開(kāi)業(yè)實(shí)施每個(gè)pop支架收取200元押金并每天扣除1元使用費,由于新型市場(chǎng)潛力正在開(kāi)發(fā)中,商戶(hù)們都持有不同意見(jiàn)和看
法,經(jīng)過(guò)同公司領(lǐng)導協(xié)商在20xx年6月開(kāi)始免費給商戶(hù)使用pop支架,導致支架損壞程度加劇管理難度增加。
20xx年8月份提交并實(shí)施了【pop支架使用改革管理辦法】
流程:每個(gè)專(zhuān)柜需使用pop支架向樓面提出申請——有樓面主管審核——樓層經(jīng)理審批——營(yíng)銷(xiāo)策劃室開(kāi)據交款小票——專(zhuān)柜持小票到款臺交款——營(yíng)銷(xiāo)策劃室留有交款憑證——營(yíng)銷(xiāo)策劃室領(lǐng)取pop支架;
備注:pop支架租用期間交納100元押金,作為支架的安全使用保障,pop支架押金直接進(jìn)入pop管理庫區,專(zhuān)柜可憑小票及完好的pop支架隨時(shí)退去押金。
3、策劃、宣傳并實(shí)施全年節慶及非節慶營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
20xx年1月1日慶元旦迎新春盼奧運第民生新天地一屆冬季品牌服飾節,推廣了20xx年我店新引進(jìn)的品牌款型,吸引了相當的客流;
文案策劃 篇7
部門(mén):品推部 職位名稱(chēng):文案策劃
直接上級職務(wù):品推部主管
工作內容:
一、工作目的
1、協(xié)助品推部經(jīng)理全面開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)推廣工作;
2、
與銷(xiāo)售部門(mén)配合策劃公司活動(dòng);
3、與平面設計配合完成企業(yè)內部手冊;
4、撰寫(xiě)項目推廣軟文達到推廣公司品牌的目的。
二、工作要點(diǎn)
1、積極完成公司項目推廣的策劃與實(shí)施工作;
2、企業(yè)內部手冊的軟文撰寫(xiě)與策劃工作。
三、工作要求:
1、有一定的創(chuàng )新意識、能力,對問(wèn)題有自己獨到的見(jiàn)解;
2、能熟練用辦公軟件,有良好文字表達能力,較強活動(dòng)策劃能力、扎實(shí)中文寫(xiě)作功底;
3、有較強的獨立操作能力、邏輯思維能力,才思敏捷;
4、文筆思路清晰,結構嚴謹并富有創(chuàng )意,踏實(shí)肯干,能承受較強的工作壓力;
5、工作嚴謹,認真負責,有團隊合作精神,有良好的協(xié)調能力和親和力。
四、工作責任
1、 協(xié)助公司各類(lèi)宣傳策劃方案的設計和撰寫(xiě);
2、 負責宣傳推廣文案及宣傳資料文案的撰寫(xiě);
3、 負責公司對外媒體和廣告表現文字的撰寫(xiě);
4、 協(xié)助公司各類(lèi)刊物的采編工作;
5、 定期更新行業(yè)資訊,撰寫(xiě)行業(yè)快訊;
6、 負責媒體軟文和廣告資料的收集與整理。
7、協(xié)助品推部經(jīng)理全面開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)推廣工作;
8、負責項目推廣活動(dòng)的策劃和活動(dòng)組織工作的實(shí)施;
9、負責工地、案場(chǎng)、樣板間的包裝裝飾及效果把控工作;
10、參與公司的產(chǎn)品定位及方案論證,從營(yíng)銷(xiāo)推廣的角度提出決策依據;
11、負責同媒體等外部資源的組織協(xié)調及對接工作,建立良好的媒體關(guān)系;
12、負責廣告的監控和效果評估工作;
13、負責部門(mén)內部對競爭對手的推廣策略的學(xué)習與研討,提交推廣分析報告;
14、負面信息及危機的處理或及時(shí)上報。
五、衡量標準
1、宣傳手冊任務(wù)達標率;
2、企業(yè)形象設計領(lǐng)導滿(mǎn)意度;
3、準時(shí)交方案率;
4、宣傳產(chǎn)品所起到的市場(chǎng)產(chǎn)值;
5、作品的可行性、創(chuàng )新力度;
6、領(lǐng)導交辦的各項工作的完成率、及時(shí)率、領(lǐng)導對工作的滿(mǎn)意率。
六、工作難點(diǎn)
1、如何與銷(xiāo)售部門(mén)配合策劃銷(xiāo)售活動(dòng)并組織實(shí)施;
2、如何更好地宣傳企業(yè)品牌形象;
3、如何更好地樹(shù)立企業(yè)文化;
4、如何準確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導在企業(yè)建設方面的想法。
七、工作禁忌
1、工作缺乏責任心;
2、把消極情緒帶到工作中;
3、做事缺乏條理。
八、職業(yè)發(fā)展方向:
高級策劃、策劃主管、策劃總監
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