網(wǎng)絡(luò )維護合同15篇[實(shí)用]
在人們的法律意識不斷增強的社會(huì )，能夠利用到合同的場(chǎng)合越來(lái)越多，在達成意見(jiàn)一致時(shí)，制定合同可以享有一定的自由。那么一般合同是怎么起草的呢？下面是小編為大家收集的網(wǎng)絡(luò )維護合同，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
![網(wǎng)絡(luò )維護合同15篇[實(shí)用]](/pic/00/bacfcdac01.jpg)
網(wǎng)絡(luò )維護合同1
甲方：
乙方：
甲方對現有的網(wǎng)絡(luò )端口、計算機設備進(jìn)行外包，甲、乙方本著(zhù)互惠互利、提高效益的原則下簽訂如下合同：
一、 甲方責任
1、甲方將現有的終端網(wǎng)點(diǎn)布置、網(wǎng)點(diǎn)具體位置、網(wǎng)點(diǎn)具體聯(lián)系人員、網(wǎng)點(diǎn)端口及電腦分布圖等情況，在合同簽訂后一周內交與乙方，以便乙方在今后的維護（維修）工作便于展開(kāi)。
2、甲方在合同簽訂后，提供給乙方一份內部的章程及員工必須遵守的規章制度，以便乙方在工作時(shí)不破壞甲方的整體形象。
3、甲方如在合同中有關(guān)服務(wù)器設備的，開(kāi)始維護階段需向乙方提供一份服務(wù)器設備的維護要求及記錄（時(shí)間不超過(guò)兩個(gè)星期）。
4、甲方在需要維護（維修）工作任務(wù)時(shí)，需及時(shí)電話(huà)、書(shū)面通知乙方指定項目人員，由于甲方未及時(shí)通知造成的，乙方不負任何責任。
5、甲方所屬部門(mén)在乙方維護（維修）期間所需更換的備件需自行及時(shí)更換，在向乙方訂購時(shí)，必須提前一天以書(shū)面形式通知乙方。
6、甲方在乙方維護（維修）過(guò)程中遇到的問(wèn)題有責任提供一定的技術(shù)支持。
二、乙方責任
1、乙方技術(shù)人員在維護（維修）時(shí)，不得以任何理由破壞甲方的整體形象。
2、乙方合同簽定后，在市本級安排一名或幾名專(zhuān)職于甲方的維護技術(shù)人員，薪酬和其他一切補助由乙方自行承擔。
3、乙方在合同簽定后，用一個(gè)月的時(shí)間對于甲方市本級網(wǎng)點(diǎn)的具體設備進(jìn)行一遍系統的集中的維護，對于甲方所提出的要求進(jìn)行處理。
4、乙方在合同簽訂后，根據甲方的需要及時(shí)地提供服務(wù)，維護人員按要求提供維護服務(wù)。
5、乙方對于甲方需要維護（維修）工作，能夠在最快的時(shí)間內到達現場(chǎng)進(jìn)行維護工作。
6、乙方提供的維護響應時(shí)間具體按排如下：
工作日響應到達時(shí)間：市本級40分鐘；
節假日響應到達時(shí)間：市本級60分鐘；
故障完成時(shí)間：30分鐘（到達現場(chǎng)問(wèn)題解決），對于安裝系統等需等待的時(shí)間不計在內；
維護響應服務(wù)時(shí)間：7天X24小時(shí)
7、乙方在初期維護（維修）時(shí)對甲方的.所有計算機進(jìn)行軟、硬件的清理，刪除一些不需要的軟件和對計算機內部進(jìn)行本身衛生的清潔。并為所有的計算機安裝病毒防火墻，減少病毒對計算機的侵害，有新病毒產(chǎn)生，及時(shí)升級病毒庫。
8、乙方對于合同設備在維護過(guò)程中需要更換配件等情況必須要第一時(shí)間內通知甲方，經(jīng)甲方同意后方可更換與結算。在未有答復期間必須使用上替代用機。
9、乙方結合以往客戶(hù)維護（維修）工作的經(jīng)驗，在接到甲方書(shū)面要求后，對維護人員到位、維修過(guò)程記錄、維修結果記錄、維修部門(mén)簽單等進(jìn)行登記。
10、乙方還將視甲方的實(shí)際情況，準備提供電腦、等備用設備。
具體安排如下：電腦十臺（套），并可根據甲方要求進(jìn)行調整。
三、其它條款
合同具體執行期間，出現下列情況甲方可對乙方進(jìn)行按次扣罰，每次處罰50元。
1、乙方熱線(xiàn)未提供7天X24 小時(shí)服務(wù)的；
2、乙方在接到甲方要求維護（維修）請求未處理或未按時(shí)限要求處理的；
3、乙方私自修改維護（維修）記錄，導致甲方用戶(hù)投訴的；
4、乙方常駐人員違反甲方規章制度，經(jīng)教育不改正的；
5、其他：
四、合同期限
自20xx年 月 日起至 年 月 日止，有效期限為 年。
五、合同設備
見(jiàn)甲方提供維護設備具體清單
六、合同金額及付款方式
1、合同金額
合同金額按年度進(jìn)行計定，金額總定大寫(xiě)：貳仟元整 （小寫(xiě)20xx 元），不包括合同設備更換配件等產(chǎn)生的費用。
2、付款方式：
合同金額：合同簽訂后甲方在7個(gè)工作日內將所有款項(100%)一次性支付給乙方，金額為20xx元.
七、 違約責任及中止合同
1、 違約責任：
甲、乙方在合同進(jìn)行過(guò)程中，不得無(wú)故中止，否則違約方必須支付給守約方合同總
額20%，計400元（大寫(xiě):肆佰元整）作為違約金。
2、中止合同：
�。�1）在合同履行期間，如發(fā)生合同規定事項之外的其他客觀(guān)情況，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意后可以終止合同的履行。
�。�2）如發(fā)生下列情況的可單方終止合同：
a)、甲方在合同簽訂后未按照合同方式支付款項的；
b)、乙方在收到甲方書(shū)面維護（維修）任務(wù)后，未在合同時(shí)間內到達指定地點(diǎn)提供服務(wù)超過(guò)十次的；
甲、乙雙方任何一方想終止本合同的，需提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知對方。
八、合同條款：
1、本合同自簽訂之日起生效，甲、乙雙方蓋章簽字后有效。
2、附件《設備維護內容及流程》
3、本合同未盡事宜，雙方另行協(xié)商，補充合同具有同等法律效力。
4、本合同期滿(mǎn)后，乙方在相同條件下具體優(yōu)先簽定此類(lèi)合同的權力。
5、本合同一式 四 份，甲、乙雙方各執兩 份。
甲方：乙方：
電話(huà)： 電話(huà)：
代表： 代表：
網(wǎng)絡(luò )維護合同2
甲方：
乙方：
甲、乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，在平等互利的基礎上，甲方委托乙方維護公司計算機網(wǎng)絡(luò )達成以下條款：
一、服務(wù)細則
服務(wù)范圍
臺式計算機
激光打印機、針式打印機、噴墨打印機
電腦顯示器
網(wǎng)絡(luò )集線(xiàn)、交換設備
其他疑難問(wèn)題
服務(wù)地點(diǎn)
乙方服務(wù)地址(包含取件、送件、維修) 公司辦公地點(diǎn)
服務(wù)時(shí)間
服務(wù)時(shí)間為20xx年12月16日到20xx年6月16日，除國家規定節假日外，每周一至周五上午9：00至下午4：30。提供免送維修服務(wù)。
客戶(hù)免送維修服務(wù)響應時(shí)間為4小時(shí)，響應時(shí)間的計算是從本公司接到客戶(hù)的維修通知開(kāi)始，到本公司維修人員開(kāi)始與客戶(hù)聯(lián)系止。
自維修人員開(kāi)始與客戶(hù)聯(lián)系起至本公司維修人員到達服務(wù)地點(diǎn)止，其中所用時(shí)間即是到達現場(chǎng)時(shí)間，最低限度48小時(shí)內到達。
服務(wù)條款
現場(chǎng)取機或現場(chǎng)維修，本公司維修人員將前往服務(wù)地點(diǎn)維修或取機返回維修。
本公司將有專(zhuān)職維修人員提供每月一次的現場(chǎng)例行檢查維修。
維修過(guò)程中，對出現故障的設備進(jìn)行檢測并加以修理，本公司將提供一切必要的勞務(wù)、零件和材料，保障客戶(hù)的設備正常工作。如果，需要更換零件，則用新的或與原件相當的零件。對于修理費用超過(guò)設備現有估價(jià)30%的需征得客戶(hù)同意。
在尋求永久的解決辦法之時(shí)，可能會(huì )提供暫時(shí)的應急措施供客戶(hù)采用。
如果本公司決定需要額外零件或資料，就將設備取回公司維修部重新修理，
本公司將根據客戶(hù)的維修設備提供維修過(guò)程中的備件，若出現備件短缺則有客戶(hù)協(xié)助解決，本公司不承擔必須提供備件的責任。
二、客戶(hù)責任
客戶(hù)應按照正確操作方法, 正常使用電腦。
如果客戶(hù)計算機、計算機網(wǎng)絡(luò )發(fā)生故障，需要本公司提供更換配件，在保修期內，本公司將免費保修。在保修期外，本公司將以更換配件的成本價(jià)向客戶(hù)收費。
在安裝維護中客戶(hù)應提供方便，配合本公司維修人員正常工作。
對電腦及外部設備中存儲的重要文件數據，客戶(hù)應有備份，妥善保存。
客戶(hù)在要求免送維修服務(wù)之前，應執行產(chǎn)品操作手冊中具體規定的所有自測和檢修步驟，以書(shū)面形式提供產(chǎn)品機型號，序列號，目前故障表現以及其他有關(guān)故障情況。
本公司維修人員有權接觸和使用認為維修產(chǎn)品所必需的一切信息和設備。
客戶(hù)要向本公司維修人員提供操作配件和消耗品，如紙，磁盤(pán)，色帶，卡片，格式化磁盤(pán)，以及客戶(hù)正常操作中會(huì )用到的.其他類(lèi)似用品。
三、服務(wù)限度
功能性清潔，除非產(chǎn)品享受服務(wù)規定的有關(guān)功能性清潔或表面清潔工作，否則，凡涉及清潔，定期保養有關(guān)問(wèn)題的工作，均不包含在本公司的服務(wù)內。
軟件和網(wǎng)絡(luò )支持，除非產(chǎn)品享受服務(wù)規定的有關(guān)軟件或與網(wǎng)絡(luò )有關(guān)問(wèn)題的維修工作，否則均不包含在本公司的服務(wù)內。
過(guò)期產(chǎn)品，已過(guò)特定支持時(shí)間的過(guò)期產(chǎn)品不包括在客戶(hù)免送維修服務(wù)范圍內。
所有象地震，火山、洪水、火災等不可抗力引起的設備不能正常工作不包含在本公司客戶(hù)免送維修服務(wù)范圍內。
消耗類(lèi)產(chǎn)品，如噴墨打印頭，硒鼓，電池，繪圖筆，紙張等，無(wú)配件類(lèi)產(chǎn)品，如無(wú)器件類(lèi)，連接件，電纜，外接直流變壓器等。
所有人為因素引起的使用不當，比如雜物進(jìn)入機內，不包含在客戶(hù)免送維修范圍內。
四、收費標準
1. 工作站￥ 元/臺/月。
工作站數量： 臺。
合計：￥元
打印機￥ 元/臺/月
打印機數量：臺。
合計：￥元
總價(jià)：￥元
五、付款方式
客戶(hù)自服務(wù)協(xié)議簽字生效之日起，向本公司付款，以 個(gè)月一計，一次付清。
甲方代表：乙方代表：
甲方蓋章：乙方蓋章：
簽定時(shí)間：簽定時(shí)間：
網(wǎng)絡(luò )維護合同3
委托方：__________________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）
受托方：__________________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）
甲方委托乙方就__________________相關(guān)網(wǎng)絡(luò )運行提供維護服務(wù)，雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商，在真實(shí)、充分地表達各自意愿的基礎上，根據《中華人民共和國合同法》的規定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。
一、服務(wù)范圍
1．服務(wù)內容包括：
�。�1）網(wǎng)絡(luò )的維護；
�。�2）廣域網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò )核心設備（路由器、ca代理服務(wù)器等）的維護；
�。�3）_________的核心網(wǎng)絡(luò )；
�。�4）為甲方相關(guān)人員提供培訓服務(wù)；
�。�5）提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問(wèn)服務(wù)；
�。�6）提供甲方長(cháng)期現場(chǎng)運行維護服務(wù)；
�。�7）提供________________現場(chǎng)服務(wù)；
�。�8）____________________________。
2．服務(wù)范圍包括
3．有效期為：________年________月________日到________年________月________日。全部服務(wù)期結束前________個(gè)月內，雙方友好協(xié)商簽署下一個(gè)服務(wù)期協(xié)議。
二、雙方職責
4．甲方職責：
�。�1）負責提供服務(wù)內容實(shí)施過(guò)程中所需的相關(guān)資料；
�。�2）負責提供乙方在本服務(wù)實(shí)施過(guò)程中所必需的工作場(chǎng)所、設備等；
�。�3）負責配合乙方協(xié)調相關(guān)單位實(shí)施本合同約定的服務(wù)內容；
�。�4）________________________________________________。
5．乙方職責：
�。�1）負責按照相關(guān)技術(shù)標準規范、保質(zhì)、按時(shí)的完成各項服務(wù)內容。
�。�2）協(xié)調廣域網(wǎng)的線(xiàn)路服務(wù)商保證主干網(wǎng)暢通，保證相關(guān)網(wǎng)絡(luò )穩定。
�。�3）根據甲方需要，負責對甲方人員進(jìn)行培訓；
�。�4）指定項目負責人，并成立相應的技術(shù)支持隊伍負責網(wǎng)絡(luò )技術(shù)及運行維護服務(wù)。
�。�5）向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊。
�。�6）保證在實(shí)施服務(wù)時(shí)，不得侵害其他第三方的`軟件著(zhù)作權、財產(chǎn)權和名譽(yù)權。否則乙方應承擔由此產(chǎn)生的一切后果，甲方不承擔任何責任。
�。�7）________________________________________________________________________________ 。
三、服務(wù)實(shí)施驗收
6．乙方技術(shù)支持隊伍應根據甲方的需求在______________內進(jìn)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò )運行維護。
7．具體服務(wù)實(shí)施前，乙方應提交詳細的工作計劃、工作進(jìn)度和經(jīng)費預算報甲方確認。
8．具體服務(wù)實(shí)施后，乙方提交驗收申請報告，由甲方代表簽字驗收，并由________審核確認。驗收文件作為服務(wù)費結算的依據。
四、培訓
9．乙方根據甲方需求進(jìn)行人員培訓。
10．培訓人數、課程安排等由雙方根據具體需求協(xié)商制定。
11．培訓的場(chǎng)地及設備由甲方提供。
五、服務(wù)費用
12．服務(wù)費用構成：
序號
工作內容
工作量
費用
備注
1．工作量以實(shí)際發(fā)生的服務(wù)為準；
2．服務(wù)費用根據行業(yè)記錄為準。
13．本協(xié)議所涉及的費用每______________結算一次。
14．結算時(shí)間到期前_______個(gè)工作日，乙方向甲方提交_______的實(shí)施服務(wù)的明細表（附表1）和匯總表（附表2），經(jīng)甲方審核后確認相關(guān)費用，報甲方_______審核。
15．服務(wù)過(guò)程中，如遇服務(wù)內容增加或變更導致的費用增加或變更，由雙方指定代表簽字確認后，與下一結算期間產(chǎn)生的費用合并計算。
16．在甲方確認_______服務(wù)內容和費用概算后的_______個(gè)工作日內，由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責任
17．除不可抗力因素外，由于乙方自身原因造成工期延誤，每延期一天，乙方應承擔該項服務(wù)費用_______/日的違約金，并賠償甲方由此造成的損失，違約金可以從服務(wù)費用扣除。
18．因乙方未能按時(shí)完成合同（不可抗力除外），在甲方發(fā)出催辦通知書(shū)之日起_______日內,乙方仍未能完成的，甲方有權解除合同，甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔。
19．甲方無(wú)正當理由不能按約付款，延期超過(guò)_______個(gè)工作日后，乙方有權要求甲方支付服務(wù)費用_______/日的滯納金，因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔責任。
20．其他違約行為，按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著(zhù)作權法》、《計算機軟件著(zhù)作權保護條例》和相關(guān)法律法規的有關(guān)規定執行。
七、不可抗力
21協(xié)議的任何一方因戰爭、火災、水災、臺風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無(wú)法履行其義務(wù)時(shí)，本協(xié)議履行期限將延長(cháng)與上述事故持續時(shí)間相等之日數。
22、因不可抗力導致無(wú)法履行義務(wù)的一方應在不
可抗力發(fā)生之日起_______個(gè)工作日內書(shū)面通知對方。
23．因不可抗力導致無(wú)法履行義務(wù)的一方應于該不可抗力事件終止或排除后_______個(gè)工作日內書(shū)面通知對方。
24．如不可抗力影響協(xié)議履行超過(guò)_______天，雙方應就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達成一致。
八、其他約定
25．本服務(wù)合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補充協(xié)議或會(huì )議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權代表時(shí)，須在_______個(gè)工作日內以正式書(shū)面形式通知對方。
26．在執行服務(wù)合同過(guò)程中發(fā)生任何糾紛均需通過(guò)雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，按下述第_______種方式解決
�。�1）提交_______仲裁委員會(huì )仲裁；
�。�2）依法向人民法院提起訴訟。
27．在仲裁或訴訟期間雙方應繼續履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
九、協(xié)議生效
28．本合同由雙方代表于_______年_______月_______日簽字生效。
29．本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執兩份，具有同等法律效力。
30．本合同的所有附件及工作過(guò)程中形成的文件、會(huì )議紀要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內容相沖突時(shí)，以本協(xié)議條款為準。
31．所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書(shū)面補充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。
附表1：網(wǎng)絡(luò )運行維護服務(wù)日常維護明細表
附表2：網(wǎng)絡(luò )運行維護服務(wù)匯總表
甲方：_____________乙方：______________
單位地址：_________單位地址：__________
法定代表人：_______法定代表人：________
委托代理人：_______委托代理人：________
電話(huà)：_____________電話(huà)：______________
開(kāi)戶(hù)銀行：_________開(kāi)戶(hù)銀行：__________
賬號：_____________賬號：______________
網(wǎng)絡(luò )維護合同4
委托方(甲方)：
服務(wù)方(乙方)：
甲方同意將該公司相關(guān)設備交由乙方定期維護，在本合同期內，甲方承擔維 護及更換零配件所需的費用，乙方承擔甲方公司計算機及網(wǎng)絡(luò )的日常維護和維修工作。
一、合同期間計算機日常維護與保養服務(wù)內容：
1.修復合同范圍內計算機、計算機網(wǎng)絡(luò )等故障。程控電話(huà)內網(wǎng)故障。監控系統 故障。
2.提供常用軟件安裝及維護，如系統軟件，辦公軟件，行業(yè)軟件等。
3.當有需要時(shí)，提供升級方案。經(jīng)甲方同意后，免費實(shí)施，購買(mǎi)相關(guān)硬件所需費用由甲方承擔。如果受權乙方代購則應先報請公司核價(jià)批準后方可執行。
4.對運行在關(guān)鍵崗位上的.計算機定期進(jìn)行每月三次軟件和硬件系統檢測，以便提早發(fā)現和排除故障隱患。
5.局域網(wǎng)不通，內部計算機無(wú)法互訪(fǎng)，廣域網(wǎng)不通，無(wú)法連接到互連網(wǎng)。
6.以下故障不在乙方維護范圍之類(lèi)，但乙方可以為甲方提供免費技術(shù)支持： 甲方人員從網(wǎng)上下載的專(zhuān)業(yè)或非專(zhuān)業(yè)類(lèi)軟件，破解版軟件，注冊軟件使用中引起的故障。甲方自行購買(mǎi)和安裝的其它專(zhuān)業(yè)性軟件。
7.甲方應保持同乙方的聯(lián)絡(luò )及對乙方工作人員上門(mén)維修時(shí)的接待，回答乙方關(guān)于設備故障的有關(guān)問(wèn)題。為甲方技術(shù)人員提供工作場(chǎng)所和必要設施(如電源和照明燈及專(zhuān)用工具等)，甲方并妥善保存計算機內重要資料。向乙方提供備份存儲器。
二、有關(guān)服務(wù)要求：
1、每周一至周五8：00—18：00(不包括節、假日)為乙方履行本合同的標準時(shí)間，乙方技術(shù)人員將在接到甲方報修電話(huà)后2小時(shí)之內到達。如有重要事件(如服務(wù)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )不通等影響全網(wǎng)系統運營(yíng)的情況)需在30分鐘至1小時(shí)內到達。不限次數。技術(shù)人員應甲方要求在標準工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作時(shí)，乙方也應盡力支持。但應報銷(xiāo)每次50元交通費。
3、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規，對任何有關(guān)甲方的資料絕對保密。合同終止時(shí)本條款仍然有效。
三、收費與付款
收費方式為預付款。每月_______元,每個(gè)月結算一次.全同簽訂后即付首月服務(wù)費用。
四、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。雙方簽字即生效。
五、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_(kāi)_____年_____月___日至
____年_____ 月______ 日。本協(xié)議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個(gè)月書(shū)面通知對方。
甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
網(wǎng)絡(luò )維護合同5
甲方：_______________________
乙方：_______________________
甲、乙雙方本著(zhù)互惠互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商簽定以下電腦保養及網(wǎng)絡(luò )維護協(xié)議：
一、本協(xié)議服務(wù)費總金額為：（大寫(xiě)）人民幣__________________元。（具體明細如附件一）
1、服務(wù)對象所包括的設備明細及服務(wù)內容：
2、在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設備進(jìn)行一次免費的全面檢測，確認設備運行情況，并提供檢測報告，由雙方簽字確認，如果發(fā)現故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價(jià)供甲方參考。
二、電腦及網(wǎng)絡(luò )定期維護保養
1、地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規定電腦使用所在地。
2、周期：電腦及網(wǎng)絡(luò )需每月上門(mén)服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時(shí)響應。
3、服務(wù)報告：每次乙方在為甲方提供保養服務(wù)后，需現場(chǎng)填寫(xiě)"服務(wù)記錄"，如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò )的運轉情況，并由甲乙雙方簽字確認。
4、故障隱患：如乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。
三、電腦及網(wǎng)絡(luò )臨時(shí)緊急服務(wù)
1、地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦使用所在地。
2、時(shí)間：
�。�1）每周一至周五9：00—17：50（不包括節、假日）為乙方執行本協(xié)議的標準時(shí)間，乙方在接到甲方維修要求電話(huà)后_____個(gè)小時(shí)之內為本協(xié)議的標準響應時(shí)間（限市區內，特殊情況除外）。區外根據實(shí)際情況而定。
�。�2）如甲方需要乙方在標準工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時(shí)間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。響應收費標準按照（附件二）執行。
3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設備出現故障后要及時(shí)通知乙方，并將出現故障的情況如實(shí)告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷，因故障現象未如實(shí)告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔。
4、如果甲方服務(wù)設備故障嚴重，而無(wú)法現場(chǎng)修復必須由乙方拿回大修，乙方需經(jīng)甲方同意。
5、更換部件：
�。�1）部件更換可能會(huì )影響辦公設備的'功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認同后進(jìn)行。
�。�2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術(shù)指標相近的部件。
�。�3）更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務(wù)提供部件的報價(jià)，供甲方參考確認，報價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市授權的維修（服務(wù)）中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在第三家（設備供應商或直接代理商）處購買(mǎi)部件。
6、服務(wù)人員：本協(xié)議簽定后，乙方應為甲方提供固定的上門(mén)維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。
7、服務(wù)記錄：在服務(wù)工作完成后，乙方工程師應向甲方提供服務(wù)記錄，并由雙方簽字確認
四、機密：
1、雙方同意在本合同執行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內容以及數據或信息確認為機密。
2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務(wù)。
3、甲方對其專(zhuān)有機密信息自行負責。
五、協(xié)議生效及協(xié)議期限：
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_(kāi)____年_____月_____日至_____年_____月_____日。
六、付款方式：
甲方在本協(xié)議簽定日起_____日內，付給乙方協(xié)議全款。
七、協(xié)議的終止及罰則：
1、本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個(gè)月書(shū)面通知對方，在協(xié)議終止后，未履行的服務(wù)費用將退予甲方。
2、如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議：
�。�1）在沒(méi)有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。
�。�2）未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設備或私自更換服務(wù)設備部件。
�。�3）因甲方原因轉賣(mài)、轉讓辦公設備時(shí)
�。�4）未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設備移出大廈而繼續要求服務(wù)。
�。�5）未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。
3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余款。
八、其他：
本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方：（公章）_______________
乙方：_______________________
地址：_______________________
地址：_______________________
電話(huà)：_______________________電話(huà)：_______________________
日期：_______________________
日期：_______________________
附件：（略）
網(wǎng)絡(luò )維護合同6
甲方：______________
乙方：______________
甲、乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，在平等互利的基礎上，甲方委托乙方維護公司計算機網(wǎng)絡(luò )達成以下條款：
一、服務(wù)細則
1、服務(wù)范圍
臺式計算機
激光打印機、針式打印機、噴墨打印機
電腦顯示器
網(wǎng)絡(luò )集線(xiàn)、交換設備
其他疑難問(wèn)題
2、服務(wù)地點(diǎn)
乙方服務(wù)地址:___________（包含取件、送件、維修）
公司辦公地點(diǎn):__________________________________
3、服務(wù)時(shí)間
服務(wù)時(shí)間為_(kāi)___年____月____日到____年____月____日，除國家規定節假日外，每周一至周五上午____：____至下午____：____。提供免送維修服務(wù)。
客戶(hù)免送維修服務(wù)響應時(shí)間為4小時(shí)，響應時(shí)間的計算是從本公司接到客戶(hù)的維修通知開(kāi)始，到本公司維修人員開(kāi)始與客戶(hù)聯(lián)系止。
自維修人員開(kāi)始與客戶(hù)聯(lián)系起至本公司維修人員到達服務(wù)地點(diǎn)止，其中所用時(shí)間即是到達現場(chǎng)時(shí)間，最低限度48小時(shí)內到達。
4、服務(wù)條款
現場(chǎng)取機或現場(chǎng)維修，本公司維修人員將前往服務(wù)地點(diǎn)維修或取機返回維修。
本公司將有專(zhuān)職維修人員提供每月一次的現場(chǎng)例行檢查維修。
維修過(guò)程中，對出現故障的設備進(jìn)行檢測并加以修理，本公司將提供一切必要的勞務(wù)、零件和材料，保障客戶(hù)的設備正常工作。如果，需要更換零件，則用新的或與原件相當的零件。對于修理費用超過(guò)設備現有估價(jià)____%的需征得客戶(hù)同意。
在尋求永久的解決辦法之時(shí)，可能會(huì )提供暫時(shí)的.應急措施供客戶(hù)采用。
如果本公司決定需要額外零件或資料，就將設備取回公司維修部重新修理，
本公司將根據客戶(hù)的維修設備提供維修過(guò)程中的備件，若出現備件短缺則有客戶(hù)協(xié)助解決，本公司不承擔必須提供備件的責任。
二、客戶(hù)責任
1、客戶(hù)應按照正確操作方法， 正常使用電腦。
2、如果客戶(hù)計算機、計算機網(wǎng)絡(luò )發(fā)生故障，需要本公司提供更換配件，在保修期內，本公司將免費保修。在保修期外，本公司將以更換配件的成本價(jià)向客戶(hù)收費。
3、在安裝維護中客戶(hù)應提供方便，配合本公司維修人員正常工作。
4、對電腦及外部設備中存儲的重要文件數據，客戶(hù)應有備份，妥善保存。
5、客戶(hù)在要求免送維修服務(wù)之前，應執行產(chǎn)品操作手冊中具體規定的所有自測和檢修步驟，以書(shū)面形式提供產(chǎn)品機型號，序列號，目前故障表現以及其他有關(guān)故障情況。
6、本公司維修人員有權接觸和使用認為維修產(chǎn)品所必需的一切信息和設備。
7、客戶(hù)要向本公司維修人員提供操作配件和消耗品，如紙，磁盤(pán)，色帶，卡片，格式化磁盤(pán)，以及客戶(hù)正常操作中會(huì )用到的其他類(lèi)似用品。
三、服務(wù)限度
1、功能性清潔，除非產(chǎn)品享受服務(wù)規定的有關(guān)功能性清潔或表面清潔工作，否則，凡涉及清潔，定期保養有關(guān)問(wèn)題的工作，均不包含在本公司的服務(wù)內。
2、軟件和網(wǎng)絡(luò )支持，除非產(chǎn)品享受服務(wù)規定的有關(guān)軟件或與網(wǎng)絡(luò )有關(guān)問(wèn)題的維修工作，否則均不包含在本公司的服務(wù)內。
3、過(guò)期產(chǎn)品，已過(guò)特定支持時(shí)間的過(guò)期產(chǎn)品不包括在客戶(hù)免送維修服務(wù)范圍內。
4、所有象地震，火山、洪水、火災等不可抗力引起的設備不能正常工作不包含在本公司客戶(hù)免送維修服務(wù)范圍內。
5、消耗類(lèi)產(chǎn)品，如噴墨打印頭，硒鼓，電池，繪圖筆，紙張等，無(wú)配件類(lèi)產(chǎn)品，如無(wú)器件類(lèi)，連接件，電纜，外接直流變壓器等。
6、所有人為因素引起的使用不當，比如雜物進(jìn)入機內，不包含在客戶(hù)免送維修范圍內。
四、收費標準
1． 工作站￥____元/臺/月。
工作站數量____臺。
合計：￥____元
2、打印機￥____元/臺/月
打印機數量：____臺。
合計：￥____元
3、總價(jià)：￥____元
五、付款方式
客戶(hù)自服務(wù)協(xié)議簽字生效之日起，向本公司付款，以____個(gè)月一計，一次付清。
甲方代表：_______________
乙方：___________________
_______年______月______日
網(wǎng)絡(luò )維護合同7
委托方(甲方):
負責人：
地址：
服務(wù)方(乙方):
負責人：
簽定地點(diǎn):
有效期限: 年 月 日至 年 月 日根據《中華人民共和國技術(shù)合同法》的規定，合同雙方就局域網(wǎng)系統的技術(shù)維護服務(wù)，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同。
一、服務(wù)內容
1、乙方對甲方內部網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行維護，使之能正常上網(wǎng)。維護終端數包括終端的系統臺。
2、乙方每月至少一次定期對甲方終端程序如：操作系統、辦公軟件進(jìn)行維護并查殺清除病毒。
3、因硬件設備的損壞，乙方負責對損壞硬件的更換維修，但不負責硬件設備的采購及硬件設備采購發(fā)生的`實(shí)際支出。
4、突發(fā)故障的上門(mén)維護：在接到甲方的電話(huà)通知后，乙方必須在當日內進(jìn)行上門(mén)維護。
(如有特殊意外，雙方調解處理)。
二、報酬及其支付方式
1、自合同簽定之日起，從簽定合同當月開(kāi)始計算，每季度(月、月、月、月)日前由甲方支付乙方當月維護費：元/季。
2、乙方完成專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作，解決技術(shù)問(wèn)題需要的費用由乙方負擔。甲方超出服務(wù)合同以外的技術(shù)工作費用雙方另外協(xié)商。
3、支付方式：甲方從簽訂合同之日起先行支付乙方維護費，乙方收到費用后開(kāi)始維護。
三、工作條件和協(xié)作事項
1、在合同存續期間，如甲方有意刁難或要求乙方提供合同以外的服務(wù)，乙方可拒絕或終止履行合同。
2、如甲方要求服務(wù)涉及添加、刪除系統資源由本合同甲方簽訂人通知乙方。
3、甲方不得私自將乙方提供的服務(wù)和資源轉用于其他合同以外的公司和個(gè)人。
四、違約責任
1、雙方所定合同存續期間，如甲方單方面終止合同，乙方有權刪除之前提供的資源。
2、乙方按約向甲方提供技術(shù)維護服務(wù)，甲方需按約支付乙方維護費，否則將雙倍賠償乙方。
五、合同終止
1、雙方合同期滿(mǎn)或雙方同意解除合同。
2、本合同由于不可抗拒因素，使一方或雙方不能繼續完成本合同可以終止本合同，不承擔違約責任。
六、爭議的解決辦法
在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭議，雙方應當協(xié)商解決。如雙方無(wú)法協(xié)商解決的，按司法程序解決。
合同一式兩份，雙方簽字生效。
甲方代表：
乙方代表：
簽訂日期：
年 月 日
網(wǎng)絡(luò )維護合同8
甲方：_________
乙方：_________(網(wǎng)吧)
鑒于乙方委托甲方負責其電腦或網(wǎng)絡(luò )的維修及維護工作，方便乙方在以后的工作中更及時(shí)的應用，為明確雙方責任，經(jīng)雙方共同協(xié)商，簽訂此協(xié)議，以期雙方共同遵守。
一、甲方的權利與義務(wù)
1.負責對乙方的電腦及外設的.定期檢修維護，不定期的系統維護、病毒防殺及常用軟件的維護(不含專(zhuān)業(yè)用軟件)。
2.負責對乙方電腦的操作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導和技術(shù)服務(wù)。
3.電腦使用過(guò)程中如出現硬件故障，甲方為乙方免費提供服務(wù)(不含配件費)。
4.網(wǎng)絡(luò )維護：甲方負責為乙方提供網(wǎng)絡(luò )技術(shù)服務(wù)，保障乙方網(wǎng)絡(luò )正常運行(包括局域網(wǎng)及internet網(wǎng))。
5.甲方將盡一切力量保證對乙方提供的技術(shù)服務(wù)。但是如果由于不可抗拒力量造成服務(wù)暫中止，甲方不承擔賠償損失。
6.在乙方通知甲方電腦故障后，一般電腦問(wèn)題甲方在24小時(shí)內趕到網(wǎng)吧;出現網(wǎng)絡(luò )斷線(xiàn)問(wèn)題，甲方于2小時(shí)內趕到網(wǎng)吧進(jìn)行維修。
二、乙方的權利與義務(wù)
1.如出現服務(wù)范圍內的問(wèn)題，乙方有權要求甲方擴大工作時(shí)間八小時(shí)外為其提供服務(wù)。
2.乙方于協(xié)議簽定日先期支付甲方半年服務(wù)費_________元整，年終再支付服務(wù)費_________元整。
3.在合理范圍內乙方如不滿(mǎn)意甲方提供的服務(wù)，可與甲方協(xié)商扣除維修服務(wù)費。
4.服務(wù)范圍外的事宜由雙方另行協(xié)商解決。
三、協(xié)議的起始和終止
1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字之日起生效，至_________年_________月_________日終結。
2.如任何一方終止協(xié)議，須向另一方協(xié)商并付清所有應付款項。
四、爭議的解決
對本協(xié)議未盡事宜或在執行過(guò)程中發(fā)生的爭議，以方應本著(zhù)友好合作精神共同協(xié)商解決。
本協(xié)議一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。
甲方(蓋章)：_________
乙方(蓋章)：_________
負責人(簽字)：_________
負責人(簽字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_________
簽訂地點(diǎn)：_________
網(wǎng)絡(luò )維護合同9
委托方：__________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
受托方：__________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
甲方委托乙方就__________________相關(guān)網(wǎng)絡(luò )運行提供維護服務(wù)，雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商，在真實(shí)、充分地表達各自意愿的基礎上，根據《中華人民共和國合同法》的規定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。
一、服務(wù)范圍
1、服務(wù)內容包括：
(1)網(wǎng)絡(luò )的維護;
(2)廣域網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò )核心設備(路由器、ca代理服務(wù)器等)的維護;
(3)_________的核心網(wǎng)絡(luò );
(4)為甲方相關(guān)人員提供培訓服務(wù);
(5)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問(wèn)服務(wù);
(6)提供甲方長(cháng)期現場(chǎng)運行維護服務(wù);
(7)提供________________現場(chǎng)服務(wù);
2、服務(wù)范圍包括______________________________。
3、有效期為：________年________月________日到________年________月________日。全部服務(wù)期結束前________個(gè)月內，雙方友好協(xié)商簽署下一個(gè)服務(wù)期協(xié)議。
二、雙方職責
1、甲方職責：
(1)負責提供服務(wù)內容實(shí)施過(guò)程中所需的相關(guān)資料;
(2)負責提供乙方在本服務(wù)實(shí)施過(guò)程中所必需的工作場(chǎng)所、設備等;
(3)負責配合乙方協(xié)調相關(guān)單位實(shí)施本合同約定的服務(wù)內容。
2、乙方職責：
(1)負責按照相關(guān)技術(shù)標準規范、保質(zhì)、按時(shí)的完成各項服務(wù)內容。
(2)協(xié)調廣域網(wǎng)的線(xiàn)路服務(wù)商保證主干網(wǎng)暢通，保證相關(guān)網(wǎng)絡(luò )穩定。
(3)根據甲方需要負責對甲方人員進(jìn)行培訓;
(4)指定項目負責人，并成立相應的技術(shù)支持隊伍負責網(wǎng)絡(luò )技術(shù)及運行維護服務(wù)。
(5)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊。
(6)保證在實(shí)施服務(wù)時(shí)，不得侵害其他第三方的軟件著(zhù)作權、財產(chǎn)權和名譽(yù)權。否則乙方應承擔由此產(chǎn)生的一切后果，甲方不承擔任何責任。
三、服務(wù)實(shí)施驗收
1、乙方技術(shù)支持隊伍應根據甲方的需求在______________內進(jìn)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò )運行維護。
2、具體服務(wù)實(shí)施前，乙方應提交詳細的工作計劃、工作進(jìn)度和經(jīng)費預算報甲方確認。
3、具體服務(wù)實(shí)施后，乙方提交驗收申請報告，由甲方代表簽字驗收，并由________審核確認。驗收文件作為服務(wù)費結算的依據。
四、培訓
1、乙方根據甲方需求進(jìn)行人員培訓。
2、培訓人數、課程安排等由雙方根據具體需求協(xié)商制定。
3、培訓的場(chǎng)地及設備由甲方提供。
五、服務(wù)費用
1、工作量以實(shí)際發(fā)生的服務(wù)為準;
2、服務(wù)費用根據行業(yè)記錄為準。
3、本協(xié)議所涉及的費用每______________結算一次。
4、結算時(shí)間到期前_______個(gè)工作日，乙方向甲方提交_______的實(shí)施服務(wù)的明細表(附表1)和匯總表(附表2)，經(jīng)甲方審核后確認相關(guān)費用，報甲方_______審核。
5、服務(wù)過(guò)程中，如遇服務(wù)內容增加或變更導致的費用增加或變更，由雙方指定代表簽字確認后，與下一結算期間產(chǎn)生的費用合并計算。
6、在甲方確認_______服務(wù)內容和費用概算后的_______個(gè)工作日內，由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責任
1、除不可抗力因素外，由于乙方自身原因造成工期延誤，每延期一天，乙方應承擔該項服務(wù)費用_______/日的違約金，并賠償甲方由此造成的損失，違約金可以從服務(wù)費用扣除。
2、因乙方未能按時(shí)完成合同(不可抗力除外)，在甲方發(fā)出催辦通知書(shū)之日起_______日內，乙方仍未能完成的，甲方有權解除合同，甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔。
3、甲方無(wú)正當理由不能按約付款，延期超過(guò)_______個(gè)工作日后，乙方有權要求甲方支付服務(wù)費用_______/日的滯納金，因付款拖期而造成的'工期延誤乙方不承擔責任。
4、其他違約行為，按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著(zhù)作權法》、《計算機軟件著(zhù)作權保護條例》和相關(guān)法律法規的有關(guān)規定執行。
風(fēng)險告知：明確違約責任，在簽訂合同時(shí)，雙方就要想到可能出現的所有違約情形，并在合同中規定相應的懲罰措施，通過(guò)明確違約時(shí)需要承擔的違約責任，來(lái)督促各方真正的履行應當承擔的義務(wù)，一旦違約情況發(fā)生，也有據可依。
七、不可抗力
1、協(xié)議的任何一方因戰爭、火災、水災、臺風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無(wú)法履行其義務(wù)時(shí)，本協(xié)議履行期限將延長(cháng)與上述事故持續時(shí)間相等之日數。
2、因不可抗力導致無(wú)法履行義務(wù)的一方應在不可抗力發(fā)生之日起_______個(gè)工作日內書(shū)面通知對方。
3、因不可抗力導致無(wú)法履行義務(wù)的一方應于該不可抗力事件終止或排除后_______個(gè)工作日內書(shū)面通知對方。
4、如不可抗力影響協(xié)議履行超過(guò)_______天，雙方應就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達成一致。
八、其他約定
1、本服務(wù)合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補充協(xié)議或會(huì )議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權代表時(shí)，須在_______個(gè)工作日內以正式書(shū)面形式通知對方。
2、在執行服務(wù)合同過(guò)程中發(fā)生任何糾紛均需通過(guò)雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，按下述第_______種方式解決
(1)提交_______仲裁委員會(huì )仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
3、在仲裁或訴訟期間雙方應繼續履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
風(fēng)險告知：關(guān)于爭議解決方式的約定，可以選擇到有管轄權的法院提起訴訟或者仲裁委員會(huì )申請仲裁，二者的本質(zhì)區別是，若選擇申請仲裁，一裁終局，若選擇訴訟，兩審終審。
九、協(xié)議生效
1、本合同一式四份，甲方、乙方各執兩份，具有同等法律效力。由雙方代表簽字后生效。
2、所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書(shū)面補充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。
附表1：網(wǎng)絡(luò )運行維護服務(wù)日常維護明細表
附表2：網(wǎng)絡(luò )運行維護服務(wù)匯總表
甲方：_____________乙方：______________
單位地址：_________單位地址：__________
法定代表人：_______法定代表人：________
委托代理人：_______委托代理人：________
電話(huà)：_____________電話(huà)：______________
開(kāi)戶(hù)銀行：_________開(kāi)戶(hù)銀行：__________
賬號：_____________賬號：______________
網(wǎng)絡(luò )維護合同10
甲方為確保監控系統設備正常使用，委托乙方負責現有監控系統及周邊設備的維修與保養，經(jīng)雙方友好協(xié)商特簽訂如下維護合約：
一、合同期限：
合同期限自_______________年_______________月_______________日至_______________年_______________月_______________日止，合同期滿(mǎn)后，雙方可選擇續約或自然解除合約：
二、服務(wù)內容
監控系統及周邊設備定期保養、故障排除
三、服務(wù)要求
1、乙方為保障甲方監控系統的正常運轉，乙方將指定技術(shù)人員為甲方服務(wù)。
2、乙方接到甲方設備故障通知24小時(shí)內(特殊情況除外)趕到甲方公司盡快排除故障;
3、當甲方系統故障需要更換時(shí)，乙方應以最低市場(chǎng)價(jià)提供配置，并負責安裝;甲方亦可按照乙方提供的技術(shù)要求自行購買(mǎi)配件，乙方應提供免費安裝調試。
4、乙方向甲方提供的配件，乙方將保修一年。(如有特別注明，則另行協(xié)商)。
5、乙方在合同期間內，定期(每月最少提供兩次)上門(mén)進(jìn)行保養維護及優(yōu)化作業(yè)
6、乙方做好相應工作后應有相關(guān)記錄回執，雙方簽字確認，作為結算費用的依據。
7、若合同以外通知的特殊作業(yè)(如搬家網(wǎng)絡(luò )重布等)等由乙方另行報價(jià)。
四、維護費用：
甲方監控系統需維護項目有：監控主機(DVR)_______________臺，攝像機(半球)_______________支，其他配件與攝像頭數目成正比。
綜合以上資訊，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，乙方每月向甲方收取維護費_______________RMB。
五、支付方式：
維護費乙方按季度結方式收取，周期為_(kāi)______________個(gè)月
六、雙方責任
(1)甲方責任
1、硬件或軟件發(fā)生故障時(shí)，甲方應及時(shí)通知對方，并提供相關(guān)故障現象等信息，以便乙方能迅速分析與處理故障;
2、甲方不得隨意拆卸及改變設備的其他連接，不得由第三方介入本合同內的服務(wù);
3、乙方在為甲方軟、硬件維護的過(guò)程當中，如碰到軟、硬件(保修期外或保修范圍外)壽命終止或無(wú)法維修時(shí)，甲方需出資購買(mǎi)新件;
4、甲方不得要求乙方在服務(wù)過(guò)程當中提供違法服務(wù);
5、維護過(guò)程中，甲方有重要數據需要保存或處理，應先告之乙方，否則乙方因不知情造成重要數據丟失等不承擔任何責任，由甲方自己承擔。但乙方應盡力為甲方損失的數據或設備進(jìn)行維修或恢復;如是由于乙方的`原因造成甲方設備或數據損壞應由乙方負責維修或恢復，所需費用由乙方承擔。
6、甲方必須優(yōu)先考慮在乙方購買(mǎi)監控系統同邊耗材，以保證乙方之利益及避免出現相互推卸責任現象。
(2)乙方責任
1、乙方在維護過(guò)程中為甲方的商業(yè)數據保密，不可泄露第三方知道;
2、乙方有義務(wù)對甲方提供技術(shù)咨詢(xún)，積極協(xié)助甲方定購辦公所需日常易耗品及維修配件等，提供硬件市場(chǎng)行情指導報價(jià)，為甲方提供最優(yōu)惠的新產(chǎn)品;
3、乙方在維護過(guò)程中需滿(mǎn)足甲方的正當要求，保障監控系統及其他相關(guān)設備的正常運行。
七、其他事項
本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具有同等的法律效力，自雙方簽字蓋章后生效。任何一方不得擅自變更或取消。單方面解除或變更本
合同承擔全部相關(guān)責任。
甲方：_______________
乙方：_______________
經(jīng)辦人：_______________
經(jīng)辦人：_______________
聯(lián)系電話(huà)：_______________
聯(lián)系電話(huà)：_______________
日期：_______________
日期：_______________
網(wǎng)絡(luò )維護合同11
甲方：______________________
住所：______________________
電話(huà)：______________________
證件類(lèi)型及編碼：______________________
乙方：______________________
住所：______________________
電話(huà)：______________________
證件類(lèi)型及編碼：______________________
甲、乙雙方本著(zhù)互惠互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商簽訂以下電腦保養及網(wǎng)絡(luò )維護協(xié)議：
一、本協(xié)議服務(wù)費總金額為：人民幣 元(大寫(xiě)：_____ )。
1、服務(wù)對象所包括的設備明細及服務(wù)內容。
2、在甲、乙雙方簽訂合同之前，乙方應對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設備進(jìn)行一次免費的全面檢測，確認設備運行情況，并提供檢測報告，由雙方簽字確認，如果發(fā)現故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價(jià)供甲方參考。
二、電腦及網(wǎng)絡(luò )定期維護保養
1、地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規定電腦使用所在地。
2、周期：電腦及網(wǎng)絡(luò )需每月上門(mén)服務(wù) 次。如有特殊情況需隨時(shí)響應。
3、服務(wù)報告：每次乙方在為甲方提供保養服務(wù)后，需現場(chǎng)填寫(xiě)“服務(wù)記錄”，如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò )的運轉情況，并由甲乙雙方簽字確認。
4、故障隱患：如乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。
三、電腦及網(wǎng)絡(luò )臨時(shí)緊急服務(wù)
1、地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)，地點(diǎn)為協(xié)議約定的地點(diǎn)，包括電腦使用所在地。
2、時(shí)間
(1)每周一至周五 - (不包括節、假日)為乙方執行本協(xié)議的標準時(shí)間，乙方在接到甲方維修要求電話(huà)后 個(gè)小時(shí)之內為本協(xié)議的標準響應時(shí)間(限市區內，特殊情況除外)。區外根據實(shí)際情況而定。
(2)如甲方需要乙方在標準工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時(shí)間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。響應收費標準 。
3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設備出現故障后要及時(shí)通知乙方，并將出現故障的情況如實(shí)告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷，因故障現象未如實(shí)告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔。
4、如果甲方服務(wù)設備故障嚴重，而無(wú)法現場(chǎng)修復必須由乙方拿回大修，乙方需經(jīng)甲方同意。
5、更換部件
(1)部件更換可能會(huì )影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認同后進(jìn)行。
(2)乙方為甲方提供的`更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術(shù)指標相近的部件。
(3)更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務(wù)提供部件的報價(jià)，供甲方參考確認，報價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市授權的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買(mǎi)部件。
6、服務(wù)人員：本協(xié)議簽訂后，乙方應為甲方提供固定的上門(mén)維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。
7、服務(wù)記錄：在服務(wù)工作完成后，乙方工程師應向甲方提供服務(wù)記錄，并由雙方簽字確認
四、機密
1、雙方同意在本合同執行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內容以及數據或信息確認為機密。
2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務(wù)。
3、甲方對其專(zhuān)有機密信息自行負責。
五、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為 年 月 日至 年 月 日。
六、付款方式
甲方在本協(xié)議簽訂日起 日內，付給乙方協(xié)議全款。
七、協(xié)議的終止及罰則
1、本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前 個(gè)月書(shū)面通知對方，在協(xié)議終止后，未履行的服務(wù)費用將退予甲方。
2、如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議
(1)在沒(méi)有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。
(2)未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設備或私自更換服務(wù)設備部件。
(3)因甲方原因轉賣(mài)、轉讓辦公設備時(shí)。
(4)未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設備移出大廈而繼續要求服務(wù)。
(5)未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。
3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余款。
八、爭議的解決
1、本協(xié)議的制定、解釋及其在執行過(guò)程中出現的、或與本協(xié)議有關(guān)的糾紛的解決，受中華人民共和國現行有效的法律的約束。
2、本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門(mén)調解;協(xié)商或調解不成的，按下列第 種方式解決(只能選擇一種)：
(1)提交___________仲裁委員會(huì )仲裁;
(2)依法向___________人民法院起訴。
九、其他：本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
以下無(wú)正文，轉簽章頁(yè)
本業(yè)無(wú)正文，為簽章頁(yè)。
甲方：(公章) 乙方：___________
電話(huà)：______________________ 電話(huà)：______________________
日期： ___________日期：___________
地點(diǎn)：___________ 地點(diǎn)：___________
網(wǎng)絡(luò )維護合同12
甲方(客戶(hù))：
住所：
電話(huà)：
證件類(lèi)型及編碼：
乙方(維修方)：
住所：
電話(huà)：
證件類(lèi)型及編碼：
甲、乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，在平等互利的基礎上，甲方委托乙方維護公司計算機網(wǎng)絡(luò )達成以下條款：
一、服務(wù)細則
1.服務(wù)范圍
(1)臺式計算機。
(2)激光打印機、針式打印機、噴墨打印機。
(3)電腦顯示器。
(4)網(wǎng)絡(luò )集線(xiàn)、交換設備。
(5)其他疑難問(wèn)題。
2.服務(wù)地點(diǎn)
服務(wù)地址(包含取件、送件、維修)： 。
公司辦公地點(diǎn)： 。
3.服務(wù)時(shí)間
服務(wù)時(shí)間為 年 月 日到 年 月 日，除國家規定節假日外，每周一至周五上午 ： 至下午 ： 。提供免送維修服務(wù)。
客戶(hù)免送維修服務(wù)響應時(shí)間為 小時(shí)，響應時(shí)間的計算是從乙方接到客戶(hù)的維修通知開(kāi)始，到乙方維修人員開(kāi)始與客戶(hù)聯(lián)系止。
自維修人員開(kāi)始與客戶(hù)聯(lián)系起至乙方維修人員到達服務(wù)地點(diǎn)止，其中所用時(shí)間即是到達現場(chǎng)時(shí)間，最低限度 小時(shí)內到達。
4.服務(wù)條款
現場(chǎng)取機或現場(chǎng)維修，乙方維修人員將前往服務(wù)地點(diǎn)維修或取機返回維修。
乙方將有專(zhuān)職維修人員提供每月 次的現場(chǎng)例行檢查維修。
維修過(guò)程中，對出現故障的設備進(jìn)行檢測并加以修理，乙方將提供一切必要的勞務(wù)、零件和材料，保障客戶(hù)的設備正常工作。如果需要更換零件，則用新的或與原件相當的零件。對于修理費用超過(guò)設備現有估價(jià) %的需征得客戶(hù)同意。
在尋求永久的解決辦法之時(shí)，可能會(huì )提供暫時(shí)的應急措施供客戶(hù)采用。
如果乙方?jīng)Q定需要額外零件或資料，就將設備取回乙方維修部重新修理，
乙方將根據客戶(hù)的'維修設備,提供維修過(guò)程中的備件，若出現備件短缺則有客戶(hù)協(xié)助解決，乙方不承擔必須提供備件的責任。
二、客戶(hù)責任
1.客戶(hù)應按照正確操作方法，正常使用電腦。
2.如果客戶(hù)計算機、計算機網(wǎng)絡(luò )發(fā)生故障，需要乙方提供更換配件，在保修期內，乙方將免費保修。在保修期外，乙方將以更換配件的成本價(jià)向客戶(hù)收費。
3.在安裝維護中客戶(hù)應提供方便，配合乙方維修人員正常工作。
4.對電腦及外部設備中存儲的重要文件數據，客戶(hù)應有備份，妥善保存。
5.客戶(hù)在要求免送維修服務(wù)之前，應執行產(chǎn)品操作手冊中具體規定的所有自測和檢修步驟，以書(shū)面形式提供產(chǎn)品機型號，序列號，目前故障表現以及其他有關(guān)故障情況。
6.乙方維修人員有權接觸和使用認為維修產(chǎn)品所必需的一切信息和設備。
7.客戶(hù)要向乙方維修人員提供操作配件和消耗品，如紙，磁盤(pán)，色帶，卡片，格式化磁盤(pán)，以及客戶(hù)正常操作中會(huì )用到的其他類(lèi)似用品。
三、服務(wù)限度
1.功能性清潔，除非產(chǎn)品享受服務(wù)規定的有關(guān)功能性清潔或表面清潔工作，否則，凡涉及清潔、定期保養有關(guān)問(wèn)題的工作，均不包含在乙方的服務(wù)內。
2.軟件和網(wǎng)絡(luò )支持，除非產(chǎn)品享受服務(wù)規定的有關(guān)軟件或與網(wǎng)絡(luò )有關(guān)問(wèn)題的維修工作，否則均不包含在乙方的服務(wù)內。
3.過(guò)期產(chǎn)品，已過(guò)特定支持時(shí)間的過(guò)期產(chǎn)品不包括在客戶(hù)免送維修服務(wù)范圍內。
4.所有像地震，火山、洪水、火災等不可抗力引起的設備不能正常工作不包含在乙方客戶(hù)免送維修服務(wù)范圍內。
5.消耗類(lèi)產(chǎn)品，如噴墨打印頭，硒鼓，電池，繪圖筆，紙張等，無(wú)配件類(lèi)產(chǎn)品，如無(wú)器件類(lèi)，連接件，電纜，外接直流變壓器等。
6.所有人為因素引起的使用不當，比如雜物進(jìn)入機內，不包含在客戶(hù)免送維修范圍內。
四、收費標準
1.工作站 元(大寫(xiě)： )/臺/月。
工作站數量 臺。
合計： 元(大寫(xiě)： )。
2.打印機 元(大寫(xiě)： )/臺/月
打印機數量： 臺。
合計： 元(大寫(xiě)： )。
3.總價(jià)： 元(大寫(xiě)： )。
五、付款方式
客戶(hù)自服務(wù)協(xié)議簽字生效之日起，向本公司付款，以 個(gè)月一計，一次付清。
六、爭議的解決
1.本協(xié)議的制定、解釋及其在執行過(guò)程中出現的、或與本協(xié)議有關(guān)的糾紛之解決，受中華人民共和國現行有效的法律的約束。
2.本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門(mén)調解;協(xié)商或調解不成的，按下列第 種方式解決(只能選擇一種)：
(1)提交 仲裁委員會(huì )仲裁;
(2)依法向 人民法院起訴。
七、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
甲方： 乙方：
甲方蓋章： 乙方蓋章：
簽訂時(shí)間： 簽訂時(shí)間：
網(wǎng)絡(luò )維護合同13
甲方：________
乙方：________
地址：________
地址：________
乙方自愿將本單位的計算機交給甲方維護，甲方提供上門(mén)服務(wù)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方對乙方電腦包月維護一事達成如下協(xié)議：
一．甲方責任
從甲乙雙方簽定此合同之日起，甲方對乙方電腦及其網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行維護，保障乙方電腦能夠正常工作，如乙方電腦出現故障，甲方負責迅速上門(mén)維護，（3小時(shí)內上門(mén)，如有緊急情況1小時(shí)內上門(mén)），如需更換硬件等所需實(shí)際成本及其費用另計。
二．乙方責任
乙方在確認電腦出現故障需要維護時(shí)，應及時(shí)與甲方聯(lián)系并說(shuō)明故障情況，給予甲方維護人員提供維修場(chǎng)地，積極配合甲方維護人員使其盡快排除故障，使電腦正常工作。
三．維護范圍
甲方對乙方電腦、網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行全面的軟硬件維護，外設一般故障甲方可提供友情維修，不另收費用。具體細節如下：
(1)、電腦各類(lèi)故障的檢修（如：無(wú)法啟動(dòng)電腦，不能進(jìn)入系統，運行速度減慢，運行不穩定……）。
(2)、各類(lèi)相關(guān)外設的安裝，故障檢測等（如：掃描儀、打印機……）。
(3)、操作系統安裝、維護等。
(4)、常用軟件的安裝及維護（稅控開(kāi)票軟件，探索網(wǎng)上審報軟件等專(zhuān)用軟件或自主開(kāi)發(fā)的軟件不在服務(wù)范圍內）
(5)、各類(lèi)硬件驅動(dòng)程序安裝、維護（如：各類(lèi)顯卡、聲卡……）。
(6)、各類(lèi)電腦病毒（分區病毒、文件病毒、郵件病毒）的查殺及各類(lèi)間諜軟件，木馬程序的清理。
(7)、重要數據的備份（所需的'備份介質(zhì)由你方提供，如需數據恢復需另收費）。
(8)、網(wǎng)絡(luò )的維護及網(wǎng)絡(luò )設備安裝、設置、檢測，網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器維護。（大規模的網(wǎng)絡(luò )變動(dòng)，費用另計）。
四．保密協(xié)議及維修安全條款
1、甲方承諾嚴格遵守國家關(guān)于隱私方面的所有法律法規，絕對保密任何有關(guān)乙方的資料及重要數據。
2、非甲方過(guò)錯在維修過(guò)程，因硬件老化等原因形成的損壞甲方不承擔責任。
3、如果因為甲方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊后價(jià)值為協(xié)商基準。但重要的數據、資料丟失甲方不作賠償。
4、乙方應當自行及時(shí)備份有用資料和重要數據。
五．乙方需向甲方支付費用
1、乙方需維護電腦總臺數27臺附加5臺打印機（電腦數量增減兩臺以?xún)炔焕塾嬞M用，增加超過(guò)兩臺費用按實(shí)際費用計算），乙方要求維護時(shí)間為一季度，甲方收取乙方月維護費人民幣540元，合計維護費用共計1620元，需先交維護費。
六．違約責任：
1．甲方如無(wú)法及時(shí)到達現場(chǎng)處理乙方電腦問(wèn)題，而又沒(méi)有取得乙方協(xié)商同意的，乙方則扣甲方半個(gè)月的服務(wù)費，特殊情況可以斟酌。
2．甲、乙雙方必須嚴格履行本合同的各項條款，任何一方中途不得無(wú)故變更或解除本合同；否則，提出變更方應向對方另支付壹個(gè)月的服務(wù)費作為違約金。
七．備注：
此合同一式兩份，有效期從________年________月________日至________年________月________日，未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
甲方：________
乙方：________
聯(lián)系電話(huà)：________
聯(lián)系電話(huà)：________
甲方負責人（簽字/簽章）：________
乙方負責人(簽字/簽章)：________
________年________月________日
________年________月________日
網(wǎng)絡(luò )維護合同14
甲方：________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）
乙方：________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）
甲方為確保電腦設備正常使用，委托乙方負責現有電腦維護保養服務(wù),甲乙雙方本著(zhù)平等互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商,同意就甲方現有的電腦進(jìn)行維護,經(jīng)雙方協(xié)商特簽定如下協(xié)議：
第一條：
乙方對甲方的電腦進(jìn)行包年維護，維護期限自_____年___月____日至_____年____月____日，甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的.電腦數量為_(kāi)___臺，甲方按電腦每年____元/臺計費或綜合整體費用每年____元/所有電腦,共計維護費用為人民幣：_____元。自本協(xié)議簽定起，以上收費只是技術(shù)服務(wù)費用。上述包年費用不包括材料費、更換硬件、維修硬件的費用。
第二條：
1、當甲方計算機硬件出現故障需更換時(shí)，甲方可以向乙方購買(mǎi)新配件，乙方負責免費安裝調試，硬件的保修期則根據產(chǎn)品廠(chǎng)家保修卡履行。
2、乙方在為甲方更新系統、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過(guò)程當中如碰到必須購買(mǎi)必要特殊的工具或軟件，如正版軟件、其費用由甲方支付。乙方在維護過(guò)程中必須滿(mǎn)足甲方的正當要求,保障電腦的正常運行。
3、乙方接到甲方設備故障電話(huà)通知后，經(jīng)技術(shù)支持（電話(huà)、遠程協(xié)助）不能解決問(wèn)題時(shí)。應在24小時(shí)內趕到盡快排除故障，如有特殊意外，雙方調解處理。
第三條：
1、若一方出現違約情況，另一方可終止合同并通過(guò)法律手段維護自身權益
2、在合同有效期內，雙方應按本合同執行，如有爭議應友好協(xié)商解決。
3、協(xié)議到期后，由雙方續簽或協(xié)商簽定新的協(xié)議。合同執行期間雙方都可以選擇終止合同。
4、本合同一式二份，甲、乙雙方各執一份，具有同等的法律效力，自雙方簽字后生效。
甲方：________
電話(huà)：________
代表人：________
簽約日期：________年________月________日
乙方：________
電話(huà)：________
代表人：________
簽約日期：________年________月________日
網(wǎng)絡(luò )維護合同15
甲方:
乙方: ________網(wǎng)絡(luò )信息中心
根據《商品房入網(wǎng)銷(xiāo)售申請暨承諾書(shū)》， 甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商， 就乙方向甲方提供“池州網(wǎng)上房地產(chǎn)”技術(shù)支持及服務(wù)事宜， 達成如下協(xié)議， 特訂立本合同。
一、自 “________ ” 項目 入網(wǎng)之日 起至該項目 銷(xiāo)售完畢， 乙方向甲方提供“網(wǎng)上房地產(chǎn)”技術(shù)支持及有償服務(wù)， 甲方支付乙方費用: 總計人民幣 (小寫(xiě)): 元 總計人民幣 (大寫(xiě)): 。
二、乙方責任
1、乙方建立完善的用戶(hù) 檔案， 負責甲方用戶(hù) 密鑰的制作、登記、發(fā)放、注銷(xiāo)等管理工作。
2、乙方根據甲方提交的入網(wǎng)資料， 保證受理資料齊全， 入網(wǎng)信息錄入準確無(wú)誤。商品房預售許可證發(fā)放次日 內完成入網(wǎng)項目 的掛接工作， 項目 信息公示上網(wǎng)。
3、甲方如是新開(kāi)通的用戶(hù) ， 乙方提供上門(mén)協(xié)助服務(wù)， 為甲方上門(mén)安裝密鑰、設置應用環(huán)境， 指導甲方進(jìn)行系統應用的權限設置， 并協(xié)助定義首個(gè)項目 的銷(xiāo)售樓盤(pán)。
4、乙方每天 8: 30—18: 00 提供用戶(hù) 熱線(xiàn)技術(shù)咨詢(xún)( 法定節假日 除外)， 接到咨詢(xún)電話(huà)應及時(shí)、全面解答并記錄甲方所提出的問(wèn)題; 若當時(shí)不能及時(shí)解答的問(wèn)題，要做詳細的記錄， 盡快與業(yè)務(wù)部門(mén)和設計人員 聯(lián)系給出解決答案后， 及時(shí)給甲方做出反饋。
5、乙方提供現場(chǎng)應急技術(shù)服務(wù)。上門(mén)為甲方解決在應用軟件使用中遇到的因軟件故障引 起的用戶(hù) 自 行無(wú)法排除的軟件和應用問(wèn)題， 主城區在 1 小時(shí)( 郊區 2 小時(shí))內到達現場(chǎng)， 并在短時(shí)間內解決問(wèn)題; 較大的問(wèn)題在處理的同時(shí)， 應有應急措施。
6、乙方負責做好網(wǎng)上房地產(chǎn)硬件網(wǎng)絡(luò )平臺的維護， 提供多種專(zhuān)線(xiàn)訪(fǎng)問(wèn)方式， 避免因單條通訊線(xiàn)路故障造成的應用中斷， 確保系統平臺的安全穩定; 并根據業(yè)務(wù)需求及時(shí)做好應用軟件的開(kāi)發(fā)和維護。如遇系統調整、維護等原因需暫停服務(wù)， 應提前 3 天告知甲方。
7、乙方每天備份系統數據， 確保甲方數據的安全。
8、乙方可根據甲方需要對網(wǎng)上操作人員 進(jìn)行培訓。并依據系統改造情況， 安排培訓教材和培訓內容， 通過(guò)業(yè)務(wù)知識和實(shí)際操作能力培訓， 提高甲方使用能力和操作水平。
9、乙方建立與甲方的回訪(fǎng)制度， 定期以電話(huà)、反饋郵箱等方式了 解甲方的`使用狀況和業(yè)務(wù)需求， 不斷完善應用服務(wù)。
10、凡是因為甲方自 身硬件和網(wǎng)絡(luò )或因運行非乙方提供的軟件造成使用中的問(wèn)題, 乙方有義務(wù)提供相應的技術(shù)指導,但是不承擔任何責任。
三、甲方責任
1、所有從事網(wǎng)上銷(xiāo)售的人員 必須持證上崗( 一個(gè)公司不少于兩人)， 因工作人員 操作失誤而導致要求乙方經(jīng)常性修正( 單個(gè)項目 錯誤數不超過(guò)10處視為經(jīng)常性) ,每超過(guò)一處甲方應另 行支付乙方技術(shù)服務(wù)費。
2、甲方必須準確、及時(shí)地反饋在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題， 使乙方能及時(shí)了 解 并解決問(wèn)題。
3、必須按協(xié)議約定向乙方支付相關(guān)服務(wù)費用。
4、甲方在使用過(guò)程中造成密鑰的物理性損傷或丟失， 需更換或補領(lǐng)密鑰的，需向乙方支付除密鑰制作和維修費用。
5、甲方不得對軟件使用權私自 或供他人進(jìn)行破密等損害乙方權益的活動(dòng)， 一經(jīng)發(fā)現， 將追究其法律責任。
四、付款方式及其他
乙方在收到甲方入網(wǎng)項目 全部技術(shù)服務(wù)( 一次性支付) 后,即時(shí)給甲方提供系統使用的權利。
五、本合同一式貳份， 雙方各持壹份， 一經(jīng)簽署， 立即生效。
六、補充約定:
甲方:
乙方: ________網(wǎng)絡(luò )信息中心
地址:
地址: 池州市秋浦東路69號
電話(huà):
電話(huà): 2310527
開(kāi)戶(hù) 行: 徽商銀行
賬號: 2310101021000010502
甲方代表( 簽名 ):
乙方代表( 簽名 ): ( 公章 )
( 公章 ) 簽定
日 期: 20______年______ 月______ 日 簽定日 期: 20 ______年 ______月 ______日
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